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    Diagnostic

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    el khaiat mohamed amine
    Le diagnostic stratégique analyse l'environnement interne et externe d'une entreprise à l'aide d'outils comme l'analyse SWOT et PESTEL. Il identifie les forces, faiblesses, opportunités et menaces, ainsi que les ressources et compétences clés.

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    Le diagnostic stratégique est la première étape de la démarche stratégique et consiste à analyser le

    diagnostic interne et externe de l’entreprise. L’analyse SWOT (forces faiblesses, opportunités


    menaces) résume les conclusions de ces deux diagnostics. Cette analyse permet à l’entreprise de
    définir les facteurs clés de succès qu’elle doit maitriser pour survivre puis de déterminer ses
    compétences distinctives qui lui permettront de se démarquer de la concurrence et d’obtenir un
    avantage concurrentiel.

    Le diagnostic externe (opportunités menaces) consiste à analyser l’environnement de l’entreprise,


    quand l’environnement est favorable à l’entreprise on parlera d’opportunités, inversement quand il
    est défavorable on parle des menaces. La stratégie menait par les entreprises consiste à saisir les
    opportunités et de contourner les menaces. Donc l’objectif est de transformer les menaces en
    opportunités.

    L’environnement macroéconomique de l’entreprise (PESTEL) : il s’agit de l’environnement politique,


    économique, socioculturel, technologique, écologique et légal.

    L’environnement microéconomique est plus proche de l’entreprise, il comprend les différents


    partenaires de l’entreprise qui se rencontrent sur des marchés ainsi que les relations
    interentreprises.

    Le diagnostic interne (forces faiblesses) : ce diagnostic analyse les différentes forces et faiblesses de
    l’entreprise à l’aide d’outils adaptés pour évaluer son potentiel et valoriser ses compétences
    distinctives.

    Diagnostic de ressources : l’analyse de la chaine de valeur permet d’étudier le fonctionnement


    interne de l’entreprise. Elle décrit les différentes fonctions d’une entreprise et leur interdépendance
    qui sont à l’origine de la création de valeur pour l’entreprise et pour le client. Parmi les différentes
    ressources d’une entreprise on distingue : les ressources financières : capitaux propres. Les
    ressources immatériels : les marques, les brevets, la capacité d’adaptation. Les ressources humaines :
    les effectifs, l’expérience, les relations sociales.

    Diagnostic des compétences : qui sont les qualités professionnelles acquises et mobilisées en
    situation de travail. Parmi les différentes compétences de l’entreprise on distingue : les compétences
    d’ordre général : sont celles individuelles et collectives des salariés, dans la façon de coordonner les
    taches, faire circuler l’information et développer la culture de l’entreprise. Les compétences
    spécifiques : quant à eux elles sont représentées par la maitrise du métier et des technologies liées.
    Les compétences distinctives : elles permettent à l’entreprise de se démarquer de la concurrence et
    d’obtenir un avantage concurrentiel.

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