Rapport de Stage - Copie
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Réalisé Par :
TOYOTA DU MAROC
Contrôle Interne de la comptabilité
VN : Véhicule neuf
NS : Non stockable
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Contrôle Interne de la comptabilité
Introduction
L’entreprise ne vit pas en circuit fermé, mais elle fait partie d’un vaste système
appelé « environnement » qui se compose des éléments susceptibles d’affecter le
fonctionnement de l’entreprise. Parmi ces éléments, la concurrence qui est en constante
mutation et développement, devant laquelle l’entreprise doit adopter une stratégie pour
assurer sa survie et ne doit pas perdre de vue l’importance et la fiabilité de l’information
financière pour l’aider dans la prise de décision. Pour cette raison, et pour bien surmonter
la complexité de la gestion des ressources et des opérations, le contrôle interne joue un
rôle fondamental dans l’amélioration de l'efficacité et l'économie liées à certains processus
décisionnels et permet de minimiser les risques de non-contrôle et d'inexactitude sur les
données financières.
Une entreprise dotée d’un bon système organisationnel, d’un outil de référence à la
fois opérationnel et pédagogique pour la conduite et la maîtrise de son activité, et d’un
bon système de contrôle interne, elle peut espérer et prospérer tout en maîtrisant les
bouleversements rapides de l’environnement.
Dans cette perspective, nous avons prévu un stage d’une durée de deux mois à la
Multinationale Toyota du Maroc spécialisée dans le secteur automobile. Une université
sous forme de société connu par l’application et le maintenance de plusieurs approches
japonaises, dont nous pouvons citer le Toyotisme qui est un concept clé dans le monde,
l’objectif du zéro défaut reste toujours le but à atteindre pour une perfection de l’industrie
et une satisfaction maximale du client, le Kaizen qui est quant à lui une méthode
d’amélioration en continu qui permet la répartition des tâches afin de faire évoluer la
qualité de production, le juste à temps (JAT) est une méthode japonaise qui permet la
gestion de production à l’aide d’étiquettes appelés kanban et qui indique exactement le
nombre d’unités à produire, c’est l’idéal pour réduire les coûts, il faut savoir produire la
quantité qu’il faut au moment qu’il faut.
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Sommaire
2. Fiche technique.........................................................................................................................9
3. Organigramme du groupe.......................................................................................................10
2. Objectif :.................................................................................................................................15
4. Produits et services.................................................................................................................15
5. Clients.....................................................................................................................................16
4. Clôture mensuel......................................................................................................................35
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1. Présentation
Toyota est présente sur des marchés à fort taux de croissance ainsi qu’aux Etats-
Unis. Elle est également bien installée en Europe avec une progression de 2% dans un
environnement en plein crise. Aux Etats-Unis, le Japonais est numéro Trois avec 14,4%
de parts de marché et pèse toujours plus de la moitié du marché japonais, qui a aussi
fortement rebondi après une année difficile, passant de 3,5 à 4,5 millions de voitures
immatriculées.
Toyota a 45 usines de fabrication dans 26 pays qui produisent les marques Lexus
et Toyota. Elle expose sa gamme sur le marché d’automobile dans plus de 140 pays.
Afin d’accompagner les bases de cette croissance, Toyota lance courant 2013 un
ensemble de nouveautés majeures, dont l’Auris, le verso, le très attendu RAV4 ainsi que
la mythique Corolla, véhicule le plus vendu dans le monde, ces lancements emboitent le
pas du point de vue design à l’Avensis qui a inauguré la nouvelle orientation stylistique de
la marque.
