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République Algérienne Démocratique et Populaire

Ministère de la Formation
et de l’Enseignement Professionnels

Institut National
de la Formation et de l'Enseignement Professionnels
I N F E P

PROGRAMME DE FORMATION PAR


PROGRAMME DE FORMATION PAR
APPRENTISSAGE
APPRENTISSAGE

Métier/ Spécialité :
Métier/ Spécialité :
Magasinier
Magasinier
Niveau II : CAP
Niveau II : CAP

2011
Novembre 2011

0
République Algérienne Démocratique et Populaire

Ministère de la Formation
et de l’Enseignement Professionnels

Institut National
de la Formation et de l'Enseignement Professionnels

PROGRAMME DE FORMATION PAR


APPRENTISSAGE

Métier/ Spécialité :

Magasinier
Niveau II : CAP

2011

_________________________________________________________________________________________________ 2
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
Ce Programme de formation par apprentissage est élaboré par la commission
professionnelle chargée du métier : Magasinier
Cette commission est constituée de professionnels qualifiés et expérimentés parmi les
entreprises et les artisans, de méthodologues du réseau d’ingénierie pédagogique du
secteur de la formation et de l’enseignement professionnels (INFEP et IFEP), de formateurs
et les membres du Centre d’Animation de l’Apprentissage Local (CAAL) de la wilaya retenue
pour ce métier.

Composition de la commission professionnelle :

Nom et Prénom Fonction et profil Institution


AZOUZI Soraya Chahrazed PSEP2 – Méthodologue CAAN INFEP EL BIAR
BOUDEHANE Seddik PSEP1 Informatique INFEP EL BIAR
HAMMADI Bachir PSEP2 Ingénieur d'état en CAAL ELOUED (CFPA
génie électrique Membre 2 ELOUED)
CAAL
GHARGHOUT Hacene PSEP1 Licence Comptabilité CFPA1 ELOUED
Formateur
MOUMNI Amor PEP Technicien Supérieur CFPA DEBILA ELOUED
Gestion des stocks Formateur
LABADI Abderrahime Magasinier Professionnel CFPA 2 ELOUED

LAIB Maamar Magasinier Professionnel CFPA DEBILA ELOUED

RAHAL Mohammed Magasinier Professionnel CFPA ROBBAH


ELOUED

_________________________________________________________________________________________________ 3
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

SOMMAIRE
Introduction 5
1. Objectifs généraux de la formation professionnelle par
6
apprentissage
2. Présentation du programme de formation professionnelle par
7
apprentissage
2.1. Destination 7
2.2. Structure du programme de formation par apprentissage 7
2.3. Processus d’acquisition des compétences professionnelles 9
2.4. Documents pédagogiques utilisés 9
3. Profil du métier (spécialité) 10
3.1. Identification du métier (spécialité) 10
3.2 Domaine d’activité et description du métier (spécialité) 10
3.3. Capacités professionnelles 10
3.4. Exigences et conditions de travail du métier (spécialité) 10
3.5. Responsabilité du travailleur et évolution dans la carrière 11
3.6 Evolution dans la carrière 11
4. Curriculum du métier (spécialité) 12
4.1. Objectifs généraux du curriculum 12
4.2. Champs d’activités et leurs compétences professionnelles 13
4.3. Synthèse du curriculum 15
4.4. Découpage horaire par semestre et par module de formation 17
4.5. Curriculum de l’Etablissement de formation 18
4.6. Curriculum et plan de formation de l’entreprise formatrice 40
5. Mise en oeuvre du programme de formation: Organisation
48
pédagogique et évaluation des compétences
5.1. Organisation pédagogique de la formation 48
5.2. Organisation de la formation au sein de l’établissement de formation 48
5.2.1. Organisation des rentrées en formation par apprentissage 48
5.2.2. Organisation et déroulement de la Formation théorique et
49
technologique complémentaire (FTTC)
5.2.3. Formation de base au niveau de l’EFP 50
5.2.4. Formation complémentaire 50
5.3. Formation au sein de l’entreprise formatrice 50
5.4. Suivi et évaluation des compétences 51
5.4.1. Organisation du suivi de l’apprenti 51
5.4.2. Evaluation périodique et les instruments pédagogiques 52
5.4.3. Examen de fin d’apprentissage 52

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Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

Introduction
Parmi les insuffisances relevées dans le rapport « Diagnostic - Analyse du contexte» de la
formation professionnelle par apprentissage, réalisé par les Experts, l’absence de programmes
de formation adaptés à ce mode de formation constitue une contrainte majeure pour les
formateurs et les maîtres d’apprentissage dans leurs missions d’atteinte de l’objectif de qualité
de la formation.

Les programmes existants sont conçus pour la formation dite « résidentielle » et les tableaux -
programmes anciennement conçus par l’ex INDEFE sont dépassés par les différentes
évolutions techniques et technologiques enregistrées dans le milieu professionnel.
La démarche engagée s’est fixé de réaliser :
 Le diagnostic et l’analyse du contexte de la formation par apprentissage dans le
domaine de l’ingénierie pédagogique ;
 La conception et l’élaboration d’une méthodologie d’élaboration / adaptation de
programmes de formation destinés à l’apprentissage ;
 La formation d’un groupe des démultiplicateurs de cette méthodologie parmi les
membres des sept Centres d’Animation de l’Apprentissage Local (CAAL) et du
Centre d’Animation de l’Apprentissage au Niveau National (CAAN) ainsi que les
concepteurs des programmes du réseau d’ingénierie pédagogique (l’Institut National
de la Formation Professionnelle - INFP - et les six Instituts de Formation
Professionnelle - IFP) ;
La réalisation de ce programme de formation par apprentissage s’inscrit dans le cadre de
cette démarche qui a défini son processus par étape, du recueil des informations jusqu’à sa
validation :
 La mise en place d’une Commission professionnelle au niveau local, composée de
professionnels qualifiés et expérimentés parmi les entreprises et les artisans, les
formateurs de la formation professionnelle, les méthodologues de l’IFP et de l’INFP
selon leur compétence par la branche d’activité et les membres du Centre
d’Animation de l’Apprentissage Local (CAAL) de la wilaya retenue pour ce métier ;
 Les travaux de cette commission sont encadrés par les membres du Centre
d’Animation de l’Apprentissage au niveau national (CAAN / INFP);
 Pour les besoins de leurs travaux les membres de la commission procèdent au
recueil et à l’analyse des documents et notamment : la nomenclature nationale des
spécialités de la formation et de l’enseignement professionnels (Edition 2007), les
programmes de formation existants (élaboré selon l’APC ou autre), les textes
réglementaires relatifs à la durée et à la sanction de la formation, ainsi que la
documentation personnelle de chaque membre et particulièrement l’organisation et
la pratique des entreprises ;
 Le programme est adapté /élaboré selon la méthodologie proposée sur la base des
canevas conçus à cet effet. Le programme est finalisé par les membres du CAAN et
les méthodologues du réseau d’ingénierie pédagogique et soumis à l’INFP pour sa
validation.

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Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

1. Objectifs généraux de la formation professionnelle par


apprentissage
Parmi les objectifs généraux de la formation professionnelle par apprentissage, il est mis
en évidence ici essentiellement ceux liés aux aspects pédagogiques et notamment :
 L’amélioration de la qualité de la formation ;
 L’amélioration de la relation entre les établissements de la formation et les
opérateurs économiques ;
 L’implication effective, volontaire et consciente des professionnels dans le
processus de formation des apprentis ;
 L’assistance technique et pédagogique des entreprises formatrices par le
secteur de la formation professionnelle.
En fait, l’amélioration de la qualité de la formation implique la conjugaison et la
concrétisation des objectifs sous jacents ci-dessus évoqués. Au-delà des moyens humains
et matériels qu’il s’agit de réunir et de mobiliser, il est nécessaire d’apporter les solutions
aux insuffisances actuelles qui entravent le développement de l’apprentissage. Ces
solutions touchent principalement l’organisation et les méthodes pédagogiques de ce
mode de formation, les programmes de formation et la mise à niveau de la ressource
humaine.
La formation par apprentissage, quand elle est bien organisée et correctement gérée aussi
bien au niveau de l’établissement de formation professionnelle qu’au niveau de
l’entreprise, a fait preuve de sa performance et de sa pertinence par rapport aux autres
modes de formation. Les relations fonctionnelles, régulières et permanentes entre le
Formateur et le Maître d’apprentissage, l’établissement de formation professionnelle et
l’entreprise, constituent une garantie pour la réussite de la formation par apprentissage.
L’entreprise, l’artisan et le maître d’apprentissage sont des acteurs principaux de l’action
de former, leur implication à tous les niveaux du cursus de l’apprenti (élaboration du plan
de formation, encadrement de l’apprenti, évaluation de la formation) est incontournable.
Pour améliorer ces relations et les pérenniser et rendre effective l’implication des acteurs
principaux de l’apprentissage, la démarche préconisée prévoit leur participation aux
différentes phases d’adaptation/ou d’élaboration, d’actualisation et de mise en pratique
des programmes, ainsi que dans le suivi et le contrôle périodiques d’acquisition des
compétences professionnelles.
Dans le même sens, l’assistance technique et pédagogique des entreprises formatrices
par le secteur de la formation professionnelle, à travers les établissements de formation
professionnelle et les CAAL (Centre d’animation de l’apprentissage au niveau local), est
assurée par la formation pédagogique des maîtres d’apprentissage et la mise à disposition
des professionnels des instruments pédagogiques (programmes et plan de formation).
Pour rendre irréversible cette démarche qualitative, ce travail de coordination nécessaire
doit être ponctué par des rencontres périodiques à des échéances fixées préalablement
entre tous les acteurs de l’apprentissage.

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Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

2. Présentation du programme de formation par apprentissage

2.1. Destination
Le présent programme de formation par apprentissage est destiné aux formateurs et aux
encadreurs des établissements de la formation professionnelle, aux maîtres d’apprentissage
et aux services chargés de l’organisation, du suivi et du contrôle de l’apprentissage.
Il constitue un document de référence et le point de départ pour les rédacteurs des contenus
de cours, des exercices de travaux pratiques et les tests de contrôle périodique, ainsi que les
sujets d’examen de fin d’apprentissage ou autres documents pédagogiques relatifs à
l’apprentissage.

