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    Groupe cosmétique

    PLAN
    - Introduction
    1) Stratégies communicatives et limites
    2) Stratégies de prix et de concurrence
    3) Autres facteurs influençant les ventes d’un produit
    - Conclusion
    Introduction
    • Définition d'un produit
    Un produit est un bien ou un service, offert sur un
    marché, permettant de satisfaire les besoins et
    les désirs des consommateurs.

    • Chaîne de conception d'un produit


    Stratégies Communicatives

    La promotion du produit comprend


    l'ensemble des activités visant à faire
    connaître et à stimuler l'intérêt pour un
    produit

    objectif de la publicité :
    -faire connaitre, aimer, agir
    -un message convaincant à travers des canaux
    appropriés
    La publicité traditionnelle, avant l'avènement
    du numérique

    • Publicité à la télévision,
    radio, affichage extérieur,
    porte à porte

    • vise une large audience, un


    consommateur lambda
    Arrivée du numérique: place à l'influence...

    • Ciblage à l'aide de l'exploitation


    des données
    • Naissance du concept d'influence
    Les limites de l'influence

    • Drop shipping: produits défaillants/mauvaises qualitiés,


    lois

    • Dangers et limites: scandales, promotions mensongères


    ou encore promotion de contrefaçon

    Shauna Events
    (agence d'influenceur: scandale et procès)
    Le Brillant Succès
    Publicitaire de Carglass
    : Un Impact qui Brise
    les Attentes !
    • "Carglass répare, Carglass
    remplace"

    • En 2021 plus de 16 millions


    d’automobilistes servis soit un
    client toutes les 3 secondes en
    moyenne.

    • une publicité : claire, memorable


    et répétitive
    Le Déclin des Google Glass : Une
    Vision Technologique Avortée
    annoncées pour la première fois en avril 2012
    Google glass le super
    produit invendu

    -> Lunette : petit écran transparent intégré, caméra,


    microphone, haut-parleur,

    -> design peu attrayant, aucune adéquation avec les attentes


    du marché

    -> Google met fin au projet Google Glass en tant que produit
    grand public en 2015
    Stratégie de prix et
    de concurrence

    • Gestion des prix :


    - réglementation des prix impliquent la
    concurrence
    - décision des prix prise par les
    entreprises eux même
    - volonté des rentabiliser et de faire un
    bénéfice
    Principe de l’offre et
    de la demande

    • Basé sur un besoin d’équilibre entre


    l’offre et la demande des clients
    • Point optimal qui allie à la fois l’offre lié
    au produit et les besoins des clients

    Wikipedia
    Qualité des produits

    • Le prix ne reste pas l’unique facteur


    • Qualité des produits peuvent avoir un
    impact sur les ventes

    Qualités : définies en fonction des


    caractéristiques et de sa capacité à
    remplir ses fonctions

    • Mais qualité n’assure pas la vente


    Exemple avec les
    produits bio
    • Augmentation des produits bio dû à
    l’inflation -> 30% plus cher que les
    autres produits du marché
    • Diminution des ventes de 7 à 10% pour
    les produits bio

    Différence remarquable entre des


    produits alimentaires bio et non
    bio
    Comparaison de produits de même utilité
    • Certains produits de grandes marques vont être copié pour être revendu moins
    chers
    • Le magasin NORMAL revend des produits de marque moins chers tel que des
    produits de Charlotte Tilbury
    • Entraîne une hausse des ventes dans ces magasins

    5€ 30€
    Segmentation
    géographique

    • Le point de vente peut favorisé la vente


    d'un produit

    • Les commerciales décident l'endroit de


    la vente du produit

    • Cela peut engendré une inégalité de


    vente selon le commerce et la clientèle
    ciblée
    Exemple de produits
    coréens en France
    • Les produits de beauté et la
    nourriture venant de Corée se
    vendent de plus en plus en France.
    (#kbeauty sur Tiktok)
    • Certains produits ne sont en vente
    qu'en Corée (magasin Aland en Corée
    du sud)
    • D'autres entreprises exportent leurs
    produits, vendent sur des sites (olive
    young ou yesstyle)
    Produits ciblés par une
    clientèle
    • Produits spécialisés dans des domaines spéciaux pour
    une clientèle précise
    • La vente du produit dépend du besoin de cette clientèle.

    Ex : appareils auditifs
    - très bonne qualité
    - dépend des personnes malentendantes
    (petite clientèle) donc moins de ventes.
    Autres facteurs
    influençant les ventes
    d’un produit
    Sécurité des produits

    Sécurité physique, environnementale, alimentaire…

    Critère essentiel pour pérenniser la vente d’un produit

     iPhone 7 : 21 millions d’unités vendues

     Galaxy Note 7: 3 millions d’unités vendues, 96% des


    téléphones rappelés par la marque
    Le cas de Google +
    Le réseau social de Google, lancé en 2011 et fermé en 2019

    En 2015 : 110 millions d’utilisateurs dont la plupart ont été inscrits


    automatiquement par google du fait de leur adresse gmail
    Facebook en à 1,04 milliard d’actif par jour à cette même période

    Permet d’illustrer de nombreux points clés tels que :


    -Le timing de lancement d’un produit
    -Le manque de fonctionnalités novatrices
    -Les problèmes de confidentialité et de gestion des données
    -L’expérience utilisateur
    CONCLUSION
    Différents aspects doivent être pris en compte par une entreprise,
    afin de vendre le mieux possible son produit incluant :

    -la mise en place d'une bonne stratégie de communication,


    -la détermination du prix,
    -l'évaluation du marché
    -la sécurité, la confidentialité
    -la qualité du produit fini, le design, l’innovation…

     Parvenir à conjuguer tous ces points est gage de succès

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