Equipements IT Renault Store Agent

Schéma de câblage électrique + Réseau informatique

Georges MINISCLOUX

© Renault sas
DI-RCF/GM V6 du 24.02.2014
 Contexte et Objectifs

Contexte
• La Direction Commerciale France de Renault a décidé de déployer le concept Renault
Store sur les agents revendeurs du réseau secondaire.
• Ce déploiement est composé entre autre d’éléments informatique, multimédia et
mobiliers dans la variante la plus simple du projet Renault Store.

Objectifs de ce document
• Ce document définit les schémas informatique (courant fort, courant faible) et
réseau IP que devra respecter chaque installation
• Il est destiné aux acteurs suivants :
• MS/MR en D.R
• L’électricien en charge des travaux courants forts dans l’Affaire
• Le câbleur en charge des travaux de câblage courant faible dans l’Affaire
• La société partenaire réseau (CityPassenger) et Responsable Informatique en charge des
réseaux VLAN, WLAN
• La société Moodmedia en charge de l’installation des composants informatiques et
multimédia dans l’Affaire

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 Les composants IT de Renault Store Agent

 Un Mur de marque
– Un écran LED 55″
– Un Player PC
– Un Amplificateur Audio

 Une connectivité dédiée applications Digital

– Un routeur Digital
– Une borne wifi managée

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 Schéma Ethernet PLV et Wifi Renault Store Agent

Showroom

Baie Informatique

VLAN1

Internet

4 PC
LAN Agent
Mur de Marque
Panneau de brassage

Routeur Digital
Box ADSL

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 Le Mur de Marque

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 Mur de Marque
Routeur Digital Borne
RJ45 Wifi

Ecran PLV

Panneau de brassage
RJ45
Mur de Marque

4 PC
Ethernet cat5/6 vers le panneau de brassage
HDMI
VLAN 1

Player Ampli
PC

La borne Wifi managée est placée en hauteur sur l’Arrière du mur de Marque
• Pose par le câbleur d’1 prise Ethernet (repérée) en provenance du panneau de
brassage près du routeur Digital

Le Player PC et l’ampli placés dans le mur de marque, ont besoin des connectiques :
• Pose par l’électricien d’un Bloc 4 PC et raccordement
• Pose par le câbleur de 2 prises Ethernet (repérées) en provenance du panneau de
brassage près du routeur Digital : VLAN1
• 1 câble HDMI entre le Player PC et l’écran Plasma
• 1 câble Audio entre le Player et l’ampli
Moodmedia fournit : 2 Câbles Ethernet M/M 1m + 1 Câble HDMI + 1 Câble Audio
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 Mur de Marque

Routeur Digital

Ethernet cat5/6
Panneau de brassage

Bloc 1 prise Ethernet RJ45

VLAN 1 placé au dessus du mur de
marque

Bloc 2 prises Ethernet RJ45

placé sur étagère à
l’intérieure du mur de
marque

Bloc 4 prises 2P+T

placé sur étagère à
l’intérieure du mur de
marque

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 Management du Réseau IP Digital

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DI-RCF/GM
 Impacts Routeur, LAN,WLAN DIGITAL

Routeur Digital
• Continuité du projet de connectivité AGENT proposé en 2011 par CARAR
• Société Partenaire Wifi : CityPassenger
• Solution unique et évolutive pour Renault Store Agent :
 1 Routeur Digital « switch managé » placé en baie informatique
+ borne Wifi managée fixée sur le mur de marque
• Séparation des Wifi (Privé Agent / Hotspot Client)

VLAN1 / WLAN1 Mur de marque

• Connexion Ethernet du Mur de marque et autres équipements futurs
• Le WLAN1 est distinct pour assurer le Wifi Privé Agent

WLAN2 Hotspot
• Distinct pour diffuser le Wifi du Hotspot Clients

il est primordial de respecter les codes couleurs du schéma ci‐après

et de numéroter les câbles Ethernet pour le brassage des différents VLAN
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 Connectivité Digital Box ADSL
WAN
existante Internet
Renault Store Agent
PC Agent LAN Box
Switch *
LAN Métier

