PRATIQUES ET MTIERS

TM 33

valuation subjective
de la charge de travail
Utilisation des chelles de Borg
AUTEUR :
J.P. Meyer, dpartement Homme au travail, INRS

en
rsum

L'valuation subjective est

un outil prcieux, prcis et
reproductible pour mesurer
la charge de travail. Elle
peut tre utilise seule
(chelles d'auto-valuation,
questionnaires) ou en
parallle aux nombreuses
mtrologies objectives.
Aprs une courte
prsentation de l'valuation
subjective l'aide des
chelles de Borg (RPE et
CR10), des exemples d'tudes
menes en laboratoire et
en situation de travail sont
prsents pour argumenter
leurs utilisations et leurs
apports dans un bilan des
conditions de travail.

MOTS CLS
Charge physique /
conditions
de travail /
valuation des
risques

SEPTEMBRE 2014 RFRENCES EN SANT AU TRAVAIL N 139

a charge physique de travail reste encore importante dans

de nombreuses professions et les
pathologies qui en dcoulent sont
varies car elles touchent des fonctions diverses : locomotrices, cardiorespiratoires, endocriniennes et
de rgulation thermique [1 4].
Des indicateurs objectifs physiologiques, tels que la frquence cardiaque (FC), la tension artrielle
(TA), la dpense nergtique (M)
ou la ventilation pulmonaire (VE),
entre autres, sont utiliss pour
valuer la charge de travail physique globale [5 13]. Les enregistrements lectromyographiques
(EMG) de l'activit musculaire sont
des indicateurs de charge de travail
musculaire local [5, 14 16]. Hors la
FC, ces mesures objectives restent
d'utilisation complexe, demandent
des moyens techniques importants et n'valuent pas certaines
astreintes difciles mesurer.
En regard de ces difcults, de
nombreuses tudes ont montr
l'efcacit des indicateurs subjectifs [2, 17 20] comme outil complmentaire aux mthodes objectives, particulirement pertinent
pour valuer la charge de travail et
les risques qui en dcoulent. Cette
problmatique est d'actualit car

le nombre de pathologies de
l'appareil locomoteur est en
progression constante et ces atteintes sont source de handicap
(encadr 1). Outre l'valuation
,Encadr 1

> VOLUTIONS DES

PATHOLOGIES DE
LAPPAREIL LOCOMOTEUR
ENTRE 1995 ET 2010 [21]

En 15 ans, de 1995 2010,

le nombre de maladies
professionnelles (MP) reconnues
au titre des tableaux des
affections touchant lappareil
locomoteur (tableaux du rgime
gnral n 57, n 69, n 79, n 97
et n 98) a t multipli par 8,
passant de 5 200 43 300 cas.
La trs grande majorit des
650 000 accidents du travail
annuels touche principalement
l'appareil locomoteur. Leur
nombre n'a pas ou peu volu au
cours des dix dernires annes,
aprs avoir fortement baiss au
cours des 40 annes prcdentes.
La dure moyenne des arrts a
augment de 42 57 jours entre
1995 et 2010. Entre 1985 et 2005,
l'augmentation des dures d'arrt
concernait les salaris de plus de
45 ans ; entre 2007 et 2010, elle
a t plus marque chez les plus
jeunes (30 45 ans).

105

PRATIQUES ET MTIERS
valuation subjective
de la charge de travail
Utilisation des chelles de Borg

des contraintes, les chelles subjectives permettent de quantier

la perception que peuvent en avoir
les salaris dans leur ensemble et
les difcults ventuelles perues
par certain d'entre eux. L'analyse
conjointe des donnes objectives et
subjectives renforce lefcacit de
lvaluation des risques [22].
De nombreuses chelles de quantication subjectives existent. Les
chelles de Borg ont fait l'objet d'un
dveloppement conceptuel approfondi et ont t utilises dans des
champs varis o leurs rponses
ont toujours t valides par des
donnes objectives [10, 23, 24]. Elles
sont de ce fait les plus utilises
l'heure actuelle et sont recommandes pour la surveillance mdicoprofessionnelle du risque lombaire
pour les travailleurs exposs
des manutentions manuelles [25].
Deux types d'chelles ont t dvelopps par Borg : l'chelle d'valuation de l'effort peru ou RPE (Rating
of Perceived Exertion) et l'chelle
CR10 (Category Ratio 10). Leur dveloppement et leurs utilisations ont
fait l'objet de nombreuses publications [10, 17, 19, 23, 26 28]. Une

rapide recherche bibliomtrique

montre l'volution dans le temps
des publications qui utilisent les
chelles de Borg et qui les citent
dans le titre (gure 1). Cette illustration traduit l'intrt croissant
pour ces chelles qui permettent
de quantier une perception et
ainsi de lanalyser. Une lecture plus
dtaille des publications met en
vidence leur large spectre d'utilisation qui va d'enqutes de sant
publique [29, 30] l'valuation de
la pnibilit d'une posture [31] en
passant par la radaptation du
sujet cardiaque [32] ou le suivi de
l'entranement sportif [33]. Dans le
champ des risques professionnels
de trs nombreuses simulations en
laboratoire ont utilis l'valuation
subjective d'une astreinte. Moins
de 20 publications ont t identies, faisant rfrence des situations relles avec des salaris [15, 34
37].
Lobjectif de cet article est de montrer les apports, les qualits et les
limites des chelles dvaluation
subjective au travers dexemples
recueillis au laboratoire et en situation de travail.

Fig. 1 : Nombre moyen d'articles publis annuellement utilisant et citant les

chelles de Borg dans le titre et recenss dans Pubmed (interrogation de la
base en novembre 2013).

106

GNRALITS SUR LES

CHELLES DVALUATION
SUBJECTIVE
Les dmarches pour valuer des
contraintes autres que physiques
(inconfort postural, charge mentale, gnes au travail) ne sont
pas dveloppes dans cet article,
bien que leur mise en pratique soit
d'un grand intrt en situation de
travail. Elles imposent les mmes
rgles, dtailles plus loin, que
l'valuation de la charge physique
de travail.

CONCEPTS DE BASE
DES CHELLES DE BORG
Les connaissances thoriques sur
l'effort peru comportent 2 dmarches : l'une de quantication
d'une grandeur (mthode subjective) et l'autre, linverse, de choix
d'une grandeur qui correspond
un niveau de perception (mthode
psychophysique). L'valuation subjective permet de quantier un stimulus par une mtrique prdnie
dont le choix (chelle simple ou
questionnaire long) dtermine la
mthode et les difcults de l'valuation mais aussi sa richesse. La
perception englobe plusieurs facteurs parmi lesquels la satisfaction
au travail, l'origine socioculturelle,
le niveau conomique, les capacits, l'environnement, le choix du
mode opratoire, les horaires [10,
11, 23, 37 41]. Dans les faits, l'valuation subjective analyse plus
que le simple effort musculaire. En
dnissant prcisment le paramtre tudier et en expliquant
au salari pourquoi et comment on
utilise une telle chelle et la nature
des rsultats, beaucoup d'lments
parasites disparaissent.
Borg propose deux chelles (gure 2) : RPE et CR10.

N 139 RFRENCES EN SANT AU TRAVAIL SEPTEMBRE 2014

Fig. 2 : Echelles d'valuation de l'effort peru de Borg

La version la plus rcente de lchelle CR10 (gure 2c) devrait logiquement remplacer sa version antrieure. Cependant, lexprience des auteurs en situation de travail comme avec des sujets de laboratoire
montre que cette dernire version (g 2c) est difcile apprhender rapidement et complique la rponse
au questionnement rapide. De ce fait, la version antrieure du CR10 (g 2b), qui rpond aux aspects pratiques du questionnement et permet une valuation de prcision satisfaisante, continue tre utilise.