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A ce titre, voici quelques dates clés qui font de Toyota aujourd'hui, une marque de
renommée internationale:
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1. Présentation
Toyota du Maroc est une société à responsabilité limité SARL, filiale de
l'organisation Abdul Latif Jameel, l’un des groupes les plus connue au Moyen-Orient, en
Afrique du Nord et en Turquie, représente sur ces zones plusieurs marques leaders dans
le monde, et opère dans plusieurs domaines d’activités stratégiques (DAS). ALJ depuis sa
nomination en 1955 en tant que distributeur officiel de véhicules Toyota en Arabie
Saoudite a prouvé son expertise commerciale, Abdul Latif Jameel Group est devenu
aujourd'hui l'un des plus grands distributeurs Toyota indépendants à travers le monde
(Arabie Saoudite, Algérie, Chine, Egypte, Monaco, Syrie, Turquie, Angleterre...).
En 1995, Toyota du Maroc a été créée par ALJ Group pour représenter
officiellement la marque Toyota dans le royaume. Une année plus tard la société a
démarré ses activités en important et commercialisant les véhicules neuf, pièces de
rechange et accessoires tout en assurant un service après-vente de qualité mise à la
disposition.
Des résultats importants ont marqué la réussite de cette installation au Maroc dès
les premières années et ont fût le moteur principal de progression et de distinction du
nouvel importateur de véhicules sur le marché marocain.
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2. Fiche technique
Siège social Route côtière 111 Km 11.500 Quartier Industriel Sidi Bernoussi, Zenata
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3. Organigramme du groupe
Les six départements du TDM sont tous sous la direction du directeur général
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Services :
Chargé de l’entretien des véhicules des clients et d’assurer les grosses et petites réparations
des marques de Toyota et dernièrement des marques concurrentes. L’équipe se compose de
techniciens, mécaniciens, tôliers, contrôleurs de qualité et des conseillers chargés de l’encadrement,
du coaching et de l’orientation de ces équipes techniques.
Accessoires :
Spécialisé dans l’entretien et la réparation des accessoires des véhicules (tels que l’alarme,
ABS, airbags et autres)
Pièces de rechange :
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Formation technique :
La trésorerie :
- Assurer une gestion adéquate des liquidités et de la trésorerie.
- Gérer le risque client depuis la définition des modalités de paiement à la
livraison et l’encaissement.
- Préserver la rentabilité e l’entreprise à travers une gestion adéquate des taux de
change.
- Garantir la disponibilité des liquidités et financement adéquats.
Département Comptabilité :
- S’assurer de la bonne gestion comptable de l’entreprise ainsi que de
l’application des procédures de déclarations comptables et de contrôle fiable.
- Garantir qu’une comptabilité saine ainsi que des procédures de reporting et
contrôles sont appliquées.
- Etre garant du respect des délais (tant au niveau du Groupe que local).
Département Contrôle de gestion :
- Fournir des analyses précises et datées concernant l’activité commerciale et
géographique.
- Constituer un soutien pour les décisions d’investissement et l’évaluation des
rendements.
- Participer à la définition des normes, KPis et CSis.
- Mettre en place les outils de gestion de l’activité qui permettront des prévisions
budgétaires pertinentes.
- Faire le suivi des écarts analytiques et des résultats et émettre des
recommandations.
Département Gestion des risques et conformité (Risk & Compliance) :
- Evaluation du risque et tests de contrôle pour tous les Business Streams.
- Implémentation de la matrice des risques pour tous les sites de la société
- Maintien du manuel de procédures (Coordination et validation).
- Veiller à l’application du « Local & Group Manual of Authorities ».
- Implémentation et suivi des points de l’audit interne.
- Assurez une coordination globale de l'audit externe annuel (phase intérimaire,
hard close et phase finale) en respectant le « Head office global instructions »
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Regional Financial
Controller
Country Financial
controller
Assistant
Contr ôle de
gestion
Comptable
succursale
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1. Définition :
Une succursale est une forme d’établissement secondaire n’ayant pas une
personnalité morale propre, mais dispose d’une certaine autonomie au niveau de gestion
et de direction par rapport à la maison-mère à laquelle elle est attachée. Elle exerce son
activité dans des locaux et avec de personnels distincts de ceux de l’entreprise stable.
