Book Produit - Presentation - Equipe

FORMATION
27 août 2018
- Connaissance Générale du fonctionnement
de Parabole
- Le Satellite
- L’envoie des chaines à Paris
- L’antenne et type d’installation
- Description du coffret Parabole

- Télécommande
- Décodeur – Thomson
- Décodeur – Skyworth
- Approcher le client
- Rechercher les besoins du client
- Présentation des chaines
- Mode de diffusion
- Les thématiques (Chaines, Radios, Service
interactifs)
- Les options techniques (DUO, REC, REPLAY)
- Argumentation
- Répondre aux objections
- Conclure la vente
- Prendre congé
Connaissance Générale du
fonctionnement de Parabole
LE SATELLITE
LE SATELLITE
Transmission et réception satellitaire
Satellite: Eutelsat 16A,
positionné à 16° E par rapport à Greenwich
Nombre de Transpondeur : 2
Simulcrypt : Canalsat, orange et France TV.
Fréquences : 11596 et 10928
bande de transmission et réception :

la bande KU.
Satellite Eutelsat 16A
Remarks :
Beam : South East Africa

Signal strength : 52 dBW
Satellite SES 5
Remarks :
Beam : Sub Sahara Africa

Signal strength : 45 dBW
Nos Opérations dans l’océan Indien - EUTELSAT 16A
Le satellite
Type de bande de réception du signale :
Bande L : 1 – 2 GHz téléphone mobiles

Bande S : 2.5 – 4 GHz téléphone mobiles
Bande C : 3.7 – 8 GHz services
Bande KU : 12 – 18 GHz services
Bande X : 7.25 – 12 GHz service militaries
Bande Ka : 18 – 30.4 GHz services
Bande V : 37.5 – 50.2 GHz services
L’ENVOIE DES CHAINES A PARIS
La transmission du signale
a = Signale Satellitaire
b = Liaison Téléphonique
Satellite A Eutelsat 16A c = Fibre Optique
d = Installation abonné
a,b,c a,b,c
a a
Telecom PROVIDER
b
c
CHAINES REGIE DE PARIS MRU

Les chaînes sont relayées de différents sites pour être transmises via le satellite notamment,
Maurice, ile de Réunion, Afrique du sud et Comores.
Mode de transmission à la régie (Paris ) pour diffusion via satellite :

- Fibres optique,
- Satellite
Aujourd’hui pratiquement 90% de nos chaînes sont transmises en mode DVBS2 MPEG4.
Format de compression de l'image vidéo beaucoup plus performant que le MPEG-2
Ce format de compression est parfaitement adapté à la haute définition

LA REGIE DE PARIS
Ceinture de Clarke
C'est l'écrivain Arthur Clarke qui a donné son nom à ce terme astronomique et a déterminé mathématiquement
les données de l'orbite géostationnaire, où les satellites paraissent immobiles vus de la Terre. Cette expression
désigne donc l'espace géographique situé à environ 36 000 km d'altitude (35 981 km exactement), où est
positionné l'ensemble des satellites géostationnaires.
SATELLITE GEOSTATIONNAIRE
Un satellite géostationnaire est un satellite

artificiel qui se trouve sur une orbite Eutelsat 16A
géostationnaire.
Sur cette orbite le satellite se déplace de

manière exactement synchrone avec la planète
point sur la Terre
et reste constamment au-dessus du même
point de la surface.
Cette caractéristique est très utile pour les

télécommunications (satellite de
télécommunications) et certaines applications
dans le domaine de l'observation de la planète
(satellite météorologique, satellite d'alerte
avancée) .
Point géostationnaire en vert
Sur l'orbite en vis-à-vis du
point brun sur la Terre
L’ANTENNE
L’ANTENNE
Types d’antenne satellite :
Grégorienne : double réflecteur qui concentre les ondes sur la tête de réception
Prime Focus : Ronde, tête de réception dans l’axe du réflecteur.
Offset : la plus utilisé, elle est ovale. Point de focalisation déporté. Dimensions maximum
120 cm à cause du déport de la tête
Antenne Prime
Antenne Focus Antenne Offset
Grégorienne
L’ANTENNE
Les signaux transmis par le satellite sont captés via le LNB (Low
Noise Block) qui sont amplifiés et renvoyés vers le décodeur via
le câble coaxial.
Le LNB sert non seulement a capté le signale mais aussi à

amplifier le signale, éliminer les bruits causé par les ondes ou
LNB les tensions électriques et à convertir la fréquence de
transmission qui est de 10GHZ à 2.2GHz.
Les fréquences émises sont de l’ordre de 10GHz ! Un des rôles

du LNB est de convertir ces fréquences entre 950 et 2150 MHz
Le groupe Parabole utilise (Bandes BIS)
une Antenne Offset
Le module tuner sert a divisé le signale capté via le LNB pour le
distribué vers le décodeur, micro processeur, MPEG pour
décompression…
POSITIONNEMENT DE L ’ANTENNE - MRU
Angle Azimut : 310º (variation entre 310 ºet 320º)
Cet angle donne la direction d’orientation de la parabole par rapport au NORD (lieu de
réception situé dans l’hémisphère sud) Cet angle doit être corrigé en fonction du lieu
géographique. (Déclinaison magnétique représentant l’écart de direction entre le nord
magnétique et le nord géographique.
Angle D’élévation : 38º (variation entre 35ºet 38º)

Angle entre la direction de l’axe de l’antenne et l’horizontale. Il donne l’élévation de
l’antenne de manière a visé correctement le satellite à recevoir.
Angle Azimut et Elévation Mada
City Latitude Longitude Azimut Elevation LNB Tilt

Diego 12.32S 49.29E 306.163 48.786 68.3
Tamatave 18.14S 49.39E 313.176 46.24 59.3
Tana 18.87S 47.50E 315.653 47.6 56.8
Nosy Be 13.31S 48.25 308.207 49.53 66.1
Type d’installation
Le satellite
Maison /
Appartement Immeuble
collectif
Installation Parabole Stand Alone
PM
Installation DUO Parabole Avec Répartiteur
PM
Répartiteur
Accès Confort
Esclave
Master
DESCRIPTION DU COFFRET PARABOLE
TELECOMMANDE PM
AV : Sélection d’une source externe
DVD : Accès aux fonctions de votre DVD
SAT : Accès aux fonctions de votre
Décodeur SAT Power : Mise en marche ou arrêt de votre
décodeur
VOLUME : Contrôle du volume

PR : Changement de chaines
MUTE : Coupure du son Back : Retour à l’écran précédent
EXIT : Suppression du menu MENU : Accès au menu principal
OK : Validation d’une sélection

Flèches : Déplacement dans les écrans interactif
Jaune : I-message
Rouge : Accès au menu principal Mauve : changement de langue – sous titre
Vert : Affichage de l’horloge
Bleu : Retour à la dernière chaine
consultée
Numérotation : Accès
Radio : Accès à la station de radio
aux chaines
Play / Lecture
Retour Rapide Avance Rapide

Enregistrer Pause / Ralenti
Guide : Accès au menu principale

Info : Accès aux informations concernant les
programmes
Stop
Option: Permet de réaliser un zoom
DÉCODEUR PARABOLE - THOMSON
DSI 702 PAR

 Haute Définition
 Gestion du 16/9ème
 Norme MPEG4 DVBS2
 Port USB & HDMI
 I-media 3.0
 Une connexion Ethernet
DESCRIPTION DU COFFRET - THOMSON
1 télécommande 1 prise péritel
1 prise secteur
2 batteries
1 décodeur
Façade avant du décodeur :
8 7
1. P+/P- : permet de zapper d’un programme a 4
l’autre
2. V+/V- : permet de baisser ou d’augmenter le

volume sonore
3. OK : permet de valider une action ou un choix

dans un menu
4. EXIT : Permet de sortir d’un menu
5. MENU : Permet d’afficher le menu principale

6
6. POWER : Mise en marche ou arrêt de votre
décodeur 1 2
7. Lecteur de carte norme VIACCESS
3
5
8. Affichage 7 segments pour afficher l’horloge l’ors
d’une mise en veille ou la numérotation d’une
chaine en cours.
DÉCODEUR PARABOLE
Face arrière du décodeur :
A. SAT IN : pour brancher le câble d’antenne.

H
B D
B. Port USB A E
C. Port Ethernet
D. HDMI: High definition multimedia interface. Prise

uniquement pour les télés plasma, LED et LCD.
E. connecteur vidéo jaune : pour transmettre un signale

vidéo composite
F. Connecteur Rouge et blanc : pour transmettre le signale

audio Aussi appelé CINCH ou RCA
G. Connecteur Audio SPDIF : transmet des signaux digitaux F G

audio via une ampli ou HIFI
C J
H. Prise péritel TV : pour raccordement à un téléviseur,
audio et vidéo compris I
I. Prise péritel VCR : pour raccordement à un enregistreur
ou un deuxième décodeur. Son fixe
J. Prise d’entrée secteur : alimentation du décodeur via un

secteur de 230V AC
DÉCODEUR PARABOLE – SKYWORTH
 Compatible HbbTV 1.2.1.
 Interface multilingues
 Accès aux radios numériques
 Gestion de listes de favoris
 Enregistrement numérique sur périphérique
de stockage USB
 Gestion du direct (Timeshifting) sur
périphérique de stockage USB.
 Media Player acceptant les formats suivants
Container Video codec Audio codec
AVI (.avi) MPEG-2 Part 2 AC-3
MKV (.mkv) H.264/MPEG- AAC
ISOM (.mp4) 4 AVC MPEG audio (1,
MPEG TS (.ts) 2, 3)
DÉCODEUR PARABOLE – SKYWORTH
 Sortie audio S/PDIF
 Support du Wi-Fi
 2 ports USB
 Support du HDCP
 Guide des programmes électronique
(EPG)
 Contrôle Parental
 Télétexte
 Sous-titres DVB (ETSI 300 743 v1.3.1)
 Mise en veille et arrêt automatique
 Mise à jour logiciel possible par USB et
OTA (réception antenne)
DESCRIPTION DU COFFRET - SKYWORTH
1 télécommande 1 Câble HDMI
1 prise secteur
2 batteries
1 décodeur
Façade avant du décodeur :
1. P+/P- : permet de zapper d’un programme a

1 3
l’autre
2
2. MENU : Permet d’afficher le menu principal
3. OK : permet de valider une action ou un choix

dans un menu
4. POWER : Mise en marche ou arrêt de votre

décodeur
5. Lecteur de carte norme VIACCESS
6. Port USB pour lire les fichiers multimédias ex: 4

Photo, musique, vidéo 5
DÉCODEUR SKYWORTH PARABOLE

B D
Face arrière du décodeur : C
A F
A. LNB IN 1: pour brancher le câble d’antenne W16A
B. LNB IN 2: pour brancher le câble d’antenne SES 5
C. LNB 2 OUT: Sorti pour splitter le signal décodeur
D. HDMI: High definition multimedia interface. Prise

uniquement pour les télés plasma, LED et LCD.
E
E. Port Ethernet (LAN – Local Area Network) G
F. Port USB : Pour Brancher un disque dur (HDD)
G. Prise d’entrée secteur : alimentation du décodeur

via un secteur de 230V AC – 50Hz
Approcher le Prospect
Porte à porte
Showrooms / Stand
Le CATT
La réception d'appel est la première prise de contact avec
votre clientèle. Cette impression aura un impact sur la suite
de votre relation avec vos prospects.
Il est donc essentiel de soigner votre image à travers la

réception et l'accueil téléphonique.
Vous n'aurez pas forcément l'occasion de faire une deuxième

première bonne impression.
Adoptez une attitude d'ouverture basée sur l'écoute et

l'empathie. La qualité de votre attitude va être déterminante
dans la suite de votre relation avec votre client ou prospect
• L'accueil peut avoir 3 finalités

– Renseigner le Prospect
– Conseiller le Prospect
– Orienter le Prospect vers un Vad ou en Boutique

