Vers Le BTS DM

Télécharger au format docx, pdf ou txt
Télécharger au format docx, pdf ou txt
Vous êtes sur la page 1sur 2

Vers le BTS « 

Le virage numérique chez carrefour »

1- Réalisez un état des lieux du digital chez Carrefour en 2016-2017

En 2016-2017, Carrefour était un « nain de l’e-commerce », 1,2 millions d’euros de chiffre


d’affaires sur le web par rapport à 85,7milliards d’euros engrangée.
Le PDG Alexandre Bompard a identifié le chantier de l’e-commerce est identifié comme
chantier « principal ».
L’ancien PDG Georges Plassat, à délaisser le numérique car pour lui, la base du commerce ne
disparaitrait jamais, le groupe a racheté des sites internet tel que Rue du commerce ,
Greenweez , et a développé les drives.
Le numérique est donc délaisser chez Carrefour et a une marge d’amélioration énorme.

2- Identifiez les actions mise en place par Carrefour pour sa transformation numérique
en 2018.

En 2018, les actions mises en place par Carrefour pour sa transformation numérique
sont :
- Évolution du drive (9% de part du marché dans le drive sur un marché de
5milliards d’euros)
- Créer un site marchand unique dans chaqu’un des pays
- Partenariat avec Sapient , Tercent
- En chine , lancement de leurs premier magasin connecté
- Généralisation des technologies de blockchain (traçabilité totale)
La blockchain , utilisé de base dans la crypto monnaie , permet de sécurisé et une
impossibilité de falsifier , elle commence au fur et a mesure a s’appliquer au
secteur alimentaire. Elle apporte une garantie de traçabilité aux consommateurs.
Pour mettre en place cette technologie , il y aura un qr code sur le produit , ou
l’on pourra voir le lieu et le nom de l’éveleur , l’alimentation reçue , les labels …

3- Déterminez les conséquences de ces choix stratégiques sur le système d’information


et sur le management de l’entreprise

La conséquence du drive , serait que les clients n’aillent plus en magasin et aillent au drive
pour gagner du temps.

La conséquence de créer un site marchand unique , serait que le site ait trop de vendeurs , il
y aurait dont une perte de bénéfices car les plus riches seraient mis en avant.

La conséquence d’un magasin connecté est l’absence d’aide , les clients n’aurait
« quasiment » personne pour les aider si ils ont une question ou autres …

La conséquence de mise en place de la technologie de la blockchain est la mise en place d’un


service compliqué , il faudrait que carrefour vérifie chaque informations une a une , qu’elle
oblige a mettre un QR code possible a scanner facilement , compliqué a mettre sur des
emballage plastiques.

Vous aimerez peut-être aussi