2.2. Structure du programme de formation par apprentissage


Le chapitre 3: « Profil du métier (spécialité)» présente l’identification du métier (spécialité), le
domaine d’activité/la description du métier (spécialité), les capacités professionnelles, les
exigences et les conditions de travail du métier/spécialité ainsi que les responsabilités du
travailleur et les possibilités d’évolution dans la carrière.

Le chapitre 4 « Curriculum du métier (spécialité)» il est présenté les objectifs du curriculum


(4.1), les champs d’activités et les compétences professionnelles (4.2), la synthèse du
curriculum (4.3), le découpage horaire par semestre par module et par lieu de formation
(4.4), le Curriculum de l’Etablissement de Formation professionnelle (4.5) et le Curriculum et
plan de formation de l’Entreprise formatrice (4.6).
La formation en entreprise et la formation théorique et technologique complémentaire
(FTTC) au sein de l’établissement de formation (EFP) sont structurées en champs
d’activités, compétences professionnelles, avec une description des activités
professionnelles liées à ces compétences organisées en modules. Chaque module présente
l’énoncé des sous- compétences avec les activités à exécuter et l’énoncé de la formation en
savoirs théoriques, les techniques et la technologie y afférentes. Les contenus de la
formation sous forme de cours et d’exercices pratiques sont préparés et adaptés par les
formateurs et les maîtres d’apprentissage par référence au curriculum de formation.
Le curriculum prévoit une « Formation de base » destinée à doter l’apprenti des savoirs
théoriques et technologiques et des savoirs-faire pratiques qui lui permettent une meilleure
intégration au début de sa formation au sein de l’entreprise avec un minimum des
compétences professionnelles.
Elle permet à l’apprenti de se situer par rapport à son futur métier, de mieux comprendre sa
relation avec son employeur et son environnement professionnel et d’actualiser ses
connaissances de base en matière de langue, de raisonnement et des formules
arithmétiques ainsi que des notions d’hygiène, de sécurité et de protection de
l’environnement. Elle est destinée également à l’acquisition des notions techniques de base
et des principes élémentaires qui fondent le métier, dont certains sont approfondis tout au
long du cursus de formation.
Cette formation de base d’une durée de 12 semaines, est réalisée au sein de l’EFP au début
de la formation par apprentissage. Elle peut être réalisée en une ou deux périodes sous
forme de stage bloqué.

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Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

Le curriculum prévoit une formation complémentaire (à adapter selon le métier). Elle


comprend :
 Les notions de base d’organisation et de gestion de l’entreprise et esprit
entrepreneurial ;
 L’initiation à l’utilisation de l’outil informatique ;
 Les éléments d’aide à l’insertion professionnelle (emploi, auto- emploi, mini
projets).

La synthèse du Curriculum présentée sous forme de tableau, organise le découpage horaire


par module de formation et par période de formation, avec une répartition entre l’entreprise
formatrice et l’établissement de formation.
Le volume horaire de la formation est calculé sur la base du contenu du curriculum, estimée
en temps nécessaire à l’acquisition des compétences professionnelles requises, en rapport
avec les durées de formation fixées par voie réglementaire.
Le temps effectif disponible pour une année de formation est estimé à 1840 heures (sur la
base de la durée réglementaire de travail effectif de l’apprenti) à repartir entre les deux lieux
de la formation en rapport avec la synthèse du curriculum sachant que le temps disponible
est de :
 46 semaines calendaires effectives au sein de l’entreprise (déduction faite de la
période de congé annuel et des jours fériés) ;
 40 semaines calendaires effectives au sein de l’établissement de formation
(déduction faite des périodes de congés et des jours fériés).
La formation en entreprise et la formation théorique et technologique complémentaire
(FTTC) au sein de l’établissement de formation sont présentées en deux grandes parties
sous forme de tableaux regroupant l’ensemble des modules avec leurs compétences, les
activités professionnelles à exécuter et les savoirs théoriques en matière de techniques, de
technologique ainsi que les notions de base en mathématiques, physique et chimie
professionnelles, liées au métier.

Le curriculum/ plan de formation de l’entreprise formatrice (4.6) est conçu de manière à


répondre à trois objectifs. Il constitue :
 Un outil pédagogique pour le maître d’apprentissage destiné à
planifier et organiser les activités de formation de l’apprenti au
sein de l’entreprise formatrice ;
 Un document pédagogique destiné au suivi et à l’évaluation
périodique des compétences acquises par l’apprenti durant son
cursus de formation au sein de l’entreprise formatrice ;
 Un document de liaison entre le maître d’apprentissage et le
formateur, permettant de mettre en évidence la formation
pratique non réalisable au sein de l’entreprise formatrice et à
prendre en charge au niveau de l’EFP par des exercices
pratiques dans les ateliers.
Le chapitre 5 : décrit le processus de « Mise en oeuvre du programme – Organisation
pédagogique et évaluation des compétences » et donne des recommandations pour
l’implantation et l’application du curriculum de formation de l’apprenti dans les deux lieux de
formation. Ce processus constitue la trame de fond pour l’adaptation du cadre réglementaire
en vue d’une généralisation de cette nouvelle démarche.

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Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

2.3. Processus d’acquisition des compétences professionnelles


L’acquisition des compétences professionnelles durant la formation par apprentissage se fait
par alternance, entre la formation pratique en entreprise et la formation théorique et
technologique complémentaire (FTTC) au sein de l’établissement de la formation
professionnelle (EFP).
La formation en entreprise consiste en l’exécution répétée et progressive des différentes
activités, subdivisées en tâches ou opérations, liées à l’exercice du métier. Elle se fait en
milieu professionnel sous la responsabilité du maître d’apprentissage qui procède à des
démonstrations accompagnées d’explications et veille à la réalisation des différentes phases
de l’apprentissage.
Le maître d’apprentissage est un ouvrier ou cadre qualifié ou spécialisé en mesure de
dispenser cette formation en entreprise.
Par sa formation dans l’entreprise, l’apprenti est familiarisé aux réalités professionnelles,
notamment en matière de communication avec le client, ses besoins et ses réactions
(satisfait, non satisfait), le processus de fabrication, les coûts, la performance et la rentabilité
de l’entreprise. Cette familiarisation lui permet d’adapter sa prestation et d’améliorer son
produit final, de la commande à la livraison du produit.
La formation théorique et technologique complémentaire au sein de l’EFP a pour objet
d’assurer à l’apprenti l’acquisition des savoirs, savoirs- faire et savoirs- être nécessaires à
l’exercice du métier. Elle est organisée sous forme de cours théoriques et d’exercices et/ou
de travaux pratiques.
La FTTC est dispensée par des formateurs de la formation professionnelle ou par des
personnes qualifiées, jugées compétentes en la matière par l’établissement de la formation
professionnelle.

2.4. Documents pédagogiques utilisés


Les principaux documents pédagogiques utilisés pour assurer la formation par apprentissage
sont :
 Le présent programme de formation par apprentissage ;
 Les contenus des cours et exercices élaborés par les formateurs et les maîtres
d’apprentissage;
 Le plan de formation de l’apprenti au sein de l’entreprise ;
 Le livret d’apprentissage (à adapter à la nouvelle démarche);
 Les instruments d’évaluation périodique et d’examen de fin d’apprentissage.

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3. Profil du métier (spécialité)

3.1. Identification du métier (spécialité)

Dénomination de la spécialité Magasinier


Code spécialité TAG 0701
Branche professionnelle TAG
Durée de la formation 12 mois
Niveau d’accès 4ème AM
Niveau de qualification 2
Diplôme sanctionnant la formation CAP Certificat d'Aptitude Professionnelle

3.2. Domaine d’activité/ description du métier (spécialité)


Le magasinier assure les tâches liées au transbordement et à l’entreposage des
marchandises. Il organise son magasin et tient un état des stocks. Il assure la réception, le
stockage, la préparation et la distribution des produits permettant l’approvisionnement des
différents demandeurs.
Il travaille dans un magasin, un entrepôt ou parfois en plein air, sa journée se passe en
station debout, il se déplace fréquemment sur les lieux de stockage, seul ou en équipe. Il est
généralement sous les ordres d’un chef magasinier ou d’un chef d’entrepôt.

3.3. Capacités professionnelles


Le magasinier est capable de :
 Réceptionner les marchandises et contrôler les livraisons sur la base des
bordereaux, des bons de commande et bons de livraison avec un suivi des
entrées,
 Orienter et transporter les marchandises vers le point de destination
 Déballer les marchandises, les trier et les entreposer conformément aux
prescriptions, en appliquant des principes d’économie et en observant les
règles d’entreposage,
 Assurer le stockage
 Effectuer les inventaires et appliquer les dispositions d’entretien des stocks,
 Détecter et transmettre les anomalies
 Effectuer le suivi physique de la marchandise
 Etablir une opération de réapprovisionnement et d’inventaire
 Conditionner les marchandises à expédier et les assembler en unités de
chargement
 Expédier les produits aux demandeurs

3.4. Exigences et conditions de travail du métier


 Physique : Etre en bonne santé
 Sociale : Sens de la communication, être décisif et patient
 Lieu de travail : A l’intérieur ou à l’extérieur.
 Eclairage : Condition normale d’éclairage
 Température : Ambiante
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Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
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 Risques professionnels : Stress, Risques inhérents à la station debout ou


accroupie
 Contre-indications : Nervosité, Manque d’ordre et d’organisation et l’allergie

3.5. Responsabilité du travailleur


 Responsabilité morale et décisionnelle :
- Autonomie et responsabilité
- Esprit d’initiative
- Esprit d’équipe
- Dynamisme
- Ordre et intelligence
 Responsabilité matérielle :
- Le magasinier est chargé du suivi physique des stocks (matériels,
marchandises), réception, gestion du stock, distribution, livraison
- Le magasinier est chargé de la sécurité sur soi–même et du matériel
existant au magasin

3.6. Evolution dans la carrière


Selon la réglementation:
- Gestionnaire de stocks
- Chef de quai
- Responsable d’entrepôt
- Chef magasinier

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Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
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4. Curriculum du métier (spécialité)


La notion de curriculum utilisée ici, implique un processus dynamique de formation
dans le sens d’un programme de formation de type ouvert, permettant une adaptation
aux réalités du terrain et aux évolutions techniques et technologiques à introduire par
les formateurs et les maitres d’apprentissage.
Le curriculum est présenté sous forme de modules visant des compétences à acquérir.
La notion de module n’est pas comprise dans le sens de la formation modulaire dans
sa forme classique. Il s’agit d’une structuration du curriculum en modules qui sont liés
entre eux par une logique pédagogique sans cloisonnement. Toutefois, ils ne
s’inscrivent pas dans un ordre chronologique obligatoire, nécessitant le
commencement d’un module à la fin du précédent. Cette structuration donne une
flexibilité dans l’organisation de la formation et permet une adaptation avec la
programmation des activités de l’entreprise formatrice.