La prospection et la vente en porte à

porte est la discipline la plus difficile du
monde commercial.
Cependant avec de la méthode et

beaucoup de persévérance, il est tout à
fait possible de réussir à vendre en
frappant simplement aux portes…
• il s’agit ici de saluer le prospect, et de l’encourager
à vous inviter à rentrer chez lui pour une
présentation de Parabole Maurice ;
• Bonjour, je m’appelle John de la société Parabole

Maurice, je suis aujourd’hui dans votre quartier
pour vous faire découvrir notre sélection de
chaînes TV et services passionnantes pour toute la
famille, je souhaiterais vous la présenter…
• Une fois votre récitation terminée, montrez de la

main l’intérieur de la maison, pour inciter le client
à vous laisser rentrer.
Pour un client commun faisant son shopping,

le Comptoir est le premier élément
d'approche qui va attirer ou non son attention
vers Parabole Maurice.
Car si ce client jette un regard, il va avoir

aussitôt deux réactions, passer son chemin ou
s'arrêter.
S'il s'arrête, c'est que votre devanture aura

accroché et qu'il sera alors enclin à passer la
porte.
Une partie de la prospection client est en

marche.
• il s’agit ici de saluer le prospect, et de
l’encourager à rentrer au showroom pour une
présentation de Parabole Maurice ;
• Bonjour, je m’appelle John de la société

Parabole Maurice, bienvenue chez parabole
Maurice , je souhaiterais vous faire découvrir
notre sélection de chaînes TV et services
passionnantes pour toute la famille
• Une fois votre récitation terminée, montrez de

la main la chaise, pour inciter le client à prendre
place pour une explication.
• Présentation de la compagnie
– PARABOLE est un distributeur de chaînes de télévision par satellite qui existe depuis 19
ans
– Ouvert sur le monde avec 2 satellites Eutelsat 16 A et SES 5, la Société PARABOLE

commercialise entre autres des chaînes française, Anglaise, Indienne, chinoise, offrant la
plus grande diversité de langues et de contenus
– Présence dans l’océan Indien (Maurice, Réunion,

Madagascar, Comores, Mayotte, Rodrigues, Un
représentant aux Seychelles, un représentant ASF)
– Cinéma, Sport, Information, Découverte, Dessins

Animés, Musique, Divertissement … Nous mettons
chaque jour tout en œuvre pour offrir « la télé
comme je l’aime » à nos abonnés
Comment Approcher le Prospect
• Le vendeur doit adopter des attitudes et un comportement adéquat afin
d’établir la confiance avec le prospect.
• Ainsi, il faut sourire et créer un climat favorable. De même il s’agit de

saluer le client en prenant soin d’avoir une tenue adaptée.
• Enfin, le vendeur doit se montrer disponible.

• La règle des 4 x 20 :
Cette règle prend appui sur les éléments suivants :
• Les 20 premières secondes : elles sont déterminantes. L’opinion

du client se forge très rapidement.
• Les 20 premiers gestes : les gestes s’observent à travers le look,

l’attitude, le regard, les mimiques. Le langage non verbal est tout
aussi important que le verbal.
• Les 20 premiers centimètres du visage : se traduit par le regard,

le sourire.
• Les 20 premiers mots : il s’agit d’utiliser un vocabulaire simple et

compréhensible de tous. Le vocabulaire trop technique doit être
évité. Il ne faut pas négliger par ailleurs le ton de la voix qui est
aussi important que le choix des mots.
Rechercher les besoins du prospect
Rechercher les besoins (Profiling du Prospect)
• Pour rechercher les besoins, il faut tout d’abord écouter attentivement le client en le regardant
et en restant concentré.
• Ensuite, le vendeur doit questionner le client.
• On distingue trois types de questions :

– les questions ouvertes (le client répond comme il le souhaite),
– Les questions fermées (le client a le choix entre plusieurs réponses) et
– les questions alternatives (le client n’a le choix qu’entre 2 réponses).
• Enfin, il faut reformuler les propos du client. Le vendeur énonce les besoins du client dans
d’autres termes pour s’assurer de la bonne compréhension.
– les questions ouvertes (le client répond comme il le souhaite)
• Définir le prospect:
– composition du foyer (nombres d'enfants, collocations, etc)
– statut marital (marié, divorcé, union libre, etc)
– âge (18-35 ans, ados, jeunes adultes, parents, etc)
– sexe (homme, femme)
– profession,
– revenus (élevé, moyen, faible)
– Les questions fermées (le client a le choix entre plusieurs réponses)
• Définir les habitudes de consommation

– Monsieur regarde quoi (e.g Sport, Films, Découverte)
– Madame regarde quoi (Series, Films)
– Les enfants regardent quoi (Series pour les ados, dessin
animé)
– Les autres membres (si Grand-mère / Grand Père)
– les questions alternatives (le client n’a le choix qu’entre 2 réponses).

– Définir le budget de votre prospect
– vous devez connaitre le budget que votre prospect a en tête
– Cadrer clairement que vous allez parler d’argent
• Etape 1 –
• A présent j’ai une question clé à vous poser qui va me permettre d’orienter
mon travail ainsi que de m’inscrire dans vos faisabilité
» Quel est votre budget?
• Vous devez être carré, laissez un silence pour que le client puissent
répondre et avoir un regard soutenu
Etape 2
Demander une fourchette Mini –Maxi afin de ne pas dépasser le budget du prospect
Etape 3
Sonder le terrain en faisant des propositions.
Présentation des chaines
• la sélection et la proposition des services adaptés
• Après avoir fait le profil du client, faites une sélection des thématiques à
présenter au prospect afin d’éviter toute confusion chez le client.
• La sélection des thématiques présentés doivent correspondre aux besoins

du client en fonction de l’offre.
MODE DE DIFFUSION DES CHAINES
LES 2 MODES DE DIFFUSION
 Le Direct
 Le Recalé
MODE DE DIFFUSION
Le Direct –
 Les décalages horaires selon le pays d’origine de diffusion
 + 2 hrs en heures d’hiver
 + 1 hrs en heures d’été
• TF1
• Les chaînes de France TV
• ARTE
• Antenne Réunion
Les
Chaînes • Réunion 1ère
• Les chaînes Sportives
concernées
• Les chaînes musicales
• Les chaînes info
MODE DE DIFFUSION
Le Recalé
 diffuse les programmes 24 heures après en respectant les horaires
de diffusion selon les pays concernés
• M6
• W9
• RTL9
Recalage à Les • Les chaînes CINE+
Chaînes • Les chaînes d’OCS
J+1 concernées • Discovery Channel
J+1 -30minutes • Discovery Science
• Les chaînes STAR
• Les chaînes Jeunesse
• Comédie
• TV Breizh
• TMC
• Ushuaia TV
• Etc…
MODE DE DIFFUSION
Les horaires de diffusion diffèrent…
 La diffusion 24h/24
 Diffusion 24/24 : avec les programmes de nuits – Ex. TFX, W9, C8…
 La diffusion en canaux partagés – diffusion partielle – Ex: Chasse et

Pêche/Dorcel XXX ou CGTN-F/TELLYTRACK2INT/DORCELTV
MODE DE DIFFUSION
La diffusion en canaux partagés…
Ceci implique que certaines chaînes, dans un souci

d’économiser
de la capacité sur le satellite, se partagent des canaux de
diffusion.
Il est ici question d’une commutation d’antenne, d’un

changement de diffusion de programmes d’une chaîne à
l’autre en jonglant avec les horaires.
C-à-dire, à la fin d’un programme sur la chaîne A, la chaîne B

reprend le canal avec un début de programme.
Cela ne veut pas dire que plusieurs chaînes se partagent le

même numéro de chaîne.
MODE DE DIFFUSION
La diffusion en canaux partagés…
 Exemple: Diffusion de CGTN-F, de TELLYTRACK2INT et de DORCELTV

Ces 3 chaînes se partagent le même canal mais ne sont pas sur les mêmes
numéros.
00h00 05h00 12h00 23h00 23h59
Dorcel
Dorcel CGTN Tellytrack 2 Int.
TV
TV
OCCULTATION
 Une occultation est effectuée à la demande des

ayants-droits sur un programme qui n’a pas acquis
les droits de diffusion sur un territoire précis.
 Une occultation est également effectuée dans le bût

à ne pas heurter la sensibilité des plus jeunes aux
heures de grandes audiences.
Ceci s’applique surtout aux programmes de hautes
violences ou à caractère érotique et
pornographique.
 Les chaînes les plus récurrentes sont:

Antenne réunion, TF1, OCS MAX, OCS CHOC, Ciné+
Frisson, Ciné+ Club.
Note : Cette liste n’est pas exhaustive.

Réglementation des
signalétiques -16 et -18
Pour les programmes -16 :
2 CLASSIFICATIONS : -16 EROTIQUE et -16 PROGRAMMES dits
SENSIBLES ;
• Programme -16 (érotique)

 Aucun programme classé -16 (érotique) ne doit être
en diffusion AVANT 22h30 (hrs locales),
 A partir de 22h30, les programmes -16(érotique)
passent en occultation partielle avec accès code
moral.
• Programme -16 (dits Sensibles)

 Tout programme classé -16(dits Sensibles) doit être en
occultation partielle avec accès code moral.
Pour les programmes -18(pornographique)

 Tout programme classé -18 (pornographique) doit
être diffusé à partir de 00h00 et non pas avant.
 Si c’est le cas, le programme sera en OCCULTATION
TOTALE
 Parabole diffuse 2 chaînes à caractère
pornographique – DORCEL TV et DORCEL XXX(début
00h00)
UNE THEMATIQUE
C’est des chaînes de télévision dont l'éventail des programmes regroupent

des chaînes ressemblantes ou une catégorie de téléspectateurs précise.
Parmi les différentes thématiques, on retrouve :

Généraliste Divertissement
Jeunesse Documentaire
Cinéma Information
Music Sport
THEMATIQUE GENERALISTE
• Une chaîne généraliste ne cible pas une thématique de programmes

en particulier.
• La chaîne couvre en largeur tous programmes pour tous publiques –

