Guide de L'apprentissage / ANFH
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edito
L
Raymond LE MAO, Prsident de lANFH
e projet stratgique de lAssociation Nationale pour la Formation permanente du personnel Hospitalier (ANFH) intgre la construction de partenariats avec les conseils rgionaux. Acteurs historiques de lapprentissage, les conseils rgionaux ont galement, depuis 2005, comptence sur les politiques de formation initiale et continue des professions sanitaires et sociales. La fonction publique hospitalire, aujourdhui confronte des problmatiques de renouvellement de personnels sur des mtiers en tension et dattractivit sur de nouveaux mtiers mergents, mobilise de nombreux outils de gestion des comptences. Les politiques rgionales dinsertion professionnelle des jeunes de 16 25 ans, soutenues par les conseils rgionaux avec lapprentissage, rejoignent les proccupations des tablissements publics confronts des difficults de recrutement. Cest pourquoi les Instances Nationales paritaires de lANFH ont souhait explorer toutes les pistes permettant laccs aux emplois proposs dans la FPH, ainsi que la promotion professionnelle et la professionnalisation de ses personnels. A ce titre, elles ont confi un groupe de travail national le soin de faire des propositions autour des modalits de promotion du dispositif de lapprentissage au sein de la FPH, dans le cadre de partenariats avec les conseils rgionaux. En effet, lapprentissage permet de recruter des jeunes professionnels qui peuvent commencer leur carrire pendant la priode de leur formation et tre embauchs lissue de celle-ci. Ce dispositif contribue donc lattractivit des tablissements et la fidlisation des personnels, particulirement sur certains mtiers en tension. Il faut prciser que le dispositif de lapprentissage peut concerner tous les mtiers existant au sein de la FPH dans les diffrentes filires soignante, socio-ducative, technique et administrative. Une enqute ralise par lANFH auprs des tablissements de huit rgions a mis en vidence lintrt des tablissements publics de sant pour le dispositif. Cependant, une grande mconnaissance des rgles et modalits de mise en uvre dans le contexte de la fonction publique freine le dveloppement de lapprentissage. A cela sajoutent les difficults de financements puisque le contrat dapprentissage, relevant de la formation initiale, nest donc pas imputable au titre la formation professionnelle continue. Lapprentissage prsente pourtant de nombreux avantages. LANFH propose ce guide de lapprentissage dans la fonction publique hospitalire, qui a pour vocation de fournir un accompagnement mthodologique aux tablissements publics de sant. Lobjectif est de donner un outil pratique aux directeurs dtablissements, aux directeurs des ressources humaines, aux directeurs de soins, ainsi qu tout agent concern par la mise en place du dispositif (cadres, reprsentants syndicaux). Ce guide synthtise les pratiques dlaboration dun plan daction sur lapprentissage dans ltablissement et vous apporte les informations ncessaires pour initier et grer un contrat dapprentissage. Il intgre galement des fiches pratiques qui vous guideront par exemple dans le choix et laccompagnement du matre dapprentissage, dans le suivi du parcours de formation de lapprenti, ou bien pour lembauche dun jeune handicap en apprentissage. Nous esprons que ce guide favorisera larrive de jeunes professionnels qualifis et comptents dans vos tablissements.
sommaire
Lapprentissage, une chance et une opportunit p 4 Lapprentissage, pour tous les mtiersp 6 Lapprentissage, quelle rglementation ? p 8 Les acteurs institutionnels de lapprentissage p 10 Recruter un apprenti p 12 Lapprentissage, au quotidien p 16 Rmunrer et financer un apprenti p 20 Le matre dapprentissage, au cur de la russite p 22 Reportage AP-HM p 25 Lapprentissage dans les instituts de formation lAP-HP p 28 Glossairep 29 Fiches pratiques p 30
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agents, Attirer de nouvelles comptences, Former rapidement aux fonctionnements et procduresspcifiques, Transmettre les savoir-faire et prserver la qualit des services, Professionnaliser les jeunes. A toutes ces questions, lapprentissage apporte des rponses efficaces, sur la plupart des mtiers reprsents dans les tablissements des secteurs sanitaire, social et mdico-social.
Lapprentissage, pour recruter pLus efficacement et fidLiser Les futurs professionneLs Le recrutement de jeunes diplms de la formation initiale classique impose une priode dintgration longue, pendant laquelle les jeunes dcouvrent gnralement la ralit de leur mtier lors de leur premire prise de poste. Avec plus de 50 % de la formation pratique en milieu professionnel, les formations par apprentissage apportent aux tudiants une exprience professionnelle significative, construite sur le moyen terme. Grce cette immersion, lintgration du nouveau diplm est beaucoup plus rapide et facile : lapprenti acquiert progressivement la culture de lorganisation qui laccueille et trouve naturellement sa place dans les processus et les quipes de travail.
Lapprentissage, pour faire dcouvrir Les mtiers du secteur sanitaire, sociaL et mdico-sociaL Aujourdhui trs demande du fait de la rmunration qui y est attache, la formation par apprentissage est un outil dattractivit important pour les tablissements sanitaires, sociaux et mdico-sociaux. Il permet notamment de faire dcouvrir aux apprentis des secteurs qui souffrent dun dficit dimage, comme le secteur griatrique. Autre voie daccs un diplme, lapprentissage permet de diversifier les modes de recrutement, de toucher de nouveaux publics et de lutter contre la pnurie de personnel pour certains mtiers. Lapprentissage, pour gagner en comptences et savoir-faire Grce aux changes frquents avec les quipes pdagogiques, les professionnels bnficient des dernires connaissances dveloppes dans les coles et instituts de formation. La mise en place de lapprentissage amne naturellement chaque tablissement organiser le transfert de comptences des personnels expriments vers les futurs professionnels. Ce transfert gagne en efficacit grce lencadrement pdagogique dont fait lobjet chaque apprenti au cours de sa formation. des rsuLtats probants
un
Vous sentez-vous faire partie intgrante de lquipe laquelle vous tes rattach(e)s ?
Question pose aux matres dapprentissage :
Lapprentissage, un engagement citoyen Lapprentissage permet aux jeunes dobtenir un financement pour leur formation Dans un contexte o le cot des tudes connat une augmentation rgulire, offrir la possibilit dun apprentissage est donc aussi un engagement citoyen, qui participe activement la promotion de lgalit des chances
tmoignage
Jean-Marc, cadre de Radiologie dans un hpital de lAP-HP, a encadr un apprenti dans son service sur le mtier de manipulateur en radiologie Il a lui-mme exerc la fonction de matre dapprentissage
Source : CFA des mtiers de la sant et de la solidarit (le-de-France), enqute mene en 2007 auprs dune centaine dapprentis infirmiers et manipulateurs en radiologie (en vert clair) et de leurs matres dapprentissage (en vert fonc).
des
Lapprentissage reprsente un gain de temps norme pour lintgration future : une fois diplm, lapprenti manipulateur radio connait dj tout : les quipes, les mdecins, lorganisation, les procdures On gagne plusieurs mois dadaptation.
