Offres mobile

Tarifs

1
Sommaire
1. Offres mobile sans abonnement 5
1. Description de l’offre Tic Tac 5
1.1. Les pass permanents 5
2. Tarifs de communication 6
2.1. Tarifs pour l’offre Tic Tac 6
2.2. Roaming 6
2.3. Appels spéciaux 7
2.4. SMS & MMS 7
3. Carte SIM & solde initial 8
4. Recharge et durée de vie d’une carte SIM 8
4.1. Mode & montant de recharges 8
4.2. Recharge d’un autre compte 9
4.3. SMS « Recharge-moi s’il te plaît » 9
4.4. Durée de validité 9
4.5. Durée de vie d’une carte SIM 9
5. Services associés aux offres inwi prépayées 9
5.1. Pass vidéo 9
5.2. Pass réseaux sociaux 9
5.3. Report internet 10
5.4. Web SMS 10
5.5. Actu SMS 10
5.6. Le service Beddel Sawtek 10
5.7. Le service Semme3ni 11
5.8. SMS conso 11
5.9. Transfert de solde 11
5.10. Consultation de solde 11
5.11. SMS alerte de fin de crédit 11
5.12. SMS « Appelle-moi » 11
5.13. Choix de numéro 11
5.14. Boîte vocale 11
5.15. Dépôt direct sur la boîte vocale 12
5.16. Renvoi d’appel 12
5.17. Masquage du numéro 12
5.18. Conférence 12
5.19. Facebook via SMS 12
5.20. Réponse discrète 12
5.21. Notifications d’appels manqués 12
5.22. Notification de disponibilité 12
5.23. Numéro temporaire 13
5.24. Portail jeux 13
 5.25. inwi cloud 13
5.26. Pack sécurité 13
5.27. Pass WhatsApp roaming 14
5.28. Bouquet info 14
Annexe15
1. Offres mobile avec abonnement21
1. Les forfaits plafonés de inwi  22
2. Les tarifs des communications 23
2.1. Les pass voix national, internet & international 23
2.2. Les zones de l’international 24
2.3. Roaming 24
2.4. Appels spéciaux 25
2.5. SMS & MMS 25
3. Services associés aux offres mobile avec abonnement : 26
3.1. Le service de plafonnement 26
3.2. Actu SMS 26
3.3. Le service semme3ni 26
3.4. Le service Beddel Sawtek  26
3.5. Portail jeux 27
3.6. Numéro temporaire 28
3.7. Le service transfert de solde 27
3.8. Le service consultation de solde 27
3.9. Le service SMS « Appelle-moi » 27
3.10. Le service « Recharge-moi » 27
3.11. Le service « Recharger un autre compte » 27
3.12. Choix/changement de numéro 28
3.13. Pack sécurité 28
3.14. Pass WhatsApp roaming 28
3.15. Pass vidéo 28
3.16. Bouquet info 29
Annexe30
Offres Fibre Optique 36
Offres i-dar 38
i-dar ADSL 39
1. L’offre i-dar ADSL  40
1.1. L’offre est commercialisée avec un routeur ADSL. 40
i-dar-duo41
i-dar 4G avec abonnement 45
i-dar 3G et 4G 47
i-dar HDM sans abonnement 49
1.Offre HDM prépayée  50
Le fixe sans abonnement 51
1. Descriptif du service 52
2. Les packs à l’acquisition 52
3. Les pass 52
4. Services du fixe de inwi53
4.1. Appels spéciaux 53
4.2. SMS 53
4.3. Services vocaux 53
4.4. Services de gestion des appels 54
4.5. Autres services 54
1. Offres mobile sans abonnement
1. Description de l’offre Tic Tac
Tic Tac de inwi est une offre qui permet à tous les clients inwi de payer leurs communications à la
seconde dès la première seconde pour tous leurs appels nationaux et internationaux (hors satellites).
L’offre Tic Tac propose également un tarif unique pour les appels vers tous les numéros nationaux,
mobile et fixe, à tout moment de la journée et tous les jours de la semaine.
Tic Tac de inwi vous permet de profiter de la recharge X4 permanente sur toutes les recharges à partir
de 5 DH. En plus du bonus data offert valable 3 mois
Avec le solde recharge & bonus, le client bénéficie également de l’internet en plus des appels nationaux,
internationaux* et les SMS.
(*) valable depuis la balance recharge.

1.1. Les pass permanents :

inwi offre à ses clients un catalogue de pass permanents. Pour en bénéficier, le client saisit son code
de recharge suivi de l’étoile souhaitée.
Voix Voix national & international Illimité vers tous
Internet Recharge internationale
national + internet + SMS les numéros inwi
*1 *2 *3 *4 *8
5 DH = 30 min ou 500 Mo ou 100 sms
30min 500 Mo Appels + SMS
5 DH Valable 1J
ou 3min45sec vers international Z1
Valable 1J valable 1J
Valable 1J
10 DH = 1h ou 1Go ou 200 sms ou
1h Valable 1Go Valable Appels + SMS
10 DH 3J
7min 30 s vers international Z1
3J valable 3J
Valable 3J
20 DH = 20 min vers l’Europe,
2h Valable 20 DH = 2h ou 2Go ou 400 sms ou 2Go Valable Amérique et l’asie ou 5 min vers le Appels + SMS
20 DH 7J 15min vers international Z1 Valable 7J 7J Maghreb ou 10 min vers le Moyen valable 7J
Orient. Valable 7J
50 DH = 1H vers l’Europe, Amérique
50 DH = 3h30 ou 5Go ou 1000
5h Valable 5 Go Valable et l’asie ou 15 min vers le Maghreb ou Appels + SMS
50 DH 14J
sms ou 45min vers international Z1
30J 30 min vers le Moyen Orient. Valable Valable 14J
Valable 30j
14J
100 DH = 2H vers l’Europe, Amérique
et l’asie ou 30 min vers l’Afrique et
100 DH Maghreb ou 1H min vers le Moyen
Orient. Valable 14J

2. Tarifs de communication
2.1. Tarifs pour Tic Tac
International
National Internet
Tic Tac Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4
0,07 DH/ 0,07 DH/ 0,17 DH/ 0,42 DH/
1 DH/Mo 80 DH/min
seconde seconde seconde seconde

2.2. Roaming
Tarifs de vos appels émis (DH TTC/min) Tarifs de vos SMS
Tarifs de vos
(DH TTC/SMS)
De/Vers Pays appels reçus Internet
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone4 (DH/min) émis reçus
d’accueil
Zone 1 6 6 13 25 35 1,5 2,6 1 DH/Mo
Zone 2 13 13 13 25 35 4 3,6 9 DH / Mo
Gratuit
Zone 3 25 25 25 25 35 9 3,6 2,77 DH/20Ko
Zone 4 50 50 50 50 50 20 9 4,50/20Ko
• Les appels en roaming sont facturés par paliers de minutes indivisibles.
• Les MMS envoyés en situation de roaming sont facturés selon le tarif GPRS
• Le détail des zones roaming par pays est en annexe.
5
Les pass Roaming
• Pass Whatsapp Roaming
Avec le Pass WhatsApp roaming de inwi, nos clients peuvent appeler, échanger des messages, partager
des photos, des vidéos, des fichiers audio avec leurs proches, le tout de manière gratuite et sécurisée.

Le pass est valable en France, Espagne, Italie, Allemagne, Belgique, Suisse, Grèce, Autriche, USA,
Canada, KSA, Emirats Arabes Unis et en Turquie.
Tarifs
Pass « 7 jours » Le débit sera limité au-delà de 20Mo. 100 DH TTC

• Pass Roaming Internet

Avec les Pass Roaming internet de inwi, restez connectés avec vos proches et naviguez librement
sur internet sans vous soucier des coûts Roaming. Vous avez le choix selon votre destination entre :
Les recharges *7 :
*7
50 DH Pass Roaming Internet 1Go Valable 7 jours
100 DH Pass Roaming Internet 2Go Valable 30 jours
Pour souscrire à ces pass, introduire *7 à la fin de votre code recharge ou rendez-vous sur votre espace
client my inwi.
Les Pass sont valables en Espagne, France, Italie, Allemagne, Royaume-Uni, Pays Bas, Belgique,
Portugal, Suisse, USA, Canada, Luxembourg, Arabie Saoudite et Turquie.
Conseils :
Pour profiter pleinement de votre Pass Roaming Internet, veuillez suivre les conseils ci-dessous :
1. Pensez à activer votre service Roaming internet en appelant le service client au 220 ou sur votre
espace client my inwi ;
2. Paramétrez votre téléphone correctement en envoyant 1 par SMS au 333 ou en appelant le service
client au 220 ;
3. Désactivez les mises à jour automatiques de vos applications.
• Pass Roaming Voix
Avec les Pass Roaming voix de inwi, nos clients peuvent garder le contact avec leurs proches tout en
maitrisant leurs dépenses.
Les minutes des Pass permettent de passer des appels en local ou vers le Maroc, ainsi que recevoir
des appels.

Pass Europe Pass Amérique Pass Arabie Durée de validité

Saoudite
15 min 100 DH 150 DH 200 DH 30 jours
30 min 180 DH 250 DH 350 DH 30 jours
60 min 300 DH 400 DH 650 DH 30 jours
Pour souscrire à ces pass, le client doit composer gratuitement le code * 1 0 0 0 # ou le * 1 2 0 #
suivi de la touche appel ou contactez le service client au 2 2 0 .

Europe : France, Espagne, Italie, Belgique, Pays-Bas, Suisse.

Amérique : États-Unis, Canada
Pour plus d’infos, contacter le Service Client au 2 2 0 .

6
 2.3. Appels spéciaux
Préfixe Prix en DH TTC Palier de facturation

08 000 Numéro vert 4.20 60

08 010 Numéro éco 4.20 60
08 020 Numéro direct 4.80 60
08 900 2.64 60
08 901 3.7 24
08 902 4.8 24
N° surtaxés
08 903 5.8 24
08 904 6.9 24
08 906 9 24
160 Information 6.00 par appel
220 Conseiller inwi 1.00 par appel
2XXX N° courts surtaxés 0.06 + coût d’un appel national à la seconde
3XXX N° courts surtaxés 0.10 + coût d’un appel national à la seconde
4XXX N° courts surtaxés 0.14 + coût d’un appel national à la seconde

2.4. SMS & MMS

2.4.1. Prix unitaire
Vers le national International
SMS* 1 DH TTC 4 DH TTC
MMS** 2 DH TTC NA
*Hors numéros spéciaux (à 4 chiffres) proposés par des éditeurs de contenus ou de services, à travers le réseau inwi (pour
interagir avec des émissions TV ou radio, s’informer sur des services, acheter des Pass pour des jeux en ligne, personnaliser
le mobile, s’abonner à des services de résultats sportifs…).
**le même prix MMS est appliqué pour les MMS envoyés vers les adresses mails.
Palier Prix en DH TTC
3xxx 3,60
4xxx 4,80
5xxx 6,00
7xx0 3,60
7xx2 6,00
9xxx 10,80
10xx 12,00
20xx 24,00

2.4.2. Pass SMS nationaux

Pass SMS nationaux :
• Pass 100 SMS à 5 DH valable 1 jour.
• Pass 200 SMS à 10 DH valable 7 jours.
• Pass 500 SMS à 20 DH valable 14 jours.
• Pass 800 SMS à 30 DH valable 30 jours.
La souscription à ce Pass peut se faire de 2 façons :

7
 - en composant le * 1 2 0 # suivi de la touche appel, et en suivant les instructions ;
- en appelant le 1 2 0 0 et en suivant les instructions.
2.4.3. SMS Pratiques
SMS pré-rédigés, rapides à envoyer et avec un large choix de messages :
• Appelle-moi stp
• Recharge-moi stp
• Merci beaucoup
• Où es-tu ?
• Je suis arrivé(e)
• Je vais être en retard, désolé(e) !
Tarifs
Vers toutes les destinations nationales 0.5 DH TTC/SMS envoyé
Vers toutes les destinations internationales 3 DH TTC/SMS envoyé

3. Carte SIM & solde initial

• Pour bénéficier de l’offre Tic Tac, le client peut simplement acheter une carte SIM dans n’importe
quel point de vente inwi à 20 DH TTC. Elle comprend 20 DH de solde initial, valable 6 mois. .