2. Objectif :
4. Produits et services
Ventes de véhicules neufs : les succursales de TDM proposent les marques Toyota,
Lexus et Daihatsu importés par le groupe dont elles assurent la commercialisation
et le marketing. Elles proposent également une large gamme d’accessoires pour
personnaliser le véhicule aux désirs du client.
5. Clients
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Au niveau de chaque succursale du TDM, les missions et les objectifs suivants doivent
être respectés :
Lettrage des factures et ajustement des Assurer un suivi journalier du lettrage des factures et
factures internes ajustement de celles internes
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1. Définitions
Le contrôle interne se définit comme étant une approche structurée de la gestion de
l'entreprise qui nécessite un système complexe comprenant :
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Pour atteindre cet objectif général, on assigne au contrôle interne des objectifs
permanents, à savoir :
Il est nécessaire que tout soit en place pour que « la machine à fabriquer les
informations » fonctionne sans erreur et sans omissions.
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Fiables et vérifiables
Exhaustives
Pertinentes
Disponibles
Selon IIA (The Institute of Internal Auditors) c’est l'utilisation économique et efficace
des ressources et c'est le quatrième objectif permanent du contrôle interne, dont la prise
en compte est appréciée dans les audits d'efficacité.
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1. Le rapprochement bancaire
1.1 Définition
Etablir l’état de rapprochement bancaire est un outil du contrôle interne qui, bien
qu’il n’est pas imposé aux sociétés, est très pratiqué pour déterminer l’état réelle de la
trésorerie et de s’assurer de la fiabilité des informations financières de la comparabilité.
1.2 Objectifs
Le rapprochement bancaire est nécessaire car il existe des décalages entre :
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1.3 Procédures
Les procédures comptables du TDM déterminent deux niveaux du contrôle des
soldes du relevé bancaire et du compte banque en comptabilité :
Un contrôle journalier :
A la fin de chaque journée le comptable doit vérifier, contrôler et établir l’état du
rapprochement bancaire du jour tout en s’assurant de l’équilibre entre le solde théorique
(sur le système) et le solde physique (Banque). L’écart entre les deux soldes doit être nul
= 0, toute différence doit être justifié.
Vérifier que toutes les pièces comptables des mouvements de trésorerie sont
présentées et enregistrés (souches de chèques, remises de chèques,
remises d’espèces…).
Regrouper les documents de même nature : Chèques, Cash Pooling
(virement) ou Effet à recevoir
Pointer le compte banque sur le système avec le relevé bancaire de la
journée
Calculer la différence ou l’écart entre les deux comptes
L’état de rapprochement bancaire contient deux tableaux pour justifier l’écart que le
comptable peut trouver :
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Contrôle mensuel
Basé sur les états de rapprochement bancaire journalier, le contrôle mensuel
consiste à :
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Les entreprises peuvent faire usage d'un système d'inventaire périodique qui
nécessite un rapprochement des stocks dans plusieurs fois par année, comme le cas du
TDM qui a choisi d’effectuer un inventaire mensuel des :
Véhicules neufs
Consommables
Travaux en cours WIP (work in process)
Caisse
TDM dispose d’un bon logiciel ERP (ORACLE E-business R12) qui prend en
compte chaque entrée et sortie des VN en temps réel et permet d’avoir un regard
permanent sur la situation des stocks des VN et leurs valeur à la fin ou au début de
chaque mois.
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(NB : Tous les décomptes physiques des stocks VN doivent achevés avant que le processus de
réconciliation commence.)
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L’inventaire des consommables est réalisé chaque fin du mois pour déterminer sa
valeur, et donc contribuer à la fixation de l’état patrimonial de l’entreprise et son état
d’actif.
L’écart entre la quantité réelle en stock et celle sur le système peut être nulle, positif
ou négatif. (Voir annexe 3)
L’inventaire des items non stockables est effectué en termes de valeur (prix) et non
pas d’écart comme le cas des items stockable. (Voir annexe 4)
Après avoir effectué les inventaires des items stockables et non stockables, le
comptable établie un récapitulatif, le valide et l’envoie au service trésorerie.