taux de russite levs Les apprentis infirmiers ont un taux de russite au diplme dtat identique ou suprieur celui de lensemble des tudiants infirmiers. Taux de russite des apprentis infirmiers Novembre 2008 Novembre 2009 Novembre 2010 87,5 % 93,3 % 89,4 % Taux de russite global des IFSI partenaires 87,5 % 89,2 % 88,1 %
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systme dinformation Master MIAGE (Mthodes Informatiques Appliques la Gestion des Entreprises) DUT gnie des tlcommunications et rseaux ou DUT Informatique
gestion de Linformation BTS assistant de gestion PME-PMI ou BTS assistant manager BTS communication
management, gestion et aide La dcision Master ingnierie de la formation professionnelle ou Master pro responsable en management et dveloppement des ressources humaines Master de management des organisations, spcialit finance Master management et conseil contrle de gestion et aide la dcision BTS comptabilit gestion
Quelques exemples de diplmes qui peuvent tre mis en place dans le cadre du dispositif de lapprentissage sont prsents ci dessous. Ils sont classs en rfrence la nomenclature organise en familles du Rpertoire des mtiers de la fonction publique hospitalire , publi par la DGOS. Vous pouvez vous rapprocher de votre dlgation rgionale ANFH ou du conseil rgional pour connatre les formations accessibles par lapprentissage dans votre rgion. recherche cLinique
soins Diplme dtat infirmier Diplme dtat de masseur kinsithrapeute Diplme dtat de manipulateur en lectroradiologie mdicale BTS dittique ou DUT de gnie biologique, option dittique BTS danalyses de biologie mdicale Diplme dtat de prparateur en pharmacie hospitalire Diplme dtat daide-soignant Diplme dEtat dauxiliaire de puriculture
ingnierie et maintenance technique Master Pro GCAU (Gnie Civil Architectural et Urbain) ou ingnieur diplm du CESI spcialit : btiment et travaux publics DUT gnie industriel et maintenance ou BTS maintenance industrielle CAP installations sanitaires ou CAP installations en quipements lectriques
sociaL, ducatif, cuLtureL, sports et Loisirs Diplme dtat dassistant de service social Diplme dtat dducateur spcialis Diplme dtat dducateur technique spcialis Diplme dtat de conseiller en conomie sociale et familiale BTS conomie sociale et familiale (ESF) Diplme dtat daide mdico-psychologique Brevet professionnel de la jeunesse, de lducation populaire et du sport Diplme dtat de la jeunesse, de lducation populaire et du sport
services Logistiques Master spcialis management de la fonction achat Diplme dtat dambulancier BAC pro logistique CAP cuisine
quaLit, hygine, scurit et environnement Master management et ingnierie des services lenvironnement ou Master qualit environnement scurit sanitaire Licence professionnelle management de la qualit CAP agent de prvention et de scurit
Note : Certains de ces diplmes ne sont pas ligibles aux financements ddis aux tudes promotionnelles (voir larrt du 23 novembre 2009 fixant la liste des diplmes et certificats du secteur sanitaire et social de la fonction publique hospitalire) mais peuvent tre financs dans le cadre dun contrat dapprentissage. Se renseigner auprs des CFA rgionaux.
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Lapprenti est un salari, titulaire dun contrat de travail de droit priv. Il bnficie des dispositions applicables lensemble des agents de ltablissement public de sant dans la mesure o elles ne sont pas contraires celles qui sont lies sa situation de jeune en premire formation (Code du travail art. L. 6222-23).
Ltablissement
Les personnes morales de droit public dont le personnel ne relve pas du droit priv peuvent conclure des contrats dapprentissage. Cette possibilit a t ouverte par la loi 92-675 du 17 juillet 1992 dans ses articles 18 21, qui prcisent les rgles spcifiques applicables lapprentissage dans le secteur public. Dans un premier temps il sagissait dune exprimentation, qui est devenue prenne depuis une loi n 97-940 en date du 16 octobre 1997. Cette rglementation est susceptible dvoluer dans le sens dun alignement de la rglementation publique sur la rglementation prive.
Le
Lge Le contrat dapprentissage fixe une limite dge gnrale de 26 ans, qui le destine majoritairement un public jeune, en formation initiale. Lallocation dtudes ne prvoit pas de limite dge. Le statut Lapprentissage confre aux apprentis un statut de salari de ltablissement, avec tous les droits et obligations affrents. Les bnficiaires de lallocation dtudes ont, eux, le statut dtudiant. Les obligations Le contrat dapprentissage est beaucoup plus exigeant que le contrat dallocation dtudes : assiduit aux cours, prsence dans ltablissement, stages Le cot Si le contrat dapprentissage bnficie de subventions et dune exonration de charges, la prise en charge de tout ou partie des frais pdagogiques incombe ltablissement employeur, contrairement au contrat dallocation dtudes. Pour plus de dtail, reportez-vous la fiche Diffrences entre contrat allocation tude, apprentissage et promotion professionnelle. diffrences entre apprentissage et pacte (parcours daccs aux carrires de La fonction pubLique territoriaLe, tat et hospitaLire) Le dispositif du PACTE, rgi par lordonnance n 2005-901 du 2/08/2005, est un mode de recrutement, rserv exclusivement aux emplois de la catgorie C de la fonction publique. Lintgration en tant que fonctionnaire titulaire intervient sans concours au terme dune formation en alternance de un deux ans et aprs vrification des aptitudes acquises. Sont concerns par le PACTE, les jeunes gs de 16 25 ans sortis du systme scolaire sans diplme et sans qualification professionnelle reconnue. A noter qu lissue de sa formation, un apprenti pourra bnficier du dispositif lors de sa titularisation (notamment sur les mtiers administratifs et logistiques).
matre dapprentissage Le matre dapprentissage est un agent de ltablissement qui a la responsabilit de la formation de lapprenti (Code du travail art. L. 6223-5 6223-8). Dans le secteur public, le matre dapprentissage peut accueillir simultanment au plus deux apprentis, quils se trouvent ou non dans la mme anne de formation (art. 3 du dcret n 92-1258 du 30 novembre 1992).
Le
centre de formation des apprentis (cfa) Les apprentis du secteur public, comme ceux du secteur priv, reoivent leur formation dans un centre de formation des apprentis (CFA). Toutefois, le CFA peut passer convention avec un ou plusieurs centres de formation grs par lun des employeurs publics ou par le centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) lorsque lapprentissage se droule dans une collectivit locale ou un de ses tablissements publics. Ces tablissements de formation assurent alors des formations thoriques et mettent la disposition du CFA des quipements pdagogiques ou dhbergement. Dans ce cas, le CFA conserve la responsabilit administrative et pdagogique des enseignements dispenss. Lenregistrement Les contrats dapprentissage conclus dans le secteur public, signs par des personnes morales de droit public sont enregistrs par les Directions rgionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de lemploi (DIRECCTE) (anciennement appeles DRTEFP). Le contrLe Le service acadmique dinspection de lapprentissage (SAIA) est charg de procder au contrle de la formation dispense aux apprentis chez les employeurs publics. La liste des formations ouvertes lapprentissage et le nombre de places accessibles relvent de la comptence des conseils rgionaux. diffrences entre apprentissage et aLLocation dtudes Souvent confondus, les contrats dallocation dtudes et dapprentissage, prsentent de nombreuses diffrences, en termes de limite dge, de statut, dobligations et de cots.
