Documents - Comment Elaborer La Politique de Remuneration 2016 Andrh - 1551276927 PDF
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La politique
de rémunération ?
Ou la politique de rémunération pour le RH solitaire
Ce document a l’ambition d’être un outil opérationnel pour le DRH engagé dans l’élaboration d’une véritable
politique de rémunération. Il s’appuie sur l’expérience terrain de Responsables de la rémunération
et des avantages sociaux, réunis au sein de la Commission Compensation & Benefits de l’ANDRH. La méthodologie
proposée accompagne le DRH, étape par étape, afin de répondre à deux questions-clés :
Dans un premier temps, cet outil amène le DRH à se poser un certain nombre de questions qui permettent
de poser le diagnostic sur les pratiques de rémunération dans l’entreprise et la logique qui les sous-tendent. Ainsi
il se trouvera en mesure de clarifier sa politique de rémunération, et d’identifier les axes d’évolution et d’amélioration.
En complément, un ensemble de fiches thématiques apporte un éclairage sur les principaux éléments de
rémunération, à travers le rappel des notions fondamentales, les points de vigilance et les tendances d’actualité,
sans oublier un focus sur l’international.
Nous vous en souhaitons un bon usage.
Sommaire
ÉTAPE 1 POSER LE DIAGNOSTIC ÉTAPE 2 Faire le point
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Commission Compensation & Benefits
Comment élaborer la politique de rémunération ?
Quelles sont les perspectives d’évolution de l’entreprise à 3/5 ans ? (sensibilité à la conjoncture, compétiteurs…)
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Comment communiquez-vous aux salariés sur la politique de rémunération ? (intranet, notes, BSI, livret d’accueil...)
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2
Commission Compensation & Benefits
Comment élaborer la politique de rémunération ?
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Avez-vous des difficultés à retenir certains collaborateurs ? Si oui, sur quels postes ou parmi quelles
catégories de salariés ?
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Comment vous comparez-vous aux autres entreprises du même secteur et/ou du même bassin
d’emploi en termes de turnover et de recrutement ?
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La formalisation d’une politique de rémunération aiderait-elle votre entreprise à faire face aux éventuelles
difficultés de recrutement et/ou de rétention ? Si oui, en quoi ?
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De quels éléments se compose la masse salariale ? (salaires fixes, primes liées aux conditions de travail, primes
diverses, primes sur objectifs...). Quel est leur poids relatif ?
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Commission Compensation & Benefits
Comment élaborer la politique de rémunération ?
Quelle est l’évolution de la masse salariale d’une année sur l’autre ? (en %)
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Quelles sont les différentes catégories de salariés ? Quelle est leur structure de rémunération ?
Cadres
Cadres 20%
20% (exemple)
(exemple) Fixe
Fixe+ +Rémunération variable (exemple)
Rémunération varialble (exemple)
Pour chaque catégorie, êtes-vous en mesure de calculer le poids relatif de chaque élément ? Si oui, quel est-il ?
Les éléments définis comme “variables” sont-ils vraiment variables ? À quoi leur paiement est-il conditionné ?
(performance individuelle, collective, présence…)
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Commission Compensation & Benefits
Comment élaborer la politique de rémunération ?
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Quels sont les critères pris en compte pour fixer l’enveloppe globale? Est-elle fixée par rapport...
❏ Au secteur d’activité ?
❏ Aux résultats économiques de l’entreprise ?
❏ À l’inflation?
❏ En fonction de l’acceptation sociale/ du risque social ?
Quel sont les éléments d’évolution salariale faisant l’objet de la NAO ? (augmentation collective ou individuelle
uniquement, augmentation générale + individuelle...)
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Si non, quelle est la dernière année pour laquelle votre entreprise a conclu un accord de NAO ? ....................................................................
Y a-t-il des mesures à caractère obligatoire (du fait de la convention collective par exemple) qui font évoluer
vos salaires de façon automatique d’une année sur l’autre ? (primes d’ancienneté, changements de coefficients/
niveaux à intervalles définis...). Si oui, lesquelles ?
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Y-a-t-il des mesures d’augmentations collectives et/ou individuelles ? Si oui, quelles catégories concernent-elles ?
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Commission Compensation & Benefits
Comment élaborer la politique de rémunération ?
Y a t-il des mesures spécifiques visant à promouvoir l’égalité professionnelle hommes/femmes en matière
de rémunération ?
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Quel est le processus de décision pour l’attribution des mesures d’augmentation individuelle ?
(rôle des différents acteurs : Managers, DG, RH)
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Quelles catégories sont concernées par la définition d’un lien entre performance et rémunération ?
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Quel est le budget (en % des salaires) consacré à accompagner les promotions
et autres évolutions professionnelles ? . .............................................................................................................................................................................
Ce budget fait-il partie des sujets discutés lors de la NAO ? .......................................................................................................................
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Vous comparez-vous à d’autres entreprises sur le plan de la rémunération ? (du même secteur/région)
Par quels moyens ? (enquêtes de branche / régionales / locales, articles de presse…)
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6
Commission Compensation & Benefits
Comment élaborer la politique de rémunération ?
V Épargne d’Entreprise
Votre entreprise a-t-elle mis en place un Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif Entreprise (PERCO) ?
Si oui, y a-t-il un abondement de l’entreprise ? Quel est-il ? .......................................................................................................................
Si non, envisagez-vous de mettre en place un PERCO? ...................................................................................................................................
