Chapitre 10
Soutien logistique en
maintenance
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Plan du chapitre
1. Introduction
2. Elments de gestion de stock
3. Application la gestion du stock
maintenance
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1 - Introduction
Dfinition :
La logistique est le processus stratgique
par lequel lentreprise organise et soutient
son activit
Pour la maintenance :
cest lensemble des moyens permettant
aux techniciens de maintenance dtre
efficace dans leurs actions
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Logistique de maintenance
Responsable
logistique
1. matires et
produits
consommables
2. pices et modules
de rechange
3. outillage
spcifique
4. moyens spciaux
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1 Matires et produits consommables
produits classiques datelier (vis, crous,
petite mcanique, solvants, baguettes de
soudure, ptes dtanchit, etc..
matires premires ncessaires la
rfection des pices ou pour les
fabrications diverses (tubes, tles,
barres, etc..)
lubrifiants standardiss par le service
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2 Pices et modules de rechange
Peuvent tre standards ou alors attachs
un quipement (pices dusure)
La fonction Mthodes doit en avoir
dtermin la nomenclature
La constitution dun stock de pices de
rechange est fondamentale si on veut
obtenir une bonne efficacit du service
Maintenance
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3 Les outillages spcifiques
Ce sont tous les outillages, autres que
loutillage classique que lon trouve dans
la caisse outils dun bon technicien
Ils sont souvent attachs des matriels
(prconisation du constructeur) ou alors
dfinis comme moyens communs en
atelier (exemple de loscilloscope)
Les appareils ncessaires aux CND en
font partie
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4 Les moyens spciaux
Ce sont tous les moyens ncessaires
des oprations de maintenance sur des
quipements lourds ou difficiles daccs
(moyens de levage, chafaudage, etc..).
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Rle de la logistique de soutien
La logistique de soutien
va permettre :
doptimiser les
activits de
maintenance (gain de
temps, dnergie,
rduction des cots)
dassurer la
flexibilit du service
Maintenance
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Attention la gestion des pices et
modules de rechange !
Une erreur dans lapprovisionnement dune
pice critique et cest la catastrophe
assure :
= arrt de la ligne de production
pendant au moins 24 heures, dlais de
livraison obligent !
Ncessit de savoir grer de manire
rationnelle un stock maintenance !
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10
Attention la gestion des pices et
modules de rechange !
Grer un stock maintenance nest pas
toujours une chose simple
Les quipements des entreprises sont
htrognes
Il est difficile de standardiser les pices
de rechange
Comment faire?
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2 Elments de gestion de stock
Un stock est une rserve de matire
premire destine viter les ruptures
(de production, de livraison, etc..)
On stocke pour des raisons techniques :
le bois, le vin, etc..
On stocke pour des raisons conomiques :
baisses des cours = commande en grande
quantit et meilleur prix
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2 Elments de gestion de stock
Mais un stock cest souvent une marge de
scurit en cas de problme
dapprovisionnement :
dlais de livraison importants
fournisseurs peu fiables
dlais imprvus comme en cas de
grve de transporteurs
etc..
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2 Elments de gestion de stock
En maintenance le stock permet :
de rduire le dlai dintervention
dviter des temps dindisponibilit
importants
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Fonctionnement dun stock
Entre R1
= Principe
du rservoir
R2
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Sortie
Fonctionnement dun stock
Budgtisation
Approvisionnement
+
Niv e au de
rfre n ce
Stockage
Magasinage
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Sortie
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2.1 Quelques dfinitions
Approvisionnement : toutes les oprations
permettant lentreprise de disposer de
biens et de services ncessaires son
activit et quelle doit se procurer
lextrieur
Evolution des stocks
Stock initial + Entres Sorties 0
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2.1 Quelques dfinitions
Rupture de stock : cause un manque gagner
parce quelles arrtent les ventes ou la production
- influe fortement sur les cots dindisponibilit
Politique dapprovisionnement
assure la satisfaction du client
permet de respecter les dlais de production
permet de rechercher les prix les plus
avantageux
permet de rechercher la meilleure qualit
prvoir et surveiller les dlais de livraison
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2.1 Quelques dfinitions
Budgtisation : correspond la somme quil faut
affecter chaque anne la gestion du stock
(commandes, frais de magasinage et stockage,
cots de rupture)
Gestionnaire de stock = magasinier
gestion administrative du stock (rception,
bons dentre et de sortie, fiches de stock)
contrle de scurit (incendie, accident, etc..)
