Le document décrit les étapes d'une enquête sur un accident du travail, y compris l'observation des lieux de l'accident, les entrevues avec les témoins et victimes, et l'élaboration d'un rapport sur l'accident. Il explique le rôle et la composition de l'équipe chargée de l'enquête.
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Le document décrit les étapes d'une enquête sur un accident du travail, y compris l'observation des lieux de l'accident, les entrevues avec les témoins et victimes, et l'élaboration d'un rapport sur l'accident. Il explique le rôle et la composition de l'équipe chargée de l'enquête.
Le document décrit les étapes d'une enquête sur un accident du travail, y compris l'observation des lieux de l'accident, les entrevues avec les témoins et victimes, et l'élaboration d'un rapport sur l'accident. Il explique le rôle et la composition de l'équipe chargée de l'enquête.
Le document décrit les étapes d'une enquête sur un accident du travail, y compris l'observation des lieux de l'accident, les entrevues avec les témoins et victimes, et l'élaboration d'un rapport sur l'accident. Il explique le rôle et la composition de l'équipe chargée de l'enquête.
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Cours management de la santé
et sécurité au travail ISO 45001
Animé par KSOURI RIDHA Enquête accident de travail Qui doit-être chargé de l'enquête sur un incident? une personne ou groupe de personnes qui : • possèdent de l'expérience dans les modèles de causalité des incidents, • possèdent de l'expérience dans les techniques d'enquête, • connaissent les exigences légales ou organisationnelles, • connaissent les principes fondamentaux de la santé et de la sécurité au travail, • connaissent les méthodes de travail, les procédures, les personnes et l'environnement des relations industrielles pour cette situation en particulier, • sont en mesure d'utiliser efficacement les entrevues et les autres techniques de collecte d’informations • sont en mesure d'analyser les données recueillies afin de déterminer les constatations et de formuler des recommandations. Equipe Les membres de l'équipe peuvent comprendre : des employés possédant une bonne connaissance de la tâche effectuée ou ayant de l’expérience en enquêtes un superviseur de l'aire de travail un responsable de la sécurité des membres du comité en matière de santé et de sécurité un représentant syndical, le cas échéant des experts « externes » un représentant du gouvernement local ou de la police Quelles sont les étapes d'une enquête sur un incident de travail? L'équipe chargée d'enquêter sur l'incident suivra les étapes générales suivantes : 1. Prise en charge et évaluation de la situation (sécuriser les lieux, veiller à ce que les enquêteurs puissent s'y trouver pour faire leur travail sans danger). danger) 2. Prise en charge des témoins (leur fournir du soutien, limiter les interactions avec les autres témoins, les interroger). 3. Enquêter sur l'incident, recueillir des données. 4. Analyser les données, déterminer les causes fondamentales. 5. Signaler les constatations et les recommandations. (rapport d’enquete) Par la suite, l'organisation devra : • Élaborer un plan en vue d'apporter les corrections nécessaires. • Mettre en œuvre le plan. • Évaluer l'efficacité des mesures de correction apportées. • Effectuer des changements favorisant une amélioration continue de la situation. • L'enquête doit débuter aussitôt que possible après l'incident afin de maximiser les chances d'observer les conditions qui existaient au moment de l'incident, d'empêcher le déplacement ou l'élimination des éléments de preuve et d'identifier les témoins. Déroulement de l’enquête accident de travail L’enquête doit se dérouler selon une procédure en trois étapes • l’observation des lieux • l’entrevue avec la(les) victime(s), les témoins, etc. ; • le rapport d’enquête qui permet d’utiliser l’information relative aux faits pour les fins de l’analyse. L’observation INDIVIDU Qui se trouvait sur les lieux ? • Qui travaillait à proximité de l’endroit où s’est produit l’accident ou l’incident ? • Qui était le superviseur ?
TÂCHE Observer de quelle façon les autres
travailleurs effectuent la tâche
MOMENT Vérifier l’heure, la date, le quart de
travail, etc. ENVIRONNEMENT Décrire l’état général des lieux et noter des éléments tels que la largeur d’un espace donné, la hauteur d’une pièce d’ameublement ou d’équipement, l’intensité de l’éclairage, etc.
ÉQUIPEMENT / Noter l’état des outils, des machines ou des
MATÉRIEL équipements utilisés pour effectuer la tâche. Vérifier la disponibilité et la condition de l’équipement de protection individuel, la dimension et le poids du matériel utilisé, etc. ORGANISATION Obtenir les consignes et/ou les procédures qui prévalaient lorsque l’événement s’est produit. L’entrevue • L’observation devra être complétée par une entrevue avec toutes les personnes qui pourraient apporter un élément additionnel : témoins oculaires, superviseurs, experts, collègues, etc. Informelle : les enquêteurs valident une information recueillie lors de l’observation en interrogeant certaines personnes. structurée : les enquêteurs dressent une liste de personnes à interroger dans le but d’obtenir des éléments complémentaires. Rapport accident • Voir fichier « rapport accident » dans la documentation sst.