MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR

ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE Université de la Manouba

Projet de Fin d’Études en vue de l’obtention du Diplôme en

Licence Appliquée en Gestion des ressources humaines

Le recrutement

Elaboré par : Ouertani Oumaima

Montasar Siwar

Organisme d’Accueil

COFICAB Tunisie

Encadreur pédagogique : Maître de stage :

Dr. TESBESSI SANA Mme . OUEDI IMEN

Année Universitaire 2019/2020

 Dédicaces
Toutes les lettres ne sauraient trouver les mots qu'il faut .Tous les mots ne
sauraient exprimer la gratitude, l'amour, le respect, et la reconnaissance
que j’ai :

Á mes très chers parents

Vous m’avez donné la vie, la tendresse et le courage pour réussir.

Une mère «  FATMA » merveilleuse qui a toujours cru en moi et en l’aboutissement de mes efforts,
Un père «  ABDELAZIZ » affectueux et patient qui me soutient depuis mon enfance. Aucune
dédicace ne saurait exprimer mon respect, mon amour éternel et ma considération pour les
dévouements que vous consentis pour mon instruction et pour mon bien être. Que ce modeste travail
soit l’exaucement
De vos vœux tant formulés, le fruit de vos innombrables sacrifices. Puisse
Dieux vous accorder santé, bonheur et longue vie et faire en sorte que
Jamais je ne vous déçoive.
Á mes sœurs et frères

« EYA, ACHREF, MOUHAMED AMIN »

Merci de m’avoir toujours prêté main forte pour me soutenir et me

réconforter. Que dieu tout puissant vous préserve et vous procure réussite et
bonne santé.
Á mes chers professeurs
Pour leur soutien
Á mes très chers amis
Avec qui j’ai partagé de bons moments, qui m’ont offert l’occasion de sentir
la valeur de la véritable amitié
Á tous ceux qui m’aiment et que j’aime
Merci de faire partie de ma vie

!Oumayma
 Remerciement

Nous tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogiques de l’institut supérieur de
comptabilité et d’administration des entreprises et les intervenants professionnels responsable de la
formation de la filière gestion des ressources humaines pour savoir assuré la partie théorique.

Nous remercierons également Dr. TEBESSI SANA , pour l’aide et les conseils concernant les
missions évoquées dans ce rapport.

Nous remercierons, les membres de jury d’avoir accepté d’examiner et d’évaluer notre travail,
malgré vos occupations.

Nous tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute nous reconnaissance à notre maître
de stage Mme. AOUDI IMEN et toute les personnels de départements ressources humaines pour
l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt, qu’il nous fait vivre durant ce stage au sein de la
société COFICAB Tunisie.
 Sommaire

Introduction générale..........................................................................................................................1
Chapitre1 :............................................................................................................................................2
Section 1 :............................................................................................................................................
Section 2 :............................................................................................................................................
Chapitre2 : présentation générale de coficab......................................................................................
Section1 : Approche théorique de recrutement...............................................................................
Section 2 : présentation de cadre de stage.......................................................................................
Chapitre3 : méthodologie
Section 1 : Méthodologie de l’enquête..............................................................................................
Section 2 : analyse..............................................................................................................................
Conclusion générale...............................................................................................................................
Références Bibliographie......................................................................................................................
Table des Matières.................................................................................................................................
Liste des Annexes...................................................................................................................................
 Liste des Abréviations

RH: Ressources humaines.

GRH : gestion des ressources humaines.

 Liste des Figures

Figure 1:Historique..............................................................................................................................3
Figure 2:Localisation...........................................................................................................................3
Figure 3: Organigramme....................................................................................................................5
Figure 4 : Direction des ressources humaines...................................................................................7
Figure 5:Organigramme du département.........................................................................................9

Liste des Tableaux

 Introduction générale
Gestion des ressources humaines :
La gestion des ressources humaines est un ensemble des pratiques du management ayant pour
objectif de mobiliser et développer les ressources humaines, pour une plus grande efficacité et
efficience de l’organisation. C’est une activité qui tendre à améliorer une communication
transversale, tout en faisant respecter l’organigramme de l’entreprise.
« La gestion des ressources humaines c’est la gestion des hommes au travail dans des
organisations ».1 La gestion des ressources humaines peut se définir, comme l'activité qui consiste à
mettre en adéquation les objectifs d'une organisation et ceux des membres qui la composent.
La GRH désigne ainsi à la fois une fonction dans l'entreprise et un processus d'analyse, de décision
et de contrôle.

