La formation par l’action, valeur parmi d’autres, est perçue comme étant

le point angulaire de la formation au sein des grandes écoles d’informatique.

L’Ecole Supérieure de Technologie de Meknès n’en fait pas l’exception et ne
cesse de donner de l’importance à cette valeur.

En effet, après une formation théorique de deux semestres effectués à

l’issue de la 1ère année, les étudiants de l’école sont invités de passer un stage
d’initiation dont la vocation est de développer un thème relatif à un des
domaines faisant l’objet de la formation de l’étudiant.

La formation par les stages a pour intérêt, d’assimiler les différents

aspects et mécanismes de la vie des entreprises loin de la théorie qui reste
insuffisante pour comprendre une telle vie.

Cela dit, il reste un autre point déterminant pour la réussite d’un stage
c’est la collaboration des entreprises est des autres partenaires économiques.
Cette collaboration peut prendre différentes formes, notamment par l’offre de
stage aux étudiants qui trouvent des difficultés pour décrocher un stage. Par
ailleurs, le stagiaire qui par nature manque encore de l’expérience, devrait être
suivi est encadré durant son stage pour en profiter aux mieux. Ce suivi se
manifeste par la fourniture des informations et de la documentation
nécessaire d’une part et l’orientation et le conseil d’autre part.

Rapport de stage d’initiation Page 1

333333333333333333

C’est avec un grand plaisir que je réserve ces lignes en signe de gratitude
et de reconnaissance à tous ceux qui ont contribué à la réalisation de ce travail.

Je tiens à présenter mes remerciements à Monsieur le chef des Ressources

Humaines de la société AL OMRANE Meknès, Mr. Youness Fethallah qui m’a
permis d’effectuer ce stage au sein de cette entité.

Mes vifs remerciements s’adressent également à Mr Taleb SKALLI pour

son encadrement et sa disponibilité, également Mme Sabah ZEKKAK pour sa
sympathie et ses conseils.

Mes sincères remerciements et profonds respect vont également à toute

personne que j’ai eu l’occasion de rencontrer pendant mon stage.

J’ai également une dette de remerciements en vers l’ensemble des

professeurs de mon école. Et à tous ceux qui m’on m’aidé à réaliser ce travail.

Rapport de stage d’initiation Page 2

 Je Dédie le fruit de mon travail durant mon mois de stage d’initiation à tous

ceux qui ont participé de près ou de loin dans ma formation, qui m’ont aidé et
encouragé infiniment pendant et après la réalisation de mon stage et j’espère que ce
rapport soit à la hauteur de leur attente.

Mes parents, pour leur soutien et leur encouragement. Aucune dédicace ne serait
exprimée à sa juste valeur, mon profond respect et ma gratitude pour tous les efforts qui
ont fournis pour moi,

L’Ecole Supérieure de Technologie Meknès et mes enseignants,

Mon encadrant au sein de la société Mr Taleb SKALLi.
Toute l’équipe de la société AL OMRANE Meknès.

Rapport de stage d’initiation Page 3

 -Avant propos…………………………………………..1
-Dédicace………………………………………………..2
-Remerciements………………………………………...3
-Introduction……………………………………………6

I. Raisons et processus de création

1°) Raisons de création du groupe AL OMRANE…………………..9

2°) Processus de création du groupe AL OMRANE……………….10

II. La présence territoriale au service des missions et des objectifs du groupe

1°) Couverture territoriale du groupe AL OMRANE au MAROC…..11

2°) Objectifs et missions..........................................................12

a. Objectifs du groupe AL OMRANE……………...12

b. Missions du groupe AL OMRANE…………..….13

III. Présentation de la société AL OMRANE MEKNES:

1°) Fiche technique.....................................................................14

