Management de Projet PDF

MANAGEMENT DE PROJET 01/03/2017
MANAGEMENT DE PROJET
 Qu’est ce qu’un projet :
Un Projet consiste à vouloir réaliser une idée ayant un caractère nouveau, Cette réalisation
est unique, Il faut un certain temps pour la réaliser.
 Définition d’un projet :
C’est une démarche spécifique qui permet de structurer méthodiquement et progressivement

une réalité à venir. Un projet est définit et mis en œuvre pour élaborer la réponse au besoin
d’utilisateur, client et définit un objectif et des actions à entreprendre avec des ressources
données.
 L’objet du projet :
a. La production de type série unitaire qui se définit comme la mobilisation de

toutes les ressources de l’entreprise pour la réalisation d’un projet de
production sur une durée assez longue.
b. Les activités de gestion non répétitive correspondant à un enjeu technico-
économique important pour l’entreprise. (Ex : lancement d’un nouveau
produit).
c. Dans les industries de production de masse, la gestion de projet est utilisée
pour raccourcir de manière importante l’intervalle de temps qui sépare la
décision de créer un produit de sa production en série. (Ex : lancement d’un
nouveau modèle automobile).
d. Programmes d’aide aux pays en voie de développement sont souvent
ordonnés et contrôlées avec les techniques d’ordonnancement et de contrôle
de projets.
 Triangle Q-D-C :
Dans tout projet, on peut identifier trois catégories d’objectif :

I. Les objectifs QUALITE (performances techniques relatifs au respect des
spécifications fonctionnelles et des caractéristiques techniques du produit, respect
de tolérance, la fiabilité du produit, la facilite d’usage)
II. Les objectifs de DELAI sont une composante très importante pour le client. (Ex :
livrer un stade olympique 3 mois AVANT le début des jeux olympiques.
III. Les objectifs de COUT sont primordiaux, notamment dans le cadre d’un contrat à
prix non révisables.
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 Le management de projet:
Le but de management de projet c’est :
 proposer des solutions stratégiques en réponse aux situations complexes spécifiques au
projet.
 Organiser et coordonner.
 Piloter /conduire un projet (La définition des rôles, La conception d’une structure d’un
 système de communication, La recherche des conditions pour une cohésion maximale de
l’équipe projet, L’arbitrage des conflits, La motivation des acteurs engagés dans le projet).
 La Gestion de projet :
C’est la base instrumentale, informative et évaluative du pilotage, elle comprend:

 La maîtrise des délais et la planification opérationnelle,
 L’estimation et l’évaluation des coûts,
 La maîtrise prévisionnelle des coûts,
 La maîtrise des risques,
 La logistique du projet aux plans documentaires et matériels
 (approvisionnement)
 La préparation et le suivi des tableaux de bords.
 La Chef de projet :
C’est le responsable du projet et le garant des résultats, Il dispose du pouvoir et des compétences
nécessaires, Pour prendre les décisions et d'agir de façon indépendante Selon la délégation
d’autorité que lui a reconnu sa hiérarchie.
 Formation de l’équipe :
Formation du groupe (Forming) le chef du projet du projet doit : ordonner et communiquer les
objectifs et les bienfaits du projet, Discuter de son style de gestion et de ses attentes en ce qui
concerne le projet et le comportement des membres de l’équipe.
Mise en conflit du groupe (Storming): Lorsque les membres de l’équipe commencent à performer
leurs rôles, ils résistent l’autorité du chef du projet et les règles qui ont étés mises en place et il y a
beaucoup de frustration, d’hostilité et de tension alors que, il est important de former des méthodes
pour résoudre les conflits.
Dérivation des normes (Norming): le niveau de conflits devrait être inférieur qu’il était dans l’étape
de Mise en conflit du groupe car les attentes personnel s’alignent avec la réalité de la situation.
Pendant l’étape Dérivation de normes le chef du projet réduit sont rôle de directeur et adopte un
rôle de soutien ainsi que la performance de travail s’active et la productivité augmente.
Performance du groupe (Performing): L’équipe collabore fréquemment, et devient impatiente à

atteindre l’objectif du projet. Le chef du projet délègue entièrement les responsabilités et l’autorité
et se concentre sur la performance du projet en ce qui concerne le budget, le plan et la portée.

 Les étapes du projet :

l'enchaînement dans le temps des étapes et des validations entre l'émergence du
besoin et la livraison du produit, Le projet peut être découpé de façon basique de la
manière suivante :
1. Phase préparatoire (cadrer): Permet d'étudier l'objet du projet pour

s'assurer que sa mise en œuvre est pertinente et qu'il entre dans la stratégie de l'entreprise.
(L'étude d'opportunité, L'étude de faisabilité, L'étude détaillée, L'étude technique)
2. Phase de réalisation (conduire) :Il s'agit de la phase opérationnelle de
création de l'ouvrage. Elle est menée par la maîtrise d'oeuvre, en relation avec la maîtrise
d'ouvrage. Cette phase commence par la réception du cahier des charges et se clôture par
la livraison de l'ouvrage. (La méthode Pert, Le tableau GANTT)
3. Phase de fin de projet (conclure) : Il s'agit de la mise en production de
l'ouvrage, c'est-à-dire s'assurer que l'ouvrage est conforme aux attentes des utilisateurs et
faire en sorte que son " installation " et son utilisation se déroule correctement.
 Cycle de management :
Prévoir :
Planifier
Réagir:Correction Agir:Organiser
Contrôler:
Mesurer

 Une structure organisée :
 Decomposer (PBS :Product Breakdown Structure)

 Travailler (WBS :Work Breakdown Structure)
 Organiser (OBS :Organisation Breakdown Structure) Préparation
 Réseau logique (Affectation des priorités,
Estimation des charges, Estimation des durées)
 Planifier
 Réalisation et Suivi
Réalisation
 Historique (L’experience et non pas l’ancienité)
 Les outils de pilotage :
 Poser les bases de ce qui est demandé :

 Analyse fonctionnelle, diagramme fonctionnel
 Analyse fonctionnelle + opérations nécessaires à la réalisation
 WBS, diagramme des travaux

 Diagramme des travaux + durée et ordre de succession des tâches
 PERT
 PERT + ressources disponibles (heures-hommes, compétences, dates de
Vacances…)
 Gantt
 PERT :
Le PERT est « une méthode consistant à mettre en ordre sous forme de réseau plusieurs
tâches qui grâce à leur dépendance et à leur chronologie concourent toutes à l'obtention
d'un produit fini ».

GANT :
Elle consiste à déterminer la meilleure manière de positionner les différentes tâches d’un projet à
exécuter, sur une période déterminée, en fonction :
• des durées de chacune des tâches ;

• des contraintes d’antériorité existant entre les Différentes tâches ;
• des délais à respecter ;
• des capacités de traitement.
RQ : On peut alors déterminer le chemin critique : qui est formé d’une succession de
tâches, sur le chemin le plus long en terme de durées.

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 Définition d’un projet :

C’est une démarche spécifique qui permet de structurer méthodiquement et progressivement

a. La production de type série unitaire qui se définit comme la mobilisation de

Dans tout projet, on peut identifier trois catégories d’objectif :

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C’est la base instrumentale, informative et évaluative du pilotage, elle comprend:

Performance du groupe (Performing): L’équipe collabore fréquemment, et devient impatiente à

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 Les étapes du projet :

1. Phase préparatoire (cadrer): Permet d'étudier l'objet du projet pour

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 Une structure organisée :

 Decomposer (PBS :Product Breakdown Structure)

 Les outils de pilotage :

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• des durées de chacune des tâches ;

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