Social Media Marketing

IV- Le Marketing des réseaux sociaux
« Social Media Marketing »

1- Qu’est ce qu’on entend par Marketing des réseaux
sociaux
Est une forme de Marketing sur Internet qui implique la

création et le partage de contenu sur les réseaux sociaux.
Le Marketing sur les réseaux sociaux inclut:

La publication de contenus textuel, image, 
vidéo… qui favorisent l’engagement du public,
 
Des formes de publicités payantes.
2- Pourquoi le marketing des réseaux sociaux est-il
important ?
Les réseaux sociaux procurent plusieurs avantages
pour les entreprises:
3- les différents types de réseaux sociaux ?
Le web propose plusieurs types de réseaux sociaux.

Chaque réseau a sa spécificité : une tranche d’âge
ciblée, une passion commune, un type de publication,
un objectif précis.
4-Le réseau social pour les marques
Diffusion d’information produits ou corporate
Génération de trafic sur les sites internet

Ecoute et surveillance de l’e-réputation
Recherche de prospects / clients / ambassadeurs
Canal de contact / gestion du SAV
Achat publicitaire
Organisation de jeux
Améliorer la marque employeur
5-Publication où publicité sur facebook quelle différence
Les publication sont publics, mais n’appariassent que dans le fil d’atualité de personnes
qui sont déjà abonnées à la page de l’entreprise,
La publicité, elle peut être affichée même dans le fil d’actualité de personnes qui ne sont
pas abonnés à la page
La première étape
6-commet créer une publicité sur Facebook
1. Se lancer dans la création de publicités sur Facebook
pour créé une publicité sur facebook est de vous rendre sur Meta for business. Une fois arrivé sur la page d’accueil du
site internet, cliquez sur le bouton “créer une publicité” pour démarrer l’aventure.
Aller vers Business manager, le gestionnaire de publicité de facebook
2-définissez votre objectif
il existe trois grands objectifs :

-La notoriété,
-La considération,
-La conversion.
Les objecifs de considération sont nombreux ( plus de trafic, obtenir des réactionn des commentaires,
vues vidéos, génération de propsects)
3-nommez votre compagne
4-ajoutez un bouton d’action : « envoyer un message », « appeler «, « en savoir plus » …
5- Établissez le profil de votre audience

Les critères de ciblage sont à votre disposition :
La tranche d’âge, Le sexe, La situation amoureuse, Les centres d’intérêt,Les langues parlées,
La formation…
6-chosir le type d’annonce
Lorsque vous terminé, cliquez sur « confirmer »

7-définissez un budget et une durée de difussion et configurer votre placement : sur quelles
plateformes diffuser la Pub
7-le pricnipe du test A/B
Qu'est-ce que l'A/B testing ? L'A/B testing consiste à comparer deux versions
d'une page web ou d'une application afin de vérifier laquelle est la plus
performante. Ces variations, dénommées A et B, sont présentées de manières
aléatoires aux utilisateurs.
5-facebook advertising
L'edgerank est un algorithme permettant à Facebook de définir pour chaque utilisateur quelles
publications méritent d'être affichée sur son fil d'actualité en fonction de son affinité avec un ami ou
une page et quelles autres doivent être cachées car jugées ennuyeuses ou non pertinentes.
Les solutions sur facebook
Engager plus des contenus plus exclusifs aux fans : avant-première,

coulisses, bakstage , secrets de fabrication….
En utilisant un ton plus « social », moins institutionnel, plus
humoristique…
En répondant rapidement aux sollicitations et commentaires
En faisant de la publicité
6- Comment créer une stratégie marketing sur les
réseaux sociaux ?
7- Mesure de l’efficacité du marketing des réseaux
sociaux ?
IL est essentielle de mettre des outils de mesure

d’efficacité pour pouvoir évaluer les résultats
obtenus du marketing des réseaux sociaux.
 
Méthode KPI
Indicateur de communauté : le nombre d’abonnés
et des fans.
Indicateur d’engagement : Mesure l’intérêt d’un

utilisateur de réseau envers une marque: les likes
, les commentaires ….
Taux d’engagement : nombre de commentaires «

likes »/ le nombre des abonnés
Indicateur de viralité : le nombre de partage
Indicateur de conversion : le rapport entre les

prospect ayant réalisés l’action demandée et le
nombre total des prospects visés par la campagne.
8- Les limites du marketing des réseaux sociaux ?
Temps intensif: Un investissement dans le temps

important
Marques et questions de droit d’auteur :

l’entreprise doivent surveiller les médias sociaux
pour s’assurer du respect de leur propriété
intellectuelles
Vie privée et problèmes de sécurité:
L’utilisation des médias sociaux peut impliquer la
confiance et la confidentialité. les entreprises de
connaître ces problèmes de sécurité pour prendre les
mesures appropriées et réduire leur risque de
responsabilité.
Les réactions négatives: Il faut faire attention aux clients

mécontents « Bouche à oreille négatif »

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IV- Le Marketing des réseaux sociaux

« Social Media Marketing »

Est une forme de Marketing sur Internet qui implique la

Le web propose plusieurs types de réseaux sociaux.

Diffusion d’information produits ou corporate

Génération de trafic sur les sites internet

il existe trois grands objectifs :

5- Établissez le profil de votre audience

Lorsque vous terminé, cliquez sur « confirmer »

Engager plus des contenus plus exclusifs aux fans : avant-première,

IL est essentielle de mettre des outils de mesure

Indicateur d’engagement : Mesure l’intérêt d’un

Taux d’engagement : nombre de commentaires «

Indicateur de conversion : le rapport entre les

Temps intensif: Un investissement dans le temps

Marques et questions de droit d’auteur :

Les réactions négatives: Il faut faire attention aux clients

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