2°) Historique…………………………………………………15

3°) Zones d’intervention……………………………………......15

4°) Organigramme de la société AL OMRANE Meknès…………...16

5°) Description des principaux composants de la société..................17

A. Direction…………………………………….17

B. Direction programmes……………………...…17

Rapport de stage d’initiation Page 4

 C. Direction administrative et financière…………...18

D. Département promotionnel……………………..19

E. Cellule comptable……………………………..20

F. Cellule contrôle de gestion et d’audit interne ……..21

G. Cellule communication…………………………22

H. Cellule informatique…………………………..22

I. P
rocessus de Dynamique D’amélioration……30
1°) Analyse du processus........................…...30

2°) La carte d’identité du processus…….….31

3°) Le diagramme de flux du processus……32

4°) Le diagramme d’activité du processus….34

II. Processus Prospection & Identification foncière..36

1°) Analyse du processus……………………….36

2°) La carte d’identité du processus……………37

3°) Le diagramme de flux du processus……..…38

4°) Le diagramme d’activité du processus…….40

Conclusion………………………………………………...42

Rapport de stage d’initiation Page 5

 Le Maroc est l’un des pays qui donne à la formation professionnelle une grande intention
pour qu’on ne reste pas délimité dans un seul sens d’enseignement c’est dans cette optique qu’elle a
pris une grande ampleur, puisqu’on prépare une infrastructure solide pour ce pays.

Dans le cadre de l’offre d’une formation professionnelle répondant aux espérances du marché du
travail, le stage de Fin d’Etudes permet à l’étudiant d’avoir une idée concrète sur les tâches qui
l’attendu dans l’avenir donc il est très essentiel pour que l’étudiant s’apprête à quitter sa formation pour
assurer son avenir.

Ainsi, j’étais amenée à chercher une organisation me permettant de tester mes connaissances
acquises en Génie Informatique.

Ce stage est un carrefour entre la théorie et la pratique, un début d’expérience professionnelle qui
met l’étudiant en examen afin de détecter ses lacunes avant d’accéder au marché de travail. Celui-ci
impose des profils spécifiques pour ouvrir ses portes.

De ce fait, j’ai choisi d’effectuer mon stage dans un secteur qui est en plein essor dans la mesure
où ses biens et services satisfait le besoin perpétuel de se loger.

La société AL OMRANE MEKNES, fruit d’une fusion de 4 organismes publics d’habitat, a

suscité mon intérêt du fait qu’il a pu être un opérateur majeur d’aménagement et a réalisée des résultats
très satisfaisants après sa création en 2004 malgré les changements organisationnels qu’il connaît en
continuité.

Après un mois de stage au sein de cette entité, l’essentiel de mon expérience sera délivrée
sur ces pages constituant mon rapport. Ce dernier se compose de trois chapitres.

Le premier chapitre comporte des Généralités sur le groupe AL OMRANE sa raison de

création et sa mission avec une Présentation de la société ALOMRANE Meknès, comme son
nom l’indique, elle mettra l’accent sur les points clefs permettant de bien identifier la société par
la présentation des informations techniques sur cette société sorte d’une fiche signalétique. Celle-
ci est suivie d’un paragraphe qui traite l’historique de la société et ses zones d’intervention avec
une simple carte. Puis la présentation de le nouveau organigramme et les principaux composants
de cet organigramme de la société.

Rapport de stage d’initiation Page 6

 Le deuxième chapitre présentera un bilan de ce que j’ai effectué
comme tâches.

Et un troisième chapitre, qui traite le thème de mon stage de fin d’études qui est :
l’« Analyse et identification des processus pour certification dans la société AL OMRANE
MEKNES ».

Rapport de stage d’initiation Page 7

Rapport de stage d’initiation Page 8
 I- Raisons et processus de création :

1°) Raisons de création du groupe AL OMRANE :

Trois raisons principales qui ont poussé à la création du groupe AL OMRANE :

 La mise en œuvre de la politique gouvernementale qui vise :

- La résorption du déficit en logement,

- La résorption des parcs de logements insalubres,

- La transformation du produit « Prêt à construire » en un produit « prêt à

habiter »,

- L’augmentation de la vitesse de valorisation des lots mis sur le marché par une
politique d’offre en adéquation avec les différents profils de demande.

 Les dysfonctionnements des OPH :

Après 30 ans d’expérience les organismes publics d’habitat révèlent des

dysfonctionnements au niveau de l’accomplissement des missions qui leur est
assignés par les pouvoirs publics dont on peut citer :

-Structure de gestion et charges de fonctionnement couteux et disproportionnées

par rapport au volume d’activité,

- Absence des synergies et chevauchement des missions,

- Obsolescence des textes régissant les OPH à cause de leur déphasage avec
l’évolution du secteur.