bulletins d’information, émissions de divertissement et de variétés,
émissions de jeunesse, les programmes événements d’actualité, le
sport, les long-métrages, les séries…
Chaîne no. 1
TF1/TF1HD - Chaîne en direct + 1 (été) ou +2 (hiver) heures 24/24
Télévision française 1 - plus connue sous son sigle TF1 est la première et plus ancienne chaîne de télévision
généraliste nationale française .
TF1 HD diffuse des émissions de variétés, des jeux, des fictions, du sport, de l’information, du cinéma, des
programmes pour la jeunesse et des magazines (culture, société...) avec une qualité d’image exceptionnelle.
Les programmes les plus populaires diffusés actuellement sur TF1 sont les séries américaines, notamment Person Of
Interest et Esprits criminels et le sport (football et rugby) qui font partie des rares programmes permettant à TF1 de
dépasser les 30 % de parts d'audience en soirée.
Bon nombre d'autres programmes (hors séries américaines) diffusés sur TF1 réalisent de bon scores en soirée
(pratiquement jamais en dessous des 10 % de parts d'audience) comme Danse avec les stars et The Voice,
https://www.tf1.fr/tf1/programmes-tv
CHAINES GENERALISTE
Chaîne no. 2
ANTENNE REUNION - Chaîne en direct -1 heure – de 06:00 à 00:00
Antenne Réunion est le leader à La Réunion, grâce à une information locale proche des gens et des programmes
familiaux grand public et fédérateurs. Ce succès peut s'expliquer par sa jeunesse d'esprit. Elle fidélise son public grâce
à une grille de programmes variée comprenant de l’info, des émissions d’humour, de divertissement, des séries, des
télénovelas et soaps, du cinéma qui sont les points forts de la programmation de la chaine préférée des réunionnais.
Antenne Réunion diffuse des programmes composés de 30 % de productions locales ou provenant de l'Océan indien,
le reste de ses programmes étant formé d’achats pour (diffusion en direct ou différé) de ceux de TF1 (émissions, jeux,
séries, fictions, films, matchs de football), de M6 et d'AB Groupe.
http://www.antennereunion.fr/emissions
CHAINES GENERALISTE
Chaîne no. 3
REUNION 1ère - Chaîne en direct - 1 heure 24/24
Les missions de Réunion 1re sont de produire des programmes de proximité, de participer à l’interrégionalité à travers
la diffusion ou la coproduction d’émissions en collaboration avec Mayotte 1re et la television
nationale mauricienne MBC, d'assurer une meilleure représentation de la vie sociale, culturelle, sportive, musicale et
économique de l’île dans l'océan Indien et à l'international par la coproduction de magazines et par le biais de France
Ô.
https://la1ere.francetvinfo.fr/reunion/emissions
CHAINES GENERALISTE
Chaîne no. 4
FRANCE 2 - Chaîne en direct + 1 (été) ou +2 (hiver) heures 24/24
France 2 est une chaîne généraliste dont l'ambition est de réunir tous les publics autour d'une offre large et variée, se
nourrissant de toutes les formes de programmes.
La programmation de la chaîne est placée sous le double signe de l'événement et de la création cinématographique et
audiovisuelle française et européenne, et joue un rôle majeur en matière d'information et de sport.
France 2 consacre une partie de sa programmation à l'information, notamment à travers les sept sessions
d'information quotidiennes dont le Journal de 13 heures, le Journal de 20 heures et les JT diffusés dans Télématin
(depuis 1985).
https://www.france.tv/france-2/
CHAINES GENERALISTE
Chaîne no. 5
Toujours plus près, pour mieux se comprendre! Direct chez vous! La chaîne programme des magazines aux thèmes
divers : l'actualité, la politique, la culture, le sport, la cuisine...
Elle diffuse également des entretiens avec des personnalités et des talk-show. Une partie de sa programmation est
axée sur la découverte, que ce soit sous forme de magazines de reportages ou de séries documentaires. Elle diffuse
aussi des programmes de divertissement, comme des émissions musicales, des émissions d'humour et des jeux
télévisés.
CHAINES GENERALISTE
Chaîne no. 6
M6 - Chaîne en recalé Jour J+1 / 24/24
M6, pour Métropole 6, M6 lancée en mars 1987, a connu une croissance régulière de son audience grâce à une
programmation dynamique. Visant la tranche d’âge des 15-35 ans, la musique, l’information, le cinéma, et les
magazines variés tiennent une place particulière.
Fort de ses marques et de ses contenus, le Groupe M6 a étendu progressivement ses activités, ses diversifications
représentant aujourd’hui près de la moitié de son chiffre d’affaires. Prenant soin de développer la complémentarité
de ses programmes, de répondre et d’anticiper les attentes de ses différents publics ainsi que leurs nouveaux modes
de consommation, il apparaît de plus en plus solidement comme un éditeur de contenus résolument ancré dans les
nouvelles technologies numériques.
CHAINES GENERALISTE
Chaîne no. 8
FRANCE 5 Chaîne en direct + 1 (été) ou +2 (hiver) heures 24/24
FRANCE 5 Le documentaire fait partie intégrante de la grille de France 5.
Ses programmes, principalement composés de magazines et de documentaires, sont axés sur l'éducation et le
partage des savoirs et des connaissances. L’histoire, l’environnement, l’économie, la découverte, la société, les
sciences, les arts et la culture sont e à l’honneur.
Une offre enrichie par de nombreux documentaires événements. A l’écoute de ses téléspectateurs, la chaîne
propose, grâce à cette offre, une véritable alternative guidée par la diversité et l’ouverture.
CHAINES GENERALISTE
Chaîne no. 9
RTL9 - Chaîne en recalé Jour J+1 / 11:30 – 5:30
Cinéma, séries cultes, magazines, catch, arts martiaux et poker, c'est la formule gagnante de RTL9 !
RTL9 diffuse un programme mini généraliste, essentiellement axé sur le cinéma et les séries télévisées à succès,
d'un feuilleton télévisé (Top Models) diffusée en fin de journée, de catch américain (WWE) diffusé en seconde partie
de soirée et surtout de films au succès confirmé tous les soirs
CHAINES GENERALISTE
THEMATIQUE CINEMA
• Le cinéma couvre exclusivement l’ensemble des programmes

de fictions – c’est à dire des films non-narratifs, des
documentaires-fiction ou des œuvres expérimentale.
• Le cinéma peut être défini comme une succession d’images

relatant une histoire.
• Le cinéma et les séries TV sont à l'honneur sur les chaînes

cinéma. Que vous aimiez les films classiques ou les films
récents, il y a forcément une chaîne qui répondra à vos
attentes et vous feront également passer de bons moments.
Ciné+ est un ensemble de chaînes de télévisions thématiques françaises à dominante
cinéma.
Actuellement au nombre de 6 chaînes, chacune des chaînes du bouquet est

thématisée, à partir de leurs diffusions de films, par des catégories qui sont
principalement des catégories de films.
CHAINES CINEMA
Chaîne no. 20
CINE + PREMIER - Chaîne en recalé Jour J+1 -30 minutes - 24/24
AU CŒUR DU CINEMA. Miroir du cinéma récent, des films inédits, des blockbusters. Plus de 400 films par an. La
plupart des films récents inédits en clair.
Les films sont récents et diffusés en seconde exclusivité à la télévision (après Canal+, mais avant les chaînes
nationales gratuites) et bien souvent en version originale et sous-titrés en français.
Elle cible en priorité tous les amoureux du cinéma. Chaque jour, des documentaires sur le cinéma et des portraits
d'acteurs complètent l'offre de films.
CHAINES CINEMA
Chaîne no. 21
CINE + FRISSON - Chaîne en recalé Jour J+1 - 24/24
Le cinéma de l’action, du fantastique et du suspense.
Chaîne dédiée aux amateurs du cinéma de genre.
Le thème de cette chaîne cinéma est basé sur les films d'horreur et des œuvres de suspense mais elle diffuse aussi
quelques séries télévisées comme :
CHAINES CINEMA
Chaîne no. 22
CINE + EMOTION - Chaîne en recalé Jour J+1 -30 minutes - 24/24
La chaîne dédiée aux comédies sentimentales, sagas, histoires vraies...
Le cinéma de toutes les passions. Romances, coups de cœur, coups de blues et grandes sagas.
Le thème de cette chaîne cinéma est principalement consacré aux films d'amour et d'émotion.
CHAINES CINEMA
Chaîne no. 23
CINE + FAMIZ - Chaîne en recalé Jour J+1 – 24/24
CINE + FAMIZ Le cinéma de toute la famille. Comédie, aventure, fiction, film d’animation.
La programmation est centrée vers la famille entière et diffuse principalement des films d'animation et des œuvres
destinés à toute la famille.
CHAINES CINEMA
Chaîne no. 24
CINE + CLUB - Chaîne en recalé Jour J+1 – 24/24
La chaîne CLUB commande plus de trente documentaires inédits sur le septième art par an. Des portraits de jeunes
artistes mais aussi des films qui proposent la découverte de cinématographies émergentes et lèvent le voile sur de
nouvelles expressions cinématographiques.
Environ soixante films inédits à la télévision venus des quatre coins du monde à découvrir chaque année sur
l’antenne.
Cette chaîne diffuse principalement des programmes destinés aux cinéphiles et aux amoureux du cinéma.
CHAINES CINEMA
Chaîne no. 25
CINE + CLASSIC - Chaîne en recalé Jour J+1 – 30 minutes 24/24
Le cinéma de référence, vous donne à voir et revoir tous les grands classiques du cinéma du monde entier. Avec CINE+
CLASSIC, retournez aux sources du 7e art !
Grands classiques du cinéma, comédies musicales, polars, en noir et blanc ou en couleur, la chaîne du cinéma de
référence vous sert sur un plateau tout le patrimoine mondial interprété par les plus grands acteurs.
Cette chaîne diffuse principalement des vieux films classiques allant des années 1930 aux années 1970, voire aux
années 1980, et ce quelle que soit la nationalité du film diffusé
CHAINES CINEMA
THEMATIQUE DIVERTISSEMENT
• Un divertissement est une activité qui permet aux

hommes d’occuper leur temps libre en s’amusant et de se
détourner ainsi de leur préoccupation, autrement dit,
loisirs!
• La télévision est source de divertissement. Ce terme peut

être raccordé au genre de programme proches des séries,
des émissions de variétés, des reality show. Tout type de
programmes menant à se détendre.
Chaîne no. 30
Télé Kréol - Chaîne Direct -1 heure / 24/24
Télé Kréol, Les programmes de la chaîne sont

essentiellement des clips musicaux de la
Réunion et de l'océan Indien.
Il y a également des émissions et reportages

sur les artistes, et des émissions en direct ou
les téléspectateur peuvent réagir.
La chaîne brille grâce aux divers talents

qu’elle regroupe et cimente en une équipe
soudée et animée par une énergie et une
passion communes.
Télé Kréol diffuse des émissions religieuses
pour les catholiques (L'Evangile pour tous)
mais aussi pour Tamoul et Hindou (Vanakam
Réunion, Padel).
Chaîne no. 31
FRANCE 0 - Chaîne en Direct + 1 (Hiver) +2 (ete) /
24/24
la grille des programmes de France Ô s'articule
autour de l'information, l'événementiel, le
divertissement et les cultures du monde.
La chaîne diffuse de nombreux magazines sur des

thèmes divers : la littérature (Page 19), le théâtre
(Multiscénik), la musique (Le Ring, Radio Vinyle), la
cuisine (Les P'tits plats de Babette) ou le sport
(Destination glisse, Riding Zone). Elle diffuse des
émissions sur l'actualité (Flash Talk, Les Témoins
d'Outre-mer) et le talk-show Folin Hebdô.
Elle diffuse également des séries documentaires

permettant de découvrir l'outre-mer (Archipels,
Expédition Polynésie, L'Outre-mer en HD, Passion
Outre-mer) ou le reste du monde (Les Aventuriers
d'ExplÔ, Ô bout du monde, Saveurs Pacifique, Serial
Tourist).
La chaîne retransmet des compétitions sportives,

seule ou en complément des autres chaînes du
groupe France Télévisions, telles que les
championnats d'Europe d'athlétisme ou les Jeux
olympiques d'été. Elle filme également les
évènements culturels majeurs d'outre-mer.
Chaîne no. 32
Mayotte 1er - Chaîne Direct / 24/24
Mayotte La Première est une chaîne de télévision

généraliste publique française de proximité
de France Télévisions diffusée dans
le département d'outre-mer de Mayotte.
Les missions de Mayotte 1ère sont de produire des

programmes de proximité, de participer à
l’interrégionalité à travers la diffusion ou la
coproduction d’émissions en collaboration
avec Réunion 1ère, d'assurer une meilleure
représentation de la vie sociale, culturelle,
sportive, musicale et économique de l’archipel
dans l'océan Indien et à l'international par la
coproduction de magazines et par le biais
de France Ô.
Chaîne no. 33
KWEZI TV - Chaîne Direct / 24/24
Vibrez sport, musique, information et
divertissement 100% Mayotte.
la culture et la tradition, la musique, portraits de

chanteurs, artistes, des magazine mécanique les
magazine de la vie des entreprises et le
divertissement musical.
Chaîne no. 34
MBC SAT- Chaîne Direct -1 heure 24/24
MBC SAT est une version « allégée » de la chaîne de télévision publique mauricienne,
MBC.
Appartenant à la société nationale de radio-télévision Mauritius Broadcasting

Corporation, elle émet à destination de la diaspora mauricienne dans les pays de l’océan
indien et en Europe et se veut la « vitrine » de l’Ile Maurice.
Chaîne généraliste axée sur l’information et le divertissement, la grille des programmes de

MBC Sat est entièrement basée sur des émissions des chaînes du groupe public MBC
(débats, programmes culturels, musique, retransmissions sportives et journaux télévisés),
en direct ou en différé.
Elle émet dans les principales langues parlées à Maurice.

