DEFINITION

LOBSERVATION est une Technique consistant porter une attention systmatique sans
jugement, sans interprtation sur un objet (personne ou groupe, activit, lieux, vnement
ou situation, par exemples) avec une prise de notes organise en vue dune restitution
mthodique de lobservation. Rq. : observation intuitive observa on scien que
(=prpare )
Observer met en jeu
1) un savoir : connatre la signification des comportements observs ainsi que les facteurs
qui les influencent;
2) un savoir-faire : cibler un problme ou une centration, observer de la manire la plus
neutre et objective possible, construire une grille dobservation, tablir une mthode
dchantillonnage, etc.;
Selon Gendreau (2001), Ce nest pas dabord par son savoir que lon value la comptence
dun ducateur, mais par son savoir-faire, cest--dire sa capacit de mettre son savoir en
pratique pour rsoudre avec succs un problme qui se pose dans une situation concrte .
OBJECTIFS DE L'OBSERVATION
En psychoducation, comme dans bien des domaines en sciences humaines, lobservation
sinsre dans les tapes de la mthodologie de la pratique . L'observation est l'outil de
travail quotidien par lequel l'intervenant labore son jugement d'valuation et sa dmarche
d'intervention.
La finalit de l'observation est de fournir l'ducateur les informations pertinentes et
ncessaires pour intervenir adquatement auprs de la personne en difficult d'adaptation.
L'activit d'observer est le point de dpart d'un mouvement circulaire sans fin qui alimente
l'valuation et l'intervention. Elle vise les objectifs gnraux suivants (non exhaustifs) :
Connatre la personne en difficult d'adaptation et les caractristiques individuelles
en vue d'valuer ces capacits.
Connatre les caractristiques des diffrents milieux de vie de la personne (familial,
social, scolaire, travail, loisir, etc.) dans le but de Recueillir des donnes sur un
phnomne..
Avoir un portrait des comportements de la personne dans sa vie quotidienne et dans
ses diffrents milieux de vie a fin d' Etudier un comportement dans une situation
donne.
LES CONDITION DE L'OBSERVATION
Charlebois (1989) identifie trois conditions pour que l'observation directe du comportement
soit utile aux intervenants.
En effet, ces derniers doivent se centrer sur l'identification de comportements qui sont :
significatifs : qui ont un impact rel sur le dveloppement de l'individu;
visibles : qui sont clairement identifiables par le sujet et l'intervenant. La
modification des schmes ne peut se produire sans une participation active du sujet
aid de l'intervenant;
transformables : qui se rptent une frquence leve et sont accessibles au
renforcement contingent. Le comportement inadapt observ est un bon indicateur
du comportement positif dvelopper.
AVANTAGES ET INCONVENIENTS DE L'OBSERVATION :
Permet de ;
De capter des comportements au moment o ils se produisent (sans
intermdiaires)
Un recueil de donnes concrtes + parfois quantifiables
Une certaine authenticit des comportements, compare aux paroles et aux
crits.
Mais:
Modification possible du comportement du fait de la prsence de
lobservateur
Lobservation est-elle objective ? la perception humaine a des limites
Risque dinterprtation des faits observs
OBSERVATION ET TYPES DE JUGEMENT :
Jugement de fait (nonc de fait) Fatima Zahra est habille avec un impermable et
des bottes de pluie.
Infrence : Fatima Zahra sera protge si la pluie commence
Jugement de valeur : Fatima Zahra est habille correctement pour la temprature et
avec got.
Jugement de recommandation: Tous les enfants devraient tre habills en habits de
pluie lorsque le temps est pluvieux.
LES TYPES D'OBSERVATION:
-Les observations libres ou informelles:
Lobjet de lobservation nest pas spcifi lavance. Cette mthode facilite le reprage
dindices comportementaux pouvant suggrer lutilisation dune mthode dobservation plus
systmatique.
-Lobservation exploratoire
Cette tape consiste construire un plan dobservation incluant :
o Le sujet de lobservation
o Les objets de lobservation
o Les situations, le lieu, la dure
o La liste des comportements observer
o La technique dobservation
o La grille de codage des comportements le cas chant
-Lobservation systmatique
L'observation est dite systmatique lorsqu'elle reprsente un ensemble de rgles et de
procdures entirement planifies, mises au point pour reprer, identifier et suivre le
droulement d'un phnomne observer, le classifier, l'analyser et le quantifier
METHODOLOGIE
Exploration:
Dfinir le but de lobservation
Dterminer les variables qui seront lobjet dobservation
Dterminer les rponses possibles et les codifier
Construction dune grille dobservation
Prciser le but vis par lobservation
Construire la liste des catgories du comportement
Organiser les comportements en diffrentes variables ou classes.
