Votre Devis 1/6

Devis établi pour M Junior Ali ,

le 28/11/2023, et valable jusqu'au 01/12/2023
Email : [email protected]

Véhicule n° : 205508-23MCLA /23187040O

Devis n° : 14008633

Mercedes Classe A Détails

Type : Voiture d'occasion reconditionnée
Marque : Mercedes
Modèle : Classe A
Finition : AMG Line Suréquipée
Motorisation : 180 7G-DCT
Énergie : Essence
Kilométrage : 24 545 km
Date de 1ère mise en circulation : 01/09/2021
Garantie etendue : 12 mois
Boite de vitesse : Boîte automatique
Puissance fiscale (Cv) : 7
Emission CO2 (WLTP) : 138 g/km
Carrosserie : Berline Compacte 5 portes
Couleur : Noir
Intérieur : Sellerie Cuir/Tissu
N° de véhicule : 205508-23MCLA

Prix Aramis Auto TTC 29 380 €

Frais de formalités 288 €
Frais de livraison 178 €
Malus Ecologique** 119 €

Prix total TTC * 29 965 €

* Hors coût de carte grise

**écotaxe, redevable à la première immatriculation du véhicule en préfecture en France. Cette taxe est calculée en fonction de la quantité de CO2 (g/km) émise
par le véhicule, de son âge et du barème en vigueur au moment de son immatriculation. Ce barème peut être modifié par l'administration fiscale.
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Prix catalogue des options présentes sur ce véhicule : (incluses dans le prix total)
Climatisation automatique confort "THERMOTRONIC" 600 €
Eclairage d'ambiance 400 €
Intégration pour Smartphone 400 €
Pack protection antivol avec pré équipement pour détection de collision 550 €
Radio digitale 250 €
Siège AV chauffants 450 €
Kit sécurité Aramis Auto (triangle de signalisation et gilet jaune) Offert

Options additionnelles en sus :

GRAVAGE - Gravage de vos vitres (N° de châssis) et inscription 6 ans au fichier Argos 98 €
Gravage + Tapis - Gravage de vos vitres (N° de châssis) et inscription 6 ans au fichier Argos - 4 sur-tapis automobile sur
168 €
mesure

PRIX TOTAL DU VEHICULE AVEC OPTIONS ADDITIONNELLES ......... EUR TTC

Equipements de série :
Climatisation automatique
Pack stationnement avec caméra de recul
Aide au parking active (Apa) avec Parktronic
Régulateur de vitesse tempomat avec limiteur de vitesse
Caméra de recul
Pack rétroviseurs
Rétroviseurs intérieur et extérieurs électrochrome avec rétroviseurs extérieurs rabattables
Rétroviseurs extérieurs rabattables électriquement
DYNAMIC SELECT avec 4 programmes de conduite (ECO, Confort, Sport et Individual)
Fonction de démarrage sans clé keyless-go
Train de roulement agility control
Siège pack confort
Système d'alarme antivol et anti-effraction
Avertisseur de franchissement de ligne actif
Capteur de pluie et de luminosité
Système d'appel d'urgence mercedes-benz
Contrôle de pression des pneumatiques

Protection piétons
Fixations isize pour siège-enfant aux places extérieures ar
Système de freinage sport
Assistant limitation de vitesse
Détecteur automatique d'occupation de siège et de siège enfant
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Affichage de l’état des ceintures arrière (bouclées/non bouclées) sur le combiné d’instruments
Alarme volumétrique
Pack vision
Eclairage d'ambiance 64 couleurs
Garniture en Similicuir ARTICO/microfibre DINAMICA
Volant Sport multifonction en cuir Nappa
Ciel de pavillon en tissu Noir
Pédalier sport amg en acier inoxydable brossé avec picots en caoutchouc
Sièges av sport
Banquette AR rabattable
Double porte-gobelets
Pare-soleil avec miroir de courtoisie éclairé
Vide-poche sur la console centrale avec couvercle à enrouleur
Projecteurs LED hautes performances
Jantes alliage amg 18" à 5 doubles branches
Pack amg : spoiler, bas de caisse latéraux et jupe arrière
Pack sport AMG
Intégration pour smartphone
Radio digitale
Navigation à disque dur
Connexion bluetooth pour téléphone portable
Ecran média 10,25"
Fonctionnalités élargies mbux
Interface USB-C dans le vide-poches et 2 interfaces USB-C sur la console centrale AR
Système multimédia mbux
Info trafic en temps réel
Commande au volant/palettes de commande au volant - galvanisées
Pavé tactile
Direction paramétrique
Freinage d'urgence assisté actif (bas)
Baguettes de ligne de ceinture et entourages de vitres chromés
Frein de stationnement électrique

Boîte de vitesse automatique 7g-dct

Kit carrosserie AMG
Grille de calandre diamant avec pastilles chromées et lamelle
Jupe ar amg avec insert décoratif chromé
Jupe av amg avec splitter av en finition chromée
Airbag genoux
Airbags frontaux pour le conducteur et le passager AV
Airbags latéraux pour le conducteur et le passager av (airbags combinés thorax et bassin)
Airbags rideaux
Abs (anti-blocage de roues), asr (antipatinage), bas (freinage d'urgence assisté)
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Etat mécanique : l'engagement Aramis Auto

Votre voiture d’occasion Aramis Auto est :

Garantie 12 mois pour toute panne mécanique *, valable dans tout le réseau constructeur (France et Europe)
Garantie Zéro frais d'entretien pendant 12 mois ou 15 000 km sur les pièces d'usure * et les consommables* suivants:

Freinage Courroies Filtres

Disques avant Courroie de distribution Filtre à carburant
Disques arrière Courroie d’accessoire Filtre à pollen
Plaquettes avant Filtre à air
Plaquettes arrière Filtre à huile

Liquides Bougies Pneumatiques, balais d'essuie-glace

Liquide de refroidissement Essence Pneumatiques
Liquide de direction assistée Diesel Balais d’essuie-glace
Liquide de freinage
Liquide de climatisation
*
Voir détails et conditions sur aramisauto.com

Etat carrosserie et intérieur: cadre général

Nos équipes ont porté le plus grand soin au reconditionnement de votre véhicule pour vous apporter entière satisfaction et vous proposer la
meilleure offre de service au meilleur prix. Lors du reconditionnement, nous avons pu supprimer ou atténuer des défauts sur la carrosserie.

Afin de vous garantir le meilleur prix, nous avons pu laisser certains défauts mineurs, correspondant à une usure normale d'un véhicule d'occasion
de 2021 et de 24 545 km, ils sont visibles sur les photos de la voiture sur le site internet ainsi que sur le schéma d'état de votre véhicule.

En outre, votre véhicule est un véhicule d'occasion, son état esthétique pourra donc laisser apparaître des légères traces d'usures liées à son
ancienne vie non visibles sur les photos. Concernant le pare-brise, nous remplaçons tous ceux avec un impact important ou situé dans le champ de
vision du conducteur. Dans le cas contraire, votre pare-brise peut présenter quelques traces d'usure (éclat, micro rayure) normales pour un véhicule
d'occasion.
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Etat carrosserie et intérieur Votre Mercedes Classe A en particulier

L’aspect esthétique correspond au kilométrage déjà parcouru. Au cours de sa préparation, les défauts hors norme ont été supprimés et les
imperfections notables sont visibles dans le carrousel de photos sur le site.

Relevé des principales imperfections remarquables:

- Ces vues signalent les imperfections les plus visibles

D’autres défauts moins perceptibles liés aux 24 545 km parcourus par votre voiture sont possibles.

Vue extérieure Vue intérieure

Marque d'utilisation Rayure Marque d'utilisation

Autres défauts liés à une utilisation normale possibles. Autres défauts liés à une utilisation normale possibles.
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Reprise de votre ancien véhicule

Livraison de votre véhicule

Pour une livraison à l'agence de Les Ulis, 6 avenue des tropiques, 91940 Les Ulis:
le véhicule est livrable à partir du 29/11/2023 si votre commande nous parvient complète
avant le 28/11/2023, hors délai supplémentaire éventuel lié à la mise en place d'un
financement.

Si vous le souhaitez, le véhicule est livrable dans toutes les agences Aramisauto ou à
domicile à l'adresse de votre choix (France Métropolitaine).
Ce véhicule peut être soumis à des frais de transport de 178€ selon l'agence souhaitée et
248€ pour une livraison à domicile.

Vos coordonnées
Je soussigné Junior Ali, demeurant 91240
Téléphone : 0777858378 / Email : [email protected]
confirme l'achat et accepte qu'Aramis Auto me livre le véhicule présenté sur ce devis
n° 205508-23MCLA/23187040O.

