RAPPORT ANNUEL

2022
 RAPPORT ANNUEL 2022

S’ADAPTER,
SE TRANSFORMER,
ACCOMPAGNER
Chiffres clés 2022 04

01 Sous le signe de la coopération

Mot du Président 06
2022 Vu par le Top Management 08
Engagements et valeurs 11
Faits marquants en 2022 12

02 Un management fort et inspirant

Structure de la gouvernance 14
Assemblée Générale 15
Rapport des commissaires aux comptes 16
Résolutions de l’Assemblée générale 18
Equipe de direction 20

03 CCA-Bank encore plus proche de vous

Le réseau CCA-Bank au Cameroun 22

De nouvelles agences en 2022 23
Présentation du produit visa 24
Témoignage client 25
La banque universelle 26

Dans un contexte de
reprise économique
entravé par le conflit en
04 Investissement sur l’humain d’abord

Ukraine, le Cameroun Politique sociale 30

subit les pressions Capital humain 31
inflationnistes et les Bilan social 32
vulnérabilités structurelles Célébration des collaborateurs 34
nationales. La nécessité de Soutien aux communautés 35
transformer l’économie
locale en mettant l’accent
sur le financement des
05 Rapport financier 2022

productions locales.
Bilan et hors-bilan 38
Compte de résultat 39
Notes aux états financiers 41
Couverture des ratios réglementaires 42

CCA BANK | 3
 1
RAPPORT ANNUEL 2022

Chiffres clés 2022

54
Guichets
Automatiques

215 Milliards 126 182

Crédit à la Cartes
clientèle bancaires

637
Effectif
global

533 399 1408

comptes heures de
clients formation

63,7%
femmes dans
l’effectif global

Produit Net Bancaire

XAF 32,7 milliards
Total Bilan
XAF 509,3 milliards
Encours de dépôts
XAF 410,1 milliards
Sous le signe
+34% +20% +6%
de la coopération
4 | CCA BANK
RAPPORT ANNUEL 2022 RAPPORT ANNUEL 2022

à XAF 509 milliards contre XAF 423,5 milliards entreprises de tous les secteurs. CCA-BANK au
au 31 décembre 2021, soit une hausse de XAF cours de l’exercice 2022 poursuit l’exploitation
84,923 milliards. Cet agrégat a connu un taux de ces nouvelles formes de technologie et
de croissance moyen de 20% au cours des cinq d’informatique pour en tirer un avantage
dernières années. concurrentiel. Dans cette optique, la banque
envisage les mises à jour de son application «
Au fil des années, CCA-BANK a pu s’arrimer
Mobile Banking » en vue du lancement future
aux exigences et aux préférences des clients et
de son module Bank to Wallet « push and pull
de ses employés, en proposant un ensemble
» ; en outre, le lancement des cartes de débit
de services idoines, en vue non seulement
VISA (prépayée et Mastercard), les services de
de protéger les dépôts des clients, mais aussi
e-transfert carte à carte et les services à valeur
d’accroitre le sentiment d’appartenance et de
ajoutée (paiements de factures etc.)
confiance à travers un service de qualité.
Un autre centre d’intérêt concerne le
En ce qui concerne les employés « clients
développement durable, qui englobe les
internes », CCA-BANK met l’accent sur les
questions environnementales, sociales et de
questions et les caractéristiques qui paraissent
gouvernance (ESG), de la transition vers une
essentielles notamment : la stabilité de l’emploi,
économie à zéro émission de carbone aux
le respect de l’intégrité physique et morale
droits de l’homme, en passant par l’inclusion
Mot du Président du personnel, l’innovation et l’amélioration
constante de la culture d’entreprise, la
et la diversité. Dans ce cadre, le CCA-BANK
a intégré cet aspect dans le cadre de l’offre
flexibilité et l’écoute dans l’encadrement du
de « service durable », constituant à la fois
personnel qui constitue la ressource première
élément de création de valeur et facteur de
au sein de CCA-BANK.
positionnement. L’écologie devient une réalité
S elon le Fonds Monétaire International, les
perspectives d’une reprise économique
mondiale sont incertaines, dans un contexte
moyens entre le 2e et le 3e trimestre 2022 ont
progressé au Cameroun de 9,46% à 10,21% (+75
points de base).
En 2022, la banque a poursuivi l’action relative
au développement du potentiel des talents
existants par l’introduction de la technologie
et le financement d’une nouvelle économie
verte, avec tout ce que cela implique, amène
CCA-BANK à aller au-delà de son action
caractérisé par les perturbations du secteur et le développement de ses compétences. missionnaire originelle à travers les projets de
Dans l’ensemble, malgré cette situation
financier, le niveau élevé de l’inflation, les renforcement de sa politique et actions RSE.
économique peu reluisante, CCA-BANK S’agissant de la conformité et le respect
effets de l’invasion de l’Ukraine par la Russie La banque mettra un point d’honneur sur ce
continue de consolider son positionnement de la règlementation, de même que les
et l’héritage de trois années de pandémie de segment d’activité en 2023 avec l’appui de
en tant qu’acteur du marché financier années précédentes, CCA-BANK s’inscrit
COVID-19. D’après les prévisions de référence, ses partenaires de développement en vue du
camerounais en apportant son appui à dans l’optique de la pérennisation de son
la croissance économique a ralenti. Elle est de lancement des projets avec pour objectif le
l’économie nationale à travers le financement organisation à travers la mise en place d’un
3,4 % en 2022. soutien de l’entrepreneuriat féminin et des
des petites et moyennes entreprises au système de contrôle interne qui permet
La hausse des coûts de l’énergie, des produits moyen d’une ligne de crédit de XAF 9.9 d’assurer la protection, la sauvegarde jeunes.
alimentaires et des intrants du fait de la Milliards obtenue de la Banque Européenne du patrimoine, la qualité et l’intégrité de Au moment où je termine mon propos, ma
guerre en Ukraine, induisant une pression à la d’Investissement (BEI) dans le cadre de la l’information, l’application des instructions de profonde gratitude va à l’endroit de notre
hausse des prix, avec pour conséquence une facilité de réponse rapide contre le COVID-19. ses structures de gouvernance et des organes clientèle qui continue de faire confiance au
progression de l’inflation en 2022. En zone Ainsi, cette opération a eu pour effet de de contrôle, la conformité aux règlements et CCA Bank et de le recommander dans un
CEMAC, la norme communautaire du taux permettre au CCA-BANK d’accorder des prêts à procédures, ainsi que de favoriser l’amélioration environnement fortement concurrentiel. Nous
d’inflation serait de 3 % et le Cameroun se la catégorie de clientèle sus évoquée à des taux des performances. nous engageons à rester à son écoute et à lui
situerait à 2,9 %. allégés assortis de longues maturités, afin de offrir les solutions adaptées à ses besoins.
lui permettre de réaliser des investissements Cependant, CCA-BANK poursuit l’action visant
Ainsi, globalement, les effets secondaires à l’amélioration et au renforcement du système Albert NKEMLA
propres à développer ses affaires.
de la rapide hausse des taux directeurs par de contrôle interne, à l’instar de divers projets Président du Conseil d’Administration
les banques centrales commencent à se Par ailleurs, la performance financière dont ceux relatifs à la mise en place d’un
manifester, les facteurs de vulnérabilité du enregistrée, au 31/12/2022 de CCA-BANK système de notation interne pour la maitrise
secteur bancaire ayant été mis à jour et les s’établit à XAF 8,7 Milliards de résultat brut. du risque de crédit, au renforcement des
craintes de propagation à l’ensemble du Dans l’ensemble, l’activité de la banque capacités des ressources humaines en charge
secteur financier, y compris aux institutions connaît une très bonne amélioration depuis de la gestion des risques, à l’automatisation
financières non bancaires, se faisant plus vives. 2018, au regard des indicateurs financiers des processus via la montée en version
tels que le Produit Net Bancaire (PNB) et de son application bancaire Amplitude, à
Selon la Banque des États de l’Afrique centrale
le Résultat Brut d’Exploitation (RBE). Entre l’accompagnement nécessaire à la finalisation
(BEAC), qui a durci sa politique monétaire au
2021 et 2022, elle a été plus dynamique et se de la cartographie des risques et à l’élaboration
cours de la période en augmentant à deux
traduit par la croissance du PNB qui passe de des politiques et procédures de gestion des
reprises ses deux principaux taux directeurs.
XAF 24 432M en 2021 à XAF 32 703M en 2022 différents risques liées au métier bancaire.
Cette augmentation a été davantage observée
soit une évolution de 34%. On note aussi une
dans trois des six pays de la CEMAC. Parmi Quant au développement digital, les nouvelles
amélioration du coefficient d’exploitation de
ces pays se trouve le Cameroun, dont les taux technologies et l’expansion de l’informatique
l’ordre de 09 points, passant de 66% en 2021
d’intérêt moyens sur les crédits bancaires ont impactent tous les aspects de l’activité,
à 57% en 2022. D’autre part, la rentabilité des
cependant connu la progression la moins entraînant une nécessité d’innovation et
capitaux propres est passée de 20% en 2021 à
vigoureuse. En effet, les taux débiteurs des nouvelles approches et solutions aux
30% en 2022. Le total bilan au 31/12/2022 s’élève