4. Recharge et durée de vie d’une carte SIM

4.1. Mode & montant de recharges
Deux modes de recharges sont disponibles :
- Carte de recharge :
• Carte de 5 DH TTC
• Carte de 10 DH TTC
• Carte de 20 DH TTC
• Carte de 25 DH TTC
• Carte de 30 DH TTC
• Carte de 50 DH TTC
• Carte de 100 DH TTC
- Le client peut recharger :
• en composant le * 1 2 0 * 2 0 * code de recharge # , en validant par et en suivant les instructions ;
• en appelant le 1 2 0 3 et en suivant les instructions du guide vocal.
- Recharge Rapide : disponible auprès de n’importe quel point de recharge inwi à partir de 5 DH.

4.2. Recharge d’un autre compte

La recharge d’un autre compte peut se faire en composant le * 1 2 0 * 2 2 * code de recharge numéro
de la ligne inwi à recharger # et en validant par .
Prix du service ce service est gratuit.

4.3. SMS « Recharge-moi s’il te plaît »

La demande de recharge du compte se fait en envoyant gratuitement un SMS « Recharge-moi » à
un autre client inwi.
Cette opération se fait en composant le * 1 2 0 * 2 1 * numéro inwi à contacter # et en validant par .
Prix du service 5 SMS gratuits par mois (hors rubrique SMS Pratiques).

4.4. Durée de vie d’une carte SIM

- À l’achat d’une carte SIM, le client bénéficie de 6 mois d’émission d’appels. Cette validité est prolongée
par la suite en fonction des montants rechargés (cf. Tableau de validités des recharges ci-dessus).
Si le client effectue des recharges successives, il bénéficie de la validité la plus avantageuse.
- Après la fin de la période d’émission d’appels, et si le client n’a pas rechargé pour prolonger cette
période, il dispose de 6 mois supplémentaires où il ne pourra que recevoir des appels.
- Après cette 2e période de 6 mois, si le client n’a toujours pas rechargé son compte, les appels
8
 entrants sont coupés et le client dispose de 3 mois supplémentaires pour recharger sa ligne. Passé
ces 3 mois et en cas de non recharge, la ligne du client est résiliée.

5. Services associés aux offres inwi prépayées

5.1. Pass vidéo
inwi propose à ses clients un pass spécial vidéo.
Les avantages du Pass Vidéo :
À partir seulement d’une recharge de 5 dirhams le client peut :
• naviguer en toute tranquillité sur YouTube*, visualiser ses vidéos favorites, écouter ses musiques
préférées, uploader et partager les vidéos avec ses amis ;
• accéder à l’ensemble des services Google : recherche Google, messagerie Gmail, Google Play
Store, Google Maps…
Pass 500 Mo 5 DH Valable 3 jours
Pass 1Go 10 DH Valable 10 jours
Le client peut souscrire en composant gratuitement le *120#, le *120*90# ou appeler le 220.
* Le téléchargement des applications Google n’est pas inclus dans le Pass.

5.2. Pass réseaux sociaux

inwi vous propose un seul et unique Pass pour accéder à Instagram, Facebook, WhatsApp, Snapchat
& Twitter partout et à tout moment depuis votre téléphone.
Prix du service
Type de pass Prix du Pass Volume Internet
Pass « 3 jours » 5 DH TTC 100 Mo
Pass « 7 jours » 10 DH TTC 300 Mo
Pass « 15 jours » 20 DH TTC 1 Go

5.3. Report internet

Le service report internet vous permet de reporter votre solde internet non consommé, après
l’épuisement de la validité de votre recharge *3 à la prochaine recharge *3, et ce, dans un délai de
1 mois.
Ce service est offert gratuitement à nos clients.

5.4. Web SMS

Ce service permet au client inwi de :
• envoyer des SMS par internet en se connectant sur son compte Web SMS de inwi ;
• bénéficier de 3 SMS gratuits par jour, valables vers tous les numéros inwi ;
• envoyez gratuitement par SMS son numéro inwi à ses contacts.
Prix du service
• L’inscription au service est gratuite.
• Chaque jour, le client bénéficie de 3 SMS gratuits, valables vers tous les numéros inwi.
• Pour les SMS payants, il a le choix entre deux formules :
- SMS payants : envoi des SMS au même tarif que ceux envoyés depuis son mobile (1DH/vers une
destination nationale, 4DH/vers une destination internationale).
- SMS à la carte :
• 10 SMS valables 15 jours : 5 DH.
• 20 SMS valables 15 jours : 9 DH.
• 50 SMS valables 30 jours : 20 DH.

9
 5.5. Actu SMS
Ce service permet au client inwi de recevoir par SMS un ensemble d’informations pratiques et de
divertissements :
- les grands titres de l’actualité nationale, internationale, économique, boursière, sportive, et
musicale ;
- le classement et les résultats complets des championnats de football ;
- les taux de change, les horaires de trains, les horaires de prières, les pharmacies de garde, les
programmes télévisés, la météo…
Prix du service

Info du moment 1 DH TTC/SMS

Souscrire aux alertes SMS 3 DH TTC, 6 DH TTC ou 9 DH TTC par mois selon la
pendant un mois rubrique à laquelle le client s’est abonné

5.6. Le service Beddel Sawtek

Grâce au service Beddel Sawtek de inwi, le client peut étonner ses correspondants en changeant sa
voix pendant l’appel ou en rajoutant une musique de fond.
Il peut choisir entre la voix d’une femme, d’un enfant, d’un dessin animé... ou encore plus ! Le service
Beddel Sawtek de inwi offre la possibilité d’appeler un correspondant et de choisir une musique ou un
bruitage à écouter pendant l’appel.
Tarifs :
Trois types de Pass sont disponibles que le client peut activer en appelant le 789 (appel gratuit) ou
depuis le menu USSD *120# rubrique « Bons plans services » : votre Pass Beddel Sawtek est configuré
par défaut pour être renouvelé automatiquement à la fin de sa période de validité.
Pass « 1 jour » 5 DH TTC
Pass « 7 jours » 10 DH TTC
Pass « 30 jours » 20 DH TTC
Après l’activation du Pass, le client peut appeler ses correspondants en composant le 789 suivi du
numéro de son correspondant. Le prix de l’appel est celui d’un tarif d’un appel normal.

5.7. Le service Semme3ni

Ce service permet de remplacer la tonalité d’accueil qu’entend le correspondant qui appelle un client
inwi. Ainsi, ses correspondants pourront entendre de la musique, des messages humoristiques, ou
d’autres contenus ludiques.
Prix du service
- L’appel au 700 est au prix de 1 DH TTC (tout l’appel) hors coût des tonalités téléchargées ou
offertes.
- Les SMS de téléchargement et de dédicace au 700 sont au prix de 1 DH TTC hors coût des tonalités
téléchargées ou offertes.
- Chaque tonalité téléchargée ou offerte est au prix de 6 DH TTC/mois renouvelable automatiquement
à sa date d’expiration, qui s’ajouteront au prix de l’appel ou du SMS de demande de téléchargement.

5.8. SMS conso

Systématiquement après chaque appel payant, le client reçoit un SMS contenant la durée ainsi que
le coût de la communication.
Prix du service : ce service est gratuit et disponible pour les clients Tic Tac uniquement.

5.9. Transfert de solde

Le client peut à tout moment transférer du solde vers un autre numéro inwi (hors forfaits non plafonnés
et abonnements classiques) à partir de 5 DH. Chaque transfert est plafonné à 20 DH avec un plafond
mensuel de 200 DH.
Prix du service : ce service coûte 1 DH par transfert.

10
 5.10. Consultation de solde
Le client peut à tout moment consulter son solde en appelant le menu 120 ou via menu USSD * 1 2 0 #.

Prix du service ce service est gratuit

5.11. SMS alerte de fin de crédit
À la suite d’un appel, si le client atteint un crédit inférieur à 2 DH, un SMS lui est envoyé pour l’avertir
que son solde est inférieur au seuil et l’invitera à recharger son compte.
Prix du service ce service est gratuit.

5.12. SMS « Appelle-moi »

Après chaque recharge, le client reçoit 5 SMS « Appelle-moi » qu’il peut utiliser à l’épuisement de son
solde pour demander à son correspondant inwi de le joindre.
Prix du service limité à 5 SMS gratuit à chaque recharge (hors rubrique SMS Pratiques)
5.13. Choix de numéro
À l’activation, le client a la possibilité de choisir gratuitement son numéro « standard » dans n’importe
quel point de vente.
Par ailleurs, il pourra toujours le changer quand il le souhaite en prenant contact avec son conseiller
inwi au 2 2 0 . Une fois son choix effectué, les frais de changement de numéro seront directement
prélevés du compte recharge en fonction de la catégorie de numéro choisi :
Catégorie de numéro Tarif DH/TTC
Gold (06 00 00 XX YY) 1 000
Silver (06 00 XY XY ZZ) 100
Bronze (06 XX XX XX XX) 50
Standard 20

5.14. Boîte vocale

Le service boîte vocale permet au client inwi de recevoir les messages vocaux de ses correspondants
lorsqu’il est injoignable.
Prix du service
• Renvoi des appels vers la boîte vocale est gratuit.
• Consultation des messages depuis le mobile est gratuite.
• Dépôt d’un message sur une boîte vocale est facturé au prix d’un appel habituel vers un numéro
mobile inwi.

5.15. Dépôt direct sur la boîte vocale

Un client inwi peut déposer des messages vocaux sur la boîte vocale d’un autre client inwi et ce, sans
faire sonner son téléphone.
Prix du service pour bénéficier de ce service, le client doit appeler un IVR au numéro  7 7 7 , facturé
au prix de 1 DH TTC/appel.

5.16. Renvoi d’appel

Un client inwi peut activer le transfert de ses appels vers un autre numéro de téléphone mobile ou
fixe au Maroc.
Prix du service
• L’activation du renvoi d’appel est gratuite.
• Pour chaque appel renvoyé, le client sera facturé au même tarif en vigueur qu’un appel depuis
son mobile vers le numéro de renvoi.

