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UE9 MAE

MÉTHODOLOGIE DE L'ACTION ÉDUCATIVE


DOSSIER PÉDAGOGIQUE
• Finalités particulières

Cette unité de formation vise à permettre à l’étudiant de participer à la conception, à
la réalisation et
à l’évaluation d’un projet (objectifs, réalisation, outils d’évaluation) qui :
♦ intègre les aspects méthodologiques,  intègre les aspects méthodologiques, déontologiques et organisationnels ;
♦ intègre les aspects méthodologiques,  s’appuie tant sur la pluralité des actes de la vie quotidienne que sur
des activités d’animation et d’expression variées
PROGRAMME DU COURS
• A travers des situations d’accompagnement exemplatives, tout en développant ses compétences relationnelles,
l’étudiant sera capable de :
♦ intègre les aspects méthodologiques,  de participer à l’élaboration d’un projet d’action éducative en tenant compte de ses
ressources personnelles et professionnelles, du projet institutionnel, des demandes et
besoins de la population accompagnée ;
♦ intègre les aspects méthodologiques,  de définir ce qu’est un objectif en distinguant objectifs opérationnels, objectifs généraux
et finalité ;
♦ intègre les aspects méthodologiques,  de confronter la réalité environnementale à son projet personnel et de réajuster son projet
en tenant compte des informations récoltées et des références méthodologiques ;
♦ intègre les aspects méthodologiques,  de proposer les moyens nécessaires et les étapes pour la réalisation du projet ;
♦ intègre les aspects méthodologiques,  de participer à l’évaluation du projet (critères, méthodologie).
ACQUIS D APPRENTISSAGE
• Pour atteindre le seuil de réussite, l’étudiant sera capable, dans le cadre d’un projet éducatif vécu ou évoqué,
en se référant au projet de l’institution, du/des bénéficiaires et aux spécificités de la profession ( contexte,
mandat, équipe, partenariat, relations mises en jeu) et en évoquant des éléments relatifs à l’éthique, à la
déontologie et à la morale :
♦ intègre les aspects méthodologiques,  de poser une réflexion sur la situation de travail socio-éducatif ;
♦ intègre les aspects méthodologiques,  de proposer une ou des activités complémentaires et de la (les) justifier.

Pour déterminer le degré de maîtrise, il sera tenu compte des critères suivants :
♦ intègre les aspects méthodologiques,  la capacité à nuancer ses propos,
♦ intègre les aspects méthodologiques,  le degré de pertinence et d’adéquation des propositions formulées,
♦ intègre les aspects méthodologiques,  le niveau d’intégration de la spécificité du métier d’éducateur,
♦ intègre les aspects méthodologiques,  la capacité à identifier les contraintes et limites de ses propositions,
♦ intègre les aspects méthodologiques,  la capacité à expliciter et à justifier son positionnement en tant qu’éducateur.
Dans le cadre des spécificités de la profession
PROFIL PROFESSIONNEL
L’éducateur est un professionnel qui « éduque » au sens d’accueillir, de suivre,
d’accompagner un bénéficiaire ou un groupe de bénéficiaires dans un processus
favorisant la qualité de vie,
Le développement personnel dans sa relation à soi et aux autres.
Son action s’inscrit dans le cadre d’un projet éducatif individuel dont les termes sont
définis avec le bénéficiaire en collaboration avec sa famille et son entourage.
Dans le cadre des spécificités de la profession
Par une compréhension des bases du fonctionnement du système politique,
économique, social et culturel, il cherche à saisir les enjeux des politiques socio-
éducatives, se situe par rapport à celles-ci et se positionne en tant qu’acteur social
en fonction des missions spécifiques à l’institution où il exerce.
Il situe son travail dans le cadre d’une équipe pluridisciplinaire et/ou d’intervenants
extérieurs.
Il s’interroge sur son mode d’intervention et sur la qualité de son accompagnement.
Dans le respect inconditionnel des personnes et des règles déontologiques,
l’éducateur assure une fonction d’accompagnement et d’éducation, une fonction
d’orientation, de guidance et de prévention ainsi qu’une participation à la mise en
œuvre de projets.
L’éducateur veille à assurer une approche globale de la personne et à donner sens aux tâches
quotidiennes qu’il exploite pour atteindre des objectifs qu’il a fixés avec le(s) bénéficiaire(s).
Dans les limites de sa fonction, il exerce :
 une fonction d’accompagnement et d’éducation :
 assurer le quotidien ;
 mettre en place un cadre sécurisant ;
 favoriser le développement, voire l’émergence de leurs capacités par des activités
adaptées (ludiques, relaxantes, occupationnelles, …)
 mettre en place une relation d’aide ( écoute/ clarification des demandes/ des besoins) ;
 expliciter et faire appliquer les règles de vie collectives, les limites et les interdits dans le
souci de leur donner du sens ;
 accompagner le(s) personne(s) dans des démarches extérieures ;
 transmettre à l’équipe des informations de façon orale et écrite ;
 participer à des réunions d’équipe ;
 participer à des actions qui favorisent des liens avec les familles et l’entourage des
bénéficiaires.
 une fonction de collaboration à l’orientation, à la guidance, à la
prévention :
 participer, par la transmission de ses observations à l’élaboration, à la mise en place et à
l’évaluation des projets individuels et collectifs d’intervention et d’accompagnement ;
 participer à l’évolution du projet pédagogique de l’institut / du service ;
 proposer des activités pédagogiques ou sociales, individuelles ou de groupe dans une
optique de prévention ou d’orientation ;
 une participation à la mise en œuvre de projets :
 contribuer à la détermination des besoins et des demandes ;
 aider à la recherche des moyens et à la clarification des objectifs ;
 participer à l’évaluation et à la remédiation
Les différentes étapes de la conception de
projets
1. Clarifier l’idée.
2. Faire l’état des lieux.
3. Elaborer le budget prévisionnel.
4. Formaliser le projet.
5. Trouver des partenaires.
6. Bâtir le plan d’action.
7. Communiquer.
8. Elaboration du projet.
9. Evaluer et rendre compte.
10. Prolonger l’action.
1 clarifier l’idée
Définir des objectifs
- qui tiennent compte du contexte
-qui s’inscrivent dans le cadre institutionnel
- qui répondent aux besoins des personnes
Objectifs et finalités
L’objectif est un résultat à
atteindre, non une
tâche. Il doit être concret,
mesurable, daté et
Localisé.
La finalité est le « sens » plus
général, plus « théorique » à
donner aux objectifs
Différents objectifs

Les projets peuvent avoir plusieurs objectifs :
des principaux et des secondaires.
Les objectifs secondaires découlent de l’objectif principal et
en constituent d’une manière des « étapes »
Il faut donc faire le tri entre ce qui est vraiment important et
ce qui l’est moins, et faire ensuite les choix qui en découlent
Astuces pour des projets réalisables

Formulez les objectifs spécifiques en termes de résultats
quantifiables ou de comportements observables.
 Donnez-vous des objectifs mobilisateurs. Distinguez ce qui est
prioritaire de ce qui est souhaitable afin de mettre l’accent sur
des points précis et de ne pas lister un nombre trop important
d’objectifs.
 Assurez-vous de la cohérence des objectifs définis de manière
concertée
exemples
Mise en place d’un atelier « soupe » en SLS
Objectif principal : produire et servir une soupe quotidienne à
destination des enfants et enseignants de l’école attenante
Objectifs secondaires : - développer des compétences en
cuisine pour la réalisation des soupes
- organisation et collaboration intersites
- développement de capacités de gestion ( financière, stock)
-acquisition de modalités de communication (commande,
relation client)
exemple


Projet « soupe », au niveau d’un SLS

Finalités


Autonomie des personnes accompagnées,

Compétences d’interactions sociales transversales

Développement de l’estime de soi

Participativité
Un objectif contextualisé
L’étude du contexte au sein duquel le projet va s’implanter
peut
s’effectuer autour de trois axes :
(1) les besoins des acteurs,
(2)le fonctionnement de l’établissement et
(3) le cadre normatif au sein duquel l’établissement évolue
2. L'état des lieux
• trois grandes catégories d’information :
• Qui fait quoi ?
• Qui sont les principaux acteurs ?
• Comment ?
• Quels sont les méthodes, les procédures, les réglementations, les
outils à employer ?
• Avec quoi ?
• Quelles sont les ressources humaines, financières et matérielles
Concrètement
• Comment ça marche ?
• Moyens, coûts,compétences, procédures, réglementations,délais…
• Qu’est-ce qui ne marche pas ?
• Ex : La localisation, la disponibilité du public, les contraintes techniques, juridiques…
• Quels sont les moyens dont je dispose ?
• Autofinancement, compétences,disponibilité,carnet d’adresses, expérience préalable…
• Quels sont les moyens qui me manquent ?
• Matériels, humains, financiers…
• Qui sont les principaux acteurs ? Services municipaux, services de l’Etat, associations locales,
entreprises, professionnels… Quelles sont les ressources dont ils disposent qui pourraient servir
mon projet ?).
• Qui sont les partenaires potentiels ? Ceux vers qui je vais aller en priorité.
Exemples de questions à se poser
• Lors de l’élaboration du calendrier de votre projet, les questions suivantes vous permettront de délimiter les tâches
et la répartition de celles-ci auprès des intervenants.
Au niveau des tâches à accomplir
•  Que devez-vous faire concrètement ? Comment allez-vous le faire ?

Au niveau de la répartition des tâches entre les personnes 
• Qui fait quoi ? Quelles sont les associations locales, lespartenaires (centres de planning, mouvements de
jeunesse, clubs sportifs…) qui peuvent participer au projet ?

Au niveau de la durée des tâches
•  Combien de temps va-t-il falloir pour réaliser telle tâche ?

Au niveau du moment de réalisation de la tâche
•  A quel moment allez-vous réaliser telle tâche ?
Au niveau des personnes chargées de la supervision des tâches  Qui est chargé de la supervision?
3. Le budget prévisionnel
dépenses sommes recettes sommes
Investissements de base
Sous total
Matériel
Sous-total
Frais de fonctionnement
Sous-total
totaux
FORMALISER LE PROJET
Le dossier de présentation est bâti sur la trame de ces questions / QUI ? QUOI ? COMMENT ?.
Il intègre un volet financier et un volet communication. Il doit être :
Court : maximum 12 pages bâties sur la trame des questions.
Clair : synthétique et aéré (encore des choix à faire…).
Vivant : motivant.
Crédible : toutes les informations doivent être vérifiées et argumentées, notamment le volet financier.
Evolutif : adaptable en fonction des interlocuteurs.
TROUVER DES PARTENAIRES
La marche à suivre :
Sélectionnez vos « cibles » : une vingtaine au maximum après avoir
identifié, pour chacune d’entre elles, comment elle peut vous aider et ce
que vous pouvez lui apporter en contrepartie.
Construisez un argumentaire court et précis.
Formulez une demande réaliste.
Envoyez un dossier adapté au partenaire et dans la mesure du possible
prenez rendez-vous. Préparez soigneusement l’entretien.
Demandez à formaliser les engagements par écrit. Ce qui n’est pas écrit,
n’est pas acquis.
Suivez de près les décisions et assurez-vousqu’elles sont appliquée
LE PLAN D ACTION
Il permet :
D’organiser votre travail en grandes étapes.
De planifier dans le temps les activités et les tâches de chaque étape.
De visualiser l’état d’avancement du projet.
Chaque étape doit être considérée comme un objectif avec :
Une cible à atteindre.
Une mesure quantitative ou qualitative que vous avez fixée vous-même, qui indique que
l’objectif est atteint.
Une échéance de réalisation
DIAGRAMME DE GANTT
Figure 2 - Exemple d'un diagramme de Gantt
VERSION SIMPLIFIEE
POUR NOUS
COMMUNIQUER
1. Cerner les cibles prioritaires :
Qui ? Pourquoi ?
Le grand public, les familles, les adultes… Les institutions et les médias.
2. Définir le message :
Quoi ? Pour qui ?
Identifier les principaux arguments en faveur du projet.
Adapter le message dans sa forme et son contenu en fonction des cibles.
3. Choisir les moyens :
Quels supports ? Combien ? Médias, locaux et/ou nationaux, audiovisuels. Internet.
Création de documents d’information, dépliants,
affiches...
Information directe auprès des acteurs de terrain,
associations…
Création d’évènements…
EVALUER
GUIDE
METHODOLOGIQUE
DE LA CONDUITE
DE PROJET
Avant-propos
e guide méthodologique présente une approche globale et concrète

C des différentes étapes de la conduite de projet. Il s’adresse aux


prescripteurs – professionnels ou responsables associatifs en charge
de l’accueil, de l’information, de l’accompagnement des jeunes – mais aussi, et
avant tout, aux jeunes eux-mêmes.