6 | CCA BANK CCA BANK | 7

 RAPPORT ANNUEL 2022 RAPPORT ANNUEL 2022

2022 Vu par le Top Management

3) Quelles projections pour CCA-BANK à

l’ère du numérique pour une croissance
inclusive
AT
a. Faciliter la 3)
vieQuelles
à nos clients par une
projections pouroffre
CCA-BANK à
des produits l’ère
et services digitaux correspon-
du numérique pour une croissance
dant à leurs besoins
inclusive ;
b. Accroitre l’expérience
AT client par l’améliora-
tion du parcours client grâce à la digitalisa-
a. Faciliter la vie à nos clients par une offre
tion des process.
des produits et services digitaux correspon-
« Nous devons davantage investir sur
4) Comment dantlaà leurs besoinsGénérale
Direction ; du
la relation client car il n’existe pas de
b. Accroitre l’expérience
CCA-BANK compte-t-elle se déployer clientpour
par l’améliora-
raccourci qui mène à l’excellence »
Alexis Megudjou, DG la réalisationtion du parcours
de ses défis enclient
2023grâce
? à la digitalisa-
tion des process.
nt les leviers sur lesquels 2) Dans une économie nationale qui
s’appuie pour réussir dans nécessite une certaine résilience pour BK
4) Comment la Direction Générale du
exte (forte concurrence et les acteurs économiques, comment Nous sommes une jeune
CCA-BANK banque, avec
compte-t-elle un
se déployer pour
du modèle de certaines CCA-Bank parvient-il à se réinventer réseau d’agences sans cesse
la réalisation de sescroissant,
défis enmais2023 ?
1) Quels sont les leviers
pour sur lesquels
satisfaire 2) Dans
ses clients une économie
et contribuer à nationale qui aussi et surtout une clientèle acquise à qui il
CCA-BANK s’appuie pour réussir dans nécessite
l’émergence de la nation ? une certaine résilience pour faut déployerBK des services à valeur ajoutée.
da, DGA ) un tel contexte (forte concurrence et les acteurs économiques, comment Nous travaillons Nousàsommeséquiperune jeune banque,
davantage nos avec un
mutation du modèle de certaines
( Bawa Kaltoum, DGACCA-Bank
) parvient-il à se réinventer réseau d’agences sans cesse croissant, mais
on très poussée du ?Conseil clients avec des aussiservices
et surtout dématérialisés, des à qui il
une clientèle acquise
banques) pour satisfaire ses clients et contribuer à solutions innovantes pour non seulement
tion, qui est centrée client Comme indiqué l’émergence
dans la question,
de la nation ? faut déployer des services à valeur ajoutée.
( Alvine Tiwoda,
amélioration continue de DGA ) l’émergence d’une nation, de son leur faciliter laNous
vie, mais accroitre les
travaillons à équiper revenus
davantage nos
client gage de
a) la pérennité
Une ;
Vision très économie
poussée ( Bawa
sous-entend
du Conseil Kaltoum, DGA )
nécessairement générés par ces services.
clients avec des Nous faisons
services aussi
dématérialisés, des
d’administration, des centrée
opportunités
client pour des indiqué
opérateurs un travail d’éducation de notre clientèle
solutions innovantes pour non à laseulement
me de gouvernance assis surqui est Comme dans la question,
visant une amélioration continue de
économiques avertis, sur cet aspect,nation, de son
l’émergence d’une fois sur les mutations
leur faciliterdelanotre marché,
vie, mais mais
accroitre les revenus
ues modernes, permettant à générés par assurant
ces services.
l’expérience client gageCCA-BANK
de la pérennité ;
entend économie
capitalisersous-entend
sur cette nécessairement aussi et surtout en leur un Nous
accom-faisons aussi
e suivre de près les évolutions
dynamique pour des opportunités
se rapprocher pour des opérateurs pagnement un surtravail
le pland’éducation de notre clientèle
règlementaire de à la
fin d’y resterb) Un Système
compétitif ; de gouvernance assis sur
fois sur les mutations de notre marché, mais
des techniques modernes, permettant
davantage des à acteurs de cette sur cet aspect,
économiques avertis, manière à leur éviter les contre coups d’une
entations stratégiques bien
la banque de suivre deémergence,
près les évolutions CCA-BANK entend capitaliser sur cette
et leur proposer des produits démarche enaussi margeet surtout en leur assurant un accom-
de la règlementation
pagnement sur le plan règlementaire de
r le top management
du marché afin et qui
d’y rester compétitif ; dynamique pour se rapprocher en vigueur. Dans ce sens nous les organisons
adaptés à leurs besoins. Par
davantage ailleurs
des et
acteurs de cette manière à leur éviter contre coups d’une
ement revues c) et réadaptées des journéesdémarche
portes ouvertes, avec
Des Orientations toujours
stratégiques
dansbienla même lancée, nous
émergence, et avons
leur proposer des produits en marge de l’accom-
la règlementation
des variations et change-
déclinées par le top management et qui des agréments pour pagnement des expertsDans
en vigueur. et cela donne
ce sens nousauxorganisons
souhaité acquérir adaptés à leurs besoins. Par ailleurs et
u contexte économique
sont régulièrement; revues et réadaptées clients non seulement de se conformer, mais
des journées portes ouvertes, avec l’accom-
adresser les diversestoujours mutations
dans de notrelancée, nous avons
la même
en fonction
humain : jeune, dynamique, des variations et change- d’avoir l’occasion,
pagnementen présence
des expertsceux-ci,
et celadedonne aux
ments liés au contexte marché,
économique afin ; de ne rien manquer des
souhaité acquérir des agréments pour
uve d’une forte capacité opportunités qu’offrent adresser
ceslesmutations.
diverses mutations de notre clients non
poser les problèmes seulementdû
rencontrés deaux
se conformer,
spé- mais
d) Le: capital
et d’innovation Des forma- humain : jeune, dynamique, marché, afin de ne rien manquer des cificités de leursd’avoir l’occasion,
activités et deen faciliter
présencede ceux-ci, de
C’est en ce sens que nous avons créé une poser
faisant preuve
ntes ainsi que des recyclages d’une forte
Société
capacité
de bourse, opportunités
FCP, et avons œuvré ces mutations.
qu’offrent façon tripartite la les problèmesdes
recherche rencontrés
solutions dû aux spé-
d’adaptation et d’innovation : Des forma- unC’est en ce sens que nous avons créé une cificités de leurs activités et de faciliter de
aux personnels pour un à obtenir les agréments de spécialiste des adaptées.
tions certifiantes ainsi que des recyclages Société de bourse, un FCP, et avons œuvré façon tripartite la recherche des solutions
t permanentsontde leurs capaci- valeurs
offerts aux personnels pour un du Trésor pour ne citer que adaptées.
e à la hauteur des défis aux- à obtenir les agréments de spécialiste des
renforcement permanentceux-là.
de leurs capaci- valeurs du Trésor pour ne citer que
que est appelée ;
tés afin d’être à la hauteur des défis aux- ceux-là.
commerciale quels
trèsla attractive,
banque est appelée ;
besoins des e)
clients ;
Une Offre commerciale très attractive,
réseau d’agences qui facilite des clients ;
adaptée aux besoins
ancière. f) Un vaste réseau d’agences qui facilite
l’inclusion financière.