Equipements futurs

LAN
Métier
3 WAN
2 1
LAN
0
WAN
Routeur Digital City
8 ports
 

Panneau de brassage

Précâblage
⑤

Borne Wifi
managée City
WLAN 2 / Hotspot 192.168.30.10 à 192.168.30.100 DHCP
⑥

WLAN 1 / Privé 192.168.20.1 à 192.168.20.19 FIXE PlayerPC

192.168.20.20 à 192.168.20.100 DHCP Mur de Marque
VLAN 1 (vlan Id : 20) 192.168.20.101 à 192.168.20.253 FIXE 192.168.20.210
Mur Marque, Passerelle par défaut/DNS : 192.168.20.254

Canopée

* Voir les différents cas de Subnet slide suivant

© Renault sas •Les cordons de brassage Ethernet 1, 2, 3 et 4 sont fournis par CityPassenger
DI-RCF/GM
•Les cordons de brassage Ethernet 5 et 6 sont fournis par MoodMedia
 Configuration interface LAN métier : Les différents cas
1. Le Subnet du LAN métier est identique au Subnet du LAN Box FAI (DHCP)
L’interface LAN Métier du Routeur Digital n’a pas besoin d’être activée (pas de cordon n°2)
• La Box fournit le DHCP sur le LAN Box  Pas de paramétrage spécifique de la part de CityPassenger
 @IP Fixe Lan métier nécessaire pour l’outil d’administration du Hotspot (outil de collecte @IP fixe)

2. Le Subnet du LAN métier est identique au Subnet du LAN Box FAI (IP Fixe)
L’interface LAN Métier du Routeur Digital n’a pas besoin d’être reliée (pas de cordon n°2)
• La Box ne fournit pas le DHCP sur le LAN Box  CityPassenger a besoin de paramétrer sur l’interface WAN
l’IP suivante dans le routeur avant expédition :
 IP fixe Port WAN pour le routeur Digital, Masque de sous réseau, IP Passerelle (Box)
Demander au prestataire informatique de l’agent (ou au FAI )de communiquer par mail à City une @IP dispo
Sur le Lan Metier : il faut néanmoins une @IP Fixe pour l’outil d’administration du Hotspot donc demander au prestataire info d’en fournir une
ou (outil de collecte @IP fixe)

3. Le Subnet du LAN métier est différent du Subnet du LAN Box FAI (DHCP LAN Box + IP Fixe LAN Métier)
L’interface LAN Métier du Routeur Digital a besoin d’être activée (cordon n°2 obligatoire)
CityPassenger a besoin de paramétrer sur l’interface LAN Métier l’IP suivante dans le routeur avant expédition :
 IP fixe Métier pour le routeur Digital, Masque de sous réseau LAN Métier, IP Passerelle LAN Métier
 Demander au prestataire informatique de l’agent de communiquer par mail à City une @IP dispo
• La Box fournit le DHCP sur le LAN Box ‐ Pas d’autre paramétrage spécifique de la part de CityPassenger
4. Le Subnet du LAN métier est différent du Subnet du LAN Box FAI (IP Fixe LAN Box + IP Fixe LAN Métier)
L’interface LAN Métier du Routeur Digital a besoin d’être activée (cordon n°2 obligatoire)
CityPassenger a besoin de paramétrer sur l’interface LAN Métier l’IP suivantes dans le routeur avant expédition :
 IP fixe Métier pour le routeur Digital, Masque de sous réseau LAN Métier, IP Passerelle LAN Métier
 Demander au prestataire informatique de l’agent de communiquer par mail à City une @IP dispo ou (outil de collecte @IP fixe)
• La Box ne fournit pas le DHCP sur le LAN Box ‐ CityPassenger a besoin de paramétrer sur l’interface WAN
l’IP suivante dans le routeur avant expédition :
 IP fixe Port WAN pour le routeur Digital, Masque de sous réseau, IP Passerelle (Box)
Demander au prestataire informatique de l’agent (ou au FAI )de communiquer par mail à City une @IP dispo ou (outil de collecte @IP fixe)