Ce document cible plus précisément des jeunes investis dans des projets
pouvant déboucher sur une insertion professionnelle, voire une création
d’activité économique, accompagnés notamment dans le cadre de Défi Jeunes.
Il s’agit donc bien souvent des jeunes les plus âgés parmi ceux que le ministère
de la Jeunesse, des Sports et de la Vie associative a la volonté d’aider dans leurs
engagements et leurs prises d’initiatives.

D’autres jeunes, soit parce qu’ils sont moins âgés (mineurs notamment), soit
parce que leur projet ne nécessite pas d’être très structuré pour aboutir, ont
besoin d’un appui pédagogique d’une autre nature.

C’est à ce titre que le programme « Envie d’agir » produit des outils destinés
aux éducateurs et aux jeunes eux-mêmes, afin de les aider dans leur envie de
réaliser un projet ayant un sens pour eux et un intérêt pour la collectivité :
projets de proximité, souvent issus d’une idée simple mais exemplaire sur des
plans aussi divers que la citoyenneté, l’environnement, la culture ou la cohésion
sociale, et qui ont pour vertu première d’aider les jeunes qui les portent à
(re)prendre confiance en eux pour mieux donner à la société. Le guide « Du
projet à l’action – petit carnet de bord à l’usage des jeunes et des éducateurs »
répond plus précisément à cette démarche. Il est disponible par simple
téléchargement sur le site www.enviedagir.fr et sur le site
www.pro.enviedagir.fr.

3
INTRODUCTION
MONTER UN PROJET Petite vue d’ensemble pour commencer :
sachez que tout projet comporte cinq
OU CONDUIRE UNE ACTION dimensions :
DU PAREIL AU MEME
 Une dimension personnelle
Sans même en avoir conscience, UNE VRAIE DEMARCHE D’APPRENTISSAGE
nous sommes régulièrement en La 1ère et la plus évidente. Il s’agit de votre idée, ce que
situation de projet. vous allez mettre de vous-même, ce que vous allez
Tous les projets sont dans la nature, à découvrir de vous-même et des autres.
tous les âges, dans tous les domaines,
comme organiser une fête, partir en  Une dimension sociale
vacances sans les parents, monter un UN PROJET NE SE MONTE JAMAIS SEUL, VOUS AUREZ
groupe de musique, agir avec les BESOIN DES AUTRES
pays en voie de développement, Vous ne vivez pas dans une bulle. Votre action s’inscrit
créer son propre emploi, voire sa nécessairement dans un environnement plus ou moins
propre entreprise….. éloigné du vôtre. Vous allez entrer en relation avec lui,
engager le dialogue, développer de nombreux contacts.
Monter un projet c’est tout
simplement se fixer un objectif et se  Une dimension technique
donner les moyens de l’atteindre. PARTEZ DU BON PIED AVEC UNE BONNE ORGANISATION
Il s’agit de tous les aspects matériels et concrets du projet
L’objectif de qu’il faut posséder et maîtriser.
ce petit guide est :
 De vous faire bénéficier de  Une dimension économique
l’expérience de milliers de PAS DE PROJET SANS BUDGET, QUI PLUS EST CRÉDIBLE
lauréats Défi Jeunes qui ont été Tout le monde le sait, l’argent est le nerf de l’action.
jusqu’au bout de leur idée avec le Votre projet a un coût (il faudra trouver les financements
soutien du ministère de la nécessaires) mais il peut aussi être créateur de richesses.
Jeunesse, des Sports et de la Vie
associative et de nombreux  Une dimension temporelle
partenaires. POUR CONSTRUIRE SOLIDE, IL FAUT DU TEMPS.
 De vous donner les principaux A moins d’une baguette magique, rien ne se construit en un
points de repères qui vous claquement de doigts. Un projet a un début, un milieu et
permettront de commencer à une fin. Il peut se prolonger, se développer, se pérenniser.
réfléchir sérieusement au projet Savoir agir dans l’urgence sans se précipiter : un vrai défi.
que vous avez en tête.

4
INTRODUCTION
A garder en tête : 4. Tout projet est évolutif, comme vous, il
est vivant, il change et il grandit.

1. Ne sous-estimez pas la phase de préparation, 5. Pas d’autocensure a priori. Vous ne pouvez


elle est essentielle. Se poser toutes les bonnes pas savoir ce qui sortira en fin de compte de
questions, c’est déjà entrevoir les solutions ou la marmite, tous les jours l’impossible est
les impasses. en cours…

2. N’hésitez surtout pas à demander conseil.


De nombreux professionnels sont là pour
vous accompagner et vous aider à réaliser votre
projet.
LES PRINCIPAUX INGREDIENTS
3. C’est en « forgeant que l’on devient DONT VOUS AUREZ BESOIN POUR
forgeron », les anglo-saxons disent « learning
by doing » ce qui signifie en clair que vous
CONDUIRE VOTRE PROJET :
avez le droit à l’erreur, à charge pour vous d’en
tirer les enseignements pour aller plus loin.  Une bonne dose d’imagination et de
créativité : osez !
 Une réelle ouverture d’esprit et beaucoup
ns
Justement parlo d’écoute.
de la méthode,
voici les  De l’audace et du réalisme, c’est-à-dire une
apes de la prise de risque raisonnée.
10 principales ét
conduite de proj
et :  Une détermination sans faille : croyez en
1. Clarifier l’idée. vous et en votre projet.
2. Faire l’état des
lieux.  Une patience à toute épreuve.

3. Elaborer le budg
et prév ision nel.  Du travail, encore du travail.
4. Formalise r le pr oj et.  Un questionnement critique permanent.
5. Trouver des pa
rte na ire s.  Ce qu’il faut de méthode et d’organisation.
an d’ ac tion.
6. Bâtir le pl
7. Communiquer.
et.
8. Réaliser le proj N ’ o u b l i e z p a s l e j o k e r, l a m é t h o d e G B S
re co m pt e. (Gros Bon Sens) chère aux Québécois.
9. Evaluer et rend
ge r l’acti on .
10. Prolon

Bonne route…
5
ETAPE 1
CLARIFIER L’IDEE
A QUOI ÇA SERT ? Par exemple :

A savoir ce que vous voulez et où vous voulez aller


C’est le B A BA, le point de départ à ne louper sous aucun prétexte :
OBJECTIFS : QUOI ?
vous devez savoir ce que vous voulez réellement et précisément FINALITES : POURQUOI ?
faire, pour pouvoir ensuite construire le chemin qui vous y conduira
dans les meilleures conditions.
 Organiser un concert pour les groupes de
ma ville.
- Pour créer une animation pour les jeunes.
- Pour offrir une 1ère scène à des groupes et
les aider à se faire connaître.
Commencez par répondre à ces deux - Pour découvrir les métiers du spectacle.
questions :
 Qu’est-ce que je veux faire ? (QUOI ?)
 Qu’est-ce que j’en attends ? Pour moi, pour
les autres… ? (POURQUOI ?)  Monter un centre de santé au Mali.
- Pour participer au développement des
pays du Sud par solidarité.
Ne vous y trompez pas, répondre à ces deux
petites questions peut prendre un certain
temps. Mais plus vous serez clair dans votre tête
plus vite vous avancerez ensuite.  Monter une activité de soutien scolaire
dans mon village.
- Pour créer mon propre emploi.
Concrètement, cela doit se traduire par des - Pour faire un travail que j’aime près de
objectifs et des finalités. chez moi.

6
ETAPE 1
CLARIFIER L’IDEE
A garder en tête : Vous savez maintenant, dans les grandes lignes,
ce que vous voulez faire et pourquoi vous
 L’exercice irremplaçable du « grattage de voulez le faire. Il est temps de tester votre idée
méninges » favorise l’expression de tout ce auprès de votre entourage, de vos amis,
qui vous trotte dans la tête. Cette méthode des professionnels du sujet ou de l’accompa-
permet de « voir large et complet » et, en gnement de projet.
particulier, de mettre à jour des objectifs que C’est une phase très importante. Elle vous
vous n’aviez pas identifiés à priori. apportera le premier regard extérieur dont
vous avez besoin pour vérifier si votre idée tient
 Les projets peuvent avoir plusieurs objectifs : la route, avancer dans votre projet, commencer
des principaux et des secondaires. Il faut à lui donner vie.
donc faire le tri entre ce qui est vraiment
important et ce qui l’est moins, et faire
ensuite les choix qui en découlent. Vous devez pouvoir décrire en cinq lignes maxi-
mum votre projet, en envisageant d’ores et
 Il est plus facile d’aller du concret à l’abstrait, déjà le moment et le lieu de sa réalisation.
des objectifs aux finalités, de l’action au sens
que vous lui donnez.
, pour
Résumons-nous
 L’objectif est un résultat à atteindre, non une clarifier votre id
ée il faut :
tâche. Il doit être concret, mesurable, daté et
localisé. estions du quoi
1. Vous poser les qu
et du pourquoi.
 Un objectif peut avoir des finalités
2. Les approfondi
r par une séance
différentes. Là aussi, il faut choisir car « qui méninges ».
de « grattage de
trop embrasse, mal étreint ». sser les objectifs
3. Démêler et cla
r ordre d’impor-
et les finalités pa
tance.
4. Tester l’idée.
un 1er descriptif
5. Fixer par écrit
projet.
sommaire de votre
projet, ce sera en
6. Nommer votre
n ac te de na is-
qu el qu e so rte so
sance.

7
ETAPE 2
FAIRE L’ETAT DES LIEUX
A QUOI ÇA SERT ?  Quels sont les moyens dont je dispose ?
Autofinancement, compétences,disponibilité,
A savoir où vous mettez les pieds, à connaître vos atouts et vos fai- carnet d’adresses, expérience préalable…
blesses.  Quels sont les moyens qui me manquent ?
Matériels, humains, financiers…
Il s’agit d’une étape incontournable qui peut  Qui sont les principaux acteurs ? Services
sembler ennuyeuse mais qui vous confortera municipaux, services de l’Etat, associations
dans votre idée, la fera évoluer ou vous la fera locales, entreprises, professionnels… (que
définitivement abandonner. Pourquoi réinventer font-ils ? Quelles sont les ressources dont ils
l’eau chaude ? En allant découvrir et étudier des disposent qui pourraient servir mon projet ?).
projets similaires au vôtre, vous profiterez de l’ex-  Qui sont les partenaires potentiels ? Ceux
périence de vos prédécesseurs. Vous gagnerez vers qui je vais aller en priorité.
beaucoup de temps sur la suite des opérations.  Quel est l’état de la concurrence ? Qui sont
mes principaux concurrents et qu’est-ce qui
fait la différence ?
Grosso modo, vous devez rechercher
trois grandes catégories d’information :
 Qui fait quoi ? Qui sont les principaux
acteurs ? Comme vous le voyez, vous avez
 Comment ? Quels sont les méthodes, intérêt à noter précieusement toutes les
les procédures, les réglementations, les outils informations que vous allez collecter.
employés ? Elles sont indispensables pour :
 Avec quoi ? Quelles sont les ressources  Approfondir et affiner votre projet (quelle
humaines, financières et matérielles à est sa valeur ajoutée ? Qu’est-ce qui fait la
réunir ? différence ? Et quels sont ses « plus » ?).
 Construire votre budget.
 Préparer l’argumentaire qui vous permettra
Plus concrètement, vous aurez fait le tour de convaincre vos futurs interlocuteurs.
de l’état des lieux si vous êtes en mesure de
répondre aux questions suivantes :
 Comment ça marche ? Moyens, coûts, Aller à la découverte de votre environnement
compétences, procédures, réglementations, vous aidera à vous situer. Osez frapper aux portes,
délais… demander des rendez-vous. Vous vous habituerez
 Qu’est-ce qui ne marche pas ? La localisation, aux refus et prendrez de plus en plus d’intérêt et
la disponibilité du public, les contraintes de plaisir aux rencontres qui vous attendent.
techniques, juridiques…

8
ETAPE 2
FAIRE L’ETAT DES LIEUX
A garder en tête :
 Commencez à côté de chez vous : interrogez  Demandez conseil auprès de nouveaux
d’abord votre entourage, puis les services de la contacts et allez ainsi de contact en contact,
ville, une association que vous connaissez, le point du plus proche au plus loin.
information jeunesse le plus proche, la direction
départementale de la Jeunesse et des Sports.  N’oubliez pas Internet.
Pour vous aider voici un exemple de fiche-contact, afin de vous rappeler tout ce que vous
avez fait, conserver les informations et surtout vous en servir :

FICHE - CONTACT Coordonnées complètes (de la personne)


Nom, Prénom : ................................................................................................... Tel, Fax : ...........................................................................................................................

