TRAVAUX PRATIQUES DE GESTION DE PROJETS

Installation D’UN RESEAU LOCAL

A LA DEFINITION DU PROJET
La société INST RESEAU est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d’appareils
électroménagers à usage domestique. Son siège social est situé à CHLEF. Cette société envisage de
mettre en place un réseau local.

A.1 Le but du projet

Le projet vise à rendre plus accessible l’information sur les produits et les services de la société,
et améliorer son service après-vente.
– Le réseau sert à partager ou à échanger des fichiers, centralisés dans un serveur de fichiers
(cela évite l'échange des fichiers par disquette, CDR-CDRW, et d'avoir plusieurs copies
du même fichier).
– à partager les imprimantes pour un groupe de travail.
– à utiliser les logiciels de gestion comptable, facturation, stock,... depuis n'importe quel
poste et avoir une visibilité selon les autorisations de l'utilisateur.
– à communiquer par messagerie électronique interne
– à publier des informations sur un serveur HTTP (ou Web) privé : intranet
– à se connecter à un service serveur d'application, comme serveur de messagerie, serveur
de base de données, ...
– à partager l'accès vers un réseau longue distance : ligne RNIS, ligne louée, accès Internet,
accès vers gros système central, ...
A.2 La définition des travaux et l’ordonnancement des tâches
Phase 1 : Identification des objectifs du projet (10 jours)
Lors du développement de tout projet, il est essentiel que les besoins soient clairement
définis. C'est durant cette phase que le chef du projet et les analystes identifient en quoi la
mise en place d’un réseau local peut servir à étendre l'activité de l’entreprise et accroître sa
productivité.
La définition des objectifs respecte les étapes suivantes :
– Collecte d'information (enquête client et collecte de supports)
– Définition des objectifs généraux
– Identification des besoins spécifiques.
– Réalisation de l'inventaire du matériel et détermination des nouveaux besoins.
– Identification des risques potentiels, qu'il s'agisse d'incompatibilité (y compris en
matière d'application), de problèmes liés au budget et aux délais.
– Détermination de la date prévisionnelle de mise en œuvre du réseau local.

Phase 2 : Planification (5 jours)

Une fois l’étape de définition des besoins terminée, une élaboration du budget et planification
est faite par un groupe d’analystes en collaboration avec le chef du projet.
Cette étape à pour objectif :
– Création du comité de pilotage chargé du suivi de projet
– Elaboration du budget
– Planification du travail : calendrier
– Définition des responsabilités des intervenants internes et externes
– Étude de faisabilité en fonction des ressources existantes.

A l’issu de cette étape, la décision de réaliser, d'ajourner ou d'abandonner le projet est prise,
la rédaction et la validation du Cahier des Charges ainsi que l’organisation de réunions de
démarrage.

Phase 3 : Détermination du matériel requis et de la topologie réseau (4 jours)

Après approbation du planning, du budget et des délais et la clarification des enjeux
techniques, vient la définition de la structure du réseau.
Lors de la conception du réseau, l’administrateur réseau doit choisir, en consultant le chef de
projet, le type de réseau le plus adapté aux besoins de la société ainsi que le nombre et le type
de systèmes hôte que le réseau peut prendre en charge.

Phase 4 : Etude et évaluation des solutions techniques (9 jours)

Il est essentiel de faire une description et une évaluation des solutions techniques du projet,
sur la base de la topologie du réseau et du matériel requis, en fournissant les informations
techniques qui doivent être prises en compte. (Exemples : Système d'exploitation :
Windows, Unix, MacOs,…Ordinateur : station de travail, assistant personnel, …Sécurité :
Antivirus, firewall, etc.)
 L’administrateur réseau, les analystes ainsi que le chef de projet sont chargés :
– de proposer des solutions techniques répondant à l’expression des besoins,
– de chiffrer globalement chaque solution, d’en évaluer la rentabilité économique
ainsi que les risques.
– Les solutions sont comparées en terme d’avantages/inconvénients.

Phase 5 : Choix des fournisseurs (5 jours)

Une évaluation est faite par le département des achats afin de déterminer le ou les
fournisseurs afin de satisfaire les besoins établis préalablement. Les spécifications techniques
préétablies doivent se refléter dans les soumissions des fournisseurs.
Le choix des fournisseurs peut être déterminé par un processus de sélection.

