MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR

ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE
Année académique 2021-2022

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FACULTES DES SCIENCES ECONOMIQUES ET SOCIALES (FSES)

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Département : ADMINISTRATION DES AFFAIRES

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Filière : Management option Marketing

ACTIVI
TE DE THEME

PROPOSITION D’UN PLAN DE COMMUNICATION

SYNTH POUR LE COMPTE DE GAMES-STRATEGIES

ESE Présenté par :

GNAWA Yanis

Sous la supervision de :

Dr. TOMBEZE Sylvestre Innocent

1
A ma mère CAMARA ROSINE, pour tous les sacrifices qu’elle fait pour moi, puisse DIEU la
garder encore longtemps près de moi.

2
REMERCIEMENTS

Mes remerciements s’adressent à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à
l’enrichissement de ce modeste travail.

Je remercie grandement

 Notre SEIGNEUR JESUS-CHRIST, sans lui je n’y serai pas y arriver.

 M. GBONGUE ma mère, celle qui me motive chaque jour et qui croit en moi.
 Dr.TOMBEZE , mon encadreur dont la sagesse, l’esprit critique et la permanente
disponibilité tout au long de mes études et particulièrement dans ce travail, m’ont
permis de mettre en exergue mes capacités de recherche et de développement.
 Monsieur le Fondateur de l’Institut Universitaire d’Abidjan (IUA), Dr AKA
KOUAME et ses collaborateurs, qui par leur dévouement et leurs rigueurs, nous ont
permis d’avoir un bon encadrement.
 Dr KOUASSI Arthur, chef du Département d’Administration des Affaires.
 Mesdames et Messieurs les professeurs qui nous ont donnés un enseignement de
qualité toutes ces années à l’Institut.
 TOUS mes amis pour leurs encouragements et leurs prières.

3
SOMMAIRE pages

Introduction 5

I. Contexte 6
1. Présentation de l’entreprise

II. Bien-fondé 6
I. Justification
II. Problématique

III. Objectifs 7

IV. Intégration des acquis 7

V. Condition critique 8

VI. Produit de consultance 8

a. Définition d‘un plan de communication
b. Contenu d’un plan de communication
c. Proposition d’un plan de communication
VII. Diagramme de Gant 9

CONCLUSION

BIBLIOGRAPHIE

ANNEXE

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INTRODUCTION

L’obtention de la licence en troisième année correspond à la validation d’un double volet : un

volet théorique et un volet pratique. Le volet pratique fait référence à la réalisation d’un stage
pratique ou ‘une activité de synthèse.

Le présent document est le rapport de notre activité de synthèse réalisé au sein de l’entreprise
GAMES STRATEGIES il se décline en six points tel que susmentionnés.

5
 I. LE CONTEXTE

1. Présentation de l’entreprise

GAMES-STRATEGIE, bureau d’étude environnementale agréée par le ministère du

développement durable. C’est un cabinet d’ingénierie , de management environnemental et
d’expertise qui a pour vision la recherche des ressources nécessaire pour la mise en œuvre e
l’action environnementale au service du développement durable.

Elle a été créée en Mars 2019 et est situé à la riviera 2, plus précisément derrière l’école
Sogéfia. Elle a été créée par des personnes ayant une expérience avérée en Etude
environnementale acquise dans d’autres entreprises nationales et internationale. Elle a pour
mission d’accompagner ses partenaires dans la prise en compte des enjeux environnementaux
dans le but d’atteindre les objectifs du développement durable. Elle entend de ce fait proposer
un service professionnel de qualité afin de se démarquer des autres entreprises. Avec 1000000
FCFA comme capital, elle est spécialisée dans les domaines suivants :

 Evaluation environnementale (EEIS, AE)

 Formation en sécurité industrielle
 Réalisation des études en sécurité industrielle (étude de danger ; plan d’opération
interne).
 L’étude d’extension des eaux usées.

I. Bien fondé

1) Justification

Lors de notre visite à GAMES-STRATEGIE, nous avons eu à identifier pleins de bonnes

choses, mais un problème nous semblait pertinent, c’est celui au niveau du plan de
communication de l’entreprise. L’entreprise ne planifie pas ses actions en communication et il
n’use pas de canaux pertinents pour communiquer sur leur entreprise. Voilà pourquoi nous
essaierons de traiter ce problème. Un plan de communication est l’ensemble des opérations
qui permettent de piloter la stratégie de communication d’une entreprise. Son objectif est de
guider la stratégie de communication de l’entreprise.

Un plan de communication serait important pour GAMES-STRATEGIE dans la mesure où

celui-ci serait nécessaire pour la visibilité sur internet et fréquemment dans la bouche et

6
mémoire de la population. Notre apport serait donc utile pour faire la société, l’aider à atteinre
sa cible et donc mieux orienter les stratégies de communication.

2. Problématique

Quelle proposition de plan de communication pouvons-nous faire à GAME-

STRATEGIE en vue de leur donner de la visibilité ?

Un plan de communication est une étape aussi importante dans la vie d’une entreprise.
Planifier ses actions de communication est essentiel pour l’entreprise. La communication est
parfois au cœur car bien établie et respecter, elle rapporte beaucoup a une entreprise en terme
d’audit et de notoriété.

Pour résoudre ce type de problème, il faut avoir un très bon plan de communication. Nous
allons donc nous atteler à établir un plan de communication en vue de mieux guider notre
stratégie de communication.

