2 Annexe Medecin 2020-11-27 V2.1

ANNEXE
Guide technique pour les médecins
Se connecter à SI-DEP
Version 2.1
1 27/11/2020
Option 1 – Activez votre e-CPS sans CPS
Téléchargez l’application Cliquez sur l’option Saisissez votre numéro Recevez votre
« e-CPS » disponible « Demander l’activation RPPS précédé du QR-Code d’activation
pour iPhone et Android de la e-CPS » chiffre « 8 » par mail
Retrouvez ici en vidéo toutes les étapes pour activer et utiliser votre e-CPS : https://youtu.be/LdCD9dCDWzM
Option 1 – Activez votre e-CPS sans CPS
De retour en page Scannez le QR-Code Cliquez pour recevoir Ce SMS est souvent lu Créez, puis confirmer
d’accueil de que vous avez reçu par votre code d’activation automatiquement par un mot de passe à 4
l’application, cliquez mail suite aux étapes par SMS l’application (sinon, chiffre (à retenir)
sur « Continuer » précédentes vous pouvez saisir le
code manuellement) 3 27/11/2020
CONNEXION A SI-DEP
Votre e-CPS étant activée, vous pouvez accéder à SI-DEP sur : https://portail-sidep.aphp.fr/
https://portail-sidep.aphp.fr
Choisissez « Application e-CPS » et Entrez le mot de passe

Cliquez sur : Vous êtes connecté(e).
de votre e-CPS
« e-CPS Identification saisissez votre identifiant national En cas d’échec, reportez-
sur votre smartphone
par carte CPS ». (votre RPPS précédé par « 8 ») vous à la page suivante.
(créé précédemment).
4 27/11/2020
QUE FAIRE EN CAS D’ÉCHEC ?
L’échec de l’activation d’une e-CPS sans carte CPS est souvent due à des problèmes de mise
à jour de vos coordonnées.
3 solutions s’offrent à vous :
1. Mettre à jour vos coordonnées auprès de votre ordre, via la plateforme en ligne sur
https://monespace.medecin.fr/user/login?destination=cas/login, sachant qu’une telle mise
à jour prendra environ 72h avant que vous ne puissiez renouveler les étapes des pages
précédentes ;
2. Tenter d’activer votre e-CPS avec votre carte CPS en suivant les étapes décrites à
partir de la page suivante (option 2) ;
3. Utiliser votre carte CPS pour vous connecter directement à SI-DEP (vous aurez pour
cela besoin d’un lecteur de cartes relié à votre ordinateur).
Option 2 – Tenter d’activer votre e-CPS avec CPS
Après avoir téléchargé l’application e-CPS sur votre mobile, munissez-vous d’un ordinateur équipé d’un
lecteur de cartes, ouvrez votre navigateur habituel et rendez-vous sur : https://wallet.esw.esante.gouv.fr
Assurez-vous que votre carte CPS est dans Une fois authentifié, acceptez les
son lecteur de cartes et cliquez sur conditions d’utilisation et cliquez sur
« S’authentifier ». « commencer l’activation ».
Retrouvez ici en vidéo toutes les étapes pour activer et utiliser votre e-CPS : https://youtu.be/LdCD9dCDWzM
Option 2 – Tenter d’activer votre e-CPS avec CPS
Sur votre téléphone, après avoir cliqué Saisissez ensuite sur votre PC Créez puis confirmez ensuite votre
sur le bouton « Continuer » de la page le code d’activation affiché par nouveau mot de passe à 4 chiffres, à
d’accueil, vous pourrez scanner votre téléphone. retenir pour vous authentifier ensuite
le QR-Code qui apparaît sur votre PC. à SI-DEP.
27/11/2020
QUE FAIRE EN CAS D’ÉCHEC ?
Les cas d’échecs d’une tentative d’activation d’une e-CPS par carte CPS peuvent être
multiples. Néanmoins, 3 solutions peuvent vous aider à contourner ces problèmes :
1. Utiliser un autre matériel (ordinateur et lecteur de cartes) ou emprunter celui d’un
confrère qui a réussi l’opération. Il est en effet possible qu’une contrainte technique liée
spécifiquement à votre installation informatique vous empêche de réaliser ces différentes
étapes ;
2. Installer le package « ATSAM » comme indiqué dans les pages suivantes. Il s’agit
d’une suite logicielle, distribuée par ameli.fr pour les professionnels de santé, qui contient
tous les éléments nécessaires à une authentification par carte CPS ;
3. Contacter le support SI-DEP au 0 800 08 32 04 (appel gratuit - de 9h00 à 20h00 du lundi
au samedi). Pour vous aider à réaliser ces étapes de connexion et vous orienter vers les
interlocuteurs spécialisés en fonction du problème que vous rencontrez.
27/11/2020
Installation du package « ATSAM »
Rendez-vous sur : https://espacepro.ameli.fr/inscription/#/aide pour le télécharger :
9 27/11/2020
Lancez l’exécutable une fois téléchargé et suivez les étapes d’installation :
Sélectionnez tous les Acceptez les conditions Gardez l’option cochée :

composants proposés générales d’utilisation « Lancer l’outil de diagnostic »
10 27/11/2020
À l’issue du diagnostic, effectuez un Test SSL :
Cliquez sur le lien Sélectionnez le certificat,

Cliquez sur « Test SSL ».
« https://testssl.asipsante.fr ». puis saisissez votre code porteur CPS.
11 27/11/2020
Si le test réussit, vous obtiendrez En cas d’échec, vous obtiendrez l’écran suivant :
l’écran suivant :
Contactez alors votre support de l’Agence du Numérique en Santé :

par mail : [email protected],
ou par téléphone :
12 27/11/2020

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Lancez l’exécutable une fois téléchargé et suivez les étapes d’installation :

Sélectionnez tous les Acceptez les conditions Gardez l’option cochée :

À l’issue du diagnostic, effectuez un Test SSL :

Cliquez sur le lien Sélectionnez le certificat,

Contactez alors votre support de l’Agence du Numérique en Santé :

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