Cet achat se fait : au comptant à crédit en LOA (Location avec Option d'Achat)

J'ai réglé ..................... € et j'ai pris connaissance des conditions générales.

Bon pour acceptation, Signature du client, précédée de la mention « lu et approuvé »

Date :
Signature précédée de la mention « lu et approuvé » :

Merci de nous faire parvenir :

- La présente page signée et toutes les pages de ce document paraphées.
- Une copie de votre pièce d'identité en cours de validité (uniquement carte d'identité ou passeport).
- Une copie de votre permis de conduire recto-verso.
- Un justificatif de domicile de moins de 5 mois au nom de l'acheteur.
Le véhicule sera immatriculé au(x) nom(s) et adresse indiqués sur la (les) pièce(s) d'identité fournie(s).
 Véhicule avec un financement, le Client ne dispose pas de
CONDITIONS GENERALES DE VENTE la possibilité de réserver le Véhicule.
En cas de validation du Bon de Commande et de
Les présentes conditions générales de vente (ci-après paiement intégralement au comptant ou de paiement à
« CGV ») sont applicables à l’ensemble des ventes de crédit ou LOA avec une partie du prix payé au comptant,
Véhicules conclues entre ARAMIS et le Client à compter la somme de deux cent cinquante (250) euros est déduite
du 3 novembre 2023 à l'exclusion de tous autres produits du prix final ou de la partie du prix payé au comptant.
ou services proposés par ARAMIS, qui sont régis par leurs En cas de validation du Bon de Commande et de
propres conditions. Elles ont été fournies au Client paiement financé intégralement par un crédit ou une LOA
préalablement à la conclusion de la vente et figurent le client est recrédité de la somme de deux cent cinquante
expressément sur le site Internet d’ARAMIS, (250) euros par virement bancaire dans un délai maximal
aramisauto.com, pouvant être sauvegardées sur un de sept (7) jours ouvrés à compter du versement effectué.
support durable, ainsi qu’à la suite du Bon de Commande Supports mobiles : le site Internet et l’application
adressé par ARAMIS au Client, et contresigné par le Client. Aramisauto. 1
Les présentes CGV s’appliquent donc aux ventes de
Véhicules conclues entre ARAMIS et le Client sur le site ARTICLE 2 ‐ VEHICULE OBJET DE LA VENTE
Internet d’ARAMIS aramisauto.com, comme aux ventes Le Véhicule objet de la vente est décrit sur le Bon de
de Véhicules conclues entre ARAMIS et le Client en Commande adressé par ARAMIS au Client. Ce Véhicule a
agence ARAMIS. été choisi préalablement par le Client via le site Internet
Certaines dispositions des présentes CGV ne sont d’ARAMIS aramisauto.com ou directement dans une des
applicables qu’aux ventes de Véhicules conclues entre agences d’ARAMIS.
ARAMIS et le Client sur le site Internet d’ARAMIS Les photographies illustrant le Véhicule sur les supports
aramisauto.com, telles que le droit de rétractation prévu mobiles aramisauto.com sont indicatives et ne font pas
à l’article 8. partie du champ contractuel. Seuls le Bon de Commande
Toute commande passée par le Client emporte et la description du modèle et de ses caractéristiques
acceptation sans réserve des présentes CGV. techniques, notamment les options intégrées, sont de
nature à engager ARAMIS.
ARTICLE 1 : DEFINITION
Bon de Commande : Le devis adressé par ARAMIS au ARTICLE 3 ‐ ACCEPTATION DES CGV
Client et validé par ce dernier ; Tout Bon de Commande adressé par ARAMIS au Client,
Client : tout Client Particulier ainsi que tout autre client ; et retourné signé par le Client à ARAMIS, emporte de sa
Client Particulier : tout client qui agit à des fins qui part son adhésion pleine et entière aux présentes CGV.
n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, Le Client est informé et accepte qu’ARAMIS négocie
industrielle, artisanale ou libérale ; auprès de distributeurs indépendants de la marque du
Contrat à distance : tout contrat conclu entre ARAMIS et Véhicule ou de toutes autres entreprises en France ou à
un Client, dans le cadre d'un système organisé de vente à l’étranger l’achat du Véhicule désigné dans le Bon de
distance, sans la présence physique simultanée d’ARAMIS Commande.
et du Client, par le recours exclusif à une ou plusieurs
techniques de communication à distance jusqu'à la ARTICLE 4 ‐ PRIX
conclusion du contrat ; 4.1 Prix stipulé au Bon de Commande
Véhicule : Véhicule 0 km ou Véhicule d’Occasion ; Le prix du Véhicule tel que figurant sur le Bon de
Véhicule 0 km : véhicule ayant reçu une première Commande d’ARAMIS adressé au Client s’entend TTC et
immatriculation et dont le kilométrage est compris entre comprend pour chaque véhicule de manière détaillée :
0 et 150 km ; - le prix du Véhicule décrit avec ses équipements de
Véhicule d’Occasion : véhicule ayant reçu une première série,
immatriculation, dont le kilométrage est supérieur à 150 - les options décrites sur le Bon de Commande,
km, ayant eu un ou plusieurs propriétaires ; pour un - les frais de formalités qui s’élèvent à deux cent
véhicule d’occasion reconditionné et ayant fait l’objet quatre-vingt-huit (288) euros, incluant
d’un contrôle mécanique. notamment la gestion des démarches
Réservation : le Client a la possibilité de réserver le administratives, la préparation du Véhicule, la
Véhicule et de le rendre indisponible à la vente durant un carte grise provisoire (le cas échéant), les plaques
délai de soixante-douze (72) heures ouvrées en versant provisoires et la mise à disposition du Véhicule,
une option de deux cent cinquante (250) euros. Une fois mais ne comprennent pas le coût d’établissement
ce délai passé et en absence de validation du Bon de de la carte grise définitive.
Commande, le Client est remboursé dans un délai - les éventuels frais de gravage du Véhicule (98 euros)
maximal de quatorze (14) jours ouvrés à compter du ou de gravage et tapis (168 euros).
versement effectivement réalisé. En cas d’achat du

