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Les recours à votre portée Les dispositions en Si vous êtes insatisfait de la décision rendue à la
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suite de votre demande d’annulation, vous
La plupart des problèmes rencontrés peuvent se matière d’équité pouvez demander une révision de cette décision
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Le recouvrement
régler par un appel au percepteur responsable de Lorsque vous êtes dans l’incapacité de payer la en nous envoyant une lettre ou en utilisant le ou
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êtes insatisfait du traitement de votre dossier ou
totalité de votre dette fiscale en raison de les formulaires mentionnés ci-dessus. Vous devez Par téléphone Heures d’accessibilité des services
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : 8 h 30 – 16 h 30
des créances fiscales
l’importance des intérêts, des pénalités ou des exposer dans votre demande les raisons pour Mercredi : 10 h – 16 h 30
déçu du service reçu, plusieurs options s’offrent à
vous.
frais, la direction peut annuler la totalité ou une
partie de ceux-ci. Mais avant de l’annuler, une
lesquelles vous croyez que cette décision est
injuste ou mal fondée. La demande de révision
Renseignements concernant les particuliers et les particuliers en affaires
Région de Québec Région de Montréal Ailleurs (sans frais)
et alimentaires
418 659-6299 514 864-6299 1 800 267-6299
Pour plus d’information à ce sujet, vous pouvez analyse financière complète doit être effectuée doit être acheminée à l’adresse indiquée sur la
Renseignements concernant les entreprises, les employeurs
consulter le dépliant Des recours à votre portée par la direction, et l’incapacité, qui doit avoir lettre que vous avez reçue vous informant que et les taxes à la consommation
un caractère permanent, doit être prouvée. votre demande d’annulation a été refusée. Région de Québec Région de Montréal Ailleurs (sans frais)
(IN-106), disponible dans les bureaux de Revenu 418 659-4692 514 873-4692 1 800 567-4692
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La décision rendue par le ministre à la suite d’une Service offert aux personnes sourdes
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annuler des intérêts, des pénalités ou des frais.
faire l’objet d’une opposition ni d’un appel.
Différentes situations exceptionnelles (maladie
La confidentialité grave, décès, etc.) peuvent également justifier une Par la poste
et la protection des demande d’annulation des intérêts, des pénalités Particuliers et particuliers en affaires
renseignements ou des frais. De telles situations doivent avoir eu Montréal, Laval, Laurentides, Lanaudière
et Montérégie
Québec et autres régions
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pour effet de vous empêcher de respecter vos Direction principale des services à la clientèle des particuliers
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C. P. 3000, succursale Desjardins
par écrit en nous envoyant une lettre dans laquelle Montréal (Québec) H5B 1A4
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vous exposez votre situation ou en utilisant le ou
consulter le dépliant La protection des Entreprises, employeurs et taxes à la consommation
les formulaires suivants, qui ont été conçus pour
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vous aider : Montérégie, Estrie et Outaouais
(ADM-513), disponible dans les bureaux de Direction principale des services
Direction principale des services à la clientèle des entreprises
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l’adresse www.revenu.gouv.qc.ca. ou de frais (MR-94.1); Revenu Québec 3800, rue de Marly
Complexe Desjardins Québec (Québec) G1X 4A5
Demande d’annulation d’intérêts, de pénalités

2007-04
• C. P. 3000, succursale Desjardins
Accès aux renseignements ou de frais relatifs à la TPS et à la TVQ (FP-4288). Montréal (Québec) H5B 1A4

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demande écrite à Revenu Québec.

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Les renseignements qu’elle contient ne constituent pas une interpré-
tation juridique des dispositions de la Loi sur les impôts ni d’aucune
autre loi. IN-200 (2009-06)
Revenu Québec assure, entre autres, la Vos obligations La démarche de et obtenir l’approbation de la personne à qui est Hypothèque légale
versée la pension alimentaire pour accepter
perception des impôts et des taxes pour l’État Comme contribuable ou mandataire, vous devez recouvrement l’entente. Qu’il s’agisse d’une créance alimentaire
Dans le but de protéger sa créance, la direction
québécois. Ce rôle clé revêt une grande produire à Revenu Québec différents documents, peut inscrire une hypothèque légale sur vos biens
ou d’une créance fiscale à recouvrer, la
importance, parce que les activités de tels que la déclaration de revenus ou les La direction a conçu une démarche progressive meubles ou immeubles. Des frais seront alors
collaboration du débiteur1 est essentielle pour
perception de l’organisation génèrent déclarations de taxes ou de retenues à la source, de recouvrement, dont voici les principales ajoutés lors de son inscription et de sa radiation.