 L’évolution du marché immobilier :

Durant les dernières décennies, on a assisté à une croissance inédite du secteur
immobilier qui se manifeste à travers la flambée des prix non seulement des constructions
mais aussi des terrains. Ceci est du à la rareté de l’assiette foncière dans l’enceinte des
grandes villes, la croissance de la demande et la multiplication des actes spéculatifs.
Une telle situation a nécessité la constitution d’un grand opérateur national public
pour guider l’évolution du secteur vers le bon chemin. Ce qui a donné naissance au
groupe AL OMRANE.

2°) Processus de création du groupe AL OMRANE :

Rapport de stage d’initiation Page 9

 Le groupe AL OMRANE est issu de la fusion de quatre établissements publics
nationaux qui sont :
 La société nationale d’équipements et de construction : SNEC,
 L’agence nationale contre l’habitat insalubre : ANHI,
 La société ATTACHAROUK,
 Et dernièrement les établissements régionaux d’aménagement et de construction :
ERAC.
Ce changement organisationnel ne peut réussir qu’avec une meilleure préparation à
tous les niveaux et ne peut se faire brusquement, pour ceci la fusion était menée en trois
étapes :
- L’ANHI devient le HAO (Holding d’Aménagement al OMRANE).
- La SNEC et ATTACHAROUK intègre le holding dans le cadre d’une fusion-
absorption.
- L’ERAC et le HAO s’intègrent est devient AL OMRANE :
Après que le groupe fait preuve de sa performance ont recherchant l’efficacité et
concrétisant les projets par la qualité de son travail respectant ses engagements.
Ces étapes ont était menées par un grand succès, en effet la consolidation des richesses
qu’elles soient humaines, matériels ou financières a donné naissance à un organisme
leader dans son domaine.

Rapport de stage d’initiation Page 10

 I- La présence territoriale au service des missions et des objectifs du
groupe :

1°) Couverture territoriale du groupe AL OMRANE au Maroc

A partir de cette figure il ressort que le groupe est présent au niveau de tout le territoire
pour assurer sa mission et atteindre ses objectifs présentés dans le point ci-dessous.

Rapport de stage d’initiation Page 11

 2°) Objectifs et missions :

a. Objectifs du groupe AL OMRANE :

Les objectifs du groupe AL OMRANE sont :

 La consolidation de la structure à travers :

-La rationalisation de la gestion,
-L’optimisation des moyens et des structures,
-Le développement de nouvelles synergies,
-La mobilisation des financements,
-Une meilleure couverture territoriale.

 La mise en cohérence des actions du groupe avec les orientations

gouvernementales :
- Adaptation quantitative et qualitative de l’offre à la demande,
- Augmentation du rythme de production de l’habitat social (100 000 unités par an),
- Mobilisation du foncier public,
- Développement du partenariat avec le secteur privé pour la promotion du logement
social,
- Développement d’une politique de prévention de l’habitat insalubre,
- Accélération des programmes de résorption et de mise à niveau urbaine.

 Recentrage des missions des groupes autour des cinq axes :

- La mise en œuvre du partenariat public privé,
- La mise en œuvre des programmes « Ville sans bidonvilles », et la requalification des
tissus urbains et des tissus anciens,
- La mise en œuvre des « contrats de ville » avec les acteurs locaux,
- Le développement de l’activité d’aménagement foncier.

 Le groupe AL OMRANE est un instrument pour mettre en œuvre de la politique

gouvernementale.

