UNIVERSITE FELIX HOUPHOUET BOIGNY A21²

UFR SEG
MMO1
SEMINAIRE DE TACR
CHARGE DU SEMINAIRE : PR TRAORE FRANCOIS BRUNO
ANIMATEUR : GNOGAN BANCOULY MARC-AUREL VIANEY
SECRETAIRE DE SEANCE 1 : KOUADIO NEHEMIE N’GOUAN BENNY YEKARA
SECRETAIRE DE SEANCE 2 : KAPET GRACE MARIE-VERONIQUE

TECHNIQUES D’ANIMATION ET DE CONDUITE DE REUNION

Thème :
Exploration des stratégies pour favoriser un milieu de travail sain et harmonieux
Ordre du jour :
1- Etat des lieux
2- Causes et conséquences de l’existence d’un milieu professionnel malsain
3- Stratégies de remédiation pour un cadre de travail sain et harmonieux
4- Divers
SS1 : Mlles, Mmes et Mrs, bonjour. Comme vous le constatez, il est l’heure ; sans plus tarder, la réunion
va commencer ; vous êtes priés de vous asseoir, d’éteindre vos téléphones et de prêter attention à
l’intervention de M. GNOGAN. Monsieur …
A : Merci Mlle KOUADIO. Mlles, Mmes et Mrs bonjour.
C'est avec un immense plaisir que je vous souhaite la bienvenue à cette réunion. Permettez-moi tout
d'abord d'exprimer notre profonde gratitude pour votre présence assidue. Elle démontre non seulement
votre dévouement envers notre entreprise, mais également l'importance que vous accordez à son bon
fonctionnement.
La situation qui nous rassemble cette après-midi est, pour le moins, délicate. Elle est relative à
l’environnement de travail qui devient de moins en moins sain et harmonieux ; ce qui, indubitablement,
aura des répercussions préjudiciables sur notre rendement. Quelles sont les stratégies à mettre en place
pour résoudre ce problème ? C’est le sujet fondamental de cette réunion qui, je le souhaite, sera exploré
sur une plage horaire de 15 minutes.
Quelle est l'ampleur de ce problème ? Quelles en sont les causes et les conséquences ? Quelles mesures
adopter pour rétablir l’harmonie?
Ce sont là autant de préoccupations que nous ne manquerons pas d’aborder au cours de cette réunion. Pour
y parvenir, nous avons défini l’ordre du jour suivant :
1-Etat des lieux
2-Causes et conséquences de l'existence d'un milieu professionnel malsain
3-Stratégies de remédiation pour un cadre de travail sain et harmonieux
4-Divers

Mlles, Mmes et Mrs, à ce niveau de mon intervention, je voudrais soumettre l’ordre du jour à votre
appréciation. Mlle KOUADIO …
SS1: Merci M. GNOGAN … Mlles, Mmes et Mrs, l’ordre du jour est soumis à votre appréciation … (5
secondes plus tard et pas de réaction) : Puisqu’aucune réaction n’a été enregistrée, l’Oj est adopté en l’état.
Merci ! M. GNOGAN …

A : Merci Mlle KOUADIO.

Maintenant que l’ordre du jour est adopté, nous allons passer au premier point de discussion qui est l’état
des lieux. Qu’en est-il ?
Lorsque nous examinons l'état des lieux, nous devons considérer différents aspects de notre milieu
professionnel. Cela inclut les relations interpersonnelles entre les collègues, les dynamiques de pouvoir au
sein de l'organisation, la communication, la charge de travail, les politiques de l'entreprise, et tout autre
facteur qui peut influencer la qualité de notre environnement de travail.
En fin de compte, notre but est de créer un environnement de travail où chacun se sent valorisé, respecté et
soutenu. Cela nécessitera peut-être des changements au niveau de nos procédures. En identifiant les
problèmes de manière proactive et en travaillant ensemble pour y remédier, nous pourrons
progressivement transformer notre milieu professionnel en un lieu plus épanouissant pour tous.
Mlle KOUADIO, j’en ai terminé avec le 1er point de l’ordre du jour.

SS1: Merci M. GNOGAN. Mlles, Mmes et Mrs, comme vous le notez bien, l’analyse du 1er point de
l’ordre du jour vient d’être faite. A compter de cet instant, la possibilité vous est offerte d’exprimer vos
préoccupations ou d’apporter un complément d’analyse. Une liste est ouverte à cet effet. (5 à 10 s.)
Puisqu’aucune préoccupation n’a été enregistrée, M. GNOGAN vous pouvez poursuivre.

