Cas H - Réponse Appel D'offre
Cas H - Réponse Appel D'offre
Cas H - Réponse Appel D'offre
Appel
d'offre
Etude
d e
C as
H
Banzet
Pierre
Ricardo
Philippe
Wust
Adrien
II.
Organigramme ............................................................................................................................................................................... 2
III.
B.
IV.
2.
3.
4.
B.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
b)
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
V.
Conclusion .................................................................................................................................................................................... 16
VI.
En tte .................................................................................................................................................................................... 17
B.
C.
VII.
1.
2.
3.
4.
I.
Prsentation d'entreprise
La
socit
WBR
Info
est
une
SS2i
dune
dizaine
de
salaris
capable
de
rpondre
diverses
demandes
de
professionnels.
Cela
peut
aller
de
conseils
pour
la
gestion
de
leur
parc
informatique
la
ralisation
d'un
projet
d'infrastructure
ou
de
dveloppement.
La
socit
est
situe
Saint-Privat-des-
Vieux
quelques
kilomtres
seulement
de
la
socit
PGO.
Forte
de
sa
renomme
Rgionale
et
de
son
implantation
dans
le
paysage
conomique
depuis
20ans.
Elle
voit
son
chiffre
d'affaires
(4,7
M
en
2013
+8%)
et
sa
base
clientle
s'accrotre
aux
fils
des
ans.
II.
Organigramme
III.
LEquipe Projet
La
socit
WBR
Info
a
mis
disposition
pour
la
rponse
de
cet
appel
doffre,
Pierre
Banzet
qui
est
chef
de
Projet
au
sein
de
la
socit
depuis
6ans
est
habitu
manager
ce
type
de
projet.
Pour
lpauler
il
a
dcid
de
travailler
de
cohorte
avec
Philippe
Ricardo
qui
est
responsable
des
quipes
serveurs
et
scurit
chez
WBR
depuis
1999
et
Adrien
Wust
qui
aura
un
rle
jouer
dans
lhomognisation
du
parc
informatique.
A.
B.
Rpartition du Budget
Le
service
informatique
a
obtenu
un
budget
de
120
000
pour
rpondre
aux
diffrentes
problmatiques.
Le
budget
prvisionnel
a
t
dfini
ainsi.
Problmatique
Gestion
Fin
de
Vie
Equipements
Outil
Gestion
des
Incidents/Garanties
et
BDC
Uniformisation
du
Parc
Investissement
Infra
et
Scurit
Mise
jour
des
logiciels
Budget
Attribu
2
000
30
000
33
280
37
166
12
984
TOTAL
115
430
Normes Environnementales
11,25%
25,99%
32,20%
28,83%
Infrastructure et Scurit
IV.
Analyse du besoin
Afin
de
rpondre
vos
demandes
nous
devons
prendre
en
compte
vos
exigences.
1.
Exigences
Temporelles
- La
date
de
fin
des
travaux
est
fixe
au
29
janvier
2015.
- Le
dlai
de
mise
en
service
du
systme,
aprs
signature
des
contrats,
est
de
3
mois.
2.
Exigences
Financires
- Le
budget
est
fix
120
000
3.
-
-
Exigences Organisationnelles
Il
faut
tenir
compte
de
l'activit
des
salaris.
Ne
pas
perturber
la
production.
4.
Problmatiques
:
Linventaire
du
parc
rvle
une
trs
forte
htrognit
des
quipements
(postes
de
travail,
Smartphones,
serveurs
et
quipements
rseau)
tant
au
niveau
matriel
que
logiciel
:
types
dquipements,
constructeurs,
dure
dutilisation.
Les
anciens
postes
sous
Windows
XP
ne
sont
plus
garantis.
Comme
nous
la
remont
un
utilisateur,
lorsquun
poste
tait
tomb
en
panne,
trois
jours
ont
t
ncessaires
afin
de
pouvoir
reprendre
lactivit
normalement
(perte
dexploitation
mesure
10
000
).
Treize
cas
similaires
ont
t
recenss
lanne
dernire
ce
qui
engendre
des
frais
consquent.