ARAMIS SAS au capital de 1.036.461 Euros - Siège social : 23, avenue Aristide Briand – immeuble Axéo 2 - 94110 Arcueil
1
R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
Téléphone : 09 72 72 20 02 site : aramisauto.com
 - les éventuels frais de livraison si le Client souhaite un Toutes les transactions effectuées avec des cartes de
lieu de livraison différent du lieu de stockage du crédit et de débit sont débitées au moment de l’achat.
Véhicule qui s’élèvent à 178 euros ou les éventuels Le règlement du solde dû se fera exclusivement, soit par
frais de transport à domicile si le Client souhaite une chèque de banque certifié lors de la mise à disposition du
livraison à domicile qui s’élèvent à 248 euros. Véhicule et libellé à l’ordre de « ARAMIS » uniquement si
- l’éventuel bonus ou malus lié aux émissions de CO2. celui-ci est livré en agence, soit par virement bancaire,
Dans le cadre du bonus écologique, le Client peut lequel devra apparaître sur le compte bancaire d’ARAMIS
bénéficier d’une avance de ce bonus écologique. Le au plus tard la veille de la réception du Véhicule par le
Véhicule acheté doit être éligible selon les critères établis Client et dans le cas d’une livraison à domicile au plus tard
par le gouvernement et selon les dispositions légales en quatre (4) jours ouvrés avant la livraison.
vigueur le jour de la commande. Ces dernières prévalent
sur le Bon de Commande pour l'attribution du bonus ARTICLE 6 ‐ LIVRAISON DU VEHICULE
écologique. La livraison du Véhicule pourra s’effectuer, selon le choix
Le bonus écologique ne pourra être définitivement du Client, dans une agence ARAMIS ou à l’adresse du 2
obtenu par le Client que sous réserve de la véracité de choix du Client à condition que celle-ci se trouve en
l’ensemble des informations communiquées par le Client, France Métropolitaine hors Corse et îles. Dans le cas d’une
qui seront contrôlées par ARAMIS et les services de l’état livraison à domicile, ARAMIS désignera une personne de
en charge des dits bonus. son choix pour conduire le Véhicule du parc de stockage
Dans le cas d’une avance du montant du bonus à l’adresse choisie par le Client, le Véhicule pourra donc
écologique : avoir jusqu’à 300 km de plus au compteur par rapport à
- Le Client s’engage à envoyer à ARAMIS la copie de sa ce qui était indiqué sur le devis.
carte grise définitive dans les quatre (4) mois suivant la Le délai de livraison du Véhicule est indiqué sur le Bon de
livraison du Véhicule. Commande, et ce délai seul engage ARAMIS.
- Le Client s’engage à ne pas revendre le Véhicule avant Conformément aux dispositions de l'article L.216-6 du
le délai prévu par la loi et 6000 km. Dans le cas contraire, Code de la consommation, sauf cas de force majeure, en
il s’engage à rembourser ARAMIS du montant de l’avance. cas de manquement à l’obligation de livraison dans le
Les bonus ou malus éventuels liés aux émissions de CO2 délai prévu au Bon de Commande, le Client peut
du Véhicule indiqués sur le Bon de Commande sont immédiatement résoudre le contrat lorsque ARAMIS
présentés sous réserve d'application par les refuse de livrer le Véhicule ou lorsqu’il n’exécute pas son
administrations. Ces mesures gouvernementales obligation de livraison à l’expiration du délai de livraison.
s'appliquant sur l'année en cours uniquement, ARAMIS Le contrat est considéré comme résolu à la date de
n'est pas en mesure de savoir à l'avance si ces dispositifs réception par ARAMIS de l’email adressé par le Client et
seront reconduits ni les modalités exactes de ces l’informant de cette résolution, à moins que ARAMIS ne
dispositifs dans le cadre d'une éventuelle reconduction. se soit exécutée dans ce délai.
ARAMIS ne pourra être tenue pour responsable de la Lorsque le contrat est résolu dans les conditions prévues
suppression ou de la modification de ces dispositifs à l’alinéa précédent, ARAMIS rembourse le Client de la
conformément à la loi en vigueur sur le bonus à la date totalité des sommes versées, au plus tard dans les sept (7)
de la facturation, notamment dans le cadre des Véhicules jours ouvrés suivant la date à laquelle le contrat a été
commandés sur une année et livrés sur l'année suivante. dénoncé.
Dans l’hypothèse dans laquelle le Client a bénéficié de la De plus, le Client, sauf nouvelle commande, recevra
part d’ARAMIS d’une avance de bonus écologique auquel d’ARAMIS à titre d’indemnité une somme égale aux
il ne pouvait pas prétendre après vérification des arrhes versées par le Client, au plus tard dans les sept (7)
informations communiquées par le Client, ce dernier jours ouvrés suivant la date à laquelle le courrier de
devra alors rembourser cette avance à ARAMIS. résolution aura été réceptionné par ARAMIS.
4.2. Coût de la carte grise définitive Sauf cas de force majeure, et sans préjudice des
Le coût de la carte grise définitive dépend notamment de dispositions prévues aux alinéas précédents, en cas de
la puissance fiscale du Véhicule, du niveau d'émission de retard de plus de quinze (15) jours ouvrés sur la date de
CO² du Véhicule et du lieu de résidence du Client. Son livraison indiquée sur le Bon de Commande, et si le Client
montant sera à acquitter par le Client, en sus du prix n'a pas, dans ce délai, exercé son droit d'annuler sa
stipulé à l’article 4.1. commande, ARAMIS remboursera au Client le coût d'une
éventuelle location de voiture jusqu'à 300 euros TTC
ARTICLE 5 ‐ MODALITES DE PAIEMENT maximum dans les conditions suivantes :
Lors de l'acceptation du Bon de Commande, le Client ‐ la location du véhicule porte sur un véhicule de
s'engage à s'acquitter au profit d'ARAMIS, selon les catégorie équivalente à celle du Véhicule
modalités stipulées au Bon de Commande, des arrhes commandé par le Client ;
d’un montant de neuf cent quatre-vingt-dix euros (990 €), ‐ ARAMIS remboursera le Client à hauteur des frais
euros, payable par carte bancaire, par virement ou par de location réels, et jusqu’à 300 euros TTC
chèque. maximum ;

ARAMIS SAS au capital de 1.036.461 Euros - Siège social : 23, avenue Aristide Briand – immeuble Axéo 2 - 94110 Arcueil
2
R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
Téléphone : 09 72 72 20 02 site : aramisauto.com
 ‐ les factures de location sont libellées au nom du Ce droit de rétractation ne s’applique pas aux ventes
Client ayant subi le retard de livraison du Véhicule; directement conclues par le Client en agence ARAMIS.
‐ le remboursement sera effectué par ARAMIS après Le Client pourra exercer son droit de rétractation en
réception par ARAMIS des factures de location adressant à ARAMIS une lettre exprimant sans ambiguïté
libellées au nom du Client. sa volonté de se rétracter et contenant les éléments
Ces factures seront adressées par le Client à ARAMIS, à permettant de l’identifier (nom, prénom, adresse, numéro
l’adresse suivante : Service Client, 23-25 Avenue Aristide du Bon de Commande). Il pourra utiliser à cette fin le
Briand CS90102 94112 Arcueil CEDEX par lettre, dans un formulaire de rétractation joint aux présentes CGV, qu’il
délai maximum de sept (7) jours ouvrés à compter de la adressera à l’adresse suivante : ARAMIS, Service Client,
date de livraison effective du Véhicule .L’ensemble de ces 23-25 Avenue Aristide Briand CS90102 94112 Arcueil
dispositions ne sont pas applicables dans l’hypothèse CEDEX. Le Client devra néanmoins être en mesure de
dans laquelle ARAMIS a proposé au Client un Véhicule prouver qu’il a exercé son droit de rétractation. Le Client
dont les qualités substantielles (catégorie, modèle, année, ne pourra exercer son droit de rétractation qu’à la
kilométrage) et le prix sont équivalents dans les condition que l'ensemble des documents, notamment 3
conditions prévues à l’article 16 des présentes CGV. légaux, accompagnant le Véhicule soient restitués au plus
tard concomitamment à la restitution du Véhicule.
ARTICLE 7 ‐ MODALITES DE MISE A L’ensemble des frais résultant du retour du Véhicule sont
DISPOSITION DU VEHICULE à la charge du Client.
Lorsque le Véhicule est prêt à être mis à la disposition du Le Client devra restituer le Véhicule à ARAMIS sans délai
Client, ARAMIS en informe le Client en le contactant et au plus tard dans les quatorze (14) jours calendaires
directement par téléphone et/ou courriel suivant la date de notification de sa décision de se
Sans réponse du Client dans un délai de huit (8) jours rétracter.
ouvrés à compter de l’envoi du courriel d’ARAMIS, Dès lors que le Client aura exercé son droit de rétractation
ARAMIS informera le Client par lettre recommandée avec dans le délai imparti et selon les conditions ci‐avant
avis de réception de la mise à disposition du Véhicule. décrites, ARAMIS s'engage, dès que le Véhicule lui aura
Sauf cas de force majeure, le Client s’engage à prendre été restitué ou dès que le Client aura fourni la preuve de
livraison du Véhicule dans les huit (8) jours ouvrés qui l’expédition du Véhicule, à rembourser le Client, des
suivent la date de réception de la lettre recommandée sommes versées, y compris les frais de livraison dans un
avec avis de réception d’ARAMIS. Passé ce délai, et délai de sept (7) jours calendaires.
cumulativement : En toute hypothèse, les frais de remise en état du Véhicule
1) la commande sera résiliée et les arrhes versées à d’Occasion restitué par le Client - si celui-ci a été
ARAMIS resteront définitivement acquises à ARAMIS endommagé et/ou accidenté pendant la durée de
à titre d’indemnité ; détention par le Client - seront à la charge du Client.
2) sauf accord préalable des parties, ARAMIS pourra En outre, si le nombre de kilomètres parcourus par le
facturer au Client des frais de garde à concurrence de Client depuis la livraison du Véhicule excède 1.000 km, le
15 euros TTC par jour, à compter de la réception par Client devra indemniser ARAMIS, pour chaque kilomètre
le Client de la lettre avec avis de réception d’ARAMIS parcouru au-delà du seuil de 1.000 km, à hauteur de 1
l’informant de la mise à disposition du Véhicule et euro TTC par kilomètre.
jusqu’à la résiliation du contrat, dans la limite de
quinze (15) jours ouvrés à compter de la réception de ARTICLE 9 – GARANTIE LEGALE DE CONFORMITE
la lettre d’ARAMIS informant le Client de la livraison Sans préjudice des dispositions de l’article 17 des
du Véhicule. présentes CGV, le client personne physique qui agit à des
Le Client doit se présenter pour la mise à disposition du fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité
Véhicule avec une pièce d’identité originale. En cas de commerciale, industrielle, artisanale ou libérale et le client
procuration, la personne mandatée doit se présenter pour personne morale qui n’agit pas à des fins
la mise à disposition du Véhicule avec la procuration, sa professionnelles, bénéficient de la garantie légale de
pièce d’identité originale, ainsi que celle du Client. A conformité, telle que définie aux articles L. 217-3, L. 217-
défaut la livraison du Véhicule pourra lui être refusée. 4, L. 217-5 et L. 217-28 du C.Consom., reproduits en
Aucune livraison du Véhicule à un tiers autre que le Client annexe.
ne sera acceptée par ARAMIS en cas de crédit supérieur à
20.000 euros, même en présence d’une procuration. ARTICLE 10 – GARANTIE LEGALE DES VICES
CACHES
ARTICLE 8 ‐ DROIT DE RETRACTATION Conformément aux dispositions des articles 1641 et
Pour les Contrats conclus à distance, le Client dispose suivants du C.civ, ARAMIS est tenue de la garantie à raison
d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent
calendaires à compter de la livraison du Véhicule. impropre à l’usage auquel on la destine ou qui diminuent
tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise,