Non-Cadres Cadres
Année N-1 Année N Année N-1 Année N
Participation (montant moyen versé)
Intéressement (montant moyen versé)
Abondement moyen au PEE (le cas échéant)
Abondement moyen au PERCO (le cas échéant)
total :
% de la rémunération totale moyenne :
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Commission Compensation & Benefits
Comment élaborer la politique de rémunération ?
Existe-t-il un régime supplémentaire de retraite à cotisations définies (Article 83) dans votre entreprise ?
Si oui, quelles catégories de salariés concerne-t-il ? . ........................................................................................................................................
Existe-t-il des formes d’actionnariat salarié dans votre entreprise ? (stocks options, actions gratuites, offre d’actions
réservée aux salariés, bons de souscription de parts de créateurs d’entreprise)
Si oui, laquelle/lesquelles ? .............................................................................................................................................................................................................
Quelle perception les salariés de l’entreprise ont-ils de l’ensemble du dispositif d’épargne entreprise ?
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Protection Sociale
En matière de protection sociale complémentaire (santé et prévoyance), quels régimes existent dans l’entreprise
en plus des régimes obligatoires? Quelle est la source de ces régimes ?
(décision unilatérale, accord…)
Quelles sont les évolutions en cours ou envisagées concernant ces régimes d’entreprises ?
(mutuelle santé mise aux normes du contrat responsable)
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Comment sont perçus les régimes de protection sociale par les salariés de l’entreprise ?
Comment mesurez-vous cette perception ? (tracts, réunions DP/CE, enquêtes…)
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Commission Compensation & Benefits
Comment élaborer la politique de rémunération ?
Comment est défini le temps de travail dans votre entreprise ? Quelles sont les dispositions en matière
de 35h/JRTT ?
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Votre entreprise accorde-t-elle plus de jours de congés que le nombre légal (25 jours ouvrés) ? Si oui, combien ?
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Autres avantages
Quel le montant de la subvention de l’entreprise pour financer les avantages sociaux accordés par le/les CE ?
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Commission Compensation & Benefits
Comment élaborer la politique de rémunération ?
Quelles sont-elles ? (politique de formation, mobilité, développement professionnel, qualité de vie au travail, télétravail…)
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Quel est le budget annuel consacré à la formation professionnelle ? (en % de la masse salariale) ................................................
Comment la Direction de l’entreprise met-elle en valeur ces différentes composantes auprès des salariés?
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Quel est le rôle donné à l’encadrement pour “porter” les différentes composantes de la politique RH ?
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IX Conclusion – Réflexions
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Commission Compensation & Benefits
Comment élaborer la politique de rémunération ?
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Êtes-vous en mesure d’en chiffrer le coût, en lien avec la finance le cas échéant ? (recommandé)
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Comment envisagez-vous de partager les résultats de cette analyse avec la Direction de l’entreprise,
dans la perspective de préparer un projet d’évolution?
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Commission Compensation & Benefits
Comment élaborer la politique de rémunération ?
Afin d’aider le DRH à utiliser les leviers appropriés pour construire ou faire évoluer sa politique de rémunération,
une série de fiches pratiques est à sa disposition. Elles contribuent à la prise de décision en lui proposant, de façon
synthétique, des solutions en termes de méthode et une clarification des principaux éléments de rémunération.
Exemples
Fiches thématiques
❏ La masse salariale (définitions, maîtrise)
❏ La rémunération variable
❏ Le régime frais de santé
❏ L’actionnariat salarié
❏ Situer les rémunérations par rapport au marché
❏ Concilier sélectivité et équité dans la politique salariale
❏ Communiquer sur la politique de rémunération
❏ Etc.
Tendances d’actualité
Bonnes pratiques
Entre la prime et l’augmentation de salaire, quelle différence pour le salarié ?
Quelle proportion entre fixe / variable… ?
Sources d’information
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Commission Compensation & Benefits
GESTION DE LA
MASSE SALARIALE
Masse salariale = cumul des rémunérations brutes des salariés de l’entreprise, correspondant
aux salaires et primes des salariés au cours de l’exercice, hors cotisations patronales c’est la MS
brute. C’est la définition utilisée pour la déclaration annuelle des données sociales (D.A.D.S.)
Attention : la MS inclut la rémunération des CDD et les stagiaires mais n’inclut pas celle des
intérimaires
Ensuite, le calcul peut être différent en fonction de l’utilisateur :
- La MS budgétaire : le dirigeant qui établit un budget intégrera dans la masse salariale toutes les
dépenses de personnel (charges patronales et indemnités de départ comprises).
- La MS comptable : les experts-comptables ou les comptables retiennent plutôt la définition MS
brute (avec les charges patronales et les provisions comptabilisées en fin d’année par exemple,
ex : les provisions pour congés payés)
01/07/2016 1
GESTION DE LA
MASSE SALARIALE
La gestion de la masse salariale consiste donc à la fois à faire la gestion financière et de la gestion
de personnel.
Connaitre sa masse salariale et notamment son poids par rapport au chiffre d’affaires de l’entreprise
est un précieux indicateur de pilotage pour le chef d’entreprise. Cela permet :
- de se situer par rapport à ses principaux concurrents,
- de vérifier que le ratio masse salariale/chiffre d’affaires est conforme aux statistiques du secteur,
La masse salariale est l’un des principaux postes de dépense. Elle influence les décisions de recrutement.