entretien des locaux et du matriel
gestion spatiale du stock
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2.2 Cots de gestion dun stock
La gestion dun stock induit des
cots importants :
1. Cot dapprovisionnement
2. Cot de possession du stock
3. Cot de rupture du stock
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$
$
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1. Cot dapprovisionnement
Ca = u + p
p = Cot de passation de
commande
(frais de ngociation, de transport,
$
de livraison et manutention)
$
u = Cot dachat de la
marchandise
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2. Cot de possession de stock
Possder un stock, cest
immobiliser de manire strile des
capitaux :
cot de financement
$
cot de gestion
cot de dprciation
$
Cps = Cf + Cg + Cd
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2. Cot de possession de stock
Plutt que dutiliser le Cps
prcdent,on prfre utiliser
le taux de possession t
t = pourcentage du prcdent
pour un article et pour une $
priode donne
$
Cps = t.u
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3. Cot de rupture de stock
toujours difficile valuer et trs
li la nature mme du stock
perte dune vente si larticle
nest pas disponible
arrt de production (cot
$
dindisponibilit
$
perte de qualit, perte
dimage
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4. Cot total de stock
Cgs Ca Cps Cr
Lobjectif de la gestion optimale
$
des stocks est den rduire au
maximum le cot total
$
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2.3 Niveaux dun stock
Nombre dlments en stock un
instant t donn
t
N(t) N(0) Entres Sorties
N(0) = Stock initial
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1Niveau initial N(0)
donn par un inventaire priodique ralis
par le magasinier
un inventaire rgulier est ncessaire
cause des erreurs, du coulage ou piratage,
du manque de rigueur
mme avec une GMAO, il est ncessaire
de recaler N(0)
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2 Evolution du stock dans le temps
Elle est fonction de la consommation et
de lapprovisionnement
Le niveau volue entre 0 et une valeur N,
appel stock maximum
Le stock maxi est le plafond ne pas
dpasser pour viter des cots de stockage
importants
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N(0)
Commande
Commande
Dlai
Dlai
Sortie 1
Sortie 2
Priodicit 1
Priodicit 2
Lallure dvolution du stock tant souvent alatoire, on
prfre utiliser des reprsentations simplifies
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A - Consommation rgulire et dlai
dapprovisionnement nul
N(t)
Stock maxi N
Stock moyen
Stock moyen
2T
3T
4T
1 T
N N( t )dt
T 0
Si consommation linaire
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NN
2
30
B - Consommation irrgulire et dlai
dapprovisionnement nul
N(t)
Stock maxi N
N3
N1
N2
Stock moyen
2T
3T
4T
Stock moyen
N 2 N1 2 N2 2 N3 2
N
4
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C Cas gnral
La rupture de stock a un cot
On prvoit un stock de scurit pour pallier les
alas de livraison
N(t)
N
Stock
moyen
Nscu
0
2T
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3T
4T
N(t)
N
Stock de roulement
Stock
moyen
Nscu
0
2T
3T
On appelle stock de roulement la partie du stock
consomme entre deux approvisionnements
La valeur moyenne de la consommation est donc