Le
service
qualit
scurit
environnement
de
lentreprise
demande
la
mise
en
place
du
recyclage
machine
suivant
la
norme
D3E
Suite
au
contrle
qualit
pour
le
respect
des
normes
environnementales,
les
inspecteurs
ont
dcouvert
larrire
de
lentrept
des
ordures
informatiques
labandon.
Lentreprise
a
d
payer
la
somme
de
15
000
damende.
Il
serait
prfrable
de
changer
le
parc
informatique
dans
sa
totalit
car
celui-ci
est
htrogne
et
obsolte
ce
qui
engendre
des
pannes
matrielles,
des
problmes
de
compatibilit
avec
les
logiciels,
qui
cotent
beaucoup
de
temps
et
dargent
lentreprise.
La
solution
que
nous
avons
choisie
est
le
renouvellement
complet
du
parc
informatique.
Nous
aurons
donc
Windows
7
sur
tous
les
postes
sauf
les
tablettes
qui
sont
fournies
avec
Windows
8.
En
ce
qui
concerne
les
quipements
informatiques
en
place
actuellement
et
remplacs
prochainement,
seront
pris
en
charge
par
la
socit
RecyclOrdi.
Cette
socit
rcupre
et
dmantle
les
parcs
informatiques
gratuitement.
a) Choix
des
postes
:
Notre
choix
sest
port
sur
du
matriel
DELL
qui
est
dun
bon
rapport
qualit/prix.
Nous
avons
ngoci
un
prix
attractif
avec
la
socit
Factum
Finance
qui
est
spcialise
dans
la
location
et
le
sourcing
de
solutions
informatiques.
Postes
fixe
:
DELL
OptiPlex
3020
+
cran
DELL
"P2214H"
Ecran
LCD
22"
LOptiPlex
3020
offre
un
excellent
rapport
qualit/prix,
de
hautes
performances,
une
scurit
exceptionnelle
et
une
grande
facilit
de
maintenance.
Ordinateurs
portable
:
DELL
Latitude
E5540
Le
Latitude
E5540
offre
un
bon
rapport
qualit/prix,
de
bonnes
performances
et
une
grande
facilit
de
maintenance.
Postes
CAO
:
DELL
OptiPlex
9020
+
cran
DELL
"ULTRA
U2713H"
Ecran
plat
27
LOptiPlex
9020
possde
un
processeur
performant,
de
la
mmoire
vive
en
quantit
et
surtout
une
carte
graphique
fiable
et
trs
efficace
pour
les
utilisations
intensives
dont
elle
pourra
faire
lobjet.
Tablettes
:
DELL
Venue
11
Pro
Concernant
les
tablettes
nous
allons
conserver
celles
dj
en
place
et
nous
en
prendrons
une
supplmentaire
pour
notre
flotte
de
spare.
b) Cot
du
renouvellement
du
matriel
:
Tableau
comparatif
entre
lachat
du
matriel
et
la
location
sur
2
ans.
COUT
A
L'ACHAT
Prix
unit
Prix l'achat
PC
fixe
+
crans
DAO
+
crans
portables
tablettes
35
7
12
1
518,00
1
364.30
545,00
729,00
18
130,00
9550.10
6
540,00
729,00
47,00
125,00
70,00
50,00
13
160,00
7
000,00
6
720,00
400,00
Total PC
55
Total achat
34949.10
Total location
27 280,00
Comme
nous
pouvons
le
voir,
il
est
plus
intressant
dopter
pour
la
location
du
matriel
sur
2
ans
chez
Factum.
De
plus
lchance
du
contrat
de
location,
la
socit
se
charge
du
recyclage
du
matriel.
Pour
la
gestion
de
la
fin
de
vie
des
quipements,
Factum
respecte
la
norme
DEEE
donc
il
ny
aura
rien
faire
de
plus.
Au
travers
de
la
marque
Location
Durable,
Factum
sengage
:
Engagement
dune
entreprise
Eco
militante
:
Papier
recycl,
printing,
vhicule
propre.