Avant de recruter un nouveau collaborateur, il faut être précis sur les fonctions qu’il est amené à remplir, sur
la pertinence de son embauche au regard de la stratégie de l’entreprise et sur la durée requise de sa
contribution et sur la cohérence de la rémunération qui lui est proposée comparée à celle des autres
salariés.
Exemple : recruter un informaticien ou faire appel à la sous-traitance ? Quel sont le projet considéré, la
durée envisagée de ce dernier. Est-ce un métier au cœur de ceux de l’entreprise ? La La tentation est
souvent de comparer les taux horaires des employés à ceux des sous-traitants. Ces derniers ont un taux
horaire plus élevé, mais ils sont experts dans leurs domaines. Recruter est-il le choix le plus judicieux ?.
Éclairage international
Lorsqu’il s’agit de comparer les coûts salariaux d’un pays à l’autre au sein d’une même entreprise, la
difficulté consiste le plus souvent à bien définir ce que l’on entend par charges patronales ou
« employer benefit costs ». L’enjeu pour un RH ou un C&B manager avec un périmètre international
sera de vérifier le contenu des données qui lui sont communiquées. Ainsi certains RH locaux ont
tendance à ne comptabiliser que les cotisations aux organismes de sécurité sociale alors que dans
beaucoup de pays une grande partie du coût des régimes sociaux est représentée par les plans mis
en place et financés en partie ou en totalité par l’entreprise.
01/07/2016 2
Les effets de variation
de la masse salariale
Structure et ancienneté du
Effet de noria
personnel
LE GVT :
G = Glissement : augmentations de salaire sans modification de qualification. Augmentations
générales et individuelles issues d’une politique d’entreprise + rattrapage des minimum de
coefficients/d’échelons définis par la convention collective
V =Vieillissement : évolution de la prime d’ancienneté en fonction des années de présence
T = Technicité : augmentations de salaire liées au changement de qualification, aux promotions
avec changement de poste, aux changements de niveau automatiques (conventions collectives)
Le GVT se mesure sur les présents-présents
Effets de niveau et de masse
L’effet de niveau :
Pourcentage d’évolution de la rémunération instantanée entre deux dates données. C'est l'aspect
facial de la NAO et/ou des budgets d’augmentation salariale.
M a ss e sa laria le d a te x d e l'an n ée B
M as se s ala ria le d éc e m b re d e l'an n ée A
Dans le suivi d’un budget exprimé en niveau, la date d’effet importe peu. Exemple : avec un budget
d’augmentations de 2% en niveau, que les augmentations soient étalées tout au long de l’année,
concentrées au 1er janvier ou au 1er juillet, , ce sera toujours 2% si le budget est respecté.
L’effet de masse :
Pourcentage d’évolution de la masse salariale annuelle. Cela correspond à la dépense
supplémentaire sur l’année considérée comparée à l’année précédente.
Un budget d’augmentations de 2% dépensé au 1er janvier aura un effet masse de 2% alors que
dépensé au 1er juillet il aura un effet masse de 1% (2% sur 6 mois = 1% sur 12 mois)
01/07/2016
01/07/2016
Les effets de variation
de la masse salariale
Effet de report
Incidence des augmentations de salaire survenues au cours d'une année sur la progression de la
masse salariale de l'année suivante. Masse salariale plancher année C
Masse salariale année B
La masse plancher est la masse salariale de base de l’exercice N + 1, sans augmentation pendant cet exercice.
3% AUGMENTATION 2013
3% AUG 2013
Dans le premier exemple ci-dessus il n’y a pas d’effet report. En effet toutes les augmentations de l’année n-1
sont effectives au 1er janvier. Dans le second exemple, il y a un effet report de 2,2% des augmentations de 3%
effectives le 1er octobre de l’année n-1.
- MS plancher année C = 103
- MS année B = 100 + (3*3/12) = 100,75 103/100,75 = +2,23%
L’effet report joue en sens inverse de l’effet masse. Plus les augmentations sont tardives dans l’année plus l’effet
report sera important.
Effet d’effectif
C’est la variation de la masse salariale due aux variations du nombre de personnes payées.
Exemple : l’effectif augmente de 1000 à 1100
Effet de structure
Mesure les conséquence des changements de catégorie professionnelle, c’est-à-dire l’évolution de la
structure de la population, (également prise en compte dans la Technicité du GVT)
Exemple : Le ratio cadres/non-cadres passe de 30/70 à 40/60
Effet de noria
Pour un effectif inchangé, c’est l’effet de remplacement du personnel à l’intérieur d’une même catégorie.
Effet de noria positif sur un effectif de 50 ingénieurs d’étude, 5 salariés partent à la retraite et sont
remplacés par 5 jeunes ingénieurs sortant d’école avec des salaires de débutants.
L’effet de noria sera négatif si ces 5 départs sont remplacés par des ingénieurs expérimentés recrutés à
la concurrence et à qui sont offerts des salaires supérieurs à la moyenne des salaires des effectifs
présents.
01/07/2016
01/07/2016
AVANTAGES
SOCIAUX
Au-delà du salaire et des primes individuelles ou collectives, l’entreprise peut accorder des éléments
annexes au salaire, avantages en nature et en espèces, notamment dans le cadre de sa politique de
motivation et de fidélisation des salariés.