N
Stock de roulement
2
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4T
3 Ratios de gestion
Ils permettent de connatre dans
quel tat se trouve le stock : trop
lev, normal ou trop faible
On utilise souvent :
le taux de couverture
le taux de rotation
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A Taux de rotation ou taux de
renouvellement
Taux de renouvellement du stock =
inverse du taux de couverture
Consommati on sur 12 mois
Tr
Quantit en stock
Plus ce taux est lev, plus les cots de
possession sont faibles, mais plus les cots
de passation de commande sont levs
Dure de stockage Ds = 12.Tr en mois
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B Taux de couverture
Rapport entre la quantit en stock et
les consommations annuelles
Quantit en stock
TC
Consommati on sur 12 mois
Exemple: si Tc = 0,8 = 0,8 x 12 = 9,6 mois
on peut tenir 9,6 mois sans rupture de
stock
2 commandes par an ncessaires
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4 Obsolescence
Les articles en stock se dgradent,
disparaissent ou sont prims au bout dun
certain temps
La quantit perdue de ces articles est
une exponentielle fonction du temps
qa
On prend gnralement a = 1,07
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5 Surveillance dun stock
Inventaire permanent : une manire
de connatre les existants chiffrs en
quantit et valeur
Fiche de suivie du stock
Mthodes normalises de suivie
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A) Cot moyen unitaire pondr priodique
(CMUPP)
Valeur du stock initial valeur des entres
C.M.U.P.P.
Quantit en stock initial quantits entres
Calcul fait par priode
La priode ne doit pas excder la dure
moyenne de stockage
Inconvnients :
les calculs ne sont pas faits quen fin de
priode
on ne peut faire un bilan qu ce moment l
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B) Premier entr, premier sorti (PEPS)
Chaque lot entr est individualis
Les sorties sont valorises en puisant
les lots en stock du plus ancien au plus
rcent
Inconvnients :
Ncessit de connatre sparment les
cots de chaque entre
Valorise les sorties des prix anciens
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C) Cot moyen unitaire pondr aprs
chaque entre (CMUP ou PUMP)
Valeur du stock avant l' entre valeur de l' entre
C.M.U.P.
Quantit en stock avant l' entre quantit entre
On calcule un cot moyen unitaire pondr
aprs chaque entre
les sorties sont values au dernier cot
moyen calcul
Inconvnients :
Ncessit de connatre sparment les
cots de chaque entre
Calculs importants sauf si informatique
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41
6 Cadence dapprovisionnement
Nombre de commandes N passer
pendant la priode de rfrence
Elle est dtermine pour rduire au
maximum le cot total de stock
Nombreux modles variant selon la nature
des stocks, la situation dans laquelle ils
se trouvent (certitude, incertitude...).
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6 Cadence dapprovisionnement
La cadence doit tre adapte la ralit
pour ne pas conduire :
des impossibilits (volume de livraison
ou de stock inadapt aux aires de
stockage...)
des absurdits (exemple : 500
commandes dans lanne)
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Stratgie de commande : quand et
combien ?