Le recrutement : généralement les organisations qui ont des postes à combler accordent la priorité
aux employés interne.
Dans le cas des entreprises adopte une politique de gestion des carrières s’engagent de fournir toute
l’information sur les postes à combler et donne la possibilité aux employées de poser leurs
candidatures.

La formation :
L’entreprise assure les formations en rapport avec les projets professionnels de ses employées et les
opportunités de développement des carrières qu’elle leurs offre.

Chapitre1 ; Approche théorique de recrutement

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 Chapitre 2 : présentation de l’entreprise

1- Présentation de COFICAB :
COFICAB est membre du Groupe Elloumi le plus grand groupe industriel et exportateur en
Tunisie qui compte 30 filiales dans le monde et emploie plus de 10 000 personnes.
COFICAB a été fondé en 1992 par M. Hichem Elloumi et représente aujourd’hui l'un des
principaux acteurs de la conception, la fabrication et la vente de câbles et de fils automobiles.
COFICAB a connu une grande expansion nationale et internationale, et une vitesse de
croissance inégalée depuis ses débuts en tant que petite entreprise tunisienne. En effet, sa part
de marché dépasse 13% dans le monde et représente environ 60% en Europe. Son chiffre
d’affaires annuel s'élève à 550 millions d'Euros. COFICAB est souvent le principal partenaire
des dix principaux fabricants de faisceaux de câbles automobiles et des principaux
constructeurs automobiles tels que Mercedes, Volkswagen, PSA, Renault, Fiat, BMW, Opel,
Ford, etc.

A. . Mission :

La mission de COFICAB consiste à créer des câbles pour les technologies automobiles de demain,
tout en offrant des solutions innovantes et compétitives à ses clients. COFICAB demeure, également,
un employeur de choix et un partenaire fiable pour tous nos partenaires.

B. Valeurs :

Les employés de COFICAB partagent un système de valeurs qui se base sur :

- Le travail en équipe ; Ils avançant ensemble comme une seule équipe vers un but ultime :
maximiser le succès de COFICAB. 

Ils ont confiance dans les capacités et les intentions des uns et des autres, et Ils sont prêts à partager
leurs connaissances, leur expérience, leurs ressources et leurs meilleures pratiques.

Ils sont honnêtes et francs les uns envers les autres : Ils parlent ouvertement, fournissons et recevons
des commentaires constructifs.

Ils coopérant avec loyauté et confiance sur tous les sites, départements et niveaux de COFICAB.
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ils respectant les valeurs et les cultures personnelles des membres de l’équipe, qui peuvent être
différents des nôtres.

- L’engagement ; Ils sont engagés à faire des choses ordinaires extraordinairement bien.

Ils œuvrent pour servir leurs clients au-delà de leur satisfaction et pour les aider à atteindre leurs
objectifs d’affaires.

Ils établissent les normes qui deviennent des références pour l’industrie automobile du câble et du
fil.

Ils recherchent l’amélioration continue dans tous les domaines de leurs entreprises et ils n’acceptent
jamais la seconde place. Ils ne faisant jamais de compromis sur la qualité, la rentabilité, la sécurité et
l’impact environnemental.

Ils sont prompts à faire face au changement et à surmonter les défis avec confiance.

Ils honorent nos engagements.

- L’éthique ; Ils adhèrent aux normes d’éthique les plus strictes dans tout ce qu’ils font.

Ils attendent de ils-mêmes le plus haut niveau de professionnalisme dans leurs interactions les uns
avec les autres, les clients, les parties prenantes, la communauté et l’environnement dans lequel ils
opèrent.

Ils mènent leurs affaires d’une manière légale et complaisante dans le cadre d’une relation de respect
mutuel, basée sur la confiance, l’honnêteté, l’humilité et l’intégrité.

Ils prennent toujours des décisions et agissent en fonction de l’intérêt général du groupe COFICAB.

Ils sont efforcés de maintenir l’image de COFICAB en tant qu’entreprise équitable, professionnelle
et responsable.

Ils intègrent les principes et les valeurs de COFICAB dans toutes nos actions et décisions.

- La passion. Ils croient que ce que ils font fait la différence et  ils sont fiers de la place que
COFICAB a occupée dans l’industrie automobile.

