Les Fonctions D'entreprise

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REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE

Ministère de l’enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique

Université M’Hamed Bougara


Faculté des Hydrocarbures et de la Chimie

Département Transport et Equipements des Hydrocarbures

Spécialité : Génie mécanique


Option : Mécanique des chantiers pétroliers

Mini-Projet d’étude

Présenté par : -BENCHEHAIMA Mohamed Amine.


-HAMOUDA Aymen.

THEME

Les fonctions d’entreprise

Boumerdès : 2024
Introduction :
Afin de maximiser son efficacité, une entreprise doit distribuer de manière précise, structurée
et spécialisée l'ensemble des tâches à accomplir. Il est impératif de définir clairement le rôle
de chaque individu au sein de l'entreprise. La structure organisationnelle devient d'autant plus
détaillée à mesure que l'entreprise prend de l'ampleur. En effet, dans une petite entreprise, le
chef d'entreprise assume souvent une variété de responsabilités diverses telles que le
recrutement, la vente et la gestion comptable. Cependant, à mesure que les problèmes
techniques, commerciaux et financiers deviennent plus complexes et diversifiés, une
entreprise de taille conséquente nécessite une organisation efficace.
Les différentes tâches exécutées au sein de l'entreprise peuvent être regroupées en ensembles
homogènes en fonction de leurs objectifs respectifs. Ces regroupements, constitués de tâches
interdépendantes visant le même objectif, sont appelés "fonctions".

1. L’entreprise selon l’approche fonctionnelle :


Selon l'approche fonctionnelle, l'entreprise est considérée comme un organe autonome
composé de plusieurs fonctions distinctes mais interdépendantes. La qualité et la synergie de
ces fonctions sont cruciales pour atteindre les objectifs économiques et commerciaux de
l'entreprise. La métaphore biologique, comparant l'entreprise au corps humain, souligne
l'importance de la coordination entre les fonctions pour assurer un fonctionnement optimal,
tout comme la collaboration nécessaire entre les organes du corps humain.
L'entreprise adapte la conception de ses fonctions en fonction de ses objectifs, de ses priorités,
de ses ressources, de son marché et de son environnement. Il n'y a pas de modèle universel de
fonctions applicable à toutes les entreprises ; la création d'une fonction dépend du contexte,
des spécificités de l'entreprise et des visions de ses gestionnaires. Cependant, malgré la
diversité des entreprises, certaines fonctions telles que les ressources humaines, le marketing,
la production, les finances et la recherche et développement sont fréquemment présentes.

2. Les activités essentielles de l’entreprise :


Activités commerciales : Analyse du marché, projections et stratégies des 4P (Produit, Prix,
Distribution et Communication); exécution des initiatives commerciales.
Activités de production : Structuration et processus de production, utilisation d'outils de
gestion.
Activités opérationnelle : Gestion des approvisionnements, coordination des processus de
production, organisation de la distribution, etc.
Activités financière : Étude du bilan, équilibre financier, gestion de la trésorerie, financement,
etc.
Ressources Humaines : Processus de recrutement, évaluation des performances, programmes
de formation, communication interne, engagement des employés, etc.