Ces avantages « salariaux » sont servis directement par l’employeur ou financés sur le budget
Œuvres Sociales du Comité d’Entreprise (exemple : colonies ou locations de vacances). Ils sont
précisément règlementés et intégrés, selon des règles très précises, à l’assiette des cotisations
sociales, dans le respect d’un plafond annuel ou selon leur valeur réelle ou forfaitaire, et/ou
comptabilisées dans le revenu fiscal.
1 - Les avantages en nature sont constitués par la fourniture par l'employeur à ses salariés de
prestations (biens ou services) gratuitement ou avec une participation financière du salarié inférieure à
la valeur réelle. Ils sont pris en compte dans l'assiette des cotisations de sécurité sociale en fonction de
leur valeur réelle ou selon un forfait.
Exemples : voiture de fonction, logement, téléphone et ordinateur, repas, assistance juridique...
2 - Les avantages en espèces sont constitués par la participation financière de l'employeur, totale ou
partielle, à des services proposés aux salariés. Les règles d'assujettissement aux cotisations de
sécurité sociale varient selon leur nature.
Exemples : mutuelle, prévoyance, retraite sur-complémentaire, prêts, chèques restaurant, chèques
vacances, chèque emploi service universel, ...
3 - Les dispositifs d'épargne salariale permettent d'associer les salariés aux résultats de l'entreprise
et de favoriser l'épargne collective, tout en bénéficiant d'un régime social et fiscal favorable pour
l'entreprise et le salarié.
Exemple : retraite par capitalisation, Compte Epargne Temps…
Certains aménagements du temps de travail sont également assimilables à des avantages sociaux,
en particulier quand ils sont instaurés par voie d’accord d’entreprise sans être imposés par la branche
(jour déménagement, travail à domicile…).
Ils peuvent être complétés par des services « non salariaux » qui pour l’heure ne sont pas encore
assujettis à cotisations et/ou fiscalité :
Salle de sport aménagée, prêt de gros outillage, bibliothèque-vidéothèque, prise en charge des frais
d’admission à un RIE – Restaurant d’Entreprise ou InterEntreprise…
Permanence d’avocat, de nutritionniste…
L’employeur bénéficie de l’effet social positif de certains investissements sous forme d’avantages.
01/07/2016 1
AVANTAGES
SOCIAUX
Pour la mise en place d’un avantage, il y a lieu de bien identifier en amont la faisabilité et le coût de
revient total de la disposition en prenant bien en compte l’impact sur les cotisations patronales.
On ne peut pas revenir unilatéralement sur un avantage « salarial » considéré comme un « avantage
acquis » et dont la remise en cause devra impérativement faire l’objet d’une procédure de
« dénonciation ».
Il est opportun de réfléchir à tous les impacts de l’adoption d’un avantage, par exemple en matière de
souplesse de temps de travail, et de bien en mesurer tous les effets induits, pour s’assurer que
l’instauration de cette disposition restera bien conforme à la politique sociale souhaitée.
Il est souhaitable de bien identifier et lister exhaustivement tous les avantages dans le BSI (Bilan
Social Individuel). En effet, du fait d’un usage historique, dans certaines entreprises les salariés ne sont
plus forcément conscients de certains avantages instaurés.
Selon l’avantage en question et la règle légale qui le régit, l’employeur peut être tenu de servir les
mêmes avantages sans distinction / discrimination :
aux salariés temporaires,
aux stagiaires,
à toutes les catégories professionnelles ou à tous les salariés d’une même catégorie professionnelle
Éclairage international
01/07/2016 2
AVANTAGES
SOCIAUX
Sources d’information
01/07/2016 3
L'EPARGNE
SALARIALE
Versement Abondement
Intéressement Participation
Volontaire Employeur
PEE PERCO
5 ans Retraite
01/07/2016 1
L'EPARGNE
SALARIALE
Au travers de l'épargne salariale, il est également possible aux entreprises qui le souhaitent de proposer de
l'actionnariat salarié : permettre aux salariés d'investir dans les actions de leur entreprise.
Éclairage international
Pour la plupart, les dispositifs d'épargne salariale et les traitements fiscaux et sociaux spécifiques associés sont
des dispositifs Franco- Français. Toutefois certaines entreprises pratiquent l'actionnariat salarié sur de nombreux
pays (règles spécifiques à chaque pays selon réglementation locale.
Certains groupes ont également mis en œuvre des systèmes "d'intéressement" au niveau européen voir mondial.
En Europe, la Belgique a créé en 2007 une forme d'intéressement collectif instauré par voie d'accord.
Sources d’information
Guide de l'épargne salariale - juin 2014 (circulaire interministérielle)
Guide MEDEF épargne salariale - décembre 2015
01/07/2016 2
La nouvelle donne des
retraites
complémentaires
BONUS = coefficient majorant pendant un an pour les participants qui justifient d’avoir
prolongé leur activité pendant 8 trimestres au-delà de la date à laquelle les conditions du
taux plein sont remplies dans le régime de base (10%), ou 12 trimestres (20%), ou 16
trimestres (30%)
Les générations 1957 et 1958 qui partiraient à la retraite à 60 ans en 2017 ou 2018 dans
le cadre du dispositif carrières longues ne sont donc pas impactées!
ILLUSTRATION
Si départ à la retraite à ……
Salarié né en 1957 62 ans 63 ans 64 ans 65 ans 66 ans
ayant le taux plein
à 62 ans (2019)
Malus
‐10%
la 1ère année Bonus
01/07/2016 1
La nouvelle donne des
retraites
complémentaires
AVANT FUSION APRES FUSION
REGIME TAUX DE COTISATION REGIME TAUX DE COTISATION
ARRCO T1 7,75% TA 7,75%
ARRCO T2 20,25%
AGIRC TB‐ Hausse des cotisations TB‐TC 21,59%
patronales
TC 20,55%
GMP Forfait : 66,34 € Suppression de la GMP?