CHELLE RPE
L'valuation subjective quantie
l'astreinte perue, en particulier
celle de la charge physique de travail et de son volution en fonction
de sa dure ou de son environnement [4, 7, 19, 24, 33]. Borg a prsent l'chelle RPE (gure 2a) base sur
l'observation qu'au cours d'un exercice allant du repos l'effort maximum, la FC moyenne d'un groupe
de sujets jeunes et actifs varie de
60 200 bpm [18] et suit une relation avec le RPE de la forme :
quation 1
FC = 10 x RPE
L'quation 1 a t valide par de
nombreux auteurs dans diverses
activits physiques [27, 31, 34, 43
51] et, dans une moindre mesure,
dans des activits reproduisant des
activits professionnelles [1, 9, 48].
En 1982, Borg [17] reconnat que
si cette quation est applicable
des populations, son utilisation au
niveau individuel doit rester pru-

dente. En effet, les variations de la

FC sont multifactorielles (type d'activit, ge, genre, environnement
physique, tat d'anxit, heure).
Ainsi, l'extrme, un RPE de 13 par
exemple peut correspondre une
FC de 100 ou 160 selon les individus
interrogs [44, 52]. Les scores au RPE
tant lis la FC et la consommation doxygne (VO2), cette chelle
est plutt utilise comme indicateur de charge physique gnrale
[27, 34, 45, 46,48, 51].
CHELLE CR10
La perception d'un effort n'volue
pas de faon linaire avec l'intensit de celui-ci mais adopte une
fonction croissante de type exponentiel [53]. Ainsi, une perception
satisfait une fonction puissance
de la forme :
R = a + c.Sn
o R est l'intensit de la perception
(rponse), a, une constante dite
perception de base et S, l'intensit

SEPTEMBRE 2014 RFRENCES EN SANT AU TRAVAIL N 139

du stimulus. En gnral, l'exposant n

de S est gal 1,6 [53]. C'est sur cette
base que l'chelle CR10 a t propose [18]. Sa forme a volu en 1982
(gure 2b) jusqu' la forme actuelle
(gure 2c) [23]. Le CR10 est utilis plutt pour des perceptions localises
un groupe musculaire ou une partie du corps. L'intensit d'une force
(F) suit une relation de la forme :
quation 2
Force = CR10 x 10
Dans cette relation, la force est
exprime en pourcentage de la
force maximale volontaire (FMV)
exerce dans la mme posture
[4, 14, 31, 49, 54]. Par exemple, un
effort jug 3 au CR10 correspond
une force applique gale 30 %
de la FMV. Cette relation est utile
en situation de travail car elle permet de connatre une intensit de
force (en % de la FMV) sans mesure
directe de celle-ci.
Au cours des annes 90, une chelle
CR100 (centi-Max scale) plus dtaille que l'chelle CR10 a t propose [6]. Sa spcicit et l'attention
apporter aux explications donner
aux utilisateurs font qu'elle est peu
utilise en situation de travail et ne
sera pas dveloppe ici.
L'utilisation du CR10 comme chelle
d'valuation de la douleur a t
propose [16, 55 57], mais, malgr
son intrt, n'a pas t dveloppe
car le consensus sur l'valuation de
la douleur ne fait pas rfrence aux
chelles de Borg [58].

AUTRES CHELLES
D'VALUATION SUBJECTIVE
Il existe des chelles drives qui
sont des transformations simples
des chelles de Borg et des chelles
alternatives diffrentes, en gnral plus simples, qui peuvent de ce
fait tre utiles dans le champ de la
sant au travail.
Les chelles drives sont
principalement des dclinaisons

107

PRATIQUES ET MTIERS
valuation subjective
de la charge de travail
Utilisation des chelles de Borg

graphiques du CR10 [59 62]. Ces

prsentations ont pour objectif de
mieux illustrer la notion d'effort.
Elles comportent une pente sur laquelle est dessin un coureur [60,
61] pour les activits d'endurance
ou un haltrophile pour les activits statiques en rsistance ou un
enfant qui court ou fait du vlo ou
un hros de bandes dessines pour
des chelles destines aux enfants
[59, 60]. Ces variantes du CR10 sont
utilises pour valuer l'endurance
[7], l'astreinte thermique froide
[57] ou chaude [63], des calculs
d'indice de contrainte la chaleur
[64, 65] ou pour valuer la fatigue
au travail [66]. Le CR10 peut tre
associ un schma du corps humain pour valuer l'inconfort ou la
contrainte perus dans diffrentes
zones anatomiques [35, 67].
Les chelles alternatives se
distinguent principalement par
un nombre de paliers moins lev.
Une chelle drive de type Likert
en 6 points ( trs lger , lger ,
un peu dur , dur , trs dur
et extrmement dur ) a t utilise pour classer diffrentes activits domestiques [68]. L'association
de mdecine du sport amricaine
propose une chelle en 5 niveaux
( trs lger , lger , modr ,
vigoureux , proche du maximum ) pour valuer l'intensit d'un
effort [69]. Une comparaison entre
les rsultats du RPE et ceux de ces
chelles montre qu'elles valuent de
faon satisfaisante l'intensit d'une
astreinte lorsque celle-ci est leve
ou varie beaucoup [69, 70]. Elles
ne permettent pas, en gnral, de
distinguer des niveaux d'astreinte
moyens ou modrs et variant
peu, comme ceux rencontrs en
situation de travail. l'inverse, les
chelles de Borg permettent de classer plus nement ces activits, d'o
leur intrt en situation de travail
[2, 10].

108

Cependant, dans l'valuation de

certaines contraintes particulires
(bruit, vibrations, chaleur, efforts
spciques), une chelle gnrique comme celle de Borg n'est
pas toujours le meilleur choix.
titre d'exemple, une chelle de perception de l'intensit d'un choc a
t propose 26 sujets an d'valuer la brutalit du blocage, contre
un butoir, d'un chariot sur lequel ils
taient debout et qui se dplaait
une vitesse contrle. La gure 3
prsente l'intensit perue du choc
en fonction de 6 classes de vitesse
de l'impact et montre la prcision
de lvaluation subjective qui est
troitement corrle (p < 0,0001)
avec la vitesse au moment du choc.
Il n'existe pas, la connaissance
des auteurs, de meilleur outil d'valuation de l'astreinte d'une perturbation que l'valuation perue.

UTILISATION DES CHELLES

DE BORG
HORS ACTIVIT
PROFESSIONNELLE
Le sport a t le premier terrain
d'exprimentation de l'valuation
subjective [27]. En moyenne, un
RPE de 13 pour les femmes et 14
pour les hommes ou un CR10 5
correspondent au seuil d'anarobie
d'une population de jeunes adultes
lors d'un exercice physique de
pdalage sur ergocycle [20, 62, 70].
Un niveau dactivit qui amliore
les capacits cardiorespiratoires
requiert un RPE suprieur 17 [10,
27, 28, 30, 40]. l'inverse, un exercice de sant correspond un RPE
de 13 [4, 23, 71, 72]. La survaluation
de l'intensit perue d'un effort au
regard de sa puissance relle est un
indicateur de fatigue ou de surentranement [73]. La fatigue au cours

Fig. 3 : Valeurs moyennes et carts-type de lintensit perue de la

perturbation de lquilibre en fonction de la vitesse du chariot (en cm.s-1)
lors de son arrt brutal contre un butoir.