Quantit
Date
Fixe
Variable
Fixe
Variable
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Mthode n1 : plan dapprovisionnement
applicable aux articles de faible valeur et
de consommation rgulire
en maintenance = petite quincaillerie
en rgle gnrale, on passe commande
selon un chancier rgulier (par exemple
le premier du mois)
quantit commande estime partir des
commandes prcdentes (moyenne
statistique) et affine progressivement,
ou alors calcule par quantit
conomique
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Mthode n1 : plan dapprovisionnement
Avantage :
permet de regrouper les commandes
destines un mme fournisseur, ce qui a
pour effet de limiter le CLC, doffrir des
opportunits de remise et de simplifier
lorganisation
Inconvnient :
date de commande non lie ltat du stock
ncessit de sassurer que lon nentame
pas le stock de scurit
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Mthode n2 : gestion calendaire
mthode est bien adapte des articles de
faible cot et dont la demande est stable
mthode propose par Wilson
constat de Wilson : si on commande
frquemment, le stock moyen est plus faible et
le cot de possession du stock est moins lev
inversement le cot de passation de commande
sera plus lev
objectif : trouver la quantit de pices
commander afin de minimiser le cot total de
stock
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Quantit conomique de commande
Objectif :
rechercher une quantit optimum
commander (ou un nombre de commandes
optimum) de sorte que le cot de stockage
soit le plus faible possible
cest la quantit conomique
Mthodes :
on trace sur un graphe les diffrents cots
la somme point point donne le cot global
de stock
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Quantit conomique de commande :
notation
C : consommation annuelle du produit
command
u : prix unitaire du produit
t : taux de possession du stock
p : cot de passation dune commande
Q : quantit commander
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Quantit conomique de commande :
expression des cots
cot total des achats
CA = C.u
cot total de possession
Q
Cps .t.u
2
Q/2 = stock moyen entre deux commandes
cot total de lancement
de commande
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CLC p. C
Q
50
Optimisation graphique
CG
Cps
CLC
CA
0
Qopt
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Quantit conomique de commande :
modlisation
Le cot total passe par un minimum
lorsque sa drive sannule
dCG
t.u p.C
2 0
dQ
2 Q
Soit
Q.t.u p.C
2
Q
ou encore CPS = CLC
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52
Quantit conomique de commande :
modlisation
On obtient loptimum lorsque le cot de
possession Cps est gal au cot de lancement
de commande CLC
La valeur de Q qui annule la drive est appele
quantit conomique de commande
Q co
2C.p
u.t
Formule de Wilson
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53
Dure optimale entre deux commandes
Nombre optimal annuel de commandes
Nopt C C.u.t
2p
Qco
Dure optimale entre deux commandes
Topt
365
Nopt
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en jours
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Mthode 3 : gestion par point de commande
sapplique aux articles demande
fluctuante
pour cela, on surveille rgulirement le
stock et on attend quil passe sous un
certain niveau pour passer une commande
cest la notion dapprovisionnement sur
point de commande
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Paramtres de gestion du stock
N(t)
Evolution du
stock
Point de commande = Stock dalerte
Nal
Nscu
PC
Stock de couverture
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t
dmc
dmap
Evaluation du stock de scurit
Si lon connaissait la consommation dun
stock pour une priode venir, on
naurait pas besoin de stock de scurit
Il en est de mme si lon est capable
dapprovisionner dans un dlai moindre
que le pravis de consommation
Le stock de scurit sajoute donc la
prvision de consommation pour ne pas
tre en rupture de stock
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57
Evaluation du stock de scurit
La prvision de consommation est une
variable alatoire qui suit une loi normale
On montre quon peut dterminer une
consommation prvisionnelle maximale en
fonction dun niveau de service
La diffrence entre la moyenne et cette
consommation prvisionnelle maximale
reprsente la quantit max ce taux de
service qui pourra tre consomme pendant
la priode de rfrence au del de la valeur
moyenne prvue
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58
Evaluation du stock de scurit
N(t)
Frquence des
consommations
Point de commande
= stock dalerte
2
1
4
Stock scurit
3
t
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Evaluation du stock de scurit
le stock de couverture (Ncouv) reprsente
le supplment de stock qui permet de
faire face une acclration de la
demande sans prlvement sur le stock
de scurit
on a donc : Ncouv = Nal - Nscu
ou encore PC = Nscu + Ncouv
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60
Evaluation du stock de scurit
On montre que :
Nscu K.. d
K est une variable fonction du risque de
rupture que lon est prt accepter
est lcart-type de la loi normale
modlisant la consommation
d est le dlai de livraison
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61
Evaluation du stock de couverture
On a :
Ncouv m.d
m est la moyenne de la loi normale
modlisant la consommation
d est le dlai de livraison
Evaluation du point de commande
On a :
PC Nal Ncouv Nscu m.d K.. d
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Niveau de service
Estimer quun quipement doit avoir un niveau
de service maximum (100%) signifie encore
que sa disponibilit doit tre optimale :
le stock de scurit doit tre suffisamment
lev pour pallier tout risque de dfaillance
Inversement si le niveau de service est
faible, il ny a pas intrt constituer un
stock de scurit qui cote cher.