4.1. Objectif principal du Curriculum du métier (spécialité)


L’objectif principal du Curriculum vise à donner à l’apprenti (éducatrice) une formation
de qualité lui permettant de réaliser correctement les activités et les tâches inhérentes
à son métier avec des performances acceptables au seuil de son entrée sur le marché
du travail.
Cet objectif est réalisé à travers une organisation moderne du cursus de l’apprenti sur
la base d’une démarche rationnelle, cohérente et flexible impliquant les principaux
intervenants dans sa formation. Cette démarche est concrétisée par l’élaboration et la
mise en œuvre du curriculum selon les mêmes principes et vise à développer :
 Les compétences de base liées au métier permettant une intégration aisée
de l’apprenti au sein de l’entreprise de formation avec un minimum des
compétences professionnelles. Elles sont à acquérir au sein de
l’établissement de formation, au début de sa formation.
 Les compétences techniques du métier permettant une maîtrise de la
technicité nécessaire à l’exécution correcte des activités et des taches
professionnelles. Elles sont à acquérir au sein de l’établissement de formation
et dans l’entreprise formatrice.
 Les compétences complémentaires favorisant une insertion facilitée de
l’apprenti dans la vie active et un élargissement de ses capacités liées à une
meilleure connaissance de l’entreprise et de son environnement. Elles
comportent également une initiation à l’utilisation de l’outil informatique,
devenue une nécessité à tout métier au plan de la gestion et du suivi des
évolutions techniques et technologiques.
Par ailleurs, le curriculum comporte dans les différents modules, en tant
que partie intégrante de la formation de l’apprenti dans les deux lieux de formation, le
développement des compétences clés visant les qualités comportementales ainsi
que les compétences environnementales lui permettant une maîtrise optimale de son
métier et un comportement citoyen.
Parmi ces qualités et compétences, il est indiqué notamment :
 Le souci de la qualité du travail.
 La capacité de planification et d’organisation de son travail, ainsi que de
contrôle et d’évaluation des activités et des taches réalisées.
 L’esprit d’initiative et de responsabilité.
 L’aptitude de travail en équipe.

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Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
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 La protection de l’environnement en milieu professionnel par l’application des


règles d’hygiène et de sécurité du travail inhérentes à tout métier et la
préservation du milieu naturel.
 L’aptitude aux changements et à la flexibilité avec une adaptation rapide et
des attitudes positives à l’égard des changements professionnel, technique et
technologique générés par des situations nouvelles dans son métier et son
environnement.
 La responsabilité sociale, etc.
4.2. Champs d’activité et leurs compétences professionnelles
Les champs d’activités du métier Magasinier sont définis comme suit :

Champ d’activité 01 : Formation de base


Champ d’activité 02 : Gestion des stocks
Champ d’activité 03 : Stockage et inventaire
Champ d’activité 04 : Formation complémentaire

Les compétences professionnelles par champs d’activité se présentent comme suit :


Champ d’activité 01 : Formation de base
 Se situer au regard du métier et de la démarche de la formation
 Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité relatives au métier
 Suivre et mettre à jour les dossiers.
 Appliquer les notions de base d'arithmétique commerciale
 Lire et identifier les documents commerciaux relatifs au métier
Champ d’activité 02 : Gestion des stocks
 Contrôler les articles livrés
 Décharger, répartir et orienter les produits reçus
 Procéder au suivi physique des articles
 Collecter des informations nécessaires à l'expédition
 Expédier les articles aux demandeurs
 Appliquer la comptabilité matière
Champ d’activité 03 : Stockage et inventaire
 Appliquer les techniques de stockage des articles
 Repérer et signaler les anomalies
 Participer à l’inventaire
Champ d’activité 04 : Formation complémentaire
 S’initier à l’utilisation de l’outil informatique.
 Appliquer les notions de base en organisation et gestion de l'entreprise et
l'esprit entrepreneurial

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Programme de formation par apprentissage
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 S'informer sur les éléments d'aide à l'insertion professionnelle

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4.3. Synthèse du curriculum


Découpage horaire global de la formation entre les cours théoriques et pratiques en
établissement de la formation professionnelle et en entreprise formatrice

Nombre de modules : 17
Volume horaire total : 1840

N° du Durée et lieux de formation


module
Titre du module E.F.P. Entreprise Total
Théorie Pratique
01 Se situer au regard du métier et de la 12 6 0 18
démarche de la formation
02 Appliquer les règles d’hygiène et de 10 8 0 18
sécurité relatives au métier
03 Suivre et mettre à jour les dossiers. 20 10 0 30
04 Appliquer les notions de base 10 20 0 30
d'arithmétique commerciale
05 Lire et identifier les documents 15 15 0 30
commerciaux relatifs au métier
06 Contrôler les articles livrés 36 16 136 188
07 Décharger, répartir et orienter les produits 24 12 146 182
reçus
08 Procéder au suivi physique des articles 24 12 142 178
09 Collecter des informations nécessaires à 24 12 136 172
l'expédition
10 Expédier les articles aux demandeurs 36 16 136 188
11 Appliquer la comptabilité matière 12 24 126 162
12 Appliquer les techniques de stockage des 24 18 148 190
articles
13 Repérer et signaler les anomalies 16 20 142 178
14 Participer à l’inventaire 16 20 142 178
15 S’initier à l’utilisation de l’outil 16 20 0 36
informatique.
16 Appliquer les notions de base en
organisation et gestion de l'entreprise et 20 10 0 30
l'esprit entrepreneurial
17 S'informer sur les éléments d'aide à 20 12 0 32
l'insertion professionnelle
Total en Heures de Formation 335 251 1254 1840

Total EFP 586 32%


Total entreprise 1254 68%

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Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

N° du Durée et lieux de formation


module
Titre du module E.F.P. Entreprise Total
Théorie Pratique
Total 1840 100%

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Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
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4.4. Découpage horaire par semestre et par module de formation
Total 1er semestre 2ème semestre
Module Total module EFP Entreprise EFP Entreprise Total EFP Entreprise Total
Module 1 18 18 0 18 0 18 0 0 0
Module 2 18 18 0 18 0 18 0 0 0
Module 3 30 30 0 30 0 30 0 0 0
Module 4 30 30 0 30 0 30 0 0 0
Module 5 30 30 0 30 0 30 0 0 0
Module 6 188 52 136 52 136 188 0 0 0
Module 7 182 36 146 36 146 182 0 0 0
Module 8 178 36 142 36 142 178 0 0 0
Module 9 172 36 136 36 136 172 0 0 0
Module 10 188 52 136 20 54 74 32 82 114
Module 11 162 36 126 0 0 0 36 126 162
Module 12 190 42 148 0 0 0 42 148 190
Module 13 178 36 142 0 0 0 36 142 178
Module 14 178 36 142 0 0 0 36 142 178
Module 15 36 36 0 0 0 0 36 0 36
Module 16 30 30 0 0 0 0 30 0 30
Module 17 32 32 0 0 0 0 32 0 32
Grand Total 1840 586 1254 306 614 920 280 640 920

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 17
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

4.5. Curriculum
de l’Etablissement de formation

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 18
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
CHAMP D’ACTIVITE 1 Formation de Base

MODULE: 1 Se situer au regard du métier et de la démarche de la formation.

Durée de la formation Théorie 12 h Pratique 6h

Savoirs théoriques nécessaires


Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
1.1 Identifier le métier et ses  Avoir un entretien avec un Conseiller à l'orientation  Informations générales sur le métier et son
débouchés et / ou un formateur de la spécialité histoire
 Identifier l'organisation et le fonctionnement de  Présentation du profil professionnel du métier
l'établissement de formation  Informations sur l'établissement de formation
 Visiter un atelier de la spécialité et présentation de son organisation
 Identifier les tâches essentielles du métier, les  Présentation de la filière du métier et de la
conditions de travail et l'environnement branche professionnelle
 Présentation des voies potentielles pour un
 Avoir un aperçu sur les possibilités d'insertion
futur emploi
professionnelle
1.2 Interpréter le parcours de  Identifier les différentes étapes de la formation par  Informations générales sur le
la formation apprentissage et son organisation déroulement de la formation
 Identifier les parties principales du programme de  Présentation des champs d'activités et
formation et sa durée des compétences professionnelles
 Identifier les principaux intervenants dans le  Rappeler le rôle et les missions du
déroulement de la formation formateur et du maître d'apprentissage

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 19
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
MODULE: 2 Appliquer Les règles d’hygiène et sécurité relatives au métier

Durée de la formation Théorie 10 h Pratique 8h

Savoirs théoriques nécessaires


Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
2.1 Appliquer les règles  Définir les règles générales d'hygiène et de  Notions élémentaires d'hygiène et de
d'hygiène et de sécurité sécurité au travail sécurité au travail
en milieu professionnel  Identifier les règles d'hygiène et de sécurité  Définition des règles d'hygiène et de sécurité
spécifiques au métier spécifiques au métier professionnel
 Réglementation en matière d'hygiène et de
 Déterminer et mettre en oeuvre les moyens et les
sécurité
mesures d'hygiène et de sécurité au travail
 Définir et appliquer les règles d'hygiène corporelle
et vestimentaire liés au métier
2.2 Identifier les risques  Déterminer les risques généraux d'accidents et  Présentation des principales causes et
d'accidents et de maladies professionnelles liés au Métier et leur circonstances d'accidents et les moyens
maladies professionnelles causes principales de leur prévention
liés au métier et les  Identifier les risques et maladies professionnelles  Règles générales pour la protection des
moyens de leur liés à l'exécution des activités professionnelles et à biens et des personnes
prévention l'utilisation :
 Les principaux moyens d'intervention et
 des outils et des machines
leur utilisation
 des matières premières et des
 Actions à accomplir ou comportements à
produits nocifs
adopter en présence d'accident ou
 du courant électrique et des gaz d'incendie
 Définir les moyens de protection individuelle  Plan et procédures d'évacuation
(tenue de travail, casque, gants, lunettes/ masque
et chaussures de sécurité)
2.3 Définir et appliquer Les  Définir les moyens et les mesures de protection  Présentation des principales causes et
mesures et les moyens de collective (organisation de travail rangement, circonstances de maladies
protection individuelle et aération, plan d'évacuation et issues de secours) professionnelles et les moyens de leur
collective  Appliquer les mesures de lutte contre l'incendie prévention
(emplacement et utilisation des extincteurs, plan
d'évacuation et issues de secours)
 Utiliser les moyens de protection individuelle et
respecter le règlement intérieur
 Appliquer les mesures de protection collective

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 20
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
Savoirs théoriques nécessaires
Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
2.4 Déterminer la conduite à  Lancer une alerte en cas d'accident  Programme de formation de sauveteur
tenir en cas d'accident et  Prendre toutes les précautions nécessaires avant secouriste de travail (SST)
effectuer les premiers d'intervenir  Notions de premiers secours et assistance
soins aux accidents en cas de:
 Porter les premiers soins préventifs et /ou le
responsable de la sécurité  Brûlures
 Blessures
 Hémorragies
 Chocs électriques
 Intoxications (inhalation)

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 21
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
MODULE: 3 Suivre et mettre à jour les dossiers.