N 139 RFRENCES EN SANT AU TRAVAIL SEPTEMBRE 2014

du travail statique produit une sensation d'inconfort, voire de douleur

qui limite le temps de maintien de
l'effort [9, 23, 24].
En radaptation fonctionnelle, cardiaque ou respiratoire, le RPE est
un des critres de rgulation de l'intensit de l'effort [23, 52, 69, 74]. Au
cours d'un exercice sur ergocycle,
des RPE 9, 13 et 15 ou 17 sont des
niveaux d'effort perus valids pour
dterminer la tolrance l'effort,
prescrire son intensit et prdire les
capacits utilisables dans la vie de
tous les jours [40, 56, 73 76]. Cependant, comme indiqu plus haut, le
RPE utilis seul pour prescrire des
intensits d'exercice peut induire
des FC trs leves et donc potentiellement dangereuses [43, 44, 52].
L'estimation de la capacit d'endurance grce au RPE est possible
dans des efforts trs varis (marche
sur tapis roulant, port de charges,
marches en pente). Des relations
linaires entre le temps d'endurance et le RPE ont t dtermines
par de nombreux auteurs [23, 24, 33,
63, 73, 77 82] ou avec le CR10 [81,
83]. L'utilisation de ces rsultats
permet de calculer des relations
trs signicatives (p < 0,001) entre
l'valuation subjective dune activit continue et la dure relative
(d en % de la dure maximale
l'puisement) de la forme :
quation 3
RPE = 10,9 + 0,084 d
n = 49, r = 0,95
(r : coefcient de corrlation)

quation 4
CR10 = 3,8 +0,057 d
n = 53, r = 0,96

Les ordonnes l'origine de ces

2 quations indiquent que des
valeurs de RPE et de CR10 de 11 et 4
sont des seuils d'une activit sans
puisement (d = 0 car la dure
de l'effort est innie). Les sujets
atteignent la moiti du temps
d'endurance (d = 50 %) lorsque les

perceptions sont de 15,1 au RPE et

de 6,6 au CR10.

POUR LANALYSE DE
LACTIVIT PROFESSIONNELLE
La validit des valuations subjectives est en gnral leve, en
particulier dans l'valuation d'une
charge de travail physique. Cependant, plusieurs tudes ont montr
que dans certaines situations (populations ges, sujets malades, sujets fatigus, conditions ambiantes,
sportifs de haut niveau), l'valuation subjective pouvait manquer
de prcision et mme tre errone
[32, 44, 55, 78, 84 87].
Les exemples prsents dans ce
chapitre montrent que, dans une
population active et sans pathologie, expose des conditions courantes, les valuations subjectives
sont particulirement pertinentes.
Les expriences de laboratoire ou
de terrain rapportes ont t choisies car elles pouvaient tre dcrites
succinctement et illustraient lintrt des chelles de Borg. Outre les
valuations subjectives, ces tudes
ont appliqu des outils d'investigation varis qui seront cits sans
tre dtaills.
TUDES EN LABORATOIRE
Les exemples d'utilisation des
indices subjectifs RPE ou CR10
sont de plus en plus nombreux en
milieu professionnel. Ils restent
cependant principalement utiliss
lors de la simulation de tches en
laboratoire [1, 9, 15, 35, 36, 47, 80, 88].
En effet, le monde du travail gnre
toujours des charges physiques qui
se prtent simplement une modlisation des cots physiologiques
objectifs (FC, VO2) ou subjectifs
(RPE) [8]. Ainsi, appliques en laboratoire, les chelles de Borg, en parallle des mthodes psychophysiques, ont permis de dnir des
limites de poids de charges admis-

SEPTEMBRE 2014 RFRENCES EN SANT AU TRAVAIL N 139

sibles dans diffrentes conditions

de manutention. Ses rsultats ont
t utiliss pour btir des normes
nationales (NF X 35-109) et internationales (CEN 2007, ISO 2006).
Quatre exemples d'tudes de laboratoire illustrent l'utilisation des
chelles de Borg dans un environnement contrl.
Astreintes d'efforts rpts
de prhension
Cette tude avait pour objectif de
quantier les astreintes induites
par des efforts de prhension rpts. Seize combinaisons de 4 niveaux de forces de prhension (10,
25, 50 et 85 % de la FMV) et 5 dures
de cycle (1, 2, 4, 8 et 16 secondes)
alternant repos et force de prhension ont t ralises par 26 sujets
(13 femmes et 13 hommes) volontaires, jeunes, actifs et en bonne
sant. Ils taient assis confortablement pour raliser dans un ordre
alatoire les 16 combinaisons exprimentales pendant 3 minutes
chacune avec la main dominante.
L'avant-bras reposait dans une
gouttire horizontale hauteur
rglable. La poigne de prhension,
quipe dun capteur lectronique,
tait positionne l'extrmit de la
gouttire pour que chaque sujet ait
son poignet en position idale lors
des efforts de prhension. Un oscilloscope plac devant le sujet lui
donnait les consignes d'intensit et
de dure du maintien de la force et
du repos. Les sujets valuaient sur
une chelle CR10 l'intensit de la
force la n de chaque squence
de 3 minutes. L'activit lectrique
(EMG de surface) de 4 muscles
(premier interosseux, extenseur
commun des doigts, chisseur
du pouce et chisseur commun
des doigts) a t recueillie, tant
troitement lie lintensit de la
force dveloppe par le muscle. Les
rsultats montrent que le CR10 est

109

PRATIQUES ET MTIERS
valuation subjective
de la charge de travail
Utilisation des chelles de Borg

capable d'valuer la force de prhension de faon tout fait acceptable. La force (en % FMV) est lie
au CR10 selon la relation :
Force = 10 x CR10

Fig. 4 : volutions, en fonction de l'intensit du step-test (VO2 en ml.kg-1.min-1),

du cot cardiaque et du RPE pour les 60-65 ans et les 36 sujets des 2 classes les
plus jeunes.

n = 649 ; r = 0,86

Le recueil des EMG est la mthode

de rfrence reconnue pour valuer une force. Pourtant, dans les
conditions de cette tude, il est
ncessaire de recueillir 3 EMG pour
obtenir une meilleure prdiction
de la force de prhension que celle
du CR10. En effet, le coefcient de
corrlation (r) des rgressions multiples entre la force de prhension
mesure et les EMG intgrs est suprieur celui de l'valuation subjective (r2 = 74) lorsque 3 ou 4 EMG
sont mesurs et analyss (r2 = 83).
Ces rsultats, obtenus sur un grand
nombre de sujets, montrent que :
O la relation [F (% FMV) = CR10 x 10]
est valide et son utilisation en situation de travail encourage [25] ;
O l'valuation subjective est, dans
des conditions de mesure parfaitement contrles de cette tude
de laboratoire, aussi prcise qu'une
mthode lourde avec au moins 3
EMG ;
O l'expression en force relative
(en % de FMV) permet de rduire
les variabilits interindividuelles et
de construire des modles prdictifs prcis.
Effort dynamique sur step-test
An de raliser simplement une
valuation des capacits cardiorespiratoires, un test d'effort sous
maximal sur step-test [89] a t
ralis par 54 hommes galement
rpartis en 3 classes d'ge (3035, 45-50 et 60-65 ans). Leur FC
tait mesure en continue et une
valuation sur l'chelle RPE leur
tait demande aprs chacun des
4 niveaux d'effort. Les rsultats
montrent une trs bonne corrlation entre le RPE ou la FC et la

110

Le choix d'chelle permet de superposer les rsultats de dFC et RPE des 2 classes jeunes.

consommation d'oxygne (gure

4). La relation entre le RPE et le cot
cardiaque (dFC) est de la forme :
RPE = 6,8 + 0,11 dFC
n = 375 ; r = 0,61

Cette relation est conforme aux

donnes de la littrature qui indiquent que, pour un test dynamique de l'ensemble du corps, 1
unit de RPE correspond 10 bpm
de FC.
Les rsultats de la gure 4 montrent
qu' niveau deffort identique, la FC
des plus gs est infrieure celle
de leurs cadets (p < 0,01). En fait,
selon une classication des capacits cardiorespiratoires (VO2max), les
plus gs sont trs bons alors que
les plus jeunes ne sont que bons
[89]. l'inverse, niveau d'effort
identique, le RPE des plus gs est signicativement plus lev (p < 0,01)
que celui des plus jeunes.
Ces rsultats montrent une volution inverse des astreintes perues

et objectives en fonction de lge.