éviter l’utilisation de recours administratifs ou
environ 85 % des revenus annuels du et payer les sommes dues, s’il y a lieu. Si la étapes.
judiciaires.
gouvernement du Québec. En tenant compte production des documents ou les paiements dus La suspension des mesures
de sa mission et de la situation budgétaire ne sont pas faits dans les délais prescrits par la loi, Le paiement volontaire de recouvrement
Les recours administratifs
gouvernementale, la perception des impôts votre dossier est acheminé à la direction pour le et judiciaires En vertu de la Loi sur le ministère du Revenu, une
La direction favorise le paiement volontaire en
et des taxes constitue un enjeu stratégique recouvrement des sommes dues. Des frais de créance fiscale relative à l’impôt des particuliers
tentant une communication téléphonique, ou S’il n’y a pas d’entente possible ou si l’entente
majeur pour l’organisation. prise en charge sont portés au dossier lors de son ou des sociétés2 ne peut être recouvrée avant
encore en expédiant un avis de perception ou un n’est pas respectée, la direction devra utiliser des
traitement par le personnel. avis final. que le délai permettant au contribuable de faire
Pour sa part, la Direction générale du centre recours administratifs ou judiciaires. Pour certains
opposition ou de porter sa cause en appel soit
de perception fiscale et des biens non En ce qui a trait aux versements recours, des frais de recouvrement sont ajoutés
L’entente de paiement écoulé. De plus, aucun recours n’est exécuté
réclamés compte, parmi ses mandats, celui de des pensions alimentaires, les au solde impayé de la créance fiscale. Cependant,
pour ce type de créances fiscales qui fait l’objet
recouvrer les sommes dues à Revenu Québec dossiers sont généralement Si, en raison de votre situation financière, vous ne à moins d’un risque de perte de la créance, une
d’une opposition ou d’un appel, à moins que le
en impôts, en taxes, en droits ou en transmis à la direction lorsque la pouvez pas régler votre solde en un seul versement, entente peut être conclue en tout temps au cours
recouvrement de la créance ne soit compromis.
contributions à des régimes sociofiscaux qui personne qui a reçu la demande la direction peut accepter de conclure une entente du processus de recouvrement. Il est important de
n’ont pas été payées. Ces sommes sont dues de paiement basée sur votre capacité de payer. souligner que la direction utilise les recours dont Ces dispositions ne s’appliquent pas aux
de paiement expédiée par
en vertu des lois fiscales du Québec, de la Loi elle dispose avec discernement et prudence. mandataires relativement aux retenues à la
Revenu Québec n’y a pas donné Avant de conclure une entente de paiement, la
facilitant le paiement des pensions alimentaires source ou aux taxes à la consommation.
suite. Pour plus d’information à direction pourra vous demander de fournir les Voici certains recours qui peuvent être utilisés :
et de la Loi sur la taxe d’accise, pour ce qui est Toutefois, la direction peut suspendre, par
ce sujet, vous pouvez vous documents ou les renseignements relatifs à votre saisie de comptes bancaires, saisie de comptes
de la perception de la taxe sur les produits et pratique administrative, les mesures de
procurer le dépliant Le versement des pensions situation financière. Il est aussi possible qu’elle débiteurs, saisie de biens meubles, etc.
services (TPS) sur le territoire québécois. recouvrement concernant une somme contestée
alimentaires – Demande de paiement (IN-908), vous demande de fournir une sûreté pour assurer
La compensation par un mandataire qui a signifié une opposition
Pour mener à terme son mandat, la direction disponible dans les bureaux de Revenu Québec le paiement de votre dette (hypothèque, lettre ou interjeté un appel, lorsqu’il en fait la demande
s’est dotée de valeurs qui guident ses actions et dans son site Internet, à l’adresse de garantie, etc.). Dans certaines circonstances, La direction peut effectuer la compensation des et s’il est plausible, après vérification, qu’une
au quotidien : le respect des personnes, www.revenu.gouv.qc.ca. la direction peut vous demander de vous adresser créances fiscales et alimentaires pour recouvrer les correction soit apportée à la cotisation.
l’équité dans le traitement des dossiers et le à votre institution financière pour obtenir du sommes dues. Pour ce faire, elle retient et affecte
professionnalisme de son personnel. financement. au paiement d’une dette fiscale ou alimentaire
En ce qui a trait aux arrérages (versements dus) exigible un remboursement accordé en vertu
Ce dépliant a été conçu pour vous informer d’une loi fiscale ou des sommes payables par un
de pension alimentaire, une entente de paiement
de la démarche de recouvrement en vigueur. ministère ou un organisme gouvernemental à des
est également possible. Toutefois, la direction doit
tenir compte du jugement rendu par le tribunal fournisseurs, à des salariés ou à des bénéficiaires
de l’État.

Note : Dans ce document, le genre masculin est employé dans 1. Le débiteur est la personne qui doit payer une somme due. 2. Pour les grandes sociétés (capital versé d’au moins 10 millions de
le seul but d’alléger le texte. dollars pour l’année visée), la suspension des mesures de recou-
vrement ne s’applique qu’à la moitié de la somme contestée.
Revenu Québec assure, entre autres, la Vos obligations La démarche de et obtenir l’approbation de la personne à qui est Hypothèque légale
versée la pension alimentaire pour accepter
perception des impôts et des taxes pour l’État Comme contribuable ou mandataire, vous devez recouvrement l’entente. Qu’il s’agisse d’une créance alimentaire
Dans le but de protéger sa créance, la direction
québécois. Ce rôle clé revêt une grande produire à Revenu Québec différents documents, peut inscrire une hypothèque légale sur vos biens
ou d’une créance fiscale à recouvrer, la
importance, parce que les activités de tels que la déclaration de revenus ou les La direction a conçu une démarche progressive meubles ou immeubles. Des frais seront alors
collaboration du débiteur1 est essentielle pour
perception de l’organisation génèrent déclarations de taxes ou de retenues à la source, de recouvrement, dont voici les principales ajoutés lors de son inscription et de sa radiation.