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Le conseiL rgionaL Lapprentissage et la formation professionnelle font partie des comptences des Rgions, notamment depuis la loi du 13 aot 2004. Les conseil rgionaux interviennent directement dans le financement des formations sous forme de subventions dquilibre et assurent le contrle financier des CFA. Ils se prononcent sur les demandes douverture des formations en apprentissage. De nombreux conseils rgionaux assurent la promotion de lapprentissage auprs des entreprises et autres employeurs (communication, accompagnement et primes lembauche). Les conseils rgionaux accordent galement des aides aux apprentis en termes de transports, dhbergement, de restauration, dquipement, de documentation, etc. Voir fiche Les avantages pour lapprenti . Suivant les rgions, ils peuvent prendre en charge les cots pdagogiques dans le cadre de la subvention verse au CFA. Les centres de formation des apprentis (cfa) Les CFA sont crs par convention avec le conseil rgional (Code du travail art. L. 6232-1 et -2). Les CFA dispensent une formation gnrale technique, thorique et pratique aux jeunes travailleurs sous contrat dapprentissage, qui doit complter et sarticuler avec la formation reue en tablissement. Au cur du dispositif de lapprentissage, les CFA sont les interlocuteurs privilgis des tablissements et des apprentis, toutes les tapes du contrat dapprentissage. Ils peuvent accompagner ce titre les tablissements dans leurs dmarches de mise en uvre de lapprentissage (Code du travail art. L. 6231-1). Dans le cas o le CFA ne peut pas assurer lui-mme les enseignements, il peut passer une convention avec des instituts de formation, pour leur confier la formation des apprentis. Ces tablissements deviennent des UFA Unit de formation en apprentissage (Code du travail art. L. 6232-8).
Les instituts de formation aux mtiers de La sant Dans les secteurs sanitaire, mdico-social et social, les CFA dlguent souvent leur mission pdagogique des acteurs spcialiss (IFSI, IFAS, IFMEM, IRTS, etc.), dont la qualit et la conformit aux rfrentiels des formations sont contrles par les Agences rgionales de sant (ARS). Le service acadmique dinspection de Lapprentissage (saia) Le Service acadmique dinspection de lapprentissage est plac sous lautorit du recteur. Ce service est charg du contrle pdagogique, administratif et financier des centres de formation dapprentis (CFA) de son Acadmie (Code du travail art. L. 6251-1 et art. R. 6251-7 -10). Il assure aussi le contrle de la formation dispense aux apprentis par les entreprises. Au-del de sa mission de contrle, le SAIA conseille et accompagne les formateurs des CFA et value lefficacit des formations par apprentissage.
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recruter un apprenti
Le recrutement dun apprenti implique une procdure adapte qui associe lensemble des acteurs du contrat: lapprenti, ltablissement, le matre dapprentissage et le CFA. Bien prpar, le recrutement dun apprenti permet ltablissement dintgrer la formation toutes les spcificits de son organisation et de bnficier rapidement de professionnels oprationnels et motivs.
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sinscrire dans un projet institutionneL Le recrutement dapprentis doit faire partie dun projet plus global de dveloppement de linstitution ou du service. Lerreur frquente est de traiter lapprentissage en marge de lactivit principale et de ne pas lui accorder limportance et les moyens ncessaires sa russite. recenser et identifier Les besoins Les tches confies lapprenti doivent correspondre de vritables postes de travail au sein de ltablissement. Les profils de poste doivent tre identifis et formaliss par le service des ressources humaines, en fonction, soit de lactivit habituelle, soit de dveloppements venir. Il est important de vrifier que les tches du poste confi seront suffisamment volutives pour suivre la progression
des apprentissages thoriques : tous les postes ne peuvent convenir ce mode de formation. dfinir un profiL et La formation correspondante Pour les formations gnralistes, il est important didentifier le diplme correspondant le mieux au profil du poste pourvoir tant sur le plan des contenus que sur celui du niveau de la formation. Des contacts avec les quipes pdagogiques du CFA peuvent valider la cohrence de la mission envisage avec les exigences du diplme. informer Les instances de LtabLissement Le projet de recours lapprentissage fait lobjet dune prsentation aux instances de ltablissement.
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choisir un centre de formation des apprentis (cfa) Le choix du centre de formation des apprentis (CFA) est de la responsabilit de lemployeur. Loffre des CFA est disponible auprs des conseils rgionaux (site internet, annuaire). Dans le cadre de lapprentissage, le CFA est un partenaire privilgi et son fonctionnement doit rpondre au mieux aux exigences de ltablissement daccueil (ractivit, suivi des apprentis, cots, slection des candidatures, etc.). Il est conseill de construire le projet en relation directe avec les responsables pdagogiques de la formation vise. choisir et mobiLiser un matre dapprentissage Le matre dapprentissage est au cur du dispositif dapprentissage et des relations entre lapprenti, le centre de formation et lemployeur. Il est notamment responsable de la formation de lapprenti. Le choix du matre dapprentissage (MA) est donc un lment essentiel de la russite du dispositif. Charg daccompagner lapprenti pendant toute sa formation, le matre dapprentissage doit prsenter de vritables comptences pdagogiques et professionnelles au regard du diplme prpar. Il doit aussi bnficier du temps ncessaire au suivi et de formations adquates, notamment en termes de pdagogie. Certains CFA proposent une formation spcifique cette fonction. Pice matresse de laccueil de lapprenti, il doit tre mobilis ds la dfinition des missions et des tches confies un apprenti, trs en amont de lentre en poste. sLectionner Les candidatures et conduire des entretiens Lintgration dun apprenti doit tre considre comme un vritable recrutement qui ncessite une slection attentive : tude des CV et lettres de motivation, entretiens, mises en situation, etc. Cette slection est une tape laquelle il est intressant dassocier le matre dapprentissage. Une attention particulire doit tre porte sur les lments suivants : la motivation des candidats, pour viter les ruptures prmatures de contrat, les capacits du candidat russir son diplme, dans loptique dun recrutement, les conditions matrielles de la formation (hbergement, dplacements, restauration), lments souvent sous-estims, mais qui peuvent constituer des freins,
les conditions dembauche (ge, aptitude mdicale, niveau de diplme), pour assurer la validit du recrutement. Les parcours atypiques sont assez frquents. Ils ne sont pas carter : des jeunes peuvent choisir lapprentissage aprs avoir explor dautres formes de formation et connu parfois des checs. Pour amliorer la qualit de la slection toutes les sources de candidatures sont explorer : candidatures spontanes, offres des CFA, offres de formations par voie de presse
signer Le contrat Le contrat dapprentissage est conclu sur les formulaires Cerfa FA18 et FA19 disponibles sur internet ou en format papier : www.travail-emploi-sante.gouv.fr (rubrique formulaires dans informations pratiques ). Il fixe la date de dbut et la dure du contrat, le diplme ou titre prpar, le salaire et le CFA qui doit le viser pour attester de linscription. Il est sign de lapprenti et de lemployeur puis transmis au CFA qui le complte et le transmet son tour au service denregistrement concern. Il doit tre accompagn de : la fiche daptitude dlivre par la mdecine du travail ; la copie du diplme du matre dapprentissage ; lattestation de ltablissement sur la position statutaire de lagent dans ltablissement. Lemployeur doit procder ltablissement dune Dclaration unique dembauche (DUE) auprs de lURSSAF comptente. mettre profit La priode dessai Le contrat dapprentissage est assorti dune priode dessai de deux mois. Il est important de sassurer de laptitude du jeune suivre une formation en alternance et ladquation de son profil aux besoins de ltablissement. construire LaLternance avec Le cfa Afin de construire le parcours de formation de lapprenti, il est essentiel dchanger avec lquipe pdagogique et de sappuyer sur le rfrentiel du diplme, pour veiller lacquisition progressive des comptences par lapprenti.