Adresse : .......................................................................................................................... Organisme : ..............................................................................................................

.............................................................................................................................................................. E-mail :
................................................................................................................................

Contact établi par l’intermédiaire de M./Mme……………………………………

CONTACTS INFORMATIONS SUITES A DONNER


RECUEILLIES / RESULTATS

Téléphone A rappeler :
Le : Date :
Avec :
M/Mme :

Courrier Relance le :
Le :
A:
M/Mme :

Rendez-vous
Le :
Avec :
M/Mme :

9
ETAPE 3
ELABORER LE BUDGET PREVISIONNEL
A QUOI ÇA SERT ?  Prévoyez une marge d’imprévus d’au moins
8 % de dépenses.
A savoir combien va coûter votre projet (les dépenses) et si vous êtes  Dans la colonne des recettes, doivent apparaître
en mesure de réunir les financements nécessaires (les recettes). les ressources dont vous disposez déjà (apport
personnel ou autofinancement…). Pour les
partenariats, précisez s’ils sont acquis, en cours
Le budget prévisionnel doit refléter fidèlement de négociation ou à acquérir.
l’analyse de vos besoins et les ressources que  Distinguez les apports en financement direct
vous avez ou que vous comptez réunir pour les ou en nature.
satisfaire. Soyez sûr d’une chose, c’est sur  Parce qu’il est évolutif un budget doit
cet élément du dossier que vos interlocuteurs toujours être daté : budget prévisionnel au
jugeront, d’un coup d’œil, du sérieux de votre « 1er avril 2004 »…
motivation et de la rigueur de votre démarche.

Pas de projet sans argent, pas d’argent sans un Exemple de budget prévisionnel simplifié :
minimum de comptabilité, pas de comptabilité Le projet : création d’un local d’initiation à
sans budget prévisionnel écrit. l’informatique pour les jeunes du quartier. Le
local est géré par des bénévoles à son démar-
Vous devez considérer le budget prévisionnel rage, il n’y a donc pas de frais de personnel.
(ou plan de financement) comme un outil à
votre service. Il vous permet de suivre point par
point l’avancement de votre projet. Il évolue Commentaires :
avec lui. Il vous oblige à faire preuve de  Le loyer est réduit car le maire a accordé un
réalisme en identifiant toutes les dépenses que tarif préférentiel en échange des travaux de
vous serez amené à faire (merci l’état des lieux). remise en état du local. La différence
apparaît dans la colonne des recettes au titre
Quelques principes à retenir de la participation en nature de la mairie.
impérativement :  Idem pour les ordinateurs.
 Les recettes et les dépenses doivent toujours être  Les lettres d’engagement des partenariats
présentées en colonnes équilibrées (égales). acquis doivent figurer en annexe du dossier.
 Chaque dépense (on dit poste) doit être  Imaginons que ce budget prévisionnel soit celui
justifiée : pas de chiffres « bidons », pas de de votre projet. Il montre que vous vous
partenaires fantaisistes…Pas d’estimation à investissez personnellement (auto financement
la louche, faites faire des devis ou allez et bénévolat valorisé), que vous avez su
relever les prix dans les magasins. convaincre à la fois des partenaires publics

10
ETAPE 3
ELABORER LE BUDGET PREVISIONNEL

Dépenses TTC Euros Recettes TTC Euros

Installation du local Apport financier


Travaux (plomberie, électricité, Autofinancement
peinture, sol) 2 134 € (apport personnel) 732 €
Mise aux normes de sécurité 823 €
Mairie – mobilier (acquis) 1 200 €
Équipement mobilier
(tables, chaises, placards) 1 951 € Conseil général (en cours) 2 000 €
Association MJC (acquis) 915 €
Frais de fonctionnement 1ère année Association des commerçants
Assurance 274 € du quartier acquis) 1 220 €
Électricité 762 € Mairie (50 du loyer) 2 742 €
Loyer et charges (350 x 12mois) 4 200 € Société Ordinafort
Publicité 671 € (50% sur les ordinateurs) 2 400 €
Associations des professeurs
Matériel pour activités (30 heures de cours offertes) 732 €
Achat de 4 ordinateurs Bénévolat valorisé rénovation du
avec les logiciels 4 800 € local (10 jours x 3 personnes x76€) 2 280 €
Documentation, abonnement 600 €
Intervention de professeur
(60 heures x 15€) 900 € RÉSULTAT INTERMÉDIAIRE 14 221 €
Divers, imprévus 1 500 € Reste à trouver (18 615€ - 14 221€) 4 394 €
Total 18 615 € Total 18 615 €

(mairie) et privés, impliqués dans la vie du quartier Autant d’arguments qui plaident en faveur de
(association des commerçants, MJC), que vous votre motivation, du sérieux avec lequel vous
avez pensé à vous entourer des compétences conduisez votre projet et qui devraient vous
nécessaires (professeurs volontaires). permettre de réunir les 4 394€ manquants.

11
ETAPE 4
FORMALISER LE PROJET
A QUOI ÇA SERT ? Le dossier de présentation
est bâti sur la trame de ces questions.
C’est l’engagement écrit (visible) de votre détermination à réaliser Il intègre un volet financier et un
votre projet. volet communication. Il doit être :
 Court : maximum 12 pages bâties sur la
trame des questions.
C’est une étape essentielle. Elle atteste de  Clair : synthétique et aéré (encore des choix
la réalité du projet. Cette formalisation est le à faire…).
préalable à la recherche de partenaires. Vous  Vivant : motivant.
avez réuni suffisamment d’éléments pour  Crédible : toutes les informations doivent
monter le dossier de présentation de votre être vérifiées et argumentées, notamment
projet. Votre objectif maintenant est de le volet financier.
convaincre, pas de faire de la littérature.  Evolutif : adaptable en fonction des
interlocuteurs.
Concrètement vous êtes désormais en mesure
de répondre aux questions suivantes : Vous allez envoyer ou remettre ce dossier à vos
Qui, quoi, pourquoi, pour qui, comment, interlocuteurs. Il vous représente et témoigne
où, combien ? du travail que vous avez déjà effectué et de
votre détermination à réussir. Soignez-le
 Qui ? Porteur et origine du projet. sans luxe inutile, la forme sera presque aussi
 Pourquoi, Pour qui ? Finalités. importante que le contenu.
 Quoi, Où, Quand ? Contenu précis
(description), échéance et localisation du
projet. Exemple de composition de dossier :
 Comment ? Approche technique (besoins,  Une couverture avec le titre et vos
ressources, compétences...). coordonnées (1 page). Voir plus loin la fiche
 Combien ? Approche financière. communication.

12
ETAPE 4
FORMALISER LE PROJET
 Un court sommaire avec une pagination ou Faites le compte, nous voici déjà à 12 pages
un système de fiches numérotées (1 page). sans les annexes auxquelles il faudra ajouter
 La présentation du ou des porteurs du projet une lettre d’introduction si vous envoyez le
et de son origine : QUI ? POURQUOI ? dossier par courrier. 1 page maximum pour dire
(2 pages maxi). qui vous êtes, ce que vous voulez faire et en
 Le descriptif du projet : QUOI ? Où ? quoi votre interlocuteur peut y trouver intérêt.
QUAND ? (2 pages maxi). Il est bon qu’elle se termine par une demande
 Les moyens à mobiliser : humains, de rendez-vous.
techniques, logistiques, financiers.
COMMENT ? 2 pages maxi en précisant ceux
que vous avez déjà réunis. A garder en tête :
 Le budget prévisionnel : COMBIEN ? (1 page).
 L’argumentaire (adapté) en direction du  Faites relire votre dossier par plusieurs
partenaire : Pourquoi soutenir votre projet ?
personnes avant de le diffuser. Elles vous
Pourquoi lui ? Ce que vous attendez de lui
diront si tout est clair et compréhensible. Ce
et ce qu’il peut attendre de vous en
qui vous semble clair peut ne pas l’être pour
contrepartie (2 pages maxi). quelqu’un qui ne connaît pas le sujet comme
Remarque : avec le budget prévisionnel, c’est vous. Ces personnes relèveront les fautes que
l’une des fiches les plus évolutives du dossier. vous avez oubliées car on en oublie toujours
 La communication : ce que vous avez prévu même après relecture !.
de faire pour promouvoir votre projet et vos  Travaillez sur ordinateur pour pouvoir faire
partenaires (1 page). évoluer le dossier sans problème.
 Les annexes : engagements de soutien déjà  La réalisation d’un dossier de présentation
acquis, contacts en cours, articles de presse, et sa diffusion ont un coût : papier et timbres
indications techniques complémentaires, notamment, prévoyez-le au budget
photos, dessins… prévisionnel.

13
ETAPE 5
TROUVER DES PARTENAIRES
A QUOI ÇA SERT ?  Des conseils et des contacts : mise en relation
avec d’autres partenaires potentiels.
A vous donner les moyens d’aller au bout de votre idée et de réaliser  Une caution morale : les encouragements de
votre projet dans les meilleures conditions. vos partenaires sont précieux, surtout si ce
sont des personnalités reconnues.
Vous voici arrivé à la grande épreuve de vérité.  U n e a p p ro c h e n o u v e l l e o u d e s p i s t e s
Vous allez confronter votre idée, donc un peu pour développer votre projet à laquelle vous
de vous-même, aux regards critiques de n’aviez pas pensé.
professionnels qui n’ont généralement pas
beaucoup de temps à vous consacrer. C’est
parfois douloureux et exaspérant, mais cet
La marche à suivre :
« effet miroir » est indispensable pour affiner et
clarifier votre projet, révéler vos compétences  Sélectionnez vos « cibles » : une vingtaine au
de négociateur. Vous allez devoir argumenter et maximum après avoir identifié, pour chacune
convaincre, essuyer probablement de nombreux d’entre elles, comment elle peut vous aider et ce
refus avant les premiers accords qui donneront que vous pouvez lui apporter en contrepartie.
un coup d’accélérateur à votre projet.  Construisez un argumentaire court et précis.
 Formulez une demande réaliste.
Si l’état des lieux a été bien fait, vous devez  Envoyez un dossier adapté au partenaire et
savoir quels sont les organismes les plus à même dans la mesure du possible prenez rendez-vous.
de vous aider. Peut-être en avez-vous déjà  Préparez soigneusement l’entretien.
rencontrés certains ? Commencez par ceux-là.  Demandez à formaliser les engagements par
écrit. Ce qui n’est pas écrit, n’est pas acquis.
Les aides sont aussi diverses que les partenaires  Suivez de près les décisions et assurez-vous
sont multiples : mairies, associations, entreprises, qu’elles sont appliquées.
commerçants, directions départementales de la
Jeunesse et des Sports, fondations spécialisées
dans l’aide aux projets et médias locaux.
A garder en tête :
Selon l’organisme, vous pouvez obtenir :  Analysez précisément vos besoins, sans les
 Un soutien financier : sponsoring, mécénat, sous-évaluer, en distinguant le partenariat
prêt, subvention, bourse, prix… en nature du partenariat financier. Cela vous
 Une aide en nature : réduction sur du aidera à formuler une demande précise et
matériel, prêt d’un local… vous rendra plus crédible. N’oubliez pas de
 Un parrainage médiatique : articles ou prévoir une marge de sécurité pour prendre
reportages sur votre projet. en compte les imprévus.