éviter l’utilisation de recours administratifs ou
environ 85 % des revenus annuels du et payer les sommes dues, s’il y a lieu. Si la étapes.
judiciaires.
gouvernement du Québec. En tenant compte production des documents ou les paiements dus La suspension des mesures
de sa mission et de la situation budgétaire ne sont pas faits dans les délais prescrits par la loi, Le paiement volontaire de recouvrement
Les recours administratifs
gouvernementale, la perception des impôts votre dossier est acheminé à la direction pour le et judiciaires En vertu de la Loi sur le ministère du Revenu, une
La direction favorise le paiement volontaire en
et des taxes constitue un enjeu stratégique recouvrement des sommes dues. Des frais de créance fiscale relative à l’impôt des particuliers
tentant une communication téléphonique, ou S’il n’y a pas d’entente possible ou si l’entente
majeur pour l’organisation. prise en charge sont portés au dossier lors de son ou des sociétés2 ne peut être recouvrée avant
encore en expédiant un avis de perception ou un n’est pas respectée, la direction devra utiliser des
traitement par le personnel. avis final. que le délai permettant au contribuable de faire
Pour sa part, la Direction générale du centre recours administratifs ou judiciaires. Pour certains
opposition ou de porter sa cause en appel soit
de perception fiscale et des biens non En ce qui a trait aux versements recours, des frais de recouvrement sont ajoutés
L’entente de paiement écoulé. De plus, aucun recours n’est exécuté
réclamés compte, parmi ses mandats, celui de des pensions alimentaires, les au solde impayé de la créance fiscale. Cependant,
pour ce type de créances fiscales qui fait l’objet
recouvrer les sommes dues à Revenu Québec dossiers sont généralement Si, en raison de votre situation financière, vous ne à moins d’un risque de perte de la créance, une
d’une opposition ou d’un appel, à moins que le
en impôts, en taxes, en droits ou en transmis à la direction lorsque la pouvez pas régler votre solde en un seul versement, entente peut être conclue en tout temps au cours
recouvrement de la créance ne soit compromis.
contributions à des régimes sociofiscaux qui personne qui a reçu la demande la direction peut accepter de conclure une entente du processus de recouvrement. Il est important de
n’ont pas été payées. Ces sommes sont dues de paiement basée sur votre capacité de payer. souligner que la direction utilise les recours dont Ces dispositions ne s’appliquent pas aux
de paiement expédiée par
en vertu des lois fiscales du Québec, de la Loi elle dispose avec discernement et prudence. mandataires relativement aux retenues à la
Revenu Québec n’y a pas donné Avant de conclure une entente de paiement, la
facilitant le paiement des pensions alimentaires source ou aux taxes à la consommation.
suite. Pour plus d’information à direction pourra vous demander de fournir les Voici certains recours qui peuvent être utilisés :
et de la Loi sur la taxe d’accise, pour ce qui est Toutefois, la direction peut suspendre, par
ce sujet, vous pouvez vous documents ou les renseignements relatifs à votre saisie de comptes bancaires, saisie de comptes
de la perception de la taxe sur les produits et pratique administrative, les mesures de
procurer le dépliant Le versement des pensions situation financière. Il est aussi possible qu’elle débiteurs, saisie de biens meubles, etc.
services (TPS) sur le territoire québécois. recouvrement concernant une somme contestée
alimentaires – Demande de paiement (IN-908), vous demande de fournir une sûreté pour assurer
La compensation par un mandataire qui a signifié une opposition
Pour mener à terme son mandat, la direction disponible dans les bureaux de Revenu Québec le paiement de votre dette (hypothèque, lettre ou interjeté un appel, lorsqu’il en fait la demande
s’est dotée de valeurs qui guident ses actions et dans son site Internet, à l’adresse de garantie, etc.). Dans certaines circonstances, La direction peut effectuer la compensation des et s’il est plausible, après vérification, qu’une
au quotidien : le respect des personnes, www.revenu.gouv.qc.ca. la direction peut vous demander de vous adresser créances fiscales et alimentaires pour recouvrer les correction soit apportée à la cotisation.
l’équité dans le traitement des dossiers et le à votre institution financière pour obtenir du sommes dues. Pour ce faire, elle retient et affecte
professionnalisme de son personnel. financement. au paiement d’une dette fiscale ou alimentaire
En ce qui a trait aux arrérages (versements dus) exigible un remboursement accordé en vertu
Ce dépliant a été conçu pour vous informer d’une loi fiscale ou des sommes payables par un
de pension alimentaire, une entente de paiement
de la démarche de recouvrement en vigueur. ministère ou un organisme gouvernemental à des
est également possible. Toutefois, la direction doit
tenir compte du jugement rendu par le tribunal fournisseurs, à des salariés ou à des bénéficiaires
de l’État.

