Cours 08 Hygiene P14

ENVT HIDAOA poly Corpet/ RHF&IAA Hygiène 1/24
Hygiène (1-Paquet, 2-IAA, 3-N&D, 4-Resto)

1- Le Paquet Hygiène
Le "Paquet hygiène" est composé d'une dizaine de règlements sur

l’hygiène des aliments et l’alimentation animale : ce sont des textes
législatifs adoptés par l'Union européenne entre 2002 et 2006.
Ce cours d'hygiène présente 1-la législation (=ze Paket), puis la maîtrise de l'hygiène en Industrie
(IAA), Nettoyage & Désinfection, et enfin les particularités des restaurants. Les porcs viennent de
http://www.pinkpigpage.com avec l'autorisation d'Etienne Barthomeuf, gruikmaster de la P.P.P
Ces règlements sont directement applicables (par définition) dans tous les pays de l'Union,
sans avoir besoin d'être "traduits" dans les lois des différents pays. Chaque pays peut
cependant "ajouter" des lois propres allant "au delà" des règlements européens (Arrêté
Ministériel plus exigeant ou plus précis).
L'objectif général: mettre en place une politique unique et transparente en matière d'hygiène,
applicable à toutes les denrées alimentaires et à tous les exploitants du secteur alimentaire y
compris ceux de l'alimentation animale et à créer des instruments efficaces pour gérer les
alertes, sur l'ensemble de la chaîne alimentaire. Cette nouvelle législation relative à l'hygiène
est entrée en application en 2006.
Les textes précédents, notamment les Arrêtés Ministériels français de 1995 et 97 qui
réglementent restaurants, cantines et cuisines, seront abrogés. Cependant les critères de
température seront maintenus (par ex. liaison froide), ainsi que l'obligation de conserver des
plats témoins (AM en gestation complétant le paquet hygiène). Ce sera vu plus loin
Le « Paquet hygiène » englobe l'ensemble de la filière agroalimentaire

depuis la production primaire (agriculture, élevage, pêche…), animale et
végétale jusqu'au consommateur en passant par l'industrie
agroalimentaire, les métiers de bouche, le transport et la distribution.
Cette nouvelle réglementation européenne, au sens large, est composée
essentiellement de six règlements principaux et de deux directives (directive
=doit être traduit en loi nationale).
Les 6 règlements : Règlement (CE) n°178/2002, n°853/2004, n°882/2004, n°852/2004,
n°854/2004, n°183/2005. Les règlements (CE) n°178/2002, 852/2004 et 853/2004 font
l’objet de documents d’interprétation afin de clarifier certains points. 4 règlements
d’application : Règlement (CE) n°2073/2005, n°2075/2005, n°2074/2005, n°2076/2005. Ces
textes viennent compléter et préciser la mise en œuvre pratique de certaines mesures du «
Paquet hygiène ». Enfin (ouf !) 2 directives : Directive 2002/99/CE et 2004/41/CE.
Ça va être dur
à apprendre !
Il faut bien évidemment connaître par cœur et dans les moindre détails l'ensemble de ces
textes, de leurs annexes et les documents d'interprétation ;o) Chacun faisant entre 34 et 95 pages, ils ne
sont pas donnés dans la ronéo ni dans ce poly (économie).
Ces textes sont disponibles à partir des sites suivants
Site Europe : http://europa.eu/scadplus/leg/fr/s84000.htm
Site France : http://www.agriculture.gouv.fr/spip/actualites.paquethygiene_a4787.html
Site privé correct : http://www.la-cuisine-collective.fr/services/services.asp?id=29
(je propose plusieurs sites, pour le cas où un site serait indisponible, ou l'URL changée)
Pour les autorités françaises, l'entrée en application du Paquet hygiène implique un gros
travail d'adaptation du droit interne national. Cette opération est mise en oeuvre actuellement
par les trois administrations compétentes (DGAL, DGCCRF et DGS). En effet, les règlements
abrogent 17 directives sectorielles et une directive horizontale (93/43/CEE) sur la base
desquelles l'ensemble de nos textes nationaux ont été adoptés. Ce travail s'effectue avec le
souci de la cohérence d'une part et de la simplification administrative d'autre part.
Cf. questions-réponses sur http://agriculture.gouv.fr/IMG/pdf/phygiene-q-r_240406.pdf
L'esprit général des textes applicables aux professionnels consacre la logique de "nouvelle
approche" apparue en 1993 : la réglementation fixe les objectifs à atteindre par les
professionnels en leur laissent une certaine latitude sur les moyens. La mise en place de
procédures basées sur les principes de l'HACCP est généralisée (hormis à la production
primaire) et le recours aux Guides de Bonnes Pratiques d’Hygiène est fortement encouragé.
(Ces guides, GBPH, rédigés par les professionnels et validés par l'administration, ont pour
vocation d'aider les professionnels à atteindre les objectifs fixés par la réglementation.)
Règlement (CE) n°178/2002 "Food Law"

"Base" du Paquet Hygiène, le règlement (CE) n°178/2002 aussi appelé « Food Law ».
[Food Law] constitue le socle de la sécurité sanitaire des aliments. Son champ
d'application couvre les denrées alimentaires et l'alimentation animale.
[Food Law] a créé l' AESA = Autorité Européenne de Sécurité des Aliments, (en
anglais EFSA, European Food Safety Authority) qui est l'équivalent européen de l'
AFSSA (Agence Française de Sécurité Sanitaire des Aliments).
Le siège de l'AESA/ESFA est situé à Parme, en Italie. Son actuel directeur exécutif est
Catherine Geslain-Lanéelle (de 2006 à 2011).
[Food Law] a créé le réseau d'alerte rapide européen (actions d'urgence si risque grave, et
gestion coordonnée des crises).
[Food Law] fixe

Quatre grands principes : @AnRi-PréTrIn =Henri dans quel Pétrin t'es tu fourré?
1-AnRi- principe de recours à l'Analyse des Risques par les autorités (cf. ci-dessous)
2-Pré- principe de Précaution (cf. ci-dessous)
3-Tr- principe de Transparence (= citoyens consultés et informés /risques et mesures)
4-In- principe d'Innocuité (= aucun aliment n'est mis sur le marché s'il est dangereux)
[Food Law] définit

Trois obligations spécifiques aux professionnels,
premiers responsables en matière de sécurité alimentaire :
1- obligation de Traçabilité (cf. ci-dessous)
2- obligation de Retrait (= retrait rapide des produits susceptibles de présenter un risque
pour la santé publique, et gestion des non-conformités)
3- obligation d'Information des services de contrôle.
[Food Law] est complété par un ensemble de textes, séparant clairement les responsabilités:
1· Responsabilités des professionnels en englobant l'ensemble de la filière agroalimentaire
depuis la production primaire, animale et végétale jusqu'au consommateur. Ils consacrent
l'obligation de résultat, les professionnels devant démontrer qu'ils mettent en place les
mesures de maîtrise adaptées pour atteindre les objectifs fixés par les règlements.
2· Responsabilités des services de contrôle relatifs à l'organisation générale des contrôles des
denrées alimentaires, y compris animales en instituant une méthodologie depuis la
programmation des inspections jusqu'à la communication de rapports explicites aux
professionnels.
Voici quelques bonnes pages de [Food Law] pour éclairer principes et obligations précités.
Analyse des risques - [Food Law], article 6

L'analyse des risques est un processus comportant trois volets interconnectés: l'évaluation des
risques, la gestion des risques et la communication sur les risques;
1) "évaluation des risques", un processus mené de façon indépendant, objectif et transparent.
Il repose sur des bases scientifiques et comprend 4 étapes: l'identification des dangers, leur
caractérisation, l'évaluation de l'exposition, et la caractérisation des risques;
2) "gestion des risques", le processus, distinct de l'évaluation des risques, consistant à mettre
en balance les différentes politiques possibles, en consultation avec les parties intéressées
et, au besoin, à choisir les mesures de prévention et de contrôle appropriées;
3) "communication sur les risques", l'échange interactif, tout du long, entre les responsables
de l'évaluation des risques et de la gestion des risques, les consommateurs, les entreprises, les
universitaires et les autres parties intéressées. Notamment communiquer l'explication des
résultats de l'évaluation des risques et des fondements des décisions prises en matière de
gestion des risques;
"danger", un agent biologique, chimique ou physique présent dans les denrées
alimentaires ou les aliments pour animaux pouvant avoir un effet néfaste sur la santé;
autrement dit, un objet concret potentiellement néfaste, par ex. la toxine botulinique
"risque", une fonction de la probabilité et de la gravité d'un effet néfaste sur la santé,
du fait de la présence d'un danger; autrement dit, un nombre, par ex. morts/an =10-13
Principe de précaution - [Food Law], article 7

Dans des cas où il y possibilité d'effets nocifs sur la santé, mais où il subsiste une
incertitude scientifique, des mesures provisoires de gestion du risque peuvent être
adoptées dans l'attente d'autres informations scientifiques. Les mesures adoptées sont
proportionnées, et réexaminées dans un délai raisonnable, pour réaliser une évaluation plus
complète du risque.
Traçabilité - [Food Law], article 18