14
ETAPE 5
TROUVER DES PARTENAIRES
:  Osez même ce qui vous semble impossible si
itions pour finir
Quelques défin vous avez foi en votre projet. Au pire vous
atériel
soring : Soutien m aurez un « non ».
Parrainage/ spon
ou financier en
vue d’ en re tir er un  Préparez l’entretien : durée, contenu,
ire. expression, écoute, attitude. Quoi qu’il
avantage publicita cier
: Soutien matériel ou finan arrive, pensez à demander à votre interlocu-
Mécénat
teur s’il connaît d’autres contacts pour
sans contrepartie. tutions
opération d’insti votre projet : « A votre avis qui pourrait être
Partenariat : Co rtagé.
sur un objectif pa intéressé par ce projet ? Si oui, est-ce que
ou de personnes
ien moral. nous pouvons appeler de votre part ? »
Patronage : Sout
 Diversifiez vos sources de financement. Il arrive
que des partenaires se désistent au dernier
 Pour amorcer la pompe et vous faire les moment. Ne prenez pas le risque de vous retr-
dents, commencez par les apports en nature. ouver à zéro au moment de passer à l’action. Ne
Normalement, ils sont plus faciles à obtenir mettez pas tous les œufs dans le même panier.
et vous permettront de donner corps à votre  Soyez attentif aux réactions de votre interlo-
dossier en montrant que vous avez déjà cuteur. Ce sont autant d’indications utiles
convaincu des partenaires (toujours la sur les points forts et les faiblesses de votre
question de la crédibilité). projet et sur la façon dont vous le présentez.
 Construisez un argumentaire simple  Faites preuve de détermination et surtout de
qui prend en compte le point de vue du patience. Qui dit négociation, dit durée.
partenaire que vous sollicitez et ce que vous  Contractualisez avec les partenaires impor-
pouvez lui apporter. Les bonnes négociations tants. Les écrits restent.
sont les négociations « gagnant-gagnant ».  Maintenez les contacts (cf. fiche de contact)
Mettez-vous à la place de votre interlocuteur. durant la réalisation du projet et au-delà. Les
 Présentez un dossier qui tient la route contacts d’aujourd’hui peuvent être les parte-
techniquement et financièrement. naires de demain si vous vous y prenez bien.

Résumons-nous : Les sponsors et les partenaires


Les sponsors et les partenaires aiment détestent
 Qu’on sache ce qu’ils représentent.  Etre appelé cinq fois par jour pour savoir
 Qu’on leur dise qu’ils sont indispensables au projet. s’ils ont pris une décision.
 Pouvoir communiquer à travers le projet.  Perdre leur temps et leur argent.
 Rencontrer un jeune qui a la même passion qu’eux.  Ne pas comprendre ce que vous leur dites.
 L’enthousiasme et la détermination.  Avoir l’impression qu’on leur force la main.
15
ETAPE 6
BATIR LE PLAN D’ACTION
A QUOI ÇA SERT ?  Pensez en semaines, voire en mois, mais fixez
des dates réelles d’échéance. De toute façon,
A savoir ce qu’il y a à faire, qui doit le faire et quand. Le plan au début, vous serez toujours trop court,
d’action est le tableau de bord du projet. Il est à la fois votre alors prévoyez large.
pense-bête et votre signal d’alarme si vous sortez des clous.  Le plus simple au départ, c’est de partir de
la date butoir, de l’échéance ultime qui
vous change en citrouille si elle n’est pas
Il permet : respectée. Donc remontez le temps, raisonnez
 D’organiser votre travail en grandes étapes. en « rétro planning ».
 De planifier dans le temps les activités et les  Vous devez régulièrement faire le point sur
tâches de chaque étape. ce qui a été fait et réajuster le plan d’action
 De visualiser l’état d’avancement du projet. (insérer, modifier, supprimer) en fonction de
l’évolution du projet et de son contexte :
Chaque étape doit être considérée nouvelles tâches à effectuer et nouveaux
comme un objectif avec : problèmes à résoudre.
 Une cible à atteindre.  Si votre projet est collectif, il est très important
 Une mesure quantitative ou qualitative que de bien répartir les rôles et les tâches de
vous avez fixée vous-même, qui indique que chacun, en fonction de ses compétences et
l’objectif est atteint. de ses disponibilités.
 Une échéance de réalisation.  N’oubliez pas que vous avez des objectifs à
atteindre, soyez réalistes.

A garder en tête : Le plan d’action suivant n’est qu’un exemple


simplifié.
Chaque plan d’action doit être bâti sur mesure,
 Le plan d’action est comme une « check- en fonction de ses objectifs, de ses moyens
list ». C’est simple, c’est du GBS (Gros Bon d’action et de ses contraintes.
Sens). Il se remplit de gauche à droite, du
plus général au plus précis : d’abord les gran-
des étapes, puis les activités, puis les délais, Exemple de plan d’action individuel
puis le découpage en tâches précises.  Cible : créer une activité de soutien scolaire
 Le temps est au cœur du plan d’action. en milieu rural.
N’ayez pas les yeux plus gros que le ventre.  Mesure : suffisamment rentable pour que je
Faites preuve de lucidité pour évaluer le puisse en vivre.
temps nécessaire à chacune des tâches que  Echéance : à partir de la prochaine rentrée
vous vous êtes fixées. scolaire.

16
ETAPE 6
BATIR LE PLAN D’ACTION
ETAPES ACTIVITES ECHEANCE TACHES FAIT Ressources
à mobiliser

Evaluer les besoins Fin Démarche d’info : rencontrer Frais de


en soutien scolaire février des professeurs / directeurs des ok déplacement
autour de ma écoles primaires et du collège
commune
Valider Démarche d’info : rencontrer
mon idée les deux associations de ok
parents d’élèves

Durée : Démarche d’info : rencontrer


3 mois Valider ma Fin un professionnel du soutien ok
motivation pour les février scolaire
activités de soutien
scolaire : QUI ? Rédaction : mon expérience, Ordinateur
du CE d’un
mes compétences (utiles au ok des parents
projet), ma motivation. d’élèves.

Définir les Rédaction : contenu


services que je vais pédagogique des ateliers, ok
proposer : QUOI Fin mars types d’activités culturelles…

Présentation du
Formaliser contenu pédagogique à ok
le projet un autre professionnel
du soutien scolaire

Durée : Faire l’étude des Recenser les structures de


4 mois besoins : A QUI, soutien scolaire existantes :
POUR QUI, OÙ ? Fin mai leurs méthodes, leurs tarifs, ok
leur public, leur localisation

Lister et reprendre contact


avec les parents d’élèves qui ok Téléphone
m’ont parlé des besoins de

17
ETAPE 6
BATIR LE PLAN D’ACTION
ETAPES ACTIVITES ECHEANCE TACHES FAIT Ressources
à mobiliser

leurs enfants : des futurs


clients, des futurs dirigeants
en cas de création d’association

Revoir directeurs d’écoles


et associations de parents
d’élèves : chiffrer le nombre
d’élèves en difficulté dans un ok
rayon de 30 km autour de
ma commune

Fin mai Lister le matériel nécessaire ok


Faire l’étude
technique : Chercher une formation pour
Formaliser COMMENT acquérir les compétences en ok
le projet gestion qui me manquent

Rechercher un local :
Durée : voir le maire et le directeur ok
4 mois du collège

Fin juin Demander des devis ok


pour tout le matériel

Deux jours de formation :


Faire l’étude calcul du chiffre d’affaires
financière : prévisionnel, du besoin ok
COMBIEN en fonds de roulement,
et des besoins financiers
pour démarrer

Rédaction : ok
budget prévisionnel

18
ETAPE 6
BATIR LE PLAN D’ACTION
ETAPES ACTIVITES ECHEANCE TACHES FAIT Ressources
à mobiliser

Préparer la Fin août Impression de la plaquette ok Frais


communication présentant l’activité d’impression
autour du projet
Envoi au journal local et au Affranchisse-
rédacteur en chef du bulletin ok ment
municipal

Rédaction : annexe au projet


précisant les moyens de ok
communication

Créer l’association Fin août Réunir les futurs membres de ok Repas


porteuse du projet l’association
Rechercher
des Rédiger un projet de statuts ok
partenaires
Organiser l'Assemblée
Générale Constitutive de ok
Durée : l’association
4 mois
Confirmer les Fin Revoir le Maire ok
financements octobre
(attestations de Voir les commerçants de la
parrainage) commune et les comités
d’entreprise des parents ok
d’élèves présents dans
l’association

Retirer et rédiger le dossier de


demandes de subvention ou ok
d’emploi aidé

JURY DEFI JEUNES ok

19
ETAPE 7
COMMUNIQUER
A QUOI ÇA SERT ? 1. Cerner les cibles prioritaires :
Qui ? Pourquoi ?
A se doter de moyens supplémentaires,  Les jeunes, quels jeunes, les étudiants, les ruraux…
parfois essentiels, à la réussite du projet :  Les partenaires, sociaux, économiques, publics, privés…
le savoir-faire et le faire-savoir sont  Le grand public, les familles, les adultes…
indissociables.  Les institutions et les médias.
2. Définir le message :
Toute démarche de projet est Quoi ? Pour qui ?
une démarche de relation et  Positionner le projet par rapport à l’existant.
d’interaction avec l’environne-  Identifier les principaux arguments en faveur du projet.
ment. Vous allez nécessairement  Adapter le message dans sa forme et son contenu en
entrer en communication avec fonction des cibles.
lui. La question est de savoir
pourquoi ? Et comment ?
3. Choisir les moyens :
Quels supports ? Combien ?
Avant de vous lancer vers les  Médias, locaux et/ou nationaux, audiovisuels.
autres, soyez d’abord au clair  Internet.
avec votre propre image, ce que  Création de documents d’information, dépliants,
vous voulez en montrer, votre affiches...
identité officielle en quelque  Information directe auprès des acteurs de terrain,
sorte : associations…
 Qui vous êtes.  Création d’évènements…
 Ce que vous faites.
 A qui vous vous adressez. La communication de votre projet est une question impor-
tante, qu’il ne faut ni sur-estimer, ni sous-estimer. Elle fait
Ensuite et seulement ensuite, appel à des compétences spécifiques (rédaction, graphisme,
vous pourrez diffuser cette infographie, relations presse…) qui sont autant de coûts
information à l’extérieur supplémentaires. Raison de plus pour rechercher le plus
en respectant les principes d’impact à moindre coût en fonction des besoins de votre
suivants : projet et de vos objectifs.

20
ETAPE 7
COMMUNIQUER
A garder en tête : de presse) qui reprend l’essentiel des infor-
mations. Vous faciliterez le travail du journa-
 Commencez par le commencement. Créez liste. Surtout évitez de vous contredire d’un
votre identité officielle et visuelle (logo). contact à l’autre.
 Identifiez vos priorités en fonction de votre  Pensez à tenir les journalistes régulièrement
projet et des moyens dont vous disposez. informés de l’évolution de votre projet et
 Cherchez les compétences qui vous n’oubliez pas de leur renvoyer l’ascenseur si
manquent soit à travers un sponsoring vous avez l’occasion.
(imprimeur, infographiste…), soit à travers  N’oubliez pas les radios, vous pouvez négo-
des écoles spécialisées dont les étudiants ne cier un partenariat en spots publicitaires.
demandent qu’à mettre en pratique ce qu’ils  Faites le choix de la simplicité et de la « lisi-
apprennent (BTS de Communication ou bilité » pour vos documents promotionnels.
de Force de vente, écoles de graphisme, Allez à l’essentiel. Les dépliants surchargés
d’attachés de presse…). Ils seront d’autant d’informations, de motifs ou de couleurs en
plus motivés qu’il s’agit d’aider un jeune à tout genre manquent en général leur cible.
monter un projet. Simplicité ne veut pas dire absence de créati-
 Relier si possible votre projet à l’actualité vité.
locale et nationale.  Elaborez un vrai plan de communication.
 C h e rc h e z l e c o n t a c t a v e c l e s m é d i a s . Réfléchissez bien au moment le plus oppor-
Donnez-vous du mal pour y arriver. Vous tun (ni trop tôt, ni trop tard), aux supports
toucherez en même temps des partenaires (dépliants, affiches, radio, encarts presse…),
potentiels et le grand public, sans rien aux modes de diffusion (envois, dépôts,
dépenser, sauf votre matière grise et peut- mailings…) et aux quantités nécessaires.
être quelques frais de transport.
 Epluchez la presse locale et régionale, rele- La communication est une fonction délicate
vez les noms des journalistes qui pourraient mais valorisante. Lorsque le projet est collectif,
être intéressés et contactez-les. Les jeunes elle peut créer des dissensions au sein du
qui bougent et qui entreprennent sont des groupe si une « tête d’affiche » se détache
sujets qui intéressent, profitez-en. indépendamment des autres membres de
 Soyez crédibles : argumentaire et fond de l’équipe. Mieux vaut le savoir pour contrôler les
dossier doivent être prêts. L’idéal est de phénomènes de « vedettariat » qui peuvent
laisser une note synthétique (communiqué perturber la vie du projet.