ARAMIS SAS au capital de 1.036.461 Euros - Siège social : 23, avenue Aristide Briand – immeuble Axéo 2 - 94110 Arcueil
3
R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
Téléphone : 09 72 72 20 02 site : aramisauto.com
ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du
connus. prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le
Conformément aux dispositions de l’article 1642 du C.civ, consommateur n'est alors pas tenu de demander la
ARAMIS n’est pas tenue de la garantie des vices réparation ou le remplacement du bien au préalable.
apparents, dont l’acheteur a pu avoir connaissance. « Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente
L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée si le défaut de conformité est mineur.
par le Client dans un délai de deux ans à compter de la « Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa
découverte du vice. réparation ou de son remplacement suspend la garantie
qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en
« Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à état.
compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en « Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application
œuvre de la garantie légale de conformité en cas des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la
d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommation.
consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du « Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en 4
défaut de conformité et non la date d'apparition de celui- œuvre de la garantie légale de conformité encourt une
ci. amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui
« Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen
d'un contenu numérique ou d'un service numérique de annuel » (article L. 241-5 C.Consom.).
manière continue pendant une durée supérieure à deux « Le consommateur bénéficie également de la garantie
ans, la garantie légale est applicable à ce contenu légale des vices cachés en application des articles 1641 à
numérique ou ce service numérique tout au long de la 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à
période de fourniture prévue. Durant ce délai, le compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne
consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un
défaut de conformité affectant le contenu numérique ou le remboursement intégral contre restitution du bien. »
service numérique et non la date d'apparition de celui-ci.
« La garantie légale de conformité emporte obligation pour ARTICLE 11 – GARANTIE COMMERCIALE DU
le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises CONSTRUCTEUR DU VEHICULE 0 KM
à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien. Tous les Véhicules 0 km sont garantis par la garantie
« La garantie légale de conformité donne au commerciale du constructeur dans un délai de deux ans
consommateur droit à la réparation ou au remplacement ou plus, courant à compter de la première
du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, immatriculation du Véhicule 0 km (la durée exacte de la
sans frais et sans inconvénient majeur pour lui. garantie constructeur est précisée dans le Bon de
« Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale Commande).
de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension ARAMIS n'est pas le constructeur du Véhicule, et cette
de six mois de la garantie initiale. garantie commerciale n’est pas assurée par ARAMIS. Le
« Si le consommateur demande la réparation du bien, mais contenu, l’étendue et les modalités de mis en œuvre de
que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale cette garantie commerciale sont précisés soit dans le
de conformité est renouvelée pour une période de deux ans carnet de garantie du constructeur fourni avec les
à compter de la date de remplacement du bien. Véhicules 0 km livrés par ARAMIS, soit sur le site Internet
« Le consommateur peut obtenir une réduction du prix du constructeur ou dans son réseau.
d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en Le Client est informé qu’il bénéficie en outre des actions
se faisant rembourser intégralement contre restitution du de rappel lors des opérations de sécurité chez le
bien, si : concessionnaire de la marque le plus proche de chez lui.
« 1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le En aucun cas le Client ne pourra prétendre à un recours
bien ; contre la société ARAMIS en cas de mauvais usage ou de
« 2° La réparation ou le remplacement du bien intervient non‐respect par le Client des instructions du constructeur
après un délai de trente jours ; dans l’application de la garantie commerciale accordée
« 3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne par le constructeur.
un inconvénient majeur pour le consommateur, Conformément à l’arrêté du 26 mai 2014 relatif à
notamment lorsque le consommateur supporte l’information des consommateurs et à la publicité des prix
définitivement les frais de reprise ou d'enlèvement du bien des véhicules automobiles, l’application de la garantie
non conforme, ou s'il supporte les frais d'installation du commerciale du constructeur n’est pas conditionnée par
bien réparé ou de remplacement ; la réalisation des prestations de réparation et d’entretien
« 4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la non couvertes par cette garantie commerciale, par un
tentative de mise en conformité du vendeur restée réparateur du réseau agréé par le constructeur.
infructueuse. Lorsque le Client demande, pendant le cours de la
« Le consommateur a également droit à une réduction du garantie commerciale du constructeur une remise en état
prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut

ARAMIS SAS au capital de 1.036.461 Euros - Siège social : 23, avenue Aristide Briand – immeuble Axéo 2 - 94110 Arcueil
4
R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
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couverte par l’une de ces garanties, toute période - (c) soit par la garantie commerciale du
d’immobilisation d’au moins sept (7) jours vient s’ajouter constructeur puis par la garantie commerciale
à la durée de la garantie commerciale du constructeur qui ARAMIS dans l’hypothèse où la durée de la
restait à courir. Cette période court à compter de la garantie commerciale du constructeur dont
demande d'intervention du Client ou de la mise à bénéficie encore le Véhicule d’Occasion à la date
disposition pour réparation du Véhicule 0 km en cause, si de sa livraison est inférieure à douze (12) mois.
cette mise à disposition est postérieure à la demande Dans ce cas, la garantie commerciale ARAMIS
d'intervention. Cette extension de la garantie sera applicable à compter de la date d’expiration
commerciale du constructeur doit être demandée par le de la garantie commerciale du constructeur et
Client au constructeur du Véhicule 0 km. jusqu’au terme d’un délai de douze (12) mois
courant à compter de la date de livraison du
ARTICLE 12 – GARANTIES COMMERCIALES DU Véhicule d’Occasion.
VEHICULE D’OCCASION Lorsque le Client demande, pendant le cours de la
Tous les Véhicules d’Occasion sont garantis : garantie commerciale du constructeur ou de la garantie 5
- (a) soit par la garantie commerciale du commerciale ARAMIS, une remise en état couverte par
constructeur du Véhicule d’Occasion, lorsque l’une de ces garanties commerciales, toute période
celle-ci est encore valide, c’est-à-dire dans un d’immobilisation du Véhicule d’Occasion d’au moins sept
délai de deux ans ou plus, courant à compter de (7) jours calendaires vient s’ajouter à la durée de la
la première immatriculation du Véhicule garantie commerciale qui restait à courir. Cette période
d’Occasion (la durée exacte de la garantie court à compter de la demande d’intervention du Client
constructeur est précisée dans le Bon de ou de la mise à disposition pour réparation du Véhicule
Commande). ARAMIS n'est pas le constructeur d’Occasion en cause, si cette mise à disposition est
du Véhicule, et cette garantie commerciale n’est postérieure à la demande d’intervention. L’extension de
pas assurée par ARAMIS. Le contenu, l’étendue la garantie commerciale du constructeur doit être
et les modalités de mises en œuvre de cette demandée par le Client au constructeur du Véhicule
garantie commerciale sont précisés soit dans le d’Occasion.
carnet de garantie du constructeur fourni avec
les Véhicules d’Occasion livrés par ARAMIS, soit ARTICLE 13 ‐ ZERO FRAIS D’ENTRETIEN
sur le site Internet du constructeur ou dans son COURANT SUR LES VEHICULES D’OCCASION
réseau. Pendant un délai de douze (12) mois à compter de sa
Le Client est informé qu’il bénéficie en outre des livraison jusqu’à ce que le kilométrage de 15.000 km soit
actions de rappel lors des opérations de sécurité atteint (au premier des deux termes atteint), le Véhicule
chez le concessionnaire de la marque le plus d’Occasion bénéficie d’une garantie "12 mois ou 15.000
proche de chez lui. En aucun cas le km" sans dépense d’entretien. Cette garantie consiste en
Client ne pourra prétendre à un recours contre :
la société ARAMIS en cas de mauvais usage ou 1. Une garantie de remplacement gratuite des pièces
de non‐respect par le Client des instructions du d’usure et des consommables ci-après listés : courroie de
constructeur dans l’application de la garantie distribution, courroie d’accessoire, filtre à carburant, filtre
commerciale accordée par le constructeur. à pollens, filtre à air, filtre à huile, liquide de
Conformément à l’arrêté du 26 mai 2014 relatif refroidissement, liquide de direction assistée, liquide de
à l’information des consommateurs et à la freinage, liquide climatisation, bougie d’essence, bougie
publicité des prix des véhicules automobiles, diesel, balais d’essuie vitre.
l’application de la garantie commerciale du 2. Concernant les pièces d’usure et consommables
constructeur n’est pas conditionnée par la suivants : disque avant, disque arrière, plaquette avant,
réalisation des prestations de réparation et plaquette arrière, pneumatique, les Véhicules d’Occasion
d’entretien non couvertes par cette garantie livrés par ARAMIS permettent de rouler au moins 12 mois
commerciale, par un réparateur du réseau agréé ou 15.000 km (au premier des deux termes atteint) dans
par le constructeur. le cadre d’un usage et d’un comportement routier normal.
- (b) soit par la garantie commerciale ARAMIS, si la Au moment de la livraison, les plaquettes de frein ont un
garantie commerciale du constructeur n’est plus niveau d’usure n’excédant pas 50% (suivant la
valide (la garantie offerte dépendant recommandation constructeur), les disques ont une
notamment de la catégorie du Véhicule épaisseur supérieure à la cote minimum recommandée
d’Occasion acheté et de son kilométrage). Le par le constructeur et les pneumatiques présentent un
contenu, l’étendue et les modalités de mise en niveau d’usure n’excédant pas 50%.
œuvre de la garantie commerciale ARAMIS
offerte sont précisées et disponibles sur le site ARAMIS se réserve le droit de demander une contre-
Internet d’ARAMIS aramisauto.com ; expertise par le professionnel de son choix. Aucune
facture présentée par le CLIENT ne sera acceptée sans