5.17. Masquage du numéro

Le client inwi peut choisir de masquer ou d’afficher son numéro de téléphone à son correspondant.
Prix du service le service est gratuit.

5.18. Conférence
Le client inwi peut discuter avec plusieurs correspondants en même temps (jusqu’à 5 interlocuteurs
différents).
11
Prix du service
• Le service conférence téléphonique est un service gratuit.
• Pour chaque appel passé, le client sera facturé au tarif en vigueur pour un appel depuis son mobile
vers son correspondant.

5.19. Facebook via SMS

Le service Facebook via SMS permet au client de :
- recevoir des notifications Facebook par SMS en temps réel à la réception d’un message, d’une
demande d’ajout d’ami, d’un message sur son mur, d’un commentaire sur l’une de ses photos… ;
- recevoir les statuts de ses contacts Facebook par SMS ;
- mettre à jour son statut Facebook, envoyer des messages à ses amis, écrire sur leurs murs,
commenter leurs statuts…
Prix du service
- Toutes les notifications SMS reçues de Facebook sont gratuites.
- Les SMS envoyés aux numéros courts du service sont facturés au prix standard du SMS (1 DH/SMS).
Important : tous les services proposés sont décrits au niveau du site rubrique Services.

5.20. Réponse discrète

Lorsque le client ne peut répondre à un appel, il a la possibilité d’envoyer un SMS préenregistré à ses
interlocuteurs.
- M1 : « Je suis occupé, je vous rappellerai plus tard »
- M2 : « Je suis en réunion, je vous rappellerai plus tard »
- M3 : « Je conduis, je vous rappellerai plus tard »
Prix du service : le service est offert à tous les clients inwi. L’envoi des réponses par SMS est facturé
au tarif SMS en vigueur (1DH/SMS).

5.21. Notifications d’appels manqués

Un message de notification est envoyé pour informer le client qu’un correspondant a essayé de le
joindre sans laisser de message. Ce SMS précise le numéro du correspondant, ainsi que la date et
l’heure de l’appel.
Prix du service : ce service est gratuit.

5.22. Notification de disponibilité.

Lorsqu’un client inwi n’arrive pas à joindre son correspondant inwi, un SMS d’alerte est envoyé
automatiquement au client pour l’informer que son correspondant est joignable de nouveau.
Prix du service : ce service est gratuit.

5.21. Numéro temporaire

Le numéro temporaire est un service qui permet au client d’avoir deux numéros sur la même carte
SIM. L’activation du numéro se fait de deux manières :
- Via USSD :
• Composer le *120# puis .
• Sélectionner « Bons plans Services ».
• Choisissez « Numéro temporaire ».
• Choisissez la durée du pass que vous souhaitez activer, puis validez.
• Le client a maintenant un numéro temporaire pendant toute la durée du Pass choisi.
- Via accès direct depuis le téléphone :
• Composer le *120*24# puis .
• Choisissez « Numéro temporaire ».
• Choisisser la durée du pass que vous souhaitez activer, puis validez.
• Le client a maintenant un numéro supplémentaire pendant toute la durée du Pass choisi.

12
Tarifs
Pass « 7 jours » 10 DH TTC
Pass « 30 jours » 20 DH TTC

5.22. Portail jeux

Pour bénéficier de l’offre de jeux téléchargeable sur mobile et profiter des jeux célèbres du catalogue
de Gameloft : Assassin’s Creed, Real Football, Monstres Academy, GT Racing…
Tarifs
Téléchargement de jeux Le téléchargement d’un jeu à l’acte est facturé 9 DH TTC
Le Pass 3 jeux est facturé 14 DH TTC et permet au client
le téléchargement de 3 jeux de son choix depuis le catalogue.
Activation d’un Pass 3 ou 5 jeux
Le Pass 5 jeux est facturé 20 DH TTC et permet au client le
téléchargement de 5 jeux.
Abonnement hebdomadaire à 4 DH TTC, qui permet au client
de télécharger un jeu de son choix chaque semaine.
Offre premium
Offre spéciale : pour toute nouvelle souscription, le premier jeu
est offert gratuitement.

5.23. inwi cloud

inwi cloud, une façon simple pour le client inwi de sauvegarder ses données en sécurité et de
pouvoir y accéder où qu’il soit à n’importe quel moment.
Il dispose d’un espace de stockage de 1Go pour sauvegarder ses fichiers multimédias (photos,
vidéos, musiques, documents Word, PowerPoint, PDF...) et pour enregistrer ses contacts et son
agenda.
Il peut accéder à toutes ses données depuis ses appareils mobiles, tablettes ou ordinateurs.
Tarifs
10 DH pour un accès au service pendant 30 jours, automatiquement renouvelable.

5.24. Pack sécurité

Le Pack Sécurité de inwi en partenariat avec Kaspersky Lab offre une protection complète
sur trois appareils (tablette, smartphone et ordinateur) contre toutes les menaces, virus, ou
programmes malveillants provenant d’Internet et impactant la vie au quotidien.
L’application est disponible en téléchargement depuis :

Kaspersky inwi.ma
Kaspersky Safe Browser Kaspersky Kaspersky Internet
Fast & free Antivirus Security Security 2017
L’achat de licences est comme suit :
Pour la licence 1 mois envoyer « activer » par SMS au numéro 444
Pour la licence 6 mois envoyer « activer » par SMS au numéro 445
Pour la licence 1 an envoyer « activer » par SMS au numéro 446
Le client recevra par SMS un code d’activation de la licence qu’il pourra entrer sur les 3 appareils de
son choix.
Prix du service

Licence Prix en DH TTC

1 mois 30 DH TTC
6 mois 100 DH TTC
1 an 150 DH TTC

13
 5.25. Pass WhatsApp roaming
Avec le Pass WhatsApp roaming de inwi, nos clients peuvent appeler, échanger des messages, partager
des photos, des vidéos, des fichiers audio avec leurs proches, le tout de manière gratuite et sécurisée.
Notre Pass est valable en France, Espagne, Italie, Allemagne, Belgique, Suisse, Grèce, Autriche, USA,
Canada, KSA, Emirats Arabes Unis et en Turquie.
Tarifs
Pass « 7 jours » Le débit sera limité au-delà de 20Mo. 100 DH TTC
Pour activer le pass, le client doit appeler le * 1 2 0 #

5.26. Bouquet info

Ce service permet à nos clients de recevoir par SMS et en temps réel les dernières actualités
sportives, économiques, financières et politiques ainsi que les derniers news de la chaîne
Al Jazeera, France24 et de l’agence nationale de l’information (MAP).
Comment bénéficier du service Bouquet info de inwi ?
Pour accéder à la rubrique de son choix, le client peut composer * 1 2 0 * 1 1 # ou envoyer un SMS
qui contient un mot clé au numéro du service :

Numéro du
Bouquet Rubrique Langue SMS à envoyer
service
Temps réel Arabe A1 801
Al Jazeera
Sport Arabe A2 801
Internationale Arabe F1 802
Régionale Arabe F2 802
France24
Internationale Français F3 802
Sport Français F4 802
Toute l’actualité Français FR 803
MAP
Toute l’actualité Arabe AR 803
Tarifs :
La souscription mensuelle au service est facturée 9 DH TTC/Mois.

14
Annexe
• Détail des zones internationales par pays :
Zone 1
Alaska (US) - 1 907 Finlande - 358 Malte - 356
Allemagne - 49 France - 33 Monaco - 377
Autriche - 43 Gibraltar - 350 Norvège - 47
Belgique - 32 Grèce - 30 Pays Bas - 31 Portugal - 351
Bermudes - 1 441 Irlande - 353 Rép. de St. Marins - 378
Canada - 1 Islande - 354 Royaume Uni - 44
Danemark - 45 Italie - 39 Suède - 46
Espagne - 34 Liechtenstein - 423 Suisse - 41
États-Unis - 1 Luxembourg - 352

Zone 2
Afghanistan - 93 El Salvador - 503 Maldives - 960
Angola - 244 Équateur - 593 Mali - 223
Antigua - 1 268 Erythrée - 291 Martinique (France) - 596
Algérie - 213 Estonie - 372 Maurice - 230
Antilles Néerlandaises - 599 Éthiopie - 251 Mauritanie - 222
Arabie Saoudite - 966 Falkland (RU) - 500 Mayotte - 269 Mexique - 52
Argentine - 54 Gabon - 241 Moldova - 373
Arménie - 374 Gambie - 220 Mongolie - 976
Aruba - 297 Géorgie - 995 Montenegro - 382
Azerbaïdjan - 994 Ghana - 233 Mozambique - 258
Bahamas - 1 242 Grenade - 1 473 Myanmar - 95
Bahrayn - 973 Guadeloupe (France) - 590 Namibie - 264
Bangladesh - 880 Guatemala - 502 Népal - 977
Barbade - 1 246 Guinée - 224 Nicaragua - 505
Belarus - 375 Guinée Bissau - 245 Nigeria - 234
Belize - 501 Guinée Équatoriale - 240 Oman - 968
Bénin - 229 Guyana - 592 Ouganda - 256
Bhoutan - 975 Guyane Française - 594 Ouzbékistan - 998
Bolivie - 591 Haïti - 509 Pakistan - 92
Bosnie- Herzegovine - 387 Honduras - 504 Palestine - 970
Botswana - 267 Hong Kong - 852 Panama - 507
Brésil - 55 Hongrie - 36 Paraguay - 595
Bulgarie - 359 Inde - 91 Pérou - 51
Burkina-Faso - 226 Irak - 964 Pologne - 48
Burundi - 257 Iran - 98 Puerto Rico - 1 (787), 1 (939)
Cambodge - 855 Israël - 972 Qatar - 974
Cameroun - 237 Jamaïque - 1 876 Rép. Afrique du Sud - 27
Cap Vert - 238 Japon - 81 Rép. Demo. du Congo - 243
Cayman Is. - 1 345 Jordanie - 962 République Dominicaine - 18
Centrafricaine (Rep) - 236 Kazakhistan - 77 Réunion (France) - 262
Chili - 56 Chine - 86 Kenya - 254 Roumanie - 40
Chypre - 357 Kirghizistan - 996 Russie - 7
Colombie - 57 Koweït - 965 Seychelles - 248
Comores - 2 697 Lesotho - 266 Sierra Leone - 232
Congo - 242 Lettonie - 371 Singapour - 65
Corée du Sud - 82 Liban - 961 Slovaquie (Rep) - 421
Costa Rica - 506 Liberia - 231 Slovénie - 386
Côte d Ivoire - 225 Lybie - 218 Somalie - 252
Croatie - 385 Lituanie - 370 Soudan - 249
Djibouti - 253 Macau - 853 Sri Lanka - 94
Dominica - 1 767 Macédoine - 389 St. Vincent (France) - 1 784
EAU - 971 Madagascar - 261 Ste. Lucie - 1 758
Égypte - 20 Malawi - 265 Surinam - 597