Chaîne no. 35
RTA - Chaîne Direct 24/24
RTA, Radio Television Analamanga, est l’une des

plus anciennes chaines de TV privée malagasy.
Depuis ses débuts à nos jours, RTA a toujours misé
sur la jeunesse et les jeunes Malagasy.
RTA met au cœur de sa programmation le

traitement des informations et dispose de son
propre journal TV.
La chaîne de TV propose aussi diverses séries TV

américaines qui ne manqueront pas de charmer les
adolescents et jeunes adultes
Chaîne no. 36
DREAM’IN - Chaîne Direct/ 24/24
La chaîne la plus branchée de Madagascar! Une télé nouvelle vision, qui s'adresse aux
jeunes.
La chaîne Dream’In produit une dizaine d’émissions. Des émissions pour tous les goûts,
et s’adressant aux jeunes, aux enfants, aux mères, aux femmes ou aux hommes. Mais le
ton de tous les émissions est jeune et décontracté.
Dream’In se différencie de toutes les autres chaînes malgache avec ses films et séries
télés.
Chaîne no. 37
TVM - Chaîne Direct/ 24/24
TVM, la première chaîne publique Malagasy

Besoin de s’informer ou de passer quelques moments de détente en regardant des clips ou en suivant
des séries télévisées ? La TVM Malagasy est la chaîne qu’il vous faut, où que vous soyez.
Des programmes riches et variés: Fidèle à sa devise : « Mampiray ny Malagasy », la TVM couvre
toutes les régions de Madagascar, mais aussi de l’océan indien, l’Afrique et le reste du monde.
La Télévision Malagasy émet 24h/24, 7j/j et offre aux spectateurs nationaux et à toute son audience
internationale une large gamme de programmes, dont une majorité diffusée en langue malagasy.
Chaîne no. 40
C8 - Chaîne en recalé Jour J+1 – 24/24
C8, abréviation de Canal 8 - C8 Près de 10h de productions inédites par jour ! Une programmation riche et variée :
sport, cinéma, séries, magazines d’actualité et d’investigation, politique, divertissements, magazines d’art de vivre et
de société…
Chaîne no. 41
W9 - Chaîne en recaler Jour J+1 – 24/24
W9 est une chaîne mini-généraliste à tendance musicale ; ses programmes sont donc centrés sur la musique
(diffusion de concerts et de clips), les séries (principalement d'origine américaine), les téléfilms et le cinéma.
Sport, séries, musique et fiction résument la grille. W9 n’hésite pas à miser sur de nouveaux rendez-vous dont The
Contender (boxe) et un nouveau divertissement Fast Club (automobile). W9 affirme sa montée en puissance par une
programmation événementielle en diffusant les Grammy Awards, les American Music Awards et des événements
sportifs
Chaîne no. 42
TMC - Chaîne en recalé Jour J+1 -30 minutes – 24/24
Télé Monte-Carlo - TMC propose une grille de programmes et de rendez-vous variés avec une offre importante
d’inédits, que ce soit en matière de magazines, de fictions et de divertissements.
Chaîne no. 43
TFX - Chaîne en recalé Jour J+1 – 24/24
TFX, la nouvelle généraliste "jeune"
TFX propose une programmation généraliste 24 heures sur 24 (films, séries, magazines, information, dessins animés)
issue du catalogue de programmes du Groupe TF1.
Chaîne no. 43
NRJ 12 - Chaîne en recalé Jour J+1 – 30 minutes 24/24
NRJ 12 Une chaîne destinée au public de 11 à 35 ans. Son offre de programmes est fortement axée sur le
divertissement avec des magazines de société, des émissions de plateau, des documentaires, de la téléréalité, des
jeux, des séries et des fictions.
Chaîne no. 45
TF1 Series & Films- Chaîne en recalé Jour J+1 – 24/24
TF1 Series & films , une chaîne 100 % fiction. Une programmation tournée exclusivement vers le cinéma et les séries
TV pour permettre au cinéma et à la fiction française de rayonner auprès de tous les publics. La chaîne consacre
trois soirées par semaine au 7ème art.
Nouvelles séries et valeurs sûre internationales et inédites y sont aussi régulièrement au rendez-vous. On y retrouve
aussi, en rediffusion, des séries déjà passées sur TF1, propriétaire
de la chaîne.
Chaîne no. 46
6TER- Chaîne en recalé Jour J+1 – 24/24
6ter, la chaîne 100 % familiale. La dernière chaîne du groupe M6, vise un public 100 % familial, de 7 à 77 ans. Elle
plaira effectivement à tous, des plus petits aux plus grands. L’objectif de la chaîne est de fédérer la famille devant son
poste de télé avec des programmes qui réconcilient les audiences. En première partie de soirée, la chaîne alterne
émissions de divertissements, de découverte et des films grand public.
Chaîne no. 50
TEVA - Chaîne en recalé Jour J+1 – 24/24
TEVA Chaîne féminine et familiale offrant une programmation diversifiée : grands films récents, séries inédites et
culte, émissions originales.
Egalement en exclusivité, le meilleur de la télé-réalité américaine.

Chaîne no. 51
SERIE CLUB - Chaîne en recalé Jour J+1 / 24/24
La chaîne 100% séries! SERIE CLUB est la seule chaîne thématique entièrement dédiée à la diffusion de séries
françaises et étrangères. La simplicité du concept de SERIE CLUB, “l’expert en série”, et la variété des séries diffusées
(plus de 80 différentes par an) contribuent au succès de la chaîne.
Chaîne no. 52
COMEDIE + - Chaîne en recalé Jour J+1 / 24/24
La télé qui déconne! Véritable généraliste du rire, Comédie! se positionne comme une chaîne populaire avec une
identité thématique forte entièrement dédiée à l’humour sous toutes ses formes et une programmation électrique
où l’on retrouve talk-shows, pièces de théâtre, one man shows, sketches, sitcoms, cinéma, actualité des spectacles.
Plus qu’une chaîne de zapping, Comédie! est une chaîne de fidélisation et de trafic: elle répond à un besoin unanime,
l’envie de rire!
Chaîne no. 53
TV BREIZH - Chaîne en recalé Jour J+1 / 24/24
TV Breizh est une chaîne où l’on retrouve les grands classiques du cinéma hollywoodien et français, des séries cultes
et fictions françaises et étrangères, les héros légendaires de la télé, des émissions de divertissement.
Aviator
Chaîne no. 54
ARTE – Chaîne en direct + 1 (été) ou +2 (hiver)
heures 24/24
Starbucks sans filtre
Arte est une chaîne de télévision à vocation
culturelle européenne.
Cinéma d’art et d’essai ou de patrimoine, films

muets, thrillers, sagas historiques, séries
audacieuses, documentaires culturels et de
découverte, Arte, chaîne publique généraliste,
culturelle et européenne, diffuse tous les
genres de programmes.
La Chaîne porte un regard européen sur

l’actualité du monde, donne la priorité à
l’investigation et pose des repères pour
Rock’n’Roll of... Corse !
comprendre et aller plus loin.
Les nettoyeurs du Web
Sans oublier une large place au spectacle
vivant : théâtre, danse et toutes les musiques L’énigme Vivian Maier
des grands classiques à la scène émergente.
CHAINES DECOUVERTE
Chaîne no. 55
J-ONE - Chaîne en recalé Jour J+1 – 24/24
J ONE En live de l’Asie, 100% Pop Culture asiatique et le meilleur de l’animé japonais à J+1, tous les jours. Toute l’actu
des mangas, des animés, de la musique et des dernières tendances. Les hits des animés des plus grosses chaînes TV
japonaises, dans tous les genres : Lord of vermillon, ultraman R/B
Chaîne no. 56
NINA TV - Chaîne en recalé Jour J+1 – 30 minutes /
Nina TV c'est une chaîne 100% Télénovelas, dotée du meilleur des novelas africaines, brésiliennes, et du
monde. NINA TV offre une programmation riche, et un univers dans lequel se retrouve la femme africaine
moderne. Nina TV bénéficie d’un accès privilégié au catalogue de TV GLOBO, LEADER DE LA TÉLÉNOVELA. Globo
Chaîne no. 140
STAR PLUS - Chaîne en Direct + 1 (de ASF) / 24/24
STAR PLUS propose des émissions de divertissement 24 heures sur 24. Ses émissions en prime time consistent en des
feuilletons/Séries Télévisée (soaps opéras, ongoing drama serials), des comédies, des émissions de télé réalité, des
jeux, des blockbusters de Bollywood ainsi que des évènements spéciaux.
La chaîne jouit de plus de 50% d’audimat sur le marché du divertissement en hindi.
CHAINES BOLLYWOOD
Chaîne no. 141
STAR BHARAT- Chaîne en Direct + 1 heure (ASF) / 24/24
STAR BHARAT est une chaîne de divertissement en langue Hindi, sous-titrée en anglais, avec du contenu de
divertissement (action, comédie, séries, art de vivre…) spécifiquement conçue pour cibler les ‘jeunes urbains’, elle
est très tendance et très «nouvelle génération».
CHAINES BOLLYWOOD
Chaîne no. 142
STAR GOLD - Chaîne en Direct +1 heure (ASF) / 24/24
STAR GOLD est une chaîne dédiée au cinéma indien avec le meilleur des films de Bollywood. Sa banque de films est
très vaste et diversifiée. STAR GOLD a un cœur de cible ‘famille’, avec une programmation très large: des films
blockbusters, des shows avec des stars de Bollywood, des réalisateurs indiens les plus connus…
CHAINES BOLLYWOOD
Chaîne no. 143
STAR VIJAY - Chaîne en Direct +1 heure (ASF) / 24/24
Les étoiles Bollywoodiennes se diversifient avec STAR VIJAY
Les chaînes STAR se diversifient et ont récemment incorporé Star Vijay une chaîne de divertissement en langue
tamoule avec des séries, shows musicaux, comédies, débats, émissions religieuses et films pour la famille moderne.
CHAINES BOLLYWOOD
Chaîne no. 144
ZEE MAGIC - Chaîne en Direct +1 (ASF) / 24/24
La première chaîne Bollywood en français à Maurice en exclusivité sur Parabole Maurice
Zee Magic est une exposition de contenu Indien, avec des émissions culinaires captivantes, des séries dramatiques et
les meilleurs films de Bollywood, doublés en français pour le marché africain.
Avec Zee Magic vous vivrez Bollywood autrement.
CHAINES BOLLYWOOD
Chaîne no. 145
Colors- Chaîne en Recalé -30
minutes / 24/24
La chaîne Colors TV est présente dans
près de 80 pays.
Colors TV se positionne parmi les

meilleures chaînes en termes
d’audimat et de couverture
médiatique.
les contenus qu’elle offre :

la fiction, des séries iconiques qui
couvrent toute l’étendue des
émotions humaines, des shows de
télé-réalité, de musique et de danse
dans des formats internationaux, les
meilleures comédies et talk-shows
CHAINES BOLLYWOOD
Chaîne no. 146
MTV Beats - Chaîne en Direct + 3 heures (hiver) + 2 (été) 24/24
La chaîne MTV Beats est une chaîne dédiée en 24h/7 à la musique de Bollywood et aux
variétés populaires
7 Jours – 7 Thèmes : un concept qui rend chaque jour unique
Ses playlists thématiques différentes chaque jour partent d’un concept révolutionnaire de
stratégie de programmation conçu par la chaîne : 7 Jours – 7 Thèmes.
Chaque jour est en soi divisé en blocs distincts aussi: Chansons et rythmes pour les lève-
tôt ; Petit-déjeuner en musique pour démarrer la journée du bon pied et de bonne humeur ;
Happy Hour en mode afterwork et pour de délicieuses soirées
CHAINES BOLLYWOOD
THEMATIQUE JEUNESSE
• Consacrée à la jeunesse avec des programmes riches et variés pour

tous les âges.
• Un vaste catalogue de programmes avec des dessins animés, des

films TV et films d’animations, des séries pour les enfants
renouvelés régulièrement.
• Thématique ciblée pour les enfants de 2 à 15 ans

Chaîne no. 60
TIJI- Chaîne en recalé Jour J – 30 minutes 24/24
Tiji. Cible : (3 à 6 ans).