Phase 6 : Achat du logiciel réseau (4 jours)

Une fois le choix des fournisseurs fixé, le département des achats se charge d’acquérir le
logiciel réseau.

Phase 7 : Formation des utilisateurs chez le fournisseur du logiciel réseau (5 jours)

La formation doit permettre l'acquisition des fonctionnalités essentielles du logiciel.
Le responsable de formation aura à travailler en étroite relation avec le chef de projet.

Phase 8 : Achat du matériel (8 jours)

Le département des achats se charge de l’achat des équipements en relation avec les usages prévus.

Phase 9 : Implantation physique (6 jours)

Avant la mise en place concrète du réseau, les techniciens réseau doivent s'assurer que tous
les composants ont bien été livrés, et que ceux-ci correspondent aux spécifications qui ont été
commandées. Par exemple, il faut vérifier le type, le nombre et la longueur du support de
communication (câbles coaxial, en paires torsadées, en fibre optique,...), le type et le nombre
de connecteurs (ou l'armoire de brassage), le nombre et la longueur des cordons de brassage,
les types et le nombre des dispositifs de connectivité (répéteur, pont, routeur, passerelle,
commutateur, modem,...), etc.

Un câblage réseau correctement construit comprend généralement trois parties :

– le câblage fixe, constitué par l'ensemble de câbles montés sous goulottes ou sous
gaines noyées, qui converge d'un côté vers le local technique dans l'armoire de
brassage, et se disperse de l'autre, dans les divers locaux du bâtiment, se terminant par
une prise murale,
– l'armoire de brassage, qui contient elle-même plusieurs éléments :
• les arrivées de chaque connexion réalisée dans le bâtiment, ou la zone du
bâtiment, ces arrivées sont constituées par une extrémité de la partie du
câblage fixe,
• les éléments actifs qui permettent l'interconnexion des nœuds du réseau
(HUBS, Switches, routeurs...),
 – les bretelles de raccordement qui permettent de relier de façon souple et
démontable:
• les postes de travail dans les diverses salles, aux prises murales,
• les bretelles de brassage, qui permettent de relier chaque terminaison du
câblage fixe aux éléments actifs, de manière à pouvoir facilement faire évoluer
ces interconnexions si besoin est.

Phase 10 : Installation physique du serveur et des postes clients (3 jours)

Après réception et test du matériel, l’administrateur réseau supervise les techniciens lors de
l’installation physique du réseau, qui doit être conforme à la topologie réseau.

Phase 11 : Installation du logiciel réseau (2 jours)

L’administrateur réseau est responsable de l’installation du système d’exploitation réseau.
L'installation se déroule en trois temps :
– Installation complète du programme sur le serveur et partage du dossier de
l'application ;
– Installation des bibliothèques nécessaires au fonctionnement du programme sur les
stations ;
– Création d'un raccourci sur le Bureau de chacune des stations.

Phase 12 : Configuration du réseau (5 jours)

L’administration réseau gère la configuration du réseau en respectant les étapes suivantes :
– Nommage des machines et des périphériques
– Assigner des adresses IP aux machines.
– Configuration du serveur DHCP
– Configuration du serveur DNS
– Configuration du routeur

Phase 13 : Tâches administratives (3 jours)

L’administrateur réseau doit assurer la gestion de la sécurité. Il gère les contrôles d’accès au
réseau, la confidentialité des données qui y transitent, leur intégrité et leur authentification.
Il est responsable de l’enregistrement des nouveaux utilisateurs et de la répartition des droits
d’accès.

Phase 14 : Test de la connectivité du réseau (2 jours)

L’administration réseau réalise le test pour vérifier le bon fonctionnement d'un réseau, il
existe un utilitaire très pratique fourni en standard avec la plupart des systèmes d'exploitation,
il s'agit de l'utilitaire ping. Ping permet d'envoyer un paquet de donnée à un ordinateur du
réseau et permet d'évaluer le temps de réponse.

Date de début du projet : 01 Janvier 2010

 B TRAVAIL A FAIRE
1. Réaliser l’Organigramme des tâches WBS (Work breakdown structure)
La répartition du travail (Work breakdown structure -WBS) est une description des activités
(et sous-activités) à réaliser. Ceci inclut une description des étapes clés.
– Etablissez la liste des tâches et classez celles-ci pour les présenter sous forme
graphique de WBS.