La traçabilité est la capacité de retracer, à travers toutes les étapes de la production, de la
transformation et de la distribution, le cheminement d'une denrée alimentaire, d'un aliment
pour animaux, d'un animal producteur de denrées alimentaires ou d'une substance destinée à
être incorporée ou susceptible d'être incorporée dans une denrée alimentaire ou un aliment
pour animaux; autrement dit, la possibilité de retrouver l'histoire complète d'un aliment
La traçabilité procède de la méthode «juste avant/juste après»,

consistant en 3 obligations imposées aux professionnels:
1- disposer d'un système pour identifier les fournisseurs directs de
leurs produits et les clients directs ayant acheté ces produit;
2- établir un lien «fournisseur-produit»:
quels produits proviennent de quels fournisseurs
3- établir un lien «client-produit»:
quels produits ont été livrés à quels clients (consommateur final exclu)
Réponse à la page précédente: "Mais non ma chérie, le Food Law n'impose pas la traçabilité
jusqu'au consommateur final ! Tu lui diras au boulanger !"
Réglementation applicable aux professionnels
Règlement "Hygiène H1", hygiène générale

Le règlement (CE) n°852/2004 établit, à l'intention des exploitants du secteur
alimentaire, des règles générales d'hygiène applicables à toutes les denrées
alimentaires. Il abroge la directive de 1993 (93/43/CE) dont il reprend les
grandes lignes.
En revanche, son champ d'application est plus large puisqu'il fixe des règles d'hygiène à
respecter aussi par les exploitants de production primaire (= agriculture, élevage, chasse et
pêche), mais sans leur imposer le HACCP. Le règlement ne s'applique PAS aux productions
domestiques privées, ni à la vente directe de petites quantités par le producteur primaire.
Il définit les obligations majeures suivantes :
- l'obligation de mise en place de procédures basées

sur les principes de l'HACCP est généralisée (hormis à
la production primaire). Le règlement 852/2004 reprend
désormais intégralement les sept principes du HACCP,
tout en l'envisageant avec souplesse (cf. ci-dessous).
- l'obligation de la formation d'au moins un personne à
l'HACCP ou au guide de bonnes pratiques d'hygiène.
- le recours aux Guides de Bonnes Pratiques d’Hygiène, GBPH, rédigés par les
professionnels et validés par l'administration est encouragé (cf. ci-dessous).
Du HACCP, oui, mais "souple": Les exigences concernant le système HACCP devraient
prévoir une souplesse suffisante pour pouvoir s'appliquer dans toutes les situations, y compris
dans les petites entreprises. Il convient, notamment, de reconnaître que, dans certaines
entreprises du secteur alimentaire, il n'est pas possible d'identifier les points de contrôle
critiques et que, dans certains cas, de bonnes pratiques d'hygiène peuvent remplacer la
surveillance des points de contrôle critiques. De même, l'exigence prévoyant d'établir des
«limites critiques» n'implique pas qu'il soit nécessaire de fixer une limite numérique dans
chaque cas. En outre, l'exigence prévoyant de conserver les documents doit être souple afin de
ne pas entraîner des charges injustifiées pour les très petites entreprises
GBPH : Les Guides de Bonnes Pratiques d'Hygiène

Un guide de bonnes pratiques d’hygiène ou GBPH est un document de référence,
d’application volontaire, conçu par une branche professionnelle pour les professionnels
de son secteur et validé par les autorités compétentes (françaises ou européennes). Il est
particulièrement utile aux PME en permettant aux professionnels de mutualiser les
premières étapes de la démarche HACCP, en développant des éléments de maîtrise
concrets et adaptés à leur structure d’entreprise. Il rassemble les recommandations
spécifiques au secteur alimentaire qu’il concerne. Depuis 1996, date d’entrée en vigueur de la
directive 93/43/CEE plus de 30 organisations professionnelles de l’agroalimentaire se sont
engagées dans la réalisation de GBPH (la liste des GBPH est consultable sur le site du Journal Officiel).
Règlement "Hygiène H2", Hygiène DAOA

Le règlement (CE) n°853/2004 établit, à l'attention des exploitants du secteur
alimentaire, des règles spécifiques d'hygiène applicables aux produits
d'origine animale. Ces règles viennent en complément de celles qui sont
fixées dans le n°852/2004. Ce règlement ne s'applique pas au commerce de
détail et acte le principe de la dispense d'agrément. Avec ses annexes il fait
une centaine de pages.
H2 fixe de grands principes : notion d'agrément (la production primaire n'est pas soumises à
agrément), de marque de salubrité et d'identification,…
La deuxième annexe de H2 traite essentiellement des abattoirs et ateliers de découpe:
modalités pratiques d'apposition des marques de salubrité et d'identification, de l'HACCP en
abattoir et des documents sanitaires qui accompagneront les animaux à l'abattoir ;
La troisième annexe de H2 regroupe toute les dispositions spécifiques d'hygiène applicables
aux différents types de produits traités (viandes fraîches d'animaux de boucherie, viandes
fraîches de volailles, mollusque bivalves vivants, poissons (produits de la pêche), lait et
produits laitiers, œufs et ovoproduits…).
Règlement "Hygiène H3", Aliments des Animaux

Le règlement (CE) n°183/2005 établit des exigences en matière d'hygiène des aliments pour
animaux. L'objectif de ce règlement est de combler le chaînon manquant dans la démarche de
« l’étable à la table » annoncée par le livre blanc sur la sécurité alimentaire.
Il pose des règles générales d’hygiène depuis la production primaire des aliments pour
animaux jusqu’à l’alimentation des animaux producteurs de denrées alimentaires ainsi que les
conditions et les modalités permettant d'assurer la traçabilité des aliments pour animaux.
Ces modalités passent notamment par l'enregistrement de tous les opérateurs intervenant dans
la chaîne alimentaire de l’alimentation animale et par l'obligation de mise en place de
procédures basées sur les principes de l'HACCP (hormis à la production primaire). Ce
règlement renforce également la notion de responsabilité des opérateurs, instaurée par le
règlement (CE) n°178/2002 (= Fou d'l'eau, je te rappelle), en imposant aux opérateurs (hors
producteurs de production primaire) une souscription à des garanties financières
permettant de couvrir les coûts consécutifs directement au retrait du marché, au traitement et
à la destruction des aliments pour animaux, des animaux et des denrées alimentaires qui en
sont issues. Ces "assurances" sont spécifiques à l'alimentation animale et ne trouvent pas
d'équivalence en alimentation humaine.
Ces textes sont complétés par des règlements d'application et des documents d'interprétation.
Autres documents pour les Professionnels
Les documents interprétatifs abordent des thèmes :

- généraux comme l'interprétation des règlements (CE) n°852/2004 et n°853/2004,
- et plus spécifiques sur l'import et l'HACCP (notamment la souplesse à accorder à certaines
entreprises en fonction soit de leur taille soit de la nature de leur activité).
Les règlements d'application sont au nombre de quatre :

- Règlement (CE) n°2073/2005: critères microbiologiques applicables aux aliments,
- Règlement (CE) n°2075/2005: modalités du contrôle des trichines dans les viandes
- Règlement (CE) n°2074/2005 relatif aux différentes mesures prises en application.
- Règlement (CE) n°2076/2005 relatif aux mesures transitoires
Réglementation applicable aux services de contrôle

Pliiz!! faites-le taire,
il est "trop bien"
con ce cochon !
Le règlement (CE) n°882/2004 (pas du paquet hygiène), décrit les règles
générales s'appliquant aux services officiels dans le cadre de leurs
contrôles de la conformité avec la législation sur les aliments pour animaux
et les denrées alimentaires et avec les dispositions relatives à la santé animale et au
bien-être des animaux. Il précise que les autorités compétentes doivent
programmer leurs inspections sur la base d'une analyse de risques, qu'elles
doivent mettre en place des audits internes, que les inspecteurs doivent s'appuyer sur des
procédures documentées.
Le règlement (CE) n°854/2004 définit les règles spécifiques s'appliquant aux services de
contrôle inspectant les établissements soumis au règlement (CE) n°853/2004. Ce règlement
définit les modalités d'agrément d'un établissement ainsi que les modalités d'utilisation du
personnel d'abattoir pour la réalisation de certaines tâches d'inspection et d'annexes. Chaque
annexe est relative à un secteur donné : viandes fraîches, mollusques bivalves vivants,
produits de la pêche…
Plein le dos de ce paquet!
Ces textes sont complétés, comme pour les pro., par des règlements d'application :
- le règlement (CE) n°2075/2005 concernant les règles spécifiques applicables aux
contrôles officiels concernant la présence de Trichinella dans les viandes,
- le règlement (CE) n°2074/2005 relatif aux différentes mesures prises en application
des règlements (CE) n°852/2004, 853/2004, 882/2004 et 854/2004,
- le règlement (CE) n°2076/2005 relatif aux mesures transitoires en application des
règlements (CE) n 853/2004, 882/2004 et 854/2004.
Bon, c'est fini avec le Paquet, entrons dans le concret
Corpet/ RHF hygiène
2- Maîtrise de l'HYGIENE en IAA

Définition:
l'hygiène est l'ensemble des mesures à respecter pour conserver la santé.
En IAA, Industrie Agro-Alimentaire, ces mesures permettent l'obtention
d'aliments sains.
L'hygiène des aliments a deux composantes (/Codex Alimentarius):
- la Sécurité = aliments sans dangers (ni salmonelle, ni bouts de verre…)
- la Salubrité = aliments acceptables, consommables (ni mauvaise odeur, ni altérations…)
Les mesures d'hygiène s'appliquent aussi aux cuisines des restaurants (voir cours
RHF), avec des contraintes différentes /IAA (taille moindre, aliments de conservation réduite). C'est
aussi l'hygiène qui s'applique aussi à la clinique vétérinaire et aux élevages (principes identiques).
Ce cours ne traitera pas de l'hygiène individuelle (ex. cigarette, sport, propreté,
habits, habitat), ni de l'hygiène collective (règles anti-épidémies: ex. dératisation), ni
de la partie de l'hygiène alimentaire qui concerne l'équilibre nutritionnel de la ration.
Importance: Importance sanitaire évidente: moins d'hygiène = plus de malades.