Depuis plus de 15 ans, TiJi fait grandir les 3-6 ans en toute sérénité. Avec des programmes tendres, drôles et faisant
appel à l’imagination, l’émotion et la créativité, TiJi accompagne les tout-petits.
TiJi accueille des formats inédits dont près de la moitié de coproductions : Les nouvelles aventures de Peter Pan sont
au programme mais aussi de toutes nouvelles séries avec Oum le dauphin, Heidi ou encore Magiki, le royaume
imaginaire où les jouets deviennent de vrais amis…
JULIUS JUNIOR
Chaîne no. 61
Canal J - Chaîne en recalé Jour J – 30 minutes / 24/24
CANAL J: Cible : 6 à 12 ans
Canal J propose des contenus exclusifs et originaux avec 131 heures de nouveaux programmes dont 97% inédits en
France.
L’arrivée de Turbo FAST, la série originale de DreamWorks, les saisons inédites des séries cultes telles que Sonic Boom
ou encore le retour d’Oggy et les cafards vont ravir les fans...
En quête de nouveautés et de grandes aventures ? Les enfants feront la connaissance de Zak Storm et de son bateau
pirate pas comme les autres mais aussi de Fangbone, le guerrier tout droit sortie de la BD à succès !
Canal J diffuse Pokémon, Spiderman, Pirate Express, Spiez et Power Rangers.
SONIC BOOM
POWER RANGERS SAMURAI
Hubert et Takako Titeuf

Chaîne no. 62
DISNEY CHANNEL - Chaîne en recalé Jour J+1 / 24/24
La chaîne Disney Channel est destinée aux enfants de 8 à 14 ans mais aussi à la famille, avec une programmation qui
« essaye d'être la gardienne des valeurs familiales ».
Chaîne no. 63
MANGAS - Chaîne en recalé Jour J+1 / 24/24
MANGAS La chaîne de vos héros préférés. Editée par le Groupe AB, la chaîne MANGAS est constituée de 100% de
dessins animés japon ais avec les grands classiques, des cinémangas à succès et avec des rendez-vous chaque
semaine pour retrouver les grands téléfilms à succès avec des héros mythiques. Cible : à partir de 15 ans
Chaîne no. 64
TOONAMI - Chaîne en recalé Jour J+1 / 24/24
TOONAMI, c’est la chaîne des super-héros pour les enfants de 8 à 12 ans et à tous les fans de
super-pouvoirs avec des séries animées et des films d’animation pour un programme 100%
action!
Les téléspectateurs profitent ainsi tous les jours des meilleures séries DC Comics avec Batman,
Superman, La Ligue des Justiciers, Green Lantern, Teen Titans et aussi Ben 10 ou Thundercats.
Grâce à la case « TOONAMI Movies », c’est en famille que l’on découvre les longs-métrages
animés consacrés aux super-héros.
Chaîne no. 65
NICKELODEON TEEN - Chaîne en recalé Jour J+1 – 30 minutes / 24/24
Créative, épanouissante, voici la vitrine des ados qui vivent on ne peut mieux avec leur temps.
La chaîne 100% séries, réservée aux principalement aux adolescents de 13 à 17 ans, avec des séries, des téléfilms et des
dessins animés.
Pour eux, sur-mesure et au quotidien des nouveautés inédites et des hits de la planète musique, des séries et comédies, des
telenovelas et sitcoms.
Vikki RPM
Frankie 2.0
Note: les chaînes TF1, M6, France 2, France 3 et W9 ont aussi des
programmes de Jeunesse
Cartoon, dessin animés

(programmes éducatif sur M6
France 2 et France 3 les weekends
THEMATIQUE MUSIQUE
• Consacrée à tout type de rythmes.
• Elle réunit tout le coté divertissement musical, en mettant en

avant les œuvres des artistes locaux et internationaux à
travers les concerts, les biographies de stars, les derniers
clips, les sorties à venir.
Chaîne no. 70
EXO TV - Chaîne en Direct de RUN – 1 heures – 24/24
la chaîne suit une ligne "100% musique", soit 80% de musique réunionnaise et 20% internationale. La
programmation demeure la même que la radio avec notamment le "Zot morning TV" le matin et "All night clip's" le
soir.
EXO TV étend le format musical 100% soleil à la télé avec des clips vidéo, événements et autres contenus.
CHAINES MUSIQUE
Chaîne no. 71
M6 MUSIC - Chaîne en direct + 1 (été) ou +2 (hiver) heures 24/24
M6 MUSIC La chaîne 100% Hits, 100% Clips, offre un format unique où le son et l’image sont rois: le meilleur de la
musique pour le plus grand plaisir de vos yeux et de vos oreilles. Diffusée 24H sur 24, M6 MUSIC est la seule chaîne à
proposer les hits du moment. Pas d’émissions, pas d’animateurs, pas d’interférences... Que du rythme et du plaisir...
Le meilleur de la musique, c’est sur M6 MUSIC!
CHAINES MUSIQUE
Chaîne no. 72
TRACE URBAN - Chaîne en direct + 1 (été) ou +2 (hiver) heures 24/24
TRACE URBAN La première chaîne internationale de la musique et des cultures urbaines les plus en vue et en vogue
avec les derniers clips et hits, les interviews exclusives de célébrités, des magazines au x sujets originaux et une
diversité musicale exceptionnelle : hip-hop, R &B, Dance, Pop, Reggaeton, Rap, R&B, Ragga, Zouk, Electro, Pop, Coupé
Décalé...
Le classement des 10 titres de Le programme dédié aux nouveaux

POP Urbaine qui cartonnent clips de musique urbaines.
Le programme dédié aux nouveaux
clips de musique urbaines.
des interviews exclusives des

60 minutes des meilleurs clips sous-titrés. stars préférées
FOCUS sur l’oeuvre d’un artiste
avec l’intégrale de ses meilleurs
clips pendant près d’une heure.
CHAINES MUSIQUE
Chaîne no. 73
TRACE AFRICA - Chaîne en direct + 1 (été) ou +2 (hiver) heures 24/24
TRACE AFRICA Créée en 2011, cette chaîne est la spécialiste des musiques africaines. Elle diffuse des clips vidéos, des
concerts et des interviews d’artistes africains ainsi que des magazines de mode et des reportages.
100% music, 100% videos.

le classement des 30 meilleurs
clips du continent africain
Plus d’images, plus de news et des interviews exclusives
des stars préférées des téléspectateurs
le classement des 10 meilleurs

clips du continent africain
Documentaires exclusifs, focus sur
les événements majeurs du
continent et diffusion de concerts
live des meilleurs artistes africains,
c’est sur TRACE Africa
CHAINES MUSIQUE
Note: les chaînes TF1, M6, France 2, France 3, France O et W9
contribuent aussi a la promotion des œuvres musicaux
TF1 – émission de variété musicale
M6 – programme musical
France 2- concert (fête de la musique – le 21 juin)
France 3 - concert
France O – artistes des iles
W9 – Clips
THEMATIQUE INFO
• L’information est un concept ayant plusieurs sens.
• Il est étroitement lié aux notions de contrainte, communication, contrôle,

donnée, formulaire, instruction, connaissance, signification, perception et
représentation.
• La thématique info regroupent pour notre concept toutes les chaînes cible
ayant trait à la communication dans son sens globale. Ces chaînes ont
pour but de couvrir toute l’actualité mondiale et d’informer au mieux les
abonnes
THEMATIQUE INFO
• Les chaînes d’information partagent la même ambition : donner la priorité à l’info
et vivre au rythme de l’actualité.
• Les formules éditoriales divergent, mais leurs profils de base restent proches.
• Les chaînes d’info diffusent tout au long de la journée des journaux réactualisés
chaque demi-heure et un rappel des titres tous les quarts d’heure.
• En access prime time ou en prime time, elles diffusent donc un format plus court
que celui des chaînes généralistes (notamment les JT du soir de TF1, France 2,
France 3), mais proposent des développements des faits marquants de l’actualité
du jour dans des programmes complémentaires hors JT.
• En dépit de leurs différences de format, la structure thématique des éditions des

chaînes tout info reste globalement assez proche des JT des chaînes généralistes.
Chaîne no. 80
LCI - Chaîne en direct + 1 (été) ou +2 (hiver) heures 24/24
LCI La Chaîne Info, LCI, s’est imposée comme l’une des chaînes thématiques françaises incontournables grâce à ses
rendez-vous réguliers d’information et à sa couverture des grands événements en direct. 55 éditions réactualisées
chaque jour: de grands entretiens, des magazines thématiques, des débats et réflexions... En tout, ce sont plus de
cinq mille invités qui participent chaque année aux journaux.
La matinale
Le débat
CHAINES INFORMATION
Chaîne no. 81
BFM TV - Chaîne en direct + 1 (été) ou +2 (hiver) heures 24/24
BFM TV 1ère chaîne d’information de la TNT en Métropole. BFM TV est une chaîne d’information économique
faisant une place importante à l’actualité économique, à la vie des affaires et de l’actualité internationale. En prise
permanente avec l’actualité, la programmation de BFM TV est rythmée, tous les quarts d’heure, par un rappel des
titres essentiels. L’actualité du monde 24h/24, 7j/7.
CHAINES INFORMATION
Chaîne no. 82
FRANCE 24 est une véritable plateforme d’information diffusant ses programmes à l’antenne et sur internet en
français, en anglais et en arabe. FRANCE 24 porte sur l’actualité inter nationale un regard français fait de diversité des
opinions, de débats contradictoires et de confrontation des points de vue. Elle propose un décryptage approfondi de
l’actualité et traite, avec une attention particulière, la culture.
CHAINES INFORMATION
Chaîne no. 83
SKY NEWS- Chaîne en direct + 2 (été) ou +3 (hiver) heures 24/24
Sky News est une chaîne de télévision d'information en continu dont le siège est à Londres.
Sky News a construit son horaire de diffusion autour de présentateurs expérimentées qui sont régulièrement amenés
à débattre d'évènements importants.
La chaîne est reconnue pour ses innovations dans la diffusion des informations et gagne régulièrement des prix pour
ses innovations.
Sky News est souvent désignée comme la première chaîne d'information européenne et mondiale, juste devant CNN,
Fox News et BBC World News.
CHAINES INFORMATION
Chaîne no. 84
CGTN Francais- Chaîne en direct + 1 (été) ou +2 (hiver) heures 06:00 – 11:00
CGTN-F est une chaîne de télévision chinoise francophone à diffusion internationale, contrôlée par la Télévision
centrale de Chine. Elle diffuse des journaux télévisés, ainsi que des programmes éducatifs et des divertissements,
journal télévisé toutes les heures, documentaires, feuilletons.
CHAINES INFORMATION
Chaîne no. 85
LCP / PUBLIC SENAT - Chaîne en direct + 1 (été) ou +2 (hiver) heures 24/24
La Chaîne Parlementaire, aussi connue sous le nom de LCP, est une double chaîne de télévision publique française
créée par l’Assemblée nationale française et le Sénat afin de rendre compte de l’activité de ces deux institutions. La
chaîne propose les séances de l’Assemblée et du Sénat en direct ou en différé, des magazines politiques quotidiens,
des journaux d’information, des reportages, des portraits, et aussi des événements politiques nationaux ou
internationaux retransmis en direct.
CHAINES INFORMATION
Chaîne no. 86
KTO TV - Chaîne en direct + 1 (été) ou +2 (hiver) heures 24/24
KTO a été fondée en 1999 afin de donner à l’Église les moyens d'annoncer le message de l’Évangile par tous les
médias modernes.
KTO offre des éclairages sur des sujets de réflexion ou de débat, par les formations, des émissions sur l’actualité de
l’Église, les reportages… Il s’agit essentiellement de magazines en plateaux hebdomadaires d’une durée de 26 à 90
minutes, et de retransmissions de conférences ou colloques.
KTO accompagne la vie de prière et la vie d'Église des téléspectateurs, par la liturgie des heures, le chapelet de
Lourdes, les messes, les voyages du Pape, les grands événements... Il s'agit essentiellement de retransmissions en
direct, en partenariat avec la cathédrale Notre-Dame de Paris, les moines et moniales de Jérusalem, les sanctuaires
de Lourdes, le Centre Télévisé du Vatican.
KTO donne à voir la variété des engagements chrétiens, par des documentaires, des productions des associations et
mouvements, des témoignages...
CHAINES INFORMATION
THEMATIQUE DECOUVERTE
• La thématique découverte réunit un nombre de chaînes ciblant