15
Swaziland - 268 Togo - 228 Venezuela - 58
Syrie - 963 Trinitie et Tobago - 1 868 Vièrges (Iles) (RU) - 1 284
Taiwan - 886 Tunisie - 216 Vièrges (Iles) (USA) - 1 340
Tanzanie - 255 Turkménistan - 993 Vietnam - 84
Tchad - 235 Turquie - 90 Yémen - 967
Tchèque (Rep) - 420 Ukraine - 380 Zambie - 260
Thaïlande - 66 Uruguay - 598 Zimbabwe - 263

Zone 3
Albanie - 355 Hawaii (US) - 1 808 Philippines - 63
Andorre - 376 Indonésie - 62 Polynésie Française - 689
Australie - 61 Malaisie - 60 Samoa Occidentale - 685
Brunei - 673 Nauru - 674 St. Pierre et Miquelon - 508
Cook (Is.) - 682 Corée du Nord - 850 Niger - 227 Tokelau - 690
Cuba - 53 Nouvelle Calédonie - 687 Tonga - 676
Fidji - 679 Nouvelle zélande - 64 Tuvalu
Zone 4
Diego Garcia - 246 Sao Tomé-et-Principe - 239 Vanuatu - 678
Reste du monde - Autres Satellite - 870, 881, 882, 7 954
Salomon - 677 Timor Est - 670

16
• Détail des zones roaming par pays :
Couverture
Couverture Postpayé
Pays zone Prépayé + Postpayé Couverture Internet
non plafonné
plafonné
Belgium 1 x x x
France 1 x x x
Italy 1 x x x
Netherlands 1 x x x
Spain 1 x x x
Switzerland 1 x x x
Algeria 2 x x x
Austria 2 x x x
Canada 2 x x x
Croatia 2 x x x
Cyprus 2 x
Czech Republic 2 x x x
Denmark 2 x x x
Egypt 2 x x x
Estonia 2 x x x
Finland 2 x x
Gabon 2 x x x
Germany 2 x x x
Ghana 2 x x x
Gibraltar 2 x x x
United Kingdom 2 x x x
Greece 2 x x x
Hungary 2 x x x
Ireland 2 x x x
Jordan 2 x x x
Kosovo 2 x x x
Kuwait 2 x x x
Latvia 2 x x x
Lithuania 2 x x
Luxembourg 2 x x x
Malta 2 x x x
Norway 2 x x x
Poland 2 x x
Portugal 2 x x x
Romania 2 x x x
Saudi Arabia 2 x x x
Slovenia 2 x x
South Africa 2 x x x
Sweden 2 x x x
Togo 2 x x x
United States 2 x x x
Serbia 2 x x x
Afghanistan 3 x x x
Albania 3 x x x
Angola 3 x x
Argentina 3 x x x
17
Bahrain 3 x x x
Bangladesh 3 x x x
Barbados 3 x x
Belarus 3 x x x
Benin 3 x x x
Bermuda 3 x x x
Bolivia 3 x x
Bosnia And 3 x x x
Herzegovina
Botswana 3 x
Brazil 3 x x x
Brunei Darussalam 3 x x
Bulgaria 3 x x x
Burkina Faso 3 x x x
Cameroon 3 x x x
Canary Islands 3 x x x
Cayman Islands 3 x x
Central African 3 x x x
Republic
Chad 3 x x x
Chile 3 x x x
China 3 x x
Colombia 3 x
Comoros 3 x
Congo 3 x x
Costa Rica 3 x x
Cuba 3 x
Dominican Republic 3 x x x
El Salvador 3 x x x
Equatorial Guinea 3 x x x
Ethiopia 3 x
Faroe Islands 3 x x
Fiji 3 x x x
French Polynesia 3 x
Gambia 3 x x
Georgia 3 x x
Grenada 3 x x
Guam 3 x x
Guatemala 3 x x x
Guinea 3 x x x
Guinea Bissau 3 x x x
Guyana 3 x x x
Haiti 3 x
Hawai 3 x x x
Honduras 3 x x x
Hong Kong 3 x x x
Iceland 3 x
India 3 x x x
Indonesia 3 x x x

18
Iran, Islamic Republic 3 x x x
Of
Israel 3 x x x
Côte D’ivoire 3 x x x
Jamaica 3 x x x
Japan 3 x x x
jersey 3 x x x
Kazakhstan 3 x x x
Kenya 3 x x x
Korea, Republic Of 3 x x x
Lebanon 3 x x x
Liberia 3 x x
Libyan Arab 3 x x
Jamahiriya
Liechtenstein 3 x x x
Macao 3 x
Macedonia, The 3 x x
Former Yugoslav
Republic Of
Madagascar 3 x x x
Mader(Portugal) 3 x x x
Malawi 3 x x
Malaysia 3 x x x
Maldives 3 x x x
Mali 3 x x x
Mauritania 3 x x x
Mauritius 3 x x
Mayotte 3 x x x
Mexico 3 x x x
Moldova, Republic Of 3 x x
Monaco 3 x x x
Mongolia 3 x x x
Mozambique 3 x x
Nepal 3 x
New Zealand 3 x x x
Nicaragua 3 x x
Niger 3 x x x
Nigeria 3 x x x
Oman 3 x x x
Pakistan 3 x x x
Palestinian Territory, 3 x x x
Occupied
Panama 3 x x x
Papua New Guinea 3 x x
Paraguay 3 x x x
Peru 3 x x
Philippines 3 x x x
Puerto Rico 3 x x
Qatar 3 x x x
Rwandese Republic 3 x

19
Senegal 3 x x x
Seychelles 3 x
Sicile 3 x x x
Sierra Leone 3 x x x
Singapore 3 x x x
Slovakia 3 x x
Sri Lanka 3 x x x
Saint Lucia 3 x x
San Marino 3 x x x
Sardinia 3 x x x
Sudan 3 x x x
South Sudan 3 x x
Suriname 3 x x
Syrian Arab Republic 3 x x
Tajikistan 3 x x x
Tanzania, United 3 x x x
Republic Of
Thailand 3 x x x
Tonga 3 x x
Trinidad And Tobago 3 x x x
Tunisia 3 x x x
Turkey 3 x x x
Uganda 3 x x x
Ukraine 3 x x x
Uruguay 3 x x x
United Arab Emirates 3 x x x
Vanuatu 3 x
Venezuela 3 x x
Viet Nam 3 x x x
Zambia 3 x x x
Zimbabwe 3 x
Australia 3 x x x
Cambodia 3 x x x
Namibia 3 x x
Yemen 3 x
Montenegro 3 x x x
Armenia 4 x x x
Azerbaijan 4 x x x
Cape Verde 4 x x x
Iraq 4 x x x
Kyrgyzstan 4 x x
Russian Federation 4 x x x
Turkmenistan 4 x
Uzbekistan 4 x x x

20
 Offres mobile
avec abonnement
Tarifs

21
1. Les forfaits illimités de inwi
Forfait 49 DH :
• Illimité vers les forfaits 49 DH et 99 DH Plus
• 2 h National & International (à hauteur de 1 h max vers les pays de la Zone 1)
• 5 Go d’internet 4G
• SMS illimités national
• FMS : 89 DH
Forfait 99 DH :
• Illimité vers inwi - après épuisement des 10 h
• 10 h National & International (à hauteur de 2h max vers les pays de la Zone 1)
• 10,1 Go d’internet 4G
• SMS illimités national
• FMS : 159 DH

Forfait 99 DH Plus :
• Illimité vers les forfaits 49 DH et 99 DH Plus
• 2 h National & International (à hauteur de 1h max vers les pays de la Zone 1)
• 17 Go d’internet 4G
• SMS illimités national
• FMS: 89 DH
Forfait 149 DH :
• Illimité vers inwi - après épuisement des 15 h
• 15 h National & International (à hauteur de 5 h max vers les pays de la Zone 1)
• 15 Go d’internet 4G
• SMS illimités national
• FMS : 199 DH
Forfait 149 DH Plus :
• Illimité vers inwi - après épuisement des 10 h
• 10 h National & International (à hauteur de 2 h max vers les pays de la Zone 1)
• 22 Go d’internet 4G
• SMS illimités national
• FMS: 189 DH
Forfait 199 DH :
• Appels illimités vers les numéros nationaux
• 25 Go d’internet 4G
• SMS illimités national
• FMS : 199 DH
Forfait 499 DH :
• Appels illimités vers les numéros nationaux
• Internet 4G illimitée
• Solde Bonus de 150 DH
• SMS illimités national
• FMS : 499 DH
Forfait 649 DH :
• Appels illimités vers les numéros nationaux et internationaux Z1
• Internet 4G illimitée
• Solde Bonus de 150 DH
• SMS illimités national
• FMS : 649 DH

22
2. Les tarifs des communications : 
Forfaits Forfait illimité Illimité Appels Tarif hors forfait /
Tarif en DH/sec
plafonnés national et Internet recharge tous ffts
Appel vers le national 0,07
Appel vers international zone1 inclus 0,07 inclus 0.07
Appel vers international zone 2 0,1667
Appel vers international zone 3 0,4167
Appel vers international zone 4 80DH/min
SMS vers national inclus inclus inclus 0,5 DH/SMS
SMS vers international 2 DH/SMS 2 DH/SMS inclus 2 DH/SMS

2.1. les Pass voix national, internet & international

Pass voix nationale
- Pass 10 DH : 1h vers le national valable 7jrs (uniquement pour le Forfait 49 DH)
- Pass 25 DH : 5h vers inwi valable 7jrs
- Pass 25 DH : 2h30 vers le national valable 7jrs
- Pass 50 DH : 5h vers le national valable 14 jrs

Pass internet
- Pass 10 DH : 1Go d'internet valable 7jrs (uniquement pour le Forfait 49 DH)
- Pass 25 DH : 2,5Go valable 7jrs
- Pass 50 DH : 5Go valable 30jrs

Pass international
Pass voix à l’international

Europe Asie Afrique Moyen

20 Amérique Maghreb Orient

10 = 10 MIN OU 5 MIN OU 5 MIN OU 5 MIN

valable 7 jours

50 uniquement pour le Forfait 49dh

22000
10 = 20 MIN OU 20 MIN OU 5 MIN OU 10 MIN
valable 7 jours

210
010
5500
10 = 1H OU 1H OU 15 MIN OU 30 MIN
valable 14 jours

1000
5100
100 = 2H OU 2H OU 30 MIN OU 1H
valable 14 jours

2.2. Les zones de l’international

Les zones internationales sont définies comme suit :
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4
Europe de l’Ouest, États- Maghreb, Amérique Centrale, Antilles, Océanie, Nigéria, Tonga, Cuba, Arménie, Azerbaïdjan,
Unis et Canada (incl. Amérique du Sud, Asie, Europe de St Pierre & Miquelon, Corée du Cap-Vert, Iraq, Kirghizista,
Bermudes) l’Est, Moyen-Orient, Afrique Nord, Andorre Ouzbékistan Russie
Le détail des zones internationales par pays est en annexe.
23
Le pass international permet au client d’appeler plusieurs destinations internationales, avec le même
pass et aux meilleurs tarifs. Ainsi plus besoin d’acheter un pass pour chaque destination, le même
pass permet au client de mixer les appels vers les différentes destinations.

La consultation de solde sur IVR/USSD pour le pass international se fait en DH.