Importance économique: conservation du produit rallongée, exportations
possibles, accidents évités. Une faute d'hygiène, c'est souvent la mort... de
l'entreprise. Importance légale: dans l'union européenne, le Règlement Food Law
2002 (base du Paquet Hygiène 2006) impose l'hygiène, les GBPH, le HACCP.
I- Guide de Bonnes Pratiques d'Hygiène (GBPH)

Chaque industriel ou artisan est tenu par la législation de
travailler de façon hygiénique, et d'organiser l'hygiène de ses
ateliers. Les grandes entreprises mettent en place des plans
Haccp, spécifiques de leurs produits et de leurs process. Les
petites structures utilisent le Guide de Bonnes Pratiques
d'Hygiène (GBPH) de leur secteur d'activité (ex: salaisons,
fromages à pâte cuite, boucher, pâtissier...).
Ce guide est rédigé par les professionnels du secteur regroupés au sein d'un syndicat
interprofessionnel. Ce GBPH est publié au Journal Officiel, après avis des officiels (Conseil
Supérieur d'Hygiène Publique de France, CSHPF). Ce guide décrit l'application des principes
d'hygiène dans son activité, en partant de l'analyse des risques alimentaires potentiels d'une
opération et le recueil des différents moyens de maîtrise et de surveillance au niveau de chaque
point à risque (le GBPH est un genre de plan Haccp pour une famille de produits, pour les
entreprises d'un même secteur). Comme le GBPH est spécifique d'un secteur, il donne des
détails précis pour les produits du secteurs: au lieu de textes généraux et abstraits, le GBPH
contient des instructions claires et détaillées. Le GBPH inclus par ailleurs une partie commune à
tous les secteurs d'activité, où sont rappelé les dispositions communes d'hygiène concernant les
locaux, le matériel, le personnel, l'eau, l'air, les déchets, etc... Chaque professionnel ne choisit
que tel ou tel moyen proposé par le guide, suivant les conditions spécifiques des "5
M" (voir page suivante) de son exploitation. Il constitue alors sa propre "doctrine"
en matière d'hygiène en rédigeant un référentiel d'entreprise, qui s'appuie sur le
GBPH à l'adaptant à son cas particulier. Cette démarche exige du temps et de la
réflexion, mais est moins lourde que la démarche Haccp formelle. C'est donc
accessible aux artisans et aux PME. (voir aussi GBPH dans "Paquet Hygiène")
II- Grands principes de l 'Hygiène (@ les "5M")

Ce cours aborde, comme tout GBPH, les principes de l'hygiène, en développant les
causes majeures de "non-hygiène" en IAA, les "5M":
Matières-I, Matériel, Milieu, Méthode et Main
d'oeuvre (@ Mama mit mes mains),
puis décrit Nettoyage & Désinfection.
M1- Matière première :
Une denrée de mauvaise qualité à l'arrivée sera un

boulet que l'IAA traînera jusque sur la table du
consommateur. La réception des matières premières est donc un poste clef de l'IAA.
- vérifier que le produit correspond au "cahier des charges" sur les documents et par des
contrôles (ex.: vérifier la température à coeur, prélever un échantillon pour analyse microbio.)
- refuser les produits non conformes ou les emballages abîmés. Les contaminateurs majeurs des
matières premières sont (1) le pourri ou le moisi, (2) la terre (végétaux), (3) les matières fécales
(animaux).
- ne pas rajouter de contamination (ex.: quai de livraison impeccable, locaux propres)
- séparer les différentes livraisons (ex.: cuves séparées pour laits de différentes qualités)
- stocker immédiatement dans les conditions correctes (ex.: température basse, zéro rongeurs)
Se rapporter aux cours pour les matières premières d'origine animale (viandes, lait, oeufs).
M2- Matériel :
- Le matériel rassemble les machines, les outils, les tables, les

transporteurs, les bacs...
- Le matériel va être nettoyé et désinfecté souvent, et beaucoup de
machines sont sujettes au Nettoyage En Place (NEP) (voir suite de ce cours).
Ceci implique une conception et des matériaux adaptés :
- Le matériel doit être adapté à l'activité, de conception simple, sans
angle aigu ni angle mort ni fissures, et facilement démontable. Ni
coin ni recoin.
- Les matériaux en contact avec l'aliment (= surfaces alimentaires), doivent être compatibles
avec l'aliment, étanches, résistants, lisses, et imputrescibles.
Verre, inox (CrNi) et alu sont préférés car plus faciles à nettoyer (classés: 10, 8 et 7,
contre le plastique, classé 2), le bois est interdit. Il y a des exceptions (ex.: en "fruitière" de
Beaufort les cuves sont en cuivre, car le caillé attache dans l'inox. Autre ex. les bandes
transporteuses souples, en caoutchouc, portent souvent un biofilm très difficile à nettoyer).
M3- Milieu : les locaux.
3.1- Environnement: lointains & abords
1- L'environnement lointain contamine : l'usine ou l'atelier doit donc

être loin des sources de contaminations (ex.: distance minimale par
rapport à une route =5m, une maison =50m, un élevage =100m, un
stock de déchets =200m).
2- Dans le périmètre de l'usine, aux abords des locaux, éviter
poussières et ravageurs: L'usine doit disposer d'une voie
goudronnée, et d'un quai de chargement (0 poussières).
On doit exclure l'accès et la reproduction des "ravageurs"
(rongeurs, insectes): ni animaux, ni mares, ni ordures, ni coin ni
recoins, pas de stockage anarchique (ex.
palettes).
Il faut un local poubelle hermétique, et
tous les accès et fenêtres doivent être
fermés (rongeurs, mouches).
3- L'usine elle même peut être source de nuisances pour le voisinage, et
s'y applique la réglementation des installations classées : enquête
préalable à la construction, autorisation préfectorale après avis de la DSV,
surveillance spécifique.
3.2- Bâtiments et locaux (@ SMALADE)
S- Séparer les secteurs.

Les secteurs "incompatibles" doivent être séparés physiquement.
On ne doit pas pouvoir passer directement d'un secteur souillé à un
secteur sain (ex.: réception /fabrication). Même chose entre secteurs
chaud et froid (sinon, condensations d'eau au plafond, sources de
"pluies" bactériennes !). Secteurs sensibles : on "zone" en séparant:
zus- zones ultra-sensibles (produit rendu très sensible, risque fort: broyage, refroidissement,
assemblage),
zs- zones sensibles (produit à l'air libre: tranchage, transformation),
zi- zones inertes (réception, stockage, cuisson, emballage)
La zone de fabrication doit être séparée du labo. d'analyse, des stocks d'emballages ou de
déchets, des bureaux, etc...
M- Marche en avant impérative. le circuit des produits ne doit comporter ni

retour en arrière ni croisement: On va du sale vers le propre, pour éviter
les contaminations croisées (ex.: les matières I ne croisent pas le produit
traité; l'aliment ne croise pas les produits de nettoyage).
-> Secteurs-séparés et Marche-avant se voient sur le plan de l'usine.
A- Aménagements rationnels: "formes" facile à nettoyer (ni coin ni

Pente du sol > 1%, évacuation au sol avec siphon grillagé. recoins).
Pas d'angle vifs, mais gorges arrondies (mur-sol). Pas de nids à poussière (ex.:
câble, étagère)
Large espace entre mur et matériel, et autour de chaque machine. Machines
sur pieds scellés.
Eclairage sans recoins (poussière, mouches) et suffisant (ex.:220 lux dans salle fabrication)
L- Lavables Matériaux (sols, murs, plafonds, portes & fenêtres): étanches,

résistants, lisses, clairs mais antidérapants (sols) (ex.: carrelage, résine ou
ciment vitrifié). Attention aux joints!
A- Air maîtrisé. deux aspects complémentaires:

1/ renouveler l'air intérieur pour éliminer les contaminations endogène (buées,
fumées, aérosols, particules d'aliment, desquamations humaines).
2/ filtrer l'air extérieur pour éliminer poussières et bactéries. Cela suppose une centrale
ventilation/filtration, le contrôle des filtres, la maîtrise des flux d'air (zone en
surpression).
Pour protéger des zones ultra-sensibles, on commence à utiliser des flux d'air
stérile, en protection rapprochée. Cher, mais efficace, et moins contraignant que les
"salles blanches", ou que l'"Usine ultra-propre".
D- Déchets: source majeure de contamination

directe, et indirecte (ravageurs). Poubelles fermées
et étanches dans un local spécifique fermé. Type
particulier de déchets: les effluents (en général
liquides). La loi impose de les maîtriser pour limiter les
pollutions.
E- Eau potable. (décret du 3 janv. 89) Souvent besoin en eau énorme, conduit l'IAA a avoir son
propre forage (ex.: 10 000 m3/j pour un abattoir volailles). Cela oblige à traiter l'eau et à
contrôler la potabilité (analyses bactério) et la dureté (tartre). Autres fluides: prévoir assez de
vapeur, froid, air comprimé. Câbles électriques et tuyaux = coins et recoins.
M4- Méthodes: @ vite, froid, propre, et sans les mains !
La méthode idéale est AMERC.Rosset pour les germes.

