Programme Détaillé Licence Gestion Des Ressources Humaines

Université Mouloud Mammeri de Tizi-Ouzou
Tizi Ouzou
Faculté des sciences économiques, commerciales et des

sciences de gestion
Département des sciences gestion
LICENCE ACADEMIQUE
Gestion des ressources humaines
Responsable de l’équipe de
de formation
Mme SI MANSOUR Farida

I – Fiche d’identité de la Licence
1 - Localisation de la formation :
Faculté (ou Institut) : Sciences Economiques, Commerciales et Sciences de Gestion (FSECG)
Département : Sciences de gestion
2- Partenaires extérieurs
• Eole supérieure de management, Alger
• EHEC, Alger
• CREAD
Entreprises et autres partenaires socio économiques :
• ENIEM (Entreprise Nationale des Industries de l’Electroménager)

• ENEL (Entreprise Nationale Electro Industries)
• Groupe SAIDAL
• NAFTAL
• ISOPLACO Sider Bâtiment
• Endimed Tizi-Ouzou
Etablissement : FSECG _ Intitulé de la licence : Gestion des ressources humaines Page 2

Année universitaire : 2016 – 2017
3 – Contexte et objectifs de la formation
A – Organisation générale de la formation : position du projet
Socle commun du domaine :

Sciences économiques, commerciales et
sciences de gestion
Filière : Science de gestion
Filière Filière Filière Filière Sciences Financières

Sciences Sciences Sciences de et Comptabilité
Economiques Commerciales Gestion
Autres Spécialités dans la filière

Spécialité objet de l’offre de concernée :
licence : • Gestion du Budget
Gestion des ressources • Gestion Publique
humaines • Gestion des Wakfs et
fonds de Zakat
• Gestion Hôtelière et
Tourisme
• Management
• Entreprenariat
MASTERS
B – Objectifs de la formation
L’objectif principal de cette spécialité est la transmission des connaissances de base en

gestion et plus particulièrement en Gestion des ressources humaines afin de permettre aux étudiants
l’obtention du niveau L3 et l’accès à un Master, recherche ou académique, dans la spécialité, par la
suite.
Les objectifs recherchés par la formation dans cette spécialité Gestion des ressources
humaines sont aussi de permettre aux étudiants :
- De développer leurs connaissances et par conséquent, leurs capacités d’analyse en
gestion des ressources humaines et d’enrichir les connaissances en matière de concepts
et techniques utilisés dans le domaine des sciences de gestion pour mieux s'adapter à la
vie professionnelle;
- De développer leurs aptitudes et leurs compétences dans toutes les disciplines de la
gestion et plus particulièrement celle de la gestion des ressources humaines leur
permettant l’accès à plusieurs métiers dans les différents secteurs d’activité (financier,
agriculture, industriel ou de service) et dans toutes les institutions publiques ou privées
(banques, sociétés d’assurances, cabinets d’expertise financière, enseignement, douanes,
entreprises industrielles, commerciales ou de service, coopératives, associations,
collectivités locales, hôpitaux) ;
- De développer leurs capacités et aptitudes à créer leur propre activité par l’ouverture de
cabinets de consulting en ressources humaines ;
- D’avoir des connaissances leurs permettant de poursuivre leurs études pour un master
professionnel ou un master recherche que ce soit au niveau des universités algériennes
ou étrangères ;
- Assurer une formation de qualité en prenant en charge la satisfaction de la demande
sociale légitime en matière d'accès à l'enseignement supérieur,
- Mise à niveau de l'enseignement supérieur en Algérie avec les standards internationaux,
- Réaliser une véritable osmose avec l'environnement socio-économique en développant
toutes les interactions possibles entre université et le monde qui l'entoure (marché de travail)
C – Profils et compétences visés :
A travers cette spécialité, le profil visé est d’arriver à offrir à l’étudiant une formation
spécialisée dans le domaine de la gestion des ressources humaines qui lui facilitera son insertion
dans tous les domaines de la vie professionnelle et son inscription dans toutes les disciplines de la
gestion pour poursuivre des études en Master. Elle vise à former des gestionnaires de haut niveau
capables d’assurer des fonctions d’encadrement dans tous les types d’organisation et de préparer
des futurs enseignants-chercheurs en Sciences de gestion à une poursuite d’étude en doctorat.
Il vise aussi à former des cadres en ressources humaines, à potentiel, pragmatiques et réflexifs,
capables d’évoluer vers des postes à responsabilités dans le domaine de la gestion des ressources
humaines, des relations du travail, de l’emploi et de l’insertion.
Cette spécialisation en Gestion des ressources humaines se base sur la formation acquise
durant les deux premières années (L1 et L2) de la licence qui a permis aux étudiants d’avoir des
pré-requis élémentaires :
- En L1 : Introduction à l’économie, introduction à la sociologie, introduction au
management et en sociologie des organisations.
- En L2 : Economie de l’entreprise, gestion des entreprises, en techniques quantitatives,
En partant des connaissance mentionnées ci-dessus et potentiellement acquises, le