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 Etat des lieux Subnet Lan Métier et Subnet Lan Box (Audit CSI)
• Vérification du mode d’adressage du Lan Box
– Prendre son PC Ace1 se connecter sur le port libre de la box, tenter une connexion sur Google.
1) L’ accès Google ok, alors on est en DHCP ! Faire un Ipconfig et relever l’@IP/mask/Passerelle
2) L’accés Google est Ko, alors on est en IP fixe ! (Paramétrage à faire sur le routeur Digital par City)
 Dans ce cas lancer l’utilitaire pour connaitre la plage d’adressage IP de la Box
 Noter l’@IP/mask/Passerelle dans le CR d’Audit qui sera envoyé à Mood et mis dans RCPMO

• Vérification du mode d’adressage du switch ou routeur Lan Métier

– Prendre son PC Ace1 se connecter sur le port libre du routeur , tenter une connexion sur Google.
1) L’ accès Google ok, alors on est en DHCP ! Faire un Ipconfig et relever l’@IP/mask/Passerelle
Vérifier que nous sommes bien dans le même Subnet que l’@ip de la Box

2) L’accés Google est Ko, alors on est en IP fixe ! (Paramétrage à faire sur le routeur Digital par City)
 Dans ce cas se mettre sur un PC Agent et lancer l’utilitaire pour connaitre la plage d’adressage IP
 Noter l’@IP/mask/Passerelle dans le CR d’Audit qui sera envoyé à Mood et mis dans RCPMO

* Si le « Lan Métier » et le « Lan Box » sont dans le même subnet alors pas besoin du cordon N°2 ni du
paramétrage du port « Lan métier » du routeur Digital.

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 Filtrage : Autorisations de sortie Internet du réseau Digital

• Ports TCP 80 (HTTP) et TCP 443 (HTTPS) aux adresses suivantes :

*.f6m.fr
*.fullsix.com A
rciservices.eu
google‐analytics.com
*.renault.fr, *.renault.com, *.renault‐ze.com, *.dcs2.renault.com, tdf.dcs.renault.com, m.dcs.renault.com
A
*.planetvo.* , *.argus.com
*.pagesjaunes.fr U
*.moodmedia.com T
17.0.0.0/8 (AppleTM) O
R
• Port TCP 5223 à la plage d’adresses suivantes :
17.0.0.0/8 (AppleTM / Serveur de push)
I
S
• Ports TCP 80 (HTTP), TCP 443 (HTTPS) et TCP 8087 aux adresses suivantes : E
*.airwatchportals.com – Plages 205.139.50.0/23 et 199.106.140.0 /23 R
• VPN et IPSec Passthrough
Ensemble des ports IPSec Passthrough

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 Responsabilités du RSI en Affaire

Dans la mise en place des composants IT de Renault Store et la vie série, le Responsable des Systèmes
d’Information en Affaire doit assumer les responsabilités suivantes :

• en phase d’installation de Renault Store :

– L’Agent doit faciliter les tâches des différents intervenants, Electriciens, Câbleurs informatiques,
partenaire réseau LAN/WLAN Digital, techniciens Moodmedia par sa connaissance du réseau Digital
déployé par le projet, la connaissance du site et de la baie de brassage existante.

• en phase de vie série de Renault Store :

– L’Agent reste le coordinateur en relation avec le FAI ayant livré l’ADSL internet existant.
Il assiste le service de vente en cas de défaillance Internet.

– L’Agent reste le coordinateur en relation avec le partenaire réseau ayant livré le réseau LAN/WLAN
Digital (CityPassenger).
Il assiste le service de vente en cas de défaillance Wifi.

– L’Agent reste le coordinateur en relation avec la hotline Moodmedia qui assure l’assistance niveau 1
des équipements PLV mur de marque.
Il assiste le service de vente en cas de problèmes technique empêchant le bon fonctionnement des
outils.

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