Zabbix - Plan

Sujet
: Administration et configuration d'un outil de supervision : ZABBIX
Plan
Principe et concept de la supervision
Introduction
Definition
Role de la supervision
Principe
Protocole SNMP
Presenttaion de l’outil de supervision ZABBIX
Introuction
Outil de supervision ZABBIX
Concept
Fonctionnement
Mode de licence
Qu’offre ZABBIX
Pourquoi utiliser ZABBIX
Limites et inconvenants
Conclusion
Installation, configuration et administration de l’outil ZABBIX
Installation
Configuration
Administration
Conclusion générale
Principe et concept de la supervision
Introduction
Les entreprises quel que soit leur domaine veillent toujours à être dans le centre
de la concurrence économique et à garder leur bonne réputation, et pour cela
elles donnent beaucoup d’importance à leur système informatique avec toutes
ses composantes, parce qu’il garantit le bon fonctionnement de leurs différentes
activités.
Une erreur ou une panne influe sur la performance des applications, du réseau
et sur l’entreprise en général. La solution pour les éviter c’est de superviser le
système entier, pour permettre à l’administrateur de l’analyser et de le gérer en
tout temps.
Dans ce chapitre nous présentons les différents concepts de la supervision.
Définition
La supervision permet la surveillance du bon fonctionnement des systèmes

d'informations. Elle permet aux administrateurs système/réseau de surveiller les
différents composants matériels et logiciels, les visualiser, et analyser les
différentes informations et données fournies sur eux. L'administrateur peut
donc vérifier le fonctionnement normal ou anormal du système informatique et
agir en conséquence pour résoudre ses problèmes.
L’objectif de la supervision est la visibilité de toutes les composantes du

système d’information pour l’administrateur, afin de lui permettre de contrôler
l’infrastructure informatique et de la gérer plus facilement surtout avec
l’évolution des besoins de l’entreprise. Cela garantit la fiabilité, la qualité et la
continuité des différents services proposés le système informatique.
La supervision fournira des rapports sur le fonctionnement du système comme
l’utilisation de la CPU, l’occupation de la mémoire physique, l’espace libre des
disques dure, la fluctuation de la température, etc... Ces rapports permettront à
l’administrateur d'anticiper les incidents sur le parc informatique, de piloter son
réseau et de réaliser des actions en fonction des alertes déclenchées.
La supervision facilite la tâche de l’administrateur et garantit le bon

fonctionnement des serveurs. Les outils de supervision vont nous permettre de
visualiser l'état de santé de notre parc, ce qui est très souvent apprécié par les
entités dirigeantes des entreprises.
Rôle de la supervision
Deux phases sont importantes pour que les administrateurs soient capables
d'atteindre l'objectif voulu par la supervision, à savoir, surveiller le système et
garantir sa disponibilité même en cas d'anomalie.
- Tenter de prévenir en cas de problème (défaillances matérielles ou
interruption des services) et garantir une remontée d'information rapide.
- Automatiser les tâches de récupération des applications et des services en
assurant des mécanismes de redondance en une durée d'intervention
minimale (par exemple : le redémarrage des services interrompus, l'arrêt
de la machine en cas de surcharge de la CPU, la sauvegarde des données
en cas de risque de perte d'un disque dur en miroir, etc.).
Principe
Une grande majorité des logiciels de supervision sont basés sur le protocole
SNMP qui existe depuis de nombreuses années. La plupart de ces outils
permettent de nombreuses fonctions dont voici les principales :
• Surveillance du réseau
• Visualisation des composantes du système
• Analyser les problèmes
• Déclencher des alertes en cas de problèmes
• Effectuer des actions en fonction des alertes
Le travail de l’administrateur est alors simplifié. Les outils de supervision lui
donnent un schéma généralisé du système d’information pour surveiller ses
différentes fonctionnalités en temps réel, et agir pro-activement.
Protocole SNMP
Le principe de base de la supervision est d'avertir le responsable d'un problème d'une

ressource avant même que les utilisateurs ne s'en aperçoivent, ce responsable pourra ainsi
intervenir dans les plus brefs délais sur l'ordinateur ou le service en question. Ceci permet
d'être proactif pour un service informatique qui gère de nombreux serveurs sur lesquels
résident beaucoup de services. Il existe plusieurs méthodes pour superviser un système
informatique parmi eux le protocole SNMP : qui va être expliqué ci-dessous.
Définition
SNMP : Simple Network Management Protocol (protocole simple de gestion de réseau)

Protocole de communication simple qui permet aux administrateurs de gérer les
équipements du réseau, superviser et de diagnostiquer les problèmes de réseau, matériels
à distance et d’agir sur les paramètres d’une façon indépendante.
Fonctionnement
Avec le protocole SNMP, le système de supervision du système d’information

est basé sur trois éléments principaux : un superviseur, des agents et les nœuds
gérés.
L'architecture de supervision proposée par le protocole SNMP est donc basée
sur trois principaux éléments :
Les équipements managés
Ce sont des éléments du réseau (ponts, hubs, routeurs ou serveurs), contenant
des objets de gestion pouvant être des informations sur le matériel, des
éléments de configuration ou des informations statistiques.
Les agents
Logiciel qui permet à une composante du réseau (routeur, serveur, switchs, PC,
etc…) de répondre aux requêtes de la station superviseur. Ils se chargent de
faire la traduction entre les informations transmises par SNMP et la plateforme
de supervision.
Le superviseur
C’est la console qui permet à l'administrateur système/réseau d'exécuter des
requêtes de management.
Généralement, l'administrateur possède un outil permettant de centraliser ce
que lui retournent ses agents. Et c'est donc cet outil qui va interroger les
équipements du réseau. Il va pouvoir tracer un schéma généralisé sur les
composantes du système d’information, analyser les données des MIBs et
réaliser des graphes.
MIB : Management Information Base
C’est une base de données qui a une structure hiérarchique. Les informations
sont regroupées en arbre. Chaque information a un OID (Object identifier), une
suite de chiffres séparés par des points, qui l'identifie de façon unique et un
nom, indiqué dans le document qui décrit la MIB.

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Principe et concept de la supervision

Presenttaion de l’outil de supervision ZABBIX

Outil de supervision ZABBIX

Pourquoi utiliser ZABBIX

Installation, configuration et administration de l’outil ZABBIX

Dans ce chapitre nous présentons les différents concepts de la supervision.

La supervision permet la surveillance du bon fonctionnement des systèmes

L’objectif de la supervision est la visibilité de toutes les composantes du

La supervision facilite la tâche de l’administrateur et garantit le bon

Le principe de base de la supervision est d'avertir le responsable d'un problème d'une

SNMP : Simple Network Management Protocol (protocole simple de gestion de réseau)

Avec le protocole SNMP, le système de supervision du système d’information

MIB : Management Information Base

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