Rapport de stage d’initiation Page 12

 b. Missions du groupe AL OMRANE :

Pour atteindre ces objectifs AL OMRANE est amené à réaliser ce qui suit :
- Réaliser les études nécessaires à l’accomplissement de son objet,
- Réaliser les travaux d’équipements notamment de voiries et de réseaux divers,
- Réaliser les travaux d’aménagement et de lotissement d’habitat,
- Réaliser les travaux de constructions de bâtiments et les travaux de restauration ou de
rénovation entrant dans le cadre de son objet,
- Réaliser des pôles urbains et des zones d’urbanisation nouvelles,
- Réaliser des programmes des résorptions des bidonvilles et de restructuration des
quartiers d’habitats non réglementaire,
- Réaliser des projets de requalification des tissus urbains et d’amélioration des conditions
d’habitat dans les tissus anciens,
- Réaliser des travaux d’équipements ou de construction directement ou indirectement en
qualité de mettre d’ouvrage délégué pour le compte de l’état des collectivités locales ou
pour toute autre entité de droit public et privé,
- Acquérir les terrains nécessaires à l’accomplissement de son activité,
- Conclure et mettre en œuvre tout accord de partenariat avec des personnes physiques ou
morales nationales ou internationales pour la réalisation de ses activités,
- Conclure toute convention financière ou de trésorerie avec ses filiales en conformité avec
les lois et règlements en vigueur,
- Déléguer pour une opération déterminée, toute ou une partie d’émission de son objet
social à une entité public, pouvant accomplir les dites mission,
- Développer, mettre en œuvre toutes les stratégies de financement adapter et recourir aux
emprunts sur le marché financier national ou international,
- Vendre les terrains équipés, les logements et réaliser toutes autres produits entrant dans le
cadre de son activité,
- Créer des filiales et prendre des participations dans toute entreprise entrante par leur objet
dans le cadre de ses activités conformément à la législation et réglementation en vigueur
et généralement entreprendre toutes les opérations commerciales financières industrielles,
mobilières et immobilières se rattachant directement ou indirectement à l’objet de la
société.

Rapport de stage d’initiation Page 13

 II- Présentation de la société AL OMRANE Meknès

1°) Fiche signalétique

ROYAUME DU MAROC

PREMIER MINISTRE Al Omrane S.A

Ministère délégué chargé Meknès

De l’habitat et de l’urbanisme

Nom AL OMRANE

Statut juridique Société Anonyme

Siège social Rue IBN SINA VN MEKNES

Activité Promoteur et opérateur immobilier

Date de création 2004

Identité fiscale 04102372

Patente 17490164

Capital 222.147.100.0 0 DH

N° RC- Meknès 26139

Tel 0535525555

Fax 0535510440

Rapport de stage d’initiation Page 14

 2°) Historique

AL OMRANE MEKNES est un organisme semi-public à caractère social, commercial et

industriel, Crée d’après le dahir portant loi n°1-723-498 du Rabai II 1394 relatif au 22 Mai
1974.

Il est placé sous la tutelle administrative de ministre de l’habitat et l’urbanisme ayant son siège
à Meknès rue Ibn Sina.

3°) Les zones d’interventions :

La région centre sud constitue le champ d’action de cet établissement, elle

comprend les préfectures de Meknès El Menzeh et d’Al Ismaïlia ainsi que les provinces
d’El Hajeb, d’Ifrane, de Khenifra et de Errachidia, cette zone d’intervention prés de
couvre une superficie de 79277 km2 et abrite prés de 2millions d’habitation, la
population urbaine est répartie à travers une armature de centre dont le réseau principal
se trouve concentré dans la zone de Meknès qui regroupe 55%

Rapport de stage d’initiation Page 15

 4°) Organigramme de la société AL OMRANE Meknès :

Rapport de stage d’initiation Page 16

 5°) Description des principaux composants de la société :

D’après l’Organigramme, la société AL OMRANE Meknès se caractérise par une structure

hiérarchique composée d’une direction générale, des directions, départements et des divisions
dont chacune comprend un certain nombre de services.