programme du L3 est établi pour compléter ces connaissances pré-requises et assurer
aux étudiants le profil de gestionnaire. Ainsi, trois déterminants ont guidé notre réflexion
pour élaborer ce programme :
- Un approfondissement des connaissances sur la gestion des ressources humaines de
l’entreprise ou de tout autre organisme. Il s’agit de développer les connaissances sur les réalités de
l’économie moderne à travers les enseignements suivants : la gestion des connaissances, du
développement des ressources humaines et de la sociologie d’entreprise;
- Une connaissance des outils et des méthodes de gestion de la paie, de l’organisation du
travail, de la gestion du personnel travers les enseignements des différents modules. Cette spécialité
vise à introduire les méthodes et les outils de gestion ressources humaines et des organisations dans
l’économie actuelle.
- Une préparation au monde du travail à travers les enseignements de méthodologie de
recherche et la pratique de stages de formation dans les entreprises ou dans les autres institutions
économiques ou financières. L’objectif est d’adapter la formation dans la spécialité Gestion des
ressources humaines aux exigences de l’économie actuelle et de permettre aux étudiants de
connaitre la réalité économique et de pouvoir appliquer les outils et les méthodes de la gestion des
ressources humaines.
D – Potentialités régionales et nationales d'employabilité
L’employabilité découlant de cette formation est d’autant plus vaste que l’étudiant pourra
facilement prétendre à des postes d’emploi et cela au niveau de toutes les structures publiques ou
privées dans le sens où les unités de valeur acquises vont relever de plusieurs domaines (gestion des
ressources humaines de l’entreprise, gestion de la paie, gestion du personnel, …).
Cette variété de connaissances acquises va naturellement contribuer à une meilleure
employabilité de l’étudiant et sa capacité à assumer une certaine polyvalence.
E – Passerelles vers les autres spécialités
Des passerelles sont possibles des autres Masters de Gestion ou Management moyennant des
équivalences étudiées par l’équipe de formation.
De même des passerelles du Master gestion des ressources humaines sont possibles vers les
autres Masters Gestion ou Management sur avis de l’équipe de formation du Master d’accueil.
Comme passerelles fondamentales vers d’autres spécialités, nous citerons les transitions
possibles suivantes :
- Passerelles possibles vers la spécialité audit et contrôle de gestion ;

- Passerelles possibles vers l’économie de la santé ;
- Passerelles possibles vers l’aménagement du territoire ;
- Passerelles possibles vers le marketing des services.
F – Indicateurs de performance attendus de la formation
En matière de viabilité, nous ne pouvons que nous fonder sur le succès de ces formations
dans le cadre de l’enseignement professionnel car il draine un nombre important de stagiaires ce qui
augure d’un intérêt certain de la part des étudiants universitaires. Par contre , nous ne pouvons nous

prononcer sur le taux de réussite car cela dépendra de la capacité de l’étudiant à respecter ses
engagements vis-à-vis de son cursus et son aptitude à suivre les enseignements dispensés.
La licence « gestion des ressources humaines » constituerait un tremplin certain pour les
étudiants quant à la réussite de leur projet professionnel et leur ouvrirait des perspectives avérées en
matière d’emplois et ce au niveau de tout organisme employeur. De surcroit, le suivi des diplômés
ne relève de notre ressort, pour ce nous ne pouvons nous prononcer sans l’avis des autres parties
prenantes.