Cette observation s'explique par
le fait que le RPE est un indicateur
de pnibilit plus complexe et plus
complet que la FC et qu'il est sensible des difcults de locomotion
sur le step-test (synchronisations,
mouvements, efforts locaux) que
la FC ne peut pas montrer dans
cette population de sujets plus gs
mais aux trs bonnes capacits cardiorespiratoires pour leur ge.
Dplacement en fauteuil roulant
manuel
La contrainte du dplacement en
fauteuil roulant manuel (FRM) a
t mesure chez 25 sujets paraplgiques se dplaant rgulirement
par ce moyen [51]. Ils taient scinds
en paraplgiques hauts (lsion
mdullaire au niveau de la vertbre
cervicale C6 et au dessus) et bas
(lsion en dessous de C6). Des astreintes objectives (FC, VO2 et EMG

N 139 RFRENCES EN SANT AU TRAVAIL SEPTEMBRE 2014

de 16 muscles) ont t recueillies

en continu. Les sujets ayant des demandes multiples, la perception de
leffort lors du dplacement en FRM
a t recueillie laide de la seule
chelle RPE au terme des 8 tests de
propulsion de 3 6 minutes qui combinaient 4 dvers (0, 2, 8 et 12 %) et 2
vitesses de dplacement (0,94 m.s-1
et confort au choix des sujets).
Les efforts perus sont signicativement modis par le dvers
(p < 0,001), mais pas par la vitesse
(p > 0,4) et signicativement suprieurs du ct dominant au non
dominant pour des dvers de 8 et
12 % (p < 0,01). Les sujets, dans leur
ensemble, ne sont pas sensibles au
dvers 2 %. Cependant, comme
le montrent les rsultats de la
gure 5, le RPE 2 % est signicativement (F1,48 = 11 ; p < 0,005) plus
lev chez les sujets lsion basse
que chez ceux lsion haute [8,5
(0,5) vs 7,0 (0,6)].
Ce rsultat montre la nesse
des rsultats subjectifs. En effet,
parmi les diffrentes grandeurs
mesures (FC, EMG, RPE, vitesse de
dplacement), seule la vitesse de
confort choisie par les utilisateurs de FRM permettait de distinguer 0 et 2 % de dvers. La distinction du RPE chez les sujets lsion
basse uniquement n'est pas surprenante car ils sont plus sensibles
au dvers que les sujets lsion
haute qui, sans ceinture abdominale ne peroivent pas le dvers
faible. L'apport des donnes subjectives renforce l'ide que le dvers
de 2 %, sans induire d'astreinte
importante pour la population de
cette tude, impose une rgulation gestuelle diffrente et perue
comme un effort supplmentaire.
Celui-ci peut tre dltre pour des
sujets en condition physique faible
et les carter de l'utilisation d'un
FRM et ainsi perdre en capacits
de dplacement et d'intgration.

Fig. 5 : Scores moyens et intervalles de conance de la

perception gnrale de leffort (RPE) aux dvers de 0 et 2 %.

L'valuation subjective a permis

d'argumenter le fait qu'un dvers
2 %, valeur rglementaire, soit une
limite maintenir.
Efforts rpts de prhension
et de traction.
Quatorze sujets (7 femmes et 7
hommes) jeunes et actifs, tous droitiers, ont t volontaires pour cette
exprimentation dont l'objectif tait
d'analyser l'apparition de la fatigue
lors d'un test rptitif de prhension
et de traction. La tche exprimentale tait ralise assis devant une
table qui supportait une poigne de
prhension verticale situe devant
le sujet et une poigne de traction
horizontale lgrement dcale,
face lpaule droite du sujet,
30 cm au dessus de la table. Les
sujets ralisaient 35 cycles de traction-prhension par minute jusqu
puisement. Pour chaque sujet, la
force de traction tait de 50 % de sa
FMV de traction et celle de prhension tait de 60 % de sa FMV de prhension. Les niveaux de consigne
des 2 forces taient prsents aux
sujets sur un cran d'oscilloscope
plac devant eux. Des enregistre-

SEPTEMBRE 2014 RFRENCES EN SANT AU TRAVAIL N 139

ments dactivit lectriques (EMG

de surface) taient raliss sur
8 muscles (trapze, chefs antrieur,
latral et postrieur du deltode,
biceps, triceps, extenseur et chisseur commun des doigts). L'analyse
des EMG ne sera pas dveloppe ici.
Leur valeur intgre, reet de lintensit de leffort, est calcule pour
les muscles proximaux (deltodes et
trapzes) et distaux (chisseur et
extenseur des doigts).
Lvaluation subjective a t ralise laide du CR10 5 localisations
(cou, dos, paule, bras et avantbras) de faon rpte toutes les 2
minutes. Les sujets connaissaient
parfaitement lchelle et donnaient
instantanment le chiffre correspondant lintensit de leffort
peru aux 5 localisations. De mme
que pour leffort mesur par lEMG,
la perception subjective a t calcule pour les zones proximales
(paule, bras) et distale (avantbras). La gure 6 prsente les rsultats moyens de lEMG et de la perception subjective pour les 2 zones.
Les rsultats de la gure 6 montrent
que lactivit des femmes est quili-

Fig. 6 : Valeurs moyennes et carts-type des EMG et des CR10

pour les femmes et les hommes.

111

PRATIQUES ET MTIERS
valuation subjective
de la charge de travail
Utilisation des chelles de Borg

bre entre les zones distales (avantbras) et proximales (paule) alors

que les hommes sont nettement
plus actifs dans la zone distale que
dans la zone proximale. Lvaluation subjective, comme les rsultats de l'EMG, montre que lorganisation de lactivit des hommes
et des femmes est diffrente dans
une tche pourtant identique. Ces
rsultats illustrent la concordance
entre rsultats subjectifs (CR10) et
objectifs (EMG) et conrment la capacit de lvaluation subjective
distinguer les astreintes distales et
proximales du membre suprieur,
au mme titre que lEMG.
TUDES EN ENTREPRISE
Dans toutes les interventions des
auteurs en situation de travail, l'valuation subjective est associe des
mesures objectives de l'astreinte.
Conditionnement dans
l'agroalimentaire
L'tude des astreintes des membres
suprieurs un poste mcanis
de conditionnement d'aliments a
t ralise la demande de l'entreprise. La tche tudie tait le
contrle du bon fonctionnement
d'une emballeuse et, au besoin, la
rcupration rapide de tout ala. La
tche demandait une activit quasi
continue des membres suprieurs.
Douze femmes, dont l'ge moyen
tait de 40,2 (8,1) ans et l'anciennet au poste suprieure 2 ans,
sans plainte particulire et sans
pathologie connue de l'appareil
locomoteur, ont particip l'tude.
Les exions et extensions des poignets taient recueillies l'aide
de goniomtres (Penny&Giles)
xs sur le dos du poignet. Les EMG
des chisseurs et des extenseurs
des doigts droits et gauches et du
biceps du ct dominant taient
enregistrs en parallle aux angles
du poignet sur un enregistreur ma-