Note : Dans ce document, le genre masculin est employé dans 1. Le débiteur est la personne qui doit payer une somme due. 2. Pour les grandes sociétés (capital versé d’au moins 10 millions de
le seul but d’alléger le texte. dollars pour l’année visée), la suspension des mesures de recou-
vrement ne s’applique qu’à la moitié de la somme contestée.
Revenu Québec assure, entre autres, la Vos obligations La démarche de et obtenir l’approbation de la personne à qui est Hypothèque légale
versée la pension alimentaire pour accepter
perception des impôts et des taxes pour l’État Comme contribuable ou mandataire, vous devez recouvrement l’entente. Qu’il s’agisse d’une créance alimentaire
Dans le but de protéger sa créance, la direction
québécois. Ce rôle clé revêt une grande produire à Revenu Québec différents documents, peut inscrire une hypothèque légale sur vos biens
ou d’une créance fiscale à recouvrer, la
importance, parce que les activités de tels que la déclaration de revenus ou les La direction a conçu une démarche progressive meubles ou immeubles. Des frais seront alors
collaboration du débiteur1 est essentielle pour
perception de l’organisation génèrent déclarations de taxes ou de retenues à la source, de recouvrement, dont voici les principales ajoutés lors de son inscription et de sa radiation.
éviter l’utilisation de recours administratifs ou
environ 85 % des revenus annuels du et payer les sommes dues, s’il y a lieu. Si la étapes.
judiciaires.
gouvernement du Québec. En tenant compte production des documents ou les paiements dus La suspension des mesures
de sa mission et de la situation budgétaire ne sont pas faits dans les délais prescrits par la loi, Le paiement volontaire de recouvrement
Les recours administratifs
gouvernementale, la perception des impôts votre dossier est acheminé à la direction pour le et judiciaires En vertu de la Loi sur le ministère du Revenu, une
La direction favorise le paiement volontaire en
et des taxes constitue un enjeu stratégique recouvrement des sommes dues. Des frais de créance fiscale relative à l’impôt des particuliers
tentant une communication téléphonique, ou S’il n’y a pas d’entente possible ou si l’entente
majeur pour l’organisation. prise en charge sont portés au dossier lors de son ou des sociétés2 ne peut être recouvrée avant
encore en expédiant un avis de perception ou un n’est pas respectée, la direction devra utiliser des
traitement par le personnel. avis final. que le délai permettant au contribuable de faire
Pour sa part, la Direction générale du centre recours administratifs ou judiciaires. Pour certains
opposition ou de porter sa cause en appel soit
de perception fiscale et des biens non En ce qui a trait aux versements recours, des frais de recouvrement sont ajoutés
L’entente de paiement écoulé. De plus, aucun recours n’est exécuté
réclamés compte, parmi ses mandats, celui de des pensions alimentaires, les au solde impayé de la créance fiscale. Cependant,
pour ce type de créances fiscales qui fait l’objet
recouvrer les sommes dues à Revenu Québec dossiers sont généralement Si, en raison de votre situation financière, vous ne à moins d’un risque de perte de la créance, une
d’une opposition ou d’un appel, à moins que le
en impôts, en taxes, en droits ou en transmis à la direction lorsque la pouvez pas régler votre solde en un seul versement, entente peut être conclue en tout temps au cours
recouvrement de la créance ne soit compromis.
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n’ont pas été payées. Ces sommes sont dues de paiement basée sur votre capacité de payer. souligner que la direction utilise les recours dont Ces dispositions ne s’appliquent pas aux
de paiement expédiée par
en vertu des lois fiscales du Québec, de la Loi elle dispose avec discernement et prudence. mandataires relativement aux retenues à la
Revenu Québec n’y a pas donné Avant de conclure une entente de paiement, la
facilitant le paiement des pensions alimentaires source ou aux taxes à la consommation.
suite. Pour plus d’information à direction pourra vous demander de fournir les Voici certains recours qui peuvent être utilisés :
et de la Loi sur la taxe d’accise, pour ce qui est Toutefois, la direction peut suspendre, par
ce sujet, vous pouvez vous documents ou les renseignements relatifs à votre saisie de comptes bancaires, saisie de comptes
de la perception de la taxe sur les produits et pratique administrative, les mesures de
procurer le dépliant Le versement des pensions situation financière. Il est aussi possible qu’elle débiteurs, saisie de biens meubles, etc.
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alimentaires – Demande de paiement (IN-908), vous demande de fournir une sûreté pour assurer
La compensation par un mandataire qui a signifié une opposition
Pour mener à terme son mandat, la direction disponible dans les bureaux de Revenu Québec le paiement de votre dette (hypothèque, lettre ou interjeté un appel, lorsqu’il en fait la demande
s’est dotée de valeurs qui guident ses actions et dans son site Internet, à l’adresse de garantie, etc.). Dans certaines circonstances, La direction peut effectuer la compensation des et s’il est plausible, après vérification, qu’une
au quotidien : le respect des personnes, www.revenu.gouv.qc.ca. la direction peut vous demander de vous adresser créances fiscales et alimentaires pour recouvrer les correction soit apportée à la cotisation.
l’équité dans le traitement des dossiers et le à votre institution financière pour obtenir du sommes dues. Pour ce faire, elle retient et affecte
professionnalisme de son personnel. financement. au paiement d’une dette fiscale ou alimentaire
En ce qui a trait aux arrérages (versements dus) exigible un remboursement accordé en vertu
Ce dépliant a été conçu pour vous informer d’une loi fiscale ou des sommes payables par un
de pension alimentaire, une entente de paiement
de la démarche de recouvrement en vigueur. ministère ou un organisme gouvernemental à des
est également possible. Toutefois, la direction doit
tenir compte du jugement rendu par le tribunal fournisseurs, à des salariés ou à des bénéficiaires
de l’État.