+ évite les Apports microbiens
x évite la Multiplication microbienne
- fait une Elimination des bactéries
conditionne Recontamination empêchée
A- Apport- Pour éviter l'apport de microbes, penser aux "5 M".

Le facteur principal= la main-d'oeuvre.
- Une opération automatisée est moins risquée, qu'une manipulation.
- Les postes pénibles sont le lieu des fautes d'hygiène, on cherche à diminuer la pénibilité, avec
la participation de l'ouvrier (ergonomie).
- Les opérations mécaniques rendent accessible l'ensemble du produit à un contaminant (ex.:
tranchage, hachage, broyage, mélange). On sera donc très attentif à la propreté des machines.
M- Multiplication- Les bactéries ne peuvent se multiplier que si elles

ont le temps, et le risque diminue avec durée et température : atelier
réfrigéré et organisé, chaîne du froid (cf. hygiène des
restaurants : liaison froide ou chaude). La composition
du produit peut limiter la multiplication microb.
(eau (aW, sel, sucre), pH, nitrate...).
E- Elimination- Traitement par la chaleur (cuire 70°C, pasteuriser, ou stériliser la denrée).

Nettoyage et désinfection (matériel, locaux, personnel).
R- Recontamination- Dès que possible, on conditionne (un aliment emballé

est protégé).
M5- Main d'oeuvre (@ du personnel pas SMIC C.Rosset )
Le personnel est le "maillon" faible, le plus important de maîtrise de l'hygiène:

1/ Il conditionne les autres "M": il contrôle les matières premières, il nettoie le
matériel, il met en oeuvre le milieu (ex. secteurs séparés), il "fait" les méthodes.
2/ Il est source majeure de germes, banaux (1011 bact/g selle) et pathogènes.
Le personnel IAA doit donc être propre, en bonne santé, formé /hygiène, et
formé /poste. (donc ni Sale, ni Malade, ni Ignorant l'hygiène, ni Confus sur les techniques =
@pas SMIC).
S- Sale, non ! = corps et habits propres
Propreté corporelle:
équipements et procédures doivent imposer la propreté.
- Lavabo, un par atelier, commande non manuelle, savon
liquide, essuie main "stérile" (papier ou dérouleur). Obliger
au Lavage fréquent & soigneux des MAINS
- WC impeccables, à pédale, avec lavabo, séparés par 2
portes des zones à risque (>107 germes/ mg de selles !).
- Pédiluves à l'entrée des zones à risques, désinfectant neuf chaque jour.
Vêtements de travail indispensables: fonction du niveau de risque.

- coiffe charlotte enveloppe cheveux (80000 particules >0.5µm /m3/min)
- bottes spécifiques de l'atelier, passées au pédiluve, séchées le soir.
- blouse claire, sans poche ni bouton, en polyester ou tergal.
Le polyester émet 40 fois moins de particules que coton.
En production "zone sensible", la blouse est insuffisante.
- pantalon ou combinaison (périnée émetteur, ceinture soufflante).
- masque si denrée en contact avec l'air dans l'atelier.
- gants jetables ou non. Ni bijoux, ni montre, ni maquillage.
L'utilisation de gants ne dispense pas du lavage des mains.
M- Malade, non ! agir comme si tous étaient porteurs sains.

- Un malade doit être éloigné des postes "à risque", tant que sa
maladie augmente l'excrétion de pathogènes (diarrhée, toux, mal
de gorge, écoulement ORL, fièvre, furoncle ou panaris).
- Coupures et égratignures sur la peau exposée doivent être
couvertes d'un pansement (bleu, avec fil de métal détectable),
fourni par l’organisation, et protégées par des gants.
- Mais beaucoup de gens sont des porteurs sains de pathogènes,
particulièrement dans les IAA (ex.: salmonelles: 10-25% des gens,
C.perfringens: 30-70%, Listeria m.: 5-15%). Or l'excrétion des
germes est discontinue, aléatoire, et peut durer des années. L'AM
du 03/1977 impose des examens de dépistage (coproculuture,
fosses nasales) à l'embauche et à la reprise après arrêt, mais il
est inefficace. D'abord parce que l'excrétion est discontinue,
ensuite parce qu'on ne peut ni licencier un porteur de germe
ni le payer à ne rien faire. Un seul cas où le dépistage est
utile: en cas de TIAC, détecter LE contaminateur.
En pratique, agir comme si chacun était porteur sain.
I- Ignorant l'hygiène, non ! = Formations répétées à l'hygiène, affiches

(ex.: Lavez vos mains !), consignes, encadrement. La directive 93/43/CEE impose un
plan de formation professionnelle, auquel le Véto.inspecteur est associé.
C- Confus sur les techniques, non ! = Procédures écrites, affiches,
formation sur le poste à l'arrivée. La direction doit porter spécialement attention aux
intérimaires, aux stagiaires, aux remplaçants (travail clandestin, fréquent dans
restauration !), aux gens d'origine étrangère qui ne savent pas lire le français…
Voir en annexe l'article poignant d'une ouvrière en intérim "860 Euros net"
La direction est responsable de l'hygiène. Non seulement cadres et
dirigeants doivent investir dans l'hygiène (ex.: étude du GBPH, démarche
Haccp, formation, investissements), inspecter souvent les atelier, mais ils
doivent eux aussi respecter strictement les règles d'hygiène (ex.: ne pas
fumer, vêtement protecteurs, passage au pédiluve, surtout avec visiteurs !).
C'est vrai aussi dans un hôpital, dans une clinique vétérinaire, ou dans un
élevage protégé !
3- Nettoyage et Désinfection (N&D)

N&D sont indispensables, et réduisent l'apport microbien par le milieu (mur, sol), le
matériel (machines, outils, tables) et la main d'oeuvre (poignées, sanitaires). 2 déf.:
Nettoyer, c'est éliminer les souillures = rendre la surface propre.
Désinfecter, c'est réduire provisoirement le nombre de germes, en détruisant les
pathogènes (contrairement à stériliser qui élimine définitivement les germes)
On ne peut désinfecter une surface sale donc

mieux vaut un nettoyage sans désinfection que l'inverse.
N&D sera fait plus "à fond" dans les zones ultra-sensibles, "à risque élevé" pour l'aliment:
aliments nus, matériel est à son contact, aliment est fragile (aW élevé, pH neutre), ou va être
conservé longtemps, et sans traitement ultérieur. on doit appliquer un protocole de
N&D complet, en 7 étapes. A niveau de risque plus faible (ex.:stockage de l'aliment emballé)
on applique un protocole moins lourd (nettoyage seul sans désinfection).
A- Protocole de N&D en sept étapes:

1/Ranger, 2/Prélaver, 3/Nettoyer, 4/ Rincer, 5/Désinfecter, 6/Rincer, 7/Sécher:
@ RaP Nez RiDé RinCé), parfois simplifié à 5 étapes en utilisant un détergent-
désinfectant spécifique (pour N&D d'un coup), mais jamais un mélange "maison" !
1- Ranger-Protéger: démonter, débrancher, sortir aliments & déchets, masquer tél.& ordinat.
2- Prélaver par jet d'eau froide (protéines du lait) ou chaude (graisses) et raclage
En laiterie: Prélavage à froid pour ne pas coaguler les protéines, puis lavage à chaud pour les graisses.
3- Nettoyer. Le but est de décoller et de mettre en suspension les souillures.

Quatre facteurs d'efficacité: 1/ Température de l'eau chaude +
(@ G.B.:laver avec TACT) 2/ Action mécanique +
3/ Concentration en détergent +
4/ Temps, durée.
L'eau est souvent à 40-50°C. La durée est souvent de 10 à 30 min.
L'action mécanique = brossage, raclage, ou turbulence d'un jet haute pression.
Le détergent est en général constitué d'une base (ex. soude NaOH) qui solubilise les
protéines et saponifie les graisses, de tensioactif qui solubilise les graisses, et de complexant du
calcium car l'eau dure nettoie mal (ex.:EDTA). Pour des souillures minérales on remplace la
soude par un acide (ex.: phosphorique). On utilise parfois une enzyme spécifique (lipase).
4- Rincer pour enlever à l'eau chaude souillures et détergent (qui inhibent la désinfection)
5- Désinfecter en général à froid et en 10 min. Voici quelques désinfectants (revus

plus loin):
Eau très chaude (par ex.: 80°°C x 20 min), produit chloré (eau de Javel), iodé
(bétadine, peu utilisé), oxygéné (acide péracétique), aldéhydes (formol),
ammoniums quaternaires.
6- Rincer à l'eau potable froide pour enlever résidus de désinfectant
7- Sècher-Ranger pour limiter la recontamination (Listeria & pseudomonas). On

laisse s'égoutter et sècher spontanément. Décontaminer les surfaces masquées en
1.
Le matériel de nettoyage & désinfection peut comporter:
- un canon à mousse pour augmenter le temps de contact surface/détergent ou
/désinfectant, notamment pour les surfaces verticales et les plafonds. La mousse
permet de VOIR les surfaces traitées (ne rien oublier).
- un système de rinçage haute pression (+rapide) ou moyenne pression (économie
d'eau)
- des brosses, pour le nettoyage par action mécanique manuel
- des cuves, pour nettoyage ou désinfection par immersion et trempage
B- Lavage MANUEL
On ne fait pas un "proto.-7-étapes" pour une simple vaisselle !
On utilise simplement deux bacs (lavage & rinçage), une brosse nylon (pour ne pas rayer,
car la rayure est un repaire !), de l'eau chaude (45°C) que l'on renouvelle dès qu'elle est sale. On
rince à l'eau très chaude (80°C) renouvelée souvent: la vaisselle sèche rapidement.
Les facteurs d'efficacité d'une vaisselle sont les mêmes que pour le proto.7 étapes: du TACT!: 1/
Température eau + 2/ Action mécanique + 3/ Concentration détergent + 4/ Temps.
C- Le NEP, Nettoyage En Place (CIP Cleaning In Place)