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suivre La formation et accompagner Lapprenti Plusieurs outils sont mis en place par le CFA pour assurer une bonne information et coordination des rles respectifs du CFA et de lemployeur (assiduit, valuations, progression, etc.). Laccompagnement de lapprenti doit aussi se traduire par des changes rguliers du CFA ou de lUFA avec le matre dapprentissage, pour suivre lvolution de lapprenti. prparer Lintgration du futur professionneL et son recrutement Le recrutement aprs lobtention du diplme se prpare suffisamment tt, de faon informer lapprenti des possibilits et des conditions de son futur recrutement. La prparation de lintgration est inclure dans les temps dapprentissage.
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lapprentissage, au quotidien
du point de vue de la gestion des ressources humaines, les spcificits du contrat dapprentissage peuvent susciter de nombreuses interrogations dordre administratif et rglementaire. Voici la liste des questions les plus frquentes et leurs rponses, pour vous aider mieux grer lapprentissage, au quotidien.
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comment Le code du travaiL dfinit-iL Lapprenti ? Lapprenti est un jeune travailleur titulaire dun contrat de travail de droit priv. Il bnficie des dispositions applicables lensemble des agents de ltablissement dans la mesure o elles ne sont pas contraires celles qui sont lies sa situation de jeune en premire formation (Code du travail art. L. 6222-23 et suivants). queLLes conditions doivent rempLir Les candidats, pour bnficier de Lapprentissage ? Etudier dans un lieu denseignement ayant pass convention avec un CFA ou directement dans un CFA. Avoir moins de 26 ans le jour de la signature du contrat (Code du travail art. L. 6222-1). Des drogations sont cependant possibles, en cas de handicap, de succession de contrats dapprentissage ou de projet de cration dentreprise (Code du travail art. L. 6222-2). Pour les tudiants trangers lUnion Europenne : obligation dun titre de sjour autorisant le travail en France (Code du travail art. L. 5221-51 et art. R. 5221-1 et 2).
comment est dcompt Le temps de travaiL dun apprenti ? La dure du travail de lapprenti est celle applicable ltablissement pour les contrats de travail temps plein dans la fonction publique hospitalire (35 heures par semaine) - (dcret n 2002-9 du 4 janvier 2002 relatif au temps de travail et lorganisation du travail dans les tablissements mentionns larticle 2 de la loi n 86-33 du 9 janvier 1986 portant dispositions statutaires relatives la fonction publique hospitalire). Le temps consacr la formation dispense dans le CFA est compris dans le temps de travail et, ce titre, il est rmunr. Pour le temps restant et dans la limite de lhoraire de travail applicable dans ltablissement, lapprenti accomplit le travail qui lui est confi. Ce travail doit tre en relation directe avec la formation professionnelle prvue au contrat (Code du travail art. L. 6222-24). un apprenti peut-iL travaiLLer Le samedi, Le dimanche ou Les jours fris ? Lapprenti peut travailler le samedi, le dimanche et les jours fris, selon les dispositions en vigueur pour les autres agents de la fonction publique hospitalire (contractuels et titulaires). Dans tous les cas, les rgles
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concernant les repos hebdomadaires en vigueur dans ltablissement doivent tre respectes. mme dans Le cas dun apprenti de moins de 18 ans ? Lapprenti mineur ne peut tre employ pour une dure de travail effectif excdant 8 heures par jour ou la dure lgale hebdomadaire (35 heures). Il ne peut obtenir de drogation pour effectuer des heures supplmentaires. Il ne peut travailler ni la nuit, ni le dimanche, ni les jours fris (Code du travail art. L.6222-25 et -26). Lapprenti peut-iL effectuer des heures suppLmentaires ? Si lapprenti effectue des heures supplmentaires, les modalits de rmunration applicables sont identiques celles des agents de la fonction publique hospitalire de ltablissement (contractuels et titulaires) - (dcret n 2010-310 du 22 mars 2010 relatif aux indemnits forfaitaires reprsentatives de travaux supplmentaires alloues certains personnels de la fonction publique hospitalire et aux indemnits horaires pour travaux supplmentaires). en cas dabsence de Lapprenti ? Les absences aux cours et en stage doivent tre justifies par un arrt de travail, que lapprenti doit envoyer au service du personnel de son tablissement employeur. Si le CFA dispense lui-mme la formation, il transmet les tats de prsence de lapprenti lemployeur. Si le CFA a conventionn avec une UFA, ltat de prsence de lapprenti est tabli par cette dernire et transmis au CFA qui le transmet lemployeur. Les absences non justifies donnent lieu des retenues sur salaire. comment grer Les arrts et accidents de travaiL ? Lapprenti en arrt de travail doit aviser son employeur dans les dlais lgaux prvus, laide dun justificatif (certificat darrt de travail ou daccident de travail). Il peroit les indemnits journalires qui lui sont dues. comment grer Les congs dun apprenti ? En tant que salari de ltablissement, lapprenti ne bnficie pas de congs scolaires. Il bnficie des congs habituels dus aux autres agents, avec les mmes modalits de calcul et dorganisation. Lapprenti a-t-iL droit des congs pour prparer ses examens ? Lapprenti a droit un cong supplmentaire de 5 jours ouvrables pour prparer les preuves dexamen (Code du travail art. L. 6222-35). Ce cong rmunr (le salaire est alors maintenu) est pris dans le mois prcdant les preuves. Les apprentis soumis au contrle continu de formation ne sont pas concerns par cette mesure (infirmiers notamment).
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un apprenti bnficie-t-iL de La prime de service ? La prime de service ne concerne que les fonctionnaires titulaires ou stagiaires : elle ne sapplique pas aux contractuels, et donc pas aux apprentis. Les apprentis ont-iLs droit dautres primes et avantages ? Les apprentis bnficient des mmes avantages que ceux accords aux agents dans ltablissement. Ils ont accs aux uvres sociales partir de six mois de prsence, comme les autres agents de ltablissement. Le temps pass en apprentissage estiL pris en compte pour Le caLcuL des droits La retraite ? Les annes dapprentissage comptent dans le calcul des points-retraite acquis au titre du rgime gnral de la scurit sociale. queLLe responsabiLit civiLe pour Lapprenti ? Les dommages causs par un apprenti dans le cadre des enseignements ou des activits effectus en application de son contrat dapprentissage (que ce soit au CFA ou UFA, dans ltablissement employeur, dans un tablissement daccueil pour un stage ou sur le trajet domicile-travail), sont rgis par le Code civil, art. 1384 alina 5 (responsabilit des commettants du fait de leurs prposs). un apprenti peut-iL effectuer une partie de sa formation chez un autre empLoyeur ? Pour bnficier dun complment de formation sur des quipements ou techniques qui ne sont pas utiliss dans ltablissement principal qui lemploie, un apprenti peut effectuer une partie de la formation pratique dans un autre tablissement (Loi du 16 octobre 1997, article 13 et dcret du 5 octobre 1998). Celle-ci fait alors lobjet dune convention, signe par les trois parties (employeur, apprenti et tablissement daccueil). Elle prcise la dure, lobjet de la formation, le nom et la qualification de la personne charge de lapprenti, la nature des tches confies, les horaires et le lieu de formation, les modalits de prise en charge par lemployeur ou ltablissement daccueil des frais de transport et dhbergement. Elle prcise lobligation pour ltablissement daccueil de se garantir en matire de responsabilit civile. Les textes prvoient que lemployeur doit dans tous les cas assurer plus de la moiti de la dure de la formation pratique exige par le diplme ou le titre prpar par lapprenti (dcret du 5 octobre 1998). Toutefois, pour beaucoup de diplmes (DE infirmier notamment), lapprenti est oblig de raliser des formations pratiques dans dautres tablissements pour raliser son cursus en conformit avec le rfrentiel de formation.