Note : Dans ce document, le genre masculin est employé dans 1. Le débiteur est la personne qui doit payer une somme due. 2. Pour les grandes sociétés (capital versé d’au moins 10 millions de
le seul but d’alléger le texte. dollars pour l’année visée), la suspension des mesures de recou-
vrement ne s’applique qu’à la moitié de la somme contestée.
Revenu Québec assure, entre autres, la Vos obligations La démarche de et obtenir l’approbation de la personne à qui est Hypothèque légale
versée la pension alimentaire pour accepter
perception des impôts et des taxes pour l’État Comme contribuable ou mandataire, vous devez recouvrement l’entente. Qu’il s’agisse d’une créance alimentaire
Dans le but de protéger sa créance, la direction
québécois. Ce rôle clé revêt une grande produire à Revenu Québec différents documents, peut inscrire une hypothèque légale sur vos biens
ou d’une créance fiscale à recouvrer, la
importance, parce que les activités de tels que la déclaration de revenus ou les La direction a conçu une démarche progressive meubles ou immeubles. Des frais seront alors
collaboration du débiteur1 est essentielle pour
perception de l’organisation génèrent déclarations de taxes ou de retenues à la source, de recouvrement, dont voici les principales ajoutés lors de son inscription et de sa radiation.
éviter l’utilisation de recours administratifs ou
environ 85 % des revenus annuels du et payer les sommes dues, s’il y a lieu. Si la étapes.
judiciaires.
gouvernement du Québec. En tenant compte production des documents ou les paiements dus La suspension des mesures
de sa mission et de la situation budgétaire ne sont pas faits dans les délais prescrits par la loi, Le paiement volontaire de recouvrement
Les recours administratifs
gouvernementale, la perception des impôts votre dossier est acheminé à la direction pour le et judiciaires En vertu de la Loi sur le ministère du Revenu, une
La direction favorise le paiement volontaire en
et des taxes constitue un enjeu stratégique recouvrement des sommes dues. Des frais de créance fiscale relative à l’impôt des particuliers
tentant une communication téléphonique, ou S’il n’y a pas d’entente possible ou si l’entente
majeur pour l’organisation. prise en charge sont portés au dossier lors de son ou des sociétés2 ne peut être recouvrée avant
encore en expédiant un avis de perception ou un n’est pas respectée, la direction devra utiliser des
traitement par le personnel. avis final. que le délai permettant au contribuable de faire
Pour sa part, la Direction générale du centre recours administratifs ou judiciaires. Pour certains
opposition ou de porter sa cause en appel soit
de perception fiscale et des biens non En ce qui a trait aux versements recours, des frais de recouvrement sont ajoutés
L’entente de paiement écoulé. De plus, aucun recours n’est exécuté
réclamés compte, parmi ses mandats, celui de des pensions alimentaires, les au solde impayé de la créance fiscale. Cependant,
pour ce type de créances fiscales qui fait l’objet
recouvrer les sommes dues à Revenu Québec dossiers sont généralement Si, en raison de votre situation financière, vous ne à moins d’un risque de perte de la créance, une
d’une opposition ou d’un appel, à moins que le
en impôts, en taxes, en droits ou en transmis à la direction lorsque la pouvez pas régler votre solde en un seul versement, entente peut être conclue en tout temps au cours
recouvrement de la créance ne soit compromis.
contributions à des régimes sociofiscaux qui personne qui a reçu la demande la direction peut accepter de conclure une entente du processus de recouvrement. Il est important de
n’ont pas été payées. Ces sommes sont dues de paiement basée sur votre capacité de payer. souligner que la direction utilise les recours dont Ces dispositions ne s’appliquent pas aux
de paiement expédiée par
en vertu des lois fiscales du Québec, de la Loi elle dispose avec discernement et prudence. mandataires relativement aux retenues à la
Revenu Québec n’y a pas donné Avant de conclure une entente de paiement, la
facilitant le paiement des pensions alimentaires source ou aux taxes à la consommation.
suite. Pour plus d’information à direction pourra vous demander de fournir les Voici certains recours qui peuvent être utilisés :
et de la Loi sur la taxe d’accise, pour ce qui est Toutefois, la direction peut suspendre, par
ce sujet, vous pouvez vous documents ou les renseignements relatifs à votre saisie de comptes bancaires, saisie de comptes
de la perception de la taxe sur les produits et pratique administrative, les mesures de
procurer le dépliant Le versement des pensions situation financière. Il est aussi possible qu’elle débiteurs, saisie de biens meubles, etc.
