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Guide Étudiant

INTRODUCTION AUX RESSOURCES EN LIGNE

Date : 30 Décembre 2019 Préparé par : SIS


Administration
Introduction aux ressources en ligne

Table desmatières
1. Introduction 2
2 Définitions 2
3 Résolution des problèmes de connexion 3
4 Panel étudiant (SIS) 3
5 Page de connexion SIS 4
5.1 Instructions de Connexion 4
5.2 Premier accès 5
6 Réinitialisation du mot de passe SIS 7
7 Informations financières 11
7.1 Vérifiez votre solde 11
7.2 Effectuer le paiement 12
7.3 Plan de paiement 13
7.4 Relevé de compte 14
8.1 Points à considérer avant la pré-inscription 15
8.1.1 Information financière 15
8.1.2 Détails du module 16
8.2 Pré-inscription pour un module 18
8.3 Inscription à un module 21
8.4 Points à prendre en compte après une inscription de module réussie 22
9 Informations de soutien 23

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Introduction aux ressources en ligne

1. Introduction
L'objectif principal de ce guide est de fournir aux étudiants une introduction aux ressources en ligne de
l'université et plus spécifiquement au Panel des étudiants (SIS) et à l'Environnement d'Apprentissage
Virtuel (EAV).
Notre université utilise un environnement d'apprentissage virtuel appelé Moodle pour modéliser une
éducation authentique et réaliste en intégrant un ensemble de concepts virtuels pour les cours, les
examens, les ressources, etc.
Le guide utilise des images avec des légendes pour une meilleure compréhension de ce qui est décrit.
Lorsque les flèches et les chiffres apparaissent près des images, suivez simplement la séquence dans la
description. Toutes les images sont identifiées par leur nom de sujet et leur numéro ; certaines
instructions peuvent faire référence à un numéro d'image.

2 Définitions
1. SIS : Il s’agit du Panel étudiant, où vous pourrez vous inscrire aux modules , vérifier vos progrès,
consulter vos informations financières , etc.
2. EAV : Il s'agit d'un environnement d'apprentissage virtuel dans lequel vous pouvez lire des
documents, remettre vos évaluations et interagir avec vos professeurs et vos camarades de
classe. Vous ne pourrez accéder à l’EAV que si vous vous êtes inscrit à au moins un module.
3. Courriel / Nom d'utilisateur : C'est votre adresse électronique personnelle que vous avez
utilisée pour vous inscrire. Sauf si vous avez demandé à changer votre adresse électronique dans
nos archives, utilisez la nouvelle adresse électronique comme nom d'utilisateur.
4. Mot de passe : C'est le mot de passe que vous avez reçu par courrier électronique lorsque vous
avez postulé à l'université. Si vous modifiez ce mot de passe, le dernier mot de passe que vous
avez entré est le mot de passe valide.

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Introduction aux ressources en ligne

3 Résolution des problèmes de connexion


Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, vérifiez d’abord où vous devez vous
connecter, le SIS ou l’EAV. Les définitions ci-dessus peuvent vous aider.

Alors, assurez-vous que:


● Vous utilisez l'URL correcte:
○ Pour le SIS : https://sis-uu-fr.unicaf.org
○ Pour l’EAV : https://vle-uu-fr.unicaf.org
● Pour le nom d'utilisateur, vous utilisez votre adresse électronique personnelle que vous avez
utilisée pour vous inscrire. Sauf si vous avez demandé à changer votre adresse électronique dans
nos archives, utilisez la nouvelle adresse électronique comme nom d'utilisateur.
● Vous utilisez le mot de passe correct qui vous a été envoyé dans le courriel d'inscription (utilisez
le nouveau mot de passe, à moins que vous ne l'ayez modifié). Si vous ne trouvez pas le courriel
dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier spams / courriers indésirables.
● Vous entrez votre mot de passe avec des lettres majuscules et minuscules si nécessaire. Tous les
mots de passe sont sensibles à la casse.
● Si vous copiez et collez le mot de passe, assurez-vous qu'aucun espace / espace vide ne soit
copié sur les côtés.