Organiser les comportements en diffrentes variables ou classes
Dfinir sans ambigut chaque catgorie de comportement
Choisir le nombre de variables observer:
Retenir les variables les plus importantes.
Considrer la faisabilit de lobservation des variables conserves (mmoire, capacit
de noter, etc.)
o Prciser la mesure du comportement:
o Frquence
o Dure
o Temps de latence
o Intensit
laborer la grille de notation
Fixer les donnes didentification
Procder la codification
Choisir le mode denregistrement appropri
Exprimenter la grille pour se familiariser avant la collecte
Collecte dobservations
Une seule grille remplie par observation
Dure limite pour chaque observation (car attention soutenue)
Diffrentes places possibles pour lobservateur : spectateur, participant
Recours possible des techniques denregistrement :
o Avantage : visionnements et coutes multiples
o Inconvnient : observation limite aux prises de vue
Analyse des rsultats
La compilation des donnes
Le choix des moyens danalyse Regrouper les donnes par thme : choisir des
thmes qui permettent de dgager les donnes ncessaires pour atteindre le but de
la dmarche dobservation (centration dobservation, hypothse, problmatique).
Linterprtation des rsultats
o Lmergence dune hypothse
Lmergence de pistes dintervention et la formulation des objectifs
La transmission des informations
Le rapport dobservation doit tenir compte des personnes qui il sadresse et du
contexte dans lequel il est fait. Il doit tre : objectif, simple, clair et prcis. Il peut tre
prsent verbalement ou par crit .Il doit inclure les renseignements suivants :
o Les donnes didentification de lindividu (nom, ge, groupe, adresse...)
o le but poursuivi;
o le contexte
o La procdure suivie (mthode, priode, nombre de sances, etc.);
o Une synthse des rsultats;
o Une hypothse sil y a lieu;
o Des pistes dintervention et des objectifs atteindre (sil a suffisamment de
donnes colliges pour porter un avis ce sujet)
Objectivit et subjectivit de lobservation
-l'objectivit pure est impossible appliquer dans le contexte de l'observation participante.
-Paradoxe: Les contenus subjectifs font partie de la ralit tudier mais ils ne sont pas
directement observables.
Une alternative: L'observateur peut investir utilement sa subjectivit en multipliant ses
contacts et ses perceptions avec ceux/ celles de l'observ et d'autres partenaires impliqus
dans la dmarche d'intervention
Lintersubjectivit
L'intersubjectivit rsulte de la confrontation de la subjectivit de l'observateur celle d'autrui.
Elle s'emploie redfinir l'objectivit qui devient une subjectivit consciente d'elle-mme.
Atteindre lintersubjectivit, cest confronter nos observations, ides et perceptions par la
triangulation des faits, des sources, des techniques de collecte de donnes: Fait - Technique de
collectes- sources
Deuxime opration professionnelle : lvaluation pr-intervention
Environnements de lobservation
Lobservation en milieu naturel: se droule dans le cadre naturel o les comportements ont
lhabitude de se manifester.
-Lobservateur y est participant ou non.
-Pour mieux comprendre le phnomne observ, lobservateur utilise en particulier les liens
entre le comportement et les lments de lenvironnement.
Lobservation en laboratoire
-Le comportement observ est souvent provoqu (stimul).
-Lobservation en laboratoire peut tre adopte pour mieux canaliser/ contrler le
paramtres environnementaux.
Degrs dimplication de lobservateur dans lacte de lobservation
Dans lobservation participante, lobservateur participe entirement lactivit, partage les
mmes tches, les objectifs et les sensations qui laccompagnent Toutefois lobservation
participante est difficilement conciliable avec des situations o le nombre de participants est
trs grand.
Elle est peu clairante pour tablir des relations causales prcises ou pour en estimer/
mesurer les impacts.
Avec lobservation non participante, lobservateur essaie de ne pas intervenir dans la
situation observe, dans le souci de ne pas modifier lorganisation habituelle de la situation.
Le but est de prendre du recul par rapport la situation ou par rapport aux individus afin de
privilgier lobjectivation des faits.
Postures de lobservateur
- Lobservateur est invisible. Il est soit cach, soit il travaille partir denregistrements
vidos.
- Lobservateur est visible aux yeux des observs.
Pour viter les effets perturbateurs, lobservateur devrait :
-tre discret physiquement : se tenir lcart, ne pas regarder dans les yeux, regarder
plusieurs personnes diffrentes; faire attention lhabillement, etc.
-Se familiariser avec les sujets observs : prsentation, visite pralable,
-Ne pas tenir compte des premires observations, explications du droulement.