services (TPS) sur le territoire québécois. recouvrement concernant une somme contestée
alimentaires – Demande de paiement (IN-908), vous demande de fournir une sûreté pour assurer
La compensation par un mandataire qui a signifié une opposition
Pour mener à terme son mandat, la direction disponible dans les bureaux de Revenu Québec le paiement de votre dette (hypothèque, lettre ou interjeté un appel, lorsqu’il en fait la demande
s’est dotée de valeurs qui guident ses actions et dans son site Internet, à l’adresse de garantie, etc.). Dans certaines circonstances, La direction peut effectuer la compensation des et s’il est plausible, après vérification, qu’une
au quotidien : le respect des personnes, www.revenu.gouv.qc.ca. la direction peut vous demander de vous adresser créances fiscales et alimentaires pour recouvrer les correction soit apportée à la cotisation.
l’équité dans le traitement des dossiers et le à votre institution financière pour obtenir du sommes dues. Pour ce faire, elle retient et affecte
professionnalisme de son personnel. financement. au paiement d’une dette fiscale ou alimentaire
En ce qui a trait aux arrérages (versements dus) exigible un remboursement accordé en vertu
Ce dépliant a été conçu pour vous informer d’une loi fiscale ou des sommes payables par un
de pension alimentaire, une entente de paiement
de la démarche de recouvrement en vigueur. ministère ou un organisme gouvernemental à des
est également possible. Toutefois, la direction doit
tenir compte du jugement rendu par le tribunal fournisseurs, à des salariés ou à des bénéficiaires
de l’État.

Note : Dans ce document, le genre masculin est employé dans 1. Le débiteur est la personne qui doit payer une somme due. 2. Pour les grandes sociétés (capital versé d’au moins 10 millions de
le seul but d’alléger le texte. dollars pour l’année visée), la suspension des mesures de recou-
vrement ne s’applique qu’à la moitié de la somme contestée.
Revenu Québec assure, entre autres, la Vos obligations La démarche de et obtenir l’approbation de la personne à qui est Hypothèque légale
versée la pension alimentaire pour accepter
perception des impôts et des taxes pour l’État Comme contribuable ou mandataire, vous devez recouvrement l’entente. Qu’il s’agisse d’une créance alimentaire
Dans le but de protéger sa créance, la direction
québécois. Ce rôle clé revêt une grande produire à Revenu Québec différents documents, peut inscrire une hypothèque légale sur vos biens
ou d’une créance fiscale à recouvrer, la
importance, parce que les activités de tels que la déclaration de revenus ou les La direction a conçu une démarche progressive meubles ou immeubles. Des frais seront alors
collaboration du débiteur1 est essentielle pour
perception de l’organisation génèrent déclarations de taxes ou de retenues à la source, de recouvrement, dont voici les principales ajoutés lors de son inscription et de sa radiation.
éviter l’utilisation de recours administratifs ou
environ 85 % des revenus annuels du et payer les sommes dues, s’il y a lieu. Si la étapes.
judiciaires.
gouvernement du Québec. En tenant compte production des documents ou les paiements dus La suspension des mesures
de sa mission et de la situation budgétaire ne sont pas faits dans les délais prescrits par la loi, Le paiement volontaire de recouvrement
Les recours administratifs
gouvernementale, la perception des impôts votre dossier est acheminé à la direction pour le et judiciaires En vertu de la Loi sur le ministère du Revenu, une
La direction favorise le paiement volontaire en
et des taxes constitue un enjeu stratégique recouvrement des sommes dues. Des frais de créance fiscale relative à l’impôt des particuliers
tentant une communication téléphonique, ou S’il n’y a pas d’entente possible ou si l’entente
majeur pour l’organisation. prise en charge sont portés au dossier lors de son ou des sociétés2 ne peut être recouvrée avant
encore en expédiant un avis de perception ou un n’est pas respectée, la direction devra utiliser des
traitement par le personnel. avis final. que le délai permettant au contribuable de faire
Pour sa part, la Direction générale du centre recours administratifs ou judiciaires. Pour certains
opposition ou de porter sa cause en appel soit
de perception fiscale et des biens non En ce qui a trait aux versements recours, des frais de recouvrement sont ajoutés
L’entente de paiement écoulé. De plus, aucun recours n’est exécuté
réclamés compte, parmi ses mandats, celui de des pensions alimentaires, les au solde impayé de la créance fiscale. Cependant,
pour ce type de créances fiscales qui fait l’objet
recouvrer les sommes dues à Revenu Québec dossiers sont généralement Si, en raison de votre situation financière, vous ne à moins d’un risque de perte de la créance, une
d’une opposition ou d’un appel, à moins que le
en impôts, en taxes, en droits ou en transmis à la direction lorsque la pouvez pas régler votre solde en un seul versement, entente peut être conclue en tout temps au cours
recouvrement de la créance ne soit compromis.
contributions à des régimes sociofiscaux qui personne qui a reçu la demande la direction peut accepter de conclure une entente du processus de recouvrement. Il est important de
n’ont pas été payées. Ces sommes sont dues de paiement basée sur votre capacité de payer. souligner que la direction utilise les recours dont Ces dispositions ne s’appliquent pas aux
de paiement expédiée par
en vertu des lois fiscales du Québec, de la Loi elle dispose avec discernement et prudence. mandataires relativement aux retenues à la
Revenu Québec n’y a pas donné Avant de conclure une entente de paiement, la
facilitant le paiement des pensions alimentaires source ou aux taxes à la consommation.
