Cadre Institutionnel de L'etude

CHAPITRE I : CADRE INSTITUTIONNEL DE L’ETUDE
Cette partie est consacrée à la présentation de la structure d’étude : OGAR assurance Bénin, à
travers son historique, sa mission, et sa structure organisationnelle
SECTION I : Historique et mission.

Cette section est consacrée à la présentation de l’historique et de la mission de OGAR
assurance.
Paragraphe 1 : Historique
La libéralisation du secteur des assurances a permis la création de plusieurs compagnies
d’assurance après la disparition de la SONAR en Mars Ainsi, la séparation de la branche vie et
du secteur IARDT (Incendie, Accident, Risques divers et Transports) a donné naissance à
plusieurs compagnies au Bénin.
C’est dans ce nouveau paysage que OGAR assurance, FEDAS d’alors société anonyme SA, fut
crée le 14 Mai 1998 par arrêté ministériel N 329/MF/DGAE/DCA du 14 Mai 1998 et enregistré
au registre de commerce sous le N 22747B.
OGAR assurance est une société anonyme d’assurance et de réassurance au capital social de
trois milliard trois cent millions(300.000.000 ) francs CFA entièrement libéré par les opérateurs
économiques béninois et étrangers. Elle fut la première société d’assurance et de réassurance à
construire ces propres locaux sis sur le Boulevard Saint Michel, lots 375 parcelle D à Maro-
Militaire, en face de l’ancien immeuble du Centre Béninois de Recherche Scientifique et
Technique(CBRST), elle a effectivement démarré ces activités le 01 Juillet Mais, la
présentation aux grands publics a eu lieu le lundi 05 Octobre.
Cette institution qui est un acte de portée majeur est révélatrice de la santé financière de la
société qui chaque jour, en fait un peu plus pour respecter à chaque instant ses engagements
vis-à-vis de sa clientèle très diversifiée. OGAR assurances a pour ambition de s’étendre dans la
plupart des pays membres de la Conférence Interafricaine des Marchés d’Assurance (CIMA)
pour affirmer sa vocation internationale de l’assurance. Ainsi, en acquérant les filiales du Bénin
(OGAR Bénin), du Togo (OGAR Togo) et de la Côte d’Ivoire (OGAR CI), le groupe OGAR
assurance force quotidiennement l’admiration de la clientèle potentielle. Dans un souci
permanent de performance sur le marché, elle a démystifié ce qu’est, l’assurance par une
politique de décentralisation qui lui a permis de s’installer sur tout le territoire national par ces
bureaux directs et agences générales. Grâce au dynamisme de son équipe dirigeante et de son
personnel juvénile, OGAR a su s’imposer sur le marché fortement concurrentiel et se
positionner au troisième rang du marché béninois des assurances dans la branche IARDT.
Paragraphe 2 : Mission
OGAR assurance a su se faire une place sur le marché béninois malgré la présence d’autres
acteurs, en essayant de combler les attentes des populations. Elle a pour ambition de s’étendre
dans la plupart des pays membres de la CIMA pour affirmer sa vocation internationale. Les
objectifs de OGAR assurances se résument en cinq (05) points essentiels à savoir : Promouvoir
des produits répondant aux potentialités d’assurance non encore exploitées au Bénin ; Mieux
satisfaire les assurés en adoptant les produits à leurs besoins ; Apporter la tranquillité d’esprit
dans les familles et dans les affaires ; Opérer par voie d’acceptation en réassurance ou de
coassurance dans les pays membres de la CIMA. Elle a aussi un rôle d’investisseur
institutionnel.
SECTION II : Structure organisationnelle et déroulement du stage.