Si vous effectuez déjà tout ce qui précède et que vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez
réinitialiser votre mot de passe en suivant les instructions suivantes: Réinitialisation du mot de passe SIS
pour le SIS et Réinitialisation du mot de passe EAV pour l’ EAV.

Remarques
1. Le nom d'utilisateur (votre courriel) est le même sur les deux plates-formes (SIS et EAV).
2. Le mot de passe sera différent à moins que vous ne le changiez pour qu'il corresponde sur les
deux plates-formes. (Il est recommandé d'avoir des mots de passe forts et différents sur
chaque site).

4 Panel étudiant (SIS)


Le panel étudiant est accessible à l' adresse https://sis-uu-fr.unicaf.org et fournit aux étudiants une
interface facile à utiliser pour la gestion de tâches importantes des étudiants, telles que:

● Ma page ● Étudiant ● Relevé de notes ● Suggestion


● Modules ● Finances ● Rétroaction ● Assistance

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5 Page de connexion SIS


La page de connexion apparaît lorsque vous accédez à https://sis-uu-fr.unicaf.org . À ce stade, vous
n'êtes pas connecté au système.

Image 1: Page de connexion SIS

5.1 Instructions de Connexion

1. Tapez votre adresse courriel dans le champ de saisie « Adresse courriel ». ( Déf : 3)
2. Tapez votre mot de passe correct dans le champ de saisie « Mot de passe ». ( Déf : 4)
3. Cliquez ensuite sur le bouton « Connexion ».

Remarque:
Si vous avez oublié votre mot de passe SIS , vous pouvez le réinitialiser en utilisant le lien "Avez-vous
oublié votre mot de passe ? " situé sur la page de connexion. (Réf: Réinitialisation du mot de passe SIS )

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5.2 Premier accès


Après une inscription réussie à Unicaf, vous recevrez un courriel avec votre mot de passe temporaire,
comme indiqué ci-dessous (Image 1).

Image 1: Premier accès - Email d'inscription

Vous devrez utiliser ce mot de passe pour vous connecter pour la première fois. Lorsque vous le copiez,
veillez à ne pas copier d'espaces blancs sur les côtés.

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Après avoir utilisé le nom d'utilisateur et le mot de passe correct, puis cliqué sur le bouton Connexion ,
la page d' accueil du panel étudiant s'affiche. Cette page doit ressembler à l'image 2 ci-dessous.

Vous devrez suivre les 5 démarches suivantes :

1. Confirmez votre programme d’études prévu avec la date de début souhaitée ;


2. Complétez vos informations personnelles ;
3. Fournissez vos informations de contact ;
4. Ajoutez des informations supplémentaires ; et
5. Vérifiez les conditions d'admission.

Image 2: Premier accès - Étapes

Vos prochaines démarches :


● Téléchargez les documents académiques requis ;
● Si vous souhaitez postuler pour une bourse, cliquez sur le bouton " Déposez une candidature de
bourse ".
● Payez les frais de candidature;
● Si votre candidature est retenue, une lettre d’offre vous sera envoyée.
● Lorsque vous recevez la lettre d'offre, vous devez procéder au paiement de votre acompte en
cliquant sur le bouton "Payer l’acompte".

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6 Réinitialisation du mot de passe SIS


Sur la page de connexion : https://sis-uu-fr.unicaf.org, cliquez sur le lien « Avez-vous oublié votre mot
de passe ? » (Voir image 1) pour accéder au gestionnaire de mots de passe.

Image 1: Réinitialisation du mot de passe (lien)

Ensuite, vous serez redirigé vers https://sis-uu-fr.unicaf.org/pmanager , où vous verrez un écran


similaire à celui ci-dessous :

Image 2 : Mot de passe réinitialisé (demande un formulaire de réinitialisation)

1. Tapez votre adresse courriel d’inscription que vous avez utilisée pour vous inscrire
à Unicaf. Sauf si vous avez demandé de changer votre adresse électronique dans nos archives,
utilisez la nouvelle adresse courriel.
2. Utilisez l'icône d'actualisation uniquement lorsque vous ne pouvez pas distinguer les nombres
dans l'image.
3. Tapez les chiffres que vous voyez dans l'image ci-dessus.
4. Terminez en cliquant sur le bouton « Envoyer ».

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Si vous avez tout saisi correctement, vous verrez un message semblable à celui ci-dessous.