Factum
Finance
propose
les
services
de
rcupration
et
de
recyclage
des
quipements
informatiques.
Recyclage
ou
limination
des
quipements
usags
conformment
aux
directives
europennes
en
vigueur.
Engagement
humanitaire,
une
part
significative
du
parc
informatique
Factum
Finance
est
envoye
par
bateau
diffrentes
associations
Malgaches,
dont
MADVISION
qui
forme
l'informatique
plus
de
2000
adultes
par
an.
c) Choix
du
logiciel
de
DAO
:
Problmatique
:
Un
logiciel
de
DAO
dont
la
dernire
mise
jour
date
de
2008
(contrat
de
maintenance
expir).
La
dernire
mise
jour
du
logiciel
de
DAO
date
de
2008
et
nest
plus
sous
contrat
de
maintenance.
Il
est
maintenant
obsolte.
Nous
allons
donc
le
remplacer
par
TurboCAD
21
Pro
Platinum
qui
est
un
logiciel
DAO
trs
complet.
Il
possde
aussi
un
support
joignable
du
lundi
au
vendredi
entre
9
h
et
18
h
ainsi
quun
contrat
de
maintenance.
d) Cot
de
la
solution
:
DAO
Solution
Quantit
Prix/licence
Prix total
TurboCAD Pro 21
1039.20
6 235,20
6 235,20
TOTAL
e) Choix
de
lantivirus
:
Suite
au
renouvellement
du
parc
informatique,
nous
nous
devons
den
assurer
une
scurisation
optimale
des
postes
utilisateurs
et
des
serveurs.
Pour
pallier
ce
problme
nous
avons
dcid
de
mettre
en
place
un
antivirus
afin
que
le
matriel
et
les
donnes
de
lentreprise
soient
protgs
contre
toutes
intrusions
extrieures.
De
ce
fait,
nous
avons
choisi
Norton
Endpoint
Protection
v
12.1.
Cette
solution
permettra
de
bnficier
d'une
protection
avance
et
d'amliorer
vos
performances
systme.
f) Dtails
de
la
solution
:
Scurit
ingale
:
bloque
les
attaques
cibles
et
les
menaces
persistantes
avances
(APT)
grce
une
protection
par
couches,
des
politiques
de
verrouillage
et
une
scurit
intelligente
plus
performante
qu'un
simple
antivirus.
Performances
accrues
:
rduit
jusqu'
70
%
les
temps
d'analyse
en
ne
traitant
que
les
fichiers
risque
ou
inconnus
Optimisation
des
performances
et
de
la
productivit
de
l'entreprise
dans
les
environnements
physiques
et
virtuels.
Gestion
plus
intelligente
:
client
et
console
de
gestion
uniques
pour
les
environnements
physiques
et
virtuels
Prise
en
charge
de
la
gestion
distance
et
contrle
des
politiques
plus
granulaires.
Protection
complte
:
technologies
de
scurit
intelligentes
intgres,
comme
Insight
et
SONAR.
Puissants
antivirus,
antispyware,
firewall
et
puissants
outils
de
prvention
des
intrusions
et
de
contrle
des
applications
et
des
priphriques.
Migration
transparente
:
migration
transparente
partir
des
versions
prcdentes
de
Symantec
Endpoint
Protection.
Mises
niveau
instantanes
:
pour
assurer
le
contrle
des
accs
rseau
sans
avoir
dployer
de
logiciel
supplmentaire
sur
les
terminaux.
Cot
de
la
solution
:
ANTIVIRUS
Solution
Quantit
Prix/licence
Prix Total
70
96,41
6 748,70
TOTAL
6 748,70
B.
1.
FP1
Augmenter
la
disponibilit
du
Rseau
Nous
devons
garantir
le
bon
fonctionnement
du
rseau
car
l'arrt
du
systme
provoque
un
arrt
de
l'activit,
une
diminution
de
la
production
et
oblige
une
intervention
sur
les
systmes.