Durée de la formation Théorie 20 h Pratique 10 h

Savoirs théoriques nécessaires


Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
3.1 Déterminer les principes  Identifier la constitution de dossiers et les supports  le matériel et le mobilier de classement
de base du classement utilisés.
 Décrire le matériel et mobilier de classement de
dossiers

3.2 Comparer les avantages  Distinguer les procédés de classement  Les procédés et les modes de classement
et les inconvénients des  Distinguer les modes de classement
différents modes et
procédés de classement

3.3 Maintenir les dossiers à  Rechercher et extraire les dossiers  les différentes pièces nécessaires à la mise à
jour  Mettre à jour les dossiers jour et au suivi

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 22
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
MODULE: 4 Appliquer les notions de base d'arithmétique commerciale

Durée de la formation Théorie 10 h Pratique 20 h

Savoirs théoriques nécessaires


Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
 Identifier les fonctionnalités de la calculatrice  La calculatrice et ses fonctionnalités
4.1 Utiliser correctement la
 Effectuer des opérations avec la calculatrice  Les touches particulières
calculatrice

 Effectuer les opérations sur les fractions  Notions de fraction


4.2 Maîtriser les notions de
 Effectuer les calculs commerciaux  Tableaux
base de l’arithmétique
commerciale  Calculer les taux, les pourcentages, les taxes, le  Calculs commerciaux
partage proportionnel  Les taux et les pourcentages (directes et
 Effectuer les calculs des prix indirectes)
 Les taxes
 Le partage proportionnel
 Calculs des prix
 Les intérêts

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 23
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
MODULE: 5 Lire et identifier les documents commerciaux relatifs au métier

Durée de la formation Théorie 15 h Pratique 15 h

Savoirs théoriques nécessaires


Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
5.1 Identifier les principaux  Collecter les documents relatifs à la commande  Les documents relatifs à la commande :
documents relatifs à la  Identifier ces documents  Le bon de commande
commande
 La lettre de commande
 Le bulletin
 Bon de commission

Identifier les principaux  Collecter les documents relatifs à la livraison  Les documents relatifs à la livraison :
5.2 documents relatifs à la
livraison  Identifier ces documents  Le bon de livraison
 Le bon de réception
 La facture
5.3 Identifier les principaux  Collecter les documents relatifs au paiement  Les documents relatifs au paiement
documents relatifs au  Identifier ces documents  Les réçus
paiement
 Les chèques

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 24
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
CHAMP D’ACTIVITE 2 Gestion des stocks

MODULE: 6 Contrôler les articles livrés

Durée de la formation Théorie 36 h Pratique 16 h

Savoirs théoriques nécessaires


Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
6.1 Vérifier la qualité et la  Réceptionner les articles  Les aspects qualitatifs des articles
quantité livrée  Contrôler les emballages  Les aspects quantitatifs des articles
 Identifier les produits dangereux
 Vérifier les dégâts dus au transport

6.2 Enregistrer les résultats  Enregistrer les références  Les documents internes
des contrôles sur les  Etablir les documents internes  Le bon de livraison
documents  Indiquer les réclamations sur le bon de livraison

6.3 Informer immédiatement


 Transmettre les bordereaux de livraison et les fiches de  Les bordereaux de livraison et les fiches
son supérieur en cas réception aux services concernés de réception
d’anomalies  Les documents de la comptabilité
 Signaler les anomalies matière
 Identifier l’opération de réception en sa globalité et
l’utilisation de ses documents par la comptabilité
matière

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 25
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
MODULE: 7 Décharger, répartir et orienter les produits reçus

Durée de la formation Théorie 24 h Pratique 12 h

Savoirs théoriques nécessaires


Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
7.1 Préparer l'orientation des  Respecter les procédures en matière d’orientation vers  Les documents de sortie
produits reçus vers les les demandeurs internes
 La Fiche magasin (les deux sous
demandeurs concernés  Enregistrer les sorties sur les documents de sortie fichiers consomptible et non
 Etablir et contrôler les formulaires et les documents consomptible, les divisions
d’expédition correspondantes à la nature et au type
de matériel)
 Le bon d’affectation
 Le bon de sortie
 La fiche de stock
7.2 Choisir le matériel de  Identifier les moyens de manutention internes  Les moyens de manutention internes
manutention adapté  Améliorer le fonctionnement des espaces
d’entreposage
 Entreposer les articles
 Entretenir le matériel utilisé à l’entreposage

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 26
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
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MODULE: 8 Procéder au suivi physique des articles

Durée de la formation Théorie 24 h Pratique 12 h

Savoirs théoriques nécessaires


Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
8.1 Contrôler l’état du stock  Utiliser les fiches de stock  Les fiches de stock
(suivi physique)  Modifier le niveau des stocks en fonction des  Les divers formulaires
vitesses d’écoulement sur divers documents  Rapports relatifs au travail
 Vérifier les divers formulaires
 rédiger les rapports relatifs au travail
 Etablir les Procès verbaux (PV)
 Identifier la procédure à appliquer en cas de
réparations
 Enregistrer une sortie en réparation
 Enregistrer la réintégration
8.2 Assurer l'état de propreté  Identifier les exigences liées à la propreté et la  La démarche de prévention dans un
et d’hygiène des tenue des locaux magasin
magasins et des articles  Assurer la présentation et la bonne tenue des
articles
 Identifier la démarche de prévention dans un
magasin
 Appliquer les aspects spécifiques de l’hygiène et
de santé au magasin

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 27
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
MODULE: 9 Collecter des informations nécessaires à l'expédition

Durée de la formation Théorie 24 h Pratique 12 h

Savoirs théoriques nécessaires


Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
9.1 Assembler les  Repérer toute opportunité de vente  Les opportunités de vente
informations nécessaires  Créer un contact  Les besoins du demandeur
et précises pour
 Rassembler les besoins du demandeur
l’expédition
 Argumenter pour conseiller et vaincre

9.2 Traiter l’information  Déterminer l’importance des commandes


 Arbitrer et hiérarchiser en fonction des priorités
 Organiser et respecter les délais
 Coordonner entre les demandeurs et les différents
services de l’entreprise

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 28
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
MODULE: 10 Expédier les articles aux demandeurs

Durée de la formation Théorie 36 h Pratique 16 h

Savoir-faire théoriques nécessaires


Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
10.1 Préparer les commandes  Préparer les commandes  Méthodes de préparation des
pour l’envoi  Identifier les documents d’expédition commandes
 Rédiger les documents d’expédition  Les documents d’expédition
 Respecter le délai de livraison
 Contrôler quantitativement et qualitativement les
articles à distribuer

10.2 Contrôler les expéditions  Trier et traiter les emballages  Les matériaux d’emballage
 Respecter les règles de sécurité lors des
emballages
 Effectuer l’étiquetage

10.3 Organiser les expéditions  Préparer des engins de transport, le matériel de  Les procédures de chargement
transport interne et externe
 Regrouper avant l'expédition
 Contrôler lors du chargement la destination et
l’itinéraire
 Enregistrer l'expédition
 Distribuer les articles

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 29
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
MODULE: 11 Appliquer la comptabilité matière

Durée de la formation Théorie 12 h Pratique 24 h

Savoirs théoriques nécessaires


Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
11.1 Identifier les principaux  Définir la comptabilité  Les documents obligatoires
éléments de comptabilité  Identifier l'importance et le rôle de la comptabilité  Le compte
de l’entreprise  Effectuer le compte  Les opérations courantes
 Comptabiliser les opérations courantes  Les opérations de caisse
 Identifier les opérations de caisse
11.2 Porter les opérations  Définir la comptabilité matière  Définition et objectif de la comptabilité
comptables sur les  Valoriser et évaluer les stocks matière
documents liés à l’activité  Définition et objectif de l’inventaire et
l’inventaire intermittent

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Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
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CHAMP D’ACTIVITE 3 Stockage et inventaire

MODULE: 12 Appliquer les techniques de stockage des articles

Durée de la formation Théorie 24 h Pratique 18 h

N° Sous compétences Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Savoirs théoriques nécessaires


professionnelles
Techniques / Technologie Mathématique, Physique, Chimie
professionnelle, Autres
12.1 Décoder les  Définir Le magasin et son rôle
caractéristiques de la  Distinguer les stocks  Définition des termes: le stock minimum,
marchandise à stocker au le stock maximum, le stock de sécurité
 Identifier les méthodes sélectives
magasin et le stock moyen
 Définition des termes: La nomenclature,
La codification, Le code à barre

12.2 Acheminer les produits  Assurer les manutentions :  Les méthodes des manutentions
reçus vers leurs  Préparer les moyens de transport internes:
emplacements de Plateaux roulants, bacs à roulettes, chariots
stockage (attribués ou transporteurs
crées)
 Préparer les moyens de levage : crics, palans
etc.…

12.3 Assurer l’ordre,  Respecter l'hiérarchie des produits suivant  Définition du système de numérotation
l’organisation et l'emplacement des autres marchandises des lieux de stockage et de l’étiquetage
l'utilisation des moyens existantes en entrepôt
de manutention interne  Utiliser le système de numérotation des lieux de
en toute sécurité stockage
 Limiter les pertes
 Mettre à jour l’étiquetage en respectant l’état de
rangement
 Entretenir les moyens de transport internes
 Respecter les dispositions de sécurité lors du
transport des articles

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 31
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
MODULE: 13 Repérer et signaler les anomalies

Durée de la formation Théorie 160 h Pratique 20 h

Savoirs théoriques nécessaires


Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
13.1 Indiquer des anomalies  Contrôler la quantité lors de stockage  La facture d’avoir
lors de stockage  Repérer les anomalies  Les documents de paiement
 Préparer la facture d’avoir
 Vérifier les documents de paiement et les
duplicata
13.2 Transmettre  Affecter les bons et les documents de réception  Les documents de réception
immédiatement les aux services concernés
anomalies aux services  Signaler tout écart entre stock physique et
concernés (services comptable
approvisionnement)

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 32
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
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MODULE: 14 Participer à l’inventaire

Durée de la formation Théorie 16 h Pratique 20 h

N° Sous compétences Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Savoirs théoriques nécessaires


professionnelles
Techniques / Technologie Mathématique, Physique, Chimie
professionnelle, Autres
14.1 Vérifier et compter les  Identifier les différents documents utilisés  Les différents documents utilisés:
articles et prévoir les  Définir la notion des besoins  Les rapports
besoins
 Evaluer la quantité à commander  La fiche de contrôle d’inventaire
(réapprovisionnement)
 Evaluer le stock de sécurité
 Registre d’activités quotidiennes
 Fiche trimestrielle de rapport
14.2 Effectuer un inventaire et  Réaliser l’inventaire des stocks  les différents types des inventaires:
contrôler les documents  Préparer des inventaires  Inventaire permanent
 Assurer la rotation des stocks  Inventaire physique
 Inventaire et calcul

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 33
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
CHAMP D’ACTIVITE 4 Formation complémentaire

MODULE: 15 S’initier à l’utilisation de l’outil informatique.