Le NEP permet de nettoyer automatiquement une machine sans la démonter.
On "branche" sur la machine IAA (ex.: tank, tuyauteries, échangeur à plaque) un appareil qui
va injecter dans les tuyauteries de l'eau sous pression suivant un cycle de nettoyage. Certains
NEP sont intégrés aux machines IAA (pas besoin de brancher). Le NEP aussi dépend du @TACT
(Température, Action mécanique, Concentration en produit, Temps de contact)
- Un programme de NEP comprend par exemple 5 opérations séparées par des vidanges-purges
à l'air comprimé (stérile !):
* rinçages 1 min,
* lavage à la soude chaude 0.5%, 65°C, 5 min,
* rinçage,
* rinçage acide (nitrique) pH4,
* désinfection à l'eau 90°C 3 min
(ou passage d'un désinfectant puis un "arrêt")
- Dans certains systèmes de NEP on récupère les "lessives"
(eau+détergent) dans un tank pour le cycle suivant.
- La puissance des pompes et la vitesse de circulation de l'eau déterminent l'action mécanique.
La conception de la machine aussi est essentielle: raccords entre les tubes, vidange complète,
surfaces inox lisses (ni coin ni recoin): difficile pour pompes, plaques, tanks...
- Le système doit inclure des contrôles du niveau des liquides dans les tanks, de la concentration
en détergent, de la température de l'eau (systèmes d'alarme).
- On doit vérifier manuellement au moins une fois par mois la qualité du nettoyage
(démontage).
D- Désinfection: Norme AFNOR pour tester l'activité bactéricide d'un

désinfectant:
Concentration minimum pour descendre de 5 log en 5 minutes pour 5 souches à
20°C (5 log =105. @ Trois fois "5"). Ces 5 souches sont Pseudomonas aeruginosa,
Escherichia coli, Staphylococcus aureus, Streptococcus faecalis, Mycobacterium smegmatis (ne
pas apprendre !)
La directive "Biocides" impose de prendre en compte la toxicité des désinfectants (formol)
Désinfectants: plus de détail que ci-dessus (proto.N&D en 7 étapes)

- eau chaude (par ex.: 82°°C x 20 min). C'est idéal si le matériel le supporte.
- avantage: pas de résidus, pas cher, efficace
- inconvénient: non sporicide, abîme, entartre, mais on doit vérifier la t°C
(ex.: couteaux chaîne d'abattage, t°C baisse vite, buée, brûlures mains)
- produit chloré: produit de choix, eau de Javel = hypochlorite de sodium

- avantage : pas cher, sporicide, actif à pH 8 (compatible avec détergents)
- inconvénient: chlore toxique libéré à pH acide, se périme vite, très corrosif,
inhibé par la matière organique (MO).
- produit iodé: (ex. bétadine) peu agressifs, efficaces mais trop chers.
- avantage : efficace sporicide, non toxique, actif à pH neutre ou acide
- inconvénient: peu stable, se fixe (lipide) & colore, cher, sensible à MO
- produits oxygénés: deux exemples: eau oxygénée et acide péracétique

Eau oxygénée H2O2
- avantage : pas de résidus (utilisé sans rinçage, ex. emballages UHT)
- inconvénient: efficace seulement à chaud, non sporicide, péremption,
Acide péracétique CH3-CO OOH (excellent produit)

- avantage : très efficace même à froid ou avec MO, pas de résidus
- inconvénient: explosif et corrosif pur, donc précautions pour le manipuler
- aldéhydes: ex. formol O=CH2 utilisé en fumigation. (autre aldéhyde: glutaraldéhyde)

- avantage : gazeux, efficace même avec MO, peu cher
- inconvénient: odeur très forte & irritante, résidus toxiques
- ammoniums quaternaires: non agressifs, mais interdits en laiterie car dur à rincer
- avantage : mouillant , non corrosif, peu toxique
- inconvénient: peu efficace non sporulicide,
résistances bactériennes, dur à rincer
E- Biofilm = couche organique se formant à la surface du matériel humide.
Les bactéries des biofilms sécrètent des polysaccharides, surtout en milieu "pauvre".
Ces polysaccharides adhèrent aux surfaces, et protègent les bactéries contre les
désinfectants. Le biofilm résiste au nettoyage. Il exige une action mécanique
importante (Pb. en NEP). Biofilms = problèmes en épuration de l'eau, en industrie
laitière, et sur les bandes transporteuses humides (condensation lors des changements de
température).
F- Contrôles de la qualité du N&D. @ViChiMi
On doit contrôler après N&D que c'est propre et stérile (idem en NEP):
- contrôle Visuel: essentiel, simple & rapide (si c'est sale, la microbiologie est inutile)
A l'oeil nu ou sous UV (fluorescence à 350 nm), ou avec papier ou écouvillon
- contrôle Chimique: neutralité de l'eau de rinçage (papier pH), réactif spécifique du
désinfectant. En NEP on mesure la conductivité liée à la concentration en soude.
- contrôle Microbiologique: empreinte sur gélose (boîte ou lame, rapide mais partiel),
ou
frottis & rinçage d'une surface et culture du liquide (+ long mais + efficace).
- chaque IAA a ses propres valeurs seuils (ex.: < 5 colonies/boite de 25 cm2)
- Bioluminescence ou ATPmétrie: méthode récente et rapide
(ATP+luciférine/luciférase-> photon), mesuré sur écouvillon dans appareil
portatif. Mais c'est cher, et peu spécifique, car mesure tout l'ATP (matière
organique), pas seulement microbes vivants.
- les résultats des contrôles doivent être enregistrés (carte de contrôle, graphique)
G- Plan de Nettoyage & Désinfection :
On passe tout en revue et on l'écrit. Après l'inventaire précis de ce qu'il faut

nettoyer, on précise le protocole de N&D pour chaque local et chaque appareil (fiche mode
d'emploi détaillé cf. proto.7 étapes), avec la fréquence de nettoyage (généralement en fin de
chaque journée de travail) et le temps que cela prend, le responsable (qui signe quand il a
nettoyé), les contrôles vérifiant l'efficacité du nettoyage, et leur enregistrement.
L'assurance qualité en N&D, comme toute assurance qualité, c'est

1/écrire ce qu'on va faire, 2/faire ce qui est écrit, 3/vérifier qu'on a fait ce qui est écrit.
Ce dernier point impose que le responsable enregistre chaque opération effectuée, et note le
résultat des contrôles, ce qui permet la vérification ultérieure.
4-Hygiène en Restauration Hors Foyer

quelques spécificités par rapport aux autres IAA
Le nombre de repas pris "hors foyer" augmente de façon régulière. Actuellement,
1 repas sur 5 est pris "hors foyer": 20% du budget alimentaire; 7 milliards de repas.
Deux logiques différentes de restauration hors foyer: 1/ restaurants et 2/ cantines :
1/ la restauration commerciale (restaurants, aliments remis directement au consommateur),

2/ la restauration collective sociale (cantines scolaires et d'entreprise. 3 milliards repas/j).
Avec le nombre de repas hors foyer augmente aussi le nombre de tiac déclarées: une même
faute d'hygiène contamine de nombreux convives, la TIAC se "voit" et est mieux déclarée
A- La réglementation
0- Au niveau Européen: le "Paquet Hygiène", entré en application le 1er janvier 2006 =
une dizaine de règlements entre 2002 et 2005, relatifs à l'hygiène des aliments. Ce
"paquet" concerne tous les acteurs de la chaîne alimentaire, donc les restaurants et
cantines, … Les règlements (CE) sont directement applicable dans l'ensemble des Etats
membres et ne nécessite pas de transposition, contrairement aux directives. Cependant le
"toilettage" de la législation française n'étant pas fini, la réglementation antérieure s'applique
encore. Sans la voir en détail, en voici les grandes lignes:
1- Basée sur la directive communautaire 93/43/CEE du 11 Juin 1993

2- Traduite en deux Arrêtés Ministériels français:
Pour les restaurants - A.M. du 9 mai 1995 réglementant l'hygiène des

aliments remis directement au consommateur. Il s'applique aux
restaurants commerciaux, fermes auberges, points de vente, produits
fermiers, voitures boutiques, caravanes pizza et autres...
Pour les cantines - A.M. du 29 septembre 1997 réglementant l'hygiène des

établissement de restauration collective à caractère social. Il s'applique aux
cantines des administrations, entreprises, écoles, fac, hôpitaux, prisons, maisons
de retraite, crèches, foyers, centre aéré, camp de vacance, et leurs cuisines
(exception: cantines de l'armée) .
3- Ces A.M. précisent tous les points d'hygiène qui doivent être respectés dans ces
"restaurants": déclaration préalable, locaux, matériels, opérations, personnel,...
4- Trois particularités à retenir:
- les températures maximales de conservation (cf. B.2.a),