II– Fiches d’organisation semestrielle des enseignements de la spécialité
« Gestion des ressources humaines » (S5 et S6)
Semestre 5 :
VHS V.H hebdomadaire Mode d'évaluation

Unité d’Enseignement Coeff Crédits
14-16 sem C TD TP Autres Continu Examen
UE fondamentales
Principes de la gestion des
135 1 .30 1.30 6 2 6 X X
ressources humaines
Gestion des carrières 135 1 .30 1 .30 6 2 6 X X
Communication 135 1 .30 1 .30 6 2 6 X X
UE Méthodologique
Economie et marché du travail 90 1 .30 1.30 3 2 4 X X
Culture de l’organisation 75 1 .30 1 .30 2 2 3 X X
Techniques d’aide à la prise de
45 1.30 1.30 1 2 X
décision
UE découverte
Informatique 45 1 .30 1.30 1 2 X
UE transversales
Langue étrangère 4 22.30 1.30 1 1 X
Total Semestre 5 682.30 09 10.30 26 13 30
Semestre 6 :
VHS V.H hebdomadaire Mode d'évaluation

Unité d’Enseignement Coeff Crédits
14-16 sem C TD TP Autres Continu Examen
UE fondamentales
Gestion stratégique des
135 1 .30 1 .30 6 2 6 X X
ressources humaines
Gestion et développement des
135 1 .30 1 .30 6 2 6 X X
compétences
Ingénierie de la formation 135 1 .30 1 .30 6 2 6 X X
UE Méthodologique
Rapport de stage 90 6 1 4
Comptabilité et Gestion de la
105 1 .30 1 .30 4 2 5 X X
paie
UE découverte
Gestion des réunions et des
37.30 1 .30 1 1 2 X
conflits
UE transversales
Langue étrangère 5 22.30 1 .30 1 1 X
Total Semestre 6 660 7.30 7.30 29 11 30

II- Programme détaillé par matière des semestres (S5 et S6)
Semestre :5
Unité d’enseignement : UE fondamentale
Matière : Principes de la gestion des ressources humaines
Crédits : 6
Coefficient : 2
Objectifs de l’enseignement :
- Présenter les termes et concepts spécifiques à la GRH.
- Mettre en exergue les tâches et processus, les décisions à prendre aux différents niveaux,
les sources d’informations.
- L’enseignement propose de faire le point sur la manière dont la mission des ressources
humaines est conçue ; évolue, sur la perception que les autres acteurs de l’entreprise ont
des ressources humaines et sur les défis présents et futurs que cette même fonction a pour
mission de relever. Cette formation, dans sa dimension stratégique, permet de déterminer
le champ de cohérence de la Gestion des Ressources Humaines par rapport à la
dimension politique de l’entreprise et de déterminer la raison d’être de cette fonction.
Connaissances préalables recommandées :

Avoir des notions en gestion des entreprises, en économie et en sociologie des organisations
Contenu de la matière :
1- La nature et l'évolution de la fonction des ressources humaines
2- Analyse et descriptions des postes
3- Planification et prévision des ressources humaines
4- Attraction des compétences et recrutement
5- Formation et développement des compétences
6- Les salaires et les systèmes d'incitation
7- La vigilance sociale et la gestion des conflits
8- La gestion des carrières
9- Évaluer le rendement des ressources humaines
Mode d’évaluation :
- évaluation (EMD) : 50%
- évaluation en contrôle continu en Travaux Dirigés : 50%
Bibliographie :
1- PERETTI Jean Marie, Ressources humaines, Vuibert, 2010
2- THEVENET Maurice, DEJOUX Cécile, MARBOT Eléonore, BENDER Anne-
Françoise, Fonctions RH, Person Education, 2009
3- Duchamp David , La gestion des ressources humaines Retenir l'essentiel,
Nathan,2013

Semestre :5
Matière : Gestion des carrières
Crédits : 6
Coefficient : 2
• Se positionner en acteur majeur de l'entreprise
• Acquérir les outils et la méthodologie pour construire les référentiels d'emplois et de
compétences.
• Concevoir et déployer un référentiel de compétences avec un délai et des moyens limité

Avoir des notions en gestion des entreprises et en sociologie des organisations
1. Qu'est-ce que la gestion de carrière
• La gestion des carrières : concept, importance et objectifs
• Les modèles de gestion de carrière
2. Dimensions et types de conduite de carrière
• Dimensions pratiques de la carrière des carrières
• Les types de parcours
3. Planification et développement de la carrière au niveau individuel
• Étapes de la gestion de la carrière au niveau individuel
• Cycle de vie professionnel des employés
• Les déterminants de l'efficacité de la conduite de carrière
• Obstacles à la planification de carrière pour les employés
4. Mécanismes de la gestion des carrières
• La planification de carrière
• La formation
• La mise à niveau
• La dynamique professionnelle
- évaluation par une épreuve sur table (EMD) : 50%
Bibliographie :
1. Guerrero Sylvie, Cerdin Jean-Luc , Roger Alain ,La gestion des carrières : Enjeux et
perspectives, Vuibert , 2004
2. Françoise Dany, La gestion des carrières, Vuibert, 2013