Pour en bénéficier, le client peut entrer le code de recharge, suivi de *4, demander la recharge
directement à son revendeur, souscrire via l’IVR 120 ou le menu USSD *120#.

2.3. Roaming
Appels SMS
De/Vers Internet
Maroc Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 reçu émis reçu
Zone 1 6 6 13 25 35 1,5 2,6 1DH/Mo
Zone 2 13 13 13 25 35 4 3,6 9 DH / Mo
gratuit
Zone 3 25 25 25 25 35 9 3,6 2,77DH/20Ko
Zone 4 50 50 50 50 50 20 9 4,50/20ko
• Les appels en roaming sont facturés par paliers de minutes indivisibles.
• Les MMS envoyés en situation de roaming sont facturés selon le tarif GPRS
• Le détail des zones roaming par pays est en annexe.

Les pass Roaming

• Pass Whatsapp Roaming
Avec le Pass WhatsApp roaming de inwi, nos clients peuvent appeler, échanger des messages, partager
des photos, des vidéos, des fichiers audio avec leurs proches, le tout de manière gratuite et sécurisée.
Le Pass est valable en France, Espagne, Italie, Allemagne, Belgique, Suisse, Grèce, Autriche, USA,
Canada, KSA, Emirats Arabes Unis et en Turquie.
Tarifs
Pass « 7 jours » Le débit sera limité au-delà de 20Mo. 100 DH TTC
• Pass Roaming Internet
Avec les Pass Roaming internet de inwi, restez connectés avec vos proches et naviguez librement sur
internet sans vous soucier des coûts Roaming. Vous avez le choix selon votre destination entre :
Les recharges *7 :
*7
50 DH Pass Roaming Internet 1Go Valable 7 jours
100 DH Pass Roaming Internet 2Go Valable 30 jours
Pour souscrire à ces pass, introduire *7 à la fin de votre code recharge ou rendez-vous sur votre espace
client my inwi.
Les Pass sont valables en Espagne, France, Italie, Allemagne, Royaume-Uni, Pays Bas, Belgique, Portugal,
Suisse, USA, Canada, Luxembourg, Arabie Saoudite et Turquie.
Conseils :
Pour profiter pleinement de votre Pass Roaming Internet, veuillez suivre les conseils ci-dessous :
1. Pensez à activer votre service Roaming internet en appelant le service client au 220 ou rendez-vous sur
votre espace client my inwi ;
2. Paramétrez votre téléphone correctement en envoyant 1 par SMS au 333 ou en appelant le service client
au 220 ;
3. Désactivez les mises à jour automatiques de vos applications.

24
Pass Roaming
Pass Europe Pass Amérique Pass Arabie Durée de validité
Saoudite
15 min 100 DH 150 DH 200 DH 30 jours
30 min 180DH 250 DH 350 DH 30 jours
60 min 300 DH 400 DH 650 DH 30 jours
Pour souscrire à ces pass, le client doit composer gratuitement le code *1000# ou le *120# suivi de la touche appel ou contactez le
service client au 220.

Europe : France, Espagne, Italie, Belgique, Pays-Bas, Suisse.

Amérique : États-unis, Canada
Pour plus d’infos, contacter le Service Client au 220.

2.4. Appels spéciaux

Préfixe Prix en DH TTC Palier de facturation
08 000 Numéro vert 4.20 60
08 010 Numéro éco 4.20 60
08 020 Numéro direct 4.80 60
08 900 2.64 60
08 901 3.7 24
08 902 4.8 24
N° surtaxés
08 903 5.8 24
08 904 6.9 24
08 906 9 24
160 Information 6.00 par appel
120 Information 1.00 par appel
2XXX N° courts surtaxés 0.06 + coût d’un appel national à la seconde
3XXX N° courts surtaxés 0.10 + coût d’un appel national à la seconde
4XXX N° courts surtaxés 0.14 + coût d’un appel national à la seconde

2.5. SMS & MMS

Prix unitaire
Vers le national International
SMS* 0,5 DH TTC 2 DH TTC
MMS 2 DH TTC NA
* Hors numéros spéciaux (à 4 chiffres) proposés par des éditeurs de contenus ou de services, à travers le réseau inwi (pour
interagir avec des émissions TV ou radio, s’informer sur des services, acheter des Pass pour des jeux en ligne, personnaliser
le mobile, s’abonner à des services de résultats sportifs…).
Palier Prix en DH TTC
3xxx 03,60
4xxx 04,80
5xxx 06,00
7xx0 03,60
7xx2 06,00
9xxx 10,80
10xx 12,00
20xx 24,00

25
3. Services associés aux offres mobile avec abonnement 
3.1. Le service de plafonnement
Pour permettre à ses clients de mieux maîtriser leur dépenses en télécommunication, inwi leur offre
l’option plafonnement à 0 DH, valable pour tous les forfaits. Ainsi, si le client épuise son forfait, il peut
à tout moment recharger son compte et continuer à émettre des appels vers toutes les destinations
de son choix.

3.2. Actu SMS

Ce service permet au client inwi de recevoir par SMS un ensemble d’informations pratiques et de
divertissements :
- les grands titres de l’actualité nationale, internationale, économique, boursière, sportive, et
musicale ;
- le classement et les résultats complets des championnats de football ;
- les taux de change, les horaires de trains, les horaires de prières, les pharmacies de garde, les
programmes télévisés, la météo…
Prix du service
Info du moment 1 DH TTC/SMS
Souscrire aux alertes SMS 3 DH TTC, 6 DH TTC ou 9 DH TTC par mois selon la rubrique à
pendant un mois laquelle le client s’est abonné.

3.3. Le service Semme3ni

Ce service permet de remplacer la tonalité d’accueil qu’entend le correspondant qui appelle un client
inwi. Ainsi, ses correspondants pourront entendre de la musique, des messages humoristiques, ou
d’autres contenus ludiques.
L’appel au 700 et au 755 est au prix de 1 DH TTC (tout l’appel) hors coût des tonalités téléchargées
ou offertes.
Les SMS de téléchargement et de dédicace au 700 sont au prix de 1 DH TTC hors coût des tonalités
téléchargées ou offertes.
Chaque tonalité téléchargée ou offerte est au prix de 6 DH TTC/mois renouvelable automatiquement
à sa date d'expiration, qui s’ajouteront au prix de l’appel ou du SMS de demande de téléchargement.

3.4. Le service Beddel Sawtek

Grâce au service Beddel Sawtek de inwi, le client peut étonner ses correspondants en changeant sa
voix pendant l’appel ou en rajoutant une musique de fond.
Il peut choisir entre la voix d’une femme, d’un enfant, d’un dessin animé... ou encore plus ! Le service
Beddel Sawtek de inwi offre la possibilité d’appeler un correspondant et de choisir une musique ou
un bruitage à écouter pendant l’appel.
Tarifs :
Trois types de Pass sont disponibles que le client peut activer en appelant le 789 (appel gratuit) ou
depuis le menu USSD *120# rubrique « Bons plans services » : votre Pass Beddel Sawtek est configuré
par défaut pour être renouvelé automatiquement à la fin de sa période de validité.
Pass « 1 jour » 5 DH TTC
Pass « 7 jours » 10 DH TTC
Pass « 30 jours » 20 DH TTC
Après l’activation du Pass, le client peut appeler ses correspondants en composant le 789 suivi du
numéro de son correspondant.
Renouvellement : le Pass Beddel Sawtek est configuré par défaut pour être renouvelé automatiquement
à la fin de sa période de validité.

3.5. Portail jeux

Pour bénéficier de l’offre de jeux téléchargeables sur mobile et profiter des jeux célèbres du catalogue de
Gameloft : Assassin’s Creed, Real Football, Monstres Academy, GT Racing…
26
Tarifs
Téléchargement de jeux Le téléchargement d’un jeu à l’acte est facturé 9 DH TTC.
Le Pass 3 jeux est facturé 14 DH TTC et permet au client
Activation d’un Pass 3 ou 5 jeux
le téléchargement de 3 jeux de son choix depuis le
catalogue. Le Pass 5 jeux est facturé 20 DH TTC et permet
au client le téléchargement de 5 jeux.

3.6. Numéro temporaire

Le numéro temporaire est un service qui permet au client d’avoir deux numéros sur la même carte
SIM. L’activation du numéro se fait instantanément en appelant le * 1 2 2 4 #

Tarifs
Pass « 7 jours » 10 DH TTC
Pass « 30 jours » 20 DH TTC

3.7. Le service Transfert de solde

Le client forfait plafonné peut à tout moment transférer du solde vers un autre numéro inwi (sans
abonnement ou avec abonnement plafonné) à partir de 5 DH. Chaque transfert est plafonné à 25 DH
avec un plafond mensuel de 100 DH et n’est possible que depuis la balance recharge.
Ce service coûte 1 DH par transfert.

3.8. Le service consultation de solde

Le client peut à tout moment consulter son solde en appelant le menu 1 2 0 ou via menu USSD * 1 2 0 #.

Ce service est gratuit

3.9. Le service SMS « Appelle-moi »

Après chaque recharge, le client forfait plafonné reçoit 5 SMS « Appelle-moi » qu’il peut utiliser à
l’épuisement de son solde pour demander à son correspondant inwi de le joindre.
Ce service est gratuit.

3.10. Le service « Recharge-moi »

Chaque mois, le client bénéficie de 5 SMS « Recharge-moi » par mois à envoyer vers n’importe quel
numéro inwi pour lui demander de recharger son compte.
Ce service est gratuit.

3.11. Le service Recharger un autre compte

Il est possible de recharger le compte de n’importe quel client inwi en introduisant le code de recharge
(au dos de la carte de recharge) ainsi que le numéro du bénéficiaire de la recharge via la commande
directe USSD.
Ce service est gratuit.