TAUX D'APPEL 125% TAUX D'APPEL 127%
Conseils pratiques
Anticiper les impacts en termes de gestion des fins de carrière. L’entreprise envisage t-
elle de compenser les malus pour éviter que les salariés ne différent leur départ à la
retraite.
Analyser les effets de cette réforme sur les éventuels dispositifs de « pré-retraite » en
vigueur au sein de l’entreprise : exemple Plans de cessation anticipée d’activité pour
pénibilité. Faut-il en tenir compte ?
Éclairage international
L’ensemble des pays de l’OCDE sont concernés par des réformes visant à reculer l’âge de départ à
la retraite afin d’assurer ou rétablir l’équilibre des financements des systèmes de retraite compte
tenu de la dégradation du ratio actifs/retraités
Sources d’information
http://www.agirc-arrco.fr/
http://social-sante.gouv.fr/grands-dossiers/reforme-des-retraites/les-mots-de-la-retraite/article/retraite-
complementaire-arrco-agirc
01/07/2016 2
La retraite supplémentaire
d’entreprise – Coup de
projecteur sur l’Article 83
Un régime de retraite à cotisation définie se négocie au sein de l’entreprise. Il définit le montant des
cotisations, ainsi que la part prise en charge par l’entreprise. En moyenne, les taux de cotisations se situent aux
alentours de 4% du salaire, la cotisation est très souvent partagée à 50% entre l’employeur et le salarié.
L’entreprise doit souscrire un contrat de retraite auprès soit d’un assureur ou d’une banque. Dans ce contrat,
l’entreprise devra sélectionner les produits financiers sur lesquels le salarié pourra placer son épargne :
- Un fond général : le capital est garanti et des intérêts sont versés annuellement. (attention, les taux d’intérêts
sont actuellement très faibles)
- Des Sicav ou fonds commun de placement : en général, le fournisseur proposera au moins 3 produits de
placement différents afin que chaque salarié puisse diversifier son épargne.
- Une gestion pilotée : en fonction de l’âge du salarié, son épargne est automatiquement investie sur les
marchés financiers, et est désensibilisée (transférée progressivement sur des placements moins risqués)
lorsque ce dernier approche de la retraite.
Chaque salarié dispose d’un compte sur lequel l’entreprise verse les cotisations (part patronale et part salariale).
Tout versement effectué sur ce compte lui est définitivement acquis. Il ne pourra cependant toucher son
épargne qu’une fois à la retraite, et sous la forme d’une rente viagère (complément de revenu à vie).
01/07/2016
01/07/2016
La retraite supplémentaire
d’entreprise – Coup de
projecteur sur l’Article 83
Le salarié a la possibilité d’effectuer des versements complémentaires, pour augmenter son épargne retraite,
tout en pouvant les déduire de son revenu imposable.
Éclairage international
Les avantages liés au contrat ART83 ne concernent que la France. Il existe cependant dans beaucoup de pays
de l’OCDE des dispositifs d’épargne retraite fonctionnant sur le principe de la capitalisation (ex : 401K plan aux
USA, Defined contribution plans en UK, Belgique, etc), faisant l’objet d’un traitement social et fiscal spécifique.
Certains grands groupes, dans le cadre de leur politique de mobilité internationale, mettent en place des plans
internationaux de retraite à contribution définie pour leurs cadres très mobiles.
Sources d’information
Observatoire des retraites - www.observatoire-retraites.org
COR - www.cor-retraites.fr
01/07/2016
01/07/2016
COMMUNIQUER SUR
LA REMUNERATION :
un enjeu de marketing RH
Sensibiliser,impliquer et responsabiliser les managers, qui sont des relais actifs de la politique
de rémunération, notamment en matière d’évaluation de la performance et d’attribution des bonus..
C’est un rôle exigeant qui est attendu des managers.
- Toujours avoir à l’esprit que les premiers outils de communication sont le contrat de travail et la
feuille de paie. Cette dernière fait l’objet d’ailleurs de réformes mis en œuvre en 2017 et 2018 qu’il
s’agira de communiquer efficacement : bulletin de paie simplifié, BP électronique, retenue à la
source… ;
- S’agissant de la politique C&B, il est recommandé de :
> Dépasser l’aspect technique des sujets et de mettre en perspective la politique salariale par
rapport à l’ensemble de la politique RH et à la stratégie de l’entreprise
> Diversifier les modes de communication, en fonction de la complexité et du caractère sensible
des thèmes traités (intranet, réunions de partage/échange, information directe par brochure…)
> Communiquer au bon moment, en articulant la communication sur les temps forts RH/
rémunération et en cadençant les actions tout au long de l’année. L’anticipation permet également
à l’employeur de conserver l’initiative.
01/07/2016 1
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LA REMUNERATION :
un enjeu de marketing RH
Exemple :
Éclairage international
Le BSI s’est développé également à l’international notamment dans les pays anglo-saxons, souvent
sous l’appellation « Total Remuneration Statement » ou « Total Compensation Report ». Les formats et
supports peuvent être différents mais les thématiques traitées sont similaires.
