A LENIUM CONSULTANTS

Tirez-vous le meilleur parti de

votre progiciel ?

Nos axes d’intervention

Optimiser les projets de mise en œuvre de progiciels,

Maximiser l’efficience des solutions en production,

Améliorer la performance de la fonction d’administration,

Recentrer le progiciel vers les utilisateurs.

Alenium Consultants | 7, bd Malesherbes | 75008 PARIS | Tél. : 01 55 27 88 88 | www.alenium.com

 NOS CONSTATS

>>> DES DISTORSIONS LIEES AUX PROJETS « PROGICIELS »

La mise en place d’un progiciel (ERP, CRM, SCM…) est un projet complexe pour lequel il est nécessaire de
faire converger les processus métiers et les fonctionnalités de l’outil.

Les choix opérés et les contraintes projet induisent des distorsions par rapport à un objectif de
convergence optimale : alignement du progiciel avec les processus métiers optimisés, tout en prenant
toujours en compte la dimension utilisateurs.

Dégradation de l’optimum de convergence en fonction du cycle de vie

du progiciel

En phase Projet
Convergence
progiciel / processus > Des fonctions non ou mal
Optimum
couvertes.
> Des choix de conception
Base 100
qui dégradent la
convergence progiciel /
Distorsions processus.
> Un accompagnement et
Situation
un transfert de
réelle
compétences insuffisants

En post-démarrage
> Pérennisation d’une
Temps solution dégradée
Projet Post-démarrage
Cadrage Conception Tests Démarrage Garantie Maintenance
> De nouvelles divergences
Réalisation progiciel / processus

>>> UNE DEGRADATION DES ATTENTES

Des distorsions qui se retraduisent par … et ont des impacts forts sur...

Performance
Qualité du
organisation et
système et des Coûts
satisfaction des
données
utilisateurs

Des processus critiques complexifiés

Un taux trop important de développements spécifiques

Une non rentabilisation des coûts de licence

Un sentiment partagé de régression sur l’ergonomie du progiciel

Un transfert de compétences insuffisant (dépendance prestataires)

Un nombre important de demandes d’assistance utilisateurs

Un sentiment utilisateur d’abandon renforcé par une faiblesse du support

Une difficulté à organiser la fonction de gestion des référentiels centralisés

Un foisonnement de tableaux Excel pour retraiter les données brutes

Peu d’évolutions orientées utilisateurs

Des difficultés à surveiller efficacement le système (interfaces, spécifiques)

Un coût de possession élevé (maintenance, mises à jours…)

 NOS ENGAGEMENTS

NOTRE PROPOSITION DE VALEUR <<<

Forts des expériences de nos équipes, ALENIUM Consultants a conçu et industrialisé un ensemble de
prestations packagées permettant d’agir efficacement sur les dimensions performances, qualité et coûts
des solutions progicielles installées ou en cours de projet.
Nos engagements sont généralement forfaitaires, ceci permettant d’inscrire de manière transparente notre
volonté d’apporter des résultats tangibles et rapides à nos clients.

Prestations packagées Phase Projet Phase Post-démarrage

Conception de systèmes
1 Assistance à
maîtrise d’ouvrage AMO Projet AMO « TMA »

Conduite du changement
2 Organisation /
Conduite du Organisation du support et pôle d’administration progiciel
changement
Méthodologie et accompagnement transfert de compétences
Audit de solutions
3 Optimisations /
Ré-optimisation de processus
simplifications
de solutions
Optimisation du TCO

Outil de Pilotage Modules pilotage opérationnel

4 et Suivi • Prestations packagées
Opérationnel
Modules suivi opérationnel
(OPSOO) Modules administration

REFERENCES <<<

Exemples de missions de nos équipes dans le cadre de l’optimisation de l’« environnement » progiciel

Référence Type de prestations

Etablissement public : Optimisations /

simplifications
de solutions
 Audit, ré-optimisation de processus, simplification de solutions pour mettre en Organisation /
Conduite du
production un projet SI sous Oracle Applications. changement
Assistance à

 Puis Organisation du Pôle de compétences et rôle d’AMO post-démarrage et TMA. maîtrise d’ouvrage

Industriel (Défense) : Optimisations /

simplifications
de solutions
 Audit de solutions progicielles domaines CRM, ERP, PDM.
Organisation /
 Simplification de solutions par l’établissement de règles communes à l’ensemble du Conduite du
changement
groupe.

Administration publique (ministère) : Outil de Pilotage

 Optimisation Gestion des référentiels et suivi de la computation des seuils de et Suivi

Opérationnel

marché.
Organisation /
Administration publique (service du Premier ministre) : Conduite du
changement
 Mise en œuvre de modules de l’outil de Pilotage opérationnel et assistance dans la Outil de Pilotage
et Suivi
montée en compétence du Pôle de Compétence Progiciel. Opérationnel

Banque
 Conception d’un système décisionnel pour le compte de la Direction Générale d’une Assistance à
maîtrise d’ouvrage
filiale
 Accompagnement à la mise en œuvre (AMO projet).
 A LENIUM CONSULTANTS
Management Organisation Systèmes d’information

Notre approche

La vocation d’Alenium Consultants est d’accompagner nos clients dans la conduite de leurs
projets de transformation. Nos consultants s’engagent à obtenir des résultats tangibles
dans l’implémentation d’organisations efficientes et de systèmes d’informations
performants.

Modèles de gestion / Contrôle de gestion,

Organisation et processus
Conception et urbanisation de systèmes d’information
Accompagnement et assistance à la mise en œuvre

Nos secteurs

Nos équipes possèdent des compétences et expertises permettant d’accompagner nos

clients sur la totalité du cycle de réalisation d’un projet de transformation. Nos
interventions sont se concentrent principalement dans les secteurs suivant:

Le secteur public
La banque et l’assurance
L’industrie et les services

Nos expertises d’optimisation des solutions progicielles

L’équipe en charge de ces projets d’optimisation des progiciels a développé une expertise
forte sur le triptyque indispensable à la réussite des projets d’intégration d’un progiciel :
métier – solution – développement

Pascal Gaston et Jean-Marie Porte – Associés – 10 et 12 ans d’expérience

de conseil en optimisation
Pascal Zimmermann et Sébastien Calvez
6 ans de projet et d’optimisation de progiciels

Nous contacter : Jean Marie Porte – Associé

01 55 27 88 61 – 06 10 14 04 70
[email protected]

Pascal Zimmermann – Manager

01 55 27 88 74 – 06 61 14 69 16
[email protected]

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