queLLes rgLes de discipLine sappLiquent Lapprenti ? Lapprenti sengage par crit respecter le rglement intrieur du CFA ou de lUFA et celui de ltablissement signataire du contrat. Tout manquement au respect de ce rglement donne lieu des sanctions. Lemployeur, ou ltablissement daccueil sil sagit dun stage, communiquera au CFA ou lUFA tout problme disciplinaire qui fera alors lobjet dune runion et dune convocation de lapprenti devant un conseil de discipline. un apprenti peut-iL changer de matre dapprentissage ? En cas de changement temporaire (pour cong maternit par exemple), aucune formalit particulire nest ncessaire. Ltablissement dsigne un tuteur de remplacement jusquau retour du matre dapprentissage initial. En cas de remplacement dfinitif du matre dapprentissage, ltablissement doit en informer le CFA (et lUFA le cas chant), qui laidera effectuer les dmarches ncessaires. existe-t-iL une priode dessai pour Lapprenti ? Tout contrat dapprentissage inclut une priode dessai obligatoire et fixe de deux mois, compter de la date de dbut du contrat. Durant cette priode, lapprenti et ltablissement peuvent rsilier le contrat unilatralement et par crit, sans pravis ni indemnit. Le document consignant la rupture doit tre imprativement transmis au CFA. peut-on rompre Le contrat aprs La priode dessai ? Toutes les dmarches administratives relatives la rupture de contrat sont centralises par le CFA. Dans le cas o lapprenti et ltablissement dcident de rompre le contrat dun commun accord, il suffit de complter un formulaire de constatation de la rupture du contrat dapprentissage (demander au CFA de vous fournir un modle adapt au secteur public) et de ladresser au CFA qui en assurera lenregistrement. En dehors dun commun accord, la rupture ne peut tre prononce que par le Conseil des Prudhommes, en cas de faute grave ou de manquements rpts de lune des parties ses obligations ou en raison de linaptitude de lapprenti exercer le mtier auquel il voulait se prparer (Code du travail art. L. 6222-18). Dans tous les cas, le CFA doit tre inform de la procdure en cours et de son aboutissement. Le contrat dapprentissage peut prendre fin linitiative de lapprenti avant le terme fix initialement en cas dobtention du diplme ou du titre prpar. Lapprenti doit alors informer son employeur par crit au moins deux mois avant la fin du contrat (Code du travail art. L. 6222-19, art. R. 6222-22 et -23). Lemployeur en informe le CFA.
que faire en cas dchec Lexamen ? En cas dchec lexamen, lapprentissage peut tre prolong pour une dure dun an au plus : par prorogation du contrat initial (avec prorogation de la dure dobligation de service) ; par conclusion dun nouveau contrat avec un autre employeur (Code du travail - art. L6222-11). que se passe-t-iL La fin du contrat dapprentissage ? Si lapprenti souhaite intgrer la fonction publique hospitalire, il doit se prsenter aux concours externes, sauf en cas de titularisation sur titre (formations paramdicales). Les services accomplis en tant quapprenti ne sont pas pris en compte au titre de lanciennet lors de la titularisation. A lissue de son contrat dapprentissage, lapprenti en recherche demploi bnficie des indemnits chmage. Dans ce cadre, les tablissements publics de sant ont la possibilit de cotiser uniquement pour les apprentis. (drogation lart 11 de lart L.5422-13 du code du travail et accord du 19 fvrier 2009 relatif au rgime dassurance chmage applicables aux apprentis du secteur public et agr par larrt du 30 mars 2009 publi au JO du 1er avril 2009). et LobLigation de service ? Les textes rgissant le contrat dapprentissage ne prvoient pas spcifiquement dobligation de service pour la fonction publique hospitalire. En revanche, rien ninterdit aux tablissements de prvoir une clause contractuelle garantissant une priode dembauche de lapprenti (gale la dure de formation), ds lobtention de son diplme. Cette disposition a t mise en place pour la premire fois en 1992 pour le diplme dtat dinfirmier ( convention permettant titre exprimental aux lves infirmiers de bnficier des dispositions du Titre premier du Livre premier du Code du travail pour la prparation du diplme dtat dinfirmier ). Elle est aujourdhui largement adopte par les tablissements et applique dautres mtiers paramdicaux (kinsithrapeutes, manipulateur en radiologie, etc.).
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La rmunration de Lapprenti Pour un premier contrat, la rmunration verse lapprenti correspond un pourcentage du SMIC ou du salaire de lemploi occup (de 25 98% du SMIC), qui varie en fonction de son ge, de son anciennet dans le contrat et du niveau du diplme quil prpare. 16-17 ans Niveau I, II et III : 45 % du SMIC 1re anne Niveau IV : 35 % du SMIC Niveau V : 25 % du SMIC Niveau I, II et III : 57 % du SMIC 2me anne Niveau IV : 47 % du SMIC Niveau V : 37 % du SMIC Niveau I, II et III : 73 % du SMIC 3me anne Niveau IV : 63 % du SMIC Niveau V : 53 % du SMIC
correspondance
Moins de 21 ans Niveau I, II et III : 61 % du SMIC Niveau IV : 51 % du SMIC Niveau V : 41 % du SMIC Niveau I, II et III : 69 % du SMIC Niveau IV : 59 % du SMIC Niveau V : 49 % du SMIC Niveau I, II et III : 85 % du SMIC Niveau IV : 75 % du SMIC Niveau V : 65 % du SMIC
Plus de 21 ans Niveau I, II et III : 73 % du salaire minimum de lemploi occup Niveau IV : 63 % du salaire minimum de lemploi occup Niveau V : 53 % du salaire minimum de lemploi occup Niveau I, II et III : 81 % du salaire minimum de lemploi occup Niveau IV : 71 % du salaire minimum de lemploi occup Niveau V : 61 % du salaire minimum de lemploi occup Niveau I, II et III : 98 % du salaire minimum de lemploi occup Niveau IV : 88 % du salaire minimum de lemploi occup Niveau V : 78 % du salaire minimum de lemploi occup
des niveaux de formation Niveau I : Master, diplme dingnieur Niveau II : Licence (L3), DE IDE Niveau III : BTS, DUT, L2, manipulateurs radio, DE psychomotriciens, DE masseurs kinsithrapeutes, DE ducateurs spcialiss, ducateur de jeunes enfants, DE assistant de service social Niveau IV : Bac pro, DE moniteur ducateur, Niveau V : CAP, DE aide-soignante, DE auxiliaire de puriculture, DE aide mdico-psychologique, DE auxiliaire de vie sociale
important
Si un apprenti dbute son apprentissage en cours de cursus scolaire, cest lanne dtude qui dfinit lanne de rmunration (exemple : contrat dapprentissage en dbut de 2me anne dIFSI : 69% du SMIC avant 21 ans, 81 % du salaire minimum de lemploi occup si plus de 21 ans). Le changement de rmunration sapplique dans le mois qui suit lanniversaire des 21 ans. financement de Lapprentissage LEtat prend en charge la totalit des cotisations salariales et patronales dorigine lgale et conventionnelle imposes par la loi, exceptes : La cotisation patronale de retraite complmentaire (IRCANTEC) ; la contribution au fonds national daide au logement (FNAL) ;
la cotisation accident du travail/maladie professionnelle (AT/MP) ; la contribution solidarit autonomie ; le cas chant, la taxe de transports. La lettre circulaire n 2010-041 de lACOSS prcise les bases forfaitaires et les barmes des cotisations. Pour plus de dtails, voir le site de la direction gnrale lEmploi et la Formation Professionnelle : www.minefe.gouv.fr/directions_services/dgefp/ Sur le plan comptable M21, la rmunration de lapprenti est consigne sur le compte 6417. Ltablissement employeur finance les cots pdagogiques lis la formation de lapprenti. Ces cots lui sont facturs directement par le CFA dont dpend lapprenti. A noter que certaines rgions apportent via les CFA des aides directes annuelles, pour le financement des frais pdagogiques ou le recrutement. Lapprentissage pour Les personnes handicapes
Le FIPHFP (Fonds pour linsertion des personnes handicapes dans la fonction publique) aide lemployeur public recruter des personnes handicapes par la voie de lapprentissage Pour en savoir plus, consultez la fiche Lembauche dun jeune handicap en contrat dapprentissage
NB : le dispositif de lapprentissage est aussi applicable aux mineurs, qui sont peu reprsents dans les effectifs de la fonction publique hospitalire.