8 | CCA BANK CCA BANK | 9

 RAPPORT ANNUEL 2022 RAPPORT ANNUEL 2022

Nos valeurs fortes

Loyauté Créativité
ENGAGÉS À VOS CÔTÉS Le personnel de CCA-Bank doit faire preuve de Tout employé de CCA-Bank doit voir au-delà
loyauté envers son employeur et les tiers, d’i des évidences et proposer des idées nouvelles
Vous offrir des conseils person-
dépendance, d’impartialité et de discrétion, et et novatrices, que ce soit en matière de produits
nalisés, et vous accompagner à
respecter des normes de déontologie élevées, et services ou de façons de faire. Faire preuve
chaque étape de la vie de votre
dans le respect des dispositions légales, d’autonomie dans la résolution de problèmes et
entreprise
réglementaires et des normes en vigueur. la prise de décision en assumant l’imputabilité
Intégrité des résultats.
UNE VISION PARTAGÉE Le personnel de CCA-Bank a un devoir Leadership
Investir sur la relation d’intégrité, et de ce fait, doit être de moralité Dans un marché à concurrence pure et
client pour une croissance notoirement incontestable. Il doit s’acquitter parfaite, CCA-Bank doit gagner toutes ses
pérenne et inclusive de ses missions avec honnêteté, diligence, batailles et pour cela ses acteurs doivent avoir
Être une banque de référence. efficacité et observer sans compromis l’art de vaincre. La clientèle est au coeur de nos
La banque alliée qui s’engage à l’ethique en matière de respect des clients, des préoccupations et notre succès repose sur cette
construire avec sa clientèle une institutions et de la loi. valeur fondamentale. « Conquérir et conserver
relation de partenariat durable. Esprit d’équipe » est le leitmotiv de celles-ci.
Respectant ses besoins et ses Performance
Le personnel de CCA-Bank forme un bloc,
exigences, lui offrant des pro-
partage la même vision, les mêmes objectifs, Nos grandes orientations sont la réussite et le
duits et services adaptés à des
les règles et les intérêts communs. « Se réunir rendement. Nous ne ménageons aucun effort
prix compétitifs. Respectant ce
est un début, rester ensemble est un progrès, pour nous dépasser et tirons fierté du travail
qui a été convenu ensemble
travailler ensemble est la réussite ». Il est accompli avec rigueur et professionnalisme.
pour faciliter la réalisation des
donc important de maintenir des relations Simplifier nos façons de faire afin d’accueillir
projets de tout un chacun.
authentiques et humaines, basées sur la le changement comme un allié plutôt qu’un
confiance et l’intégrité. ennemi, faire preuve d’ouverture.

Notre engagement
P arce que chaque client a ses spécificités, nos solutions répondent à la diversité de chaque
besoin, et sont adaptées au niveau d’activités de chacun d’entre eux. La satisfaction de notre
clientèle est au cœur de nos actions.
Pour cela nous restons fermes sur nos engagements envers nos clients…

Vous offrir des conseils personnalisés

Réseau étendu et diversifié
Personnel dédié au conseil et hotline 24/7
Vous proposer une offre complète
Vous proposer des produits innovants
Plateformes connectées aux services publics Crédit : prêt court terme,
découverts jusqu’à
75%
Processus digitalisés Internet & application du salaire

Epargnes : Dépôts rémunérés, prévoyance,

Vous accompagner à chaque étape de la Monétique : Cartes privatives GIMAC/Visa
vie de votre entreprise UPI, GAB, TPE ; web, applications mobiles
Création; Ouverture à l’international Opérations de commerce internationales
Fusion & acquisition; reprise Package adaptés (fonctionnaires, VIP, etc)

10 | CCA BANK CCA BANK | 11

 1 2
RAPPORT ANNUEL 2022

Faits marquants en 2022

- Agréments des DGA

- Agrément SVT
- Agrément
Dépositaire d’OPC
- Agrément
CCA-Bourse

Ouverture Signature des accords

de la Fenêtre de financement BEI :
Islamique EUR 15 000 000

Ouverture de
nouvelles agences à
Douala (Bépanda),
Yaoundé (Damas)
et Kribi

Levée des mesures Augmentation

COBAC du Capital pour
sur les créances le porter à
COVID XAF 34 408M

Autorisation d'accès
au compartiment
Crise Russo-Ukrainienne d'intervention de la
BEAC

Un management
fort et inspirant
12 | CCA BANK
RAPPORT ANNUEL 2022 RAPPORT ANNUEL 2022

Structure de la gouvernance
Assemblée Générale

NSIA
AFRIGROUP SGIH ASSURANCE VIE AUTRES

58,50% 25,00% 6,66% 9,84%

CONSEIL D’ADMINISTRATION

Albert NKEMLA Marie Madeleine FEUYEM NJITCHOUANG NONO Henri KOUTA MANGA Anatole
Président du Conseil Administrateur Administrateur Administrateur
d’Administration

TIENTA Côme EBE EVINA Jean Claude Esther Rose NGO NGOUAN Paul ESSIMI NGONO
Administrateur Administrateur Administrateur Administrateur

COMITÉS SPÉCIALISÉS

COMITÉ D’AUDIT COMITÉ DE GOUVERNEMENT,

RÉMUNERATIONS ET RH
M. Côme TIENTA (Président)
Mme Esther TIAKO (Présidente)
M. Jean-Claude EBE EVINA (Membre) Mme Madeleine FEUYEM (Membre)
M. Albert NKEMLA (Membre) M. Albert NKEMLA (Membre)

COMITÉ DES RISQUES COMITÉ DE CRÉDIT

M. Jean-Claude EBE EVINA (Président) M. Paul ESSIMI NGONO (Président)
M. Côme TIENTA (Membre) Mme Madeleine FEUYEM (Membre)
M. Anatole MANGA (Membre) M. Anatole MANGA (Membre)

14 | CCA BANK CCA BANK | 15

RAPPORT ANNUEL 2022 RAPPORT ANNUEL 2022

Rapport des commissaires aux comptes d’Administration a l’intention de mettre informations.

sur les états financiers annuels la société en liquidation ou de cesser
Dans le cadre de notre mandat de Com-
ses activités ou s’il n’existe aucune autre
Exercice clos le 31 décembre 2022 solution alternative réaliste qui s’offre à
missariat aux Comptes, notre responsa-
bilité est, d’une part, de faire les vérifica-
elle.
Aux actionnaires de CRÉDIT COMMUNAUTAIRE D’AFRIQUE (CCA BANK) S.A. tions spécifiques prévues par la loi, et ce
Il incombe au Conseil d’Administration faisant, à vérifier la sincérité et la concord-