Semestre :5
Matière : Communication
Crédits : 6
Coefficient : 2
Permettre à l’étudiant de se familiariser avec l’univers de la communication d’entreprise et

notamment celui relatif à la communication touchant la ressource humaine
Economie et gestion de l’entreprise, sociologie des organisations
1. Généralités sur la communication (développement historique, concept ... (
2. Importance de la communication et ses objectifs
3. La fonction de communication dans l'organisation
4. Les principes et les compétences de communication
5. Obstacles et organisation de la communication
6. Les moyens de communication (écrite, la communication verbale et non-verbale ... )
7. Les systèmes de communication électronique.
-
Bibliographie :
1. Libaert Thierry et d’Almeida Nicole, La communication interne des entreprises, 7ème

édition, Dunod ,2014
2. Perruchot Garcia Valérie, Dynamiser sa communication interne , Dunod, 2102
3. Decaudin Jean-Marc, Igalens Jacques, Waller Stéphane, La communication interne –
Stratégies et techniques ,Dunod, 2013

Semestre : 5
Unité d’enseignement : UE méthodologique
Matière : Economie et marché du travail
Crédits : 4
Coefficient : 2
• Développer les outils de compréhension et d’analyse critique des mécanismes du marché

du travail
• Aborder les dernières recherches en lien avec les enjeux actuels du marché de l’emploi
• Acquérir des outils et méthodologies nécessaires à l’optimisation du capital humain et au
développement des performances de l’entreprise
Economie, Economie et gestion de l’entreprise, sociologie des organisations
1. Enjeux du marché du travail et économie des ressources humaines
2. Politiques de l’emploi et assurances sociales
3. Réglementation du marché du travail
4. Ethique et innovation
5. Politiques salariales

Bibliographie
1. Gazier, B.Economie du travail et de l’emploi, Paris, Dalloz. 1991

2. Caire, G.Economie du travail, Paris, Bréal. 2001
3. Leclercq, E. Les théories du marché du travail, Paris, Le Seuil.1999.
4. Stambouli, M. L’économie du travail, des théories aux politiques, Paris, Nathan.2000

Semestre : 5
Matière : Culture de l’organisation
Crédits : 3
Coefficient : 2
• Comprendre le comportement du système d’une organisation, ses normes sociales et ses
valeurs (normes qui auront une influence sur la façon dont les gens agissent et d'évaluer
l'événement) acceptées et partagées par tous les membres de l'organisation et qui le
rendent unique en quelque sorte.
• Maitriser les caractéristiques qui distinguent l'organisation de toutes les autres personnes
Economie, Economie et gestion de l’entreprise, sociologie des organisations
1. Intérêt et enjeux de la culture organisationnelle
2. Composantes de la culture organisationnelle
3. Types de cultures organisationnelles
4. Culture organisationnelle et changement
5. Culture organisationnelle et ressources humaines

Bibliographie :
1. Yves Bertrand Culture Organisationnelle, Presse universitaire du Québec 1991
2. ABRAVANEL HARRY ET AL.. La culture organisationnelle: aspects théoriques,
pratiques et méthodologiques, Montréal, gaëtan morin éditeur, 1988
3. BENABOU, CHARLES ET ABRAVANEL, HARRY. Le comportement des individus et
des groupes dans l'organisation. Chicoutimi, gaëtan morin éditeur, 1986
4. ROUSSEAUX NICOLAS ET AL.. Le culte de l'entreprise. Paris, Autrement Revue,
1988, 256 pages

