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Chapitre IV. Entretien d’embauche

Un entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que vous êtes le
bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le poste correspond bien à
vos attentes. Montrez que vous êtes motivé par le poste offert, car le recruteur choisira
toujours la personne qui a l’air la plus motivée, enthousiaste, souriante, battante. Montrez
que vous allez être opérationnel rapidement, que vous pouvez vous adapter à l’entreprise, y
évoluer et y rester. Vous devez convaincre le recruteur que vous êtes le bon candidat !

IV.1. L’entretien

C’est le recruteur qui décidera de la façon dont se déroulera l’entretien. Néanmoins, il est
probable qu’il demande d’abord au candidat de se présenter : il conviendra de résumer en
quelques minutes votre parcours professionnel, et d’expliquer pour quelles raisons vous avez
postulé dans cette entreprise.

Ensuite, la présentation laissera place à un échange avec le recruteur : c’est le moment où il

cherchera à tester l’adéquation du profil du candidat avec le poste.

A la fin de l’entretien, le recruteur demandera au candidat s’il a des questions : c’est le

moment de montrer son intérêt pour le poste.

N’hésitez pas à aborder la question de la rémunération si cela n’a pas été fait durant
l’entretien. Le recruteur y verra une marque d’intérêt supplémentaire pour le poste, parler de
vos prétentions salariales ne devrait pas être gênant, car vous n’offrez pas des compétences
gratuitement.
N’oubliez pas de remercier votre interlocuteur, et de lui demander quand et comment vous
allez reprendre contact.

L’attente de la réponse
Une fois l’entretien terminé, commence l’attente. Dans tous les cas, le recruteur doit lui-
même fournir une réponse. Ne pas le contacter, lui envoyer un mail ou l’appeler si aucune
réponse n’a été encore reçue.

Si la réponse est positive et que cette entreprise est en tête de vos préférences, pensez à
remercier le recruteur pour l’opportunité offerte, préciser la hâte à commencer le travail
peut conforter le recruteur dans son choix.

Si la réponse est négative et non justifiée, remercier quand même le recruteur de l’entretien
et lui demander la ou les raisons du refus de poste, cela pourra aider pour les prochains
entretiens.

IV.2. Les questions incontournables :

Afin de ne pas vous retrouver dans l’impasse, et de préparer vos réponses, tentez de répondre
aux questions qui reviennent fréquemment.

Votre personnalité

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Ce type de questions va permettre à votre interlocuteur de mieux vous connaître et de

déterminer si votre profil correspond au poste à pourvoir.
1. Pouvez-vous vous présenter rapidement ?
2. Pouvez-vous nous donner vos principales qualités ?
3. Et vos principaux défauts ?
4. Quel lien faites-vous entre votre parcours et ce poste ?
5. Quel lien faites-vous entre votre dernier emploi et ce poste ?
6. Vous êtes quelqu’un qui peut travailler sous pression ?
7. Êtes-vous sensible au stress ?
8. Quel rapport avez-vous avec l’autorité ?
9. Vous êtes quelqu’un d’autonome ?
10. Vous êtes quelqu’un de ponctuel ?
11. Avez-vous des activités extra professionnelles ?

Votre motivation
Pour votre recruteur, votre motivation est bien évidemment un critère de choix crucial. Pour
lui, plus vous êtes motivé, plus vous allez travailler avec envie et énergie, et plus vous serez
efficace.
12. Pourquoi avoir répondu à cette annonce ?
13. Pourquoi venir chez nous ?
14. Quelles sont vos motivations pour ce poste ?
15. Une fois chez nous, qu’allez-vous faire?
16. Pourquoi vous plutôt qu’un autre ?
17. Quand êtes-vous disponible ?
18. Vous êtes mobile ?
19. Pouvez-vous accepter une rémunération inférieure à celle que vous percevez à l’heure
actuelle ?