E n exécution de la mission qui nous a été confiée par votre Assemblée Générale Ordinaire,
nous vous présentons notre rapport relatif à l’exercice clos le 31 Décembre 2022, sur :
de surveiller le processus d’élaboration de
l’information financière de la société.
ance avec les états financiers annuels des
informations données dans le rapport de
- L’audit des états financiers annuels de la banque tels qu’ils sont joints au présent rapport et gestion du Conseil d’Administration du 24
Responsabilités du Commissaire aux
faisant apparaître une situation nette de FCFA 32 368 326 273, y compris un bénéfice net de Avril 2023, et dans les documents adressés
Comptes relatives à l’audit des états
FCFA 7 795 054 651 ; aux actionnaires sur la situation financière
financiers annuels
et les états financiers annuels, et à vérifi-
- Les autres informations et les vérifications spécifiques prévues par la loi. Nos objectifs sont d’obtenir l’assurance er, dans tous leurs aspects significatifs, le
raisonnable que les états financiers annuels respect de certaines obligations légales
pris dans leur ensemble ne comportent et réglementaires. D’autre part, notre re-
I. Audit des états financiers annuels de la société conformément au Code pas d’anomalies significatives, que celles- sponsabilité consiste également à lire les
d’éthique de l’OHADA et celui qui encadre ci proviennent de fraudes ou résultent autres informations et, par conséquent, à
Opinion
le commissariat aux comptes et nous d’erreurs, et d’émettre un rapport d’audit apprécier s’il existe une incohérence sig-
Nous avons effectué l’audit des états avons satisfait aux autres responsabilités contenant notre opinion. L’assurance nificative entre celles-ci et les états finan-
financiers annuels de la banque, éthiques qui nous incombent selon ces raisonnable correspond à un niveau élevé ciers ou la connaissance que nous avons
comprenant le bilan et les engagements règles. d’assurance, qui ne garantit toutefois pas acquise lors de l’audit, ou encore si les
hors bilan au 31 décembre 2022, le compte qu’un audit réalisé conformément aux autres informations semblent comporter
Nous estimons que les éléments probants
de résultat pour l’exercice clos à cette date, normes « ISA » permettra de toujours une anomalie significative.
que nous avons obtenus sont suffisants
ainsi que les notes aux états financiers. détecter toute anomalie significative
et appropriés pour fonder notre opinion En application de ces dispositions, nous
existante.
À notre avis, les états financiers annuels d’audit. attirons votre attention sur la note 3 des
sont réguliers et sincères et donnent une Les anomalies peuvent provenir de annexes aux états financiers relative aux
Responsabilités du Conseil d’Admin-
image fidèle du résultat des opérations de fraudes ou résulter d’erreurs et sont ratios prudentiels.
istration relatives aux états financiers
l’exercice écoulé ainsi que de la situation considérées comme significatives lorsqu’il
annuels Si à la lumière des travaux que nous
financière et du patrimoine de la société est raisonnable de s’attendre à ce que,
à la fin de cet exercice conformément aux avons effectués lors de nos vérifications
Les états financiers annuels ont été établis prises individuellement ou en cumulé,
règles et méthodes du Plan Comptable spécifiques ou sur les autres informations,
et arrêtés par le Conseil d’Administration elles puissent influencer les décisions
des Etablissements de Crédit (PCEC) et nous concluons à la présence d’une
du 24 Avril 2023 sur la base des éléments économiques que les utilisateurs des états
des règlements et instructions émis par la anomalie significative, nous sommes
disponibles à cette date. financiers annuels prennent en se fondant
Commission Bancaire de l’Afrique Centrale tenus de signaler ce fait. Nous n’avons
sur ceux-ci.
Le Conseil d’Administration est responsable rien à signaler à cet égard, à l’exception
(COBAC).
de la préparation et de la présentation Nos responsabilités pour l’audit des états de l’incidence éventuelle de l’information
Fondement de l’opinion sincère des états financiers annuels financiers annuels sont décrites de façon contenue dans les notes annexes énoncées
conformément aux règlements émis par la plus détaillée dans l’annexe 1 du présent ci-dessus.
Nous avons effectué notre audit selon
COBAC et aux principes généraux du Plan rapport du Commissaire aux Comptes.
les normes internationales d’audit (ISA)
Comptable des Etablissements de Crédit Douala, le 18 mai 2023
telles que publiées par l‘International II. Autres informations et vérifications
(PCEC), ainsi que du contrôle interne
Auditing and Assurance Standards Board’ spécifiques prévues par la loi et la Les Commissaires aux Comptes
qu’il estime nécessaire pour permettre la
(l’«IAASB»), conformément au règlement réglementation
préparation d’états financiers annuels ne ECA - Ernst & Young Cameroun
N°01/2017/CM/OHADA du 8 juin 2017 et
comportant pas d’anomalies significatives, La responsabilité des autres informations
portant harmonisation des pratiques des Abdoulaye MOUCHILI
que celles-ci proviennent de fraudes ou incombe au Conseil d’Administration. Les
professionnels de la comptabilité et de Associé
résultent d’erreurs. autres informations se composent des
l’audit dans les pays membres de l’OHADA. Cabinet Jean Calvin Njomgang,
informations contenues dans le rapport
Ainsi que selon les dispositions émises Lors de la préparation des états Jean Calvin Njomgang
de gestion, des documents adressés aux
par la COBAC. Les responsabilités qui financiers annuels, il incombe au Associé
actionnaires sur la situation financière et
nous incombent en vertu de ces normes Conseil d’Administration d’évaluer la
du projet de résolutions.
sont plus amplement décrites dans la capacité de la société à poursuivre son
section « Responsabilités du commissaire exploitation, de fournir, le cas échéant, Notre opinion sur les états financiers
aux comptes relatives à l’audit des des informations relatives à la continuité annuels ne s’étend pas aux autres
états financiers annuels » du présent d’exploitation et d’appliquer la base de informations et nous n’exprimons aucune
rapport. Nous sommes indépendants continuité d’exploitation, sauf si le Conseil forme d’assurance que ce soit sur ces

16 | CCA BANK CCA BANK | 17

RAPPORT ANNUEL 2022 RAPPORT ANNUEL 2022

Résolutions de
l’Assemblée Générale
PREMIERE RESOLUTION
Rapports du Conseil d’Administration sur la
marche de la banque durant l’exercice 2022
ainsi que le rapport général des Commissaires
aux Comptes sur les comptes de l’exercice clos
le 31 décembre 2022
L’Assemblée générale ordinaire,
Après avoir entendu lecture du rapport du
Conseil d’Administration sur l’activité et les
comptes annuels, du rapport général des
commissaires aux comptes sur ces comptes
annuels de l’exercice clos le 31 décembre 2022,
qui font ressortir :
Soumet le rapport du Conseil d’Administration
sur la marche de la banque au titre de
l’exercice 2022 ainsi que les comptes annuels
et le rapport général des Commissaires aux
Comptes, à l’approbation des actionnaires.
Cette résolution, mise au vote, est adoptée à
l’unanimité.
TROISIEME RESOLUTION QUATRIEME RESOLUTION
Affectation du résultat net de l’exercice 2022 Quitus aux Administrateurs
Total bilan
L’Assemblée Générale Ordinaire, L’Assemblée Générale Ordinaire, en
XAF 509 382 781 399 conséquence des résolutions qui précèdent,
Après avoir approuvé les comptes annuels, qui
Résultat net donne quitus entier et définitif au Conseil
font apparaître un résultat net de l’exercice clos le
d’Administration pour l’exécution de son
XAF 7 795 054 651 31 décembre 2022 de XAF 7 795 054 651, décide
mandat pour l’exercice 2022.
de soumettre à l’approbation des actionnaires
la proposition d’affectation du résultat net faite Cette résolution, mise au vote, est adoptée à
par le Conseil d’Administration de la manière l’unanimité.
DEUXIEME RESOLUTION suivante :
Rapport spécial des Commissaires aux • Dotation à la réserve légale (10%) : CINQUIEME RESOLUTION
Comptes sur les conventions réglementées Quitus aux Commissaires aux comptes
XAF 779 505 465
prévues à l’article 438 de l’Acte Uniforme
OHADA sur les sociétés commerciales et les • Dotation à la réserve statutaire (15%) L’Assemblée Générale Ordinaire, en
GIE conséquence des résolutions qui précèdent,
XAF 1 052 332 378
donne quitus entier et définitif aux
L’Assemblée Générale Ordinaire, après avoir • De distribuer XAF 5 963 216 808 aux Commissaires aux comptes pour l’exécution
entendu lecture du rapport spécial présenté actionnaires (dividendes brutes) ; de leurs mandats pour l’exercice 2022.
par les Commissaires aux comptes sur les
conventions visées à l’article 438 de l’Acte Les capitaux propres après affectation du Cette résolution, mise au vote, est adoptée à
Uniforme OHADA, décide de soumettre les résultat s’élèvent à FCFA 26 405 109 465. l’unanimité.
termes dudit rapport à l’approbation des L’Assemblée Générale précise que la
actionnaires. distribution des dividendes aux actionnaires SIXIEME RESOLUTION
Cette résolution, mise au vote, est adoptée à est sous réserve de l’avis de non objection de
Pouvoirs pour formalités légales
l’unanimité. la COBAC.
L’Assemblée générale donne tous pouvoirs
Cette résolution, mise au vote, est adoptée à
à Maître NDOME MALAKE Marie (Notaire) en
l’unanimité.
vue d’accomplir toutes formalités légales de
publicité ou autres, partout où besoin sera.
Cette résolution, mise au vote, est adoptée à
l’unanimité.