Cette section de notre étude est consacrée à la présentation de la structure organisationnelle de
OGAR assurance, des tâches effectuées, des expériences acquises et enfin des difficultés
rencontrées.
Paragraphe 1 : Structure Organisationnelle

Elle est composée des organes de décision et des organes de gestion. Les Organes de Décision.
L’Assemblée Générale des Actionnaires Elle se réunit au moins une fois par an notamment
pour approuver les comptes de l’exercice et de décider de l’affectation des résultats. Elle a,
entre autres attributions, le pouvoir de nommer les membres du conseil d’administration, le
commissaire aux comptes et de déterminer la politique générale de la société. Le Conseil
d’Administration Il est composé des membres désignés par l’assemblé générale des actionnaires
et présidé par monsieur KEITA Abdoulaye. Il a pour objectif d’examiner et d’approuver après
étude les rapports d’activités, le budget, les états financiers et les aspects que présentent OGAR.
Il exerce un contrôle permanent sur la gestion assurée par l’Administrateur Directeur Général.
 La Direction Générale
Elle coordonne toutes les activités de la société sur la base de l’orientation définie par le Conseil
d’Administration. Cette fonction est assurée par l’Administrateur Directeur Général au nom de
monsieur Renaud ALLOGHO AKOUE. Elle a sous sa commande directe : le Secrétariat
Particulier, la Direction d’Audit et Contrôle Interne, la Direction Administrative Financière et
Comptable, la Direction Technique et Commerciale.
 Les Organes de Gestions La Direction Administrative, Financière et Comptable

(DAFC)
Cette Direction regroupe les services ressources humaines et moyens généraux,

comptabilité et financier, contrôle de gestion et celui informatique. Services Ressources
Humaines et Moyens Généraux C’est un service qui s’occupe de la gestion du personnel et du
matériel.
- Service Comptabilité et Financier
Ce service est chargé de la passation et de la restitution de toutes les écritures comptables ; de

la tenue du «fichier assuré» ; de la déclaration de la taxe sur les contrats d’assurances ; de la
liquidation des divers impôts et taxes ; des rapprochements bancaires et de l’élaboration des
états financiers. Il présente les rapports d’activité. Aussi s’occupe-t-il de la trésorerie constituée
de la caisse centrale de la société et de la gestion des placements dont le rôle est de garantir une
meilleure couverture des engagements réglementés.
- Service Contrôle de Gestion
Il s’occupe du contrôle des opérations d’encaissement et de décaissement de la société dans le

but d’atteindre les objectifs que celle-ci s’est fixés.
- Service Informatique
Ce service s’occupe de la maintenance et la réparation du matériel informatique de la société.

La Direction Technique Elle a pour rôle la coordination des activités des services : production,
sinistre et contentieux, santé et enfin du service réassurance. Service Production Ce service est
chargé de la supervision, du contrôle et de l’enregistrement technique de l’activité de production
menée par toutes les structures de la société (bureaux de souscription) et les partenaires
contractuels (agences générales, courtiers et autres intermédiaires). Elle est aussi chargée de
l’élaboration des tarifs.
- Service Sinistre et Contentieux
Ce service est chargé de l’enregistrement des différentes déclarations de sinistres et de la

gestion des sinistres automobiles. Ses attributions s’étendent aux contentieux qui naissent
soit entre OGAR et une autre compagnie d’assurance, soit entre OGAR et une personne
physique ou morale. Il a pour rôle d’aider les assurés à entrer en possession de leur droit au
cas où ils seraient impliqués dans un accident qui les oppose à une tierce. Services Santé Il
s’occupe de la gestion des sinistres et contentieux pour la branche maladie. Services
Réassurance Il s’occupe du plan de réassurance de la société et des opérations de
coassurances en rapport avec d’autres compagnies.
 La Direction Commerciale Service Commerciale
Ce service est chargé de la tenue des statistiques commerciales et d’exploitation. Il est

responsable de la dynamisation des activités commerciales et des études économiques à travers
la mise en place et le suivi de la politique commerciale.

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SECTION I : Historique et mission.

SECTION II : Structure organisationnelle et déroulement du stage.

Paragraphe 1 : Structure Organisationnelle

 Les Organes de Gestions La Direction Administrative, Financière et Comptable

Cette Direction regroupe les services ressources humaines et moyens généraux,

- Service Comptabilité et Financier

Ce service est chargé de la passation et de la restitution de toutes les écritures comptables ; de

- Service Contrôle de Gestion

Il s’occupe du contrôle des opérations d’encaissement et de décaissement de la société dans le

Ce service s’occupe de la maintenance et la réparation du matériel informatique de la société.

- Service Sinistre et Contentieux

Ce service est chargé de l’enregistrement des différentes déclarations de sinistres et de la

 La Direction Commerciale Service Commerciale

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