3.12. Choix/changement de numéro

inwi offre à ses clients abonnés la possibilité de choisir leur numéro de téléphone au moment de la
souscription de son abonnement.
Après l’activation de la ligne, le client pourra à tout moment prendre contact avec le service clientèle
au 220 depuis son mobile pour changer son numéro. Le prix de changement est en fonction de la
catégorie du N° choisi. Le client devra payer 100 DH TTC par changement, en plus du prix d’achat du
numéro, selon sa catégorie.
Catégorie de numéro Tarif DH/TTC
Gold 1 000
Silver 200
Bronze 100
Standard Gratuit

27
 3.13. Pack sécurité
Le Pack Sécurité de inwi en partenariat avec Kaspersky Lab offre une protection complète
sur trois appareils (tablette, smartphone et ordinateur) contre toutes les menaces, virus, ou
programmes malveillants provenant d’internet et impactant la vie au quotidien.
L’application est disponible en téléchargement depuis :

Kaspersky inwi.ma
Kaspersky Safe Browser Kaspersky Kaspersky Internet
Fast & free Antivirus Security Security 2017
L’achat de licences est comme suit :
Pour la licence 1 mois envoyer « activer » par SMS au numéro 444
Pour la licence 6 mois envoyer « activer » par SMS au numéro 445
Pour la licence 1 an envoyer « activer » par SMS au numéro 446
Le client recevra par SMS un code d’activation de la licence qu’il pourra entrer sur les 3 appareils de
son choix.
Prix du service

Licence Prix en DH TTC

1 mois 30 DH TTC
6 mois 100 DH TTC
1 an 150 DH TTC

3.14. Pass WhatsApp roaming

Avec le Pass WhatsApp roaming de inwi, nos clients peuvent appeler, échanger des messages, partager
des photos, des vidéos, des fichiers audio avec leurs proches, le tout de manière gratuite et sécurisée.
Notre Pass est valable en France, Espagne, Italie, Allemagne, Belgique, Suisse, Grèce, Autriche, USA,
Canada, KSA, Emirats Arabes Unis et en Turquie.
Tarifs
Pass « 7 jours » Le débit sera limité au-delà de 20Mo. 100 DH TTC
Pour activer le pass, le client doit appeler le * 1 2 0 #

3.15. Pass vidéo

inwi propose à ses clients un pass spécial vidéo.
Les avantages du Pass Vidéo :
À partir seulement d’une recharge de 5 dirhams le client peut :
• naviguer en toute tranquillité sur YouTube*, visualiser ses vidéos favorites, Ecouter ses musiques
préférées, Uploader et partager les vidéos avec ses amis ;
• accéder à l’ensemble des services Google : recherche Google, messagerie Gmail, Google Play
Store, Google Maps…
Pass 500 Mo 5 DH Valable 3 jours
Pass 1Go 10 DH Valable 10 jours
Le client peut souscrire en composant gratuitement le *120#, le *120*90# ou appeler le 220.
* Le téléchargement des applications Google n’est pas inclus dans le Pass.

3.16. Bouquet info

Ce service permet à nos clients de recevoir par SMS et en temps réel les dernières actualités
sportives, économiques, financières et politiques ainsi que les derniers news de la chaîne
Al Jazeera, France 24 et de l’agence nationale de l’information (MAP).

28
Comment bénéficier du service Bouquet info de inwi ?
Pour accéder à la rubrique de son choix, le client peut composer * 1 2 0 * 1 1 # ou envoyer un SMS
qui contient un mot clé au numéro du service :

Numéro du
Bouquet Rubrique Langue SMS à envoyer
service
Temps réel Arabe A1 801
Al Jazeera
Sport Arabe A2 801
Internationale Arabe F1 802
Régionale Arabe F2 802
France24
Internationale Français F3 802
Sport Français F4 802
Toute l’actualité Français FR 803
MAP
Toute l’actualité Arabe AR 803
Tarifs :
La souscription mensuelle au service est facturée 9 DH TTC/Mois.

29
Annexe
• Détail des zones internationales par pays :
Zone 1

Alaska (US) - 1 907 Finlande - 358 Monaco - 377

Allemagne - 49 France - 33 Gibraltar - 350 Norvège - 47
Autriche - 43 Grèce - 30 Pays Bas - 31 Portugal - 351
Belgique - 32 Irlande - 353 Rép. de St. Marins - 378
Bermudes - 1 441 Islande - 354 Royaume Uni - 44
Canada - 1 Italie - 39 Suède - 46
Danemark - 45 Liechtenstein - 423 Suisse - 41
Espagne - 34 Luxembourg - 352
États-Unis - 1 Malte - 356

Zone 2
Afghanistan - 93 El Salvador - 503 Maldives - 960
Angola - 244 Equateur - 593 Mali - 223
Antigua - 1 268 Erythrée - 291 Martinique (France) - 596
Antilles Néerlandaises - 599 Estonie - 372 Maurice - 230
Algérie - 213 Éthiopie - 251 Mauritanie - 222
Arabie Saoudite - 966 Falkland (RU) - 500 Mayotte - 269 Mexique - 52
Argentine - 54 Gabon - 241 Moldova - 373
Arménie - 374 Gambie - 220 Mongolie - 976
Aruba - 297 Géorgie - 995 Montenegro - 382
Azerbaïdjan - 994 Ghana - 233 Mozambique - 258
Bahamas - 1 242 Grenade - 1 473 Myanmar - 95
Bahrayn - 973 Guadeloupe (France) - 590 Namibie - 264
Bangladesh - 880 Guatemala - 502 Népal - 977
Barbade - 1 246 Guinée - 224 Nicaragua - 505
Belarus - 375 Guinée Bissau - 245 Nigeria - 234
Belize - 501 Guinée Équatoriale - 240 Oman - 968
Bénin - 229 Guyana - 592 Guyane Française - Ouganda - 256
Bhoutan - 975 594 Ouzbékistan - 998
Bolivie - 591 Haïti - 509 Pakistan - 92
Bosnie- Herzegovine - 387 Honduras - 504 Palestine - 970
Botswana - 267 Hong Kong - 852 Panama - 507
Brésil - 55 Hongrie - 36 Paraguay - 595
Bulgarie - 359 Inde - 91 Pérou - 51
Burkina-Faso - 226 Irak - 964 Pologne - 48
Burundi - 257 Iran - 98 Puerto Rico - 1 (787), 1 (939)
Cambodge - 855 Israël - 972 Qatar - 974
Cameroun - 237 Jamaïque - 1 876 Rép. Afrique du Sud - 27
Cap Vert - 238 Japon - 81 Rép. Demo. du Congo - 243
Cayman Is. - 1 345 Jordanie - 962 République Dominicaine - 18
Centrafricaine (Rep) - 236 Kazakhistan - 77 Réunion (France) - 262
Chili - 56 Chine - 86 Kenya - 254 Roumanie - 40
Chypre - 357 Kirghizistan - 996 Russie - 7
Colombie - 57 Koweït - 965 Seychelles - 248
Comores - 2 697 Lesotho - 266 Sierra Leone - 232
Congo - 242 Lettonie - 371 Singapour - 65
Corée du Sud - 82 Liban - 961 Slovaquie (Rep) - 421
Costa Rica - 506 Liberia - 231 Slovénie - 386
Côte d Ivoire - 225 Lituanie - 370 Somalie - 252
Croatie - 385 Libye - 218 Soudan - 249
Djibouti - 253 Macau - 853 Sri Lanka - 94
Dominica - 1 767 Macédoine - 389 St. Vincent (France) - 1 784
EAU - 971 Madagascar - 261 Ste. Lucie - 1 758
Égypte - 20 Malawi - 265 Surinam - 597

30
Swaziland - 268 Togo - 228 Venezuela - 58
Syrie - 963 Trinitie et Tobago - 1 868 Vièrges (Iles) (RU) - 1 284
Taiwan - 886 Turkménistan - 993 Vièrges (Iles) (USA) - 1 340
Tanzanie - 255 Turquie - 90 Vietnam - 84
Tchad - 235 Tunisie - 216 Yémen - 967
Tchèque (Rep) - 420 Ukraine - 380 Zambie - 260
Thaïlande - 66 Uruguay - 598 Zimbabwe - 263
Zone 3
Albanie - 355 Hawaii (US) - 1 808 Polynésie Française - 689
Andorre - 376 Indonésie - 62 Samoa Occidentale - 685
Australie - 61 Malaisie - 60 St. Pierre et Miquelon - 508
Brunei - 673 Nauru - 674 Tokelau - 690
Cook (Is.) - 682 Niger - 227 Tonga - 676
Corée du Nord - 850 Nouvelle Calédonie - 687 Tuvalu
Cuba - 53 Nouvelle Zélande - 64
Fidji - 679 Philippines - 63
Zone 4
Diego Garcia - 246 Sao Tome-et-Principe - 239 Vanuatu - 678
Reste du monde - Autres Satellite - 870, 881, 882, 7 954
Salomon - 677 Timor est - 670

31
• Détail des zones roaming par pays :
Couverture
Couverture Postpayé
Pays zone Prépayé + Postpayé Couverture internet
non plafonné
plafonné
Belgium 1 x x x
France 1 x x x
Italy 1 x x x
Netherlands 1 x x x
Spain 1 x x x
Switzerland 1 x x x
Algeria 2 x x x
Austria 2 x x x
Canada 2 x x x
Croatia 2 x x x
Cyprus 2 x
Czech Republic 2 x x x
Denmark 2 x x x
Egypt 2 x x x
Estonia 2 x x x
Finland 2 x x
Gabon 2 x x x
Germany 2 x x x
Ghana 2 x x x
Gibraltar 2 x x x
United Kingdom 2 x x x
Greece 2 x x x
Hungary 2 x x x
Ireland 2 x x x
Jordan 2 x x x
Kosovo 2 x x x
Kuwait 2 x x x
Latvia 2 x x x
Lithuania 2 x x
Luxembourg 2 x x x
Malta 2 x x x
Norway 2 x x x
Poland 2 x x
Portugal 2 x x x
Romania 2 x x x
Saudi Arabia 2 x x x
Slovenia 2 x x
South Africa 2 x x x
Sweden 2 x x x
Togo 2 x x x
United States 2 x x x
Serbia 2 x x x
Afghanistan 3 x x x
Albania 3 x x x
Angola 3 x x
Argentina 3 x x x
32
Bahrain 3 x x x
Bangladesh 3 x x x
Barbados 3 x x
Belarus 3 x x x
Benin 3 x x x
Bermuda 3 x x x
Bolivia 3 x x
Bosnia And 3 x x x
Herzegovina
Botswana 3 x
Brazil 3 x x x
Brunei Darussalam 3 x x
Bulgaria 3 x x x
Burkina Faso 3 x x x
Cameroon 3 x x x
Canary Islands 3 x x x
Cayman Islands 3 x x
Central African 3 x x x
Republic
Chad 3 x x x
Chile 3 x x x
China 3 x x
Colombia 3 x
Comoros 3 x
Congo 3 x x
Costa Rica 3 x x
Cuba 3 x
Dominican Republic 3 x x x
El Salvador 3 x x x
Equatorial Guinea 3 x x x
Ethiopia 3 x
Faroe Islands 3 x x
Fiji 3 x x x
French Polynesia 3 x
Gambia 3 x x
Georgia 3 x x
Grenada 3 x x
Guam 3 x x
Guatemala 3 x x x
Guinea 3 x x x
Guinea Bissau 3 x x x
Guyana 3 x x x
Haiti 3 x
Hawai 3 x x x
Honduras 3 x x x
Hong Kong 3 x x x
Iceland 3 x
India 3 x x x
Indonesia 3 x x x

33
Iran, Islamic Republic 3 x x x
Of
Israel 3 x x x
Côte D’ivoire 3 x x x
Jamaica 3 x x x
Japan 3 x x x
jersey 3 x x x
Kazakhstan 3 x x x
Kenya 3 x x x
Korea, Republic Of 3 x x x
Lebanon 3 x x x
Liberia 3 x x
Libyan Arab 3 x x
Jamahiriya
Liechtenstein 3 x x x
Macao 3 x
Macedonia, The 3 x x
Former Yugoslav
Republic Of
Madagascar 3 x x x
Mader(Portugal) 3 x x x
Malawi 3 x x
Malaysia 3 x x x
Maldives 3 x x x
Mali 3 x x x
Mauritania 3 x x x
Mauritius 3 x x
Mayotte 3 x x x
Mexico 3 x x x
Moldova, Republic Of 3 x x
Monaco 3 x x x
Mongolia 3 x x x
Mozambique 3 x x
Nepal 3 x
New Zealand 3 x x x
Nicaragua 3 x x
Niger 3 x x x
Nigeria 3 x x x
Oman 3 x x x
Pakistan 3 x x x
Palestinian Territory, 3 x x x
Occupied
Panama 3 x x x
Papua New Guinea 3 x x
Paraguay 3 x x x
Peru 3 x x
Philippines 3 x x x
Puerto Rico 3 x x
Qatar 3 x x x
Rwandese Republic 3 x