Image 3 : Réinitialisation du mot de passe (message de réussite)

Ensuite, vérifiez votre boîte de réception / spams pour un courriel contenant plus d'instructions; il
devrait ressembler à l'image 4.

Image 4 : Réinitialisation du mot de passe (exemple de courrier électronique)

1 Sélectionnez les caractères alphanumériques (indiqués par la flèche 1 ) sans espaces sur les côtés .
Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Copier » .
2 Cliquez sur le lien pointé par la flèche 2.

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Lorsque la nouvelle page s'ouvre, vous verrez un formulaire semblable à celui ci-dessous.

Image 5 : Réinitialisation du mot de passe

1. Faites un clic droit avec votre souris et choisissez coller.


2. Tapez l'adresse courriel ( Déf:3 ) que vous avez utilisé pour vous inscrire.
3. Tapez votre nouveau mot de passe (il devrait contenir au moins 8 caractères).
4. Tapez votre nouveau mot de passe à nouveau.
5. Tapez les chiffres que vous voyez dans l'image ci-dessus.
6. Cliquez sur le bouton « Soumettre » lorsque vous avez terminé.

Si vous avez tout saisi correctement, vous devriez voir un message de réussite. Maintenant, vous pouvez
vous connecter en utilisant votre nouveau mot de passe.

Image 6 : Réinitialisation du mot de passe (message de réussite)

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7 Informations financières

7.1 Vérifiez votre solde


Vous pouvez vérifier le solde affiché dans le coin supérieur gauche du panel étudiant, où le «Solde
actuel» correspond au montant actuel de votre compte et le «Solde disponible» correspond au
montant disponible à dépenser.

Image 1: Informations financières (vérifiez votre solde)

Si vous cliquez sur votre « solde disponible » (image : 1) vous pourrez voir le montant en attente et
pourquoi il est en attente (image : 2)

Image 2 : Informations financières (détails du solde)

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7.2 Effectuer le paiement


Pour effectuer un paiement, vous devez vous connecter à votre panel étudiant (voir la page de
connexion SIS ci-dessus), puis, dans la navigation, cliquez sur « Finances » (1) dans la partie gauche de
l'écran, puis sur « Effectuez un paiement ”(2).

Dans la section « Effectuez un paiement », vous pouvez également effectuer un versement personnalisé
(3) afin de couvrir le coût du module nécessaire.
Si votre solde est négatif, il est nécessaire de ramener votre solde à un montant positif.
Il est important de noter que si vous souhaitez effectuer un paiement par virement bancaire ou par
virement télégraphique, veuillez allouer un minimum de 5 jours ouvrables pour que la transaction
apparaisse sur votre solde. Il ne sera pas possible de s’inscrire à un module, à moins que le montant ne
soit reflété sur votre solde et que le solde soit suffisant pour couvrir le coût du module.

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7.3 Plan de paiement


Veuillez noter que votre plan de paiement est conçu pour vous permettre de payer vos frais de scolarité
en versements mensuels pratiques. Votre bourse et votre situation à l'Université ne sont en aucun cas
affectées, si vous ne pouvez pas suivre des modules consécutifs, bien que la durée de vos études sera
prolongée.

Il est important de vous assurer que votre compte ne comporte aucun versement en retard. Vous
pouvez vérifier l’état de vos acomptes en sélectionnant l’option «Mon plan de paiement» (image: 3) via
le menu du panel étudiant. (Voir image ci-dessous).

Image 3: Informations financières (plan de paiement)

Si un versement échu existe, il sera affiché en rouge et son statut affichera « En retard ».

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7.4 Relevé de compte


Votre relevé de compte est disponible en sélectionnant l'option « Relevé de compte » (1) dans le menu
principal de gauche. Le relevé de compte peut être exporté au format PDF en cliquant sur le bouton «
Téléchargez le relevé» (2) comme indiqué ci-dessous.