Sources d’information
Cf Fiche pratique BSI
1/07/2016
01/07/2016 2
L’ENTRETIEN
PROFESSIONNEL
Au-delà de l’entretien « annuel » (« individuel », « d’appréciation »…) plus particulièrement axé sur
l’évaluation du travail réalisé par le collaborateur sur l’année écoulée et destiné à fixer les objectifs de
l’année à venir, une nouvelle obligation légale a émergé en 2014 pour toutes les entreprises d’au moins
50 salariés : l’entretien professionnel.
Celui-ci est rendu obligatoire ; son objectif est de favoriser l’évolution professionnelle en étudiant les
perspectives d’évolution, notamment en termes de qualification d’emploi. Il doit impérativement donner
lieu à compte-rendu écrit dont copie remise au salarié.
Il doit être mené avec chaque collaborateur au moins tous les 2 ans ainsi qu’après une longue période
d’interruption d’activité (maternité, congé parental à plein temps, congé sabbatique, arrêt maladie de plus
de 6 mois…).
Un bilan doit être fait tous les 6 ans avec chaque collaborateur et permettre de valider que les
entretiens ont bien eu lieu à la fréquence prévue et qu’au moins 2 des 3 critères ci-dessous ont bien été
honorés :
le salarié a suivi au moins une formation
le salarié a acquis des éléments de certification professionnelle (diplôme, titre…) par la formation ou
par une VAE
le salarié a bénéficié d’une progression salariale ou professionnelle
La mise en œuvre de l’entretien professionnel supprime les anciens dispositifs de bilan d’étape
professionnel (jamais réellement développé) et d’entretien pour les salariés âgés de 45 ans.
Attention, il ne s’agit pas d’un simple vœu pieu, la loi est précise et la non-conformité pénalisée :
dans les entreprises d’au moins 50 salariés, le non-respect des « 2 critères a minima » donne lieu à
crédit d’heures via l’OPCA sur le Compte Personnel de Formation (100 heures pour un temps plein –
3 000 €uros, 130 heures pour un temps partiel – 3 900 €uros). C’est l’Inspection du Travail qui opèrera
les contrôles.
01/07/2016
L’ENTRETIEN
PROFESSIONNEL
Autre risque : l’utilisation des situations défaillantes par les salariés en cas de litige, notamment devant
les prud’hommes.
La difficulté étant avérée dans nombre d’entreprises pour obtenir des managers qu’ils mènent
régulièrement les entretiens annuels de tous leurs collaborateurs, il peut être opportun d’adopter une
procédure « simplifiée » qui reste conforme à la loi : mener un seul entretien, en 2 parties, l’un
davantage orienté sur le point détaillé de l’activité, l’autre à teneur « entretien professionnel » axé sur
l’évolution de carrière. Les points relatifs à la formation, la mobilité, l’évolution salariale… seront alors
identifiés précisément dans la structure du document général. Cette 2nde partie pourra éventuellement
n’être traitée spécifiquement qu’une année sur 2 pour répondre à la stricte obligation légale.
Le salarié peut refuser l’entretien mais l’employeur étant tenu de le lui proposer, il semble opportun de
conserver trace de la « convocation », par mail par exemple.
Il est utile de repérer au fur et à mesure toute évolution de salaire et/ou de poste ou tout stage de
formation suivi pour justifier sur 6 ans de la réponse à au moins des 2 critères imposés par la loi.
Sources d’information
01/07/2016
COMMUNIQUER SUR
LA REMUNERATION :
l’exemple du BSI
Les moyens mis en œuvre pour réaliser un BSI doivent garantir la confidentialité et la sécurité des
données, notamment lors des flux d’informations entre l’entreprise et le prestataire, et en cas de BSI
hébergés sur une plateforme web.
01/08/2016 1
COMMUNIQUER SUR
LA REMUNERATION :
l’exemple du BSI
- Les critères d’éligibilité : nombre de mois de présence dans l’exercice et profils de salariés. Ne sont
généralement pas bénéficiaires : les personnes en longue maladie et suspension de contrat,
expatriés, impatriés, CDD et alternants.
- Le choix du support et du mode de diffusion :
> les BSI papier sont remis au salarié sur le lieu de travail ou adressés par la Poste au domicile.
> les BSI numériques sont majoritairement au format PDF interactif, hébergés sur le coffre-fort
électronique des salariés ou une plateforme internet, ou sous forme de sites web.
- Les contenus : la rémunération individuelle fixe et variable, la rémunération collective et l’épargne
salariale, l’actionnariat salarié, la protection sociale, les avantages sociaux, parfois complétés par la
formation, le temps de travail, les congés et absences.
- Les données affichées : généralement les montants versés en brut sur un exercice complet, dont
les éléments versés au titre de l’exercice précédent.
Éclairage international
La pratique d’outils analogues au BSI (« Total Remuneration Statement ») est plus ancienne dans les
entreprises Anglo-Saxonnes, qui sont traditionnellement moins frileuses que les sociétés françaises
pour communiquer sur la rémunération. A l’inverse le lancement du BSI dans les filiales françaises de
groupes internationaux sert parfois d’inspiration à son extension à d’autres entités.
Sources d’information
Petits déjeuners de benchmark organisés par les prestataires.
01/08/2016 2
Les critères d’une
bonne enquête de
rémunération
La méthode employée dépendra des objectifs recherchés et du budget. Cela peut aller de la simple
acquisition d’une enquête de salaire déjà existante, basée sur des fonctions types, à la participation à
des enquêtes sectorielles et récurrentes reposant sur une méthodologie établie d’analyse des niveaux
de responsabilité et sur un principe la mutualisation des données salariales par l’ensemble des
entreprises participantes.