suite. Pour plus d’information à direction pourra vous demander de fournir les Voici certains recours qui peuvent être utilisés :
et de la Loi sur la taxe d’accise, pour ce qui est Toutefois, la direction peut suspendre, par
ce sujet, vous pouvez vous documents ou les renseignements relatifs à votre saisie de comptes bancaires, saisie de comptes
de la perception de la taxe sur les produits et pratique administrative, les mesures de
procurer le dépliant Le versement des pensions situation financière. Il est aussi possible qu’elle débiteurs, saisie de biens meubles, etc.
services (TPS) sur le territoire québécois. recouvrement concernant une somme contestée
alimentaires – Demande de paiement (IN-908), vous demande de fournir une sûreté pour assurer
La compensation par un mandataire qui a signifié une opposition
Pour mener à terme son mandat, la direction disponible dans les bureaux de Revenu Québec le paiement de votre dette (hypothèque, lettre ou interjeté un appel, lorsqu’il en fait la demande
s’est dotée de valeurs qui guident ses actions et dans son site Internet, à l’adresse de garantie, etc.). Dans certaines circonstances, La direction peut effectuer la compensation des et s’il est plausible, après vérification, qu’une
au quotidien : le respect des personnes, www.revenu.gouv.qc.ca. la direction peut vous demander de vous adresser créances fiscales et alimentaires pour recouvrer les correction soit apportée à la cotisation.
l’équité dans le traitement des dossiers et le à votre institution financière pour obtenir du sommes dues. Pour ce faire, elle retient et affecte
professionnalisme de son personnel. financement. au paiement d’une dette fiscale ou alimentaire
En ce qui a trait aux arrérages (versements dus) exigible un remboursement accordé en vertu
Ce dépliant a été conçu pour vous informer d’une loi fiscale ou des sommes payables par un
de pension alimentaire, une entente de paiement
de la démarche de recouvrement en vigueur. ministère ou un organisme gouvernemental à des
est également possible. Toutefois, la direction doit
tenir compte du jugement rendu par le tribunal fournisseurs, à des salariés ou à des bénéficiaires
de l’État.

Note : Dans ce document, le genre masculin est employé dans 1. Le débiteur est la personne qui doit payer une somme due. 2. Pour les grandes sociétés (capital versé d’au moins 10 millions de
le seul but d’alléger le texte. dollars pour l’année visée), la suspension des mesures de recou-
vrement ne s’applique qu’à la moitié de la somme contestée.
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suite de votre demande d’annulation, vous
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Nous vous invitons à visiter notre site, à l’adresse www.revenu.gouv.qc.ca.
Le recouvrement
régler par un appel au percepteur responsable de Lorsque vous êtes dans l’incapacité de payer la en nous envoyant une lettre ou en utilisant le ou
votre dossier ou à son gestionnaire. Toutefois, si vous
êtes insatisfait du traitement de votre dossier ou
totalité de votre dette fiscale en raison de les formulaires mentionnés ci-dessus. Vous devez Par téléphone Heures d’accessibilité des services
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : 8 h 30 – 16 h 30
des créances fiscales
l’importance des intérêts, des pénalités ou des exposer dans votre demande les raisons pour Mercredi : 10 h – 16 h 30
déçu du service reçu, plusieurs options s’offrent à
vous.
frais, la direction peut annuler la totalité ou une
partie de ceux-ci. Mais avant de l’annuler, une
lesquelles vous croyez que cette décision est
injuste ou mal fondée. La demande de révision
Renseignements concernant les particuliers et les particuliers en affaires
Région de Québec Région de Montréal Ailleurs (sans frais)
et alimentaires
418 659-6299 514 864-6299 1 800 267-6299
Pour plus d’information à ce sujet, vous pouvez analyse financière complète doit être effectuée doit être acheminée à l’adresse indiquée sur la
Renseignements concernant les entreprises, les employeurs
consulter le dépliant Des recours à votre portée par la direction, et l’incapacité, qui doit avoir lettre que vous avez reçue vous informant que et les taxes à la consommation
un caractère permanent, doit être prouvée. votre demande d’annulation a été refusée. Région de Québec Région de Montréal Ailleurs (sans frais)
(IN-106), disponible dans les bureaux de Revenu 418 659-4692 514 873-4692 1 800 567-4692
Québec ou dans son site Internet, à l’adresse Soulignons qu’un manque temporaire de liquidités
La décision rendue par le ministre à la suite d’une Service offert aux personnes sourdes
www.revenu.gouv.qc.ca. ne constitue pas une raison valable pour faire Région de Montréal Ailleurs (sans frais)
demande de révision est finale. Elle ne peut pas 514 873-4455 1 800 361-3795
annuler des intérêts, des pénalités ou des frais.
faire l’objet d’une opposition ni d’un appel.