- les liaisons chaudes ou froides pour les préparations culinaires élaborées à l'avance (cf.B.2.b), et
- la "relativité" des indications en cas de plan Haccp: beaucoup d'articles disent que on n'est pas
obligé de faire ce qu'ils disent, à condition d'appliquer l'article 5, qui parle justement du HACCP
. Ces particularités sont développés ci-dessous, ainsi que les principes de prévention des Tiac en restauration coll.
B- La prophylaxie des TIAC en restauration collective

C'est le plan de résistance des humains contre le plan d'attaque des bactéries.
Les causes des Tiac (d'après le B.E.H.) sont des erreurs portant sur le froid,
le process, le
nettoyage, le délai avant consommation, la "propreté" des matières premières, le "chaud",
l'hygiène du personnel ou de l'équipement.
On cherche à empêcher les bactéries de 1-contaminer, 2-proliférer, 3-rester, 4-envahir

(cf. cours d'Hygiène en IAA), ce qui correspond à éviter 1- les Apports
microbiens, 2- la Multiplication bactérienne, 3- à Eliminer les
bactéries, et 4- à conditionner pour ne pas Recontaminer (@ la
prévention des tiac est AMERC.Rosset). On voit ici ces quatre facteurs en
développant ce qui est spécifique des TIAC & cuisines collectives.
1- A= Apports de germes: limiter contamination des aliments: (cf. les

5"M" cours d'hygiène IAA)
Le plus important en restaurant: la main d'oeuvre, sa propreté, sa formation.
2- M= Multiplication des germes: Limiter prolifération microbienne et production de toxines.

En TIAC, les doses minimales infectantes sont fortes, les germes ont besoin de facteurs
favorables:
- Ensemencement dans la masse (ex: viande attendrie, sauce mélangée)
- Température :
Entre 3 et 63°C: croissance possible
Entre 10 et 50°C: croissance rapide
3°----10°==DANGER====----63°
- Durée (délai préparation-consommation, attentes, ..)
- autres: eau libre, nutriments, anaérobiose, pH neutre..
--> Ce qui compte
c'est le couple température x durée. On lutte par
(a) la Réfrigération
et chaîne du froid !
(froid précoce, continu, sur
produit sain = trépied de Monvoisin)
Les températures maximales de conservation des aliments réfrigérés
sont précisées annexe I des A.M.: glace fondante pour les
poissons, 2°° viandes hachées, 4°° préparations de viandes et
ovoproduits, 7°° viandes. L'AM n'indique pas de température
maximale pour les produits transformés ou conditionnés: c'est de la
responsabilité du
fabricant.
Un aliment que l'on veut conserver après cuisson

doit être refroidi rapidement:
Après cuisson, on doit descendre en dessous de

10°°C en moins de 2h, ce qui n'est possible qu'avec
matériel spécifique (Cellule de Refroidissement
Super-rapide @CRS), notamment pour éviter
croissance des sporulés (ex.: B.cereus dans le riz,
C.perfringens dans la viande en sauce). On doit rester sous 3°°C (contre C.botulinum type E),
décongeler à 4°°C (éviter croissance Staph.aureus ou Salmonelles). La chaîne du froid ne doit
pas connaître de rupture (ex.:Listeria profite des moindres remontées en température pour
gagner un log !)
(b) Le contrôle de la température de transport et de conservation.

En particulier le problème se pose quand un aliment non stable (aW et pH élevés), un plat
cuisiné par exemple, est fabriqué dans une cuisine centrale puis distribué dans des cantines
périphériques. Ceci est généralisé en restauration scolaire (ex.: ville de Toulouse et écoles
primaires), et se répand aussi en restauration commerciale (ex.:chaînes de restaurants). L'A.M.
parle de préparation culinaire élaborée à l'avance.
On veut rester en dehors de la zone 3-63°C, on choisit donc soit une liaison chaude, moins
coûteuse en énergie (évite un cycle refroidissement /réchauffage), soit une liaison froide, qui
laisse plus de temps.
- liaison chaude, à plus de 63°°C,

mais consommation le jour même,
ou
- liaison froide, à moins de 3°°C,
plats conservés 3 jours maximum,
température descendue sous 10°C en moins de 2h
temp. remontée au dessus de 63°°C en moins de 1h,
ce qui nécessite une cellule de refroidissement rapide, et
un four à air pulsé.
Ces règles sont facultatives si le plan Haccp permet de faire autrement.
(c) Consommer vite, après préparation ou dès que la température n'est plus contrôlée
(interdiction d'utiliser les restes qui sont sortis de la cuisine)
3- E= Eliminer, tuer les germes (cuire assez, pasteuriser, stériliser).

Barème de cuisson normalisé: assainir 73°°C x 3' en tous
points.
Les aliments cuits sont moins dangereux en principe (risque= viande
saignante, oeuf "à la coque", réchauffage micro-onde). Mais si
certaines toxines sont labiles (ex.:botulisme), d'autres sont très
thermostables (ex.: Staph.aureus, amines, B.cereus).
4- R= Re-Contamination à éviter: Conditionner pour empêcher

recontamination, par ex. sous plastique (double membrane
thermoformée, cellofrais), ou dans containers réutilisables (avec des
problèmes particuliers de nettoyage et désinfection). Aliments servis
ne doivent pas être récupérés, sauf s'ils sont encore conditionnés
(ex.: problématique= plats en libre service. OK si aliments végétaux acides et refroidis, et non
réutilisés au repas suivant. Cependant les salade-bars doivent être surveillés de près (propreté,
température), surtout si viandes et/ou aliments à pH neutre).
Enfin, la déclaration d'une TIAC est obligatoire
Chacun, qui en a connaissance, doit donc la déclarer : malade, famille, service santé
scolaire, chef d'établissement, PMI, médecin (du travail, de ville, hospitalier), labo
d'analyse médicale. On déclare aux autorités médico-administratives: la
DDASS (dir. départementale Affaires Sanitaires & Sociales), la DDSV
(dir.départ. services vétérinaires), la DDCCRF (dir.départ. concurrence
consommat.& répress.fraudes), ces trois organismes communiquent ensuite.
Conclusion: Lutte contre les toxi-infections alimentaires = priorité absolue des
cantines.
(1) autrefois: tradition (sagesse ancestrale), petite taille des unités-> petite taille des tiac
(2) on est passé aux contrôles répressifs a posteriori (0/25g) et contrôle des moyens,
(3) puis à la maîtrise préventive et systématique (nouvelle approche, cf. cours Haccp).
Les A.M. précités, et ce sera repris dans les AM qui compléteront le "Paquet Hygiène", ne
donnent dans beaucoup de cas que des indications, qui peuvent ne pas être suivies à
condition que le restaurateur le justifie par un plan Haccp, ou le suivit d'un guide de bonnes
pratiques d'hygiène (GBPH, cf. Paquet hygiène, et cours IAA) (ex.: température liaison chaude
63°, refroidissement rapide 63-10°C en 2h, durée de vie des préparations culinaires,
température de conservation des produits transformés: tout est facultatif s'il y a plan HACCP)
Conclusion Hygiène
L'hygiène coûte cher à mettre en place et à maintenir à haut niveau, mais rapporte
plus qu'elle ne coûte. Avant d'être un ensemble de techniques (indispensables)
l'hygiène c'est un état d'esprit où tous s'engagent, "les chefs" les premiers. Le
bon sens, nécessaire, ne suffit pas. Pour une "chaîne hygiénique" fiable, il faut être
systématique: avoir un plan N&D.
Souvenez-vous de la visite d'une usine agro-alimentaire, ou d'une cuisine