Ils sont animés par une détermination et une autodiscipline sans fin qui ils donnent le courage
d’adopter de nouvelles perspectives et d’atteindre des objectifs à long terme.

ils créent un environnement d’innovation où ils sont inspirés mutuellement pour prospérer.

Ils apprécient à leur juste valeur les impacts de l’apprentissage de leur réussites et de leur échecs.

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Ils transmettent leur enthousiasme et leur passion pour COFICAB dans toutes les situations.

Qualité

La qualité est fondamentale et déterminante pour COFICAB. En plus, l’esprit

d'excellence et la « tolérance zéro » envers les défauts sont également partagés et
hautement appréciés par l’ensemble du personnel. De ce fait, l’entreprise a réussi tout
au long des années à se doter d’un système intégré qualité-environnement, plus
précisément sur les bases des normes suivantes :

 Norme ISO 9001 version 2008 : norme relative aux systèmes de management de
la qualité.
 Norme ISO/ TS 16949 : norme concernant la démarche Qualité dans l'industrie
automobile.
 Norme ISO 14001 : norme concernant les systèmes de management
environnemental.

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i 2- Présentation du processus de production :

La production du câble passe par trois étapes nécessaires :

- L’ébauche : Il s'agit du le passage des bottes de cuivre de section initiale 8mm²

dans la tréfileuse ébauche ou tréfileuse mono fil pour sortir un fil de cuivre de
section variant entre 1.76 mm² et 1.40 mm². il s'agit d'un étirage mécanique ou
un allongement du fil de cuivre en passant par une succession de filières.

- Le tréfilage :C’est le même principe que l’ébauche sauf que le cuivre en entrée

est de diamètre entre 1.76 et 1.40 mm² (qui est produit sur l’ébaucheuse). Pour
éviter l’oxydation du cuivre et le changement de ses caractéristiques
mécaniques, le fil doit être passé par un recuiseur avant d’être packagé sur des
bobines au niveau bobinoirs.

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 - Le tordonnage : Les bobines tréfilées sont assemblées et tordonnées pour
former l’âme conductrice du câble électrique qui est caractérisé donc par un
nombre de brins, diamètre du brin, le pas du tordonnage et par la résistance
linéique. Si les bobines produites sont validées par la qualité, elles seront
stockées dans le parc toron.

- L’extrusion :

L’extrusion consiste essentiellement à l’isolation du toron par une matière plastique

(PVC,PP ou XLPE) et le packager sur des conipacks de différentes tailles selon
l’article produit.

L’atelier EXTRUSION de COFICAB Tunisie se compose essentiellement de 8 lignes

de productions réparties comme suit :

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 3- EMPLACEMENTS DANS LE MONDE

Bureaux de vente et de représentation Centres d'excellence R&D

Bureau des ventes et de la R&D Centres de livraison avancés

Sites de fabrication

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 4- HISTORIQUE DE CREATION DE COFICAB
Le début 1992 Coficab Tunis, Tunisia

L'INTERNATIONALISATION 1993 Coficab Guarda, Portugal

2001 Coficab Tangier, Morocco

L’EXPANSION 2005 Coficab Nuremberg, Deutschland (Sales Office)

2006 Coficab Arad, Romania

Coficab Sousse, Tunisia (ADC)

2009 Coficab Medjez El Beb, Tunisia

la CONSOLIDATION 2010 Coficab Tangier, Morocco (ADC)

2013 Coficab Kenitra, Morocco

Coficab Ploiesti, Romania Coficab El Paso, USA (ADC)

2014 Coficab Durango, Mexico

Coficab Kavadarci, Macedonia (ADC)

LA MONDIALISATION R&D Center - Guarda, Portugal

Coficab Shanghai, China (ADC)

2015 Coficab Leon, Mexico

Coficab Tianjin, China

R&D Center - Durango, Mexico

2016 Coficab Belgrade, Serbia

Coficab San Pedro Sula, Honduras (ADC)

le FUTURE 2017 COMING SOON : COFe-CAD SmartSites

ONGOING Tunis, Tunisia

Guarda, Portugal

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Cadre Conceptuel
De l’étude

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Conclusion générale

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 Références

Bibliographi

http://www.coficab.com/fr/our-company/groupe-elloumi/

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 Table des Matières

Liste des Annexes

Annexe N°1 :

Annexe N° 2 :

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