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Les travaux achevés avant l’inventaire physique des WIP sont crédités sur le
compte d'inventaire 3134 et débités sur le compte d'inventaire 3158. Et pour les travaux
en faveur des véhicules de services du TDM ou des VN nécessitant des réparations avant
facturation, les charges sont comptabilisées en interne.
Imprimer l’état WIP depuis le système contenant les numéros des dossiers
WIP pour réconcilier entre cet état et les éléments constatés réellement.
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A la fin de chaque mois, le journal du compte caisse est tiré en vue d'un
rapprochement avec le brouillard de caisse (manuel et mensuel) et les pièces comptables.
Une analyse de ce compte vérifiera surtout la nature des flux de la caisse afin de vérifier
d'éventuels abus.
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Recenser tous les événements de caisse (les sorties et les entrées) par
ordre chronologique
Vérifier le solde total
Vérifier le solde de la caisse
Déterminer le solde de la banque
Fixer le solde de l’effet
Présenter les factures avec leurs accusés de réception.
Remettre le rapport de contrôle journalier de la caisse au comptable (par
système), ce dernier procède au classement des factures après vérification
de la caisse.
L’inventaire physique de la caisse doit parfois être effectué sous la présence
du comptable ou d’un membre du service financier.
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Par ailleurs, le contrôle des comptes implique que toutes les écritures d’inventaires
mensuels aient bien été comptabilisées et donc que les travaux de préparation des
informations au grand livre aient bien été effectués en amont (inventaire des
immobilisations, inventaire VN… ajustement de certains comptes, calcul et enregistrement
des différents impôts et taxes, etc.).
Mais, sans attendre la date de clôture, les comptables peuvent contrôler de façon
permanente les comptes tout au long du mois jusqu’à date de clôture à laquelle le chef
comptable interdit tout accès à cette période.
En général, le chef comptable du siège du TDM qui s’en charge du contrôle des
comptes de l’entreprise après avoir recevoir toutes les rapports d’analyse des comptes
par l’ensemble des succursales du Maroc.
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Déroulement
1. Identifier tous les mouvements comptables (débit et/ou crédit) qui contribuent à
former le solde de chaque compte.
Ces justificatifs peuvent émaner des tiers avec lesquels l’entreprise est en
interaction ou directement de l’entreprise elle-même. Il s’agira, par exemple :
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Toutes les opérations qui affectent le patrimoine de l’entreprise ou son résultat sont
enregistrées dans les comptes. L’enjeu ici est de vérifier leur imputation comptable c’est-
à-dire de s’assurer que le compte utilisé est le bon (ou, autrement dit, qu’il traduise
correctement l’effet de l’opération).
Conclusion : contrôler les comptes consiste à analyser la formation des soldes des
comptes comptables, à les justifier en les rapprochant de leurs pièces justificatives et à
effectuer des travaux divers.
4. Clôture mensuel
La clôture comptable mensuelle définitive fige définitivement toutes les
composantes de toutes les écritures comprises dans des journaux donnés et pour un mois
donné. Il n’est plus possible de modifier les écritures.
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Conclusion
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Annexe 2
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Annexe 3
Annexe 4
Webographie :
www.compta-facile.com
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2. Fiche technique.........................................................................................................................9
3. Organigramme du groupe.......................................................................................................10
2. Objectif :.................................................................................................................................15
4. Produits et services.................................................................................................................15
5. Clients.....................................................................................................................................16
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1.1 Définition........................................................................................................................22
1.2 Objectifs..........................................................................................................................22
1.3 Procédures......................................................................................................................23
Contrôle mensuel...............................................................................................................24
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4. Clôture mensuel......................................................................................................................35
Conclusion …………………………………………………………………………………………………………………………………………………40
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