Votre expérience
Votre parcours reflète votre aptitude ou non à vous adapter et réussir dans une nouvelle
organisation. Chaque recruteur va donc vous demander de détailler votre parcours : études,
expériences professionnelles et formations.
20. Qu’avez-vous appris dans vos précédents emplois ?
21. Avez-vous eu un poste avec responsabilités d’encadrement ?
22. Etes-vous partis en bons termes ? Votre ancien employeur peut-il vous recommander ?
23.Avez-vous vécu une situation professionnelle difficile?Comment vous en êtes-vous sortis
?
24. Au cours de votre dernier emploi, pouvez-vous me décrire votre journée type ?
25. Au cours de votre dernier emploi, de quoi êtes-vous le plus fier ?

Vos compétences
Votre recruteur va vouloir évaluer ce que vous savez faire, vos domaines d’excellence et ce
qui pourrait vous différencier d’un autre candidat.
26. Dans quel domaine êtes-vous le plus à l’aise ?
27. Quel niveau d’expérience avez-vous dans ce domaine ?
28. Pour vous, que représente le travail en équipe ?

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29. Quelle a été votre plus grande réussite professionnelle ?

30. Quels sont les domaines que vous pensez maîtriser le mieux pour ce poste ?
31. Maîtrisez-vous les outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint) ?

Votre curiosité
Pour votre recruteur, la curiosité n’est pas “un vilain défaut”. Au contraire, elle souligne une
ouverture d’esprit, un sens de l’observation…
32. Que savez-vous de nous ? Connaissez-vous notre chiffre d’affaires ?
33. Pouvez-vous imaginer une journée type dans notre société ?
34. Quelle est votre vision de notre société ?
35. Pouvez-vous citer nos principaux concurrents ?
36. Quelle image avez-vous de notre entreprise ?
37. Connaissez-vous nos produits ? Nos services ?
38. Avez-vous des questions ?

Votre avenir et vos ambitions

Que ce soit pour une mission de courte ou longue durée, le recruteur veut vérifier que votre
vision des choses est en phase avec le projet que l’on vous propose.
39. Vous vous voyez à quel poste dans 10 ans ?
40. Quelles sont vos prétentions salariales ? Quel est votre salaire actuel ?

IV.3. Les questions pièges :

Parlez-moi de vous...
Le recruteur cherche à vous connaître, à analyser la façon dont vous allez vous exprimer
(clarté, concision, qualité de l'information), mais aussi à vous mettre à l'aise en vous laissant
la parole de façon à vous mettre en valeur.

Pouvez-vous me parler d'une expérience professionnelle dont vous soyez particulièrement

fière, qui vous a particulièrement motivé ?
Choisissez une expérience qui a de préférence un lien avec le poste visé et où vous ayez eu
un rôle important. Attention de bien expliquer le contexte de la mission, votre rôle / pouvoir
dans une éventuelle équipe, les résultats obtenus, en quoi s'agissait-il d'un succès ?
Variantes : Quelles sortes de risques avez-vous été amené à prendre dans votre vie ? Aviez-
vous des responsabilités ? Si oui, lesquelles ?

Décrivez moi une expérience professionnelle pendant laquelle vous avez du surpasser des
problèmes ou des obstacles ? Comment avez-vous pu résoudre ces problèmes ?
Les problèmes en entreprises sont courants (manque de compétences, processus inefficaces,
fortes personnalités, manque de budgets...) : le recruteur cherche à savoir si ces obstacles
vous font peur et si vous êtes assez débrouillard et indépendant.
Variante : Aimez-vous les difficultés ?

Pourquoi avez-vous choisi cette formation ? Regrettez-vous ce choix ?

Le recruteur souhaite comprendre ce que vous avez appris et, par conséquence, ce que l'on
peut attendre de vous, ce qui vous a passionné. Aussi, il peut vérifier que vous avez assumé
votre choix et que vous avez su tirer parti de votre formation : montrez-vous sûr de vous !

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Aimez-vous le travail en équipe ?

En entreprise le travail en équipe est quasi obligatoire : le recruteur veut savoir si vous allez
bien vous intégrer dans l'équipe. Montrez que vous aimez le travail en équipe et que vous
appréciez de travailler avec différentes personnalités.
Variante : Préférez-vous travailler seul ou en équipe ?

Savez-vous dire « non » ?