Durée de la formation Théorie 16 h Pratique 20 h

Savoirs théoriques nécessaires


Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
15.1 Identifier les éléments  Déterminer la composition d'un poste de travail  Notions de base de l'informatique et
composants un poste de informatique principales définitions
travail informatique et  Définir la fonction de chaque élément du poste de  Présentation des éléments composant le
assurer leur connexion travail informatique poste de travail informatique : l'écran, le
 Déterminer l'interaction des différents éléments clavier, la souris, l'unité central, (Boîtier
d'alimentation, lecteur CD Rom, lecteur
 Installer et connecter les unités du micro de disquettes, le disque dur, la carte
ordinateur mère, le microprocesseur, la RAM, la
 Assurer la protection et la sécurité de l'installation carte vidéo, la carte son et la carte
réseau), l'imprimante, l'onduleur, le
modem, la Web Cam, le scanner, etc.
 Directives et précautions de
raccordement des différents éléments
15.2 Exploiter un  Déterminer les éléments de l'interface Windows  Présenter l'environnement Windows
microordinateur  Utiliser correctement les principales fonctions du  Bureau et fenêtres : Poste de travail,
(système d'exploitation Système d'exploitation Windows Corbeille, Menu, Démarrer
Windows)
 Exploiter le système Windows.  Les fichiers et les dossiers : Créer,
Nommer, Rechercher, Copier, Déplacer
et Supprimer
15.3 Utiliser un logiciel de  Identifier le Microsoft Word et ses barres de menu  Définition d'un traitement de texte : la
traitement de texte et  Traiter un texte saisie, la mise en forme, la correction
tableaux (Microsoft d'orthographe et de grammaire
 Dessiner un tableau
Word)  L'impression : la mise en page, l'aperçu
avant l'impression
 Les tableaux : création, lignes et
colonnes (insertion suppression et ajout)

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 34
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
Savoirs théoriques nécessaires
Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
15.4 Utiliser un logiciel de  Identifier le Microsoft Excel et ses barres de menu  Définition d'un tableur
calcul (Microsoft Excel)  Créer des classeurs  Les classeurs : les feuilles de calcul et
 Elaborer des graphes les cellules
 Insertion : lignes, colonnes, formules de
calcul et fonction
 Représentation graphique :
Histogramme, secteur, courbe, etc.

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Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
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MODULE: 16 Appliquer les notions de base en organisation et gestion de l'entreprise et l'esprit entrepreneurial

Durée de la formation Théorie 20 h Pratique 10 h

Savoirs théoriques nécessaires


Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
16.1 Identifier les différentes  Identifier les différentes organisations de l'entreprise:  Les statuts d'entreprise (EPE, SPA,
SARL, EURL, etc.)
organisations et
fonctions essentielles de
- Types d'entreprises  La composante d'une entreprise
l'entreprise et les tâches - Structures hiérarchiques (organigramme, ressource humaine,
y afférentes équipement, équipements…)
- Structures fonctionnelles  Bilan financier, rendement
 Identifier les fonctions essentielles :
 Règlement intérieur d'une entreprise
- La fonction gestion et ses tâches essentielles
- La fonction financière et ses tâches principales
- La fonction production
- La fonction commerciale
16.2 Identifier les notions de  Identifier les notions de base sur les coûts de revient,  Cheminement de base sur le calcul du
base de l'offre et la le rendement d'une main d'œuvre qualifiée (temps rendement d'une main d'œuvre (taux
demande, de la unitaire) horaire)
rentabilité et de la  Définir les principes et la fonction de régulation du  Barème des prix en vigueur relatif aux
facturation marché sur le coût des biens et services proposés prestations de service
 Rédiger et établir une facture et les démarches de
recouvrement
16.3 Développer les notions  Comprendre le fait d'orienter un projet vers les besoins  Développer les notions et les principes
de base d'une approche du client et les opportunités du marché de satisfaction des besoins du client
entreprenariale  Identifier les avantages et l'intérêt de proposer des  Expliquer les avantages des produits
produits nouveaux novateurs
 Distinguer les différentes fonctions et leur interaction  Présenter les principes de base de la
en matière de produit, de prix, de marché et de liaison : Produit – Prix et Promotion
promotion

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Programme de formation par apprentissage
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Savoirs théoriques nécessaires
Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
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16.4 Développer les principes  Identifier les exigences de la fonction «entreprenariat»  Présenter les règles élémentaires pour
de base pour auto  Définir les compétences essentielles de cette fonction monter et réaliser un projet qui réussi
évaluation de ses telles que l'expérience professionnelle approfondie et  Présenter les atouts et les motivations
capacités la maîtrise du métier nécessaires à un promoteur de projet
professionnelles
 Mesurer ses capacités professionnelles et personnelles
pour mener à bien un projet
 Définir les atouts nécessaires à un entrepreneur pour
réussir son projet
16.5 Identifier les règles de  Définir les différents composants  Présenter les différents modèles d'outils
gestion de la matière  S'informer sur les techniques de gestion de gestion
première et de la pièce
de rechange
 Identifier les outils de gestion - Fiche d'inventaire
 S'informer sur les procédures d'entrée et de sortie des
produits du magasin
- Bon d'entrée
 Définir les techniques de rangement et d'entreposage - Bon de sortie
sur différents types de support et de rayonnage - Bon de commande
- Bon de livraison
 Démontrer les techniques
d'approvisionnement du magasin
 Présenter les différents modèles de
support et rayonnage de rangement

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 37
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MODULE: 17 S'informer sur les éléments d'aide à l'insertion professionnelle

Durée de la formation Théorie 20 h Pratique 12 h

Savoirs théoriques nécessaires


Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
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professionnelle, Autres
17.1 Elaborer un Curriculum  S'informer sur les avantages d'un CV bien élaboré  Modèle de rédaction d'un CV
Vitae (CV) et de son utilisation  Les principes directeurs et les avantages
 Identifier la structure et le rôle d'un CV de l'utilisation d'un CV
 Décrire les composantes avec précisions : identité,
cursus et profil de formation, expérience
professionnelle, qualités personnelles, etc.

17.2 Rédiger une lettre de  Identifier la structure d'une demande d'emploi  Modèle de rédaction de la demande
motivation (demande (expéditeur, destinateur, l'objet, la date) d'emploi
d'emploi)  Définir les éléments pertinents de la demande  Appliquer les techniques de
d'emploi : références de formation, expériences, communication
présentation, âge, etc.
 Formuler et personnaliser la demande d'emploi
par volonté d'obtenir l'emploi, la disponibilité, la
loyauté et l'engagement
17.3 Préparer et réaliser un  Saisir l'importance de se préparer à un entretien  Application des simulations
entretien d'embauche d'embauche
 Manifester son intérêt pour l'emploi et faire preuve
de courtoise au moment de l'entrevue
 Distinguer les différents types d'entrevue, en
tenant compte de leurs atouts
 Rechercher des informations sur :
- L'entreprise : sa place et son importance sur le
marché, ses produits, ses perspectives
- Le futur métier envisagé : ses exigences et les
conditions de son exercice

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 38
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
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Savoirs théoriques nécessaires
Sous compétences
N° Activités professionnelles à couvrir/ à exécuter Mathématique, Physique, Chimie
professionnelles Techniques / Technologie
professionnelle, Autres
17.4 Identifier les techniques  Identifier les structures du Service public chargé  Présentation du Service public chargé
de recherche d'emploi et de l'emploi de l'emploi : localisation et missions
les démarches pour  Identifier les formalités d'inscription comme (ANEM – ALEM, la commune, etc.)
l'auto emploi demandeur d'emploi  Informations sur le tissu économique de
 Rechercher les informations sur les entreprises et la région et de la localité
leurs besoins en main d'œuvre qualifiée  Présentation du dispositif d'aide à
 Rechercher les informations sur le dispositif d'aide l'emploi mis en place par l'Etat : DIPJ –
à l'emploi mis en place par l'Etat ANSEJ – ANGEM etc.