des programmes ayant trait aux documentaires.
• On retrouve de ce fait, des documentaires relatant de la fiction,

des images de la nature, des évènements historiques et
d'actualités, des documentaires d’information ou de pure
science fiction.
Chaîne no. 90
DISCOVERY CHANNEL - Chaîne en recalé J+1 – 24/24
DISCOVERY CHANNEL La chaîne du réel divertissement, des récits allant de l’étrange au stupéfiant. Des histoires
captivantes et authentiques servies par des techniques d’investigation sans concession et une production numérique
futuriste. De vraies histoires sur de «vrais gens» pris dans de vraies situations. Tout découvrir, tout savoir, tout
comprendre... en se divertissant.
CHAINES DECOUVERTE
Chaîne no. 91
DISCOVERY SCIENCE - Chaîne en recalé J+1 – 24/24
DISCOVERY SCIENCE Donne une toute autre définition de la science en la sortant des laboratoires et des salles de
classe pour la rendre amusante, intéressante mais toujours aussi pertinente. L’idée est de libérer le geek qui
sommeille en chacun de nous. Les programmes allient le divertissement à l’éducation pour mettre la science à
la portée de tous. La chaîne montre à quoi ressemble demain en partageant de nouvelles idées, des innovations, des
avancées technologiques et en racontant l’histoire glorieuse d’hommes et de femmes qui ont changé notre quotidien.
CHAINES DECOUVERTE
Chaîne no. 92
NAT GEO - Chaîne en recalé J+1– 24/24
National Geographic Channel offre aux téléspectateurs un regard différent sur le monde qui les entoure, avec des
documentaires captivants et divertissants sur les grandes énigmes de l’histoire et de la science, ainsi que sur nos
sociétés modernes et les hommes qui la façonnent.
CHAINES DECOUVERTE
Chaîne no. 93
NAT GEO WILD - Chaîne en recalé J+1 - 30 minutes – 24/24
NAT GEO WILD, du grand spectacle au Coeur du monde sauvage
Partez pour des découvertes inoubliables à travers la beauté majestueuse des paysages, des destinations
somptueuses et des récits émouvants et passionnants à vous couper le souffle.
CHAINES DECOUVERTE
Chaîne no. 94
USHUAIA TV- Chaîne en recalé J+1 – 30 minutes – 24/24
Chaîne du groupe TF1, Ushuaïa TV a toujours montré sa capacité à la fois à sensibiliser, à apporter des solutions pour
préserver la planète et à émerveiller les téléspectateurs. Fidèle à cet engagement, avec des magazines inédits, la
chaîne qui nous relie à la nature et nous rapproche de la planète s’ouvre à de nouveaux territoires, avec la volonté
d’être plus proche de notre quotidien. Passage au vert, Bougez vert, Green Tip, La Planète en Jeu, Solutions pour la
Planète, Biodiversité.
CHAINES DECOUVERTE
Chaîne no. 95
HISTOIRE - Chaîne en recalé J+1– 24/24
HISTOIRE Intégrée dans le groupe TF1 en juillet 2004, Histoire est avant tout la chaîne du documentaire historique.
Histoire se doit d’honorer sa promesse “Les clés du présent par l’Histoire” : mettre l’accent sur les racines historiques
des grands événements qui marquent le monde contemporain. Histoire propose des encyclopédies documentaires à
vocation pédagogique, des documentaires historiques, des entretiens, des enquêtes ou des archives
mais aussi des téléfilms et films de cinéma.
CHAINES DECOUVERTE
Chaîne no. 96
CHASSE ET PECHE - Chaîne en recalé (J+1) – 30 minutes 05:00 – 18:00
CHASSE & PÊCHE La chaîne de toutes les chasses, la chaîne de toutes les pêches. Chasse et Pêche s’adresse à tous
ceux qui, professionnels ou simples passionnés de ces deux sports, sont des amoureux du terroir et de la nature, à
tous ceux qui s’intéressent à un univers qui évolue au rythme des saisons. Développée spécifiquement pour la France.
CHAINES DECOUVERTE
THEMATIQUE SPORT
• Le sport est un ensemble d’exercices, le plus souvent physique,

se pratiquant sous forme de jeux individuel ou collectif, pouvant
donner lieu à des compétitions.
• La thématique sport rejoint cette définition et regroupe

l’ensemble des chaines qui donnent des caractéristiques du mot
« sport »
• Note: France 2, France 3, TF1, M6, W9, France O

Chaine 100 et Chaine 101
EUROSPORT HD et EUROSPORT 2 - Chaîne en direct + 1 (été) ou +2 (hiver) heures 24/24
Eurosport HD et Eurosport 2 sont entièrement consacrées au sport. Elles consacrent surtout leur antenne aux Jeux
olympiques d’été et d’hiver, au football, au tennis, au cyclisme (Tours de France, d’Italie, d’Espagne, ProTour), aux
sports mécaniques, à l’athlétisme, à la natation, au tennis de table et aux sports d’hiver.
CHAINES SPORT
Chaîne no. 106
INFOSPORT - Chaîne en direct + 1 (été) ou +2 (hiver) heures 24/24
Tous les sports, tous les scores! INFOSPORT est la première chaîne d’information sportive en continu lancée en
Europe.
Les amateurs de sport trouvent désormais l’information sportive qu’ils attendent. Toutes les quinze minutes,
INFOSPORT propose aux téléspectateurs une édition “tout en images” résolument différente de la précédente, avec
d’autres images, des axes d’analyse différents et des informations nouvelles.
CHAINES SPORT
Chaîne no. 107
AB MOTEURS - Chaîne en direct + 1 (été) ou +2 (hiver) heures 24/24
C’est la chaîne de voitures, d’avions, de motos et de tous les engins mécaniques. Au programme: des magazines, des
documentaires, des courses, sans oublier les événements spéciaux comme le Mondial de l’Automobile...
CHAINES SPORT
Chaîne no. 108 – Chaîne en direct + 1 heures (ASF) – (12:00 - 23:00)
TELLY TRACK 2 INTERNATIONAL
TELLY TRACK 2 INTERNATIONAL est une chaîne de courses venant des différents hippodromes d’Afrique du Sud,
notamment Kenilworth, Greyville, Fairview, Scottsville, Clairwood, Arlington, Vaal, Turffontein, Durbanville,
Flamingo Park, mais aussi de Singapour (Kranji), d u Zimbabwe (Borrowdale Park) et de Dubai (Meydan).
CHAINES SPORT
Chaîne no. 112, 113, 114, 115
beIN SPORTS EVENTS 1 HD, beIN SPORTS EVENTS 2 HD, be IN SPORTS EVENTS 3 HD, beIN SPORTS EVENTS
MAX - Chaîne en direct + 1 (été) ou +2 (hiver) heures 24/24
100% Avec 1 chaîne HD dédiée au fil des grands événements en live et à l’actualité sportive,
1 HD chaîne 100% football consacrée aux grands pays du football européen et latino-américain,
1 HD chaîne omnisport dans toute sa diversité et
1 canal événementiel vivant au rythme des grandes compétitions internationales, vous êtes 100% SPORT sur
beIN SPORTS avec Parabole Maurice.
Avec une grille de programmes composée des directs des plus belles compétitions et d’émissions phare en
HD, beIN SPORTS vous emmène au cœur des plus grands événements sportifs et au fil de la plus brûlante
actualité.
Les émissions beIN SPORTS - animées par des journalistes experts, des consultants et invités de marque -
font l’événement autour de l’événement, vous informent en permanence, analysent et décryptent la vie
intense de la planète sport
beIN SPORTS 1 HD : la chaîne des plus grands événements sportifs
beIN SPORTS 2 HD : la chaîne de référence du football
beIN SPORTS 3 HD : la chaîne omnisports, avec notamment la D1 de handball, le tennis, le rugby,

le basket, le cyclisme, l’athlétisme, le judo et bien plus encore.
beIN SPORTS MAX : Canaux additionnels qui proposent des rencontres de chaque compétition.
CHAINES SPORT
LES RENDEZ-VOUS INCONTOURNABLES
FOOTBALL // CHAMPIONNATS EUROPÉENS EN EXCLUSIVITÉ

Chaque week-end, vivez les journée de LaLIGA, de Serie A et de Süper Lig ainsi que la Bundesliga.
Retrouvez Champions Aréna avec Darren TULETT les samedis sur beIN SPORTS 2.
Et ne manquez pas le CLUB EUROPE, présenté par Anne-Laure BONNET, chaque dimanche sur beIN
SPORTS 1.
FOOTBALL // LIGUE 1 Conforama – DOMINO’S LIGUE 2

Suivez les journée de Domino’s Ligue 2 et les journées de Ligue 1 Conforama présenté par Alexandre
RUIZ en bord de pelouse sur beIN SPORTS 1.
CHAINES SPORT
Chaîne no. 151 – Chaîne en recalé
J+ 1 heures (ASF) – (0:00 - 5:00)
Chaîne no. 150 – Chaîne en recalé

J+ 1 heures (ASF) – (23:00 - 5:00)
Parabole diffuse 2 chaînes à caractère pornographique – DORCEL TV et DORCEL

XXX (début 00h00)
CHAINES SPORT
Voyez plus grand.
Regardez Parabole Maurice.
Chaîne no. 890
Zuku Movies Max - Chaîne en direct– 24/24
Zuku Movies Max, A l’affiche, de grands films et des plus recent pour de maxi moments de cinema
Chaîne no. 891

Zuku Movies Action - Chaîne en direct– 24/24
Zuku Movies Action, au menu comme son nom l’indique, des films d’action, rien que de l’action – allant
des Hollywood blockbusters aux films de Kung fu
Chaîne no. 892

Zuku Novellas- Chaîne en direct– 24/24
Zuku Novella vous apporte une gamme glamour et divertissante de séries d'Amérique latine et
d'Afrique, avec une selection des séries les plus réussis et les plus populaires de Telemundo, Caracol et
Televisa.
Chaîne no. 893

Zuku Movies family - Chaîne en direct – 24/24
La Chaine est centrée vers la famille entière et diffuse des films pour toute la famille
Chaîne no. 860

Zuku Kids - Chaîne en direct – 24/24
L’univers de prédilection des enfants de 6-12 ans, offrant un mélange d’animation et d’action en direct.
Parmi les titres figurant principalement en anglais sont Curious George, Pound Puppies, Transformers
Rescue Bots, Casper Scare School
Chaîne no. 881
France 24 - Chaîne en direct – 24/24
France 24 est une chaîne de télévision française d'information internationale en continu, la chaîne
propose un point complet sur l'actualité internationale toutes les heures (rediffusion à 30' de certaines
horaires) avec un journal de 10 ou 15 minutes précédé d'une météo mondiale. Elles traitent de
l'actualité en continu avec un rappel des titres tous les quarts d'heure, des revues de presse française et
internationale, et des chroniques culturelles, économiques et sportives
Chaîne no. 882