21
ETAPE 8
REALISER LE PROJET
A QUOI ÇA SERT ? A garder en tête :
A savoir que vous pouvez passer de  Préparez-vous au maximum avant la phase active. Essayez
l’idée au projet, de la réflexion à l’action. d’anticiper sur les problèmes que vous allez rencontrer. Cela
vous fera gagner du temps au moment où vous n’en aurez pas
Une grande qualité qui vous servira
assez, en particulier :
dorénavant très souvent. Vous allez
- N’hésitez jamais à vous renseigner, plutôt deux fois qu’une, à
faire la preuve de votre sens des prendre conseil notamment sur le plan juridique, pour déter-
responsabilités, de votre capacité à miner quel est le statut le mieux adapté à votre projet ou
prendre des décisions et à les assumer. pour tout engagement contractuel.
Bravo ! - Prenez le temps de lire et de comprendre tout ce que vous
signez.
Bienvenue chez les stressés - Ne vous engagez pas au-delà de ce que vous avez ou de ce
de l’action, vous allez vous pouvez faire.
découvrir la « dictature du - Constituez et conservez des traces écrites de tout ce que vous
temps », celle des délais à communiquez et recevez. Sachez distinguer entre courrier
tenir, des problèmes à anti- simple ou recommandé. Certains courriers nécessitent la
ciper, des imprévus à gérer, garantie supplémentaire « recommandé avec accusé de
le tout dans l’urgence et la réception ».
sérénité. Vous l’aurez com- - Identifiez précisément les incidences en matière de responsa-
pris : votre motivation étant bilités civile et pénale liées à la réalisation du projet.
acquise, tout repose main- - Mettez-vous au clair avec toute la réglementation, les décla-
tenant sur votre disponibi- rations, les obligations légales et les autorisations administra-
lité, sur votre capacité à tives qui relèvent de votre projet. Il sera trop tard pour vous
organiser et gérer votre apercevoir le soir du spectacle que vous n’êtes pas en confor-
temps. mité avec les règles de sécurité.
Entourez-vous : l’expérience - Ouvrez un compte en banque uniquement affecté au projet à
des autres est la meilleure partir du moment où il y a maniement de fonds et veillez à n’y
arme contre l’erreur. affecter que les dépenses et recettes qui relèvent du projet.

22
ETAPE 8
REALISER LE PROJET
 Assurez-vous d’avoir au moins les bases des  Pensez à protéger les droits de propriété
compétences requises. Formez-vous si néces- intellectuelle que pourrait susciter la réalisa-
saire. Si le temps vous manque, trouvez ces tion du projet : création artistique, dessin,
compétences chez un ou des coéquipiers. modèle, marque, brevet, etc.
Sinon, sous-traitez ce que vous ne savez pas
faire.  Anticipez les obligations liées à l’attribution
de toute aide publique et, le cas échéant, pri-
 Continuez à demander conseil et à vous vée (compte rendu d’activité, justificatifs
faire aider même dans la phase de réalisa- d’utilisation des fonds reçus…).
tion du projet. On croit avoir pensé à tout.
Ce n’est jamais le cas. La gestion des impré-
vus fait partie des compétences requises et
hautement valorisées. Que votre projet soit ponctuel (organisation
d’un événement) ou durable (création d’une
 Prenez régulièrement du recul par rapport à activité), la phase de réalisation est une phase
l’action. Faites l’effort de lever la tête du gui- délicate mais, ô combien, exaltante. Une fois
don, de descendre de vélo et de vous regar- qu’on y a pris goût, on peut difficilement s’en
der pédaler. Cela vous évitera de tomber passer. Le projet produit l’homme qui produit le
dans le trou que vous n’avez pas vu s’ouvrir à projet, etc.
vos pieds.

 Mettez à jour tout aussi régulièrement le Quel que soit en fin de compte le niveau de
plan d’action. Réagissez rapidement aux réussite du projet, sachez que durant tout ce
contraintes qui surgissent et aux opportuni- parcours, vous aurez appris un tas de choses sur
tés qui se présentent. vous et sur les autres, acquis des compétences,
des savoir-faire et des savoir-être, que vous n’i-
 Ne vous laissez pas écraser par l’urgence, ni maginiez même pas. C’est acquis et bien acquis.
mettre la pression. Prenez le temps de réflé- Transformez cet acquis, réinvestissez et faites le
chir avant toute décision importante. valoir dans votre Curriculum Vitae.

23
ETAPE 9
EVALUER ET RENDRE COMPTE
A QUOI ÇA SERT ? A garder en tête :
A prendre du recul par rapport au projet. A regarder  Prenez le plan d’action étape par étape, activité par
dans quelle mesure les objectifs ont été atteints activité, mesurez et analysez les écarts entre les
(pas du tout, partiellement, en totalité) et à identifier objectifs fixés et les résultats obtenus, essayez de
les erreurs à ne plus faire. A démontrer votre capacité comprendre aussi bien les facteurs de réussite que
à tirer les enseignements de votre expérience et donc les raisons des échecs.
à conserver la confiance de vos partenaires. En bref,  Notez les « + » et les « - », ce qui vous a paru le plus
difficile et le plus facile, ce qui vous a donné la plus
à vous donner les moyens de continuer. Mieux.
grande satisfaction et le pire désagrément, ce qui a
été le plus formateur et ce que vous pensez avoir
L’évaluation n’est pas la 8 e roue du découvert sur vous-même.
carrosse que l’on « bâcle » en fin de  Procédez en deux temps : une première analyse à
projet. L’évaluation est au service du chaud, laissez décanter quelques semaines et remet-
projet, elle est utile et nécessaire, bien tez tout sur la table. La mise à distance apporte plus
plus que vous ne l’imaginez : de sérénité et d’objectivité dans le jugement. Il faut
le savoir et le vérifier concrètement.
 Constituez votre « petite bibliothèque des erreurs »
 Elle met le doigt sur vos forces et à ne pas renouveler. On apprend plus des échecs
vos faiblesses. que des réussites.
 Elle met en évidence les compéten-  Attention quand même, les situations ne se repro-
ces que vous avez mobilisées (les duisent jamais à l’identique. Les rapports humains
acquis de l’expérience). Quelles ne se mettent pas en équation, heureusement,
que soient les suites du projet, ces sinon quel ennui !
données sont à inscrire dans votre  Confrontez votre analyse avec des personnes exté-
prochain CV. rieures au projet. Elles vous aideront à situer la part
 Elle permet de revenir vers vos par- de chacun dans les réussites et les échecs.
tenaires avec un bilan lucide (crédi-  Une bonne évaluation est une formidable aide à la
bilité oblige). Les partenaires d’hier décision pour vos projets futurs.
peuvent être les employeurs de  Préparez un petit document de bilan à l’intention de
demain. vos partenaires. Pensez à les remercier de leur partici-
 Elle contribue à fidéliser vos parte- pation. Vous pouvez soit vous déplacer chez eux pour
naires sur de nouveaux projets. leur présenter les résultats concrets du projet (film,
 Elle vous aide à déterminer vos expo, rencontres débats), soit organiser une petite
prochains objectifs et vos prochai- fête de bilan qui réunira tout le monde. Tout dépend
nes actions. du lien que vous souhaitez conserver avec eux.

24
ETAPE 10
PROLONGER L’ACTION
A QUOI ÇA SERT ? A garder en tête :
A consolider et développer le projet, en général  Ne brûlez pas les étapes sous prétexte que vous avez
dans une optique professionnelle. acquis de l’expérience.
 Repartez du bon pied : commencez par combler les
Votre projet est une réussite. Vous faiblesses que l’évaluation a mises en évidence.
envisagez tout naturellement Appuyez-vous sur ces résultats pour gagner en temps et
de lui donner une suite et d’am- en efficacité.
plifier cette première expérience.  Demandez conseil et continuez à vous former si votre
Peut-être même de trouver projet l’exige.
l’occasion de vous professionnali-  Soyez attentif à évaluer correctement la charge de
ser dans le domaine qui vous travail et l’investissement temps nécessaires au dévelop-
passionne. C’est une chance à pement du projet.
saisir qui implique à nouveau de  Conservez un questionnement critique permanent.
faire des choix.  Fini le bricolage, vous passez « pro ». Organisez-vous
comme il faut. Prenez le temps de peser vos décisions :
un peu moins d’intuition, un peu plus de réflexion seront
Maintenant il faut consolider les les bienvenues.
fondations, développer et tenir la  Continuez à vous faire plaisir, ce sera votre moteur et
distance. C’est le moment de votre bouée de sauvetage quand vous serez submergé
vérifier si la méthode est vrai- de travail.
ment acquise. Sans cesse sur le  Ne baissez pas les bras, vous aurez forcément des hauts
métier remettez votre ouvrage : et des bas.
clarifiez les nouveaux objectifs,
affinez l’état des lieux, refaites un Vous partez à la découverte
budget prévisionnel, etc. d’une nouvelle dimension,
alors écoutez l’avis d’un spécialiste :

Changement d’échelle, change- Alice : "Voulez-vous me dire, s'il vous plaît quelle direction
ment d’enjeux. Les paramètres je dois prendre ?"
ont évolué (créer des emplois, Le chat : "Cela dépend dans une large mesure de là où vous
temporaires ou permanents, vivre voulez aller".
de sa passion, se développer à Lewis CARROLL
l’international…). Il faut naturelle-
ment en tenir compte et repenser Rédaction : Sylvie TUMOINE / Ministère de la Jeunesse,
l’ensemble de votre démarche. des Sports et de la Vie associative

25
ET POUR ALLER PLUS LOIN
QUELQUES SITES INTERNET DE
http://www.jeunesse-sports.gouv.fr http://www.creps-chatenay.jeunesse-sports.
Ministère de la Jeunesse, des Sports et de la Vie associative fr/cyber/COURS/methodologie/MENU.htm
Un « cyber-cours » sur la méthodologie de projet proposé
par le CREPS de Chatenay Malabry
http://www.enviedagir.fr
Le site de Envie d’Agir ? Des milliers de propositions d’action,
de contacts et de conseils pour tous les projets http://www.animafac.net/article.php3?
id_article=389
Quelques indications méthodologiques simples, très axées
http://www.defijeunes.fr sur la communication, par ANIMAFAC
Le site de DEFI Jeunes, les conseils, des exemples de projets,
le carnet d’adresse http://www.chez.com/clubjag/projet/
accueil.htm
http://www.injep.fr/ Méthodologie du projet pour animateurs, éducateurs dans un
Le site de l’Institut national de la Jeunesse et de l’Éducation centre de vacances, ou de loisirs sans hébergement.
populaire, incluant l’agence française du programme européen
Jeunesse
http://www.commentcamarche.net/projet
/projetmet.php3
http://www.cidj.com Condensé des Méthodologies de projet dans un processus
Le site du CIDJ à Paris, tête du réseau national d’Information industriel : de bonnes idées d’organisation à prendre.
jeunesse, et bureau français d’Eurodesk.

http://www.culture-proximite.org/
http://www.europa.eu.int/youth/index_fr.html
4pages/opale/presentation.html
Le portail européen de la jeunesse (en français). Des milliers OPALE : Une mine de ressources incontournable pour tous les
d’informations pour la jeunesse des 25 Etats membres et des projets dans le domaine de la culture et du développement local.
pays candidats ou partenaires. Un « site de chevet »