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Il assure par ailleurs un rle important de coordination entre le CFA, les tablissements daccueil des stages et les services administratifs de son tablissement. Certains rfrentiels de formation exigent des parcours de formation pratique varis, impliquant dautres professionnels que le matre dapprentissage. Aussi le matre dapprentissage sappuie-t-il sur dautres professionnels de ltablissement qui le relaient auprs de lapprenti et concourent sa formation et sa fidlisation. conditions indispensabLes pour tre matre dapprentissage La fonction de matre dapprentissage est soumise plusieurs conditions (Code du travail art. R. 6223-22 et -24) : tre majeur ; offrir toutes les garanties de moralit ; tre titulaire dun diplme ou titre relevant du domaine professionnel correspondant la finalit ou titre prpar par lapprenti et dun niveau au moins quivalent et justifier de trois annes dexercice dune activit professionnelle en relation avec la qualification vise par le diplme ou titre prpar.
nombre
tmoignages
Claire, infirmire, responsable dune unit de soins
etre matre dapprentissage moblige me remettre en question quotidiennement dans mon travail, a vite la routine. Cette responsabilit permet une mise jour de nos connaissances thoriques, rglementaires et sur lvolution des pratiques infirmires.
Muriel, cadre de sant
dapprentis par matre dapprentissage Dans la fonction publique, le matre dapprentissage peut accueillir simultanment au plus deux apprentis (dcret du 30 novembre 1992). Il ne pourra accueillir en sus de ces deux apprentis, un apprenti dont la formation est prolonge en cas dchec lexamen, comme cela est possible dans le secteur priv (R. 6223-6 du code du travail).
Pour russir en tant que matre dapprentissage, trois conditions sont ncessaires. etre matre dapprentissage est dabord un choix personnel: il faut tre volontaire ! La disponibilit est cruciale : il faut se fixer des plages horaires dans son agenda. enfin, il faut savoir couter et se mettre la porte de lapprenti.
Sonia, charge de mission au service contrle de gestion
Jai t moi-mme tudiante dans cette licence, et quelques annes aprs, je suis matre dapprentissage. La proximit de lge cre de la complicit. Mais jai aussi vcu cette exprience dencadrement trs instructive dans la perspective de futures fonctions de cadre.
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tMoignages
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Comment traitez-vous lobligation de servir ? Lobligation de servir est dune dure gale celle du contrat dapprenti, soit une ou deux annes en qualit dIDE, MEM ou MK selon le cas. En cas dchec au DE, lapprenti reste li par lengagement de servir, ds lors quil obtient le DE la session suivante. Il en est dli si le diplme nest pas obtenu. En cas de dpart de la structure, soit ds lobtention du DE, soit avant la fin de la priode dengagement de servir, lapprenti est redevable des sommes quil a perues, au prorata du temps dexercice professionnel restant d. Son nouvel employeur peut se substituer lui pour rembourser tout ou partie de lengagement de servir. Avez-vous mis un accompagnement particulier pour les tuteurs ? Non, pas daccompagnement particulier, sachant quen dehors des tuteurs, un cadre suprieur ou cadre de sant est le rfrent du suivi de lapprentissage et des apprentis pour chacun des sites hospitaliers (quatre sites sur lAP-HM), ce qui permet de mieux assurer les liens entre les IFSI, IFMEM ou IFMK, le DRH, les secteurs dactivits des apprentis, et les apprentis eux-mmes. Ou en tes-vous aujourdhui de cette pratique ? Pour les MK, en 2010, maintien du dispositif. Pour les MEM, pas de nouveau contrat en 2010, du fait dune amlioration sur le potentiel de recrutement la sortie des instituts. Pour les IDE, et compte tenu des exigences financires du plan de retour lquilibre, la volumtrie a t revue la baisse et va stablir soixante-quinze contrats environ. Le cot de lapprentissage est entirement support en effet par lemployeur et reprsente autour de 20 000 euros par an et par apprenti, en incluant rmunration, charges, et cot de formation. En mme temps, la Coordination gnrale des soins oriente les nouveaux contractants sur des secteurs dactivits dont le turn-over est en gnral le plus important et la fidlisation la plus problmatique : ranimations, blocs opratoires Quels ont t les points difficiles pour la mise en uvre de cette dmarche ? Pour la DRH : complexit dans la mise en uvre des contrats, au dbut de lexprience, compte tenu du formalisme encadrant lapprentissage (dsignation et agrment des matres dapprentissage1, puis suivi, lieu dexercice professionnel), multiplicit des interlocuteurs (secteurs hospitaliers en
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interne, CFA et service dpartemental de lapprentissage et de la formation professionnelle en externe) ; complexit dans la gestion des apprentis, dont le statut tait, au dpart, inconnu des quipes, et qui se rfre en de nombreux points au code du travail (rgime du temps de travail , droits et obligations statutaires, rgime de rmunration fond sur la valeur du SMIC, et variable selon le niveau de diplme prpar et lge de lapprenti, gestion de labsentisme). Pour la Coordination gnrale des soins et les services hospitaliers en gnral : difficults de positionnement des apprentis dans les units de soins, surtout au dbut de lexprience, absence de connaissance du contexte de leur exercice professionnel, incertitudes sur leur inclusion ou non dans les plannings . Ces difficults ont t corriges par la dsignation de rfrents, la mise en place dun suivi spcifique sur le terrain, la communication et linformation des quipes Quels sont les points positifs ? Pour linstitution : un potentiel de recrutement largement augment la sortie des instituts, les apprentis constituant, avec les allocataires dtudes et les personnels en tudes promotionnelles, un contingent majeur de nouveaux recruts. Pour les jeunes : la possibilit de bnficier dune rmunration pendant une partie de leurs tudes, et de construire un projet professionnel dans une institution quils apprennent connatre bien en amont de lobtention du DE, ce qui facilite aussi leur intgration et rduit le temps dadaptation. Pour les quipes : aide une gestion prvisionnelle des effectifs, surtout dans des secteurs trs spcialiss, en agrgeant trs tt dans les quipes, des comptences en formation et des apprentis motivs. Comment sorganisent vos rapports avec le CFA et avec les instituts ? Un bon phasage en rgle gnrale : des contacts quadrangulaires frquents : DRH, IFSI/IFMEM/IFMK, CFA, secteurs dactivit soignants ou du plateau technique, et un conseil de liaison IFSI, CFA et DRH. Il y a entre deux et quatre runions par an, pour le suivi des apprentis, le pointage des situations individuelles requrant lintervention dun ou de plusieurs partenaires (en cas de difficults ventuelles en scolarit, en service ou pour la prise en compte dun contexte personnel spcifique). Comment envisagez vous lavenir (maintien, rduction, autres mtiers) ? Sur le fond, lopportunit et lintrt de cette exprience pour la gestion des effectifs des mtiers en jeu sont incontestables. Ltablissement est cependant conduit dfinir des limites financires compatibles avec ses possibilits budgtaires, car leffort financier plac dans lapprentissage sinscrit dans lenveloppe des crdits de personnel et na pas de source extrieure. Lextension de lapprentissage dautres mtiers nest pas une problmatique envisage, car les difficults