DW- Chaîne en direct – 24/24
Deutsche Welle TV (DW) est une chaîne allemande d'informations, ayant au centre de ses
préoccupations de présenter au monde une vision allemande des évènements internationaux majeurs.
LA chaine la mieux representative de l’allemagne, reconnue pour une information fiable, 24/7
Chaîne no. 883

CGTN- Chaîne en direct – 24/24
anciennement, CCTV-News, est une chaîne de télévision chinoise, diffusant des informations en anglais
et diffusant pendant 24 heures. La chaine diffuse un bulletin d'informations en direct à chaque début
d'heure portant sur les nouvelles chinoises et asiatiques dans des programmes tels que Culture Express,
China 24 et Business News. La chaine offre également des programmes sur la culture, l'histoire et la
société moderne de la Chine et l'Asie
Chaîne no. 884

NHK- Chaîne en direct – 24/24
NHK World HD est la version haute définition de la chaîne publique japonaise NHK diffusée en anglais.
NHK World TV distribue des informations à travers le monde. Infos et actus, culture traditionnelle et
tendences contemporaines du Japon, en Anglais et dans une perspective globale, 24/7
Chaîne no. 885
RT - Chaîne en direct – 24/24
RT, auparavant Russia Today, est une chaîne de télévision d'information internationale en continu
financée par l'État russe. RT vise à présenter le point de vue russe sur les événements en Russie et à
l'étranger et à donner aux téléspectateurs américains ou européens l'occasion de se familiariser avec
des points de vue de Russie sur le monde et les événements nationaux.
Une grande partie du temps d'antenne RT est consacrée aux nouvelles de Russie et du monde, mais elle
diffuse également des sujets d'économie, et de culture russe. En outre, RT diffuse aussi des
documentaires, des spectacles et des commentaires sur la vie d'aujourd'hui en Russie, et des sujets sur
l'histoire russe.
Chaîne no. 886

Africa News - Chaîne en direct – 24/24
Africa News est une chaîne de télévision panafricaine multilingue d'information internationale en
continu. Africa News diffuse un bulletin d'information toutes les 15 minutes (6h-18h) et toutes les demi-
heures (18h-6h & tous les week-end).
Chaîne no. 840
CCTV 4- Chaîne en direct – 24/24
CCTV 4 est la quatrième chaîne de télévision chinoise. Son ambition est tout à la fois de proposer aux
téléspectateurs chinois une sélection des programmes phares de la télévision publique et de servir de
vitrine de la République populaire de Chine à l'étranger. CCTV-4 reprend les émissions phares des
stations nationales et locales de la CCTV : journaux télévisés, un flash d'information diffusé à intervalles
réguliers ; mais aussi séries, documentaires, variétés, films ou émissions de débats. Les évènements
politiques importants (défilés militaires, congrès du parti) sont repris à l'antenne. Des émissions
spécifiques sont destinées, notamment, à l'apprentissage de la langue chinoise.
Chaîne no. 841

CGTN Francais- Chaîne en direct– 24/24
CGTN-Français (anciennement CCTV-Français) est une chaîne de télévision chinoise francophone à
diffusion internationale, Elle diffuse des journaux télévisés, ainsi que des programmes éducatifs et des
divertissements : Journal télévisé toutes les heures ;Documentaires ; Feuilleton télévisés en chinois avec
sous-titres en français ; Cours de chinois en français
Chaîne no. 851

CGTN Documentary - Chaîne en direct – 24/24
CGTN Documentary est une chaine qui diffuse des reportages. Le portrait objectif de la chine
d’aujourd’hui pour une diffusion mondiale, traduisant l’esprit national et l’évolution de sa civilisation
millénaire en un état moderne.
Chaîne no. 830
Fashion One- Chaîne en direct – 24/24
Fashion One est une chaîne de télévision consacrée au luxe et à la mode. Elle est consacrée au monde
de la mode, du divertissement et du style de vie
Chaîne no. 831

France 24 - Chaîne en direct – 24/24
TV5 Monde est une chaîne de télévision généraliste francophone internationale. TV5 Monde est une
chaîne généraliste qui diffuse des films, des séries ou téléfilms, des documentaires, des magazines
d'actualité, des programmes de divertissement, de culture, des émissions musicales ou jeunesses ainsi
que du sport. Elle produit certains de ces programmes, en achète d'autres, et rediffuse les meilleurs
programmes de ses chaînes partenaires
Chaîne no. 832

BVN- Chaîne en direct – 24/24
BVN est une chaîne de télévision généraliste à vocation internationale émettant à destination des
Néerlandais et des Flamands expatriés. La chaine reprend notamment certains journaux télévisés, ainsi
que des séries, des documentaires, des émissions pour enfant ou des variétés et reprend en direct ou
en différé certains grands événements liés aux familles royales belges et néerlandaises (cérémonies,
discours royaux, etc.).
LES RADIOS
Musicale, informative, récréative, la radio peut prendre bien des formes, mais elle n'a toujours qu'un seul but:
s'adresser à ses auditeurs.
Une émission de radio est une émission effectuée depuis une station de radio. Son contenu est variable en
fonction d'une grille périodique de programmes : informations, documentaire, magazines thématiques,
entretiens, diffusion d'enregistrements de musique de divertissement, fictions, pièces de théâtre,
retransmissions de concerts de musique classique, d'opéras.
Une émission débute en général par un générique qui contient un indicatif musical.
LES SERVICES INTERACTIFS
Le I-Message : permet une communication exclusive et immédiate entre Parabole et son abonné
- programmes exceptionnels à ne pas manquer

- événement en partenariat avec Parabole
- avantages exclusifs et offres spéciales réservés aux abonnés Parabole
Avec le I-Media, vous découvrirez une autre façon de vivre la télé…
Avec la touche « INFO » de votre télécommande, vous savez tout des programmes en cours et à venir, en temps réel et sans
avoir besoin de changer de chaîne ou de regarder votre magazine télé !
Le ’I-Media permet d’afficher le nom, le résumé et les horaires du programme en cours, tout en continuant à regarder votre
émission. Vous savez aussi ce qui est diffusé sur les autres chaînes sans avoir besoin de zapper !
Avec la touche « Info », pas de limite dans la découverte de vos émissions car vous pouvez accéder jusqu’à 24 heures de
programmes à venir !
Parabole I-Media, c’est l’assurance de profiter du meilleur confort d’utilisation proposé par un bouquet de télévision par
satellite : quand on « I » touche, one ne peut plus s’en passer …
LE GUIDE DES PROGRAMMES
En plus de la touche « Info», vous pouvez aussi profiter du confort du « Guide des Programmes ». Celui-ci vous permet à tout
moment de choisir précisément et sans avoir besoin de zapper au hasard des chaînes, LE programme qui correspond à VOTRE
ENVIE télé de l’instant.
Grâce aux trois menus déroulants du Guide des Programmes, vous pouvez accéder en trois clics aux programmes de vos envies
au moment qui vous convient : vous sélectionnez l’horaire, le jour, et le type de programme qui vous intéresse, et
immédiatement la liste de sélection apparaît.
Ensuite, il ne vous reste plus qu’à programmer l’Autozapp.

Regarder son programme l’esprit libre sans avoir peur d’oublier de zapper au moment où débute le prochain programme que
l’on souhaite regarder… c’est en effet ce que propose la fonction « Autozapp ».
Son utilisation est la plus simple possible : une fois que vous avez sélectionné le programme qui vous intéresse, vous réglez le
timing du rappel automatique.
Ainsi, l’Autozapp vous prévient du début imminent de votre émission sur l’autre chaîne et vous propose de zapper. Cependant,
si vous souhaitez continuer à regarder le programme en cours, vous pouvez simplement annuler votre demande.
Chaîne no. 300
Découvrez grâce à votre
télécommande votre horoscope
chinois et occidental. Amour, argent,
travail, santé... toutes les prévisions
vous attendent sur Horoscope
Chaîne no. 301

Mais qu’est ce que c’est que ce... Bleex ? Il s’agit du
1er jeu interactif sur un bouquet satellite dans
l'Océan Indien ! Ce 1er jeu Bleex ! du futur portail
de jeux interactifs de Parabole est disponible
24h/24. Les fans de Bleex, pourront se mesurer en
famille, entre amis chez eux et/ou entre abonnés
de la Réunion et entre abonnés des sites de
Maurice et de la Réunion.
Chaîne no. 302

1er Jeu Interactif en exclusivité pour
les abonnés de PARABOLE.

LES OPTIONS DU GROUPE PARABOLE
PARABOLE DUO !
A CHACUN SON PROGRAMME !
UNE GRANDE INNOVATION TECHNOLOGIQUE !
DESCRIPTION TECHNIQUE :
 Parabole Duo : un deuxième

abonnement pour une 2ème TV
 une 2ème carte
 1 seule parabole, reliée aux deux
décodeurs
 Le même bouquet sur les deux
décodeurs, en simultané : chaque
décodeur est autonome
 Les deux décodeurs doivent être reliés
en permanence, sinon le système ne
fonctionne plus : garantie que les
décodeurs restent dans la même
maison
PARABOLE DUO : UN PRODUIT TRES UTILE
un produit particulièrement utile pour Parabole
Avantages consommateurs :
- pouvoir regarder de façon indépendante les programmes de Parabole
sur 2 télés différentes dans deux pièces différentes.
- Pouvoir enregistrer un programme en regardant un autre (de façon
très simple)
 un 2ème abonnement PARABOLE à prix réduit

Quel matériel pour s’équiper de PARABOLE
DUO ?
C’est très simple, Parabole DUO c’est un deuxième terminal branché sur une même
parabole pour votre deuxième télévision qui permet tout simplement de partager
l’ensemble des chaînes de Parabole Maurice entre tous les membres de la famille….
Une fois l’installation effectuée, l’abonné n’a plus rien à faire, il lui suffit de profiter de
son abonnement sur chacune de ses télés.
Terminées les disputes autour de la télécommande !
PARABOLE DUO ! A chacun son programme !

Quelles chaînes avec PARABOLE DUO ?
Les abonnés retrouveront l’intégralité des chaînes choisies sur les

deux terminaux.
Ex: si l’abonné a le bouquet SMARTY, il retrouvera les mêmes

chaînes en prenant l’option DUO
Quel Tarif ?
PARABOLE DUO c’est seulement Rs 450/mois ttc (quel que

soit le bouquet que vous avez choisi)
frais d’accès et l’installation OFFERTS
Un exemple ? Si l’abonné a choisi le Bouquet Smarty de

PARABOLE Maurice cela ne lui coûtera donc que Rs 1395 +
450 = Rs 1845/mois pour avoir + de 96 chaînes et services !
disponibles sur deux télévisions dans deux pièces
différentes.
REC By PARABOLE …
REC By PARABOLE
 Disque Dur de nouvelle génération permettant d’enregistrer les

programmes de Parabole en SD et/ou en HD
 Développé spécifiquement pour PARABOLE par des ingénieurs

de notre société filiale, GLOP TV, de Thomson, de Viaccess …
 Enregistreur Numérique Hi Tech dont le nom commercial =

R.E.C
R : REVOIR
E : ENREGISTRER
C : CONTROLER
 ENREGISTRER … à la concurrence
IN & DESIGN
DD PARABOLE
 Nouvelle génération (Hi Tech) de Disque Dur pour une

capacité équivalente : 500 Go et un format de 2,5’’
 Mémoire d’enregistrement HD : 40H et SD : 120H
 Design très tendance (gris anthracite = Hi TECH) - idem ton
du décodeur
 Produit personnalisé, logoté PARABOLE
 Plat - Discret - Facile à « caser »
PLUG & PLAY
 REC : Connectique + simple et + confortable

 1 entrée USB (only)
 pas de prise électrique nécessaire
 1 seule télécommande qui pilote le REC
et le décodeur PARABOLE (All in one)
 Econome en énergie
 Auto-alimentation via cordon/port USB
Argumentation
L’argumentation
• il s’agit ici pour le vendeur de faire
correspondre le produit, le service ou l’idée
que l’on propose aux besoins et aux
motivations du client.
• Le bon argument est personnalisé