A. Direction générale :

La société AL OMRANE Meknès est gérée par un Directeur hors cadre qui est le premier
responsable, il assure sous l’autorité d’un conseil d’Administration qui comprend plusieurs
Ministères à savoir ; le Ministre chargé de l’urbanisme et de l’habitat comme président et
d’autre Ministres qui assure le fonctionnement de l’Etablissement dont il a la qualité d’agir en
son nom avec l’autorisation du dit conseil et de défendre l’Etablissement en justice.
A cet effet :
Il nomme le personnel de son Etablissement ;
Il préside toutes les réunions ;
Il accord ou refuse tout engagement avec les tiers ;
Il poursuit les tâches qui sont confies à l’ensemble des divisions et des services.
Il est chargé de lancement et de la réalisation des travaux, dont il assure le suivi de l’étude
urbanistique et technique ainsi que l’étude de faisabilité des programmes : Economiquement,
naturellement…

B. Direction programmes :
Ce département est chargé du lancement et de réalisation des travaux dont il assure
le suivi de l’étude urbaine et technique ainsi que l’étude de faisabilité des programmes. Il
est subdivisé en deux divisions :

Division Etude et Optimisation :

Elle se compose de deux services :

- Service Etude Technique :

Il a pour rôle :

 Le choix des architectes,

 L’étude des projets sur le plan technique et financier,
 La modification des projets avant le lancement des travaux,
 La préparation des dossiers et plans de commercialisation de logements.
- Service Architecture et Technique :

Rapport de stage d’initiation Page 17

 Ces principales activités se résument dans :

 l’étude de la faisabilité des programmes,

C. Direction Administrative et Financière :

Ce département est composé de deux divisions :

Division Administrative :

Elle est considérée comme la plus importante des divisions de l’établissement en

raison de sa relation permanente avec les autres divisions. Elle comporte deux services :

- Service personnel et affaires générales :

Ce service s’occupe de l’administration et la gestion du personnel, il assure les
tâches suivantes :

 L’application des textes réglementaires,

 Le contrôle des retards, des absences et des congés du personnel,
 L’établissement de la paie et de recrutement,
 La diffusion des décisions par des notes de services.
- Service approvisionnement et entretien :
Il s’intéresse à :

 Contacter les fournisseurs pour recevoir les devis,

 Etablir les bons de commandes et les bons de réception,
 Gérer le matériel et le mobilier de bureau,
 Gérer le stock du magasin.
Division Financière et Comptable :

Cette division est considérée comme étant le point de rencontre de toutes les autres
fonctions puisqu’elle centralise tous les documents qui transitent par les autres services et
divisions. Elle enregistre chronologiquement tous les fais dont elle prend connaissance
sur les documents appropriés pour dégager les états de synthèse.

Elle comprend deux services

- Service comptabilité :

Rapport de stage d’initiation Page 18

 Il tient à la fois une double comptabilité :

Une comptabilité publique ou budgétaire qui permet de suivre l’exécution du budget, aussi bien
en recettes qu’en dépenses

 Une comptabilité privée ou générale tenue conformément aux prescriptions du

code général de normalisation comptable.
Cette comptabilité a été informatisée à partir de 1994, ce qui à facilité le traitement des
informations et permet d’éditer à n’importe quel moment les états de synthèse.

En outre, le service comptable est doté actuellement d’une application de gestion

de trésorerie qui permet l’édition de toutes les situations utiles pour le travail du service :
état de recette, situation de trésorerie, état de déclaration de TVA, état des dépenses,…

- Service Financier :
Il a pour fonction :

 La tenue d’une comptabilité analytique : qui est faite parallèlement à la

comptabilité générale. Elle aboutit à la détermination du prix de revient par
programme.
 Le suivi financier notamment le calcul des frais financiers réels et théoriques
ainsi que le suivi rigoureux des emprunts qui a été informatisé à partir de
l’exercice 2000.
D. Département Promotionnel :
Ce département comprend deux divisions :

Division Promotionnelle :

Cette division est en relation avec deux services :

- Service commercial :
Son rôle consiste à vendre des logements et des lots de terrains. Ce service se divise
en deux cellules :

 Bureau de publicité : ce bureau se charge de la mise en place des annonces dans

les journaux, qui permettent d’informer les clients sur les nouveaux lotissements.
 Bureau d’information et d’attribution : ce bureau assure les tâches suivantes :
 Informer les clients,
 Recevoir les dossiers de la clientèle et établir des décisions,

Rapport de stage d’initiation Page 19

  Fixer les modalités de paiement et d’obtention des
avances avec les clients,

- Service communication :
Ces principaux rôles sont :

 La coordination entre les services.