3. Les principales fonctions de l’entreprise :

Henry Fayol, ingénieur des mines français né en 1841 et décédé en 1925, fut le précurseur de
la classification des fonctions fondamentales au sein des entreprises. Il a identifié six
fonctions qui sont présentes dans toutes les entreprises :
La fonction technique : elle englobe l'étude du produit, la préparation du travail de
production et le contrôle des produits.
La fonction commerciale : elle comprend l'étude du marché, les activités d'achat, de vente,
l'après-vente, ainsi que la gestion des commandes et des ventes.
La fonction financière : son rôle est de rassembler et de gérer les capitaux, ainsi que de
superviser les bénéfices.
La fonction comptable : a pour mission d'enregistrer les opérations, d'établir des prévisions
et de procéder au contrôle.
La fonction de sécurité et sociale : se divise en deux volets :
Sécurité : elle vise à assurer la protection des personnes et des biens contre les risques
d'accidents.
Sociale : elle englobe les aspects liés à la vie en société du personnel travaillant dans
l'entreprise, comprenant des professionnels tels que le médecin, l'assistant social, etc.
La fonction administrative : inspirée des cinq aspects définis par Henri Fayol, se structure
autour des activités suivantes :
 Prévoir
 Organiser
 Commander
 Coordonner
 Contrôler
3.1 La fonction production :
Longtemps considérée comme la seule fonction à laquelle l’entreprise était assimilée, la
fonction de production de l’entreprise est un de ses organes essentiels.
Jouant un rôle très important dans la compétitivité d’une entreprise, elle a dû apprendre à
évoluer pour répondre aux besoins des clients.
La fonction Production englobe l’ensemble des activités qui transforment des matières
premières et composantes en produits vendus aux clients. Suivant la nature de la production,
on distingue plusieurs types de production :
Production en continu : les produits sont transformés par des opérations successives non
découpables (comme dans la chimie)
Production en discontinu : les opérations successives peuvent être interrompues (comme
dans la fabrication des voitures ou ordinateurs)
Production par projet : les opérations sont réalisées pour la production d’un seul bien ou
service (fusée, film,…)
3.2 La fonction commerciale :
Elle s'occupe de la mise en marché des produits. Chacune de ces fonctions peut être déléguée
à un service, une unité hiérarchique composée d'une ou plusieurs personnes et caractérisée par
la nature des tâches ou de la fonction qu'elle accomplit.
La fonction commerciale peut être subdivisée entre différents services :
 Le service des achats, ayant pour missions :
Acquérir les quantités appropriées au moment opportun, au meilleur coût et avec la meilleure
qualité ;
- Gérer l'approvisionnement en matières premières (stockage) ;
- Élaborer les commandes, concevoir et superviser les achats ;
- Vérifier les factures.
 Le service des ventes, dont la mission comprend :
Analyser le marché : comprendre les besoins de la clientèle et évaluer la possibilité de
concurrence ;
La publicité, la répartition commerciale.
- Le mode de distribution.
- Les prévisions de ventes.
- La promotion de produits.
- Etablissement des commandes des clients, des factures et le règlement des ventes ;
- L’après-vente.
 Service gestion des stocks (achats et ventes) il assure :
- Le connaître du stock c’est à dire l’identifier, le localiser et l’évaluer en quantité et en
Valeur.
- Exprimer des besoins ou quantité à commander.
- Recevoir des matières (comptabilité des entrées, les contrôler quantitativement et
Qualitativement.) ;
- Conserver les matières c’est-à-dire ranger les articles à l’emplacement réservé dans le
Magasin ;
- Faire sortir les matières : comptabilité des sorties, contrôler leur consommation.
3.3 La fonction financière.
La mise en œuvre d’une politique financière équilibrée est l’objectif principal du responsable
financier de l’entreprise. En effet, une entreprise qu’utilise plus de ressources financières
qu'elle n’en crée est amenée, à terme, à disparaître. Le responsable financier de l’entreprise est
appelé à résoudre les difficultés associées aux schémas de financement des investissements de
l’entreprise, à la préservation de son équilibre financier et à la sécurisation, à terme, des
ressources financières de l’entreprise. Comment évaluer et prévoir les besoins en
financement ? Où trouver les ressources nécessaires à la couverture de ces besoins ? A quel
coût ? Comment sécuriser les financements disponibles afin d’optimiser la structure du capital
de l’entreprise et en garantir l'équilibre ? Comment utiliser au mieux les fonds investis et en
faire un usage efficient ? Quels sont les défis financiers actuels et les moyens d'y faire face ?
Les outils de mesure sont-ils pertinents ou faut-il les renouveler ? Toutes ces questions sont
posées et analysées par la fonction financière de l’entreprise, les gestionnaires financiers étant
chargés de trouver les réponses appropriées. D’autre part, de plus en plus d’entreprises
intègrent les activités de la comptabilité générale et analytique dans les prérogatives du
responsable financier. Ainsi, la fonction financière a pour mission de veiller à la disponibilité
des ressources financières nécessaires au fonctionnement de l’entreprise, à les développer et à
les contrôler dans un souci d’efficience.
3.4 La fonction comptabilité :
La fonction comptabilité a pour responsabilités la gestion de la facturation, du portefeuille
d'effets, des registres comptables, etc. Ses missions principales sont les suivantes :
Enregistrer les transactions sous forme monétaire : Chaque opération, qu'il s'agisse d'une
dépense ou d'une recette, est minutieusement enregistrée. La compilation exhaustive de ces
opérations permet de présenter de manière précise la situation financière de l'entreprise
(bilan), de calculer les bénéfices, et de suivre les performances de l'entreprise (par exemple, le
chiffre d'affaires).