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 39
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
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4.6. Curriculum et plan de formation


de l’entreprise formatrice

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CHAMP D’ACTIVITE 2 Gestion des stocks

MODULE : 6 Contrôler les articles livrés

Durée de formation 136 Heures

Sous Compétences Mise en œuvre du programme et plan Appréciation de l'apprenti par le maître
de formation entreprise (1) d'apprentissage (2)
N° professionnelles à Activités professionnelles à exécuter
acquérir Entreprise E.F.P. 1 2 3 4 5 6

6.1 Vérifier la qualité et  Réceptionner les articles


la quantité livrée  Contrôler les emballages
 Distinguer les produits dangereux
 Vérifier les dégâts dus transport

6.2 Enregistrer les  Enregistrer les références


résultats des  Etablir les documents internes
contrôles sur divers  Indiquer les réclamations sur le bon de livraison
documents

6.3 Alerter
 Transmettre les bordereaux de livraison et les fiches de réception
immédiatement son aux services concernés
supérieur en cas
d’anomalies  Signaler les anomalies

(1) À confirmer par une croix (X) pour chaque sous compétence réalisée par l'entreprise ou à couvrir par l'EFP
(2) L'appréciation de l'apprenti est faite par le maître d'apprentissage au cours de la formation

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 41
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

MODULE : 7 Décharger, répartir et orienter les produits reçus

Durée de formation 146 Heures

Sous Compétences Mise en œuvre du programme et plan Appréciation de l'apprenti par le maître
de formation entreprise (1) d'apprentissage (2)
N° professionnelles à Activités professionnelles à exécuter
acquérir
Entreprise E.F.P. 1 2 3 4 5 6

7.1 préparer l'orientation  Utiliser les procédures en matière d’orientation vers les demandeurs
des produits reçus internes
vers les demandeurs  Enregistrer les sorties sur :
concernés 1. La Fiche magasin
2. Le bon d’affectation
3. Le bon de sortie
4. La fiche de stock
 Etablir et contrôler les formulaires et les documents d’expédition
7.2 Choisir le matériel de  Classifier les moyens de manutention internes
manutention adapté  Améliorer le fonctionnement des espaces d’entreposage
 Entreposer les articles
 Entretenir le matériel utilisé à l’entreposage

(1) À confirmer par une croix (X) pour chaque sous compétence réalisée par l'entreprise ou à couvrir par l'EFP
(2) L'appréciation de l'apprenti est faite par le maître d'apprentissage au cours de la formation

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 42
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

MODULE : 8 Procéder au suivi physique des articles

Durée de formation 142 Heures

Sous Compétences Mise en œuvre du programme et plan Appréciation de l'apprenti par le maître
de formation entreprise (1) d'apprentissage (2)
N° professionnelles à Activités professionnelles à exécuter
acquérir
Entreprise E.F.P. 1 2 3 4 5 6

8.1 Contrôler l’état du  Utiliser les fiches de stock


stock (suivi  Modifier le niveau des stocks en fonction des vitesses
physique) d’écoulement sur divers documents
 Vérifier les divers formulaires
 rédiger les rapports relatifs au travail
 Etablir convenablement un PV de réforme
 Respecter la procédure à appliquer en cas de réparations
 Enregistrer une sortie en réparation
 Enregistrer la réintégration
8.2 Assurer l'état de  Respecter les exigences liées à la propreté et la tenue des
propreté et d’hygiène locaux
des magasins et des  Assurer la présentation et la bonne tenue des articles
articles
 Effectuer la démarche de prévention dans un magasin
 Appliquer les aspects spécifiques de l’hygiène et de santé au
magasin

(1) À confirmer par une croix (X) pour chaque sous compétence réalisée par l'entreprise ou à couvrir par l'EFP
(2) L'appréciation de l'apprenti est faite par le maître d'apprentissage au cours de la formation

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 43
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

MODULE : 9 Collecter des informations nécessaires à l'expédition

Durée de formation 136 Heures

Sous Compétences Mise en œuvre du programme et plan Appréciation de l'apprenti par le maître
de formation entreprise (1) d'apprentissage (2)
N° professionnelles à Activités professionnelles à exécuter
acquérir
Entreprise E.F.P. 1 2 3 4 5 6

9.1 Assembler les  Repérer toute opportunité de vente


informations  Créer du contact
nécessaires et
 Découvrir les besoins du demandeur
précises pour
l’expédition  Argumenter pour conseiller et vaincre

9.2 Traiter l’information  Déterminer l’importance des commandes


 Arbitrer et hiérarchiser en fonction des priorités
 Organiser et respecter les délais
 Coordonner entre les demandeurs et les différents services de
l’entreprise

(1) À confirmer par une croix (X) pour chaque sous compétence réalisée par l'entreprise ou à couvrir par l'EFP
(2) L'appréciation de l'apprenti est faite par le maître d'apprentissage au cours de la formation

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 44
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

MODULE : 10 Expédier les articles aux demandeurs

Durée de formation 136 Heures

Sous Compétences Mise en œuvre du programme et plan Appréciation de l'apprenti par le maître
de formation entreprise (1) d'apprentissage (2)
N° professionnelles à Activités professionnelles à exécuter
acquérir
Entreprise E.F.P. 1 2 3 4 5 6

10.1 Préparer les  Préparer les commandes


commandes pour  Rédiger les documents d’expédition
l’envoi  Respecter le délai de livraison
 Contrôler quantitativement et qualitativement les articles à
distribuer
10.2 Contrôler les  Trier et traiter les emballages
expéditions  Respecter les règles de sécurité lors des emballages
 Effectuer l’étiquetage
10.3 Organiser les  Préparer des engins de transport, de matériels de transport
expéditions interne et externe
 Regrouper avant l'expédition
 Contrôler lors du chargement la destination et l’itinéraire
 Enregistrer l'expédition
 Distribuer les articles

(1) À confirmer par une croix (X) pour chaque sous compétence réalisée par l'entreprise ou à couvrir par l'EFP
(2) L'appréciation de l'apprenti est faite par le maître d'apprentissage au cours de la formation

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 45
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
MODULE : 11 Appliquer la comptabilité matière

Durée de formation 126 Heures

Sous Compétences Mise en œuvre du programme et plan Appréciation de l'apprenti par le maître
N° Activités professionnelles à exécuter de formation entreprise (1) d'apprentissage (2)
professionnelles à
acquérir
Entreprise E.F.P. 1 2 3 4 5 6

11.1 Identifier les  Distinguer l'importance et le rôle de la comptabilité


principaux éléments  Effectuer le compte
de comptabilité de  Comptabiliser les opérations courantes
l’entreprise  Distinguer les opérations de caisse

11.2 Porter les opérations  Exploiter la comptabilité matière


comptables sur les  Valoriser et évaluer les stocks
documents liés à
l’activité

(1) À confirmer par une croix (X) pour chaque sous compétence réalisée par l'entreprise ou à couvrir par l'EFP
(2) L'appréciation de l'apprenti est faite par le maître d'apprentissage au cours de la formation

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 46
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
CHAMP D’ACTIVITE 3 Stockage et inventaire

MODULE : 12 Appliquer les techniques de stockage des articles

Durée de formation 148 Heures

Mise en œuvre du programme et plan Appréciation de l'apprenti par le maître


Sous Compétences
de formation entreprise (1) d'apprentissage (2)
N° professionnelles à
acquérir Activités professionnelles à exécuter
Entreprise E.F.P. 1 2 3 4 5 6

12.1 Décoder les  Distinguer les différents stocks : Le stock minimum, Le stock
caractéristiques de la maximum, Le stock de sécurité et le stock moyen, le stock
marchandise à  distinguer les méthodes sélectives : La nomenclature, La
stocker au magasin codification, Le code à barre

12.2 Acheminer les  Assurer les manutentions :


produits reçus vers  Préparer les moyens de transport internes: Plateaux roulants,
leurs emplacements bacs à roulettes, chariots transporteurs
de stockage  Préparer les moyens de levage : crics, palans etc.…
(attribués ou crées)

12.3 Assurer l’ordre,  Respecter l'hiérarchie des produits suivant l'emplacement des
l’organisation et autres marchandises existantes en entrepôt
l'utilisation des  Utiliser le système de numérotation des lieux de stockage
moyens de
 Lutter contre les pertes
manutention interne
en toute sécurité  Mettre à jour l’étiquetage en respectant l’état de rangement
 Entretenir les moyens de transport internes
 Respect les dispositions de sécurité lors du transport des
articles

(1) À confirmer par une croix (X) pour chaque sous compétence réalisée par l'entreprise ou à couvrir par l'EFP
(2) L'appréciation de l'apprenti est faite par le maître d'apprentissage au cours de la formation

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 47
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
MODULE : 13 Repérer et signaler les anomalies

Durée de formation 142 Heures

Sous Compétences Mise en œuvre du programme et plan Appréciation de l'apprenti par le maître
N° Activités professionnelles à exécuter de formation entreprise (1) d'apprentissage (2)
professionnelles à
acquérir
Entreprise E.F.P. 1 2 3 4 5 6

13.1 Indiquer des  Contrôler la qualité lors de stockage


anomalies lors de  Repérer les anomalies
stockage  Préparer la facture d’avoir
 Vérifier les documents de paiement et les duplicata

13.2 Transmettre  Affecter les bons et les documents de réception aux services
immédiatement les concernés
anomalies aux  Signaler tout écart entre stock physique et comptable
services concernés
(services
approvisionnement)

(1) À confirmer par une croix (X) pour chaque sous compétence réalisée par l'entreprise ou à couvrir par l'EFP
(2) L'appréciation de l'apprenti est faite par le maître d'apprentissage au cours de la formation

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 48
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP
MODULE : 14 Participer à l’inventaire

Durée de formation 142 Heures

Sous Compétences Mise en œuvre du programme et plan Appréciation de l'apprenti par le maître
N° de formation entreprise (1) d'apprentissage (2)
professionnelles à
acquérir Activités professionnelles à exécuter
Entreprise E.F.P. 1 2 3 4 5 6

14.1 Vérifier et compter les  Exploiter les différents documents utilisés


articles et prévoir les  Recueillir les besoins
besoins
 Evaluer la quantité à commander
(réapprovisionnement)
 Evaluer le stock de sécurité
14.2 Effectuer un Inventaire  Réaliser l’inventaire des stocks :
et contrôler les  Préparer des inventaires: Inventaire permanent, Inventaire
documents physique, Inventaire et calcul,
 Assurer la rotation des stocks

(1) À confirmer par une croix (X) pour chaque sous compétence réalisée par l'entreprise ou à couvrir par l'EFP
(2) L'appréciation de l'apprenti est faite par le maître d'apprentissage au cours de la formation

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 49
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
1. Grille de notation et d’évaluation des compétences professionnelles

Signification Mentions Notes


Degrés
Une performance correspondant aux exigences d’une moins de
1 excellent
manière exceptionnelle 20 – 18
moins de
2 Une performance correspondant très bien aux exigences très bien
18 - 15
Une performance correspondant entièrement bien aux moins de
3 bien
exigences 15 - 12
Une performance correspondant assez bien aux assez bien moins de
4
exigences (moyen) 12 - 10
Une performance caractérisée par des insuffisances et
qui ne répond pas aux exigences, mais qui relève des moins de
5 insuffisant
connaissances de base permettant de corriger les 10 - 6
insuffisances dans un délai relativement court
Une performance qui ne correspond pas aux
exigences. Les connaissances de base sont si très moins de
6
incomplètes que les insuffisances ne peuvent pas insuffisant 6-0
être corrigées dans un délai relativement court