18 | CCA BANK CCA BANK | 19

 2 33
RAPPORT ANNUEL 2022

L’équipe de direction

Comité exécutif

Alexis MEGUDJOU Alvine TIWODA KALTOUM BAWA

Directeur Général Directeur Général Adjoint Directeur Général Adjoint

Bil NKEMLA Magloire YOUDOM Nicaise AMOUGOU

Directeur Administratif
& Financier Directeur Support Directeur du Crédit

Abdoul-lahi GARGA Mohaman AWAL Levis SAACHOUNG Lazare KENNE Stravenski MBUDA
Directeur d’Exploitation Directeur d’Exploitation Directeur Marketing
Directeur de la Trésorerie Directeur des Opérations Littoral-Nord Centre-Ouest & Innovations

Hilaire LONTSIE Laurier DJAMPOUB Diane KOUAKAM Claude FOUDIAFIA Dali NKENFACK LETSUI
Responsable de département Responsable de département Responsable de département Responsable de département Responsable de département
Audit Conformité Affaires Juridiques Comptabilité Fiscalité Finances Sécurité Système

CCA-Bank encore plus

Nathalie KAMADEU
Responsable de département
Systèmes d’Information
Josée NLEND
Responsable de département
Projets & Organisation
Delon MBACHOU
Responsable de département
Contrôle de Gestion
Philippe MEFOE
Responsable de département
du contrôle interne des opérations
Pélagie AMOUGOU
Responsable de département
gestion des risques
proche de vous
20 | CCA BANK
 RAPPORT ANNUEL 2022

Des nouvelles agences en 2022

Dans sa stratégie de développement de

l’inclusion financière au Cameroun tout
en maintenant son leadership sur ce
segment, la banque ne ménage aucun
effort pour être plus proche de ses
clients afin de leur offrir une meilleure
qualité de service tout en permettant
une amélioration de l’expérience client.
En 2022, CCA-Bank ouvre trois nouvelles
agences: Kribi, dans la région du Sud,
Damas, dans la capitale Yaoundé, et
l’agence de Bépanda dans la ville de
Douala. Nous ouvrons nos portes partout,
pour être toujours au plus proche de
notre clientèle.
Agence de Damas

Agence de Kribi Agence de Kribi

Agence de Bepanda Agence de Bepanda

10
régions
22
villes
45
agences
54
GAB

CCA BANK | 23
U ne carte de débit permettant à son utilisateur
à travers des moyens de paiement et guichet
automatique de billet du réseau VISA d’effectuer des
opérations de banque 7J/7 ,24h/24 sur tout le parc
GAB du CCA-BANK et les GAB des banques confrères
appartenant au réseau VISA.
Son réseau étendu vous permet de l’utiliser dans plus
de 220 pays et auprès de 29 millions de commerçants.
Vous bénéficiez également de solutions d’assurance
et d’assistance.

AVANTAGES

- Tarifaire avantageux
- Gain en temps
- Accès illimité au compte 7j/7 et 24/24 sur les DAB
partout dans le monde
Utilisation facile et assistée par les conseillers et
téléconseillers en cas de nécessité.
RAPPORT ANNUEL 2022 RAPPORT ANNUEL 2022

2. Des produits dédiés aux entreprises 4. Quelle est votre avis général sur CCA-
proposés par CCA Bank lequel vous BANK ?
correspond le mieux ? quel est l’impact sur
Déjà au bout des 5 ans d’expériences il y’a
votre activité ?
souvent eu des situations difficiles liées au
L’internet banking incontournable ! déjà moi processus de métamorphose et mon niveau
Témoignage client j’ai une culture Anglo-saxonne et j’ai vécu
à l’étranger donc je suis familier aux LINE
d’attentes et d’exigences augmentaient d’an-
née en année vu que le niveau d’activités était
BANKING depuis plus de 10ans ; donc ce qui également entrain de croitre. Ça veut dire
fait que le service que j’utilise est le C-ONLINE par exemple moi qui suit dans le commerce
et C-MOBILE ; ça permet de recevoir la international TRADE FINANCE est l’élément
situation des comptes à chaque mouvement ; clé. Pour un transfert exécuté en 24h ou en 2
quand un client me dit qu’il a versé de l’argent semaines le coût financier est immédiat ou
avant qu’il m’envoie le reçu j’ai déjà reçu sms même le coût d’opportunités il est là !Tu perds
et quand peut-être une opération est faite ou Tu perds le client, tu perds la livraison, tu as
bien je veux engager un opération je peux des coûts au port, tu as le fournisseur qui est
On se sent très déjà voir mon solde par rapport au sms et
également le C-ONLINE me permet d’avoir
stressé. CCA Bank a eu pendant un moment
ce point faible à savoir l’absence de gros parte-
accès à mes relevés bancaires , ça permet naires étrangers pour faire des gros transferts,
vite privilégié également à mon comptable de bien ressortir
chaque fois les frais financiers et voir si c’est
il y’a aussi le blocage global de la banque cen-
trale ; mais depuis cette année il y’a eu une re-
en phase avec l’activité, est-ce qu’il y’a pas lance, j’ai eu des garanties de ce que les choses
à CCA-BANK d’excès par exemple. Cela permet également
de savoir à chaque fois qu’elle est le coût de
se sont améliorées tant sur les process interne
qu’à l’acquisition de partenaire financier solide
financement global. C’est très important à l’étranger. À date je suis totalement satisfait
d’avoir ces informations et s’il faut chaque fois de la fluidité de mes transferts et de tout ce
venir demander des relevés c’est une perte qui est fait aussi bien l’accompagnement de
de temps et on remet toujours à demain alors mes activités.
1. Quelle est votre ressenti de l’entrée en qu’avec le C-ONLINE je peux imprimer mon
relation avec CCA Bank ? Aujourd’hui je recommande CCA à tous
relevé et directement commencé à le traiter
mes partenaires avec qui je travaille surtout
Je crée le compte de ma société EDEN quoi.
pour ce volet disponibilité devise, flexibilité
FOODS à CCA-Bank précisément en janvier C’est très bien, je crois qu’au début ça ne et même rapidité d’un point de vue global
2019. J’ai choisi CCA-BANK parce que c’est faisait que l’opération citée plus haut, et j’ai eu vous avez dit il y’a 17 banques pourquoi CCA-
une banque Camerounaise et de par son l’information qu’il était possible de faire des BANK ; Simplement parce qu’ils ont toujours
expérience en tant que microfinance virements locaux via l’interface. ce côté de suivi personnel et on se sent très
durant près de 20 ans. Elle était la plus vite privilégié. C’est ça mon commentaire final.
adaptée pour un jeune entrepreneur qui Je ne l’ai pas encore expérimenté, mais c’est
n’avait pas de passée dans les banques également une fonctionnalité qui est très
Franck MANOU
; donc je suis allé vers CCA Bank et j’ai pu « convenient » comme on dit en anglais. La
PDG EDEN FOODS
ouvrir le compte et j’ai pu être accompagné possibilité de faire des virements à partir de la
au tout début de mon investissement. machine, régler des salaires, etc… Entre dans
Voilà comment l’histoire CCA BANK -EDEN ce dynamisme là où il faut être plus digital et
FOODS est née. moins physique.

Je rajoute en disant que les commerçants 3. Combien d’employés compte EDEN

que côtoyais clients à CCA-BANK étaient FOODS
satisfaits de l’accompagnement que CCA
BANK apportait à leurs business. Donc Aujourd’hui c’est un groupe d’entreprises, qui
que j’ai jugé qu’au lieu que j’ouvre mon a domicilié tous ses comptes ici à CCA-BANK ,le
compte dans une microfinance, il serait groupe globalement compte environ 55 staffs,
plus intéressant d’ouvrir dans une banque dont EDEN FOODS qui est une entreprise
qui a été microfinance ; donc la transition négoce en a 15 après il y’a d’autres structures
aurait été plus facile pour moi parce que attachées et qui sont soit dans la production
je suppose qu’il y’aurait encore l’ADN de ou le service qui globalement ont pour but de
microfinance qui forcement a migré en servir les clients qui sont les B to B en grosse
l’ADN de la banque et j’ai vu cette migration majorité, le supermarché et aussi des usines
se produire et je suis fière de votre évolution. avec qui ont travaillé donc qu’aujourd’hui pour
dire c’est une cinquantaine de personnes qui
travaillent tous les jours pour permettre à la
structure de grandir.

26 | CCA BANK CCA BANK | 27

 33 44
RAPPORT ANNUEL 2022

La Banque
Universelle
Banque proche de sa clientèle et fidèle à ses
valeurs africaines, CCA-Bank propose aux
particuliers des produits de collecte de dépôt
et octrois de crédit. CCA-Bank est présent
dans les 10 régions du Cameroun avec des
produits innovants répondant aux exigences
les plus élevées, un personnel hautement qua-
lifié et à l’écoute.

Leader du secteur
bancaire au Cameroun

533 399
comptes
Corporate PME / PMI
CCA-Bank fournit une expertise financière Dans la poursuite de notre engagement
stratégique aux entreprises. De la gestion sociétal de lutte contre l'exclusion finan-
de trésorerie à la structuration des prêts aux cière, CCA-Bank continue d'être le parte-
solutions de change sophistiquées, nous naire de choix pour les Petites et les
soutenons la croissance de votre entreprise. Moyennes Entreprises.