centrale: on y est épaté par la propreté. Plus que dans la cuisine d'un petit
restaurant toulousain.
Votre clinique vétérinaire ressemblera-t-elle à l'un ou à l'autre ?
Biblio: De très nombreux sites internet officiels dont celui du gouvernement, de l'AFSSA, la liste hygiène…
Arilait, 1990, Guide des Bonnes Pratiques Hygièniques dans l'industrie laitière. Belloin J.C. (FAO), 1993, L'hygiène dans l'industrie
alimentaire: les produits et l'application de l'hygiène. Etude FAO Production & Santé Animales 117. Carlier, V. Cours d'Hidaoa
ENVA 1996. Hyginov, 1995, Guide pour l'élaboration d'un plan de nettoyage et désinfection, à l'usage des entreprises du secteur
alimentaire. Leveau JY & Bouix M. 1999, Nettoyage, désinfection et hygiène dans les bio-industries. Ed.Tec&Doc. Revue Industrie
Alimentaire, RIA, articles récents. Rozier, J. 1995. Haccp. assoc Vét. D'Hyg. Alim. Figures: Ph. Chaberty in Rozier (dessins à la plume).
Arilait (autres). Les porcs viennent de http://www.pinkpigpage.com avec l'autorisation bienveillante de Etienne Barthomeuf, gruikmaster de la
P.P.P .
ARRETE DU 29 SEPTEMBRE 1997 FIXANT LES CONDITIONS
D'HYGIENE APPLICABLES DANS LES ETABLISSEMENTS DE
RESTAURATION
Nature des produits T°C COLLECTIVE A
réglemen- CARACTERE SOCIAL
taire (J.O. 23 OCTOBRE 1997)
Congelées (2)
Annexe I : Températures
Toutes denrées surgelées au sens du maximales de conservation
décret modifié n° 64-949 du 9 septembre - 18°C
1964 modifié et poissons congelés, glaces
et crèmes glacées
(1)Température maximale des denrées : il est donc nécessaire
de conserver les denrées alimentaires en dessous de cette
Autres denrées congelées à l'exception des - 12°C température; si le fournisseur indique une température de
poissons conservation, c'est cette température qui doit être respectée,
(2) Etat congelé : la température de la denrée indiquée est la
Réfrigérées (3) température maximale sans limite inférieure.
(3) Etat réfrigéré : la température de la denrée doit être
comprise entre la température maximale indiquée et la
Poissons, mollusques et crustacés, glace fondante
température de la congélation commençante de la denrée.
conditionnés ou temp. de celle- (4) A l'exception des produits ayant subi un traitement
(à l'exception des animaux vivants) ci de 0°C à +2°C complet par salaison, fumage, séchage ou stérilisation.
(5) L'expression "fromages frais" s’entend des fromages non
Viandes hachées et préparations de +2°C affinés (dont la maturation n'est pas achevée), prêts à être
viandes hachées consommés peu de temps après leur fabrication et qui ont
une durée de conservation limitée.
Abats et préparations de viandes contenant +3°C
des abats
Annexe II
Autres préparations de viandes de toutes Modèle de la marque de
espèces, y compris la chair à saucisse et la
saucisse crue , viandes de volailles, lapin, +4°C salubrité des cuisines centrales
rongeurs, gibier d'élevage, gibier à plumes, livrant des préparations
ovoproduits (sauf U.H.T) culinaires élaborées à l'avance
Végétaux et préparations de végétaux crus +4°C à un autre établissement
prêts à l'emploi
Œufs réfrigérés +5°C
Lait pasteurisé +6°C
Viandes d'animaux de boucherie, viandes +7°C

de gibier ongulé
Produits laitiers frais (yaourts, kéfirs,

crème et fromage frais) (5)
Divers produits transformés à base de Température

viandes (4) définie
plats cuisinés et préparations culinaires
sous la
(viande, poisson), produits à base de
poisson (4); responsabilité
du fabricant
Divers produits à base de lait tels que ou du
crèmes pâtissières, pâtisseries fraîches,
condition-
entremets, fromages affinés.
Autres denrées neur
ENVT HIDAOA poly Corpet/ RHF & IAA hygiène 21/24
Exemple d'
Inventaire des locaux pour
N&D, en Charcuterie.
Etape Local Risque Gros matériel Outillage
Approvi-. Salle livrais. 1 chariots

sionnement Frigo carcasse. bacs
Stock épices étagères
Découpe Salle découpe 2 scies gants maille
Frigo viande 2 découenneuse bottes couteaux
tapis transport fusil, scie à main
tables bacs
Préparation Salle préparation 3 cutter, tables couteaux louches

balance moules
Frigo produit interm. chariots bacs
Cuisson salle cuisson fours, marmites louches spatule
cellule refroid. 4 chariots
Condition- Frigo produit nu 4 pédiluve, tables, chariots
nement doseuses, pompes,
trancheuse, conditionneuse
Stockage Frigo produit fini 1 Etagère chariot

Livraisons Prépar. commande 1 Chariots
Sas /véhicules 1 palettes
Services laverie 4 poubelles mach.à laver
vestiaires 2 armoires bancs téléphone
sanitaires 4 cuvette lavabo savon essuie-main
Rappels de méthode:
(1) Inutile de savoir "par coeur" ce qui n'est pas en caractères gras, mais sachez expliquer en
quoi un exemple "ne va pas": (ex.: un plancher horizontal convient-il pour un local de
fabrication fromage ?)
(2) Je me donne du mal pour trouver des moyens mnémotechniques