26
REFERENCE
http://www.improve-institute.com/ http://www.educagri.fr/memento/section3/
decouverte_uml_rup_processus_unifie_extr enseigner/s3618f1som.htm
Méthodologie de projet version « éducation socioculturelle
eme_programming_gestion_de_projet_nouv dans l’enseignement agricole ». Incontournable pour les projets de
elles_technologies.html développement rural.
Un langage très « techno » pour ce site consacré aux
méthodologies de projet en informatique et TIC. Pour les
inconditionnels des méthodes « from Silicon Valley » http://www.rampazzo.com/extranet/script
/procedures.html
Pour les maniaques de la souris et du clavier, ou « la méthodologie
de projet assistée par ordinateur ».
Essentiellement des documents à télécharger.
http://www.ffpe-toulouse.org/youthstart
/surco/surco-methodologie.htm#mainstreaming
Etude menée dans le cadre d' un projet financé par le http://www.training-youth.net/site
programme européen faisant apparaître des niches d'activités /publications/tkits/tkits.htm
en milieu rural autour des entreprises susceptibles de générer Pour les anglicistes (quelques documents en français), le site du
services et emplois de proximité. partenariat entre le Conseil de l’Europe et la Commission européenne
dans le domaine de l’éducation et de la jeunesse. « Training kits »
à télécharger.

http://www.ac-creteil.fr/grisms/
http://www.psychasoc.com/article.php?ID=99
exerciseur/communication/ Enfin, pour donner un sens à tout ça, extrait du site de
Site pédagogique de l’académie de Créteil proposant des exercices l’Institut européen de Psychanalyse et Travail social, un article du
en méthodologie de projet au niveau Première et Terminale SMS. philosophe JB PATURET : « Le projet comme fiction commune »

27
pour plus d’informations :
contactez votre
direction départementale
Jeunesse et Sports ou
le réseau information
jeunesse.

Coordonnées sur
www.jeunesse-sports.gouv.fr.
LES ÉTAPES DE
LA MISE EN Guide
méthodologique

PLACE D’UN
PROJET

Alizée Tutak, Stéphanie Malaise et Damien Canzittu


UMONS - 2015

Avec le soutien de la Fédération Wallonie-Bruxelles


Dépôt légal D/2015/9708/1
Imprimé en Belgique

© Institut d’Administration Scolaire


Université de Mons – UMONS
20, Place du Parc B-7000 Mons

Document réalisé dans le cadre de la recherche « Expairs » financée par le Ministère de


l’Enseignement obligatoire de la Fédération Wallonie-Bruxelles et mise en œuvre par
l’équipe de recherche de l’Université de Mons (2012-2014)

Directeur de recherche : Marc Demeuse


Chercheurs : Damien Canzittu, Stéphanie Malaise, Alizée Tutak
Avec le soutien de la Fédération Wallonie-Bruxelles
Ce guide méthodologique est le fruit d’un travail mené en
partenariat avec les acteurs de terrain ayant participé au
projet « Expairs ». Nous les remercions pour leur implication
et pour les démarches pédagogiques innovantes mises à
disposition de la communauté éducative.
SOMMAIRE

Avant-propos ........................................................................ 9

I. Introduction ............................................................. 11

II. Le déclencheur du projet .......................................... 12

III. L’élaboration du projet ............................................. 12

IV. La mise en œuvre des actions .................................. 26

V. L’évaluation ............................................................. 26

VI. L’institutionnalisation et la pérennisation ................ 28

VII. Le transfert .............................................................. 30

VIII. Pour aller plus loin ................................................... 33

IX. Références bibliographiques .................................... 35


AVANT-PROPOS

Quelle est l’origine de ce guide


méthodologique ?
Ce guide méthodologique a été créé suite à la mise en œuvre de
la recherche « Expairs », menée durant deux années avec le
concours d’écoles secondaires ordinaires issues des différents
réseaux d’enseignement de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

A l’initiative du Ministre1 en charge de l’enseignement obligatoire,


tous les établissements d’enseignement secondaire
professionnel en Belgique francophone ont été invités à élaborer
et à tester des dispositifs d’innovation pédagogique et
organisationnelle visant à améliorer le rapport à l’école et à
l’apprentissage des élèves du deuxième degré professionnel.

Sur la base d’un appel à projet, l’équipe de recherche de


l’INstitut d’Administration Scolaire (INAS) de l’Université de
Mons (UMONS) a été désignée pour accompagner les 45 équipes
sélectionnées dans la mise en place et l’évaluation de leur projet.

Le présent guide méthodologique, intitulé « Les étapes de la


mise en place d’un projet », présente les différentes phases
qui jalonnent un projet, de son élaboration à sa mise en place
effective.

1
Dans le document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres
fins que celle d’alléger le texte.

9
A quoi sert ce guide méthodologique et à qui
est-il destiné ?
Ce guide méthodologique s’adresse à toute personne souhaitant
mettre une innovation pédagogique et/ou organisationnelle en
place au sein d’un établissement scolaire.
Il propose des conseils pour favoriser et soutenir les équipes
dans le développement de leur projet.

Comment se présente ce guide


méthodologique ?
Pour accompagner la lecture, des encadrés thématiques
ponctuent les différents chapitres.

Les Dans ces encadrés, le lecteur est


questions invité à s’interroger sur son vécu
à se poser et à réfléchir à sa pratique.

Ces encadrés fournissent au


lecteur des conseils et des pistes
Les guides
concrètes pour réussir la mise
en place d’un projet.

Les Ces encadrés reprennent des


paroles paroles d’experts illustrant les
d’experts propos tenus.

10
I. INTRODUCTION
Les écoles qui développent des dispositifs pédagogiques
innovants partagent souvent la volonté commune de « procéder
autrement par le biais d’une démarche, d’une activité ou d’une
situation pédagogique nouvelle parce qu’originale, inédite ou
simplement différente de la pratique antérieure » (Desgagné &
Bednarz, 2005, p.14).

Cependant, s’engager dans une démarche de projet ne


s’improvise pas. Ce guide méthodologique présente les
différentes étapes pour préparer, piloter et faire progresser un
projet, depuis sa conception jusqu’à sa mise en œuvre effective.

La mise en place d’un projet est un processus comportant quatre


moments-clés : (1) le déclencheur du projet, (2) l’élaboration
du projet, (3) la mise en œuvre du projet et (4) l’évaluation
du projet. Ceux-ci sont décrits tout au long de ce guide.

1. Déclencheur

2. Elaboration

3. Mise en œuvre

4. Evaluation

Figure 1 - Vision globale des étapes d'un projet d'éducation ou de formation

11
II. LE DÉCLENCHEUR DU PROJET
La naissance d’un projet peut avoir des origines différentes.
Dans certaines écoles, le projet émerge à la suite d’une réforme,
d’une circulaire ou d’un appel à projets ; dans d’autres, il
apparait après qu’une problématique ou un besoin particulier a
été identifié. Dans tous les cas, les écoles saisissent
l’opportunité présente dans l’environnement pour se mettre en
projet. La première étape du processus de mise en place d’un
projet consiste donc à repérer l’élément déclencheur afin
notamment de retracer l’historique du projet et d’en expliquer
les évolutions.

III. L’ÉLABORATION DU PROJET


Quelle qu’en soit l’origine, la mise en place d’un projet nécessite
avant tout d’observer et d’analyser le fonctionnement de
l’établissement en vue de définir les grandes orientations qui
seront choisies.

En effet, chaque projet d'école est singulier et dépend de


facteurs tels que la culture et le climat de l’établissement, les
attentes et les valeurs des intervenants ainsi que les missions
qui leur sont attribuées. Un projet est également tributaire des
caractéristiques des élèves et des ressources disponibles au sein
de l’établissement. C’est en considérant l’ensemble de ces
éléments que l’équipe est en mesure de se fixer des objectifs
réalisables et de déterminer un plan d’action concret qui
permet de les atteindre.

La phase d’élaboration du projet débute avec la réalisation d’un


travail d’analyse. Celui-ci est essentiel car c’est sur lui que va
reposer toute la construction du projet. Il s’agit en quelque sorte
de procéder à un recueil d’informations, de manière à obtenir

12
une photographie d’une situation particulière dans l’école à un
moment donné. Cette pratique consiste donc à effectuer un état
des lieux au cours duquel l’équipe décrit des faits ou un
fonctionnement dont les données serviront à produire de
l’information et de la connaissance. Cette démarche vise
notamment à repérer les points forts et les points faibles du
système. A ce stade, les éléments obtenus ne permettent pas de
dire si le système observé est satisfaisant ou non (Aubert-
Lotarski et al., 2006).

Une équipe est chargée de réaliser cet état des lieux. Lors
de la constitution de l’équipe, il est important de veiller à sa
représentativité et par conséquent, à sa composition. L’objectif
est de prendre en compte le point de vue de l’ensemble des
acteurs impliqués dans le but d’obtenir une analyse de la
situation dans laquelle chacun peut se reconnaitre.

Idéalement, cette équipe se compose des personnes ayant


décidé de se mettre en projet. Ces dernières sont accompagnées
de la direction de l’établissement ainsi que de représentants des
différentes catégories d’acteurs : enseignants, chefs d’atelier,
éducateurs, membres du centre psycho-médico-social (CPMS)…
Il est également envisageable et opportun d’associer des élèves
à ce travail.

a. S’interroger sur le contexte dans lequel on


évolue
L’étude du contexte au sein duquel le projet va s’implanter peut
s’effectuer autour de trois axes : (1) les besoins des acteurs, (2)
le fonctionnement de l’établissement et (3) le cadre normatif au
sein duquel l’établissement évolue (Figari, 1991 ; 1994).

Dans un premier temps, il s’agit d’étudier le contexte général,


c’est-à-dire le cadre qui influence directement ou indirectement
l’institution sur le plan politique et socio-économique (Roegiers,
2007). Si le projet est impulsé par une circulaire, il s’agit

13
d’étudier les libertés accordées, les ressources apportées, les
contraintes imposées, etc. Dans un second temps, l’équipe
étudie le contexte délimité (Figari, 1994), c’est-à-dire le
contexte spécifique de l’école au travers des projets éducatifs et
pédagogiques, du règlement d’ordre intérieur, etc.

 Les besoins des acteurs

Un projet est mis en place en vue de répondre à des besoins


dont certains peuvent être formulés au niveau institutionnel.
Dans le cadre du projet « Expairs » par exemple, le cabinet
ministériel en charge de l’enseignement obligatoire a pointé la
nécessité de « construire ensemble des dispositifs qui améliorent
la réussite des élèves [de 3e année professionnelle], en
maintenant les exigences de formation, voire en les
augmentant » (circulaire n°3972, 2012, p.1).

A côté de ces besoins liés au contexte général, on trouve les


besoins spécifiques des différents acteurs impliqués dans
l’organisation qui se met en projet. Les besoins exprimés par les
acteurs ne constituent pas toujours des réalités objectives et
correspondent à ce que les personnes « perçoivent pour elles-
mêmes, pour d’autres personnes mais aussi les besoins qu’elles
perçoivent pour l’institution » (Roegiers, 2007, p. 10). Ces
besoins sont en quelque sorte la différence entre la situation telle
que les individus la vivent et la situation idéale à leurs yeux.

Prendre en compte les besoins des acteurs implique de pouvoir


les identifier. En effet, certains besoins ne sont pas exprimés tels
quels et nécessitent d’être reconnus. Ceux-ci se manifestent
sous trois formes : (1) la formulation d’un problème rencontré,
(2) l’expression d’un désir, d’un souhait et (3) la proposition
d’une solution perçue comme pouvant être efficace pour mettre
une action en œuvre.

Lorsque l’on souhaite identifier les besoins exprimés par les


différents acteurs impliqués ou visés par le projet, il est

14
important de varier les questions posées. Au lieu de ne poser
qu’une question directe du type « Quels sont vos besoins ? », il
est utile d’avoir recours à plusieurs questions interrogeant une
même thématique mais formulées différemment. Ainsi, par
exemple, on pourrait poser des questions de cet ordre « Dans
votre pratique quotidienne, quels sont les problèmes que vous
rencontrez particulièrement avec les élèves de telle année ? »
ou encore, « Que pensez-vous que nous pourrions mettre en
œuvre pour augmenter le taux de réussite des élèves de telle
année ? »

Différentes techniques telles que l’observation directe, les


interviews individuelles ou collectives ou encore les
questionnaires peuvent être utilisées pour mettre en évidence
les besoins.