34
Senegal 3 x x x
Seychelles 3 x
Sicile 3 x x x
Sierra Leone 3 x x x
Singapore 3 x x x
Slovakia 3 x x
Sri Lanka 3 x x x
Saint Lucia 3 x x
San Marino 3 x x x
Sardinia 3 x x x
Sudan 3 x x x
South Sudan 3 x x
Suriname 3 x x
Syrian Arab Republic 3 x x
Tajikistan 3 x x x
Tanzania, United 3 x x x
Republic Of
Thailand 3 x x x
Tonga 3 x x
Trinidad And Tobago 3 x x x
Tunisia 3 x x x
Turkey 3 x x x
Uganda 3 x x x
Ukraine 3 x x x
Uruguay 3 x x x
United Arab Emirates 3 x x x
Vanuatu 3 x
Venezuela 3 x x
Viet Nam 3 x x x
Zambia 3 x x x
Zimbabwe 3 x
Australia 3 x x x
Cambodia 3 x x x
Namibia 3 x x
Yemen 3 x
Montenegro 3 x x x
Armenia 4 x x x
Azerbaijan 4 x x x
Cape Verde 4 x x x
Iraq 4 x x x
Kyrgyzstan 4 x x
Russian Federation 4 x x x
Turkmenistan 4 x
Uzbekistan 4 x x x

35
Offres Fibre Optique
Tarifs

36
1. I. Fibre optique  
Un catalogue de 3 offres internet illimité :

25Mbps 100 Mbps 200 Mbps

Appels illimité vers les fixes nationaux
Voix 4H vers les mobiles
3H vers les mobiles 6H vers les mobiles
nationaux et
nationaux nationaux
internationaux Z1*
Prix de la
349 DH TTC/mois 499 DH TTC/mois 649 DH TTC/mois
mensualité
*Les pass Z1: Europe de l’ouest, Canada et les États-Unis

Offre avec engagement 24 mois

Équipements
Ces offres sont accompagnées avec un routeur à partir de 490 DH.

37
i-dar

Offres i-dar
Tarifs
i-dar ADSL

i-dar adsl
Tarifs
1. L’Offre i-dar ADSL 
L’offre i-dar ADSL permet de bénéficier dans un forfait unique avec le meilleur du débit adsl (jusqu’à
20 Mbps) et d’heures de communication depuis la ligne fixe. Le forfait inclut les appels illimités vers
le fixe national et 2 h d’appel vers les mobiles nationaux, pour 249 DH TTC/mois.
• Offre avec engagement de 12 mois
• Routeur ADSL offert

1.1. Tarif des communications :

- Les pass hebdomadaires
L’adsl de inwi c'est également un catalogue de pass permanents vers les destinations nationales
et internationales les plus appelées pour répondre à tous les usages.
Pour seulement 19 DH TTC, vous avez :
• 2 h de communication : valables 24 h / 24, vers tous les fixes et mobiles inwi
Ou
• 1 h de communication : valable 24 h / 24, vers tous les numéros nationaux fixe et mobile
Ou
• 1 5 minutes de communication : valables 24 h / 24, vers les fixes et mobiles d’Europe de l’Ouest,
Maghreb, Amérique du Nord.
Pour activer un de ces Pass, le client peut composer 1200 et accédez à la rubrique « Bons Plans ».
- Tarifs des appels à partir du fixe
a. National :
Destination Tarif DH TTC
vers tous les fixes nationaux 0,01 DH/seconde 24 h / 24 h
vers les mobiles nationaux 0,035 DH/seconde 24 h / 24 h
b. International :
Destination Tarif DH TTC
vers les fixes internationaux de la zone 1 0,01 DH/seconde 24 h / 24 h
vers les mobiles internationaux de la zone 1 0,07 DH/seconde 24 h / 24 h
vers les autres destinations internationales fixe et mobile 0,1 DH/seconde
Description des zones
Zone 1 Zone 2 Zone 3
Maghreb, Europe de l’Ouest, États-Unis et Amérique Centrale, Antilles, Amérique du Océanie, Nigéria, Tonga, Cuba, St Pierre &
Canada (incl. Bermudas) Sud, Asie, Europe de l’Est, Moyen Orient, Miquelon, Corée du Nord, Andorre
Afrique

Service Pack sécurité

Le Pack Sécurité de inwi en partenariat avec Kaspersky Lab offre une protection complète sur trois
appareils (tablette, smartphone et ordinateur) contre toutes les menaces, virus, ou
programmes malveillants provenant d’internet et impactant la vie au quotidien.
L’application est disponible en téléchargement depuis :
Kaspersky inwi.ma
Kaspersky inwi.ma
Kaspersky Safe Browser Kaspersky Kaspersky Internet
Fast & free Antivirus Security Security 2017

Une licence de 12 mois est offerte gratuitement pour activer la licence appeler le centre de relation
client 220.
Le client recevra par SMS un code d’activation de la licence qu’il pourra entrer sur les 3 appareils de
son choix.

40
i-dar

i-dar Duo

Tarifs

41
L’Offre i-dar Duo
L’offre i-dar Duo vous permet de bénéficier d’une connexion haut débit 4G, sans limitation de
volume, et d’émettre et recevoir des appels téléphoniques.

1.1. Forfaits i-dar Duo sans engagement

Forfait 199 DH :
- Volume internet illimité
- Appels illimités vers les numéros i-dar Duo
- Réception d’appel
Forfait 249 DH :
- Volume internet illimité
- Appels illimités vers les numéros i-dar Duo et les fixes nationaux
- 2 h d’appel vers les mobiles nationaux
Forfait 349 DH :
- Volume internet illimité
- Appels illimités vers les numéros i-dar Duo et les fixes nationaux
- 3 h d’appel vers les mobiles nationaux
- Offert pendant 6 mois

1.2. Forfaits i-dar Duo avec engagement

Forfait 219 DH :
- Volume internet illimité
- Appels illimités vers les numéros i-dar Duo
- Réception d’appel
Forfait 269 DH :
- Volume internet illimité
- Appels illimités vers les numéros i-dar Duo et les fixes nationaux
- 2 h d’appel vers les mobiles nationaux
Forfait 369 DH :
- Volume internet illimité
- Appels illimités vers les numéros i-dar Duo et les fixes nationaux
- 3 h d’appel vers les mobiles nationaux
- Offert pendant 6 mois

1.3. Tarif des équipements

Box 4G ZTE MF253v BOX 4G Huawei prime B618
à partir de 0 DH TTC à partir de 699 DH

42
Autres équipements
Terminaux sans fil Répéteur wifi 249 DH Chromecast 549 DH
À partir de 199 DH

il vous permet d’étendre la couverture réseau à Vous pouvez diffuser facilement vos photos,
l’intérieur de votre domicile vidéos et votre musique depuis votre
smartphone ou votre tablette en branchant la
clé sur un port HDMI de votre télévision.

1.4. Tarif des communications

2 pass de communication sont proposés à 19 DH TTC
• 1 h de communication : valable 24 h / 24, vers tous les numéros nationaux fixe et mobile
Ou
• 30 minutes de communication : valables 24 h / 24, vers les fixes et mobiles d’Europe de l’Ouest,
Maghreb, Amérique du Nord.
Pour activer un de ces Pass, composer le 120
Appels nationaux et internationaux (depuis la recharge)

1.5. Services
1. Service Pack sécurité
Le Pack Sécurité de inwi en partenariat avec Kaspersky Lab offre une protection complète sur trois
appareils (tablette, smartphone et ordinateur) contre toutes les menaces, virus, ou programmes
malveillants provenant d’internet et impactant la vie au quotidien.
L’application est disponible en téléchargement depuis :
Kaspersky inwi.ma
Kaspersky Safe Browser Kaspersky Kaspersky Internet
Fast & free Antivirus Security Security 2017
Une licence de 12 mois est offerte gratuitement.
Pour activer la licence appeler le centre de relation client au 220.
Vous recevrez ensuite par SMS un code d’activation de la licence à entrer sur les 3 appareils de
votre choix.

2. Contrôle parental
Le contrôle parental est un outil d’accompagnement parental pour PC, Tablette, Smartphone et
TV. Il permet aux parents d’accompagner et guider leurs enfants dans leurs usages d’Internet. Il est
disponible gratuitement.

Destination de l’appel Tarif en DH Palier de facturation

National 4,20 Seconde
International zone 1 4,98 Seconde
International zone 2 10,0 Seconde
International zone 3 25,0 Seconde
International zone 4 80 Minute

43
Appels spéciaux (depuis la recharge)
Préfixe Type Prix en DH TTC Palier de facturation
08 000 Numéro vert 0 Minute
08 010 Numéro éco 0,4 Minute
08 020 Numéro direct 1,15 Minute
08 900 N° surtaxés 0,8 Minute
08 901 1,6 Minute
08 902 2,4 Minute
08 903 3,2 Minute
08 904 4 Minute
08 906 5,6 Minute
160 Information 3 Appel
120 Information 0 Minute
0,06 + coût appel
2XXX N° court surtaxé Seconde
national
0,10 + coût appel
3XXX N° court surtaxé Seconde
national
0,14 + coût appel
4XXX N° court surtaxé Seconde
national

44
i-dar 4G

i-dar 4G
avec abonnement
Tarifs

45
Le catalogue forfait :
Tarifs offre internet 4G avec engagement (12 ou 24 mois) et sans engagement selon le choix du client

Volume Prix
6 Go 49 DH / mois
15 Go 99 DH / mois
20 Go 149 DH / mois
30 Go 199 DH / mois
60 Go 399 DH / mois

Après épuisement du volume mensuel, le client peut recharger et activer le Pass 3 Go valable 1 mois
à 30 DH.
Toutes les offres profitent par défaut et gratuitement du partage d’Internet.
Chaque client a le droit de définir 5 lignes mobiles inwi avec lesquelles il partagera son volume internet
4G via les canaux suivants :
• à l’activation au point de vente ;
• via appel au Service Client inwi 220 ;
• via la commande *120# puis appel.
Les membres sélectionnés seront automatiquement notifiés sur leur ligne mobile ou internet, et
pourront profiter partout, et même en dehors de la maison du volume internet 4G partagé, après
épuisement de leur volume internet personnel.

Un catalogue d’équipements internet au choix est à votre disposition.

Modem 4G My Wifi 4G

299 DH 399 DH

Prêt ? Prêt ?