2. Grille d’évaluation des qualités personnelles et comportementales

Evaluation en rapport avec la grille de notation


1 2 3 4 5 6
Indicateurs
Critères moins moins moins moins moins moins
de 20 – 18 de 18 - 15 de 15 - 12 de 12 - 10 de 10 - 6 de 6 - 0
Intérêt
Intérêt au Intérêt Intérêt Intérêt Peu Sans
appréciabl
travail soutenu moyen insuffisant d’intérêt intérêt
e
Initiative
Esprit Sans élevé Initiative Initiative Initiative Sans
très
d’initiative d’initiative remarquée ponctuelle limitée initiative
limitée
Très bonne Ordre et
Organisé Ordre et Sans
Organisation organisatio hygiène Peu
et hygiène ordre ni
et hygiène n et insuffisant ordonné
soigneux moyens hygiène
hygiène s
Négligé
Caractérie
Comportemen Acceptabl et
Exemplaire Correct Insuffisant l et peu
t et sociabilité e individue
ouvert
l
Retards
Très Retards et Retards et Retards et Retards et
Ponctualité et et
ponctuel et absences absences absences absences
assiduité absences
assidu très rares rares notables répétées
fréquents

_________________________________________________________________________________________________ 47
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

5. Mise en oeuvre du programme de formation: Organisation


pédagogique et évaluation des compétences

5.1. Organisation pédagogique de la formation


Le programme de formation par apprentissage est mis en en oeuvre conjointement par l’EFP
et l’entreprise formatrice. Pour garantir une qualité de formation à l’apprenti, il est
indispensable d’organiser les relations de travail entre le maître d’apprentissage et le
formateur et d’assurer leur étroite collaboration par des rencontres régulières et
permanentes.
Le programme de formation est le document de base qui définit les compétences à acquérir
par l’apprenti durant son cursus de formation. Il constitue un outil pédagogique de référence
pour le formateur et le maître d’apprentissage qui doivent organiser chacun dans son
domaine, leur action de formation conformément à la structuration des différents modules de
formation en respectant particulièrement les temps consacrés à chaque module.
L’organisation pédagogique de la formation de l’apprenti dans son volet mise en oeuvre, est
définie dans son ensemble par l’EFP qui coordonne le déroulement du cursus de l’apprenti.
L’EFP fixe en relation avec l’entreprise formatrice, l’emploi du temps en définissant les
périodes de la FTTC et les périodes de la formation pratique en entreprise, en tenant compte
du volume horaire défini par le programme de formation.
L’emploi du temps fixé est communiqué aux formateurs chargés du suivi et de la FTTC et au
maître d’apprentissage ainsi qu’à l’apprenti. L’ATP chargé de l’apprentissage assure la
coordination entre les différents intervenants et veille au respect de l’emploi du temps.

5.2. Organisation de la formation au sein de l’établissement de formation


Pour être efficace, la formation théorique et technologique complémentaire (FTTC) au sein
de l’EFP, doit être organisée de façon méthodique dans ses différents volets depuis la
rentrée en formation jusqu’à l’examen de fin d’apprentissage :
 Organisation et harmonisation des rentrées
 Constitution de groupes homogènes d’apprentis
 Affectation de formateurs de la spécialité pour les cours de la FTTC
 Désignation des salles de cours et des ateliers pour les travaux pratiques avec
les équipements et la matière d’oeuvre nécessaires en fonction du programme
de formation
 Préparation des aides didactiques à remettre à l’apprenti
 Organisation et gestion des évaluations périodiques des compétences
 Préparation et organisation de l’examen de fin d’apprentissage.

5.2.1. Organisation des rentrées en formation par apprentissage


La rentrée en formation par apprentissage est un moment fort dans le déroulement du
cursus de l’apprenti. Elle doit être organisée minutieusement de l’accueil de l’apprenti
jusqu’au lancement concret de la formation.

(1) Harmonisation des rentrées :


Pour des raisons évidentes d’efficacité et de qualité de la formation ainsi que de coordination
des activités pédagogiques, il est indispensable de fixer une même date de rentrée en
apprentissage pour tous les apprentis d’un même groupe de façon à permettre un
déroulement régulier de leur cursus de formation.
Ainsi le suivi de la formation pratique et les évaluations périodiques des compétences
acquises deviennent plus aisées et faciles à programmer.

_________________________________________________________________________________________________ 48
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

Il est recommandé d’organiser deux (02) rentrées en apprentissage par an à une date
préalablement fixée (octobre et février), en rapport avec les périodes de validation des
contrats d’apprentissage.
Afin d’exploiter au maximum les opportunités de formation révélées tardivement, il peut être
envisagé exceptionnellement une 3ème rentrée (avril) dont la date doit être fixée également
au préalable.

(2) Constitution des groupes homogènes d’apprentis :


Après la validation des contrats d’apprentissage et sous la coordination de la DFEP, les EFP
en collaboration avec le CAAL, doivent constituer des groupes homogènes d’apprentis ayant
un même niveau d’accès et une même spécialité. Chaque groupe ne devrait pas dépasser le
nombre de 25 apprentis.
En raison de la difficulté objective, liée aux effectifs réduits de certaines spécialités dans un
même établissement, il est préconisé 3 cas possibles :
 Au sein d’un même établissement, il est recommandé d’organiser un groupe
pour une spécialité à chaque fois que l’effectif des apprentis est suffisant ;
 Si l’effectif des apprentis est insuffisant, il est recommandé d’organiser un
groupe pour une spécialité au niveau d’un établissement choisi en raison de
son affectation pédagogique, regroupant des apprentis de deux ou plusieurs
établissements organisés en zone géographique (selon la démarche « zoning
») ;
 Exceptionnellement, pour les apprentis en effectif très réduit, il est recommandé
d’organiser un groupe pour une famille de métiers en respectant le même
niveau de formation.

(3) Concertation avec l’entreprise formatrice :


Afin d’assurer une bonne coordination entre la formation pratique et la formation théorique et
technologique complémentaire (FTTC) et une prise en charge correcte de l’apprenti dans les
deux lieux de formation, il est indispensable que l’EFP organise une concertation avec
l’entreprise formatrice au début de la formation. L’EFP et l’entreprise formatrice doivent fixer
d’un commun accord les périodes de la FTTC et les périodes de la formation pratique en
entreprise, en tenant compte du volume horaire défini par le programme de formation.

5.2.2. Organisation et déroulement de la Formation théorique et technologique


complémentaire (FTTC)
La Formation théorique et technologique complémentaire (FTTC) est organisée sur la base
du « Curriculum de l’Etablissement de formation » (voir 4.5.).
La répartition de cette durée globale en volume horaire hebdomadaire est laissée à l’initiative
de l’EFP qui doit déterminer un emploi du temps équilibré en tenant compte de la durée de
formation exprimée en semaines pour chaque groupe d’apprentis. Cette répartition est à
réaliser au début de la formation.
Cette démarche permet une organisation souple et cohérente du cursus de formation de
l’apprenti. Elle permet également l’organisation de périodes de formation par le
regroupement des apprentis pour une période donnée à chaque fois que nécessaire, tel que
pour la formation de base, ou en fonction du contexte géographique ou de l’organisation
spécifique des activités pédagogiques et de l’entreprise.
Toutefois, le volume horaire semestriel indiqué par le tableau « Découpage horaire par
semestre et par module de formation » (voir 4.4.) doit être respecté de manière à assurer un
déroulement cohérent du cursus de l’apprenti et faciliter les évaluations périodiques.

_________________________________________________________________________________________________ 49
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

Autant que faire se peut le déroulement de la FTTC doit être mis en relation avec la
formation pratique. Cette action peut être rendue possible avec une relation de travail étroite
à développer entre le formateur et le maître d’apprentissage.
Il est rappelé que la FTTC comprend également des exercices et des travaux pratiques en
ateliers au sein de l’EFP à chaque fois que le programme l’exige ou que certaines activités
professionnelles ne soient pas exécutées par l’entreprise formatrice (voir 5.3).
La FTTC doit être assurée par un formateur de la spécialité, ayant le niveau souhaité et
exceptionnellement par un formateur de la même branche professionnelle.

5.2.3. Formation de base au niveau de l’EFP


La méthodologie proposée préconise une formation de base à assurer à l’apprenti au début
de sa formation, dont les objectifs sont décrits au chapitre 2.2. Elle est définie pour chaque
métier/ spécialité au début du curriculum de l’établissement de formation dans le Champ N°1
« Formation de base ». Cette formation de base est destinée à doter l’apprenti des savoirs
théoriques et technologiques et des savoirs- faire pratiques qui lui permettent une intégration
facilitée au sein de l’entreprise formatrice.
La durée de cette formation est définie en fonction du niveau de technicité de chaque métier
(spécialité) et de la complexité des activités à réaliser. Elle est assurée par l’EFP et peut être
organisée sous forme de stage bloqué en une ou deux périodes selon les conditions
spécifiques de chaque métier (spécialité) et/ ou de chaque région ou localité.

5.2.4. Formation complémentaire


Le curriculum prévoit une formation complémentaire destinée à renforcer les compétences
professionnelles de l’apprenti par un élargissement de ses connaissances et savoirs faire. Le
but de cette formation complémentaire est de donner à l’apprenti une formation aussi
complète que possible facilitant son insertion dans la vie professionnelle, avec une plus large
employabilité.
Cette formation complémentaire est assurée à travers des modules conçus de façon à faire
acquérir à l’apprenti :
 Les notions de base en organisation et gestion de l’entreprise et l’esprit
entrepreneurial, lui permettant de mieux comprendre l’organisation, la gestion et
l’intérêt de l’entreprise où il travaille et de se s’initier à l’esprit entrepreneurial,
visant l’auto emploi et le montage de petits projets ;
 L’initiation à l’utilisation de l’outil informatique lui permettant de gérer
efficacement son activité professionnelle d’une part et d’élargir et d’actualiser
ses connaissances techniques et technologiques par l’accès au réseau Internet
d’autre part;
 Les éléments d’aide à l’insertion professionnelle à travers les techniques de
recherche d’emploi par une présentation dynamique de sa candidature à
occuper un emploi et une meilleure connaissance des acteurs du marché de
l’emploi et de son organisation.
Compte tenu de leur spécificité, certains métiers/ spécialités intègrent l’initiation à l’utilisation
de l’outil informatique au niveau du Champ d’activité N°1 « Formation de base ». De ce fait,
la formation complémentaire ne reprend pas ce module pour ces métiers/ spécialités.
Enfin, d’autres métiers (spécialités) ont nécessité l’introduction d’un module technique
complémentaire lié à la possibilité (éventualité) d’extension de l’activité du métier pour une
gestion technique spécifique ou un élargissement des compétences professionnelles avec
certaines options.
La formation complémentaire est organisée par l’EFP en collaboration avec l’entreprise.
Elle peut comporter des démonstrations et des aspects pratiques, notamment par des visites
d’entreprises et d’institutions en relation avec les objectifs de la formation.