Une enquête de rémunération peut aussi bien porter sur les niveaux des pratiques salariales (par
fonction, échelon, statut, zones géographiques, activités, etc.), sur la structure des rémunérations
proposées (composition du package, proportion, existence ou non d'éléments), que sur les
perspectives d'évolutions (tendances) liées aux pratiques salariales de chaque entreprise.
1- Quels usages ? Déterminer les salaires à l’embauche. Créer des références salariales
(fourchettes de salaires) pour gérer les révisions salariales annuelles. Structurer/faire évoluer sa
politique et les composantes de la rémunération (Fixe, Variable(s). Piloter « l’équité » interne et
externe,….
2- Quels marchés (se comparer à qui) ? Du « marché général et/ou national » au marché ciblé (liste
d’entreprises) et/ou régional.
3- Quelles composantes ? Salaire fixe + variable individuel + participation/intéressement + …..
4- Quelle population ciblée? Du cadre dirigeant aux OETAM, les cadres seulement….
5- Quelle méthodologie statistique ? Une bonne enquête salariale donnera les définitions précises
des composantes de la rémunération pour lesquelles les données sont collectées et fournies :
Exemple : Salaire de Base annuel : Le Salaire de Base est la somme du Salaire de Base et des Primes Fixes (hors primes
variables).
Elle précisera également l’étendue des données collectées (nombre de titulaires et de sociétés ainsi que les différentes
valeurs statistiques restituées (percentiles, quartiles, médiane, moyenne). Exemple ci-dessous.
25ème 75ème centile
Industries tous 10ème 90ème Nombre de Nombre de
centile/1er 50ème/Médiane /3ème Moyenne
secteurs centile
quartile quartile)
centile titulaires sociétés
1
Les critères d’une
bonne enquête de
rémunération
Exemples d’autres éléments de rémunération et de démographie collectés (liste non exhaustive) : - Commissions
(vendeurs), Intéressement, Participation, Bonus cible (%), etc.,
- Age, ancienneté
A l’inverse il faut faire preuve d’une grande prudence voire se méfier d’enquêtes salariales « grand
public » que véhiculent un certain nombre de journaux et magazines. La méthodologie et le champ
couvert sont incertains, les définitions sont floues ou contestables (ex les enquêtes qui vous indiquent
directement le net….)
Pour une « acceptation des résultats » d’une enquête par une direction générale, les managers de
l’entreprise, éventuellement les IRP et donc une « bonne exploitation » des données, l’appel à un
prestataire de référence est recommandé.
Exemples de prestataires : Altedia, Mercer, Korn Ferry Hay Group, Willis Towers Watson, Aon Hewitt,
Deloitte. Tenir compte également des enquêtes menées par les branches professionnelles, très utiles
notamment pour les fonctions non cadres et les données salariales régionales..
La participation en amont du management à l’enquête est importante et passe par une contribution à la
compréhension des organisations et des postes.
Le choix du marché de référence (« Panel ») est un des critères déterminants d’un « benchmarking »
pertinent adapté aux besoins de l’entreprise ; il relève d’une décision. Veut-on se comparer à un
marché général, au secteur dont l’entreprise relève ou à un bassin d’emploi spécifique ?
Le partage des résultats de l’enquête avec le management s’accompagne doit permettre de répondre à
des questions concrètes : quel niveau de rémunération pour quel niveau de responsabilité et quel
degré de maîtrise du poste ? Quelle évolution de salaire pour quelle évolution de responsabilité ? Quel
rythme de rattrapage ? Que faire lors d’un changement de statut ? Que faire en présence d’une
rémunération sensiblement au-delà ou en deçà du marché ?
Éclairage international
L’enquête de rémunération est une pratique répandue, les prestataires les plus réputés (cf. ci-dessus)
ont une présence globale et peuvent vous accompagner sur vos besoins à l’international en déployant
une méthodologie commune.
Sources d’information
Sites internet des grands prestataires (Altedia, Korn Ferry Hay Group, Mercer, Willis Towers Watson,
Aon Hewitt, Deloitte etc) et des branches professionnelles
2
Couverture Prévoyance
collective lourde
Un régime de couverture Prévoyance Collective vise à compléter les prestations des régimes obligatoires de
Sécurité sociale, pour les risques lourds comme le décès ou l’invalidité et pour les arrêts de travail liés à
la maladie ou à un accident.
Financer une couverture prévoyance pour les cadres à hauteur de 1.5% de la tranche A.
Maintenir une partie du salaire en cas d’arrêt de travail lié à une maladie ou un accident
pour les salariés de plus d’un an d’ancienneté (90% du salaire pendant les 30 premiers
jours, puis 2/3 pendant les 30 suivants, ces taux progressant avec l’ancienneté)
Au-delà, les conventions collectives obligent les employeurs à assurer une prévoyance à leurs salariés et à leur
famille, l’enjeu social étant important - le risque décès du salarié par exemple est faiblement couvert par la
Sécurité Sociale : ses ayant droits reçoivent un capital forfaitaire de 3404€ en 2017. Toutes les conventions
collectives comportent des garanties complémentaires à celles prévues par la sécurité sociale, qui
peuvent être renforcées quand le sinistre est lié à une maladie professionnelle ou un accident du travail.