112

Fig. 7 : Moyenne et carts-type des valuations subjectives de la pnibilit

par le CR10 pour 7 zones anatomiques chez 12 salaries au poste de
conditionnement.
Chaque valeur est calcule sur 48 valuations. Pour des raisons de simplication, les 7 CR10
ont t tronques

gntique 8 pistes dont la voie phonie avait t conserve. Les signaux

taient traits dans un deuxime
temps.
L'valuation subjective a t recueillie l'aide de 7 chelles CR10
pour les 7 zones suivantes :
O avant-bras/main droit et gauche,
O bras/paule droit et gauche,
O cou/haut du dos,
O bas du dos,
O jambes.
L'valuation a t explique
chaque salarie et recueillie ds
le dbut du poste et toutes les 2
heures. La gure 7 prsente les
rsultats de l'valuation subjective
pour les 7 zones. Ils montrent une
perception d'effort beaucoup plus

importante aux jambes (t = 7,9 ;

p < 0,0001) et au dos (t = 3,7 ;
p < 0,001) qu'aux bras. Les astreintes perues les plus importantes sont celles de zones en dehors de celles l'origine de l'tude.
En particulier, la valeur de 6,4 [5,86,9] au CR10 des jambes est une
marque de fatigue importante [10].
Par ailleurs, l'valuation subjective
ne montre pas de diffrence entre
la droite et la gauche mais est
signicativement suprieure aux
niveaux des avant-bras par rapport
aux paules (t = 5,3 ; p < 0,001).
Les rsultats des EMG ne sont pas
prsents. Ils tmoignent d'une
activit dissymtrique, plus importante droite qu' gauche, mais

N 139 RFRENCES EN SANT AU TRAVAIL SEPTEMBRE 2014

d'intensit acceptable car les EMG

intgrs moyens sont toujours
infrieurs 10 % de leur valeur
lors d'un effort maximum. De plus,
aucun EMG n'augmente au cours
du travail et ils reviennent leur
valeur de repos initial lors de repos
brefs. Ces observations montrent
l'absence de signes objectifs de
fatigue.
Contrairement aux EMG, l'valuation subjective moyenne du bas du
dos et des jambes augmente trs signicativement au cours du poste
(p < 0,001) alors que l'augmentation des astreintes du haut du corps
est peine signicative (p = 0,04).
L'analyse des bandes enregistres
a permis d'expliquer l'astreinte leve perue aux jambes : au cours
de leur va-et-vient le long de la
machine, les salaries devaient
monter et descendre un escabeau
mtallique de 3 marches de 15 cm
chacune. Comme l'escabeau tait
bruyant, le nombre de montes
pouvait tre compt sur l'enregistreur. En moyenne, les salaries
montaient (et descendaient) l'escabeau 2,75 fois par minute soit
un total de plus de 85 tages de
2,25 m pour 8 heures de travail.
Dans le cas rapport, l'valuation
subjective met en vidence de
faon indiscutable une astreinte
qui tait insouponne dans la
demande et que les outils objectifs utiliss, pourtant importants,
n'taient pas en mesure de recueillir. Dans le cas prsent, l'valuation
subjective a permis de rorienter
les dmarches de prvention.
tude en fonderie
Dans ce grand tablissement d'un
groupe international, l'une des spcialits est la fabrication de grosses
pices rfractaires destines l'habillage intrieur de fours. Le principe de fabrication est la coule
dans un moule mtallique du pro-

duit rfractaire port trs haute

temprature (1 700 C). Les tches
tudies taient l'assemblage et
la mise en place des moules mtalliques avant la coule et leur
dmontage aprs la solidication
des parois du rfractaire coul.
Entre 2 et 3 pices sont coules par
squences de coule qui durent de
5-8 minutes toutes les 20 minutes.
Ce rythme est impos par les capacits du four. Les squences de coule comportent une activit physique importante et une contrainte
thermique radiante qui impose
le port de vtements aluminiss.
Entre chaque squence de coule
les salaris sont au repos dans une
salle climatise.
La difcult de cette tche est reconnue par tous les partenaires. La
direction de l'entreprise a propos
au dbat un changement d'organisation des coules qui pourrait
prolonger certaines squences
de dmantlement sans que, a
priori, la dure journalire cumule d'exposition n'augmente. C'est
pour valuer de faon objective les
consquences du changement que
l'entreprise a fait appel la Caisse
rgionale de retraite et de sant au
travail (CARSAT) locale. L'objectif
tait de savoir si couler 4 pices par
squence tait plus contraignant
que de nen couler que 3 qui, par le
pass, tait la squence habituelle
la plus longue.
Deux salaris taient occups
chaque poste de 8 heures. L'tude
a t mene au cours des 3 postes
successifs an de faire participer les
6 mouleurs habituels. Leur activit
a t observe (dures des dmantlements, des repos, poids de produit rfractaire, nombre de pices
coules). Les mesures comportaient
un relev de frquence cardiaque
(FC) et des tempratures buccale
et sche de l'air et de l'hygromtrie
de l'air. L'valuation subjective tait

SEPTEMBRE 2014 RFRENCES EN SANT AU TRAVAIL N 139

recueillie l'aide du RPE auprs

de chaque salari aprs chaque
squence de dmantlement. Tous
les repos taient pris assis dans une
zone de confort thermique. Les donnes subjectives ont t recueillies
48 reprises aprs les squences de
coules et les valeurs de 133 pics de
FC ont t releves lors de chaque
coule dune pice rfractaire. Les
rsultats montrent que, malgr la
contrainte thermique leve lors
des dmantlements, l'astreinte
thermique sur l'ensemble du poste
de travail est faible (extrapulsations
cardiaques thermiques EPCT
toujours infrieures 10 bpm) grce
aux priodes de rcupration en position assise dans une salle climatise. Les dures de coules plus longues augmentent la FC mais le fait
de passer de 3 4 pices rfractaires
par coule ne modie pas signicativement l'astreinte cardiaque
(p > 0,2). Les rsutats subjectifs
(gure 8) conrment les donnes
Fig. 8 : Rsultats moyens et carts-type de la FC crte, de
la FC moyenne et du RPE pour les 2e, 3e et 4e pices des
squences de coules 4 pices.

113

PRATIQUES ET MTIERS
valuation subjective
de la charge de travail
Utilisation des chelles de Borg

de FC. Ds que la coule comporte

3 pices elle devient dure. Qu'elle
en comporte 3 ou 4 ne change pas
signicativement l'estimation.
Les rsultats de l'tude ont t
prsents en Comit dhygine, de
scurit et des conditions de travail
(CHSCT). Les donnes objectives
ont montr que la proposition de
changement ne prsentait pas, a
priori, de risques signicativement
accrus lis la charge physique ou
la contrainte thermique. L'valuation subjective des salaris et sa
concordance aux donnes de la FC
ont t l'argument le plus puissant
pour aboutir un consensus sur la
mise en place de la nouvelle organisation du travail. Parmi les enregistrements effectus, quelques squences comportant des incidents
ont dur plus de 10 minutes et ont
induit une astreinte cardiaque
excessive et une perception leve
de l'astreinte. La prconisation a
t faite de limiter les squences
de coules 10 minutes et d'organiser au besoin un systme rapide
de remplacement des salaris pour
terminer le montage ou le dmontage des moules car les impratifs
de coule ne permettent pas d'interrompre celle-ci.
Les rsultats de cette tude dmontrent la crdibilit que peuvent
avoir les chelles subjectives mme
pour rgler des situations d'organisation du travail fortement dbattues. Dans le cas prsent, cette
crdibilit tient :
O la conformit aux donnes objectives, qui est un argument majeur ;
O l'avis quanti des intervenants
directs ;
O l'interprtation des rsultats base
sur l'activit observe des salaris ;
O la participation (questionnaire et
enregistrement cardiaque) de tous
les salaris du poste de travail.