 La communication avec les clients concernant les réclamations déposées par ces
derniers.
 La publicité.
 Annoncer les appels d’offre dans les journaux.

Division Gestion et Contrat :

Cette division est composée de deux services :

- Service gestion des dossiers :

Il procède à :

 La gestion des dossiers des clients,

 L’enregistrement des dossiers des avances des clients,
 La transmission des chèques à l’agent comptable,
 L’établissement des décisions de remboursement
- Service gestion des contrats :
Ce service a comme fonction les travaux suivants :

 La réception et la vérification des dossiers provenant du service gestion,

 La mise en place des contrats de vente,
 L’établissement des bons de remise.
E. Cellule Comptable :
C’est une cellule de finance implantée au sein de l’établissement, afin d’assurer
les tâches suivantes :

 Le contrôle des paiements,

 Le contrôle de tous ce qui est pièce comptable,
 L’identification des situations de trésorerie et du bilan annuel,
 La transmission des documents comptables au ministère des finances.

Rapport de stage d’initiation Page 20

 F. Cellule du Contrôle de Gestion et d’Audit Interne :
Elle a pour mission :

L’établissement des tableaux de bord mensuels :

A chaque fin de mois cette cellule est chargée d’établir les tableaux de
bord de pilotage par centre de responsabilité en choisissant les indicateurs clés
dans le but de fournir des outils de mesure des réalisations par rapport aux
prévisions afin de dégager les écarts et de mener les actions correctives nécessaire
à la réalisation des objectifs de l’établissement.

Les tableaux de bord établis mensuellement par cette cellule sont les
suivants :

Tableau de bord technique :

Ce tableau analyse les indicateurs suivants :

 Les lancements : prévision, réalisation et écarts.

 Les achèvements : prévision, réalisation et écarts.
 La création des tiers fonciers : prévision, réalisation et écarts.

Rapport de stage d’initiation Page 21

 G. Cellule Communication :
Elle est attachée directement à la direction, elle se charge de la publicité et
communique pour promouvoir les différents produits de l’établissement à savoir les lots
d’habitats économiques, les activités, les lots villa, les immeubles, les zones industrielles,
et les lots d’activités touristiques et loisirs.

H. Cellule Informatique :
Le service informatique ou le service d’assistance technique et support, il est lié
directement à la direction de l’établissement, il est chargé principalement d’effectuer les
tâches suivantes :

 Développement et maintenance des applications informatiques, il est à noter

qu’il y a trois genres d’applications :
 Application commerciale : gestion des dossiers des clients ;
 Application technique : gestion des contrats des architectes ;
 Application de la paie : gestion des fichiers du personnel ;
 Achat du matériel informatique et son suivi à l’intérieur de
l’établissement.
 Formation du personnel sur les nouvelles procédures existantes et leur
encadrement.

Rapport de stage d’initiation Page 22

Moyens matériels :
a. Division Financière :
Logiciel de comptabilité : weptERAC (programmé par Génie Log SARL),
il englobe tous les mouvements comptables de l’ERAC C/S.
Application interne extra comptable : ERAC-compta, effectuant la saisie
des pièces comptables, le suivi du trésorier et du rapprochement bancaire.
Application financière : pour le calcul des intérêts et le suivi des
déblocages OPF (Opération Prix Financement).
Propriétés :
- Système d’exploitation : Windows XP.
- Access.
- Visuel Basic

b. Département commercial :
Une application permettant la gestion commerciale, gestion des unités, des
dossiers des clients et des paiements.
Propriétés :
- Système d’exploitation : UNIX.
- SGBD : Informix.
- L4G : Informix 4GL.

c. Division administrative :
Application permettant la gestion du personnel, de la paie mensuelle, des primes
et des ressources humaines.
Propriétés :
- Système d’exploitation : UNIX.
- SGBD : Informix.
- L4G : Informix 4GL.

Rapport de stage d’initiation Page 23

 RESEAUX :
a. Types de réseaux :
La société Al OMRANE Meknès est dotée de deux types de réseaux :
Réseau local : (LAN) qui relie tous les départements et divisions du
siège.