Pour
cela
nous
proposons
la
solution
suivante,
nous
mettrons
un
place
un
plan
de
maintenance
et
un
Plan
de
continuit
qui
aura
pour
but
de
prvenir
tout
dysfonctionnement
et
d'avoir
un
plan
d'action
en
cas
de
problme.
a) Plan
de
Maintenance
Objectifs
du
plan
de
maintenance:
L'infrastructure
Le
matriel
L'historique
d'intervention
sur
le
matriel
L'tat
du
matriel
ainsi
que
les
garanties
Les
Modes
opratoires
Les
Ressources
disponibles
Types
de
maintenance
Maintenance
Prventive
pour
les
Serveurs
Comment
?
Actions :
Monitoring
du
matriel
Alertes
par
mails
Intervention
sur
site
Maintenance
Curative
pour
les
postes
Comment
?
Actions :
b) Plan
de
continuit
Le
plan
de
continuit
dactivit
a
pour
but
de
garantir
la
survie
de
lentreprise
et
dviter
toute
rupture
dactivits
la
suite
dun
sinistre.
Il
permet
aussi
de
redmarrer
lactivit
le
plus
rapidement
possible
avec
le
minimum
de
pertes
de
donnes.
Cest
lun
des
points
essentiels
de
la
politique
de
scurit
informatique.
Il
est
important
dimpliquer
tous
les
acteurs
du
systme
dinformation
(techniciens,
utilisateurs,
managers)
afin
que
cette
analyse
de
risque
soit
la
plus
efficace
possible.
Refonte
de
linfrastructure
Choix
serveurs
Pour
assurer
le
bon
fonctionnement
du
rseau,
ainsi
que
la
continuit
de
service,
nous
avons
dcid
de
changer
de
serveur,
et
de
le
dupliquer.
Ces
deux
serveurs
seront
distants
de
plusieurs
kilomtres
et
interconnects
via
une
liaison
Fibre
haute
disponibilit
avec
une
GTR
de
4
H
de
chez
Completel
pour
la
principale
et
200
M
de
chez
Orange
pour
la
secondaire.
Nous
prendrons
aussi
un
contrat
de
maintenance
DELL
pour
ces
deux
serveurs.
Pour
cela
nous
avons
pris
:
Serveurs
:
2
x
DELL
PowerEdge
R620
Contrat
de
maintenance
:
DELL,
Assistance
proactive,
intervention
technicien
sur
site
sous
4
heures
24/24hrs
7/7j
Liaison
principale
:
Completel
100
Mbits/s
haute
disponibilit
avec
une
GTR
de
4
H
Liaison
secondaire
:
Orange
200
Mbit/s
symtriques
Quantit
11 520,00
Orange 200 M
50
+
frais
d'installation
gratuit
1 200,00
TOTAL
12 720,00
Choix
virtualisation
Pour
limiter
le
nombre
de
serveurs
physique
et
simplifier
la
gestion
de
ceux-ci,
nous
allons
utiliser
une
solution
de
virtualisation
de
chez
VMware.
Nous
avons
choisi
:
Virtualisation
:
ESXi
+
VMware
vSphere
5
Enterprise.
Cot
de
la
licence
(1an):
Choix
Onduleurs
Pour
la
protection
du
parc
informatique,
il
convient
dacheter
deux
onduleurs,
pour
palier
toute
coupure
lectrique
intempestive
et
permettre
aux
serveurs
de
sarrter
correctement.
Pour
cela,
nous
avons
choisi
:
Onduleurs
:
2
x
APC
Smart-UPS
1500
VA
en
rack
10
Cot
de
la
solution
:
Quantit
Prix
Serveurs
7 198,00
2 000,00
Onduleurs
Disques
Dur
NAS
Licence
VSphere
(3ans)
2
4
1
2
3
652,58
567,08
1
095,35
9
645,58
TOTAL
24 158,59
Solution
de
sauvegarde
Suite
au
changement
du
serveur,
il
faudra
un
nouveau
systme
de
sauvegarde.