ARAMIS SAS au capital de 1.036.461 Euros - Siège social : 23, avenue Aristide Briand – immeuble Axéo 2 - 94110 Arcueil
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R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
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avoir fait l’objet au préalable d’un accord écrit de prise en sauf ceux faits par l’intermédiaire d’ARAMIS, ni en cas de
charge par ARAMIS. vente à un professionnel de l'automobile.
Pour toute demande d’échange ou de restitution à
Lorsque le Client demande, pendant le cours de la ARAMIS du Véhicule, le Client renseignera le formulaire
garantie « zéro frais d’entretien courant sur les Véhicules intitulé « Formulaire de retour » en cliquant sur le lien
d’Occasion », une remise en état couverte par la garantie, suivant : http://aram.is/aCn
toute période d’immobilisation d’au moins sept jours Après avoir rempli et validé le formulaire de retour dans
vient s’ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. le délai de trente (30) jours calendaires suivant la date de
Cette période court à compter de la demande livraison du Véhicule, le Client devra procéder à la remise
d’intervention du Client ou de la mise à disposition pour du Véhicule dans une agence ARAMIS dans un délai
réparation du Véhicule en cause, si cette mise à maximum de sept (7) jours calendaires à compter de la
disposition est postérieure à la demande d’intervention. soumission du formulaire de retour. Le retour du Véhicule
dans une agence ARAMIS donnera lieu à une expertise
ARTICLE 14 ‐ GARANTIE ARAMIS SATISFAIT OU contradictoire entre ARAMIS et le Client. 6
REMBOURSE Si des défauts sont constatés sur le Véhicule au moment
Indépendamment du droit de rétractation prévu à l’article de la reprise du Véhicule, l’agence remettra au Client un
8 des présentes CGV, le Client qui n’est pas satisfait du bon de reprise, intégrant l’expertise contradictoire. Le
Véhicule livré pour une raison liée aux qualités ou au Client sera remboursé par virement dans un délai de sept
fonctionnement du Véhicule, dispose d’un délai de trente (7) jours ouvrés à compter de la reprise du Véhicule (sous
(30) jours calendaires à compter de la livraison du réserve de la présence intégrale des documents
Véhicule pour : d’immatriculation, clefs, écrou antivol, RIB du Client, etc.)
- soit échanger son Véhicule contre un Véhicule et déduction faite des frais éventuels de remise en état
équivalent au sens de l’article 16 des présentes figurant sur l’expertise contradictoire.
CGV, étant précisé que si un Véhicule équivalent Le remboursement du prix du Véhicule ou son échange
n’est pas disponible sur le parc de l’agence, et si est réalisé, frais de formalité compris. ARAMIS ne
sa livraison nécessite un délai, le Client ne pourra remboursera pas les frais éventuels liés à l’annulation d’un
pas conserver le Véhicule qu’il souhaite financement. Dans l’hypothèse où le véhicule précédent
échanger dans l’attente de la livraison d’un du Client a fait l’objet d’une reprise par ARAMIS, les
Véhicule équivalent ; stipulations de l’article 19 des présentes CGV seront alors
‐ soit se rétracter afin de retourner à ARAMIS le pleinement applicables.
Véhicule en parfait état d’origine et se faire
rembourser du coût du Véhicule, en ce compris ARTICLE 15 ‐ IMMATRICULATION DU VEHICULE
les frais résultant de l’article 4.2 des présentes ARAMIS assiste le Client dans l’obtention de son
CGV. immatriculation définitive, à l’exception, des taxis en
Cette garantie satisfait ou remboursé ne s’applique que si raison de leur statut particulier et des LOA sans
les conditions suivantes sont cumulativement remplies : l’intermédiaire d’ARAMIS, dont l’immatriculation est
1. le kilométrage parcouru depuis la date de effectuée par l’organisme choisi par le Client. Tous les
livraison du Véhicule n’excède pas 1.000 km au documents inhérents au Véhicule et nécessaires à son
compteur effectués dans un délai maximum de immatriculation définitive sont transmis directement au
trente (30) jours calendaires suivant la date de Client par les services d’ARAMIS.
livraison du Véhicule ; Le Client est informé que son Véhicule est susceptible de
2. le Véhicule n’a pas été endommagé et/ou subir une première immatriculation à son nom ou au nom
accidenté et est restitué par le Client dans son d’un intermédiaire. Il est informé qu’il pourra, le cas
état d’origine. Toutefois, dans l’hypothèse dans échéant, rouler sous couvert d’une immatriculation
laquelle le Véhicule ne serait pas dans son état provisoire attribuée par ARAMIS jusqu’à l’obtention de
d’origine, ARAMIS se réserve le droit (i) soit de l’immatriculation définitive. Le Client est informé que
reprendre le Véhicule et de facturer les pendant la durée de l’immatriculation provisoire, il ne
réparations éventuelles au Client (ii) soit de ne pourra pas se rendre à l'étranger.
pas reprendre le Véhicule. Conformément aux dispositions de l’article 4.2 des
Cette garantie satisfait ou remboursé s’applique à présentes CGV, les frais d’immatriculation du Véhicule
l’ensemble des ventes de Véhicule conclues entre sont à la charge du Client. Ces frais varient selon le
ARAMIS et le Client sur le site Internet d’ARAMIS département d’immatriculation du Véhicule.
aramisauto.com, comme aux ventes de Véhicules
conclues entre ARAMIS et le Client en agence ARAMIS. ARTICLE 16 ‐ APPELLATION DU VEHICULE
Cette garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas Les Véhicules provenant de l’étranger peuvent avoir une
aux Véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail (le appellation différente de celle habituellement utilisée en
propriétaire du Véhicule étant un organisme financier), France. Le Client est avisé et accepte de prendre
possession de son Véhicule, même provenant de

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R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
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l’étranger, dès lors qu’il correspond aux caractéristiques ‐ Carte grise du véhicule ;
techniques, notamment les options intégrées, figurant sur ‐ Carte d’identité de son propriétaire ;
le Bon de Commande validé par le Client. ‐ Justificatif de domicile du propriétaire du véhicule
de moins d’un mois ;
ARTICLE 17 ‐ INDISPONIBILITE DU VEHICULE Certificat de non-gage https://siv.interieur.gouv.fr/map-
Si le Véhicule commandé par le Client devait être usg-ui/do/accueil_certificat
indisponible, ARAMIS sera considérée comme ayant Le Client devra signer les certificats de cession et de non-
satisfait à ses obligations en proposant au Client un gage pour valider la transaction.
Véhicule dont les qualités substantielles (catégorie, Le Client s’engage à permettre à ARAMIS de procéder à
modèle, année, kilométrage) et le prix sont équivalents ou toute vérification utile sur le véhicule, à son inspection
dans des fourchettes proches. Le Client pourra dans ce complète et à un essai éventuel sur route.
cas refuser ce Véhicule, dans un délai de quatorze (14) Il est expressément convenu qu’en cas d’annulation ou de
jours calendaires à compter de la livraison du Véhicule, et résolution du contrat de vente principal, le Client se verra
se voir rembourser ses arrhes, dans les conditions prévues remboursé du montant de la valeur de la reprise 7
à l’article 8 des présentes CGV. contractuellement fixée du ou des véhicules repris, le ou
Dans cette hypothèse, les frais résultant du retour du les précédents véhicules repris par ARAMIS seront
Véhicule ne seront pas à la charge du Client. définitivement acquis par ARAMIS.