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63
Niveau de service
Ns 1 t.u
N.Cr
N = le nombre de commande annuelle
Cr = cot de rupture de stock ou cot
dindisponibilit du matriel
u = cot unitaire de la pice
t = taux de possession
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64
Cest ce niveau de service que
correspond la valeur K
Niveau de service (en %)
100
3,95
99,8
2,88
99
2,33
95
1,65
90
1,29
50
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65
D Mthode 4 :modle poissonien
Ce modle sadapte bien la gestion des
pices ou matires coteuses (prix
variables)
Elle couvre le cas des pices ou modules
de rechange dont la probabilit de
dfaillance est faible pendant la dure
de vie des quipements
On montre que cette probabilit de
dfaillance suit une loi de Poisson
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66
D Mthode 4 :modle poissonien
Les commandes sont alors passes au
mieux en fonction des conditions du
march
Chaque article est donc suivi
individuellement
Cela cote plus cher et nest donc pas
toujours compatible avec la volont de
rduire les cots de stock
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67
3 - Application la gestion du stock
maintenance
Stock de pices dtaches ncessaire car :
le risque zro nexiste pas
les dfaillances ne sont pas planifiables
en cas de casse, il est ncessaire de
rduire les temps dindisponibilit
les dlais de livraison des pices
dtaches sont loin dtre constants
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Caractristiques du stock
maintenance
diversit des rfrences (de 10000
50000)
difficult dtablir des prvisions de
consommation
stock scurit li trs fortement
lindisponibilit de lquipement en cause
les 4 stratgies de commande sappliquent
comptences ncessaires du magasinier
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Modes de gestion du stock
maintenance
1. Standardisation des quipements
2. Gestion des pices
mouvementes
3. Gestion des pices de scurit
4. Politique de cannibalisation
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1 - Standardisation des quipements
permet de limiter les quantits de pices
en stock
la thorie de la gestion des stocks montre
que, dans le cas de N quipements
identiques, le stock ncessaire est :
S Squip x N
Une bonne politique de gestion des
quipements commence toujours par
une tude de standardisation
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2 - Gestion des pices mouvementes
Pices de rechange utilises couramment :
pices de fonctionnement
pices dusure
Les pices dusure font lobjet dune
maintenance prventive
La dfaillance dune pice de
fonctionnement est souvent catalectique
Les mthodes 2 et 3 sont particulirement
bien adaptes la gestion des pices
mouvementes
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3 -Gestion du stock de pices de
scurit
Ce sont des pices de fonctionnement :
dont le risque de dfaillance pendant la
dure de vie de lquipement est faible
mais non ngligeable
dont la dfaillance entrane un cot
dindisponibilit trs suprieur au cot de
la pice elle-mme
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3 -Gestion du stock de pices de
scurit
La probabilit de non rupture de stock
de ces pices suit une loi de Poisson
En effet, la probabilit de demande de
ces pices de rechange est faible
La loi Normale est plus reprsentative
des demandes fortes et sapplique bien
aux pices mouvementes
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Pertinence de stockage dune pice
scurit
Pas de stock
Cot de la
dfaillance
Stockage de la pice
Cot de stockage
Pas davarie
Probabilit = 1 P(N)
u(1 + t.N)
Une avarie
Probabilit = P(N)
u + r + CI
u(1 + tN) + u + r
Esprance
mathmatique du cot
P(N)(u+r+CI)
u(1+tN)+ P(N)(u+r)
P(N) = probabilit davoir une dfaillance pendant N
annes de vie
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Pertinence de stockage dune pice
scurit
On compare :
lesprance mathmatique du cot
dindisponibilit P(N).CI
le cot de stockage de la pice u(1+tN)
On stocke si :
P(N).CI > u(1+tN)
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