Pour
cela
nous
allons
mettre
en
place
un
NAS
ainsi
quun
back-up
qui
sera
sauvegarder
directement
sur
le
cloud,
qui
combin
au
serveur
vous
fera
des
sauvegardes
automatiques
de
votre
rseau
et
de
vos
donnes.
Nous
avons
choisi
:
NAS
:
Synology
RS814RP+
en
rack
Cloud
:
1
x
licences
Dropbox
entreprise
12
/mois/utilisateur
11
Mise
en
place
dune
sauvegarde
automatique
:
Pour
ne
pas
gner
le
travail
des
employs,
les
sauvegardes
seffectueront
le
soir
vers
20h.
Nous
opterons
pour
des
sauvegardes
incrmentielles
en
semaine.
La
rcupration
est
plus
longue
et
fastidieuse
quavec
une
sauvegarde
complte
ou
diffrentielle
mais
ce
type
de
copie
permet
de
restaurer
l'tat
de
la
source
diffrentes
dates,
particulirement
utile
sil
existe
des
diffrences
entre
les
incrments
(fichier
effacs
ou
modifis).
Durant
le
weekend
end,
les
sauvegardes
seront
compltes
sur
le
NAS
ainsi
que
sur
le
cloud.
Solution
de
supervision
Etant
donn
que
nous
avons
un
serveur
Linux
dj
en
place
pour
hberger
le
site
Web,
nous
allons
pouvoir
mettre
en
place
une
solution
de
monitoring.
La
solution
choisie
est
Nagios.
Il
permet
deffectuer
un
contrle
approfondi
des
performances
de
la
machine
(charge
du
processeur,
occupation
des
disques
durs,
utilisation
de
la
mmoire
vive)
en
renvoyant
des
alertes
dtailles
aux
administrateurs
par
mail.
2.
L'absence
de
gestion
des
quipements
informatique
entraine
un
dsordre
dans
la
bonne
marche
du
service
informatique.
La
mauvaise
gestion
des
quipements
informatique
entraine
une
mconnaissance
sur
le
matriel,
lors
de
dploiements
de
logiciel
ou
encore
une
recherche
de
poste
lors
d'une
intervention.
La
gestion
des
quipements
informatique
et
Logiciel
se
fera
dans
la
nouvelle
application
GBase.
3.
FP3
Grer
les
incidents
L'absence
de
gestion
d'incidents
efficace
entraine
un
dsordre
au
sein
du
service
informatique,
les
suivis
ne
sont
pas
toujours
traits
efficacement
et
certaines
demandes
restent
sans
rponses.
La
mauvaise
gestion
de
ces
incidents
entraine
une
perturbation
dans
le
travail
des
utilisateurs.
La
gestion
des
incidents
se
fera
dans
la
nouvelle
application
GBase.
4.
FC1
Respecter
les
normes
environnementales
L'absence
et
la
mauvaise
connaissance
de
normes
entraine
un
non-respect
de
certaines
procdures
qui
peuvent
tre
sanctionnes.
Toute
entreprise
informatique
se
doit
de
respecter
ces
normes
environnementales,
dans
un
premier
temps
grce
au
changement
du
parc
informatique
nous
rduisons
la
consommation
d'nergie
et
l'empreinte
cologique
avec
les
ordinateurs
OptiPlex,
ceux-ci
sont
conformes
la
norme
Energy
Star,
de
plus
le
chssis
tant
conu
hauteur
de
10%
base
de
plastique
recycls
leur
conception
est
respectueuse
de
l'environnement.
12
Dans
un
second
temps,
nous
mettrons
en
place
un
systme
de
recyclage
du
matriel
ainsi
que
des
composants
lectroniques
avec
l'intervention
d'une
entreprise
tierce.
Pour
les
consommables
d'impressions,
la
prise
en
charge
du
recyclage
des
consommables
est
compris
dans
le
contrat
de
location
des
imprimantes
Kyocera.
Recyclage
consommables
par
la
socit
CONIBI
KYOCERA
contribue
une
gestion
plus
responsable
des
cartouches
usages
avec
CARTTOUCH,
une
initiative
de
15
fabricants
dimprimantes
et
de
multifonctions
dont
KYOCERA
fait
partie.