2. Réaliser le tableau des antériorités

– Dresser la liste des opérations à réaliser.
– Attribuer une lettre-code à chaque opération.
– Indiquer leur durée.
– Rechercher à quelle(s) autre(s) opération(s) elle succède
Code Tâches à réaliser Durée Antériorités
A
B
…

3. Construire le réseau PERT

– A partir du tableau des antériorités, établir le réseau Pert correspondant à la
planification de ce projet.
– Pour chaque tâche, indiquez les dates de début au plus tôt, de début au plus tard, de
fin au plus tôt et de fin au plus tard, ainsi que les marges totales et libres.
– Déterminer le chemin critique.

Tâches Début au plus tôt Début au plus tard Fin au plus tôt Fin au plus tard Marge totale1 Marge libre2
…

Supposant que le projet doit être terminé le 18 mars 2009. Déterminer la date à laquelle peut
débuter au plus tard le projet. Justifier la réponse par le calcul.

Dans l'hypothèse où les fournisseurs annoncent un délai de 15 jours au lieu de 8 jours, pour la
livraison des matériels (phase 8), quelle en est la conséquence éventuelle sur la date au plus
tard de début de projet ? Justifier la réponse par le calcul.

1
Marge totale : retard que peut prendre une tâche sans retarder la date de fin de projet = date de début au plus
tard – date de début au plus tôt
2
Marge libre : marge de retard dont dispose une tâche sans retarder ses successeurs (si une tâche n'a pas de
successeurs, c’est le retard que peut prendre une tâche sans retarder la date de fin du projet) = date de début au plus
tôt de la tâche suivante – date de fin au plus tôt de la tâche courante.
4. Elaborer le diagramme de GANTT
4.1 Créer un nouveau calendrier nommé « INST LAN», le choisir comme
calendrier du projet et modifier son temps de travail de la manière suivante :
Du Samedi au Mercredi: de 8h à 12h et de 14h 00 à 18h.
Les jours chômés : 11 janvier 2009, 1 février 2009
4.2 Définir la date de début de projet au 08 Janvier 2009.
4.3 Entrer les tâches avec leurs durées et liens
4.4 Ce Projet sera réalisé par deux techniciens, deux analystes, un administrateur, un
acheteur, un formateur et le chef de projet :
Introduire la liste des ressources avec leurs informations.

Nom de la ressource Tx standard Tâches affectées

Technicien 50 DA/h
Analyste 100 DA/h
Formateur 100 DA/h
Chef de projet 150 DA/h
Acheteur 50 DA/h
Administrateur 150 DA/h

4.5 Affecter les ressources à leurs tâches sans modification des durées des tâches
4.6 Définir les coûts fixes pour les ressources matérielles
Logiciel : Windows XP Professionnel, Windows 2008 Server, etc.
Matériel : Routeurs, Modems, Cartes Réseau, Hubs, Périphériques,
Ordinateurs, Serveurs, Composants de l'ordinateur, Le support physique
d'interconnexion (câbles, prises, …), etc.
4.7 Affecter à la tâche Choix des fournisseurs les ressources : (Analyste) avec 2 unités
de travail et (Chef de projet) sachant que le chef de projet va travailler cette tâche
dans 16 h de travail.
4.8 Affecter à la tâche Formation des utilisateurs les ressources : (Formateur) et (Chef
de projet) sachant que le chef de projet va travailler cette tâche dans 20 h de
travail.
4.9 Indiquez l’incidence, sur la durée globale du projet, de la prolongation de la
formation (Phase 7) de 5 à 9 jours.
4.10 Indiquez l’incidence, sur la durée globale du projet, de l’allongement du temps
initialement prévu pour le câblage (Phase 9) de 6 à 8 jours.
4.11 Identifier les ressources en surutilisation.
MS Project permet d’éliminer les surutilisations. Pour cela, il faut faire un audit
des ressources (Outils / Audit des ressources). Quelle en est la conséquence
éventuelle sur la date de fin du projet ?
4.12 Enregistrer le fichier sous le nom « Réseau local» dans le dossier portant votre
nom sur le bureau.