ARTICLE 18 ‐ MODIFICATIONS DES ARTICLE 21 ‐ SERVICES ADDITIONNELS

CARACTERISTIQUES DU VEHICULE En cas de vente à crédit, sous réserve des éventuelles
Dans l'hypothèse dans laquelle les caractéristiques du pénalités stipulées au contrat de crédit, la restitution du
Véhicule commandé seraient modifiées par le Véhicule, objet de la commande, entraînera la résolution
constructeur à la suite de modifications liées à l’évolution du crédit correspondant et des assurances associées,
technique, sans augmentation du prix ni altération de celui‐ci étant indivisible du contrat principal.
qualité, conformément aux dispositions de l’article R .212- Le Client est informé qu’ARAMIS est un intermédiaire en
4 C.Consom, le Véhicule livré par ARAMIS pourra être un opération de banque et service de paiement d’une part et
Véhicule dont les qualités substantielles sont intermédiaire en assurances d’autre part dûment
équivalentes à celui commandé, étant précisé que le enregistré à l’ORIAS, mais peut, à sa demande, et selon
Client a disposé de la possibilité de mentionner sur le Bon ses besoins propres l’accompagner dans la recherche
de Commande les caractéristiques auxquelles il d’une solution de financement de son Véhicule et/ou le
subordonne son engagement. cas échéant d’offres d’assurance associées. Dans cette
hypothèse, les relations entre le Client et ARAMIS seront
ARTICLE 19 ‐ STOCK encadrées par des conditions contractuelles
ARAMIS veille en permanence à maintenir un stock additionnelles.
suffisant de Véhicules, correspondant aux volumes de
vente habituels, néanmoins, le Client est informé que, ARTICLE 22 ‐ ASSURANCES
pour les Véhicules d’Occasion présentés comme étant en Le Client s’engage à assurer son Véhicule auprès de la
stock, les délais de livraison et les prix ne sont garantis compagnie d’assurance de son choix à compter du jour
que dans la limite des stocks disponibles. de la livraison. ARAMIS se dégage de toute responsabilité
en cas de sinistre intervenu après la livraison au Client du
ARTICLE 20 ‐ REPRISE DU PRECEDENT VEHICULE Véhicule.
DU CLIENT
Dans l’hypothèse dans laquelle le véhicule précédent du ARTICLE 23 ‐ RESERVE DE PROPRIETE
Client fait l’objet d’une reprise par ARAMIS, seront Le Véhicule demeure la propriété d’ARAMIS jusqu’au
déduits du prix de la reprise les frais éventuels de paiement intégral du prix et des accessoires.
réparation portant sur le véhicule, qui seraient intervenus Cette clause de réserve de propriété a été portée à la
après l’expertise contradictoire faite par ARAMIS avec le connaissance du Client lors de la signature du Bon de
Client. La nécessité des éventuelles réparations sera Commande et par conséquent, avant la livraison du
constatée de manière contradictoire entre ARAMIS et le Véhicule.
Client.
La carte grise du véhicule repris doit être au nom du ARTICLE 24 ‐ CAS DE FORCE MAJEURE
Client, le véhicule doit être en état de fonctionnement le Conformément aux dispositions de l’article 1218 C.Civ,
jour de sa livraison par le Client (il doit rouler par ses aucune des Parties ne sera tenue pour responsable envers
propres moyens). l'autre ni ne pourra être considérée comme ayant violé le
Pour valider la transaction, le Client devra transmettre à contrat si elle est empêchée ou retardée dans l'exécution
ARAMIS les éléments suivants : de ses obligations pour cause de force majeure et plus
‐ Carnet d’entretien du véhicule ; particulièrement d’incendie, d’inondation ou tout autre

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accident ayant causé la destruction partielle ou complète - Le Véhicule commandé par le Client doit être un
de l’entreprise ou du Véhicule, le manque de force Véhicule d’Occasion ou un Véhicule 0km
motrice ou de matières premières résultant d’une cause présenté sur www.aramisauto.com « en stock »
d’ordre général ou de grèves, d’épidémie ou de à l’exclusion des véhicules “Exclu LOA”.
pandémie, ou de catastrophes naturelles. - Pour les Véhicules d’Occasion, le véhicule trouvé
En cas de force majeure, la partie affectée devra par le Client auprès d’un professionnel de
immédiatement notifier à l’autre partie par lettre l’automobile doit être identique au Véhicule
recommandée avec avis de réception la survenance de d’Occasion commandé par le Client. C'est-à-dire
l’évènement de force majeure, en indiquant une que les deux véhicules doivent avoir les mêmes
estimation de sa durée. marque, modèle, finition, carrosserie, nombre de
En cas de force majeure, la livraison par ARAMIS ou la portes, motorisation, équipements (y compris
réception du Véhicule par le Client sera reportée à une options), couleur, être disponible pour le Client
date où l’évènement de force majeure aura cessé sans dans les mêmes délais à quinze (15) jours
que le Client ou ARAMIS ne puisse exiger une quelconque calendaires près et avoir la même durée de 8
indemnité à l’autre partie. garantie constructeur que le Véhicule
Si l’évènement de force majeure dépasse une durée de d’Occasion proposé par ARAMIS, le même
quatre (4) semaines, chaque partie aura la faculté de kilométrage à cinq mille (5.000) kilomètres près
résilier le contrat par lettre recommandée avec avis de et la même date de mise en circulation à six (6)
réception. ARAMIS remboursera alors au Client le mois près. Le véhicule trouvé par le Client auprès
montant des arrhes versées. d’un professionnel de l’automobile doit être
dans un état global de qualité mécanique et de
ARTICLE 25 ‐ CONTACT ET SERVICE CLIENTELE carrosserie équivalent au Véhicule d’Occasion
Toute communication ou demande de renseignement commandé auprès d’ARAMIS (avec une
doit être adressée au service client d’ARAMIS : tolérance de cinq cent (500) euros de frais de
- par lettre au siège social d’ARAMIS : Service remise en état).
Client, 23-25 Avenue Aristide Briand CS90102 - Pour les Véhicules 0km, le véhicule trouvé par le
94112 Arcueil CEDEX ; Client auprès d’un professionnel de l’automobile
- par téléphone au 09 72 72 22 20 (appel gratuit) ; doit être identique au Véhicule 0 km commandé
- par email à l’adresse [email protected]; par le Client. C'est-à-dire que les deux véhicules
En ce qui concerne la garantie commerciale du doivent avoir les mêmes marque, modèle,
constructeur du Véhicule : au service clientèle du finition, carrosserie, nombre de portes,
constructeur dont ARAMIS remet les coordonnées au motorisation, équipements (y compris options),
Client lors de la livraison dans le carnet d’entretien et de couleur, être disponible pour le Client dans les
garantie qui peut être dématérialisé. La liste à jour des mêmes délais à quinze (15) jours calendaires
contacts ARAMIS est disponible en cliquant sur le lien près et avoir la même durée de garantie
suivant : http://aram.is/aCo. constructeur que le Véhicule 0 km proposé par
ARAMIS, un kilométrage inférieur à cent
ARTICLE 26 – REMBOURSEMENT DE LA cinquante (150) kilomètres et la même date de
mise en circulation à six (6) mois près. Le
DIFFERENCE
véhicule trouvé par le Client auprès d’un
Si dans les quinze (15) jours calendaires suivant la
professionnel de l’automobile doit être dans un
commande du Véhicule chez ARAMIS (date du versement
état global de qualité mécanique et de
des arrhes d’un montant de neuf cent quatre-vingt-dix
carrosserie équivalent au Véhicule 0 km
euros faisant foi), le Client trouve un Véhicule identique à
commandé auprès d’ARAMIS (avec une
un prix toutes taxes comprises et tous frais compris
tolérance de cinq cent (500) euros de frais de
(s’entendent tous frais nécessaires ou inhérents à la
remise en état).
commande et à la livraison du véhicule, tels que les frais
- Le professionnel de l’automobile auprès duquel
de formalités, les frais de livraison, les frais de préparation,
le Client a trouvé un véhicule identique moins
cette liste n’est pas exhaustive) inférieur, auprès d’un
cher doit être en mesure de livrer le véhicule en
professionnel de l’automobile, autre qu’ARAMIS, ayant
question dans un rayon de cent (100) kilomètres
son siège social sur le territoire français depuis plus d’un
autour du point de livraison sélectionné par le
an (par rapport à la date de la commande), ARAMIS
Client pour le Véhicule commandé chez
remboursera au Client la différence selon les modalités
ARAMIS.
décrites ci-dessous.
Pour bénéficier du remboursement de la différence le
Afin de pouvoir bénéficier du remboursement de la
Client devra, dans un délai de quinze (15) jours
différence par ARAMIS, le Client devra respecter les
calendaires à compter du passage de la commande (date
conditions suivantes :
du versement des arrhes d’un montant de neuf cent
quatre-vingt-dix euros faisant foi), adresser à ARAMIS sa