Lorganisme
a
pour
but
de
sensibiliser
les
utilisateurs
en
matire
de
tri,
de
collecte
et
de
recyclage
des
cartouches
dorigine
usages.
CARTTOUCH
est
la
solution
en
rponse
des
clients
qui
nont
pas
les
volumes
suffisants
pour
stocker
un
carton
du
CONIBI.
CONIBI
collecte,
recycle
et
valorise
gratuitement
les
cartouches
dimpression
sur
les
sites
des
clients.
En
fonction
des
quantits
rcuprer,
une
collecte
rgulire
ou
ponctuelle
peut
tre
mise
en
place
sur
simple
demande.
Les
clients
finaux
peuvent
recevoir
une
boite
cologique
afin
d'y
stocker
les
consommables
usagers
via
une
inscription
en
ligne.
Les
partenaires
peuvent
bnficier
de
la
logistique
de
retour
mis
en
place
par
CONIBI
grce
au
systme
Back2Kyo.
5.
FC2
Grer
les
contrats
de
maintenance
L'absence
de
gestion
de
contrats
de
maintenance
entraine
un
dsagrment
lors
de
la
fin
des
contrats
de
maintenance.
Pour
la
bonne
marche
du
service
informatique,
il
est
ncessaire
de
mettre
en
place
un
suivi
permettant
de
ragir
ds
lors
qu'une
garantie
se
termine.
La
gestion
des
contrats
de
maintenance
se
fera
dans
la
nouvelle
application
GBase.
6.
L'absence
de
scurit
peut
entrainer
des
dsagrments
sur
les
quipements
de
l'entreprise
et
sur
les
systmes.
Nous
pouvons
galement
englober
la
scurisation
des
donnes
qui
peut
aussi
poser
des
problmes
la
socit,
lors
de
leurs
divulgations
des
personnes
externes
l'entreprise.
La
scurit
est
un
point
important
dans
une
entreprise,
afin
de
ne
pas
divulguer
des
informations
quiconque.
13
Afin
de
bien
scuriser
les
quipements
et
les
informations,
nous
vous
proposons
plusieurs
points
de
scurit
:
Mise en place d'une scurit Physique sur un poste de travail Fixe ou portable
Installation
et
configuration
d'un
Firewall
pour
le
rseau
afin
de
scuriser
les
points
d'accs
7.
FC4
Rduire
les
consommations
excessives
d'nergies
Le
parc
informatique
ou
encore
le
service
informatique
peut
entrainer
une
surconsommation
d'nergies,
cette
surconsommation
peut
faire
l'objet
d'un
surcot
pour
l'entreprise
et
peut
galement
avoir
un
effet
ngatif
pour
l'environnement.
La
consommation
d'Energie
est
un
point
sur
lequel
toute
entreprise
se
doit
de
travailler,
ne
serait-ce
que
par
soucis
de
budget
mais
galement
pour
complter
le
respect
des
normes
environnementales.
Afin
de
rduire
ces
consommations
abusives,
nous
vous
proposons
d'amliorer
les
points
suivants
:
Mettre
en
place
une
extinction
des
postes
suivant
une
plage
horaire
qui
prend
en
compte
les
contraintes
dune
entreprise
en
grant
certaines
exceptions
(Direction,
Informatique,
R&D,
usine)
Les
appareils
fonctionnant
sur
batterie
sont
dbranchs
du
chargeur
ds
que
le
temps
de
charge
est
coul
Le
rglage
automatique
de
luminosit
est
activ
sur
tous
les
quipements
qui
en
sont
quips
14
8.
Application
GBase
Le
Pole
dveloppement
de
WBR
Info
dirig
par
Herv
Langlet
va
dvelopper
une
application
qui
permettra
la
socit
de
mettre
en
place
une
centralisation
de
leurs
outils.
Dans
le
prix
de
cette
application
WBR
Info
sengage
maintenir
et
aider
les
utilisateurs
durant
3ans.