Le régime est adossé à un contrat d’assurance et peut être financé par le seul employeur ou
cofinancé avec les salariés. Les cotisations sont exprimées en % du salaire, souvent par
tranches SS. Les cotisations patronales sont exonérées de charges sociales et d’impôt sur le
revenu, dès lors que le régime est collectif ; elles supportent le forfait social au taux de 8%, dans
les entreprises de plus de 11 salariés.
Contrairement à un régime de couverture Frais de santé, une couverture prévoyance lourde utilise
à plein les techniques d’assurance : la tarification tient compte des tables de sinistralité fixées
par l’INSEE et modulées en fonction de l’expérience du porteur de risques.
1
Couverture Prévoyance
collective lourde
Le régime est mis en place soit par décision unilatérale de l’employeur, soit par négociation avec les
salariés (référendum) ou avec les organisations syndicales représentatives.
Plusieurs organismes peuvent articuler leurs compétences pour gérer un régime de prévoyance lourde :
Conseil
Spécialistes
du régime
Le porteur de risque, qui peut être un assureur, une institution de prévoyance ou une mutuelle ; un contrat
est signé avec l’employeur, auquel les salariés adhèrent. Les grands groupes internationaux peuvent
s’auto-assurer via des pooling ou des captives de réassurance.
Le gestionnaire du régime, délégué du porteur de risques, qui peut appartenir au groupe du porteur de
risque ou à celui du courtier, le cas échéant.
Le conseil du régime, qui peut être courtier ou consultant. La plupart des employeurs confie le pilotage
de leur régime à un courtier.
Divers spécialistes de la prévention des risques, du retour à l’emploi, du contrôle des arrêts de travail,
d’aide aux aidants, etc. peuvent permettre de préserver le régime en limitant les prestations.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1
Dans la limite de 6 % du PASS (2354€ en 2017) + 1,5 % de la rémunération annuelle brute du salarié, le total étant plafonné à 12
% du PASS (4707€ en 2017)
2
Couverture Prévoyance
collective lourde
Des enjeux financiers et des aléas beaucoup plus importants qu’en santé collective : Un défaut de
couverture prévoyance peut amener l’employeur à supporter des coûts très lourds.
Toute perturbation dans la vie de l’entreprise peut avoir des répercussions sur l’absentéisme et accroitre les
prestations en indemnités journalières, et donc détériorer les comptes du régime et induire à terme des
hausses de cotisation, voire la résiliation du contrat par le porteur de risque en cas de déficit chronique.
L’employeur doit piloter le régime - idéalement via une commission paritaire spécialisée, et :
Analyser les comptes chaque année et sur 5 ans glissants, période adaptée pour apprécier
correctement des sinistres qui peuvent s’étendre sur plusieurs années.
Confronter les provisions constituées par l’assureur avec la réalité des sinistres, les écarts étant
fréquents.
Un enjeu de communication fort pour l’employeur, lié à sa politique en matière de Responsabilité Sociétale
et Environnementale (RSE) et aux questions de santé et sécurité et de qualité de vie au travail (QVT), avec la
lutte contre les risques psycho-sociaux et le stress au travail, l’aménagement du poste de travail, l’équilibre Vie
privée / Vie professionnelle, l’aide aux ascendants / descendants, etc.
Des prestations spécifiques peuvent répondre à ces questions afin de préserver le régime lui-même.
3
Couverture Prévoyance
collective lourde
Chaque réforme des retraites obligatoires induit une hausse des couts en
prévoyance, avec des salariés plus âgés à couvrir, à risque accru en
décès, incapacité, invalidité et perte d’autonomie. Le gouvernement issu des
prochaines élections pourrait lancer sa réforme dès 2017.
#4 - Éclairage international
Plusieurs grands groupes ont mis en place et harmonisé des programmes de couverture
prévoyance dans toutes leurs filiales dans le monde, renforçant le sentiment
d’appartenance au groupe.
#5 - Sources d’information
www.Ameli.fr https://www.urssaf.fr/
Le cadre des exonérations sociales
http://www.argusdelassurance.com/prevoyance/ https://ctip.asso.fr
Actualité, palmarès des acteurs du marché… Un glossaire, des guides pratiques
4
Couverture Santé
collective
1
Couverture Santé
collective
La ventilation des consommations de frais de santé collective annuelle par grands postes (ici
exprimée en € par an et par salarié) montre que l’optique et les prothèses et implants dentaires en
représente près de la moitié ; comme les prix sont libres pour ces prestations, la politique de
remboursement du régime doit être adaptée pour éviter des dérives pénalisantes pour le régime.
Éclairage international
Forte variété des couvertures santé, l’optique et le dentaire sont peu ou pas couverts.
Possibilité de régimes dits « Cafeteria plan », avec liberté pour chacun de composer sa
couverture à partir d’un menu.
Cout élevé des garanties pour les salariés détachés dans des pays à système de santé onéreux.
Sources d’information
- Ameli-santé : le site d'information santé de l'Assurance Maladie
- https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F33754
- https://www.urssaf.fr/ : les conditions d’exonération sociale
- L’Argus de l’Assurance fournit chaque année le classement des acteurs en santé collective
- https://ctip.asso.fr/la-prevoyance-collective/sante/ + un glossaire.
- Protection sociale à l’étranger : http://www.cleiss.fr/ et les country profiles de Swisslife, Generali,
IGP Handcock ….