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demande de remboursement de la différence en suivant Le Client et ARAMIS s’engagent à faire leurs meilleurs
la procédure suivante : efforts pour régler à l’amiable tout différend né de la
- Envoyer un email à l’adresse : formation, l’interprétation et l’exécution du contrat.
[email protected]. Il est rappelé que le recours à une procédure amiable est
- Joindre un devis ou bon de commande du facultatif, le Client et ARAMIS pouvant en tout état de
professionnel de l’automobile auprès duquel le cause soumettre leur différend aux juridictions nationales
Client a trouvé un véhicule identique. La date du compétentes.
devis doit être postérieure à la date de
commande du Véhicule (date du versement des ARTICLE 28 – MEDIATION
arrhes d’un montant de neuf cent quatre-vingt- En cas de litige, et après réclamation écrite auprès de nos
dix euros faisant foi), chez ARAMIS. Ce devis services restée infructueuse, le Client peut saisir
devra présenter le prix du véhicule identique, gratuitement le Médiateur de la Fédération Nationale de
ainsi que tous frais nécessaires à la commande l’Automobile en vue d’une résolution amiable de notre
et à la livraison de celui-ci dans les conditions différend. 9
détaillées précédemment. Adresse postale :
- Joindre l’ordre de remboursement dûment Le Médiateur FNA
rempli, ce document est téléchargeable en Immeuble Axe Nord
cliquant sur le lien suivant : http://aram.is/aCl 9 & 11 avenue Michelet
- Joindre un RIB émanant d’une banque établie 93583 Saint Ouen Cedex
sur le territoire français. Site internet : www.mediateur.fna.fr
- Joindre la photocopie du bon de commande du Le Client peut consulter le site Internet du Médiateur
Véhicule commandé chez ARAMIS. auprès de la FNA pour toute information relative au
L’intégralité des documents doivent être transmis par le processus de médiation, et pour déposer votre dossier
Client à ARAMIS en une seule fois. Toute demande de en ligne.
remboursement incomplète, illisible ou frauduleuse, sera
considérée comme nulle. Le remboursement de la ARTICLE 29 ‐ PROTECTION DES DONNEES A
différence est une offre réservée aux Clients Particuliers CARACTERE PERSONNEL ET DEMARCHAGE
domiciliés en France métropolitaine.
TELEPHONIQUE
Si l’ensemble des conditions précitées sont remplies,
Indépendamment des cas d’intermédiation bancaire ou
ARAMIS s’engage à rembourser au Client, le montant de
en assurance, ARAMIS, agissant en qualité de responsable
la différence de prix entre le Véhicule commandé par le
du traitement, met en œuvre des traitements de données
Client auprès d’ARAMIS et le véhicule identique trouvé
à caractère personnel concernant le Client aux fins de :
par le Client auprès d’un professionnel de l’automobile,
- gestion du service de vente assuré par ARAMIS ;
selon les modalités décrites ci-dessous :
- information des clients concernant leur commande ;
- Le remboursement par virement bancaire sera
- gestion de la relation contractuelle ;
effectif sous quatre (4) semaines après la date
- prospection commerciale des prospects et des clients;
de livraison du Véhicule et sous réserve d’un
- envoi de communications sur les produits et services de
solde restant à payer par le Client de zéro (0)
ARAMIS ;
euros.
- organisation de jeux-concours ;
- Le remboursement de la différence deviendra
- gestion des réclamations ;
caduc en cas de rétractation du Client en
- gestion des contentieux ;
application de l’article 8 des présentes CGV
- facturation et l’encaissement des paiements ;
et/ou d’application de la garantie « Satisfait ou
- prévention des fraudes ;
100 % Remboursé » prévu à l’article 13 des
- réalisation de sondages et d’enquêtes de satisfaction;
présentes CGV.
- élaboration d’études statistiques au travers d’une
évaluation des comportements de segmentations et de
ARTICLE 27 ‐DROIT APPLICABLE ET REGLEMENT profilages ;
DES LITIGES - immatriculation du véhicule pour le compte du futur
Les présentes CGV sont régies par le droit français. acquéreur particulier ;
Le Service Client d’ARAMIS est à la disposition du Client - gestion du bénéfice de la prime à la conversion et du
pour toute réclamation et mettra tout en œuvre pour y bonus écologique, le cas échéant.
répondre. Les données collectées directement ou indirectement par
Les coordonnées d’ARAMIS sont : ARAMIS, Service Client, ARAMIS sont nécessaires à ces traitements et sont
23-25 Avenue Aristide Briand CS90102 94112 Arcueil destinées aux services concernés de ARAMIS, ainsi que le
CEDEX, 09 72 72 22 20 (appel gratuit) ; cas échéant :
[email protected]. - à ses filiales, partenaires, sous-traitants ou prestataires;
- aux autorités légalement habilitées.

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9
R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
Téléphone : 09 72 72 20 02 site : aramisauto.com
Le traitement de vos données personnelles a pour base
juridique :
- l’exécution du contrat ARAMIS (gestion du service de
vente assuré par ARAMIS, information des clients ARTICLE 30 - PRIME A LA CONVERSION
concernant leur commande, gestion de la relation ARAMIS propose d'avancer au Client la prime à la
contractuelle, gestion des réclamations, gestion des conversion. Celle-ci ne sera prise en compte que si les
contentieux, facturation et encaissement des paiements); revenus du Client, le Véhicule acheté et le véhicule repris
- l’intérêt légitime de ARAMIS (envoi de communication sont éligibles aux critères établis par le gouvernement et
sur les produits et services de ARAMIS, organisation de selon le décret en vigueur le jour de la facturation par
jeux-concours, prévention des fraudes, réalisation de ARAMIS. Les dispositions légales en vigueur prévalent sur
sondages et d’enquêtes de satisfaction, élaboration le bon de commande pour l'attribution de la prime à la
d’études statistiques au travers d’une évaluation des conversion.
comportements de segmentations et de profilages) ; S'il avérait que son dossier n'était pas conforme, le Client
- votre consentement pour la prospection commerciale s'engage à remettre en conformité son dossier ou à 10
par voie électronique ; rembourser l'avance de la prime à la conversion à
- l’exécution d’une obligation légale (l’immatriculation du ARAMIS.
véhicule repris pour le compte du futur acquéreur De même, le Client s'engage à rembourser l'avance de la
particulier, la transmission aux autorités légalement prime à la conversion faite par ARAMIS s'il revend le
habilitées). Véhicule acheté dans un délai inférieur à celui prévu par
Vos données sont conservées pendant la durée de la la loi et 6000 kilomètres après la livraison du Véhicule, tel
relation commerciale augmentée des durées de que mentionné dans le décret.
prescription légale. En cas de rétractation ou de mise en œuvre de la garantie
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier modifiée "satisfait ou remboursé", le Client peut :
relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et au - annuler sa commande et restituer à ARAMIS le
règlement européen n° 2016/679/UE dit Règlement montant de la prime à la conversion perçu, le cas
Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client échéant. Si le véhicule est détruit, il lui sera remis
dispose d'un droit d'accès, d'effacement, de limitation des un certificat de destruction. Il pourra bénéficier
traitements, de rectification et de portabilité de vos de la prime à la conversion lors de l'achat d'un
données, ainsi que du droit de définir des directives nouveau véhicule éligible dans les 3 mois
générales et particulières définissant la manière dont suivant l'édition du certificat de destruction et
vous souhaitez que ces droits soient exercés après votre selon le décret en vigueur au jour du 2ème
décès. achat.
Le Client dispose également d’un droit de vous opposer - annuler sa commande et racheter un Véhicule
à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation éligible chez ARAMIS. Il percevra ainsi la prime à
particulière, à un traitement des données à caractère la conversion selon le décret en vigueur au jour
personnel ayant comme base juridique l’intérêt légitime. du 2ème achat
Il peut exercer ces droits en s’adressant par email à
l’adresse [email protected] ou par courrier postal ARTICLE 31 – MODIFICATION DES CONDITIONS
signé et accompagné de la photocopie d’un titre GENERALES DE VENTE
d’identité à l'adresse suivante : Aramisauto, DPO, 23 ARAMIS se réserve le droit de modifier ses CGV à tout
avenue Aristide Briand, 94110 Arcueil. moment, notamment en cas de changement de la
Il dispose également du droit d’introduire une réglementation. Les nouvelles dispositions régiront pour
réclamation auprès de la Commission Nationale de l’avenir la relation avec le Client et seule la nouvelle
l’Informatique et des Libertés, autorité de contrôle en version fera foi à compter de leur entrée en vigueur.
charge du respect des obligations en matière de Tout achat après l’entrée en vigueur des modifications
protection des données à caractère personnel, située 3, vaudra acceptation des CGV ainsi modifiées.
place de Fontenoy 75007 Paris.