Administrations publiques Associations

Nous fournissons une expertise et des solu- Notre culture de proximité et de finance-
tions sur mesure pour les entreprises ment du tissu économique non inclusif
publiques. Des services financiers dédiés, nous amène à prendre en compte les
incluant la gestion de trésorerie, le finance- besoins de ce segment multiforme, acteur
réel du développement socio-économique
ment de projets et plus encore.
des populations.

Nos produits et services

Particuliers
Segment historique de notre activité, nous
avons su au fil des ans développer pour cette
Professions libérales
Nos services spécialement conçus pour les
professions libérales allient expertise finan-
Investissement
sur l’humain d’abord
cible une offre complète et adaptée qui cière et compréhension des spécificités de
justifie que nous soyons dans le top 5 des votre activité. CCA-Bank vous accompagne
banques travaillant avec les fonctionnaires. dans vos besoins financiers.

28 | CCA BANK
RAPPORT ANNUEL 2022 RAPPORT ANNUEL 2022

Politique Sociale Capital humain

Représentation par genre Masculin

Masculin et féminin Féminin

Les femmes représentent 63,7% de l’effectif

total. Entre décembre 2021 et 2022, on peut
231 248
relever que l’effectif du personnel est resté (36,3%) 406 (39,9%) 389
constant sur la période. Il est à noter que la (63,7%) (60,1%)
CCA-Bank décompte 20 femmes cadres soit
44% du personnel d’encadrement. Ceci
démontre l’attachement de la banque à la 2022 2021
parité et l’égalité des chances.

Représentation par âge

Age
[ 56-60 ] 1
[ 51-55 ] 8
[ 46-50 ] 44
[ 41-45 ] 133
[ 36-40 ] 221
L’effectif est principalement jeune
[ 31-35 ] 139
avec environ 75% des collaborateurs
[ 26-30 ] 65 âgés de 40 ans ou moins.
[ 20-25 ] 24

En 2021
25 75 125 175 225 Effectifs

Représentation par ancienneté

Ancienneté
Entre 2021 et 2022 l’ancienneté
[ 15-15+ ] 78 moyenne a connu une évolution
[ 13-14 ] 39
d’un (1) point. La tranche la plus
[ 11-12 ]
Parler de « politique sociale » mission principale la prise 61
représentative en 2021 était celle
[ 9-10 ] 141
pour le compte de l’année 2022 en charge médicale et de 7 ans à 8 ans. En 2022, la
[ 7-8 ] 105
nous amène à nous focaliser sur l’assistance des employés en tranche la plus représentée est
[ 5-6 ] 14
quelques aspects majeurs qui cas d’événements heureux et celle de 09 à 10 ans
[ 3-4 ] 34
sont : la Mutuelle du Personnel malheureux. [ 1-2 ] 116
AFRIGROUPE (MUPAF) et
En 2022, cette mission s’est <1an 49
couverture médico-sociale, les
davantage matérialisée par En 2021
actions sociales et évènements
une assistance financière de 25 75 125 175 225 Effectifs
sociaux.
XAF 6 275 000 par rapport à
Créée en 2006, la MUTUELLE XAF 7 925 000 en 2021 accordés
DU PERSONNEL AFRIGROUPE aux employés pour les décès,
(MUPAF) s’est donnée pour les naissances et les mariages.

30 | CCA BANK CCA BANK | 31

RAPPORT ANNUEL 2022 RAPPORT ANNUEL 2022

Célébration des collaborateurs

Représentation par catégories socioprofessionnelles

42
6,6%
7%
115
18% En 2022 En 2021
19%
Employés Employés

480 Agents de maîtrise Agents de maîtrise

75.4%
Cadres Cadres

74%
Dieudonné TAGNE DJOYO
Chef division compensation et virement local

Employé de l’année

Recrutement en 2022 C’est un sentiment de joie, de satisfaction

et de reconnaissance qui m’anime.
Dans le but d’élargir notre agressivité
Je profite de cette occasion pour remercier
sur le terrain et dans nos guichets
Hommes Femmes Total non seulement le top management pour
(Agent de Guichets et GPF), de faire
cette grande initiative de récompense,
face aux activités nées des Employés 9 30 39
mais aussi remercier et encourager chaque
contraintes règlementaires (agent Agents de maîtrise 5 3 8
membre de la grande famille CCA-BANK.
Juridique et agents Comptable), Cadres 2
5 1 3
nous avons recruté en grande quan-
tité dans la catégorie employée soit
78% de l’effectif recruté.

32 | CCA BANK CCA BANK | 33

 44 5
RAPPORT ANNUEL 2022

Soutien aux communautés

CCA-Bank est convaincue que le succès d’une entreprise réside dans sa capacité à créer de
la valeur partagée avec l’ensemble de ses parties prenantes. En tant qu’opérateur bancaire et
financier de premier plan au Cameroun, CCA-Bank se doit d’agir en acteur responsable pour
assurer la prise en compte de l’intérêt général dans l’exercice de ses métiers.
En 2022, nous restons fidèles à notre démarche et à nos engagements à faire toujours plus pour
la jeunesse et les communautés.

Ouverture d’une ligne de crédit au profit

des PME Camerounaises affectées par la
pandémie du COVID 19

Le 06 mai 2022 à 11h 30, monsieur André

Alexis MEGUDJOU Directeur général de
CCA-Bank a participé à la signature d’une
convention avec la Banque européenne
d’investissement (BEI).
Ladite signature, avait pour but l’ouverture
d’une ligne de crédit au profit des PME
Camerounaises affectées par la pandémie
du COVID 19.
CCA-Bank sponsor officiel de la 8ème édition
Une autre occasion pour CCA-Bank de UNIFAC
concrétiser sa mission d’accompagner les
entreprises dans chaque étape de leur Présent à Yaoundé pour la huitième édition
développement. du festival universitaire des arts et de la
culture (UNIFAC), CCA-Bank sponsor officiel
de l’évènement à accompagner les lauréats.
CCA-Bank entreprise citoyenne à capitaux
100% camerounais a tenu à féliciter cette
jeunesse fanion qui se démarque par sa
créativité, sa performance et son leadership.
Des valeurs fortes que partage CCA-Bank
avec l’Institut Universitaire Siantou (IUS).

Première promotion d’ingénieurs

Agronomes formés à L’ISAG d’Obala
Organisation de la 7ème édition de l’élection
Le 14 Mai 2022, CCA-Bank entreprise citoy- Miss, Master Albinos Cameroun 2022.
enne, a tenu à accompagner le groupe IAO
à l’occasion de la remise des parchemins à la CCA-Bank s’est joint à l’AFAC (Association

Rapport
première promotion d’ingénieurs Agronomes des Femmes Albinos du Cameroun) pour
formés à L’ISAG (Institut Supérieur d’Agricul- l’organisation de la 7ème édition de l’élection
ture et de Gestion) d’Obala. Miss, Master Albinos Cameroun 2022.
Au sortir de la cérémonie, quelques étudiants Participant à donner de la force, du courage

financier
méritants se sont vus recevoir des présents à chaque Albinos, afin de briser les barrières
spéciaux à même de les accompagner dans d’ignorance sur l’albinisme.
la suite de leur projet.