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de recrutement et de fidlisation sont inconnues sur les autres catgories demplois. Comment le projet a-t-il volu ? La premire phase de son volution a t essentiellement quantitative : extension des mtiers viss et accroissement du nombre dapprentis. La deuxime phase est sans doute plus qualitative, le contexte budgtaire conduisant faire des choix : profil et projet de lapprenti, qui sinscrit ou non dans la dmarche institutionnelle, focale mise galement sur certains secteurs dactivit pour lesquels le recrutement dapprentis peut tre le moyen de stabiliser durablement une quipe et de grer prvisionnellement les effectifs. Quel bilan global tirez-vous de cette pratique ? Depuis la mise en uvre, 300 professionnels environ ont pris fonction dans la structure aprs avoir exerc en tant quapprentis. Les ruptures dengagement de servir sont restes infinitsimales (de lordre de moins de 3%), de mme que les situations dchec ou dabandon de scolarit. Donc, le bilan global est minemment positif. Quels conseils donneriez vous aux tablissements qui souhaitent sengager dans la voie de lapprentissage ? Dfinir les objectifs de lengagement dans la voie de lapprentissage, la volumtrie envisage moyen terme, et les moyens financiers pouvant y tre ddis. Lagrment dune filire de formation par apprentissage est en effet de la comptence du conseil rgional, et il faut donc que cette filire corresponde un besoin, susceptible davoir une certaine prennit. La gestion prvisionnelle des effectifs est donc aussi un des pr-requis pour ltablissement. Prparer en interne avec lensemble des quipes intresses la mise en uvre de lapprentissage, qui nest pas un mode de recrutement trs usit dans la fonction publique hospitalire, et qui demande, tant au niveau RH qu celui des secteurs dactivit bnficiaires potentiels, la connaissance de quelques rgles de base ; cela pour viter un certain empirisme et le traitement en urgence de cas de figure pouvant se poser dans le domaine de la gestion des apprentis. Informer et communiquer sur le projet, qui est un mode dapproche du recrutement des professionnels de sant encore trs confidentiel.
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Guide
glossaire
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acoss :
ifsi :
Matre dApprentissage
rncp :
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Guide
fiches pratiques
Les fiches pratiques de ce guide sont destines tous les professionnels concerns par le dveloppement de la formation par apprentissage: matres dapprentissage, responsables des ressources humaines, responsables de services, etc. elles apportent des rponses prcises et concrtes sur les questions les plus frquemment formules par les tablissements.
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Fiche
pratique n7
LOBLIGATION DEMPLOI Les apprentis handicaps sont comptabiliss dans les bnficiaires de lobligation demploi et leur prsence concourt donc atteindre le seuil des 6 %. A noter : les apprentis, handicaps ou non, sont exclus de leffectif pour le calcul du quota de 6 %. Exemple dun hpital qui emploie 350 personnes dont 10 apprentis : le seuil des 6 % sera calcul sur la base de 340.
Fiche
pratique n6
Le suivi de Lapprenti
Lentretien de recrutement La slection dun apprenti sapparente un recrutement classique.
Avant
lentretien : fixer un rendez-vous prcis ; prciser au candidat la liste des documents quil doit fournir (suivant les pratiques des tablissements : copie de la pice didentit, lments lis au parcours scolaire).
le prsenter son matre dapprentissage ; lui communiquer ses horaires de travail, lui rappeler ses diffrents interlocuteurs dans ltablissement ; dfinir avec lui ses objectifs et les activits correspondantes, les organiser dans le temps ; senqurir du nom et des coordonnes du rfrent pdagogique de lapprenti au CFA ; prendre connaissance du livret de suivi de lapprenti.
Pendant
lentretien : accueillir le candidat ; examiner le dossier du candidat, le questionner sur son parcours, clairer les non-dits et les difficults ventuelles ; vrifier les motivations du candidat venir dans votre tablissement. Echanger avec lui sur son projet professionnel ; vrifier que le candidat connat les implications de son choix de la voie de lapprentissage ; lui prsenter ltablissement (le ple, le service) et son positionnement ventuel.
Aprs
entretien
lentretien : rappeler le candidat pour linformer de la dcision prise ; prparer larrive du candidat retenu. LAccueiL de LAPPrenti
de premire valuation Cet entretien correspond une disposition rglementaire (Code du travail R6233-58). Il doit avoir lieu dans les deux mois suivant la signature du contrat. Il se tient en prsence de lapprenti, du matre dapprentissage et du rfrent pdagogique de lapprenti. Son compte-rendu est consign dans un document transmis au CFA. Au-del de la rglementation, cet entretien est aussi loccasion dorganiser les parcours de stages de lapprenti et de dtailler la progression de lacquisition des comptences, en lien avec le programme du rfrentiel de formation. Les entretiens de suivi Ces entretiens doivent tre mens par le matre dapprentissage et son apprenti de faon rgulire (tous les 2 ou 3 mois). Ils permettent de vrifier le bon droulement de lapprentissage et de traiter les dysfonctionnements ventuels. LA trAAbiLit du suivi Les CFA mettent disposition des matres dapprentissage des livrets dmatrialiss ou papier, qui permettent de suivre la progression de lapprenti. Ces livrets doivent tre complts au fur et mesure de la progression de lapprenti, pour optimiser le bnfice de lalternance : le matre dapprentissage y dtaille le parcours dacquisition des comptences, les fiches dentretiens de suivi et de bilan ; lquipe pdagogique complte ce suivi avec les rsultats des valuations, lassiduit de lapprenti) ; lapprenti y consigne notamment lhistorique de son parcours dtudes.
NB : Pour les diplmes paramdicaux, ces livrets sont peu peu remplacs par le portfolio.
Larrive de lapprenti dans le service est un moment important, dont dpend la russite de son intgration sur le long terme.