114

tude d'un poste d'injection

L'organisation de ce poste en travail
de week-end (samedi et dimanche)
raison de 12 heures par jour sans
perte de salaire venait d'tre instaure dans cette entreprise de
sous-traitance pour l'automobile
lorsque des questions de sant et
de scurit ont t poses. Cette organisation tait mise en place depuis plusieurs mois lorsque l'tude
a eu lieu. L'entreprise fabriquait des
pices en plastique par injection.
Aprs refroidissement, il s'agissait pour les salaris de dmouler
les pices injectes. Cette activit
unique tait rpte en continu au
cours des 12 h en dehors de 3 pauses
de 10 ou 20 minutes rparties quitablement sur la dure du poste.
L'tude a t mene le samedi et le
dimanche durant le poste de 5 h
17 h, auprs de 12 salaris jeunes
(ge compris entre 25 et 35 ans),
sans pathologie connue et sans
plainte de l'appareil locomoteur.
Elle a comport, chaque jour, un recueil de la FC en continu sur 6 des 12
salaris l'aide d'un cardiofrquencemtre (Polar) et une valuation
subjective par les 12 salaris l'aide
du CR10 sur 7 zones anatomiques
(les mmes que pour lexemple du
conditionnement en secteur agroalimentaire). L'valuation a t
recueillie 7 reprises entre 6 h et
17 h, le samedi et le dimanche.
Les rsultats de FC montrent un travail rptitif rgulier avec des pics de
FC chaque dmoulage, du fait d'un
effort important des avant-bras et
des mains. La FC n'augmentait pas
entre le dbut et la n du poste
et n'tait pas signicativement
(p > 0,3) diffrente entre les 2 jours.
L'valuation subjective montre
des niveaux d'astreintes bas, en
moyenne toujours infrieurs 3,
mais des volutions signicatives
des donnes au cours du temps

Fig. 9 : Valeurs moyennes et carts-type du CR10 des mains

et des paules.

(gure 9). Les CR10 des avant-bras/

mains augmentent peu en cours de
journe, ce n'est qu'une tendance
statistique (p = 0,07), alors que les 2
paules augmentent plus et signicativement (p < 0,01). Les paules
sont galement la seule localisation o le CR10 augmente signicativement (p < 0,005) entre le 1er et le
2e jour.
Contrairement aux donnes de FC
et aux avis a priori des salaris, la
succession de 2 journes de 12 h de
travail n'est pas sans rpercussion.
Si, pour la majorit des localisations
anatomiques, les consquences
sont limites et non signicatives
statistiquement, pour les 2 paules
le dimanche est peru signicativement (p < 0,001) plus dur que le
samedi [2,7 (1,5) vs 1,3 (1,3)]. Ainsi,
l'valuation subjective permet de
mettre en vidence la fatigue particulire le deuxime jour de travail
de la zone des paules et tmoigne
de la sensibilit particulire de ces
articulations des tches impli-

N 139 RFRENCES EN SANT AU TRAVAIL SEPTEMBRE 2014

quant des forces leves et expliquant la frquence de plaintes et

de pathologies de l'paule ces
postes. Ce fait aurait pu tre mis en
vidence avec des mthodes EMG,
mais il aurait fallu au minimum
recueillir les signaux de 4, voire
6 muscles, pour comparer l'paule
et l'avant-bras. Soit une exprimentation trs lourde pour mettre
en vidence un dsquilibre sans
consquence court terme sur
l'appareil locomoteur.
Efforts de pousse
Une tude sur les efforts de pousse de 2 types de chariots, l'un long
(2 m) et l'autre court (1,2 m), a t
mene dans 2 entreprises. Vingttrois salaris, prparateurs de commandes (10 femmes et 13 hommes),
jeunes et sans problme de sant
ont rpt 2 reprises 6 conditions de pousse (3 poids : 40, 80 et
120 kg, et 3 vitesses : lente, normale
et rapide) sur une distance de 3 m
5 m. Les forces ont t mesures
l'aide d'un capteur lectronique
adapt aux barres d'appui des cha-

riots habituellement utiliss par

les salaris. Les pousses ont t
ralises dans un endroit calme
sur un sol lisse et plat. La gure 10
prsente les rsultats des mesures
objective (force initiale) et subjective (RPE) pour les 3 charges et les
2 types de chariots. Les rsultats,
aprs correction de l'effet de la vitesse de pousse, sont dans les 2 cas
trs signicativement (p < 0,001)
diffrents pour les 3 poids et les
2 chariots.
L'volution de la force mesure
est trs similaire celle de leffort
peru. Dans les conditions de cette
tude, les carts-type de l'valuation subjective sont infrieurs
ceux de la mesure objective. Par
ailleurs, l'effet chariot oppose
les rsultats objectifs (les forces)
et subjectifs. En effet, la perception subjective indique que le chariot long est plus lger alors que la
mesure de force montre de faon
plus logique l'inverse. La stabilisation longitudinale du chariot long
augmente la force exercer sur
un capteur comme celui utilis.

Fig. 10 : valuation subjective (gauche) et mesures des forces de pousse

(en daN, droite) pour les 3 charges additionnelles et les chariots courts
et longs

SEPTEMBRE 2014 RFRENCES EN SANT AU TRAVAIL N 139

En fait, les salaris ont d intgrer

leur jugement de l'effort la plus
grande instabilit du chariot court
surcharg car les poids transports
habituellement avec ces chariots
sont plus faibles.
L'valuation subjective, prcise, traduit ainsi l'aspect inhabituel de l'effort sur les chariots courts. Cependant, cette explication n'est sans
doute pas la seule et pour la complter, une analyse plus approfondie de l'activit des prparateurs
de commande devrait tre ralise.
Elle se justierait dans la mesure
o les effets objectif et subjectif des
chariots, bien que de sens oppos,
sont tous les 2 trs signicatifs
(p < 0,01).

SYNTHSE SUR LAPPORT

DES CHELLES DE BORG
Toutes les donnes prsentes dans
ces exemples sont des moyennes
d'au moins 50 valuations recueillies, chaque fois, auprs de 6 salaris et 14 sujets d'exprience au
moins. Le nombre de sujets interrogs et le nombre dvaluations
quils ralisent sont des facteurs
importants de la pertinence des
rsultats [10, 90]. Une synthse
rapide des apports de l'valuation
subjective dans les diffrentes
situations de laboratoire ou de travail prsentes ci-dessus indique
que :
O elle valide une mesure objective ;
O elle met en vidence des lments de l'astreinte que d'autres
mtrologies ne montrent pas ;
O elle permet une expression quantie de l'avis des salaris sur une
contrainte et invite tendre le
recueil de l'avis des salaris sur diffrents aspects de leur activit professionnelle.
Dans les tudes de laboratoire cites en exemple, la corrlation forte
entre rsultats perus et astreintes

115

PRATIQUES ET MTIERS
valuation subjective
de la charge de travail
Utilisation des chelles de Borg

objectives (cardiovasculaires, EMG)

est conrme pour diffrents types
d'activits et de modes de travail
musculaire. De plus, les rsultats
montrent que lorsque des discordances entre les donnes subjectives et objectives existent, elles
sont gnralement explicables et
apportent un complment d'information l'analyse des conditions
de recueil.
Les tudes de terrain conrment
l'intrt de l'utilisation d'une mthode d'valuation simple et pratique de l'effort peru. La perception
des astreintes est encore trop peu
utilise alors que son apport en
termes de rgulation de situations
faisant dbat peut tre trs utile. Les
chelles de Borg deviennent de fait
un outil complmentaire aux mthodes objectives dans le cadre des
tudes ergonomiques d'valuation
de la charge de travail. Pour amliorer rellement les astreintes au travail, il est souhaitable que, dans le
futur le travail soit conu en tenant
compte des perceptions des salaris.