III. Objectif
 Objectif général

L’objectif général a pour objectif de contribuer à accroitre la visibilité de GAMES-

STRATEGIE

 Objectif spécifique

Proposer un plan de communication externe

IV. Intégration des acquis

Pour mener à bien cette consultance, nous nous sommes appuyés sur plusieurs modules dont :

 Le cours de méthodologie de rédaction de rapport de stage

 Le cours de communication marketing intégré
 Etude de marché
 Cours d‘informatique

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Le cours sur la méthodologie de rédaction de rapport de stage et de l’activité de synthèse nous
a appris la démarche à suivre pour réaliser une consultance en entreprise en attirant notre
attention sur les méthodes et les outils dont nous avons besoin pour bien aborder notre sujet.

Le cours de communication marketing intégré nous aide à unir les canaux de d’information
d’une entreprise, ce qui rend l’information plus clair et avec une longue portée.

L’étude de marché qui nous a permis de mieux cibler notre clientèle et donc de leur proposer
une offre correspondant.

Le cours d’informatique des trois années nous a aidés à saisir notre document selon les
exigences de Word et à utiliser un support PowerPoint.

V. Condition critique

Pour la réalisation de notre activité, nous avons rencontré différents soucis mineurs quant à la
réception des informations utile pour l’entame de notre exercice..

VI. Produit de consultance

a. Définition d’un plan de communication

Un plan de communication désigne l'ensemble des opérations qui permettent de piloter la

stratégie de communication d'une entreprise. En d’autre terme c’est toutes les démarches pour
mener à bien la communication de l’entreprise.

b. Contenu d’un plan de communication

Un plan de communication comporte plusieurs étapes qui sont :

 Définir le contexte général

 Définir le contexte du projet
 Fixer les objectifs
 Identifier le public cible
 Elaborer les stratégies de communication
 Choisir les moyens
 Evaluer les résultats

Par rapport à ces étapes, nous proposons notre stratégie de communication pour l’entreprise.

8
 c. Proposition d’un plan de communication

Dans l’élaboration de notre stratégie, dans le souci de définir notre contexte général, nous
allons nous atteler à définir les concepts suivants :

Contexte géographique : ici il sera question de cibler le territoire que nous voulons couvrir
avec notre campagne.

Contexte technologique : cela consistera à mesurer l’utilisation des outils technologique

(téléphone, internet) sur le territoire ciblé.

Médiatique : nous allons cibler les canaux médias et les canaux traditionnel les plus utilisés
sur ce territoire.

Après avoir élaboré nos différents contextes, nous identifieront notre cible adaptée aux
produits et services proposés par l’entreprise afin de mettre en œuvre notre stratégie de
communication.

De ce qui est de notre stratégie de communication, nous allons nous baser sur deux moyens de
communications. La communication hors-média et la communication média.

Comme canaux hors-médias nous avons :

 La publicité sur le lieu de vente (PLV) cela consistera à communiquer sur nos services
sur notre lieu de vente.
 Le sponsoring, dans notre cas il va s’agir de sponsorisé soit un évènement. En
échange, cet événement fera notre publicité auprès de la communauté qui la suit.
Cela peut permettre à l’entreprise de toucher beaucoup de monde, et c’est aussi un
bon moyen de gagner en visibilité et de se faire connaître par de nouveaux clients
potentiels.

 Le Street marketing, comme son nom l’indique, communique à travers la rue. Vous
pouvez distribuer des flyers dans la rue, aller au contact des clients.

Comme canaux média nous avons :

Notre stratégie avec le média va se baser essentiellement sur l’internet, les média-sociaux car
peu onéreux, les différentes campagnes qui se font sur internet (blog, réseaux sociaux) sont
celles qui sont les plus visionnées du fait de l’expansion de l’internet dans la vie de la

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population. Vu le pouvoir qu’a les média-sociaux sur la vie des hommes maintenant, notre
stratégie serait d’avoir déjà des bases sur les réseaux sociaux tels que Facebook (qui est la
première plateforme sur notre territoire), linkdl une plateforme professionnel qui a aussi une
bonne audience et bonne pour la promotion d’une entreprise. En tant qu'entreprise, c’est
important de communiquer sur ses activités et ses services pour accroître votre chiffre
d'affaires, c’est pourquoi il serait judicieux de créer un site web pour l’entreprise Être présent
et communiquer sur Internet est devenu incontournable pour toute les entreprises car le
premier réflexe d’un individu est d’effectuer leurs recherches sur la toile voilà pourquoi avoir
un site web serait important.

d. Avantage du plan proposé

Le plan de communication, s’il est correctement appliqué et suivi permettra e donner plus de
visibilité à l’entreprise car un bon plan de communication permet à l’entreprise d’être exposé
à plus de clients potentiels.

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 VII. Diagramme de Gant

AVRIL MAI JUIN

S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4

1 Cours de
méthodologie

2 Choix de
l’entreprise

3 Choix du sujet

4 Recherche
documentaire

5 Elaboration du
contexte

6 Elaboration de
la justification

7 Elaboration de
la
problématique

8 Elaboration
des objectifs

9 Intégration des
acquis

10 Produit de
consultance

11 Soutenance

11
S = semaine
CONCLUSION
Au terme de ce rapport, il convient de retenir les principales idées suivantes :

L’acticité de synthèse nous a permis de se mettre dans la peau d’un consultant. En outre, elle
nous a aidés voir le lien qui existe entre théories académiques et pratiques professionnelles.
Ceci nous a donné une idée de ce que c’est que piloter un projet de consultance.

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Bibliographie
Wikipédia
Hubspot
Consultez le :
https://www.anthedesign.fr/communication-2/quel-est-linteret-dun-
site-internet-pour-votre-entreprise/
Médiapost

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