Semestre : 5
Matière : Techniques d’aide à la prise de décision
Crédits : 2
Coefficient : 2
Être en mesure de mettre en œuvre un processus décisionnel basé sur une formulation des
objectifs, une analyse des options et une évaluation des risques inhérents tout en documentant la
démarche.
Mathématiques, gestion de l’entreprise
1. Justification de la méthodologie : présentation du cadre de prise de décisions
2. But de la prise de décision : pourquoi et par qui
3. Développement des objectifs : résultats escomptés à court et à long terme,
ressources à utiliser ou à conserver et restrictions influençant le choix
4. Définition des objectifs par rapport aux personnes, à l’organisation, aux clients,
aux produits et services et à la compétition
5. Détermination des méthodes d’aide à la prise de décision
6. Classification des objectifs : obligatoires vs optionnels
7. Pondération : création d’une matrice décisionnelle
8. Évaluation des options
9. Évaluation des risques : définition des conséquences défavorables
10. Prise de décision : choisir l’option qui cadre le mieux avec la grille décisionnelle
et qui présente un niveau de risque acceptable
Bibliographie :
1. Raymond Nadeau, Maurice Landry, L'Aide à la décision: nature, instruments et
perspectives d'avenir, Presse université Laval, 1986
2. Bernard Fallery, Michel Kalika, Frantz Rowe, Systèmes d'information et management
des organisations, 6e édition, Vuibert 2011
3. lain Schärlig, Décider sur plusieurs critères: panorama de l'aide à la décision multicritère ;
PUR presses polytechniques, 1985

Semestre : 5
Unité d’enseignement : UE Méthodologique
Matière : Informatique
Crédits : 2
Coefficient : 2
Permettre à l’étudiant la maîtrise des outils et logiciels utilisables sur le terrain : Word, Excel, ...
1. Comprendre les concepts de base de la micro-informatique
2. Travailler dans l’environnement Windows
3. Utiliser la messagerie Outlook
4. S’initier à l’utilisation de Word
5. S’initier à l’utilisation d’Excel
6. S’initier aux logiciels de gestion des ressources humaines
- évaluation par une épreuve sur table (EMD) :100%

Semestre : 5
Unité d’enseignement : UE transversale
Matière : Langue étrangère 4
Crédits : 1
Coefficient : 1
L’étudiant est sensé être en mesure de communiquer avec la langue anglaise au travail et
apprendre le jargon économique nécessaire pour la négociation.
L’étudiant doit être initié à la grammaire et à la phonétique ainsi qu’une initiation au vocabulaire
économique.
1. Rappels sur la grammaire et la Phonétique

2. Communication
3. Anglais d’affaires
- Contrôle continu : 100%
Bibliographie :
Ouvrages et documents traitant de textes économiques ou liés aux sciences de gestion

Semestre :6
Matière : Gestion stratégique des ressources humaines
Crédits : 6
Coefficient : 2
Les enseignements dispensés sont orientés vers la dimension stratégique de la GRH et ses liens
avec l'organisation de l'entreprise, la gestion des compétences et la conduite du changement en
relation étroite avec les leviers d'action de la fonction.

1. Qu'est-ce que la gestion stratégique des ressources humaines (Définition, importance

objectifs, dimensions, liens avec la stratégie de l'organisation)
2. Modèles de conception de la stratégie des ressources humaines (L’interaction de
l'environnement sur la base des ressources de l'organisation, modèle Université de
Harvard, modèle de congruence stratégique)
3. Changement stratégique dans les fonctions de gestion des ressources humaines
4. Stratégies des ressources humaines (La planification stratégique des ressources
humaines, la gestion du capital humain, stratégie de qualification des employés,
stratégie de marketing interne, gestion électronique des ressources humaines, gestion
internationale des ressources humaines)
Bibliographie :
1. BELANGER, L. (1993). « Les effets de l’environnement externe et interne sur les

ressources humaines », in Gestion stratégique et opérationnelle des ressources humaines
». Boucherville : Gaëtan Morin Éditeu
2. ALOUANE, Y. (2002). « La gestion stratégique des ressources humaines : les

compétences au centre du management », Les ressources humaines sont-elles gérables ?
Paris : L’Harmattan
3. GUERIN, G., WILS, T. (2002). «La gestion stratégique des ressources humaines
», Gestion, vol. 27, n°2.