Avant
larrive de lapprenti : se mettre en lien avec le CFA pour connatre les attentes de lquipe pdagogique en termes de formation sur le terrain, le calendrier dalternance, les modalits dvaluation ; prvenir les quipes de larrive de lapprenti ; prparer un poste de travail (ex : bureau, ordinateur, tlphone). Pendant lentretien daccueil : accueillir le candidat ; le prsenter au suprieur hirarchique ; lui faire visiter ltablissement (le ple, le service), lui remettre et lui prsenter le livret daccueil de ltablissement ; le prsenter aux membres de lquipe ;
Fiche
pratique n5
motivation Devenir matre dapprentissage doit tre un projet personnel, inscrit dans un projet institutionnel, pour lequel le candidat est trs motiv.
la
tenir des runions rgulires de suivi du dispositif ; intgrer cette mission dans lentretien annuel dvaluation du matre dapprentissage ; pauler et conseiller le matre dapprentissage, lors de passages difficiles de sa relation avec le CFA ou lapprenti.
disponibilit Former et suivre un apprenti demande du temps. Lamnagement de plages horaires dtermines consacres exclusivement au suivi de lapprenti est indispensable.
la
lgitimit Un matre dapprentissage doit disposer de lautorit ncessaire pour se faire respecter de lapprenti et assurer son intgration dans lquipe.
la
comptence et lexprience Il est important de vrifier pour tout projet dapprentissage ladquation des comptences du matre dapprentissage avec les requis et objectifs du diplme prpar, avec lquipe pdagogique du CFA concern.
la
pdagogie La pdagogie ne simprovise pas. Le matre dapprentissage candidat doit avoir dmontr des capacits de formation, de communication mais aussi dcoute et de patience, pour assurer ce rle. suivre un matre dapprentissage Chaque contrat dapprentissage est un projet de long terme, dont les enjeux sont importants : il est essentiel de soutenir et de suivre chaque matre dapprentissage rgulirement : expliquer et motiver vis vis des quipes le choix de lapprentissage comme outil de recrutement, lors de runions pralables tout contrat ; impliquer le matre dapprentissage ds le dbut du processus du recrutement dun apprenti, et notamment au moment de la dfinition du poste et de la slection des candidats ; organiser une runion lors de la signature du contrat, avec lapprenti et le matre dapprentissage ; amnager clairement dans lemploi du temps du matre dapprentissage les places dvolues au suivi de lapprenti ; prvoir les formations ncessaires au matre dapprentissage, lui permettant dexercer correctement sa mission ; organiser le circuit de linformation entre le service, la DRH et le CFA ;
Fiche
pratique n4
Fiche
pratique n3
Cette indemnit est rduite proportionnellement au nombre de jours calendaires dactivit accomplis dans ltablissement par rapport au nombre de jours calendaires qui auraient d tre accomplis au titre de lengagement de service.
Fiche
pratique n2
Non Aucune obligation Pas dobligation Pas de rglementation Pratiques observables : 300 800 euros/mois Pas de charges
Charges sociales Aides financires (tat, conseil rgional) Prise en charge des frais pdagogiques Tutorat
Non
Fiche
pratique n1
DECRETS Dcret n 92-1258 du 30 novembre 1992 portant diverses dispositions relatives lapprentissage et la formation professionnelle et plus particulirement le chapitre II concernant lexprimentation de lapprentissage dans le secteur public non industriel et commercial Dcret n 93-162 du 2 fvrier 1993 relatif la rmunration des apprentis dans le secteur public non industriel et commercial Dcret n 96-493 du 6 juin 1996 instituant une indemnit compensatrice forfaitaire verse aux employeurs dapprentis Dcret n 98-888 du 5 octobre 1998 pris en application de larticle 13 de la loi n 97-940 du 16 octobre 1997 relative au dveloppement dactivits pour lemploi des jeunes Dcret n 2005-1392 du 8 novembre 2005 relatif lapprentissage et modifiant le code du travail Dcret n 2006-920 du 26 juillet 2006 relatif lenregistrement des contrats dapprentissage et modifiant le code du travail Dcret n 2007-1559 du 31 octobre 2007 relatif aux modalits de rpartition du Fonds national de dveloppement et de modernisation de lapprentissage Dcret n 2009-596 du 26 mai 2009 relatif la suppression de la limite dge pour les travailleurs handicaps en contrat dapprentissage
Circulaire DGEFP n 2006-25 du 24 aot 2006 relative la procdure denregistrement des contrats dapprentissage Circulaire DGEFP-DGT n 2007-04 du 24 janvier 2007 relative la rmunration applicable aux apprentis Circulaire DGEFP/DGAFP/DGCL/DHOS/ Direction du budget n 18 du 15 mai 2007 relative lindemnisation du chmage des agents du secteur public Lettre circulaire ACOSS n 2010-041 sur les cotisations dues pour lemploi dapprentis du 2 avril 2010
ARRETES Arrt du 17 dcembre 2003 portant agrment de la convention du 1er janvier 2004 relative laide au retour lemploi et lindemnisation du chmage applicable aux apprentis du secteur public Arrt du 5 juillet 2000 modifiant larrt du 5 juin 1979 modifi fixant les cotisations forfaitaires de scurit sociale affrentes lemploi des apprentis Arrt du 15 janvier 2007 relatif au contrat type dapprentissage Arrt du 30 mars 2009 portant agrment de laccord du 19 fvrier 2009 relatif au rgime dassurance chmage applicable aux apprentis du secteur public
CIRCULAIRES
ACCORDS Accord du 18 janvier 2006 relatif au rgime dassurance chmage applicable aux apprentis du secteur public
Circulaire CDE n 93/39 du 9 aot 1993 relative lindemnisation du chmage des agents du secteur public Circulaire du 16 novembre 1993 relative aux modalits dapplication de la loi 92-675 du 17 juillet 1992 et des dcrets 92-1258 du 30 novembre 1992 et 93-162 du 02 fvrier 1993 relatifs lapprentissage dans le secteur public non industriel et commercial Circulaire DGEFP n 2000-26 du 17 octobre 2000 concernant la rduction du temps de travail et alternance Circulaire DGEFP n 2001/01 du 5 janvier 2001 concernant les nouvelles dispositions relatives lindemnit au titre de laide lembauche verse en matire dapprentissage Circulaire DGEFP n 2005-04 du 17 fvrier 2005 relative la mise en place des contrats dobjectifs et de moyens visant au dveloppement de lapprentissage
Lapprentissage est un mode de formation qui connat un essor important en France, fond sur le principe de lalternance entre formation thorique et formation pratique en entreprise Trs oprationnel, il offre la fois de nombreux avantages aux apprentis et tablissements employeurs, avec, la cl, une intgration professionnelle plus rapide et souvent, mieux russie Pour la fonction publique hospitalire, lapprentissage offre de nombreux avantages : formation et intgration de jeunes professionnels, valorisation de lexprience des seniors, nouvelle dynamique pour les fins de carrires, etc Sa mise en place mobilise de nombreuses ressources complmentaires dans les tablissements et constitue une opportunit de dcloisonnement, pour dvelopper un projet institutionnel et transversal Avec ce guide, lANFH souhaite vous donner toutes les cls pratiques, pour dvelopper lapprentissage dans votre tablissement et russir ces projets spcifiques de recrutement et de formation LAssociation Nationale pour la Formation permanente du personnel Hospitalier (ANFH) est une association sans but lucratif cre en 1974. Les tablissements sanitaires, mdico-sociaux et sociaux publics de la fonction publique hospitalire (FPH) confient lANFH la collecte et la gestion des fonds destins au financement de la formation de leurs agents. Ses missions sont centres sur le service. Elle accompagne, entre autres, les tablissements dans la construction de leurs projets de formation. Des informations complmentaires, ainsi que les textes applicables au champ dintervention de lANFH sont accessibles sur son site internet : www.anfh.fr. LANFH, dont le sige social est Paris, sappuie sur 26 dlgations prsentes dans chaque rgion.
www.anfh.fr