Différentes situations exceptionnelles (maladie
La confidentialité grave, décès, etc.) peuvent également justifier une Par la poste
et la protection des demande d’annulation des intérêts, des pénalités Particuliers et particuliers en affaires
renseignements ou des frais. De telles situations doivent avoir eu Montréal, Laval, Laurentides, Lanaudière
et Montérégie
Québec et autres régions
Direction principale des services
pour effet de vous empêcher de respecter vos Direction principale des services à la clientèle des particuliers
Revenu Québec se préoccupe des renseignements
obligations fiscales. à la clientèle des particuliers Revenu Québec
personnels qui lui sont transmis. Il en assure la Revenu Québec 3800, rue de Marly
protection et la confidentialité. Dans tous les cas, vous devez faire votre demande Complexe Desjardins Québec (Québec) G1X 4A5
C. P. 3000, succursale Desjardins
par écrit en nous envoyant une lettre dans laquelle Montréal (Québec) H5B 1A4
Pour plus d’information à ce sujet, vous pouvez
vous exposez votre situation ou en utilisant le ou
consulter le dépliant La protection des Entreprises, employeurs et taxes à la consommation
les formulaires suivants, qui ont été conçus pour
renseignements confidentiels à Revenu Québec Montréal, Laval, Laurentides, Lanaudière, Québec et autres régions
vous aider : Montérégie, Estrie et Outaouais
(ADM-513), disponible dans les bureaux de Direction principale des services
Direction principale des services à la clientèle des entreprises
Revenu Québec ou dans son site Internet, à • Demande d’annulation d’intérêts, de pénalités à la clientèle des entreprises Revenu Québec
l’adresse www.revenu.gouv.qc.ca. ou de frais (MR-94.1); Revenu Québec 3800, rue de Marly
Complexe Desjardins Québec (Québec) G1X 4A5
Demande d’annulation d’intérêts, de pénalités

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• C. P. 3000, succursale Desjardins
Accès aux renseignements ou de frais relatifs à la TPS et à la TVQ (FP-4288). Montréal (Québec) H5B 1A4

Pour obtenir des renseignements sur votre dossier Ces formulaires sont disponibles dans les bureaux This publication is also available in English under the title Collection of Tax Debts and
de perception, vous pouvez communiquer avec le de Revenu Québec ou dans son site Internet, à Support Debts (IN-200-V).
responsable de votre dossier ou faire parvenir une l’adresse www.revenu.gouv.qc.ca.
demande écrite à Revenu Québec.

Cette publication vous est fournie uniquement à titre d’information.

Les renseignements qu’elle contient ne constituent pas une interpré-
tation juridique des dispositions de la Loi sur les impôts ni d’aucune
autre loi. IN-200 (2009-06)
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totalité de votre dette fiscale en raison de les formulaires mentionnés ci-dessus. Vous devez Par téléphone Heures d’accessibilité des services
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : 8 h 30 – 16 h 30
des créances fiscales
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déçu du service reçu, plusieurs options s’offrent à
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frais, la direction peut annuler la totalité ou une
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lesquelles vous croyez que cette décision est
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Région de Québec Région de Montréal Ailleurs (sans frais)
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418 659-6299 514 864-6299 1 800 267-6299
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demande de révision est finale. Elle ne peut pas 514 873-4455 1 800 361-3795
annuler des intérêts, des pénalités ou des frais.
faire l’objet d’une opposition ni d’un appel.
Différentes situations exceptionnelles (maladie
La confidentialité grave, décès, etc.) peuvent également justifier une Par la poste
et la protection des demande d’annulation des intérêts, des pénalités Particuliers et particuliers en affaires
renseignements ou des frais. De telles situations doivent avoir eu Montréal, Laval, Laurentides, Lanaudière
et Montérégie
Québec et autres régions
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pour effet de vous empêcher de respecter vos Direction principale des services à la clientèle des particuliers
Revenu Québec se préoccupe des renseignements
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personnels qui lui sont transmis. Il en assure la Revenu Québec 3800, rue de Marly
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l’importance des intérêts, des pénalités ou des exposer dans votre demande les raisons pour Mercredi : 10 h – 16 h 30
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La confidentialité grave, décès, etc.) peuvent également justifier une Par la poste
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renseignements ou des frais. De telles situations doivent avoir eu Montréal, Laval, Laurentides, Lanaudière
et Montérégie
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régler par un appel au percepteur responsable de Lorsque vous êtes dans l’incapacité de payer la en nous envoyant une lettre ou en utilisant le ou
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totalité de votre dette fiscale en raison de les formulaires mentionnés ci-dessus. Vous devez Par téléphone Heures d’accessibilité des services
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : 8 h 30 – 16 h 30
des créances fiscales
l’importance des intérêts, des pénalités ou des exposer dans votre demande les raisons pour Mercredi : 10 h – 16 h 30
déçu du service reçu, plusieurs options s’offrent à
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un caractère permanent, doit être prouvée. votre demande d’annulation a été refusée. Région de Québec Région de Montréal Ailleurs (sans frais)
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annuler des intérêts, des pénalités ou des frais.
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Différentes situations exceptionnelles (maladie
La confidentialité grave, décès, etc.) peuvent également justifier une Par la poste
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et Montérégie
Québec et autres régions
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Revenu Québec se préoccupe des renseignements
obligations fiscales. à la clientèle des particuliers Revenu Québec
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