Semestre 6
Matière : Ingénierie de la formation
Crédits : 6
Coefficient : 2
Les enseignements dispensés sont orientés vers la dimension stratégique de la formation des
Ressources Humaines et ses liens avec l'organisation de l'entreprise, la gestion des compétences
et la conduite du changement en relation étroite avec les leviers d'action de la fonction.
1. Introduction à l'ingénierie de la formation (Types de formation, concept et
importance de la formation professionnelle continue
2. Fondements de l’ingénierie de la formation (Gestion et développement des
compétences, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, rôle des
acteurs internes, rôle des partenaires externes)
3. Les cadres juridique et réglementaire de la formation continue
4. Procédures et outils de planification de la formation continue (Déterminer les
exigences de la formation, préparer le schéma de la formation, conditions de
préparation du cahier de cahrges de la formation)
5. Mise en œuvre du processus de formation
6. Évaluer le processus de formation (domaines de l'évaluation, modèles de notation,
vérification des opérations de formation)
Mode d’évaluation : (type d’évaluation et pondération) :

-
Bibliographie :
1. Michel Huber, Inventer des pratiques de formation - Dynamiser un développement
personnel et professionnel, Chronique Sociale 2009.
2. Roger Mucchielli, Les méthodes actives dans la formation des adultes,ESF 2008.
3. Dominique Beau, La boite à outils du formateur, Éditions d’organisation, 2008

Semestre 6
Unité d’enseignement : UE Fondamentale
Matière : Gestion et développement des compétences
Crédits : 6
Coefficient : 2
Il permet d'entrer rapidement dans la logique de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des
Compétences en en faisant un véritable levier de management et de développement des
ressources humaines.
Elle apporte aux étudiants tous les outils nécessaires à l'identification et au développement des
compétences et des talents pour répondre aux enjeux stratégiques et préparer l'avenir dans les
meilleures conditions.
Principes de gestion des compétences, gestion des carrières et gestion de l’entreprise
1. Introduction à la gestion des compétences
2. Types de compétences
3. Enjeux stratégiques du développement des compétences
4. Développement des compétences individuelles
5. Développement des compétences collectives (L'apprentissage organisationnel,
Benchmarking ,Alliance, partenariat)

-
Bibliographie :
1. MASSON (Antoine), PARLIER (Michel) (sous la direction de) - “Les démarches
compétence“, EDITIONS DE L'ANACT, 2004,
2. AUBRET (Jacques), GILBERT (Patrick), PIGEYRE (Frédérique) - "Management des
compétences : réalisations, concepts, analyses", EDITIONS DUNOD, 2002
3. BROCHIER (Damien) (Coordinateur), BERTRAND (Hugues) (Préfacier) - "La gestion
des compétences : acteurs et pratiques", EDITIONS ECONOMICA, 2002

Semestre :6
Unité d’enseignement : UE Méthodologique
Matière : Comptabilité et Gestion de la paie
Crédits : 5
Coefficient : 2
• Comprendre la logique d'un bulletin de paie.
• Savoir mettre en place et décliner un processus paie.
• Avoir les bons réflexes avec un prestataire de logiciel de paie.
• Savoir réaliser les déclarations sociales et administratives.
Informatique, comptabilité générale.
1. Les principes d'élaboration d'un bulletin de paie
2. Les étapes du processus de paie
3. Les principales déclarations administratives à effectuer
4. Les éléments du salaire
5. La durée du travail
6. La vie du salarié
Bibliographie :
1. M. Thévenet, C. Dejoux, E. Marbot, A.F Bender Fonctions RH, Pearson, 2007

2. D. Rabatel Politique de la paie, Organisation, 2004
3. J.P Taieb Paie et Administration du personnel, Dunod, 2005

Semestre :6
Unité d’enseignement : Découverte
Matière : Gestion des réunions et des conflits
Crédits : 2
Coefficient : 1
• Maitriser les méthodes et outils de la gestion des conflits en entreprise
• Apprendre à animer et à gérer les réunions au sein d’une organisation de manière à en
optimiser l’efficacité
Compétences requises :
Connaissances en communication, en gestion des ressources humaines et en gestion des
entreprises
1. Types de réunions
2. Etapes de la réunion
3. Techniques d’animation des réunions
4. Concept et approches des conflits
5. Typologie des conflits
6. Stratégie et outils de résolution des conflits
Mode d’évaluation
Bibliographie :
1. Leclerc, C. Comprendre et construire les groupes, Saint-Nicolas, Chronique Sociale, Les
Presses de l’Université Laval. 1999
2. Jacques-Antoine MALAREWICZ Gérer les conflits au travail : la médiation systémique
en entreprise, Village Mondial, 2008
3. Christophe CARRE, Animer un groupe : leadership, communication et résolution de
conflits /– Eyrolles, 2007
4. Garibal, Gilbert. (1999). Guide de l'animateur efficace. Editions de Vecchi
5. Mucchielli, R. (1995). La conduite de réunions. Paris: ESF
6. Schorderet, L. (1986). Comment animer une réunion. Paris : Edition Randin

