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    Note Conceptuelle Séminaire Formation Qualité Hôpitaux V.14. 10.2023

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    Lesline ongolambia
    Le document décrit un projet de séminaire national sur la mise en œuvre de la démarche qualité dans les hôpitaux au Congo sur 3 jours. Le séminaire vise à former les responsables hospitaliers aux normes de qualité afin d'améliorer les soins de santé.

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    Note conceptuelle Séminaire formation qualité hôpitaux V.14. 10.2023

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    RÉPUBLIQUE DU CONGO

    ----------------------------
    MINISTERE DU CONTROLE D’ETAT, DE LA QUALITE DU SERVICE PUBLIC ET DE LA
    LUTTE CONTRE LES ANTIVALEURS
    ---------------
    Direction Générale de la Qualité du Service Public
    --------------

    Intitulé du projet : Séminaire national de mise en œuvre de la démarche


    qualité en milieu hospitalier

    Portée géographique : République du Congo

    Durée : 3 jours

    Financement total demandé :

    Source de financement : Budget de l’Etat

    Institution(s) partenaire(s) : /

    Agence d’exécution : Direction générale de la qualité du service public

    CONTEXTE ET JUSTIFICATION

    Depuis 2016, le gouvernement de la République du Congo, s’est engagé à atteindre le troisième


    Objectif de Développement Durable (ODD 3) : Amélioration de l’état de santé et du bien-être) à
    l’horizon 2030. Dans l’axe 4 (progrès social pour tous) de son projet de société « ensemble
    poursuivons la marche », le Président de la République a placé l’offre des soins de santé de
    qualité pour tous comme une priorité des temps présents à laquelle il faut apporter des
    solutions immédiates. L’objectif est de doter le Congo d’un système de santé performant et
    résilient.

    C’est dans cette optique que l’engagement du gouvernement dans la réforme hospitalière est
    notable à travers la construction, la réhabilitation et l’équipement des hôpitaux généraux, des
    établissements de référence et spécialisés.
    Par ailleurs, le Ministère du Contrôle d’État, de la Qualité du Service Public et de la Lutte
    Contre les Antivaleurs a, entre autres pour mission, d’améliorer la qualité des services publics
    offerts aux usagers. C’est ainsi que la Direction Générale de la Qualité du Service Public
    (DGQSP), organe technique chargé d’assister le Ministre du Contrôle d’Etat en matière de
    qualité du service public, entend faire entrer tous les centres hospitaliers du Congo dans la
    démarche qualité et ainsi instaurer dans toutes les structures sanitaires des standards de soins
    et de travail de niveau international répondant aux normes ISO. L’objectif ultime étant
    d’instaurer un cadre référentiel visant à implémenter le Système du Management de la Qualité
    (SMQ). C’est à ce titre que la DGQSP avait organisé à Brazzaville du 28 au 29 juin 2023, un atelier
    de sensibilisation sur « la qualité et les normes en milieu hospitalier ». Atelier dont les résultats
    ont été à la hauteur de leurs espérances et dont les conclusions, recommandations et nombreux
    commentaires positifs nous ont conduits à proposer et élaborer le présent projet de Séminaire
    National de Mise en Œuvre de la Démarche Qualité en Milieu Hospitalier.

    Ce projet de séminaire a pour objectif de poursuivre, développer, pérenniser les travaux réalisés
    lors de l’atelier de « sensibilisation à la qualité et normes en milieu hospitalier » afin de consolider
    les connaissances transmises. Ainsi durant trois (3) jours, six (6) modules de formations
    A l’issue de ce séminaire, des engagements seront pris par les différents responsables des
    structures hospitalières. Ces engagements feront l’objet d’audits et de contrôles dans le futur
    afin d’évaluer les progrès réalisés par chacune des structures.
    Fait à Brazzaville, le

    La Directrice Générale de la qualité du service public

    Madame Ikiya Laurente OKOUYA

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