CONSEILS PRATIQUES
POUR UNE UTILISATION
EN ENTREPRISE
PRSENTATION DES
CHELLES
Dans le document de rfrence qui
prsente les 2 chelles RPE et CR10,
Borg standardise les informations
donner la personne qui doit
valuer son astreinte an de limiter les variations inter et intra-individuelles [23]. En pratique de terrain, ces indications peuvent tre
adaptes, mais pour l'tude d'un
poste, d'une entreprise ou pour
une tude de population, les instructions doivent tre identiques
pour tous, tout au long de l'tude.
Il est important de s'assurer que les

116

sujets aient bien compris l'chelle

et toute explication doit se clore sur
l'interrogation Avez-vous des questions ? . Une traduction adapte de
ces recommandations est propose
dans lannexe p. 122. Le texte gnral comporte les instructions communes aux 2 chelles et le deuxime
(traduction littrale du document
de Borg [23]) donne des exemples
pour illustrer diffrents niveaux de
cotation pour le RPE et le CR10.

STRATGIE DE RECUEIL
Le recueil est assez simple en situation de laboratoire o les sujets ont
mmoris l'chelle. En situation
de travail, l'exprimentateur doit
tre trs attentif aux questions des
salaris au moment de la prsentation des chelles. Il faut lire celles-ci
avec les participants et prendre le
temps dexpliquer les objectifs du
travail. En gnral lchelle CR10, de
0 10, est comprise plus facilement
et prote de la gnralisation (sondages, chelles de douleur) du recueil subjectif par la quantication
entre 0 et 10 dune perception.
Aprs la phase dexplication, le
salari peut travailler. Si la tche
est courte (< 1 h), lvaluation peut
concerner celle-ci. Si la tche valuer est plus longue, aprs quelques
minutes une premire estimation
lui est propose, puis rpte intervalle de temps rgulier ou au terme
de priodes de travail dnies [7, 37,
63, 76]. Il faut toujours reprsenter
lchelle utilise agrandie (feuille
A4 rigide). En effet, mme si le salari a bien intgr lchelle, il faut
la prsenter chaque valuation
pour faciliter lquivalence entre les
adjectifs et le chiffre donner car le
rsultat est un chiffre, pas un adjectif. Il faut rester prs des salaris
pour observer leur travail et noter
des lments (incidents, changements d'activit, discussions) qui
pourraient modier leur jugement.

Il ne faut pas changer lors de lvaluation du salari. Sa rponse doit

tre rapide et spontane.
Si des rponses successives sont
recueillies, le salari ne doit avoir
aucune information sur ses rponses prcdentes. La mthode de
recueil (prsenter lchelle et avoir
une rponse chiffre) et son protocole (rptition, rgularit) doivent
tre expliqus au salari. Il doit tre
interrompu le moins de temps possible, au mieux pas du tout, ce qui
est possible lorsque linformation
a t bien faite. Linterrogation doit
tre trs brve, par exemple Borg
ou score ? au moment o lui est
prsente lchelle et sa rponse
sera un chiffre. Le recueil est oral,
la transcription sur un support (papier ou numrique) est ralise par
lexprimentateur.
Si lvaluation concerne plusieurs
domaines (travail gnral, local,
charge mentale), il est souhaitable
dutiliser 2 chelles diffrentes. Le
CR10 pour un travail local ou une
charge mentale et le RPE pour une
charge physique globale. Le fait
dutiliser 2 chelles diffrentes explicite la recherche de 2 impressions
diffrentes et doit tre prcis au
salari.
Si lvaluation concerne plusieurs
zones anatomiques, une seule
chelle peut tre utilise. La question sera paule ou jambe
et la rponse pour chaque zone
sera le chiffre correspondant la
contrainte de la zone. Cette mthode, bien explique, peut tre
facilement utilise en entreprise.
Si lobjectif de lvaluation est de
quantier la contrainte dune zone,
il est souhaitable de toujours faire
valuer 1 ou 2 autres zones titre
de rfrence pour chaque sujet. Les
zones interroges ont t prcisment prsentes avant le dbut de
lvaluation. La gure 7 illustre la
prsentation de 7 CR10 au salari

N 139 RFRENCES EN SANT AU TRAVAIL SEPTEMBRE 2014

en dbut de travail pour lui expliquer les zones pour lesquelles il sera
questionn.

TRAITEMENT DES DONNES

L'analyse des donnes recueillies
est ralise l'aide de nimporte
quel logiciel utilisable en mdecine
du travail. Un tableur, qui autorise une saisie rapide des donnes,
permet un traitement de base de
celles-ci. Dans tous les cas, les logiciels doivent permettre de calculer
des donnes moyennes et des analyses qui regroupent des tches, des
horaires et permettent de calculer
lvolution au cours du temps des
perceptions.
Le recueil et la saisie des donnes
doivent se faire en rchissant
aux traitements envisags et aux
facteurs qui seront tudis. Les donnes des tudes rapportes dans
cet article en exemples prsentent
diffrents types danalyses statistiques. Elles sont parfaitement
ralisables par un logiciel simple
et gratuit, par exemple Epiinfo.
En gnral, les chiers doivent
permettre une synchronisation
temporelle. En effet, il peut savrer utile de synchroniser de faon
prcise les perceptions des donnes objectives (FC, chaleur, type
de tche). Les hypothses initiales
doivent tre valides ou invalides
laide de tests statistiques simples
(moyenne, tests t de Student, rgression, analyse de variance) qui sont
facilits lorsque les donnes sont
recueillies simultanment. Ceci est
obtenu par l'observation continue
du travail qui est la dmarche la plus
pertinente. Si elle n'est pas possible,
il faudra demander au salari de
noter le plus prcisment possible
les grandes phases de son travail, les
incidents et les priodes charges.
Les donnes recueillies auprs de
l'encadrement sont un complment
d'information souvent utile.

RESTITUTION DES RSULTATS

La prsentation des rsultats doit
tre pertinente. Autant le prol
de la FC, sur 1 h ou 8 h ou pendant
une tche, dun salari est pris au
srieux, alors que c'est une donne sans intrt collectif, autant
lvaluation subjective, mme de
10 salaris, est conteste alors qu'il
s'agit d'un rsultat valide qui peut
et doit tre dfendu. Cette aberration de la crdibilit respective de
la mesure et du peru reste
malheureusement vivace, alors
que la FC doit tre mesure sur au
moins 5-7 salaris au mme poste et
que son traitement est plus difcile
que celui des rsultats subjectifs.
Ces derniers permettent dafrmer
des faits ds lors quils traduisent
lavis dun grand nombre de salaris
ou de tous les salaris une mme
tche.
Une prsentation illustre doit
montrer les rsultats de lvaluation subjective, leur comparaison
aux donnes objectives mesures
et les enrichissements de lanalyse
de la situation de travail quapportent les valuations subjectives
et l'observation du travail. Dans les
cas prsents ici, une mesure objective, au moins une FC en continu, a
toujours t ralise en parallle au
recueil subjectif.