Semestre :6
Unité d’enseignement : UE transversales
Matière : Langue étrangère 5
Crédits : 1
Coefficient : 1
L’étudiant est sensé être en mesure de communiquer avec la langue anglaise au travail et
apprendre le jargon économique nécessaire pour la négociation.
L’étudiant doit être initié à la grammaire et à la phonétique ainsi qu’une initiation au vocabulaire
économique.
1. Rappels sur la grammaire

2. Phonétique
3. Communication
4. Anglais d’affaires
Contrôle continu
Bibliographie :
• Des livres de Business English, Grammar and Phonetics
• Internet : Documents en PDF et cours en ligne.
• NB : Les références bibliographiques sont proposées par les responsables des

modules et actualisées chaque année


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Faculté des sciences économiques, commerciales et des

Département des sciences gestion

Gestion des ressources humaines

Mme SI MANSOUR Farida

Faculté (ou Institut) : Sciences Economiques, Commerciales et Sciences de Gestion (FSECG)

Département : Sciences de gestion

• ENIEM (Entreprise Nationale des Industries de l’Electroménager)

Etablissement : FSECG _ Intitulé de la licence : Gestion des ressources humaines Page 2

A – Organisation générale de la formation : position du projet

Socle commun du domaine :

Filière : Science de gestion

Filière Filière Filière Filière Sciences Financières

Autres Spécialités dans la filière

L’objectif principal de cette spécialité est la transmission des connaissances de base en

C – Profils et compétences visés :

Etablissement : FSECG _ Intitulé de la licence : Gestion des ressources humaines Page 4

D – Potentialités régionales et nationales d'employabilité

E – Passerelles vers les autres spécialités

- Passerelles possibles vers la spécialité audit et contrôle de gestion ;

F – Indicateurs de performance attendus de la formation

Etablissement : FSECG _ Intitulé de la licence : Gestion des ressources humaines Page 5

Etablissement : FSECG _ Intitulé de la licence : Gestion des ressources humaines Page 6

VHS V.H hebdomadaire Mode d'évaluation

VHS V.H hebdomadaire Mode d'évaluation

Etablissement : FSECG _ Intitulé de la licence : Gestion des ressources humaines Page 9

Connaissances préalables recommandées :

Etablissement : FSECG _ Intitulé de la licence : Gestion des ressources humaines Page 11

Connaissances préalables recommandées :

Etablissement : FSECG _ Intitulé de la licence : Gestion des ressources humaines Page 12

Permettre à l’étudiant de se familiariser avec l’univers de la communication d’entreprise et

Connaissances préalables recommandées :

Economie et gestion de l’entreprise, sociologie des organisations

1. Libaert Thierry et d’Almeida Nicole, La communication interne des entreprises, 7ème

Etablissement : FSECG _ Intitulé de la licence : Gestion des ressources humaines Page 13

• Développer les outils de compréhension et d’analyse critique des mécanismes du marché

Connaissances préalables recommandées :

Economie, Economie et gestion de l’entreprise, sociologie des organisations

- évaluation par une épreuve sur table (EMD) : 50%

1. Gazier, B.Economie du travail et de l’emploi, Paris, Dalloz. 1991

Etablissement : FSECG _ Intitulé de la licence : Gestion des ressources humaines Page 14

Connaissances préalables recommandées :

Economie, Economie et gestion de l’entreprise, sociologie des organisations

- évaluation par une épreuve sur table (EMD) : 50%

Etablissement : FSECG _ Intitulé de la licence : Gestion des ressources humaines Page 15

Connaissances préalables recommandées :

Mathématiques, gestion de l’entreprise

- évaluation par une épreuve sur table (EMD) : 100%

Etablissement : FSECG _ Intitulé de la licence : Gestion des ressources humaines Page 16

- évaluation par une épreuve sur table (EMD) :100%

Etablissement : FSECG _ Intitulé de la licence : Gestion des ressources humaines Page 17

Connaissances préalables recommandées :

1. Rappels sur la grammaire et la Phonétique

- Contrôle continu : 100%

Etablissement : FSECG _ Intitulé de la licence : Gestion des ressources humaines Page 18

Connaissances préalables recommandées :

1. Qu'est-ce que la gestion stratégique des ressources humaines (Définition, importance

1. BELANGER, L. (1993). « Les effets de l’environnement externe et interne sur les