Image 4 : Informations financières (relevé de compte)

Le relevé PDF (illustré ci-


dessous) affiche toutes les
transactions effectuées
dans un compte étudiant.
Du côté débiteur, il
montre les commandes de
modules et le coût de
chaque module.
Du côté crédit, il montre
les bourses pour chaque
module, plus les dépôts
effectués.
Ce n’est pas grave si le
solde total est positif ou
négatif. Au bas de la page,
la case Solde restant dû
indique la date et le
montant du prochain
paiement, ainsi que tout
montant arriéré.
Image 5 : Informations financières (exemple de relevé de compte en pdf)

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8 Inscription au module
Une inscription à un module réussie est divisée en deux étapes. D' abord la pré-inscription au module et
deuxièmement l'inscription au module.

Cette section vous guidera sur la façon de vous pré-inscrire et de vous inscrire à un module en utilisant
le panel étudiant de l'université.

8.1 Points à considérer avant la pré-inscription


Vous pouvez annuler la pré-inscription avant la date de début de la période d’inscription. Sinon, si la
période d'inscription a commencé et que vous n'avez pas annulé votre pré-inscription et que vous ne
vous êtes pas inscrit au module, vous serez automatiquement inscrit.

8.1.1 Information financière


Solde disponible
Si votre solde disponible ne couvre pas le coût du module (consultez la section Vérification de votre
solde ci-dessus) , nous vous suggérons d'effectuer un paiement supplémentaire pour vos frais de
scolarité (Recherchez l'option Effectuer un paiement ci-dessus) .

Solde en attente
Lors de la pré-inscription, aucune somme d'argent n'est déduite de votre compte, le montant du
module est en attente et sera déduit lors de l'inscription.

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8.1.2 Détails du module

Certains modules ont des conditions préalables et/ou des conditions de participation que vous devrez
compléter avant de pouvoir vous inscrire.

Pour vérifier les « Conditions préalables du module » et les «Conditions de participation au module»
pour un module, cliquez sur le nom du module (3) pour afficher les « Détails du module ».

Image 1 : Prérequis des modules (voir les détails du module)

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Après avoir cliqué sur le nom du module (Image: 1 - Flèche: 3 ) vous verrez les détails des modules
comme indiqué ci-dessous.
Pour afficher les « Conditions préalables du module », cliquez sur la flèche bleue (Image: 2 - Flèche: 1)
dans la section des prérequis du module (Image: 2 - Flèche: 2)
Une fois les conditions préalables remplies, elles seront vérifiées (Image: 2 - Flèche: 3)
De même, pour afficher les « Conditions de participation au module », cliquez sur la flèche bleue
(Image : 2 – Flèche : 4)

Image 2 : Détails du module (Conditions préalables et conditions de participation au module)

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8.2 Pré-inscription pour un module


La pré-inscription à un module est une tâche très facile et ne devrait prendre que quelques minutes si
les conditions ci-dessus sont remplies.
Une pré-inscription à un module est nécessaire avant de pouvoir vous inscrire avec succès à un
module .
Pour vous pré-inscrire à un module, procédez comme suit :
a) Connectez-vous à votre compte.
b) Naviguez jusqu'à la section Modules dans le menu de navigation situé à gauche de l'écran. Cliquez
sur l'onglet Modules. Vous devriez voir une liste avec tous les modules de votre programme
académique. Vos prochains modules disponibles seront mis en surbrillance et le bouton « Voir
les Offres de Cours » situé à droite de l'écran sera activé lorsqu'il y aura une offre.

Image 1 : Pré-inscription pour un module (liste de modules)

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c) Cliquez sur bouton (image : 1) pour voir les offres disponibles (image : 2)
pour un module particulier.

Image 2 : Pré-inscription pour un module (offres disponibles)

d) Cliquez sur le bouton (image: 2) pour afficher les détails des offres (image: 3) et
procéder à la pré-inscription.

Image 3 : Pré-inscription pour un module (écran de confirmation)

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e) Cliquez sur le bouton (image: 3) pour compléter votre pré-inscription. Si aucun


problème financier n’est en jeu et que l’un des prérequis du module est rempli, vous devriez voir
s’afficher un message de réussite (image : 6) , sinon un message d'erreur descriptif sera fourni
(image: 7)

Image 6 : Pré-inscription à un module

Image 7 : Pré-inscription à un module

En cas de pré-inscription réussie, vous devriez recevoir un courriel contenant les détails de votre module
et les dates d'inscription. Les pré-inscriptions réussies sont indiquées dans la section Modules du menu
de navigation situé à gauche de l’écran, dans l’onglet Mes pré-inscriptions .