A : Merci Mlle KOUADIO. Mlles, Mmes et Mrs, nous venons d’aborder le point qui nous a permis de
faire un état des lieux de notre environnement de travail. Maintenant, nous allons aborder le second point
intitulé « causes et conséquences de l'existence d'un milieu professionnel malsain ».
En comprenant les raisons sous-jacentes de ce milieu de travail malsain, nous serons mieux équipés pour
identifier les mesures appropriées à prendre.
Tout d'abord, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine de cette situation, tels que des problèmes de
communication inefficace, un manque de respect et de reconnaissance, des dynamiques de pouvoir
déséquilibrées, des politiques de l'entreprise inadéquates, une surcharge de travail, un manque d'équilibre
entre vie professionnelle et vie personnelle, et bien d'autres encore.
En ce qui concerne les conséquences, elles peuvent être nombreuses. Sur le plan individuel, cela peut
entraîner une détérioration de la santé mentale et physique des employés, un stress accru, un épuisement
professionnel, une baisse de la motivation et de l'engagement, ainsi qu'une diminution de la satisfaction au
travail. Sur le plan collectif, cela peut se traduire par une baisse de la productivité, une augmentation de
l'absentéisme, une détérioration des relations interpersonnelles, et une diminution de la collaboration et de
l'innovation.
En travaillant de manière collaborative et en gardant à l'esprit les causes et les conséquences, je suis
convaincu que nous pourrons trouver des solutions efficaces pour améliorer notre milieu de travail. Mlle
KAPET, voici exposé ce deuxième point de l’ordre du jour.

SS2 : Merci M. GNOGAN. Mlles, Mmes et Mrs., comme vous le notez bien, l’analyse du second point à
l’ordre du jour vient d’être faite. A compter de cet instant, la possibilité vous est offerte d’exprimer vos
préoccupations, questions et contributions. Une liste est ouverte à cet effet. (5 à 10 s.) Puisqu’aucune
intervention n’a été enregistrée, nous allons poursuivre la réunion. M. GNOGAN…
A: Mlles, Mmes et Mrs, nous venons d’aborder les causes et conséquences liés à notre problème.
Abordons à présent le troisième point intitulé « stratégies de remédiation pour un cadre de travail sain et
harmonieux ».
Notre objectif étant de trouver des solutions concrètes pour transformer notre milieu professionnel malsain
en un environnement de travail sain et harmonieux. Voici quelques stratégies que nous pourrions
envisager :
L’amélioration de la communication, la faveur accordée à l'équilibre entre vie professionnelle et vie
personnelle, l’encouragement de la collaboration et du travail d'équipe, la mise en place des mécanismes
de rétroaction et de résolution des conflits. Voici ainsi présenté le troisième point de l’ordre du jour. Mlle
KAPET…

SS2 : MERCI M. GNOGAN. Mlles, Mmes et Mrs, comme vous le notez bien, l’analyse du troisième point
de l’ordre du jour vient d’être faite. La possibilité vous est offerte d’exprimer vos préoccupations ou de
proposer de nouvelles solutions. Une liste d’interventions est ouverte à cet effet. (5 à 10 s.). Puisqu’aucune
préoccupation n’a été enregistrée, M. GNOGAN…
A: Merci Mlle KAPET. Mlles, Mmes et Mrs, au niveau de ce troisième point, que retenir ? À mon sens,
ces stratégies ne sont qu'un point de départ et il est important que nous les adaptions à notre contexte
spécifique. En collaborant activement, nous pouvons créer un cadre de travail propice à l'épanouissement
de chacun.
A l’issue de ce résumé et pour rester dans le temps imparti à mon intervention, Mlles, Mmes et Mrs,
permettez-moi d’aborder le quatrième et ultime point de l’ordre du jour, à savoir « les divers ». Mlle
KAPET, je vous laisse le soin de gérer ce temps d’intervention.
SS2 : Merci M. GNOGAN. Mlles, Mmes et Mrs, l’occasion vous est offerte d’intervenir au titre des
divers. Une liste est ouverte ; si vous devez prendre la parole, je vous invite et vous prie d’aller à
l’essentiel et d’être précis. Vous avez constaté l’absence de Mr KONY, il a été appelé d’urgence à
l’hôpital, sa femme vient de mettre au monde leur premier enfant. Félicitation à la famille. M.
GNOGAN…
A : Merci Mlle KAPET. Mlles, Mmes et Mrs, sans toute autre forme de procès, permettez-moi de conclure
la présente réunion. Au terme de cette réunion, que devons-nous retenir ?

Au niveau du point 1 relatif à l’état des lieux de notre environnement de travail, il faut retenir que nous
devons considérer différents aspects de notre milieu professionnel. Au niveau du point 2, il apparaît que
les causes et conséquences de cette situation sont observées sur le plan individuel et le plan collectif. Au
niveau du 3e point, à savoir quelles mesures mettre en place, nous avons envisagé quatre solutions.
Enfin, au titre des divers, nous notons que Mr KONY est désormais père.
Mlles, Mmes et Mrs, si je puis me permettre un avis, c’est de dire que cette occasion de concertation, qui
a abouti à des résolutions consensuelles, doit pouvoir être celle qui permettra à notre entreprise d’atteindre
un niveau de gestion optimal. Mon souhait est que toutes les résolutions fassent l’objet d’une application
stricte. En vous remerciant tous, en vos titres et qualités, d’avoir bien voulu honorer de votre présence
cette réunion, je voudrais vous souhaiter un bon retour dans vos services respectifs.
Je vous remercie.
La séance est levée.

Fait à Abidjan, le 20 Novembre 2023