_________________________________________________________________________________________________ 50
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
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5.3. Formation au sein de l’entreprise formatrice


La formation au sein de l’entreprise formatrice est organisée sur la base du « Curriculum et
plan de formation de l’entreprise » (voir 4.6.), dont les objectifs sont décrits au chapitre 2.2.
Elle concerne essentiellement des aspects pratiques à travers des activités et des gestes
professionnels exécutés par l’apprenti de manière répétitive et progressive en cours
d’activité professionnelle. Elle doit être également renforcée par des démonstrations et
explications techniques et technologiques réalisées par le maître d’apprentissage.
Cette formation constitue une partie essentielle du cursus de l’apprenti. Une attention
particulière doit être accordée à son organisation, son suivi et son évaluation. Elle est
encadrée par un maître d’apprentissage désigné par l’entreprise formatrice parmi les
ouvriers ou cadres qualifiés ou spécialisés en mesure de dispenser cette formation en
entreprise.
Malgré les contraintes objectives liées à la programmation des activités, l’entreprise doit faire
l’effort de réaliser le plan de formation de l’apprenti le plus prés possible du contenu du
programme de formation, en relation avec la FTTC.
La répartition de cette durée globale en volume horaire hebdomadaire est fixée en relation
avec les horaires de travail de l’entreprise et l’emploi du temps défini pour la FTTC. Cette
répartition donne lieu à l’élaboration par l’entreprise d’un plan de formation personnalisé pour
l’apprenti par référence au « Curriculum et plan de formation de l’entreprise » (voir 4.6.).

5.4. Suivi et évaluation des compétences

5.4.1. Organisation du suivi de l’apprenti


Le suivi régulier de l’apprenti en milieu professionnel et au niveau de l’établissement de
formation est réalisé par les formateurs de l’EFP en relation avec le maître d’apprentissage.
Il fait l’objet d’un planning des visites au niveau de l’entreprise formatrice.
Le nombre de ces visites est fixé à deux visites au moins par semestre. Chaque visite donne
lieu à un rapport - modèle « fiche de visite ». Ce rapport comprend outre les informations
générales relatives à l’apprenti, le maître d’apprentissage et l’entreprise formatrice, les
observations quant aux conditions de la formation, le respect du plan de formation et
l’assiduité de l’apprenti.
Des réunions périodiques de coordination entre les formateurs et les maîtres
d’apprentissage concernés doivent être organisées à l’effet d’ajuster le cas échéant le plan
de formation de l’apprenti. Ces réunions devraient permettre d’apporter des solutions aux
contraintes éventuelles rencontrées en cours de formation et notamment le rapport qui doit
exister entre la FTTC et la formation en entreprise. En fonction des thèmes abordés, des
représentants des apprentis pourraient être associés à certaines rencontres.
Pour assurer un suivi régulier et un encadrement de qualité des apprentis, l’EFP doit
mobiliser un nombre de formateurs suffisant en veillant à une juste répartition des tâches de
chacun, en même temps que des moyens de leurs déplacements et de motivation.
L’organisation des réunions périodiques de coordination, requiert la même attention. Pour
garantir leur efficacité, atteindre les résultats escomptés et impliquer les maîtres
d’apprentissage, il est nécessaire de réunir les conditions de travail acceptables et des
mesures incitatives.
Le livret d’apprentissage est un instrument pédagogique essentiel pour le suivi du cursus de
formation de l’apprenti. Il est mis à la disposition de chaque apprenti par l’EFP au même titre
que le contrat d’apprentissage. C’est un document personnel de l’apprenti qui porte sur
toutes les activités et tâches qu’il réalise en cours de formation aussi bien en entreprise
qu’au niveau de l’EFP durant toute la durée de sa formation.
Le livret d’apprentissage comporte toutes les informations observations et recommandations
relatives au déroulement du cursus de l’apprenti. Il est contrôlé régulièrement par le maître
d’apprentissage et le formateur chargé du suivi.

_________________________________________________________________________________________________ 51
Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

Pour donner toute son efficacité à cet instrument pédagogique, le livret d’apprentissage doit
être adapté à la nouvelle méthodologie de formation professionnelle par apprentissage.

5.4.2. Evaluation périodique et les instruments pédagogiques


Les évaluations périodiques sont organisées au minimum une fois par semestre. Elles
portent sur le programme dispensé au cours du semestre considéré et les compétences dont
les modules sont achevés.
Selon le cas, elles consistent en des exercices écrits ou la réalisation de produits ou de
prestations et sont pratiquées par le formateur pour la FTTC (au sein de l’EFP) et par le
maître d’apprentissage pour la partie pratique (au sein de l’entreprise formatrice).
La notation se fait sur la base de la grille de notation et d’évaluation donnée à la fin du «
Curriculum et plan de formation de l’entreprise ». Cette grille constitue la référence pour les
évaluations périodiques aussi bien pour la FTTC que pour la formation en entreprise.
La note d’évaluation globale pour le semestre inclue la FTTC et la partie entreprise. Pour
chacune des deux parties, les notes sont affectées d’un coefficient en fonction du poids
relatif et pour chaque compétence (ou module).
Outre, les évaluations périodiques ci-dessus évoquées, l’évaluation se fait à travers des tests
ponctuels organisés à l’initiative des formateurs et des maîtres d’apprentissage qui portent
des appréciations et formulent des conseils aux apprentis en cours de formation entre deux
périodes d’évaluation semestrielle.
Les notes d’évaluation semestrielle peuvent, le cas échéant, être prises en compte par le
jury lors des délibérations pour l’examen de fin d’apprentissage. Leur impact est laissé à
l’appréciation des membres du jury et défini par voie réglementaire.

5.4.3. Examen de fin d’apprentissage


A la fin de sa formation, l’apprenti est soumis à un Examen de fin d’apprentissage (EFA).
L’examen de fin d’apprentissage est une exigence de l’institution qui a pour but de prouver
que le niveau de qualification prévu a été atteint et que les compétences sont acquises par
rapport aux exigences d’exercice du métier.

(1) Organisation et épreuves de l’EFA :


L’examen de fin d’apprentissage est organisé sous la responsabilité de l’Etablissement de
formation professionnelle en collaboration avec l’entreprise formatrice. Il porte sur les
matières enseignées pendant le cursus de formation et comprend des épreuves écrites et la
réalisation de produits ou de prestations, selon les thèmes de sujets retenus.
En règle générale, l’examen se déroule au sein de l’EFP. Toutefois, si les conditions de
réalisation de produits ou de prestations ne sont pas réunies au sein de l’EFP, les épreuves
concernant cette partie peuvent se dérouler au sein de l’entreprise formatrice sous le
contrôle des formateurs de l’EFP en collaboration avec le maître d’apprentissage. Les
conditions matérielles pour le déroulement de l’EFA sont réunies par l’EFP.
Les épreuves de l’EFA sont choisies sur la base des propositions de sujets d’examen
formulées par les formateurs en collaboration avec les maîtres d’apprentissage. Elles doivent
être présentées selon les normes techniques et des standards reconnus.
Elles ne doivent comporter aucune erreur. Elles doivent comporter le temps alloué pour la
qualification visée et le débit matière. Pour la partie pratique, les épreuves doivent porter sur
l’activité normale de l’apprenti à son poste de travail.
Les épreuves ainsi conçues doivent être transmises à l’institution compétente en matière
d’examen pour leur validation et la sélection finale des sujets d’examen. Les sujets retenus
doivent être transmis sous pli cacheté à l’EFP concerné au plus tard 15 jours avant la date
prévue de l’examen pour permettre son organisation matérielle dans de bonnes conditions.
La correction des épreuves et l’attribution des notes sont faites par des formateurs et des
maîtres d’apprentissage choisis préalablement, en préservant l’anonymat des candidats.
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Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)
INFEP

Pour les épreuves pratiques (réalisation d’ouvrages à l’échelle réelle) l’évaluation et la


notation est faite par au minimum par un binôme (un formateur et un maître d’apprentissage)
qui peut être élargi selon le cas et le besoin à un groupe d’évaluateurs choisis en raison de
leur qualification et compétence.
Les modalités de correction et d’attribution des notes sont fixées par l’administration de la
formation professionnelle qui définit :
 Les coefficients par matière ;
 La note éliminatoire ;
 La note moyenne d’admission à l’examen de fin d’apprentissage ;
 Les conditions de prolongation de formation.
Les critères ainsi définis sont portés à la connaissance de l’apprenti à évaluer.

(2) Le Jury d’examen


Le jury d’examen est composé de formateurs et de maîtres d’apprentissage, de
professionnels et de pédagogues. Il est présidé par le Directeur de l’EFP qui assure son
secrétariat technique.
Il est fortement recommandé de faire participer des représentants des opérateurs
économiques du métier (spécialité), des chambres consulaires et d’unions professionnelles
de la branche au jury d’examen et les impliquer particulièrement dans ce processus
d’évaluation des apprentis.

Le jury d’examen veille au respect des procédures en matière de :


 Ouverture des plis ;
 Surveillance et de bon déroulement de l’examen ;
 Vérification des conditions matérielles de l’examen ;
 Respect des modalités de correction des épreuves.

Le jury délibère sur les résultats obtenus par les candidats et élabore le procès verbal de
l’examen qui mentionne les candidats :
 Reçus avec ou sans mention ;
 Repêchés (rachats) ;
 Echecs avec ou sans possibilités de repasser l’examen ;
 Les prolongations de la formation.

Sur la base des résultats proclamés, l’administration de la formation professionnelle délivre


les diplômes aux candidats reçus.

Ces dispositions sont précisées par l’administration de la formation professionnelle


par voie réglementaire.

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Programme de formation par apprentissage
Métier (spécialité) : Magasinier (N2)

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