34 | CCA BANK
RAPPORT ANNUEL 2022 RAPPORT ANNUEL 2022

Bilan et hors bilan Compte de résultat

en FCFA
en FCFA
ACTIF Notes Montant au 31/12/2022 Montant au 31/12/2021
COMPTE DE RÉSULTAT Notes Montant au 31/12/2022 Montant au 31/12/2021
Immobilisations 4 18 231 584 102 16 999 675 939 Produits bancaires (hors revenus sur titres) 34 816 078 858 26 590 202 702
Immobilisations financières 5 18 401 269 18 401 269 Produits des opérations avec la clientèle 20 955 344 014 15 230 159 105
Valeurs immobilisées nettes 18 249 985 371 17 018 077 208 Commissions sur services bancaires 9 044 100 816 8 950 091 419
Crédit à la clientèle (net) 6 214 979 053 085 167 219 290 652 Produits des opérations de trésorerie et
Chèques et effets à recouvrer 633 237 578 250 165 804 interbancaires 4 816 634 028 2 409 952 178
Comptes de régularisation et divers actifs 7 4 679 842 969 11 603 059 210 Charges bancaires 9 367 003 341 8 188 404 489
Titres de placement 119 331 440 309 95 039 251 497 Intérêts servis aux clients et commissions
Prêts et comptes à terme des correspondants 45 972 260 112 33 450 504 566 bancaires 6 609 283 413 6 951 904 163
Compte des correspondants 79 336 107 890 79 251 403 917 Intérêts servis sur opérations de trésorerie 395 020 278 299 246 326
Caisse 26 200 854 085 19 616 504 690
Charges sur opérations bancaires diverses 2 362 699 650 937 254 000
Opération de trésorerie et interbancaires 8 151 509 222 087 132 318 413 173
Marges bancaires (hors revenus sur titres) 25 449 075 517 18 401 798 213
TOTAL ACTIF 509 382 781 399 423 448 257 544
Produits sur titres et des prêts à souscription
obligatoire 7 253 493 130 6 029 735 822
Produits net bancaire
PASSIF Notes Montant au 31/12/2022 Montant au 31/12/2021 (y compris revenus sur titrisation) 32 702 568 647 24 431 534 035
Capital social 15 000 000 000 13 750 000 000 Frais généraux 18 819 450 377 15 504 779 401
Réserves, report à nouveau 9 573 271 622 4 899 322 956 Frais personnel 6 407 499 438 5 666 039 203
Résultats de l’exercice 7 795 054 651 4 298 948 666 Impôts et taxes 468 984 637 283 357 386
Situation nette (1) 32 368 326 273 22 948 271 622 Charges d'exploitation diverses 9 202 648 409 7 452 959 337
Fonds de financement et de garantie 19 151 501 513 3 033 333 343 Dotations aux amortissements 2 740 317 893 2 102 423 475
Provisions pour risques et charges 4 652 678 446 3 366 437 890 Produits d'exploitation 387 896 691 56 551 638
Ressources permanentes (2) 23 804 179 959 6 399 771 233 Produits accessoires 387 896 691 56 551 638
Capitaux permanents (1) + (2) 9 56 172 506 232 29 348 042 855 Provisions 3 669 900 771 3 569 881 764
Compte créditeur de la clientèle 10 410 103 198 352 387 860 443 147 Dotations aux provisions et pertes sur créances 13 5 356 354 194 5 809 469 239
Comptes de régularisation et divers passif 11 12 894 065 406 5 349 339 732 Reprises de provisions et amortissements 1 686 453 423 2 239 587 475
Trésorerie passif (compte correspondant) 30 213 011 409 890 431 810 Résultat net d’exploitation 10 601 114 190 5 413 424 508
TOTAL PASSIF 509 382 781 399 423 448 257 544 Produits et pertes exceptionnels - -
Pertes exceptionnelles 2 058 478 439 1 087 236 982
Profits exceptionnels 173 954 703 46 360 771
Résultat exceptionnel 14 1 884 523 736 1 040 876 211
HORS BILAN Notes Montant au 31/12/2022 Montant au 31/12/2021
Engagement de la clientèle 12 32 354 806 217 44 853 419 646 Résultat avant impôt 8 716 590 454 4 372 548 297
Engagement reçus 12 32 354 806 217 44 853 419 646 Impôts sur les sociétés 921 535 803 73 599 631
Engagement sur ordre de la clientèle 12 40 758 109 429 24 194 344 819 Résultat net à affecter 7 795 054 651 4 298 948 666
Engagement donnés 12 40 758 109 429 24 194 344 819

36 | CCA BANK CCA BANK | 37

RAPPORT ANNUEL 2022 RAPPORT ANNUEL 2022

Notes aux états financiers Notes aux états financiers

1- ACTIVITÉ - La constitution des provisions à caractère 5- COMPTES DE RÉGULARISATION ACTIF L’accroissement de la situation nette est
Agréée en Mai 2018 comme banque général pour couvrir le risque de crédit devient ET DIVERS entretenu par l’affectation du résultat
commerciale universelle, c’est en 2019 que une exigence. Le taux minimal annuel de Ce poste se présente comme suit au 31 décembre
bénéficiaire de 2021 (FCFA 4 299 millions), à cela
CCA-Bank marque véritablement sa première dotation de cette provision est fixé à 0.5% de 2022.
année d’exercice sur le Marché bancaire l’encours global des créances clients et le s’ajoute le résultat de l’exercice 2021 de FCFA 7
31/12/2022 31/12/2021
camerounais. Cette institution, qui a marqué le montant des provisions à atteindre est fixé à un Libellés MFCFA MFCFA
795 millions en attente d'affectation.
secteur de la microfinance en tant que leader maximum de 2% de l’encours des créances
Fournisseurs, avances versées 426 443
Le poste autres ressources permanentes est
pendant plusieurs années, justifie ainsi sa forte brutes inscrites au bilan. constitué des emprunts subordonnés dont la
représentativité sur le triangle national à travers Débiteurs divers 1 402 2 141
durée moyenne est de 7 ans.
son réseau de distribution constitué de 43 Opérations en devises Comptes de régularisation Actif 2 780 8 309
agences et 52 Distributeurs Automatiques de Les opérations en devises sont converties au
Billets de banque. cours pratiqué à la date de l’opération ou au
Compte de liaison 0 366 8- COMPTES CRÉDITEURS À LA CLIENTÈLE
cours figurant dans le contrat. Les éléments du Etat et organismes internationaux 72 344 Les dépôts de la clientèle représentent 81% du
C’est ainsi qu’en s’appuyant sur cette force de passif et d’actif exprimés en monnaies total bilan au 31 décembre 2022 et sont
Créances diverses en souffrance (net) 0 0
vente, il entend offrir à sa clientèle de particuliers, étrangères sont convertis en FCFA au taux de constitués essentiellement des dépôts
de professionnels et d’entreprises, des services change en vigueur à la date de d’arrêté.
TOTAL ACTIF CIRCULANT 4 680 11 603 rémunérés (comptes sur livrets et dépôts à
classiques tels que la collecte des dépôts, l’octroi Les profits ou les pertes découlant de la terme).
du crédit, la vente des produits et services conversion sont passés au compte de résultat. 6- TRÉSORERIE 31/12/2022 31/12/2021
bancaires (transferts, vente de devises, etc.) Les gains ou perte de change sur les opérations Prêts, emprunts et comptes à terme des Libellés MFCFA MFCFA
commerciales dégagés au cours de l’exercice correspondants Dépôts rémunérés 274 685 265 205
2- PRINCIPES COMPTABLES sont enregistrés directement dans le compte de Le poste « Prêts, emprunts et comptes à terme
Bons de caisse et DAT 62 722 80 158
Cadre réglementaire résultat. des correspondants » est constitué de l’encours
Les états financiers sont élaborés selon les des dépôts à terme auprès des correspondants. Comptes d’épargne 211 963 185 047
principes édictés par la Banque des Etats 3- IMMOBILISATIONS INCORPORELLES Dépôts non rémunérés 135 418 122 655
d’Afrique Centrale (COBAC) et sont conformes ET CORPORELLES Titres de placement et de transactions
Comptes créditeurs à vue 130 006 117 656
aux principes et méthodes comptables définis Immobilisations incorporelles Le poste « Titres de placement et de transactions
par le Plan Comptable des Etablissements de L’augmentation des immobilisations incorporelles » est constitué des encours des Obligations et Autres dépôts à vue 5 412 4 999
Crédit (PCEC) de la zone CEMAC. est principalement soutenue par l’acquisition du Bons du Trésor Assimilables émis par les états de Dépôts de la clientèle 410 103 387 860
logiciel d’inventaire physique des immobilisations, la zone CEMAC. L’encours des titres au 31
Immobilisations de la solution CARTAGO (pour la gestion de la décembre 2022 s’élève à FCFA 115 159 millions,
Les immobilisations sont comptabilisées à leur compensation), de la licence SIRON et de la mise dont FCFA 4 172 millions de coupons courus non 9- COMPTES DE RÉGULARISATION
coût historique pour les immobilisations en production du projet VISA EMISSION. échus. ET DIVERS PASSIFS
acquises à titre onéreux et à leur valeur Ce poste est constitué comme suit au 31
d’adjudication pour les immobilisations acquises Immobilisations corporelles Comptes de correspondants à vue et Caisses décembre 2022 :
par adjudication. L’augmentation des immobilisations corporelles Ce poste est constitué de FCFA 63 696 millions de 31/12/2022 31/12/2021
Les taux d’amortissement suivants définis par s’inscrit dans la dynamique de renforcement de dépôts en compte courant à la banque centrale Libellés MFCFA MFCFA
l’Administration fiscale camerounaise sont l’outil de production telle que prévue dans le (BEAC), des sommes en caisse de FCFA 26 201 Fournisseurs 95 83
utilisés pour constater la dépréciation des budget d’investissement 2022. millions et des comptes chez les correspondants.
Valeurs exigibles après encaissement 633 250
immobilisations : Les efforts d’investissement ont porté sur
- Agencements et Installations 10% l’extension des agences, l’acquisition du matériel 7- CAPITAUX PERMANENTS Dettes fiscales et sociales 576 863