(notés @). Mais je ne veux pas les lire ou les entendre en exam : c'est
pour vous, pas pour moi. Si vous en trouvez de meilleurs, merci de me
les donner, pour les promos suivantes
Quizz Hygiène
06/10/2005
860 euros net, le mépris en prime - Définir l'hygiène. Que veut dire IAA ?
Sophie Capelle, ouvrière en intérim - Pourquoi l'hygiène en IAA ?
- Causes majeures de "non-hygiène" en IAA
- Matériaux préférés en IAA (appareils, sol). Raisons ?
J'ai les mains gelées et des haut-le-cœur. A l'intérieur du
- A quoi être attentif à l'extérieur d'une IAA ?
plus grand abattoir de porcs en France, à Lamballe
- Sept points importants dans des locaux IAA hygiéniques.
(Côtes-d'Armor), il fait 4 ou 5 degrés. Au service
- Quatre effets d'une méthode hygiénique en IAA
saucisserie, la chair est fraîche. A peine élaborée, elle
- Quatre qualités hygiéniques du personnel IAA
tombe en cubes de 200 kilos dans de grands entonnoirs,
- Facteur le plus important de l'hygiène ? pourquoi?
puis elle défile, transformée en chipolatas, sur un tapis
- Si vous inculquez une seule chose en formation du
roulant juste devant moi. Je suis trieuse, ouvrière
personnel à l'hygiène, qu'est-ce ?
agroalimentaire intérimaire. L'agence m'a appelée au
- Quel est le problème du "portage sain" en IAA, comment
début de mai: «Ils ont besoin de monde là-bas, sûrement
le résoudre ?
pour tout l'été.» Pourquoi pas? De toute façon, c'est ça
- Définir nettoyage, désinfection. L'un sans l'autre ?
ou le RMI. Contrat et paie à la semaine, travail en 2 x 8 -
- Sept étapes d'un protocole complet de N&D
une semaine de 5h30 à 13h, l'autre de 13h à 20h30.
- Quels sont les facteurs d'efficacité d'un nettoyage ?
- A quoi servent les composants majeurs d'un détergent ?
J'ai mis un vieux jean, trois pulls et enlevé colliers,
- Citez 4 désinfectants, et avantages/inconvénients en IAA
bagues et bracelet. C'est interdit, question d'hygiène. Il
- Qu'est-ce que le NEP ?
est 5 h 15 et j'ouvre mon vestiaire. Il faut enfiler une
- comment vérifier le Nettoyage & la Désinfection ?
cotte blanche, des bottes et une cagoule. Mettre un
- Que contient le plan de Nettoyage & Désinfection,
masque, des gants en latex bleus, des manchettes en
comment le faire ?
plastique et un tablier. Les quatre lignes de fabrication de
- Le paquet hygiène, qu'est-ce que c'est ? (répondre en
saucisses s'ébrouent. Ouvrières en CDI et intérimaires se
quelques phrases)
mélangent sur les chaînes. «Toi, tu vas là, tu tries, tu
- Quand les règlements européens sur l'hygiène seront-ils
enlèves les mauvaises saucisses et tu les déboyautes.» Le
transcrits dans la réglementation française ?
ton est sec, le regard dur, c'est une chef. En quatre mois,
- Quels sont les grands principes instaurés par le
je ne l'aurai vu sourire qu'une fois, à quelques heures de
règlement européen (CE) n°178/2002
ses congés d'été.
- En quoi consiste l'obligation de traçabilité données
dans le règlement "Food Law" ?
J'attrape les chipolatas trop petites, trop grosses ou
- Pour qui l'application du HACCP est-il (ou n'est-il pas)
cassées avant qu'elles ne tombent sur un long plan en
obligatoire ?
Inox. Les boyaux sont de mauvaise qualité et il faut
- Qu'est-ce qu'un GBPH, qui le rédige, qui l'utilise ?
presque tout enlever. Mission impossible. Une salariée
- A quoi s'appliquent les deux textes qui suivent le
qui les met en barquettes me hurle: «C'est pas trié, ça!
règlement "Hygiène" H1 général (CE) n°852/2004 ?
C'est pas du boulot!» Je ne pense qu'à la prochaine
- Quels sont les trois volets de l'analyse des risques ?
pause. Mais ici, on ne vous demande pas de penser,
- En quoi la "nouvelle approche" est-elle nouvelle ?
seulement d'aller vite. La plupart des intérimaires
- Le règlement européen (CE) n°178/2002 à instauré une
s'exécutent sans broncher, ravalent orgueil et dignité et
nouvelle "agence": comment se nomme-t-elle et quel est
encaissent les rebuffades. Le risque de se retrouver sur le
son équivalent en France ?
carreau est trop grand quand on est seule avec des
- Les deux grands types de restauration hors foyer ?
enfants à charge.
- Rréglementation de la restauration hors foyer ?
- Pourquoi le nombre de TIAC déclarées augmente-t-il ?
Aujourd'hui, je suis à la mise en barquettes. On me
- Qui doit déclarer une TIAC ?
reproche de ne pas aller assez vite et d'échanger quelques
- Quels sont les quatre façons de lutter contre les
mots avec ma voisine intérimaire. Une ancienne passe
bactéries des tiac en restauration ?
ses nerfs sur moi. Je lui réponds. La semaine suivante, on
- Quels sont les règles concernant la température d'un
ne me demande pas à l'usine. La semaine d'après, je ne
plat après cuisson ?
fais qu'un jour. Combien d'intérimaires, sans autre
- Modes de liaison entre une cuisine centrale et des
perspective que les minima sociaux, acceptent de
cantines périphériques?
travailler dans des conditions difficiles, pour un salaire
- Conditions précises des liaisons chaudes et froides
au rabais? Dans mon cas: 860 euros net et le mépris en
(temps x température)
prime.
- Températures maximales de conservation des denrées
alimentaires réfrigérées (viandes, plats cuisinés,
poissons…) ?
pour info : LE MONDE | 07.12.05 Cette entreprise propose ses services aux restaurants soit
à titre préventif, soit en urgence, lorsqu'ils viennent d'être
La restauration sans risques? fermés par les pouvoirs publics. Elle identifie les points
faibles dans les cinq domaines essentiels, les "cinq M",
Michaëla Bobasch auxquels s'intéressent les contrôles vétérinaires : matières
premières (fraîcheur, provenance) ; milieu (températures,
Après un déjeuner au restaurant, Yves, qui n'est pas
propreté des plans de travail), matériel, main-d'oeuvre et
particulièrement allergique, s'est retrouvé couvert de
méthodes. Elle préconise ensuite des remèdes :
plaques rouges. Responsable ? Peut-être les crevettes du
autocontrôles, relevés de température pour les différentes
menu. "En général, c'est le thon qui est en cause, mais il
conservations, fiches produits, modes opératoires…
y a aussi des histamines dans les fruits de mer lorsqu'il y
a rupture de la chaîne du froid", commente Laurent Pierre Moyon, vétérinaire consultant de la société
Baccella, des services vétérinaires de Paris. Hygiène et Gastronomie, applique quant à lui la méthode
La fréquentation des restaurants serait-elle devenue des "points critiques" : " Pour le réchauffage, le rapport
dangereuse ? En principe non, si le restaurateur et son entre la quantité chauffée et la source calorique ; un
personnel respectent les règles d'hygiène concernant volume de 25 litres sur une petite gazinière n'atteindra
l'approvisionnement, la conservation des produits, la jamais la température minimale requise." Ensuite, c'est
préparation des plats, sans oublier la désinfection des au personnel de prendre le relais et de traquer les
personnes et des matériels. mauvais réflexes : bannir l'usage du torchon avec lequel
le cuisinier a l'habitude de tout essuyer, mains, ustensiles
Certaines méthodes de travail exigent des précautions et plan de travail ; ou l'emploi de la même cuillère pour
particulières. Ainsi, les préparations qui nécessitent un goûter les plats au lieu des couverts jetables en plastique.
refroidissement puis un réchauffage sont à surveiller de
près. "Un pot-au-feu qui refroidit lentement à Tous les restaurants ne sont pas prêts à investir de 3 000
température ambiante sera maintenu entre 40 oC et 20 euros dans le contrôle de qualité et laissent trop souvent
o
C pendant plusieurs heures et développera des germes aux clients le soin de la sanction. Alors, si ces derniers
de type clostridium, qui perturbent la flore intestinale ; veulent rendre service aux autres consommateurs, ils ne
si, ensuite, son réchauffage est insuffisant, il y aura un doivent pas hésiter : il est plus efficace d'alerter les
énorme risque, poursuit M. Baccella. Dans ce cas, il faut services vétérinaires du département ou la direction de
utiliser une cellule de refroidissement rapide qui permet l'action sanitaire et sociale (DASS) que de se contenter
de passer de 63 oC à 10 oC en moins de deux heures. Le de rayer l'établissement de son carnet d'adresses.
réchauffage, quant à lui, doit porter le plat à plus de 63
o
C en moins d'une heure." Cependant, un arrêté du 9 mai Le signalement peut se faire par téléphone. Une seule
1995 laisse le cuisinier libre de choisir les moyens d'y condition : révéler son identité est obligatoire. En cas
parvenir. S'il ne dispose pas d'une cellule de d'intoxication, il suffit que deux personnes aient
refroidissement, il pourra se contenter de placer ses consommé les mêmes plats lors du même service pour
barquettes fines dans le réfrigérateur. que les autorités suspectent une toxi-infection
alimentaire et déclenchent un contrôle immédiat avec
La manipulation de nombreux aliments présente des saisie des restes pour analyse. En 2004, sur 12 000
risques particuliers parce qu'ils sont servis crus (steak restaurants parisiens, 500 ont fait l'objet d'un procès-
tartare), contiennent des oeufs peu ou pas cuits verbal et 188 d'une fermeture administrative.
(mayonnaise, tiramisu, mousse au chocolat, omelette
baveuse), ou parce qu'il n'est pas possible de les cuire à Les services vétérinaires peuvent décider de
point sans nuire à leur qualité gustative (steak haché). la "fermeture administrative d'urgence" d'un
Les cuisiniers expérimentés savent que le moindre établissement en cas de manquement grave (ex. absence
relâchement de la vigilance peut être fatal. Mais totale de réfrigérateur et d'hygiène). Lorsque les défauts
n'importe qui en France à l'heure actuelle peut se lancer peuvent être vite corrigés (le restaurateur dispose alors
dans la restauration sans diplôme professionnel. Et ce de deux mois), la fermeture est qualifiée
secteur connaît une importante rotation des personnels. d'"administrative contradictoire". Les services
vétérinaires donnent un "avertissement" quand ils
LES "CINQ M" Même avec une bonne formation, relèvent des manquements immédiatement remédiables
personne n'est à l'abri d'un incident. "Une livraison en (DLC périmée résultat d'une erreur de gestion des
retard, un employé absent, un four qui fonctionne mal, stocks...). Chiffres. Sur 7 293 restaurants commerciaux
l'arrivée inopinée de clients supplémentaires sont autant contrôlés au cours de l'opération "Vacances 2004",
de petits dysfonctionnements qui, pris séparément, menée entre le 1er juillet et le 31 août, il y a eu 102
seraient sans conséquences, mais qui peuvent provoquer fermetures administratives et 1 443 avertissements.
une intoxication alimentaire grave s'ils se conjuguent",
expliquent Michel Castaing et Roland Piscianz, du Et la 24ème page ? Oups, n'y-en a pas!
Bureau de vérification et de conseil.

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ENVT HIDAOA poly Corpet/ RHF&IAA Hygiène 1/24

Hygiène (1-Paquet, 2-IAA, 3-N&D, 4-Resto)

Le "Paquet hygiène" est composé d'une dizaine de règlements sur

Le « Paquet hygiène » englobe l'ensemble de la filière agroalimentaire

Règlement (CE) n°178/2002 "Food Law"

[Food Law] fixe

[Food Law] définit

Analyse des risques - [Food Law], article 6

Principe de précaution - [Food Law], article 7

Traçabilité - [Food Law], article 18

La traçabilité procède de la méthode «juste avant/juste après»,

Réglementation applicable aux professionnels

Règlement "Hygiène H1", hygiène générale

- l'obligation de mise en place de procédures basées

GBPH : Les Guides de Bonnes Pratiques d'Hygiène

Règlement "Hygiène H2", Hygiène DAOA

Règlement "Hygiène H3", Aliments des Animaux

Autres documents pour les Professionnels

Les documents interprétatifs abordent des thèmes :

Les règlements d'application sont au nombre de quatre :

Réglementation applicable aux services de contrôle

2- Maîtrise de l'HYGIENE en IAA

Importance: Importance sanitaire évidente: moins d'hygiène = plus de malades.

I- Guide de Bonnes Pratiques d'Hygiène (GBPH)

II- Grands principes de l 'Hygiène (@ les "5M")

M1- Matière première :

Une denrée de mauvaise qualité à l'arrivée sera un

- Le matériel rassemble les machines, les outils, les tables, les

M3- Milieu : les locaux.

3.1- Environnement: lointains & abords

1- L'environnement lointain contamine : l'usine ou l'atelier doit donc

3.2- Bâtiments et locaux (@ SMALADE)

S- Séparer les secteurs.

M- Marche en avant impérative. le circuit des produits ne doit comporter ni

A- Aménagements rationnels: "formes" facile à nettoyer (ni coin ni

L- Lavables Matériaux (sols, murs, plafonds, portes & fenêtres): étanches,

A- Air maîtrisé. deux aspects complémentaires:

D- Déchets: source majeure de contamination

M4- Méthodes: @ vite, froid, propre, et sans les mains !

La méthode idéale est AMERC.Rosset pour les germes.

A- Apport- Pour éviter l'apport de microbes, penser aux "5 M".

M- Multiplication- Les bactéries ne peuvent se multiplier que si elles

E- Elimination- Traitement par la chaleur (cuire 70°C, pasteuriser, ou stériliser la denrée).

R- Recontamination- Dès que possible, on conditionne (un aliment emballé

Le personnel est le "maillon" faible, le plus important de maîtrise de l'hygiène:

S- Sale, non ! = corps et habits propres

Vêtements de travail indispensables: fonction du niveau de risque.

M- Malade, non ! agir comme si tous étaient porteurs sains.

I- Ignorant l'hygiène, non ! = Formations répétées à l'hygiène, affiches

3- Nettoyage et Désinfection (N&D)

On ne peut désinfecter une surface sale donc

A- Protocole de N&D en sept étapes:

3- Nettoyer. Le but est de décoller et de mettre en suspension les souillures.

5- Désinfecter en général à froid et en 10 min. Voici quelques désinfectants (revus

6- Rincer à l'eau potable froide pour enlever résidus de désinfectant

7- Sècher-Ranger pour limiter la recontamination (Listeria & pseudomonas). On

C- Le NEP, Nettoyage En Place (CIP Cleaning In Place)

D- Désinfection: Norme AFNOR pour tester l'activité bactéricide d'un

Désinfectants: plus de détail que ci-dessus (proto.N&D en 7 étapes)