L'étape suivante consiste à s'inscrire au module pendant la période d'inscription.

Image 8 : Pré-inscription à un module

Vous avez la possibilité d'annuler votre pré-inscription avant le début de la période d'inscription en
cliquant sur le bouton d'annulation à côté de l'offre de pré-inscription.

Image 9 : Pré-inscription à un module

Si vous annulez votre pré-inscription, le montant du module sera débloqué.

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8.3 Inscription à un module


Vous ne pourrez vous inscrire à un module que si vous vous êtes pré-enregistré à ce module. Pour vous
inscrire à un module, procédez comme suit :

a) Connectez-vous à votre compte.

Accédez à la section Modules dans le menu de navigation situé à gauche de l'écran. Cliquez sur l'onglet
Mes pré-inscriptions . Vous devriez voir une liste avec vos pré-inscriptions.

Image 1: S'inscrire dans un module (liste de pré-inscriptions)

b) Pendant la période d'inscription, vous pourrez vous inscrire au module. Clique sur le bouton

(image: 1)

Les détails de l'offre sont fournis.

Image 2 : Inscription dans un module (confirmation d'inscription)

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c) Cliquez sur le bouton (image: 2) pour finaliser votre inscription.


S'il y a une place vacante pour s'inscrire à un cours, un message de réussite sera fourni (image: 3) et un
courriel avec les détails de l'offre du module vous sera envoyé, sinon un message d'erreur descriptif
sera fourni.

Image 3 : Inscription à un module (message de réussite d'inscription)

8.4 Points à prendre en compte après une inscription de module réussie


Trois éléments à prendre en compte lors de l’inscription réussie à un module :
1. Vous recevrez un autre courriel avec vos identifiants pour la plate-forme EAV. Assurez-vous de
ne pas laisser d'espaces lorsque vous copiez et collez votre mot de passe. (Cette déclaration est
valable pour la première inscription au module uniquement.)
2. Vous pourrez accéder à votre module à partir de la date de début de l'offre.

3. Chaque offre à laquelle vous êtes inscrit a un lien pertinent dans l’EAV dans l'écran
«Inscription» . Pour accéder à l’EAV accédez à l’onglet “Modules” et cliquez sur “Mes
inscriptions” dans le menu de navigation de gauche, puis cliquez sur le bouton
concernant l'offre souhaitée pour afficher tous les détails de l'offre tels que les dates, le prix et

la note. Maintenant, cliquez sur le bouton pour être redirigé vers l’EAV.
Alternativement, vous pouvez vous connecter à l’EAV de l'Université en utilisant le lien suivant
https://vle-uu-fr.unicaf.org.

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Image 1 : Informations d'inscription

9 Informations de soutien
Si vous avez des questions d'ordre général, veuillez consulter notre page d'aide SIS à l'aide du
lien suivant: https://sis-uu-fr.unicaf.org/help où vous trouverez des informations utiles telles que
la page FAQ contenant les réponses à vos questions les plus fréquemment posées.

Si vous avez des questions relatives à l’ EAV, consultez notre centre d' aide étudiant à l'aide
du lien suivant: https://vle-uu-fr.unicaf.org/course/view.php?idnumber=help

Et, enfin, si ni la page d’aide SIS ni le centre d’aide aux étudiants ne peuvent vous aider,
veuillez nous contacter en utilisant le lien suivant: https://sis-uu-fr.unicaf.org/help/support ou en
utilisant les courriels ci-dessous.
Afin de vous aider et de répondre efficacement à votre message, veillez à inclure une ligne
d'objet explicite, à ce que votre message soit ciblé et à être aussi descriptif que possible.

Pour tout problème technique tel que des


erreurs de site, vous pouvez contacter l'équipe
[email protected]
de soutien technique de l’EAV à l'adresse
électronique suivante.

Pour tout problème lié aux livres électroniques,


vous pouvez contacter le service des livres [email protected]
électroniques à l'adresse électronique suivante.

Veuillez allouer de 24 à 48 heures (pendant les jours ouvrables) pour une réponse de notre part.

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