Date :
Lieu :
Signature

ARAMIS SAS au capital de 1.036.461 Euros - Siège social : 23, avenue Aristide Briand – immeuble Axéo 2 - 94110 Arcueil
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R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
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 FORMULAIRE DE RETRACTATION

A adresser à

ARAMIS, Service Client, 23-25 Avenue Aristide Briand CS90102 94112 Arcueil CEDEX

Annulation de commande (article L. 221-18 et suivants du Code de la consommation).

Si vous souhaitez annuler votre commande, vous pouvez utiliser ce formulaire :

Conditions :
- Complétez et signez ce formulaire de rétractation
- Joignez un RIB
- Envoyez-le par courrier à l’adresse suivante : ARAMIS, Service Client, 23-25 Avenue Aristide Briand CS90102, 94112 1
Arcueil Cedex
- Expédiez-le avant expiration d’un délai de 15 jours calendaires à compter de la livraison du Véhicule d’Occasion.

Je soussigné(e) (Nom, Prénom) : …………………………………………………………………………………………………………

Adresse : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Déclare annuler la commande ci-après :

Commande en date du : …………………………………………………………………………………………………………
Bon de Commande n° : …………………………………………………………………………………………………………..
Motif de résiliation : ……………………………………………………………………………………………………………….

Signature du Client :

Bon de rétractation à envoyer complété et signé par courrier dans un délai de quatorze(14) jours calendaires à compter du
lendemain de la livraison du Véhicule d’Occasion.

FORMULAIRE DE RENONCIATION POUR LIVRAISON IMMEDIATE

A adresser à

ARAMIS, Service Client, 23-25 Avenue Aristide Briand CS90102 94112 Arcueil CEDEX

En raison de la disponibilité du véhicule et du besoin pressant et immédiat du véhicule,

Je soussigné(e) (Nom, Prénom) : …………………………………………………………………………………………………………

Adresse : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Déclare renoncer à la faculté de rétractation de 14 jours et exige l’exécution de ma commande ci-après :

Commande en date du : …………………………………………………………………………………………………………
Bon de Commande n° : …………………………………………………………………………………………………………..

Signature du Client :

ARAMIS SAS au capital de 1.036.461 Euros - Siège social : 23, avenue Aristide Briand – immeuble Axéo 2 - 94110 Arcueil
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R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
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 GARANTIE LEGALE DE CONFORMITE TEXTES APPLICABLES CITES A L’ARTICLE 9

Art. L. 217-3 du Code de la consommation : Le vendeur délivre un bien conforme au contrat ainsi qu'aux critères énoncés à l'article
L. 217-5.
Il répond des défauts de conformité existant au moment de la délivrance du bien au sens de l'article L. 216-1, qui apparaissent dans un délai
de deux ans à compter de celle-ci.
Dans le cas d'un contrat de vente d'un bien comportant des éléments numériques :
1° Lorsque le contrat prévoit la fourniture continue d'un contenu numérique ou d'un service numérique pendant une durée inférieure ou égale
à deux ans, ou lorsque le contrat ne détermine pas la durée de fourniture, le vendeur répond des défauts de conformité de ce contenu numérique
ou de ce service numérique qui apparaissent dans un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien ;
2° Lorsque le contrat prévoit la fourniture continue d'un contenu numérique ou d'un service numérique pendant une durée supérieure à deux
ans, le vendeur répond des défauts de conformité de ce contenu numérique ou de ce service numérique qui apparaissent au cours de la période
durant laquelle celui-ci est fourni en vertu du contrat.
Pour de tels biens, le délai applicable ne prive pas le consommateur de son droit aux mises à jour conformément aux dispositions de l'article L. 2
217-19.
Le vendeur répond également, durant les mêmes délais, des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage, ou
de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité, ou encore lorsque l'installation
incorrecte, effectuée par le consommateur comme prévu au contrat, est due à des lacunes ou erreurs dans les instructions d'installation fournies
par le vendeur.
Ce délai de garantie s'applique sans préjudice des articles 2224 et suivants du code civil. Le point de départ de la prescription de l'action du
consommateur est le jour de la connaissance par ce dernier du défaut de conformité.

Art. L. 217-4 du Code de la consommation : Le bien est conforme au contrat s'il répond notamment, le cas échéant, aux critères
suivants :
1° Il correspond à la description, au type, à la quantité et à la qualité, notamment en ce qui concerne la fonctionnalité, la compatibilité,
l'interopérabilité, ou toute autre caractéristique prévues au contrat ;
2° Il est propre à tout usage spécial recherché par le consommateur, porté à la connaissance du vendeur au plus tard au moment de la
conclusion du contrat et que ce dernier a accepté ;
3° Il est délivré avec tous les accessoires et les instructions d'installation, devant être fournis conformément au contrat ;
4° Il est mis à jour conformément au contrat.

Art. L. 217-5 du Code de la consommation : I.- En plus des critères de conformité au contrat, le bien est conforme s'il répond aux
critères suivants :
1° Il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien de même type, compte tenu, s'il y a lieu, de toute disposition du droit de l'Union
européenne et du droit national ainsi que de toutes les normes techniques ou, en l'absence de telles normes techniques, des codes de conduite
spécifiques applicables au secteur concerné ;
2° Le cas échéant, il possède les qualités que le vendeur a présentées au consommateur sous forme d'échantillon ou de modèle, avant la
conclusion du contrat ;
3° Le cas échéant, les éléments numériques qu'il comporte sont fournis selon la version la plus récente qui est disponible au moment de la
conclusion du contrat, sauf si les parties en conviennent autrement ;
4° Le cas échéant, il est délivré avec tous les accessoires, y compris l'emballage, et les instructions d'installation que le consommateur peut
légitimement attendre ;
5° Le cas échéant, il est fourni avec les mises à jour que le consommateur peut légitimement attendre, conformément aux dispositions de
l'article L. 217-19 ;
6° Il correspond à la quantité, à la qualité et aux autres caractéristiques, y compris en termes de durabilité, de fonctionnalité, de compatibilité
et de sécurité, que le consommateur peut légitimement attendre pour des biens de même type, eu égard à la nature du bien ainsi qu'aux
déclarations publiques faites par le vendeur, par toute personne en amont dans la chaîne de transactions, ou par une personne agissant pour
leur compte, y compris dans la publicité ou sur l'étiquetage.
II.-Toutefois, le vendeur n'est pas tenu par toutes déclarations publiques mentionnées à l'alinéa qui précède s'il démontre :
1° Qu'il ne les connaissait pas et n'était légitimement pas en mesure de les connaître ;
2° Qu'au moment de la conclusion du contrat, les déclarations publiques avaient été rectifiées dans des conditions comparables aux déclarations
initiales ; ou
3° Que les déclarations publiques n'ont pas pu avoir d'influence sur la décision d'achat.
III.-Le consommateur ne peut contester la conformité en invoquant un défaut concernant une ou plusieurs caractéristiques particulières du
bien, dont il a été spécifiquement informé qu'elles s'écartaient des critères de conformité énoncés au présent article, écart auquel il a
expressément et séparément consenti lors de la conclusion du contrat.

Art. L. 217-28 du Code de la consommation : Lorsque le consommateur demande au garant, pendant le cours de la garantie légale
ou de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien, une remise en état couverte par cette
garantie, toute période d'immobilisation suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état.
Cette période court à compter de la demande d'intervention du consommateur ou de la mise à disposition pour réparation ou remplacement
du bien en cause, si ce point de départ s'avère plus favorable au consommateur.
Le délai de garantie est également suspendu lorsque le consommateur et le garant entrent en négociation en vue d'un règlement à l'amiable.

ARAMIS SAS au capital de 1.036.461 Euros - Siège social : 23, avenue Aristide Briand – immeuble Axéo 2 - 94110 Arcueil
2
R.C.S. Créteil B 439 289 265 - Siret : 439 289 265 00316, N° ORIAS : 08040955, N° TVA intracommunautaire : FR05439289265
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