Le recruteur veut connaître votre pouvoir de prise de décision, savez-vous exprimer votre
décision même si la personne en face de vous ne va pas l'apprécier. Donnez des exemples
professionnels.
Variante : Acceptez-vous facilement les ordres ?

Que faites-vous pendant vos loisirs ? Quelles sont vos passions ?

Le recruteur peut avoir l'air de détendre l'atmosphère, mais attention il continue à vous
analyser et à essayer de mieux comprendre l'intégralité de votre personnalité ! Restez
toujours professionnel ! Ne pas détailler des passions trop intimes ou pas facile à expliquer.

Quels sont vos points faibles ? (Quels sont vos points forts ?)
Attention !! Montrez que vous avez suffisamment de recul sur vous-même pour discerner
vos défauts et vos axes d'améliorations. Le recruteur cherche à connaître les risques qu'il
prend en vous embauchant : décrivez vos défauts et les mesures que vous avez prises pour
corriger ces défauts ; ainsi votre point faible sera gommé par votre plan d'action pour faire
disparaître celui-ci. .
Variantes : Définissez-vous en 6 adjectifs (positifs et négatifs). Si j'en parlais avec votre
ancien employeur, comment définirait-il vos principales qualités et vos principales faiblesses
? Que nous apportez-vous qui fasse la différence avec les autres candidats ?

Pouvez-vous donner des exemples concrets et précis de ce que vous expliquez ?

Le recruteur souhaite toujours avoir des exemples précis pour ne pas se contenter de vos
déclarations mais aussi afin de vérifier vos idées. Le recruteur pourra vous demander des
chiffres clés pour comprendre l'ampleur d'un succès éventuel que vous relatez, mais aussi
pour essayer de vous déstabiliser au milieu de votre discours.

Pourquoi avez-vous quitté cet emploi ? Pourquoi cherchez-vous à quitter cet emploi ?
Encore une autre manière de comprendre qu'est ce qui vous motive, et quels sont les
éléments qui vous déplaisent ou qui vous poussent à partir d'une entreprise. Le recruteur
cherche aussi à savoir combien de temps vous allez rester dans l'entreprise, êtes vous
instables dans une entreprise ?
Attention durant l'entretien d'embauche ne dénigrez pas d'anciens salariés, ne dévoilez pas
de données confidentielles que vous auriez pu obtenir dans un précédent emploi. Ces
confidences sont peu appréciées car elles démontrent un manque de professionnalisme.

Où vous voyez-vous dans 5 ans ?

Soyez honnête et précis sur vos objectifs futurs tout en restant réaliste. Votre interlocuteur
cherche à savoir si vous avez de l’ambition et si vos envies s’alignent avec les objectifs de

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croissance de la société. Vous pouvez également dire que vous n’êtes pas sûr de ce que
l’avenir vous réserve… Tout simplement !ne dites surtout pas "à votre place !!".

Pourquoi devrions-nous vous embaucher ?

Mettez en avant vos qualités, vos compétences et votre travail. Vous pouvez vous y prendre
en trois étapes : 1. Vous êtes bon dans votre travail 2. Vous délivrez d’excellents résultats 3.
Vous serez un plus pour l’entreprise.
Question bonus : quelles sont vos perspectives professionnelles à court, moyen et long
terme ?
C'est une question piège car il faut à la fois paraitre comme ambitieux, mais aussi réaliste et
humble, et surtout cohérent dans votre discours face à l'emploi que vous visez le jour de
l'entretien ! Le recruteur va aussi juger/analyser dans votre réponse si vous allez partir au bout
de 6 mois une fois en poste... ce qu'il ne souhaite pas évidemment.

IV.4. Les erreurs à ne pas commettre :

Lors d’un entretien, certains comportements peuvent être éliminatoires. Peu importe la
qualité du CV et peu importe votre motivation.

Manquer de politesse / Arriver en retard

Il faut savoir qu’un entretien débute dès l’entrée dans l’entreprise : un candidat malpoli ou
en retard sera automatiquement catalogué sans-gêne par le recruteur. Dans ce dernier cas,
des excuses sont le moins que l’on puisse attendre .