15
Pour accéder aux besoins des acteurs, interrogez-les au sujet
des problèmes qu’ils rencontrent, au sujet des souhaits qu’ils ont
pour les élèves, pour l’établissement, pour l’équipe pédagogique
ou encore au sujet des solutions perçues pour régler un
problème.

 Selon vous, quels sont les trois problèmes les plus


importants rencontrés par les élèves ?
 Si vous pouviez changer une chose dans le fonctionnement de
l’école, de quoi s’agirait-il ?
 Si vous étiez amené à participer à un projet visant à lutter
contre le décrochage scolaire, quelle(s) activité(s)
souhaiteriez-vous mettre en place ?
 Que pensez-vous pouvoir mettre en œuvre pour augmenter le
taux de réussite des élèves de la section coiffure ?
 Selon vous, que pourrions-nous développer pour éviter
l’absentéisme des élèves ?

16
 Le fonctionnement de l’établissement scolaire

Pour favoriser la réussite d’un projet, ce dernier doit être


cohérent par rapport au fonctionnement de l’institution dans
laquelle il prend place. Trois axes permettent d’investiguer cet
aspect (Roegiers, 2007) : (1) la politique de l’institution, (2) son
fonctionnement et (3) ses dysfonctionnements.

On peut ainsi se référer au projet d’établissement afin d’analyser


la politique de l’institution. Ce document permet de repérer les
valeurs de l’école ainsi que les priorités qu’elle se fixe.
Appréhender le fonctionnement de l’école implique aussi
d’identifier l’ensemble des intervenants, leurs rôles et les tâches
qu’ils accomplissent (à l’aide d’un organigramme par exemple).
Enfin, l’étude du fonctionnement de l’établissement donne
l’occasion d’identifier différents indicateurs. Il peut s’agir du taux
de réussite des élèves, de données relatives à l’insertion
professionnelle des jeunes enseignants, du taux d’absentéisme…
Ces indicateurs sont choisis sur la base du déclencheur du projet
ainsi que sur la base des besoins formulés par les acteurs.

Dans le cadre de la mise en place d’un projet visant à favoriser


la réussite des élèves de troisième année professionnelle,
comme c’était le cas du projet « Expairs », il semble par exemple
intéressant d’observer les taux de réussite de ces élèves à des
fins de comparaison entre les classes, sections ou filières, d’une
année à une autre, etc.

17
Les questions vous permettront de vous interroger sur le
fonctionnement de l’école.

 Quelles sont les valeurs essentielles qui transparaissent


au sein du projet d’établissement ?
 Parmi ces valeurs, quelles sont celles que vous souhaitez
privilégier au travers du projet développé ?
 Quelles sont les caractéristiques des élèves ?
âge ;  estime de soi ;
sexe ;  sentiment d’efficacité
absentéisme ; personnelle ;
redoublement ; motivation ;
… …

 Quels sont les enseignants qui sont déjà engagés dans un


projet ?
 Quels sont les enseignants susceptibles de s’engager dans
la définition et la mise en place du projet ?

18
 Le cadre de référence : les normes, les lois, les
règlements

Avant de passer à l’élaboration concrète du projet, un dernier


élément de contexte doit absolument faire l’objet d’une analyse :
le cadre de référence. L’étude du cadre de référence consiste
à mettre en évidence les règles implicites et explicites.

Les règles explicites se trouvent dans le règlement d’ordre


intérieur, dans les décrets et les circulaires. Les règles implicites,
quant à elles, s’observent à travers l’environnement et les
interactions entre les individus.

L’étude du cadre de référence est très importante ; il s’agit d’une


étape qui ne peut pas être négligée. En effet, pour qu’un projet
puisse être mis en place, il est indispensable qu’il s’inscrive dans
le cadre légal. Par exemple, on ne pourrait pas imaginer mettre
en place un projet dans lequel tous les cours théoriques seraient
supprimés. Même si des preuves scientifiques venaient à mettre
en évidence que la suppression des cours théoriques renforce la
motivation des élèves, une école ne peut pas décider de modifier
la grille-horaire à sa guise.

Si le projet doit respecter le cadre imposé par les règlements, il


est également primordial qu’il tienne compte des règles
implicites, partagées par l’ensemble des acteurs ou des groupes
d’acteurs. C’est une condition indispensable pour que le projet
soit accepté de tous. Prenons l’exemple d’une école où
habituellement tous les vendredis midi, la salle de réunion est
occupée par les chefs d’ateliers qui profitent de la pause pour
faire le point sur les progrès des élèves. Dans cette école, même
si cela n’est pas indiqué dans un document officiel, il est
communément admis que le vendredi midi, la salle de réunion
est réservée pour ce groupe. Dans le cadre de la mise en place
du projet, cette donnée logistique devra être prise en compte
puisqu’il sera impossible de programmer des réunions de
concertation durant ce laps de temps.

19
 Lisez attentivement le règlement d’ordre intérieur et le projet
d’établissement. Ils vous informeront sur les règles à
respecter et sur les objectifs spécifiques formulés par l’école.

 Si le projet est impulsé par une circulaire, assurez-vous d’en


connaitre le contenu. Celle-ci précisera le cadre dans lequel
vous devrez vous inscrire.

Pour recenser les ressources et les contraintes :

 De quelles ressources matérielles disposez-vous ?


 Internet, bibliothèque, salle de sport, parc, tableau blanc
interactif, imprimerie…

 De quelles ressources humaines bénéficiez-vous au sein de


l’école ?
 Enseignants, éducateurs, chefs d’ateliers, agents du CPMS…

 Vers quels partenaires pouvez-vous vous tourner ?


 ASBL de la région, entreprises locales…

 Un budget est-il accordé ?

 Certaines libertés sont-elles accordées ?

 L’horaire prévoit-il des moments où les membres de l’équipe


pourraient se concerter ?

20
b. Choisir un cap
Dans un premier temps, l’équipe éducative se concerte afin de
déterminer collectivement les aspects qui seront travaillés
prioritairement. L’important est de s’assurer que l’orientation
prise par le biais du projet rencontre un large consensus. Une
fois l’orientation établie, il est alors possible de passer à
l’élaboration concrète du projet.

Autour de quelle thématique votre école souhaite-t-elle travailler


et axer ses priorités ?

L’équipe pédagogique choisit alors de s’intéresser à


l'environnement de l'école (contexte économique et social) ou
aux élèves, à leur situation familiale, à leur passé scolaire, à
leurs résultats, ou encore à l'école elle-même (organisation,
fonctionnement, pratiques pédagogiques, activités diverses).

« S’orienter permet aux équipes pédagogiques de savoir où


elles vont et dans quelle voie elles souhaitent engager leurs
actions. »

Après avoir identifié l’élément susceptible de rallier l’ensemble


de l’équipe pédagogique, la suite consiste à proposer aux
enseignants et aux autres acteurs (et parfois à les convaincre)
d’adhérer à la démarche. Pour accroître les chances de réussite
d’un projet, il est nécessaire d'associer les différents acteurs à la
démarche et d’élucider les questions de compréhension.
21
« Associez les différents intervenants et informez-les des
avantages dont ils pourraient bénéficier mais également des
zones d’inconfort qu’ils auront à gérer tout au long du
processus. »

Après cela, l’équipe réfléchit à la trame dans laquelle s’inscrit le


projet. A la manière d’un scénario, elle va écrire l’histoire de ce
que sera le projet avant même que celui-ci n’ait eu lieu en
précisant d’une part, « les moyens à mettre en œuvre pour
atteindre les objectifs fixés » (Hadji, 1992, p. 50) et d’autre part,
la manière dont ces moyens seront agencés, « qu’il s’agisse de
matériels ou de personnes » (ibid.).

En s’appuyant notamment sur l’état des lieux effectué au


préalable, l’équipe de projet fixe ses priorités et envisage des
actions réalisables et reconnues comme importantes par
l’ensemble des intervenants.

22
c. Formuler des objectifs précis
La planification du projet débute avec la définition des objectifs
généraux et opérationnels. Il s’agit d’une étape incontournable
puisque 80 % des causes d’échecs dans les projets sont liées à
deux facteurs principaux :

- des objectifs peu précis ;


- des rôles des acteurs mal définis (Marchat, 2010).

Idéalement, les objectifs sont traduits en termes d’effets


attendus et opérationnalisés à travers des indicateurs
quantitatifs et/ou qualitatifs (Roegiers, 2007). Le recours à ces
critères permet de mesurer l’adéquation de ces effets attendus
avec les effets réellement obtenus suite à la mise en place du
projet.

 Formulez les objectifs spécifiques en termes de résultats


quantifiables ou de comportements observables.

 Donnez-vous des objectifs mobilisateurs. Distinguez ce qui


est prioritaire de ce qui est souhaitable afin de mettre l’accent
sur des points précis et de ne pas lister un nombre trop
important d’objectifs.

 Assurez-vous de la cohérence des objectifs définis de manière


concertée.

23
 Structurer le projet

La phase de structuration au cours de laquelle l’équipe organise


le projet dans le temps requiert une certaine dose d’anticipation,
notamment pour estimer le temps alloué aux différentes phases,
les ressources nécessaires en termes de personnel, etc. Cette
étape s’appuie entre autres sur le recensement des ressources
internes et externes2 (matérielles, financières, temporelles, etc.).
Ainsi, lors de la répartition des tâches, il est important de tenir
compte des forces vives de chacun des participants. Réaliser un
tableau reprenant les missions jouées par les différents
intervenants peut s’avérer un moyen pratique et utile pour
structurer l’équipe. Le diagramme de Gantt constitue un outil
graphique qui permet de visualiser l’exécution des tâches et/ou
l’utilisation des ressources au cours du temps et ainsi de suivre
l’état d’avancement en un coup d’œil.

Figure 2 - Exemple d'un diagramme de Gantt

2
Cf. encadré bleu de la page 20.

24
Lors de l’élaboration du calendrier de votre projet, les questions
suivantes vous permettront de délimiter les tâches et la
répartition de celles-ci auprès des intervenants.

Au niveau des tâches


 Que devez-vous faire concrètement ? Comment allez-vous le
faire ?

Au niveau de la répartition des tâches entre les personnes


 Qui fait quoi ? Quelles sont les associations locales, les
partenaires (centres de planning, mouvements de jeunesse, clubs
sportifs…) qui peuvent participer au projet ?

Au niveau de la durée des tâches


 Combien de temps va-t-il falloir pour réaliser telle tâche ?

Au niveau du moment de réalisation de la tâche


 A quel moment allez-vous réaliser telle tâche ?

Au niveau des personnes chargées de la supervision des tâches


 Qui est chargé de la supervision de telle tâche ?

25
IV. LA MISE EN ŒUVRE DES ACTIONS
Au cours de la mise en œuvre des actions, l’équipe pédagogique
suit le déroulement du projet et réajuste éventuellement les
objectifs à atteindre.

« Mettre en œuvre un projet signifie passer à l’action, mettre


en place sur le terrain et concrétiser le projet pensé. »

Il est important de garder à l’esprit que la vie d’un projet n’est


pas un long fleuve tranquille. Les écoles et les équipes
pédagogiques connaissent des périodes d’activité plus ou moins
intenses, mais passent également par des phases de rupture au
cours desquelles elles peuvent se sentir démotivées et manquer
d’investissement. Il convient donc de ne pas céder au
découragement et penser à remotiver les équipes de temps à
autre.

V. L’ÉVALUATION
La mise en œuvre d’un projet nécessite de l’évaluer, c’est-à-dire
de déterminer si les objectifs fixés sont ou non atteints en
vue de décider de la poursuite, de l’arrêt ou du transfert des
actions.

Outre cette fonction de bilan, l’évaluation peut également avoir


une visée diagnostique et régulatrice. Dans ce cas, ce n’est pas
seulement la mise en évidence de l’atteinte ou non des objectifs
qui est attendue, il s’agit aussi de comprendre pourquoi les
résultats obtenus sont ou non conformes à ce qui était visé. Ce
type d’évaluation permet de réorienter le projet en cours de
route et/ou de déterminer ce qui sera modifié lorsque celui-ci
sera réitéré ou transféré.