Élaborer un budget basé sur les données enregistrées.
Effectuer un contrôle des opérations réellement réalisées, en les comparants aux prévisions
établies, constituant ainsi un processus de contrôle budgétaire.
3.5 La fonction Administration :
La fonction Direction et Administration générale englobe la définition des objectifs, la
planification, la sélection des actions à entreprendre, le suivi de leur mise en œuvre, ainsi que
la prise de mesures correctives au besoin. Pour cela, une vision à long terme et surtout la
capacité à mobiliser l'ensemble de l'entreprise sont nécessaires.
Le premier à avoir réfléchi sur la Direction (ou l’Administration) est Henri Fayol en 1916.
Pour lui, la direction d’une entreprise s’appuie sur 5 types d’actions :
 Prévoir : Essayer de planifier l’avenir en fonction de différents scenarios
 Organiser : Munir l’entreprise des différentes fonctions (ou organes) nécessaires à son bon
fonctionnement
 Commander : Indiquer à ces différents organes les tâches à accomplir
 Coordonner : S’assurer que l’ensemble des actions de l’entreprise répondent à une
certaine harmonie (et ne se parasitent pas)
 Contrôler : Vérifier que tout se passe conformément aux consignes du plan, afin de
pouvoir corriger au plus vite les éventuelles erreurs.
3.6 La fonction de sécurité et sociale :
 Service de sécurité : protège les personnes et les biens contre les perturbations ou les dangers
qui peuvent affecter la bonne marche de l’entreprise ;
- Protéger les personnes contre les accidents c’est le rôle du comité de sécurité ;
- Protéger les biens contre les incendies, les vols et les accidents.
 Service de social : ce service comprend une assistante sociale qui a pour rôle de faciliter la
vie du personnel de l’entreprise et en particulier en dehors des heures de travail. Elle a
également un rôle de conseil. On trouve également un médecin de travail qui a pour rôle
préventif celui d’éviter l’altération de la santé des travailleurs.
Il surveille les conditions d’hygiène dans l’entreprise et assure les visites d’embauche et les
examens périodiques. On trouve également la représentation du personnel qui constitue
l’intermédiaire entre les salariés et l’employeur. Cette représentation se divise en deux
structures :
- Des délègues du personnel qui ont pour rôle le contrôle de l’application des lois.
- Le comité de l’entreprise ayant pour rôle l’amélioration des conditions de travail et le
contrôle des activités de service social.
- Service personnel : ce service assure la gestion du personnel d’une part et d’autre part il
prend en charge la formation du personnel en fonction des besoins internes de l’entreprise. Le
directeur des ressources humaines et à la tête de ce service.
4. L'impact des fonctions d'entreprise sur la performance générale d'une
entreprise :
Les fonctions d'une entreprise jouent un rôle crucial dans sa performance globale. Chaque
fonction, qu'elle soit liée aux opérations, à la finance, aux ressources humaines, à la vente, au
marketing ou à la gestion de la chaîne d'approvisionnement, contribue de manière
significative au succès global de l'entreprise. Voici quelques-uns des impacts majeurs des
fonctions d'entreprise sur la performance générale :
- L’impact de la fonction « Direction et Administration générale » se perçoit à travers
l’ensemble de l’entreprise, puisque c’est dans sa nature. Contrairement aux fonctions
précédentes, on ne différenciera pas son impact.
On peut retenir en revanche qu’un mauvais style de direction peut avoir des conséquences
particulièrement néfastes.
En effet, il existe de nombreux styles de direction, et de nombreuses typologies.
Le manager doit en effet porter son attention sur les objectifs, mais aussi sur les hommes.
L’un n’ira jamais sans l’autre faute de quoi la situation deviendra vite ingérable…
- Des pratiques financières solides contribuent à la stabilité et à la croissance de l'entreprise.
Optimisation des ressources : La fonction financière aide à allouer les ressources de manière
optimale pour maximiser le rendement.
- L’importance de la fonction Production peut s’appréhender à plusieurs niveaux :
Sur le plan financier, la mise en place d’un système de production adapté permet de réduire
considérablement les coûts de production tout en assurant des marges élevées.
Sur le plan commercial, une fonction de production flexible (c’est-à-dire qui peut changer
rapidement de produit fabriqué) permettra de s’adapter plus rapidement aux goûts et attentes
des consommateurs.
Quelles tâches au sein de la fonction Production ? La fonction Production, tant par sa
complexité que par son importance, est découpée en plusieurs services.

5. Importance des mécanismes de coordination entre les fonctions :


Diviser le travail entre les différentes fonctions et leur accorder des missions et prérogatives
spécifiques est une décision d’organisation nécessaire, mais insuffisante. Les entreprises sont
de plus en plus appelées à créer les mécanismes de coordination nécessaires entre les
différentes fonctions. Revenons encore une fois à la métaphore du corps humain.
L’interrelation entre les différents sous-systèmes constituant notre corps est une condition
nécessaire pour son fonctionnement optimal. En l’absence de liens clairs et permanents entre
les différents organes, tout le corps peut basculer dans le chaos. Pareillement, une entreprise
ne peut fonctionner de manière optimale que lorsque des liens clairs, permanents et
prévisibles cimentent toutes ses fonctions.
Conclusion :
En conclusion, l'exposé sur les fonctions de l'entreprise nous a permis de plonger dans
l'essence même du fonctionnement organisationnel. Chaque fonction, de la production à la
comptabilité en passant par le marketing, joue un rôle crucial dans le maintien de l'équilibre et
du succès d'une entreprise. Nous avons compris que ces fonctions sont interdépendantes et se
complètent mutuellement, formant ainsi un écosystème dynamique au sein de l'entreprise.

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