Style vestimentaire
On ne pourra jamais vous reprocher d’en avoir trop fait. Même si l’entreprise est réputée «
jeune et décontractée », vous devez paraître concerné et sérieux.

Etre trop sûr de soi / arrogant

La différence entre un candidat sûr de lui et un candidat arrogant est souvent minime. A
force d’affirmations, vous perdrez toute crédibilité. Utilisez des exemples, des anecdotes afin
d’illustrer vos propos. N’ayez pas peur d’être modeste en choisissant des tournures de
phrase du type « J’ai eu la chance de…» Attention tout de même à ne pas tomber dans
l’autodénigrement !

Faire paraître son stress

Le stress à l’approche d’un entretien est un état tout à fait normal. Il est très important de le
maîtriser ou, tout du moins, de ne pas le laisser paraître. Les recruteurs ne manqueront pas
de noter vos moindres « tics » nerveux et sentiront tout de suite si vous n’êtes pas à l’aise.
Une autre erreur : ne pas regarder dans les yeux son interlocuteur, le défier des yeux. Toute
votre attitude doit prouver que vous êtes présent, concentré et impliqué !

Raconter sa vie
plus l’entretien avance, plus vous vous sentez à l’aise, mais attention de ne pas tomber
dans l’excès de familiarités et de vous attarder sur votre vie personnelle! C’est le recruteur
qui doit diriger la discussion : n’abordez des sujets personnels seulement s'il vous y invite.

Réciter son CV

C. Ali Ahmed
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Evitez de répondre de manière trop rapide et surtout, d’avoir l’air de connaître votre CV par
cœur. Autrement dit, lorsque vous préparez votre entretien, pensez aux grandes lignes mais
ne mémorisez pas vos réponses. Avoir l’air naturel est primordial ! Maîtriser son CV sur le
bout des doigts et avoir réfléchi à la cohérence de son parcours permet d'être bien plus à
l'aise face au recruteur, et donc plus naturel.

Aborder la rémunération trop tôt

Même si le sujet est essentiel, vous ne devez pas aborder la question de la rémunération en
début d’entretien car vous risquez d’envoyer un mauvais signal à votre recruteur. Si vous le
faites, ce dernier risque de croire que seul l’argent vous intéresse au détriment de l’intérêt
du poste que l’on vous propose. C’est donc à éviter.

Laissez votre interlocuteur aborder cette question. Grâce à cette technique, vous allez
gagner du temps afin de mieux le cerner et, dans le meilleur des cas, celui-ci vous
communiquera le prix qu’il est prêt à payer.
Si ce dernier vous demande vos prétentions salariales, ne donnez jamais un montant exact
avant d’avoir eu une réelle proposition d’embauche. Il est de coutume de donner une
fourchette salariale pour votre poste.

N’hésitez pas à demander des précisions à votre recruteur. Par exemple, demandez-lui de
préciser les conditions d’obtention des primes ou de la partie variable, si le salaire fixe est
exprimé en brut ou net.

Ne pas connaître l'entreprise

Trop souvent, les candidats omettent de se renseigner sur l’entreprise. Lire l’annonce n’est
pas suffisant. Connaître le poste mais aussi l’entreprise et son secteur vous permettront de
ne pas rester sans voix devant le recruteur et d’échanger avec lui, de lui montrer que le
poste est déjà entre vos mains et qu’il vous intéresse.

Ne pas avoir de questions à poser

A la fin d’un entretien, un « bon recruteur » vous demandera toujours si vous avez des
questions à poser. C’est souvent une étape délicate pour le candidat, mais rester muet n’est
pas la solution. Une question, même simple, traduira votre intérêt pour le poste et la
société. Vous pouvez par exemple poser une question sur l’organigramme et la structure de
la société… pour mieux comprendre les rouages de l’entreprise.

Ne pas avoir préparé les questions pièges

Ces questions « pièges », il faut les préparer afin de ne pas se sentir déstabilisé durant
l’entretien. Ces questions n’arrivent pas à 100% des entretiens mais si elles arrivent et que
vous êtes muets, votre blocage peut faire mauvaise impression.

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