Agence 1 Modem LT Modem

HP
S.T
900
Agence 2 Modem LT Modem 0

L.T : Ligne téléphonique.

S.T : Serveur des terminaux
De plus l’établissement est connecté au réseau Internet (via) une
ligne spécialisé.

b. Avantages des réseaux :

Bien évidemment, les deux types de réseau employés offrent beaucoup
d’avantages, à titre d’exemple je site :
Le partage des données et des périphériques.
L’échange des fichiers.
Publier les appels d’offres, ainsi que les services proposés par l’établissement sur Le Web.

Rapport de stage d’initiation Page 24

Rapport de stage d’initiation Page 25
 Durant la période de mon stage au sein de la société AL OMRANE Meknès, j’ai pu
exercer de différentes tâches.

Les tâches que j’ai effectuées sont les suivantes :

 Observer des documents et des

applications de la société,
 Saisir des documents Word :
décision, fiche de présentation, listes du personnel inscrivent dans certaines
activités ….
 Faire de la photocopie,
 Imprimer des documents,
 Répondre à des appels
téléphoniques,
 Scanner,
 Formater un ordinateur,

Rapport de stage d’initiation Page 26

Rapport de stage d’initiation Page 27
Avant de passer a l'application , je vous présente le module logique de
données MLD :

UTILISATEUR ( n°utilisateur , nom_utilisateur , #intervention , #n°direction )

DIRECTION ( n°direction , nom_direction )

UTILISER ( n°utilisateur , code_materiel )

MATERIEL ( code_materiel , type_materiel , nom_materiel , fabriquant ,

#n°_intervention , #n°serie )

CONTENIR ( code_type , code_materiel )

TYPE_MATERIEL ( code_type , unite_central , imprimante , logiciel ,

moniteur , autre )

ARTICLE ( n°serie , etat_article , #n°utilisateur , #code_etat )

ETAT_ARTICLE ( code_etat , libele_etat )

INTERVENTION ( n°intervention , nom_intervenant , date_debut ,

heure_debut , date_fin , heure_fin )

TACHES ( n°taches , tache_signalé , tache_effectué , resultat , heure_signal

, date_signal , signalé_par , #n°intervention )

SOCIETE ( n°societe , adresse , num_tel , fax , n°contrat , nom_societe ,

#n°_intervention )

CONTRAT ( n°contrat , NBC , date_debut , date_fin )

Rapport de stage d’initiation Page 28

Ce module MPD si dessous représente les relations entre les tables :

Rapport de stage d’initiation Page 29

Je vous présente l'application que j'ai effectué pendant
mon stage au sein de la société AL OMRANE , l'interface si
dessous vous montre la page d'entrée :

Rapport de stage d’initiation Page 30

 Quand on clique sur bienvenue on accède à la page suivante :

Rapport de stage d’initiation Page 31

En cliquant sur utilisateur on trouve le formulaire ci-dessous qui permet
d'ajouter, chercher et supprimer :

Rapport de stage d’initiation Page 32

La page ci-dessous nous permet d'ajouter les matériaux
informatique ainsi de chercher et supprimer :

Rapport de stage d’initiation Page 33

La page ci-dessous nous permet d'ajouter les matériaux informatique ainsi de
chercher et supprimer :

Rapport de stage d’initiation Page 34

« Etre une secrétaire c’est avoir la volonté de se mettre
au service des autres, et être stagiaire c’est accepter de
consacrer la période de stage à apprendre, à écouter, à
obéir et à travailler. » GUIDE DE STAGIAIRE.

Généralement ce qu’on peut retenir de cette

période de stage c’est qu’il y a une grande différence
entre la formation et la vie professionnelle. La vraie vie
active nous confronte à une situation concrète, celle
d’être en contacte avec les personnels, et qu’il nous
prépare à apprendre et à être patient et capable, donc le
domaine qu’on a choisi est riche, il faut simplement forger
notre personnalité rencontrer dans l’avenir.

Donc, cette formation nous prépare

intellectuellement pour améliorer nos connaissances dans le
monde professionnel.

Rapport de stage d’initiation Page 35