• Explication de la brochure de A à Z
• Proposez le bouquet qui convient
• obtenir des validations de votre client
• créez un processus de validation
• Ne jamais avancer d’un chapitre à l’autre sans

avoir une impression de validation
Questions
Objections
Négociation
Questions, Objections, Négociation
Suite à votre argumentaire viennent normalement des questions, et plus ou moins

d’objections.
Si vous avez été très bon dans votre plan de découverte et l’adéquation de votre
solution, vous devriez en avoir très peu.
Il n’en demeure pas moins qu’il y aura négociation, notamment si vous êtes en
compétition avec des concurrents sérieux.
Pour faire simple, la négociation, ce sont des ajustements pour satisfaire de façon très
localisée des points d’attente spécifiques de votre prospect
Questions, Objections, Négociation
Il est important de souligner que si vous avez été très bon dans le diagnostic, vous
aurez recueillis toutes ces attentes spécifiques bien en amont, et le jeu de la
négociation sera beaucoup plus faible, car vous aurez déjà intégré les subtilités de ces
attentes dans le formatage de votre réponse.
C’est ainsi que vous serez reconnu comme brillant par vos prospects et clients.
Ce qui redémontre encore une fois toute l’importance stratégique de la maitrise la plus
pointue du plan de découverte, c’est à dire du diagnostic commercial.
Répondre aux objections
• la réponse aux objections :
– l’objection est ressentie
comme une attaque
personnelle par le vendeur.
– Aussi, lui appartient-il de

repérer le type d’objection
auquel il doit faire face et
d’utiliser les techniques de
réponses appropriées
• Les objections de la
formation du mardi 28 et
mercredi 29 août 2018.
• Cette liste n’est pas exhaustive et peut changer

dépendant de l’environnement Concurrentielle,
Economique etc
OBJECTIONS ARGUMENTS
1 Electricité Panneau solaire > solution en cours de finalisation avec PC
3 Friends and Family Effect L’effet de la marque de C+
1 nouvelle chaîne en cours d’acquisition pour le marché de Mada >
4 Chaînes Malgaches finalisation au plus vite > Viva Tv
S.T. B en panne juste après installation et Se débarrasser des câbles faulty et passer une commande de câble
5 câbles de mauvaise qualité correcte ASAP
En cours de négociation avec RMC
Parler des Leagues existantes sur PMADA : Bundesliga, Liga, Série A, L1
6 Champions League Liganos Fa Cup etc.
Pas d'engagement = 1 mois d'abonnement Le message à revoir > JH se penchera sur le sujet > argumentaire de
seulement après on verra pour le client prévente le prepaid est une facilité pour le client pour recharger quand il
7 Lambda peut mais pas uniquement un non engagement
Pas des vendeurs d'internet > proposer le meilleur fournisseur de Tana ou
8 Internet le service de PMada
Mettre en avant la qualité des chaînes Françaises
Parler des chaînes de sport et le contenu sur Parabole
Parler de la CDM et expliquer que nous ne pouvons pas tout avoir on avait
9 Pouvoir d'achat > Startimes moins cher quand même 32/64 matchs
Gros Travail D'Antonio et Stevie pour mettre en place les distributeurs > en
10 Distributeurs et revendeurs paypoints cours
Décision prise pour arrêter les actions des contentieux pour les
recouvrements des STB sur des contrats impayés et signés avant 2014 car
Manque D'informations > client pense être le il semblerait que les décodeurs ont bien été vendus. Le CATT fera les
11 Proprio du décodeur process et modifications qui vont bien.
Suite au tarif d’entrée a AR 100 000
a. Idéo qui downgrade sur le 2eme mois > frustration du client
Downgrade des chaînes de IDEO à b. Campagne pour accompagner le client quand on sort du premier mois vers le deuxième
12
Start par exemple mois > appeler le client
c. Explication lors de la vente > bulletin de vente du nouveau prepaid inscrire le choix du
bouquet fait par le client sur le 2eme mois
Patrick s'en occupe à être présent systématiquement sur les radio locales et dépenser les
13 Manque de Pub / Communication ECM
14 Visibilité Patrick s'en occupe
15 Formule 1 Ne pas épiloguer avec le client sur le sujet car pas de F1 et Canal a les droits jusqu’en 2022
16 Feuillet Novelas A copier sur celui de PM
17 100K Ar - Offre d'entrée voir si possible d’être légèrement plus bas que C+
Option à créer > les mêmes que l’offre de PM : Disney Channel , Nickelodeon Teens et Tiji.
18 Option Jeunesse A ne pas mettre sur la brochure
Voir avec Dream'in voir les possibilités - PC
19 Série Coréenne / Drama Voir avec les fournisseurs sur Discop > pour donner les cordonnées à Dream'IN pour l'achat
de contenu - JH
20 Sport de Combat Possibilité avec les Chaînes RMC qui offrent des sports de Combat en attente fin de nego
21 La chaîne Voyage Début décembre – Voir avec MJ si on peut avancer pour début Novembre
Une chaine existe chez Altice ‘My Cuisine’ mais le codir ne pense pas qu’il y a un intérêt et
22 Une Chaîne de cuisine par contre on peut faire un feuillet avec les Emissions de Cuisine
Chaîne de Cinéma sur le bouquet
23 basic chez Canalsat Mada Voir la possibilité de downgrade TF1 Séries & Cinéma à partir de Start > MJ
Sports - Champions League/ Rugby/
1 Mondial Basketball RMC
Moins de Chaînes Local sur PMada v/s 3 chaines tv locale sur PMADA alors que 7 sur Canal
Canal. Arrivée des séries malagasy sur Voir possibilité de monter à 4 Chaînes. Prospecter surtout la ou les chaines locales sont dispo
2 Novagasy en local
Points de Paiements > convertir les clients vers le mobile Money
3 Réseaux - Distributeurs Envoyer des i-messages pour aviser les clients + préparer le dépliant pour donner aux clients
4 Clients Contactés non-décideurs Problème du vendeur > le rôle du vendeur d’avoir le décideur en face lors de la rencontre
Nombre de Chaînes / Bouquet /
5 Concurrence Adapter la vente
Pour le moment Parabole Mada donne beaucoup plus > 1 mois Gratuit sur l’opération
winback de fin aout en offrant le Septembre. La semaine généreuse/câlin commence avec le
6 Semaine Généreuse > tous les mois nouveau développement de SMS début Septembre
Manque d'Evènement Parabole /
7 Visibilité / Comm / PUB PC s’en occupe
Jeunesse Manque de chaîne dans le

8 bouquet de Base Option jeunesse a voir avec MJ
Facilité de paiement dans les endroits
9 éloignés Demander à Orange, Telma ou autre de faire de la publicité par des brochures
WOW EFFECT dans les boutiques > Gilet
10 utilisation de la charte Graphique Important
Manque de Communication Interne
entre plusieurs département Important > Changement de la communication à prévoir
Communication Externe Info directement de Maurice pour les contenus (SS), staff et PC se connecter au site
11 Communication vers l'abonné facebook. A envoyer le lien de la page a tout le staff au plus vite.
Manque de l’installation de démo
PMada dans les boutiques pour
12 démonstration aux clients Dead line 15 Septembre installations dans les boutiques a être complétées
Les nouveaux n'ont pas d'abonnement L'employé prend un bouquet start et le paie mensuellement jusqu’à sa confirmation et
Gratuit pendant cette période PMada offrira toutes les chaînes du bouquet Ideo. Application tout de
13 Staff Probation Start > Idéo suite
14 Image de Marque Patrick va proposer un plan
Manque de Confiance des clients en
Parabole info remontée par le staff des
15 stands et VAD Avec La pub et la Visibilité et le respect de la charte graphique > refaire l'image de marque
Pas une priorité > Problème Financier /
16 Etude / Mobilité Problème de vente > rien faire si le client n'est pas intéressé
17 Pas de temps pour regarder Problème connu

Une mauvaise réputation avec les clients
18 > Préjugé C’est le rôle du staff pour refaire notre réputation avec les clients
19 Brochure de vente à revoir Présentation et discussions avec PC déjà en cours

Conclure la Vente
Conclure la Vente
• la conclusion de la vente :
– c’est le moment où le vendeur parvient au terme de
son action, après avoir franchi avec succès les étapes
de la prise de contact, de la détection des attentes du
client, de la présentation des arguments, des preuves
et des réponses aux objections.
– Mais pour conclure, il est nécessaire que le client ait le

désir de posséder le produit, qu’il ait confiance dans le
produit et dans le vendeur, qu’il ait le pouvoir de
décision
Prendre Congé
Prendre Congé
• la prise de congé :
– elle doit laisser une bonne impression, de façon que
d’autres entretiens de vente puissent encore se
réaliser.
– Un client n’est jamais totalement gagné ni totalement

perdu.
– Il faut donc rassurer le client en lui affirmant qu’il ne

regrettera pas sa décision, le féliciter d’avoir acheté, le
remercier, lui assurer le suivi de la vente, le saluer.
MERCI !
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FORMATION

- Description du coffret Parabole

Transmission et réception satellitaire

Satellite: Eutelsat 16A,

positionné à 16° E par rapport à Greenwich

Simulcrypt : Canalsat, orange et France TV.

Fréquences : 11596 et 10928

bande de transmission et réception :

Beam : South East Africa

Beam : Sub Sahara Africa

Bande L : 1 – 2 GHz téléphone mobiles

CHAINES REGIE DE PARIS MRU

Mode de transmission à la régie (Paris ) pour diffusion via satellite :

Format de compression de l'image vidéo beaucoup plus performant que le MPEG-2

Ce format de compression est parfaitement adapté à la haute définition

Un satellite géostationnaire est un satellite

Sur cette orbite le satellite se déplace de

Cette caractéristique est très utile pour les

Le LNB sert non seulement a capté le signale mais aussi à

Les fréquences émises sont de l’ordre de 10GHz ! Un des rôles

Angle D’élévation : 38º (variation entre 35ºet 38º)

Angle Azimut et Elévation Mada

City Latitude Longitude Azimut Elevation LNB Tilt

VOLUME : Contrôle du volume

MUTE : Coupure du son Back : Retour à l’écran précédent

EXIT : Suppression du menu MENU : Accès au menu principal

OK : Validation d’une sélection

Retour Rapide Avance Rapide

Guide : Accès au menu principale

DSI 702 PAR

1 télécommande 1 prise péritel

2. V+/V- : permet de baisser ou d’augmenter le

3. OK : permet de valider une action ou un choix

4. EXIT : Permet de sortir d’un menu

5. MENU : Permet d’afficher le menu principale

A. SAT IN : pour brancher le câble d’antenne.

D. HDMI: High definition multimedia interface. Prise

E. connecteur vidéo jaune : pour transmettre un signale

F. Connecteur Rouge et blanc : pour transmettre le signale

G. Connecteur Audio SPDIF : transmet des signaux digitaux F G

J. Prise d’entrée secteur : alimentation du décodeur via un

1 télécommande 1 Câble HDMI

1. P+/P- : permet de zapper d’un programme a

3. OK : permet de valider une action ou un choix

4. POWER : Mise en marche ou arrêt de votre

5. Lecteur de carte norme VIACCESS

6. Port USB pour lire les fichiers multimédias ex: 4

DÉCODEUR SKYWORTH PARABOLE

B. LNB IN 2: pour brancher le câble d’antenne SES 5

C. LNB 2 OUT: Sorti pour splitter le signal décodeur

D. HDMI: High definition multimedia interface. Prise

G. Prise d’entrée secteur : alimentation du décodeur

Il est donc essentiel de soigner votre image à travers la

Vous n'aurez pas forcément l'occasion de faire une deuxième

Adoptez une attitude d'ouverture basée sur l'écoute et

• L'accueil peut avoir 3 finalités

– Orienter le Prospect vers un Vad ou en Boutique

La prospection et la vente en porte à

Cependant avec de la méthode et

• Bonjour, je m’appelle John de la société Parabole