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    Programme Du Module Contrôle de Gestion Bancaire

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    Ce document décrit un programme de contrôle de gestion bancaire. Il aborde plusieurs sujets clés comme la définition du contrôle de gestion bancaire, son évolution dans les banques marocaines, son lien avec la planification et les systèmes d'objectifs, l'analyse de la rentabilité, les outils de suivi et de mesure comme les tableaux de bord, et son rôle dans l'organisation bancaire.

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    CONTROLE DE GESTION BANCAIRE: PROPOSITION DE PROGRAMME

    I- DEFINITIONS ET CONCEPTS

     Contrôle de Gestion bancaire: Quel intérêt et en quoi est-ce différent du secteur de


    l’industrie ?

     Système d'Information-Planification- Contrôle

     Liaison Planification-Contrôle de Gestion,

     Une planification ne peut réussir sans un Contrôle de Gestion: le Système de Gestion de


    l'Information aide à réaliser ce contrôle.

    II- GENESE DU CONTROLE DE GESTION DANS L'ENTREPRISE BANCAIRE AU MAROC:

     Cas du Groupe Banque Populaire,

     Cas de Attijari Wafa Bank

    III- LIAISON CONTROLE DE GESTION ET SYSTEME D'OBJECTIFS

     Pourquoi des objectifs ?

     Caractéristiques des objectifs

     Diagnostic des objectifs

    IV-ANALYSE DE LA RENTABILITE BANCAIRE

     la rentabilité par agence

     la rentabilité par produit

     la rentabilité par client

     la rentabilité par segment de client

     la rentabilité par secteur d'activité

     la rentabilité par segment de qualité du risque

    V- SUIVI DE LA RENTABILITE

     Cotation clientèle

     Evaluation des charges du client

     Détermination du PNB client

     Détermination de la contribution de la relation client au résultat de la banque

     Outils de mesure de la rentabilité client


     Compte d'exploitation client

     Détermination du PNB bancaire

    VI- LES LIMITES DE L’ANALYSE DE LA RENTABILITE CLIENT DE LA BANQUE

     Approche réductible

     Performance Financière Vs Performance Globale

     Absence d’Indicateurs qualitatifs

     Beaucoup de fonctions principales échappent au système de mise sous contrôle

    VII- LE TABLEAU DE BORD DE GESTION: UN OUTIL DE PILOTAGE POUR LE CONTRÔLEUR DE

    GESTION

     Détermination des indicateurs : les grandes règles

     "Articulation des Tableaux de Bord entre eux "

     Choix des indicateurs par service

     Procédure de calculs d'écarts

     Détermination des causes et des responsabilités

     Système d'évaluation des performances

     Système de recadrage et d'animation du plan annuel: Mission principale du Contrôleur de


    Gestion.

    VIII- LA PLACE DU CONTROLE DE GESTION DANS L’ORGANIGRAMME :

     Profil du contrôleur de gestion :

     Difficultés inhérentes à l'exercice de la fonction de contrôleur de gestion :

     Obstacles à la mise en œuvre d'un système de contrôle de gestion :

     Difficultés à appréhender la performance de l'entreprise bancaire.

    IX- ETUDES DE CAS: MISE SOUS CONTRÔLE DE FONCTIONS CENTRALES

     RESSOURCES HUMAINES

     ENGAGEMENTS

     MARKETING

     COMMUNICATION

     ETC…

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