CDCF Erp

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Objet du document : Mise en place d’un progiciel de gestion intégrée

ERP

Notre but consiste à élaborer un cahier de charge fonctionnel portant sur la mise en place
d’un progiciel de gestion intégré ERP.
L’objectif de notre cahier des charges est de se mettre d’accord en interne et de formaliser
les attentes métier et les souhaits technologiques attendus par la solution.

Documentation et terminologie :

ERP : Enterprise Ressource Planning


PGI : Progiciel de gestion intégré

Les motivations sont nombreuses pour mettre en place un ERP.


-Elles sont liées à l’accroissement de l’activité des entreprises et au besoin d’accroître les
bénéfices.
-Dû au partage des données et aux informations diffusées parmi les membres de l’entreprise.
-Besoin de faciliter la maintenance des systèmes et l’homogénéisation de ces systèmes. Tous
ces points vont déterminer la mise en place d’un logiciel ERP.

I. Contexte et motivation de l’action

1. Description détaillé du problème

Actuellement de nombreuse entreprise possèdent des plateformes et des SI avancés


responsable d'Auchan Telecom désire améliorer son système d’information en centralisant
l’information, ce présent CDCF regroupe les fonctionnalités envisagées pour atteindre ces
objectifs.

Le rôle d’ERP au sein du système d’entreprise cible éventuellement à faciliter la gestion des
taches, la Synchronisation et sécurité des données. Mais surtout les  Fonctionnalités de
base : Outil de gestion des personnels, gestion des achats/ventes ainsi que des facturations
etc. A l'image d'Auchan Telecom, de nombreuses entreprises utilisent aujourd'hui un ERP,
pour gérer tout ou partie des processus liés à leurs achats.

2. Exigences :

L’implantation d’ERP doit s’intégrer au système d’information existant et la mise en place de


ce système d’information aura pour objectif de mettre à la disposition de tous, un outil
adaptable et paramétrable facilitant la centralisation de l’ensemble des données au sein de
l’entreprise.

3. Limite et perspectives :
La gestion des achats nécessite une parfaite coordination et une bonne gestion de manière à
éviter les problèmes d’accès à l’information, de mauvaise diffusion d’informations,
d’informations périmées etc. La quantité de documents accessible à l’archive de l’entreprise
rend parfois l’accès aux informations difficiles. De plus, l’usage d’un ERP montre que des
communautés peuvent se construire autour d’échange d’information par de simples
annotations, et ce pour exploiter de nouvelles possibilités, pour faciliter l’accès aux
informations pertinentes en fonction du profil de l’entreprise. Autre limite récurrente selon
le pilotage des données achats dans un environnement multi-ERP, c’est que lorsqu'un groupe
possède plusieurs ERP, le pilotage des achats par un seul système devient très difficile voire
impossible  Dans ce cas, les directions achats préfèrent déployer un logiciel spécialisé qui
s'interface avec l'ensemble des ERP, quel que soit l'éditeur. 

Rôle et utilisation

Des ERP/PGI sont des applications dont le rôle est de coordonner l'ensemble des activités
d'une entreprise que ce soit des activités dites verticales telles que la production et
l'approvisionnement, ou bien horizontales comme le marketing, les forces de vente, la
finance, etc.) Autour d'un même Système d’Information. Dans la mesure du possible, il
importe donc de fixer les besoins présents et à venir.

Bête à corne

Fonctions de
l’entreprise
Entreprise

ERP

Centraliser les différentes fonctions de


l’entreprise dans un même SI
Diagramme pieuvre

Fonctions de
Entreprise l’entreprise

Sécurité
ERP
Données
Rentabilité

Informations
Processus de
Gestion Matériel de
l’entreprise

Repères Fonctions Critère Niveau


d’appréciation d’exigence
FP1 Gérer la vitesse du flux et Vitesse du flux Très fort
sa flexibilité
FP2 Garantir l’homogénéité Homogénéité des Fort
des données de données
l’entreprise
FP3 Optimiser les processus de productivité Forte
gestion

FP4 Unifier l’équipement de Niveau de Très forte


l’entreprise  centralisation

FP5 Améliorer la traçabilité des Niveau de Traçabilité Forte


informations des flux
FP6 Permettre d’augmenter Taux d’efficacité et Forte
l’efficacité et la rentabilité de rentabilité
FP7 Mettre en place des outils Présence de Forte
d’aide à la décision via des Tableaux de bord et
outils reporting BI indicateurs de
performance
FC1 Etre sécurisé et des Niveau de sécurité Bon
transactions fiables

FC2 Respecter les processus Adéquation de l’ERP Fort


métiers de l’entreprise avec le processus
métier de
l’entreprise
Impositions générales :
Plusieurs contraintes sont à considérer :

-Coûts d’achat trop élevé Extrêmement performants, un système ERP peut s'avérer
être un centre de coûts très élevé pour de nombreuses entreprise

- Complexité de la mise en place d’un ERP la mise en place dun erp nécessite une
équipe bien expérimentée.

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