CONCLUSION
Lvaluation subjective est une mthode simple, peu coteuse, rapide,
rptable et acceptable par le salari son poste de travail. Mais, pour
tre pertinente, elle demande des
explications et une prsence continue au poste de travail. C'est une
mthode sensible pour apprcier
en temps rel la perception de l'astreinte, sa variation et ses rpercussions sur les salaris. Des protocoles

SEPTEMBRE 2014 RFRENCES EN SANT AU TRAVAIL N 139

particuliers de recueil peuvent enrichir l'analyse des rsultats subjectifs en suivant leur volution dans
le temps (fatigue), dans l'espace
(comparaison d'activits) ou selon les zones anatomiques (travail
local, travail gnral).
De nombreuses tudes de laboratoire ou en situation de travail ont
montr des discordances entre les
rsultats de mesures objectives
(cot cardiaque, cot nergtique,
biomcanique) et de perceptions
subjectives (RPE et/ou CR10) des
astreintes. Les exemples du prsent
article montrent que ces discordances ne sont pas des obstacles
mais supportent une dmarche
approfondie de prvention. L'utilisation conjointe d'un recueil de donnes objectives et subjectives doit
tre encourag.
L'utilisation des chelles est valide pour valuer des efforts et des
forces. Les quations du paragraphe
Concept de base des chelles mises
en pratique dans les normes sur
la charge physique de travail, permettent de proposer comme limite
de force un CR10 3 et toujours infrieur 5. Si la force est maintenue
longtemps, le CR10 devrait tre infrieur 2 pour que l'effort n'induise
pas de fatigue. En gnral, une valeur de CR10 3 est une limite pour
une activit prolonge (> 1 h).
Pour la cotation par le RPE, la valeur
seuil pour une activit non limite en dure est de 11. En situation
de travail, lorsque la cotation est
13, la dure de l'activit doit tre
rduite. Un RPE de 15 doit entraner une amlioration rapide de la
situation de travail.
La validation l'aide d'une chelle
subjective de modications du travail (dures d'activit, de pause,
rductions des efforts, amliorations techniques) est dun grand
intrt. Ce n'est pas en termes de
limites de la tche mais plutt pour

117

PRATIQUES ET MTIERS
valuation subjective
de la charge de travail
Utilisation des chelles de Borg

dterminer quels sont les tches,

les postes de travail ou les priodes
les plus dures que les chelles subjectives sont intressantes. Elles
aident engager des dmarches
de prvention cibles, efcaces,
qui rpondent aux souhaits et sont
acceptes par tous.
Le recensement, dans cet article, des
possibilits offertes par les chelles
de Borg n'est pas exhaustif. Cependant, il montre que l'valuation
subjective est capable d'expliquer
les difcults dans des situations
varies et quelle est sensible des
paramtres que d'autres mthodes
ignorent. L'utilisation de ces chelles
doit respecter des rgles de base.
Elles sont alors informatives sur des
objets varis et dans des situations
de travail complexes. Ceci fait de
ces mthodes des outils de premier
choix pour quantier les risques et
argumenter leur prvention.

POINTS RETENIR
Les mesures subjectives permettent une valuation prcise
non instrumentalise des contraintes de travail.
Les objectifs de l'valuation et sa mthode doivent tre
expliqus aux participants. Ils doivent pouvoir rpondre vite et
spontanment la demande d'valuation.
Les chelles de Borg sont les outils de mesures subjectives les
plus frquemment utiliss pour lanalyse de la charge physique.
L'valuation subjective et les rsultats de mesures objectives
sont complmentaires.
L'valuation subjective d'une contrainte de travail doit tre
ralise par au moins 10 salaris au mme poste ou tous les
salaris de ce poste quand ils sont moins de 10.
Les chelles de Borg peuvent tre utilises collectivement en
situation de travail ou individuellement pour la radaptation ou
l'adaptation d'un salari son poste.
Dans tous les cas, seuls des rsultats moyens peuvent tre
prsents.
L'valuation subjective permet au salari d'exprimer son
opinion sur son travail.
En situation de travail, l'valuation subjective est souvent un
outil de consensus dans l'entreprise, en particulier lorsque des
rsultats controverss sont en dbat.

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121

PRATIQUES ET MTIERS
valuation subjective
de la charge de travail
Utilisation des chelles de Borg

ANNEXE

RECOMMANDATIONS NONCER LA PERSONNE

LAQUELLE EST PRSENTE UNE CHELLE DE BORG

Lobjectif de la lecture de ces documents est de permettre au salari dintgrer les chelles an de faire une
valuation rapide et spontane, mais rchie, de sa contrainte ds que la question lui est pose.

>> TEXTE GNRAL

Pendant lexercice, vous allez valuer votre perception de leffort grce cette chelle. Vous valuez lintensit de
votre effort en rfrence aux diffrents adjectifs de lchelle. Lisez cette chelle du dbut o la premire valeur
numrique signie pas deffort du tout la n o elle correspond un effort maximal . Nous souhaitons que
vous chiffriez votre perception de leffort qui dpend principalement de la force dveloppe, de fatigue ressentie, de
gnes physiques lexcution de la tche, de douleurs musculaires ou de lessoufement que vous ressentez. Essayez
dvaluer votre sensation sans tenir compte dventuelles informations objectives sur les contraintes relles. Ne les
surestimez pas, ne les sous-estimez pas. Ne vous laissez pas inuencez par dautres.
Regardez lchelle, lisez les adjectifs puis donnez le chiffre qui leur est associ.
Commencez toujours par lire les adjectifs, choisissez celui qui correspond le mieux votre effort puis donnez le chiffre
correspondant. Vous pouvez bien sr donner des valeurs intermdiaires telles que 6,5 ou 8, 5.
Avez-vous des questions ?

>> COTATIONS DEFFORTS STANDARDISS

122

RPE

effort peru

CR10

effort peru

Trs lger. Pour une personne en bonne

sant, cela correspond une marche lente
son rythme pendant plusieurs minutes.

Trs lger , tel qu'une marche mon rythme

pendant plusieurs minutes.

13

Un peu dur mais je me sens bien pour

poursuivre l'effort.

Pas spcialement dur, je me sens bien et

n'prouve aucun problme pour poursuivre
l'effort.

17

Trs dur. Une personne en bonne sant peut

le poursuivre mais doit repousser ses limites.
Je ressens une charge trs lourde et je
suis trs fatigu(e).

Je suis actif(ve), mais je peux poursuivre

l'effort sans difcult.

19

Extrmement dur. Pour la plupart, c'est

l'exercice le plus fatigant connu ce jour.

Impose de puiser dans mes rserves. Je me sens

trs fatigu(e)

10

Extrmement fort-Max P , ce qui est la

graduation la plus leve. C'est la plus forte
perception que je n'ai jamais ressentie, mais
il est cependant possible d'imaginer quelque
chose de plus fort

max

Maximum absolu , plac plus bas dans

l'chelle sans en xer un nombre dni et
marqu par un point. Au cas o vous percevriez
une intensit d'effort suprieure 10, vous
pourrez proposer un nombre plus grand.

N 139 RFRENCES EN SANT AU TRAVAIL SEPTEMBRE 2014