La
problmatique
Constatant
que
lentreprise
na
pas
de
politique
de
gestion
des
incidents,
et
ayant
une
estimation
de
ce
cout
denviron
80
000
annuel.
Constatant
galement
que
la
socit
na
pas
de
gestion
des
contrats
de
maintenance
et
des
garanties.
Pour
augmenter
la
satisfaction
des
utilisateurs
et
la
productivit
de
lentreprise,
nous
proposons
de
dvelopper
une
application
regroupant
un
module
de
gestion
des
incidents
ainsi
quun
module
des
contrats
de
maintenance
et
des
garanties.
Un
module
de
gestion
des
stocks
sera
galement
intgr
ce
qui
permettra
une
centralisation
des
immobilisations
circulantes
lis
certains
contrats.
a) Les
modules
Module
de
Gestion
des
Incidents
Cot
Utilisateurs
(Ouvert
lensemble
de
la
socit)
Le
module
permettra
aux
utilisateurs
de
faire
des
demandes
dinterventions
lors
ce
quils
rencontreront
des
soucis
matriel
ou
logiciel.
Cot
Administrateur
(Service
Informatique)
La
mise
en
place
dun
tel
module
permettra
au
Support
davoir
une
vision
globale
sur
lensemble
des
demandes
en
cours
et
augmentera
son
efficacit
de
traitement.
Dun
point
de
vue
qualit
cela
permettra
une
traabilit
des
demandes.
15
Module
de
Gestion
des
Contrats
de
Maintenance
Cot
Utilisateurs
(Ouvert
aux
chefs
de
service)
Cela
va
permettre
aux
diffrents
chefs
de
service
davoir
un
visuel
sur
lensemble
des
contrats
et
garanties
de
la
socit.
Cot
Administrateur
(Ouvert
au
Service
Juridique,
achats
et
comptabilit)
Les
administrateurs
pourront
crer/supprimer
des
contrats
ainsi
quen
grer
les
droits.
Ils
pourront
galement
grer
les
pices
jointes
lis
un
contrat
(avenant,
modification
lgale).
Certains
contrats
peuvent
avoir
bilatralit
entre
une
immobilisation
circulante
et
un
document
lgal
de
type
contrats
ou
garanties.
Module
de
Gestion
des
Stocks
Cot
Utilisateurs
(Ouvert
tous
les
salaris)
Possibilit
de
visualiser
le
catalogue,
de
soumettre
lajout
dun
produit
aux
administrateurs.
Et
galement
dobtenir
des
informations
sur
les
produits
existants.
Cest
galement
par
ce
module
que
lon
peut
dstocker
un
produit
du
catalogue.
Cot
Administrateur
(Ouvert
aux
achats,
la
logistique
et
la
comptabilit)
Ajout
et
suppression
dlments
au
catalogue
et
commande
dlments
lors
dun
dstockage.
Processus
de
validation
dune
demande
de
dstockage.
V.
Conclusion
Moi
et
les
diffrents
responsable
de
ples
qui
seront
sollicits
sur
ce
projet,
ont
particips
llaboration
de
ce
document,
ils
ont
travaills
avec
lensemble
de
leurs
quipes
afin
dapporter
de
la
pluralit
et
de
lexcellence
une
socit
qui
a
fait
de
ces
synonymes
une
marque
de
fabrique.
Nous
avons
traits
lensemble
de
vos
problmatiques
et
nous
sommes
prts
passer
la
phase
suivante
de
votre
projet.
Dans
lattente
dune
rponse
lensemble
de
lquipe
reste
votre
disposition.
Pierre
Banzet
Chef
de
Projet
16
VI.
Charte graphique
Les
documents
remis
doivent
respecter
la
charte
graphique
suivante
:
A.
En tte
B.
Pied de Page
C.
Mise en Page
1.
Titre Niveau 1
17
2.
Titre
Niveau
2
3.
Titres Niveau 3
18
4.
Titre Niveau 4
VII. Annexes
19
20
21
22
23