26
 Sachez quoi, comment et pourquoi évaluer.

 Identifiez et analysez les difficultés éventuelles dans la


mise en œuvre du projet.

 Recourez au feed-back et envisagez des pistes de régulation


face aux différentes situations avec vos collègues.

 Pratiquez l’auto-évaluation par rapport à vos propres


actions.

L’évaluation du projet peut être effectuée selon trois axes


distincts : (1) l’axe des performances, (2) l’axe des processus et
(3) l’axe des perceptions. L’évaluation selon l’axe des
performances consiste à déterminer dans quelle mesure le projet
permet d’atteindre les objectifs visés. L’évaluation selon l’axe
des processus vise à mettre en évidence le développement et
l’évolution des pratiques. Cette évaluation ne s’intéresse pas
directement aux résultats attendus mais à la manière dont ces
résultats ont été obtenus. Enfin, l’évaluation des perceptions
permet d’identifier les représentations des acteurs impliqués
dans le projet.

 Dans quelle mesure le projet permet-il d’atteindre les


objectifs visés ?

 Dans quelle mesure le projet a-t-il fait évoluer les


pratiques ?

 Quelles sont les représentations des acteurs au sujet du


projet et de ses répercussions ?

27
« Evaluer est une opération complexe qui combine plusieurs
opérations :

- recueillir des données suffisamment pertinentes, valides


et fiables ;
- pour les comparer à des critères adéquats à des objectifs
déterminés et les traduire en informations ;
- en vue de tirer éventuellement de cette comparaison un
jugement de valeur explicite ;
- et de prendre des décisions » (Aubert-Lotarski et al.,
2006, p.41).

Ce processus d’évaluation nécessite de définir des critères et


de construire des indicateurs au départ desquels un diagnostic
est réalisé. Les critères servent de base à un jugement tandis
que les indicateurs sont des éléments mesurables, quantitatifs
ou qualitatifs, « manifestant la présence ou l’obtention d’un effet
escompté » (Aubert-Lotarski et al., 2006, p.98).

Dans le cadre d’un projet d’innovation pédagogique, les critères


pourraient par exemple être exprimés de cette manière :
- degré de satisfaction des élèves en fin d’année exprimé par un
questionnaire anonyme ;
- qualité des décisions prises lors de la délibération de fin d’année,
degré de crainte à exprimer ses difficultés, degré de précision
des difficultés exprimées ;
- etc.

Les indicateurs pourraient quant à eux être représentés comme


suit :
- taux d’échecs de moins de 10% en juin ;
- 80% des élèves expriment leur satisfaction à au moins 7
questions sur 10 au questionnaire anonyme administré en fin
d’année ;
- les 10 enseignants ayant participé au projet décident de
continuer l’année prochaine ;
- au moins 3 enseignants supplémentaires viennent s’ajouter à
l’opération ;
- etc.
28
VI. L’INSTITUTIONNALISATION ET LA
PÉRENNISATION

D’après Brodin (2002), le processus d’innovation peut se réaliser


en trois phases : (1) l’expérimentation-pilote, (2) les adaptations
aux réalités du terrain et (3) l’institutionnalisation ou
généralisation. Au cours de la première phase, les équipes
procèdent par essais et tâtonnements. Ensuite, elles
s’approprient le projet, lui donnent du sens par rapport aux
réalités de terrain. Enfin, vient le moment de
l’institutionnalisation du projet. Autrement dit, le projet
expérimenté fait partie intégrante de l’école en s’inscrivant dans
son projet d’établissement. Sous-tendant les valeurs défendues
par l’équipe pédagogique au sens large, le projet devient
« normalisé ».

Ainsi, plus les membres de l’organisation se sentent concernés


par la problématique traitée et sont conscients du problème, plus
ils sont motivés à agir et ont tendance à adopter le dispositif
proposé. Cela influence le rythme et le degré de diffusion ainsi
que la durée du maintien d’une innovation.

29
VII. LE TRANSFERT
Le partage et la diffusion de nouvelles pratiques permettent à un
projet d’être porteur de sens tant pour la communauté éducative
que pour le système éducatif.

Cependant, le transfert d’un projet expérimenté dans une école


ne consiste pas en une reproduction exacte de ce qui s’y fait. Il
s’agit avant tout de s’inspirer de la philosophie et de la
méthodologie du projet et d’adapter les méthodes déjà mises en
pratique ailleurs dans un nouveau contexte.

L’étude du contexte, du processus en lui-même ainsi que des


résultats de l’école en question permet de comprendre et de
situer l’action menée.

 Si vous souhaitez vous lancer dans un projet déjà


expérimenté par une autre école, soyez attentifs aux points
suivants :

- le contexte dans lequel s’est inscrit le projet ;


- les éléments déterminant l’émergence et la mise en
œuvre du projet ;
- les ressources mobilisées ;
- les résultats.

30
En synthèse, la figure suivante illustre de manière détaillée les
différentes étapes d’un projet.

Figure 3 - Vision détaillée des étapes d'un projet d'éducation ou de formation

31
VIII. POUR ALLER PLUS LOIN
Un des objectifs du projet « Expairs » vise à favoriser le partage
de pratiques entre établissements scolaires. Une plateforme
internet proposant des ressources théoriques et pratiques sur
l’enseignement qualifiant, l’orientation, la gestion de projet est
accessible. Nous vous invitons à la consulter.

La plateforme Internet met à disposition des documents à


destination des acteurs de terrain.
Adresse : http://www.expairs.be

33
IX. RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES
Brodin, E. (2002). Innovation, instrumentation technologique de
l'apprentissage des langues : des schèmes d'action aux modèles
de pratiques émergentes. Apprentissage des langues et systèmes
d'information et de communication. 5, 2, 149-181. En ligne :
http://alsic.revues.org/2070

Circulaire n°3972 du 23/04/2012. Appel à candidature pour les


établissements scolaires au projet « Expérimenter au service de
la réussite des élèves de 3ème professionnelle ». En ligne :
http://www.gallilex.cfwb.be/document/pdf/37132_000.pdf

Desgagné, S. & Bednarz, N. (2005). Médiation entre recherche et


pratique en éducation : faire de la recherche « avec » plutôt que
« sur » les praticiens. Revue des sciences de l'éducation. 31, 2,
245-258. En ligne : http://ife.ens-
lyon.fr/lea/outils/ressources/articles-scientifiques/mediation-
entre-recherche-et-pratique-en-education-desgagne-2005

Figari, G. (1991). Etudes sur la démarche de projet : Recherche d’un


référentiel pour le projet éducatif d’un établissement. Revue
française de pédagogie. 94, 49-62. En ligne :
http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/rfp_05
56-7807_1991_num_94_1_1366

Figari, G. (1994). Evaluer quel référentiel ? Bruxelles : De Boeck.


Hadji, Ch. (1992). Penser et agir l’éducation. Paris : ESF.
Marchat, H. (2010). Le kit du chef de projet. Eyrolles : Editions
d’Organisation.

Roegiers, X. (2007). Analyser une action d’éducation ou de


formation : Analyser les programmes, les plans et les projets
d’éducation ou de formation pour mieux les élaborer, les réaliser
et les évaluer. De Boeck : Bruxelles.

35
X. TABLE DES MATIERES

Avant-propos ................................................................... 9

Quelle est l’origine de ce guide méthodologique ? .................... 9

A quoi sert ce guide méthodologique et à qui se destine-t-il ? 10

Comment se présente ce guide méthodologique ? .................. 10

I. Introduction ............................................................. 11

II. Le déclencheur du projet .......................................... 12

III. L’élaboration du projet ............................................. 12

a. S’interroger sur le contexte dans lequel on évolue ......... 13

 Les besoins des acteurs .................................................................................. 14

 Le fonctionnement de l’établissement scolaire ................................ 17

 Le cadre de référence : les normes, les lois, les règlements .... 19

b. Choisir un cap ................................................................. 21

c. Formuler des objectifs précis ......................................... 23

 Structurer le projet ............................................................................................ 24

IV. La mise en œuvre des actions .................................. 26

V. L’évaluation ............................................................. 26

VI. L’institutionnalisation et la pérennisation ................ 28

VII. Le transfert .............................................................. 30

VIII. Pour aller plus loin ................................................... 33

IX. Références bibliographiques .................................... 35

37
OUTILS PÉDAGOGIQUES ET PUBLICATIONS
RÉALISÉS À L’INSTITUT D’ADMINISTRATION
SCOLAIRE

Valises pédagogiques

L’Energithèque : valise pédagogique destinée au premier degré de


l’enseignement secondaire dans le cadre du cours d’éveil scientifique.
Thématiques développées : l’électricité et les transformations d’énergie.

 Présentation de la valise :
http://portail.umons.ac.be/FR/universite/facultes/fpse/serviceseetr/meth
odo/recherches/recherches_en_cours/Pages/Energith%C3%A8que.aspx
 Dossiers téléchargeables et vidéos :
http://portail.umons.ac.be/FR/universite/facultes/fpse/serviceseetr/meth
odo/publications/Pages/Valisesp%C3%A9dagogiques.aspx

La Mécanithèque : valise pédagogique destinée à la fin de l’étape 2 de


l’enseignement primaire, dans le cadre du cours d’éveil scientifique.
Thématiques développées : les machines simples (engrenages, poulies, plan
incliné et leviers).

 Présentation de la valise :
http://portail.umons.ac.be/FR/universite/facultes/fpse/serviceseetr/meth
odo/recherches/recherches_en_cours/Pages/M%C3%A9canith%C3%A8q
ue.aspx
 Dossiers téléchargeables et vidéos :
http://portail.umons.ac.be/FR/universite/facultes/fpse/serviceseetr/meth
odo/publications/Pages/Valisesp%C3%A9dagogiques.aspx#meca

L’Aérothèque : valise pédagogique destinée à la fin de l’étape 2 de


l’enseignement primaire, dans le cadre du cours d’éveil scientifique.
Thématiques développées : l’air, la chaleur et la pression atmosphérique.

 Présentation de la valise :
http://portail.umons.ac.be/FR/universite/facultes/fpse/serviceseetr/metho
do/recherches/recherches_en_cours/Pages/A%C3%A9roth%C3%A8que.a
spx
 Dossiers téléchargeables et vidéos :
http://portail.umons.ac.be/FR/universite/facultes/fpse/serviceseetr/metho
do/publications/Pages/Valisesp%C3%A9dagogiques.aspx#air
Outils orientants

L’équipe scientifique travaille sur le concept d’approche orientante et a créé de


nombreux outils orientants destinés à différents publics (parents, enseignants,
acteurs de l’orientation). Ceux-ci se présentent sous différentes formes : jeu,
capsules vidéo, fascicules, dépliants d'information, etc.
Ces outils ainsi que leur description sont disponibles à l’adresse suivante :
http://portail.umons.ac.be/FR/universite/facultes/fpse/serviceseetr/methodo/rec
herches/recherches_en_cours/Pages/AO-sommaire.aspx

Le diagnostic et la remédiation immédiate

Dans le cadre de différentes recherches, l’équipe de recherche a élaboré des


fascicules sur la remédiation immédiate ainsi que sur le diagnostic de la maitrise
des compétences.

La remédiation immédiate :

http://portail.umons.ac.be/FR/universite/facultes/fpse/serviceseetr/methodo/rec
herches/recherches_finalis%C3%A9es/Documents/Fascicule_Remediation-%20i
mmediate_complet.pdf

Le diagnostic de la maitrise de compétences, un exemple dans le


domaine du traitement de données :

http://portail.umons.ac.be/FR/universite/facultes/fpse/serviceseetr/methodo/rec
herches/recherches_finalis%C3%A9es/Documents/076_201011_Fascicule_Diagn
ostic.pdf
Institut d'Administration Scolaire (INAS)
Faculté de Psychologie et des Sciences de l'Education
Université de Mons (UMONS)
Place du Parc 18, B-7000 Mons

Tél : +32 (0)65 37 31 90


Fax : +32 (0)65 37 37 74
http://www.umons.ac.be/inas

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