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    Tableau Kaïzen-UVT-Exercice-N°01-Garage-CORRECTION-15042020

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    Le document présente un tableau Kaizen listant des problèmes rencontrés dans un garage automobile et des idées d'amélioration pour y remédier. Le tableau contient 5 lignes décrivant chacune un problème, les idées et actions proposées pour l'améliorer ainsi qu'une évaluation PDCA.

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    Tableau Kaïzen :

    IDÉES D'AMÉLIORATION
    MISE EN APPLICATION PDCA ACTIONS
    misent à l'essai immédiatement
    N° PROBLEMES (NC) RÉALISÉES
    Idées Qui? Quoi? Quand? C/PC/N

    Gérer le parc des Voitures à


    Technicien Liste des voitures arrivées, Avant
    01 Il va chercher votre voiture l'Entrée - Emplacement
    Accueil Plan de leur Emplacement RDV
    C
    Spécifique -

    Planifier les tâches de réparation


    Le pont est occupé, il veut Avant
    par priorité ou selon des Dates  Planning de Travail
    02 sortir la voiture précédente, Préétablies entre le Technicien et
    Technicien
     Caisse Outils - Chariot -
    Arrivée C
    mais ne trouve pas les clés…. Voiture
    le Client (RDV)

    C'est le Magasinier qui doit se


    Va au magasin chercher la Communication via un Technicien Encours de
    03 Outil - GSM ou autres Magasinier
    déplacer pour donner la Pièce C
    pièce de remplacement, Réparation
    au Technicien

     Mettre un Remplaçant
    Informer et Communiquer avant Encours
    04 ....le magasinier n’est pas là… de Quitter sa Place de Travail
    Magasinier  Informer et s'informer avant
    du Travail
    C
    de Laisser le Poste Vide

    Le garagiste essaye de la Formation et Système Vérification de la Pièce par


    Encours de
    05 monter mais ce n’est pas la d'Identification des Articles Code Technicien Système Informatisé pour
    Réparation
    C
    bonne référence… à Barre ou RFID s'assurer de la Bonne Pièce.

    Résultats concluants = C / Résultats peu concluants = PC / Idées non-viables = N

    Problème Détecté Action Planifiée Action Réalisée Résultats validés Résultats maintenus
    conformes aux objectifs nouveaux standards

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