Service Pack sécurité

Le Pack Sécurité de inwi en partenariat avec Kaspersky Lab offre une protection complète sur trois
appareils (tablette, smartphone et ordinateur) contre toutes les menaces, virus, ou
programmes malveillants provenant d’Internet et impactant la vie au quotidien.
L’application est disponible en téléchargement depuis :
Kaspersky inwi.ma
Kaspersky inwi.ma
Kaspersky Safe Browser Kaspersky Kaspersky Internet
Fast & free Antivirus Security Security 2017

Une licence de 12 mois est offerte gratuitement. Pour activer la licence, appelez le centre de relation
client 220.
Le client recevra par SMS un code d’activation de la licence qu’il pourra entrer sur les 3 appareils de
son choix.

46
i-dar 4G

i-dar 3G et 4G
sans abonnement
Tarifs
1. Tarifs Offre Internet 3G/4G sans abonnement
SIM pour tablette
50 DH = S
 IM 4G + 5 Go valable 14 jours.
Pack Modem 3G+
199 DH = M
 odem 3G + Carte SIM + un volume internet de 10 Go valable 1 mois.
Pack Modem 4G
349 DH = M
 odem 4G + Carte SIM 4G + un volume internet de 10 Go valable 1 mois.
Pack My Wifi 4G
449 DH = My Wifi 4G + Carte SIM 4G + un volume internet de 10 Go valable 1 mois.
Pack Box ZTE 4G
699 DH = Box ZTE 4G + Carte SIM 4G + un volume internet de 20 Go valable 1 mois.
Pack Box 4G Huawei
1399 DH = Box 4G Huawei + Carte SIM 4G + un volume internet de 20 Go valable 1 mois.
Et en exclusivité chez inwi !
Tous nos clients bénéficient du service de partage internet avec 5 lignes mobiles inwi de leur choix,
qui peuvent à leur tour profiter des avantages de la connexion de inwi partout même en dehors de la
maison. L’activation de ces 5 lignes peut se faire :
· en point de vente à l’activation de la ligne ;
· en appelant le Service Client inwi au 220 ;
· Sur USSD via la commande *120# suivi de la touche appel.
Les membres sélectionnés seront automatiquement notifiés sur leur ligne mobile ou internet et
pourront profiter partout, et même en dehors de la maison, du volume Internet 3G/4G partagé, après
épuisement de leur volume Internet personnel.
Après épuisement de son volume internet, le client peut recharger sa ligne internet en choisissant le
pass de son choix :

Catalogue de pass 5 DH 10 DH 20 DH

200 Mo 1 Go 2 Go
1 jour 3 jours 7 jours

25 DH 30 DH 50 DH

2,5 Go 3 Go 5 Go
7 jours 10 jours 1 mois

Pass Internet 3G/4G avec partage

100 DH 200 DH 300 DH

10 Go 20 Go 30 Go
1 mois 2 mois 3 mois

48
i-dar HDM

i-dar HDM
sans abonnement
Tarifs

49
1. Offre HDM prépayé : 
Offre acquisition :

Packs 3 mois : 290 DH

Gamme de recharge :
Recharge (DH) Validité
10 1 jour
20 3 jours
25 5 jours
30 7 jours
50 14 jours
100 30 jours
200 3 mois
300 5 mois
500 12 mois

· L’offre est shapée à 400 Mo/j. Après épuisement de son volume journalier, le client continue à
naviguer sous un débit réduit de 128 Kbps .
· Le client doit ensuite attendre le lendemain pour bénéficier à nouveau de 400 Mo pendant une
journée.

50
 Le fixe
sans abonnement
Tarifs

51
1. Descriptif du service
Le fixe de inwi est le service de téléphonie fixe de inwi reposant sur la technologie d’accès CDMA.
C’est une offre prépayée rechargeable sans abonnement et sans installation proposant une tarification
à la seconde vers toutes les destinations nationales et internationales, ainsi qu’un catalogue de pass
de communications hebdomadaires et mensuels.

2. Les packs à l’acquisition

Deux packs sont disponibles pour un nouveau client :
2.1. Pack téléphone seul : ce pack inclut le poste fixe CDMA ainsi que 10 DH de communication vers
toutes les destinations nationales. Son tarif est de 129 DH TTC
2.2. Pack 1 mois : ce pack inclut le poste fixe CDMA ainsi que le Pass 99 DH décrit ci-dessous. Son tarif
est de 249 DH.

3. Les pass
Trois pass sont disponibles sur l’offre Fixe CDMA :
- Pass 19 DH
Validité : 7 jours
Contenu : 2 heures les numéros inwi, ou 1 heure vers tous les numéros nationaux, ou 15 minutes
vers les numéros internationaux (Espagne, France, Belgique, Canada et USA)
- Pass 99 DH
Validité : 1 mois
Contenu : 30 heures vers tous les fixes nationaux et les mobiles inwi,
+ 3 heures d’appels vers tous les numéros nationaux
- Pass 149 DH
Validité : 1 mois
Contenu : 30 heures vers tous les fixes nationaux et internationaux (Espagne, France, Belgique,
Canada et USA) + 3 heures d’appels vers tous les numéros nationaux

Tous les appels sont tarifés avec décompte à la seconde.

Les pass sont cumulables.

52
4. Services du fixe d’inwi
4.1. Appels spéciaux
Préfixe Prix en DH TTC Palier de facturation

08 000 Numéro vert 4.20 60

08 010 Numéro éco 4.20 60
08 020 Numéro direct 4.80 60
08 900 2.64 60
08 901 3.7 24
08 902 4.8 24
N° surtaxés
08 903 5.8 24
08 904 6.9 24
08 906 9 24
160 Information 6.00 par appel
220 Conseiller inwi 1.00 par appel
2XXX N° courts surtaxés 0.06 + coût d’un appel national à la seconde
3XXX N° courts surtaxés 0.10 + coût d’un appel national à la seconde
4XXX N° courts surtaxés 0.14 + coût d’un appel national à la seconde

4.2. SMS
Les clients inwi fixe ont la possibilité d’envoyer des SMS vers toutes les destinations.
Vers toutes destinations nationales 1 DH TTC/SMS envoyé
Vers toutes destinations
4 DH TTC/SMS envoyé
internationales
Tarifs par SMS pour les numéros spéciaux (à 4 chiffres) pour interagir avec des émissions TV ou radio,
s’informer sur des services…
Palier Prix en DH TTC
3xxx 03,60
4xxx 04,80
5xxx 06,00
9xxx 10,80
10xx 12,00
20xx 24,00

4.3. Services vocaux

- Boîte vocale
Le renvoi des appels vers la boîte vocale est offert gratuitement.
La consultation des messages depuis le fixe du client est gratuite en composant le 123.
Le dépôt d’un message sur une boîte vocale d’un client inwi fixe est facturé à la seconde au prix d’un
appel habituel.

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- Tonalité d’accueil.

Action Tarif
L’appel aux numéros courts du
1 DH TTC l’appel
service (700, 701)
L’envoi de SMS aux numéros courts
1 DH TTC le SMS
du service (700, 701, 755)
La réception des SMS gratuite
Une tonalité achetée 6 DH TTC la tonalité (valable 30 jours)

- Conférence téléphonique à 3
Le service conférence téléphonique est un service gratuit.
Pour chaque appel initié, le client sera facturé au tarif en vigueur comme un appel depuis son téléphone
fixe vers son correspondant.
- Présentation/masquage du numéro
Ce service est gratuit.
- Double appel & mise en attente
Ce service est gratuit.

4.4. Services de gestion des appels

- SMS « Appelle-moi »
À l’épuisement de son solde, le client peut envoyer gratuitement jusqu’à 5 SMS « Appelle-moi ». Ce
service est activé par défaut pour tous les clients inwi. Aucune souscription au service n’est nécessaire.
À chaque recharge, tout client reçoit automatiquement 5 SMS « Appelle-moi ».
Pour envoyer un SMS « Appelle-moi » quand le client n’a plus de solde pour passer un appel, un message
vocal l’invitera à taper* pour envoyer un SMS « Appelle-moi » lorsqu’il voudra effectuer l’appel.
Le SMS « Appelle-moi » est valable vers tous les numéros CDMA de inwi.
- SMS « Recharge-moi »
Ce service est gratuit.
- Transfert de solde
Ce service vous sera facturé 1 DH quel que soit le montant transféré.
Le client peut transférer du crédit à partir de 5 DH TTC jusqu’à 20 DH TTC par transfert dans la limite
du plafond mensuel de 200 DH TTC.

4.5. Autres services

- SMS conso
Ce service est gratuit.
- Consultation de solde
Ce service est gratuit.

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Glossaire

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 Programme téléchargeable de façon gratuite ou payante et exécutable à
Application partir du système d’exploitation du téléphone.
Application déjà existante sur le téléphone, n'ayant pas besoin d'être
Application préinstallée téléchargée et installée.
(Subscriber Identity Module) Carte à puce logée dans son téléphone mobile
Carte SIM pour qu'il puisse se connecter au réseau de l'opérateur mobile.
(Code Division Multiple Accès) Technologie d’accès radio permettant de
CDMA transporter des flux internet ou voix. L’accès CDMA est disponible uniquement
dans des zones d’activité du fournisseur.
(Unstructured Supplementary Service internet) Technologie implémentée
dans les réseaux GSM, destinée à faire transiter de l'information sous une
USSD forme texte au travers du canal de signalisation des réseaux GSM. l'USSD est
en composant * 1 2 0 # , suivi de la touche « appeler »

Couverture internet Couverture permettant le transfert de données via un téléphone.

Offre permettant au client de disposer d’un nombre de minutes de communication

Forfait ainsi qu’un ensemble d’avantages à un prix fixe.

Hors coût Coût exclus du prix mentionné.

(Interactive Voice Response) Système de réponses automatiques proposant

à l’appelant une liste de services. Il permet une interaction entre un téléphone
IVR et une base de données afin d'obtenir des informations ou de générer des
actions en pressant des touches sur le téléphone.

Migration Changement d'offre au sein d'un même opérateur.

(Multimedia Messaging Service) Service permettant l'émission et la réception

MMS de messages multimédias (texte long, image, video) entre téléphones mobiles
d'un même opérateur.
Service téléphonique où le client paye sa facture en fonction de ce qu'il a
Postpayé consommé.
Service téléphonique où le client recharge son téléphone puis utilise son solde
Prépayé ainsi disponible.

Promotion recharge Promotion prépayée donnée immediatement lors de la recharge du téléphone.

Promotion prépayée que le client choisi, via USSD, IVR ou call center, suivant
Promotion souscription son solde.
Service permettant aux usagers de téléphones mobiles de pouvoir appeler
Roaming et être appelés dans un pays étranger.
(Short Message Service) Service permettant de transmettre des messages
SMS texte court entre téléphones mobiles.

Solde initial Solde présent sur la carte SIM lorsque le client l'achète.

Processus permettant au client de sauvegarder ses fichiers et/ou répertoires

Synchronisation dans une base de donnée externe et sécurisée.
Signal sonore autre que la sonnerie classique, entendu sur une ligne téléphonique
Tonalité d’accueil par une personne qui émet un appel, après avoir composé le numéro de son
correspondant, et en attendant qu'il décroche.
(Wireless Application Protocol) Protocole de communication qui permet
WAP d'accéder à internet à partir d'un appareil de transmission sans fil, comme
par exemple un téléphone portable.

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