- Matériel de logement 10% informatique, du matériel roulant et du mobilier Les capitaux permanents se présentent comme Actionnaires 6409 3
- Matériel de transport 25% de bureau. suit au 31 décembre 2022 :
Solde opérations inter-agences 288 35
- Matériel et Mobiliers de bureau 10%
- Matériel informatique 25% 4- CRÉDITS À LA CLIENTÈLE 31/12/2022 31/12/2021 Créditeurs divers 834 780
Libellés MFCFA MFCFA
Les crédits à la clientèle se décomposent comme Compte de régularisation passif 4058 3 335
Capital et dotations 15 000 13 750
Les créances en souffrance suit au 31 décembre 2022 :
TOTAL 12 894 5 349
Les créances en souffrance sont évaluées sur la Primes liées au capital et réserves 4 418 3 032
Libellés 31/12/2022 31/12/2021
base du règlement COBAC R-2018/01 qui est MFCFA MFCFA Report à nouveau 5 155 1 867
entré en vigueur depuis le 01 janvier 2018. Les 10- COÛT DU RISQUE
Montant Brut 229 213 179 840 Résultats non encore affectés 7 795 4 299 Les dotations concernent essentiellement les
conditions qui les entourent sont les suivantes :
- Le délai maximum de provisionnement des Provisions 14 234 12 621 Situation nette 32 368 22 948 provisions pour dépréciation des créances
créances en souffrance couvertes par des douteuses de FCFA 3 229 millions, les provisions
Montant net 214 979 167 219 Autres ressources permanentes 19 152 3 033
garanties éligibles est de 3 ans, l’année de relatives à la couverture des risques
déclassement étant dorénavant compté comme Provisions pour risques et charges 4 653 3 366 opérationnels et la dotation des provisions pour
une année entière ; Autres capitaux permanents 23 804 6 399 litige de FCFA 2 078 millions, des créances
- Le délai de provisionnement des créances en irrécouvrables de FCFA 50 millions.
souffrance non couvertes par des garanties
éligibles est de 2 ans, l’année de déclassement
étant dorénavant compté comme une année
entière ;

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RAPPORT ANNUEL 2022 RAPPORT ANNUEL 2022

Notes
Notes aux
aux états
états financiers
financiers Couverture des ratios réglementaires
11- RÉSULTAT EXCEPTIONNEL
Les charges exceptionnelles concernent
essentiellement les amendes et pénalités liées au
redressement fiscal à la suite de la VGC 2018-2020
et les charges sur exercices antérieurs
comptabilisées sur la période. Ratio de couverture Surveillance des
des risques Fonds propres positions de change
Les produits exceptionnels sont constitués Minimum = 8% 19,5% 14,6% Minimum = 6,5% Position individuelle pondérée 3,9%
essentiellement de la plus-value de cession Exigence minimale Maximum = 15% des FPN
Exigence supplémentaire
d’immobilisation. COBAC R-2010/01 COBAC R-2003/02

12- EVENEMENTS POSTERIEURS A LA CLÔTURE

Aucun événement significatif susceptible de
modifier les comptes annuels au 31 décembre
2022 n’est apparu après la clôture de l’exercice
2022, outre ceux déjà pris en considération dans le
cadre de la présentation des états financiers
concernés ici. Rapport de Fonds propres Ratio de couverture
liquidités des immobilisations
13- PLAN DE CONTINUITÉ DES ACTIVITÉS 158% Minimum = 100%
de base 13,1% 286,9%
Minimum = 8% Minimum = 100%
Le règlement COBAC R-2008/01 portant COBAC R-93/06 Exigence supplémentaire Règlement COBAC R-93/05
obligation d’élaboration par les établissements de
crédit d’un plan de continuité de leurs activités
(PCA) préconise la mise en œuvre d’approches
appropriées permettant une gestion adéquate de
la continuité d’activité. Le plan de continuité des
activités de CCA Bank a été établi et approuvé par
le conseil d’administration.
Représentation du Surveillance des
Coefficient de
capital minimum positions de change
27 888 84,4% transformation Position pondérée globale 3,3%
Minimum = 10 000 MFcfa Minimum = 50%
Maximum = 45% des FPN
COBAC R-2009/01 COBAC R-93/07
COBAC R-2003/02

Normes des divisions Surveillance des Normes des

des risques participations engagements des
24,8% Encours individuels Participations individuelles 0,0% 7,0%
Maximum = 35% des FPN Maximum = 15%
apparentés
COBAC R-2001/03 COBAC R-93/11 Maximum = 15% des FPN

Normes des Normes des divisions

engagements des Fonds propres
des risques net corrigés
apparentés 2,0% 46 228 Plus gros bénéficiaires 37 280
Maximum = 8 fois les FPN En millions Fcfa
Engagements individuels
COBAC R-2001/03 COBAC R-2016/03
Maximum = 5% des FPN

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RAPPORT ANNUEL 2022

Coordonnées de l'entreprise

CCA-Bank SA. Relations Externes

Société Anonyme avec Conseil d’Administration [email protected]
au capital de FCFA 15 000 000 000
Régistre de commerce et de crédit mobilier
Stravenski MBUDA TEWA, PLUS DE 20 ANS DE CROISSANCE CONTINUE
Directeur Marketing & Innovations
N°RC/YAO/2022/M/410
Numéro d’identifiant unique M129700010262T
SUR LES CHEMINS DE L'EXCELLENCE
Pour toute autre informations, veuillez nous
Agrément contacter par email
Agrément minfi sur arrété N° 000405/MINFI [email protected]
du 30 mai 2018

Siège social
1573 Boulevard Rudolph Manga Bel,
BP.: 30388 Yaoundé
Tél.: (+237) 222 22 13 87 (+237) 222 22 84 77
Email: [email protected] Nous avons placé nos valeurs, nos traditions africaines et notre
www.cca-bank.com culture du service client au cœur de notre identité. Profondément
ancré en chaque collaborateur de CCA-Bank, c'est cet ADN qui
nous a permis d'assurer une croissance continue depuis 25 ans.

Clause de non-responsabilité
CCA-Bank a agi de bonne foi et a déployé tous les efforts raisonnables pour garantir S'ADAPTER - SE TRANSFORMER - ACCOMPAGNER
l’exactitude et l’exhaustivité des informations contenues dans ce document, y
compris toutes les informations pouvant être définies comme des « déclarations
prospectives » au sens de la législation américaine sur les valeurs mobilières. Une formule simple, une belle aventure sur le chemin de
Les énoncés prospectifs peuvent être identifiés par des mots tels que « croire », « l'excellence. L'histoire s'écrit entre CCA-Bank, et vous!
anticiper », « s’attendre à », « planifier », « estimer », « avoir l’intention », « projeter », «
cibler », « prédire » et « espérer » .
Les déclarations prospectives ne sont pas des déclarations de fait, mais des
déclarations de la direction de CCA-Bank basées sur ses estimations, projections,
attentes, croyances et hypothèses actuelles concernant les performances futures
de la compagnie.
Aucune garantie ne peut être donnée que les déclarations prospectives seront
exactes et une confiance indue ne doit pas être accordée à ces déclarations.
CCA-Bank ne s’engage pas à mettre à jour les déclarations prospectives contenues
dans ce document et n’assume aucune responsabilité pour toute perte ou
dommage résultant de la confiance d’une partie à celui-ci, y compris, mais sans s’y
limiter, la perte de revenus, de bénéfices , ou des pertes ou dommages consécutifs.

Direction Marketing et Communication CCA-Bank Siège social : BP.: 30388 Yaoundé - 1573 Boulevard Rudolph Manga Bel
WhatsApp/SMS: (+237) 698 50 32 19 - Email: [email protected]
Sauf sous mention contraire, les chiffres dans ce document sont établis au 31/12/2022

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