MANAGEMENT DES RISQUES

SOMMAIRE :

HISTORIQUE. INTRODUCTION. LES OBJECTIFS MAJEURS. DEFINITION DU RISQUE. LE RISQUE DANS LENTREPRISE. LE RISK MANAGEMENT. LIMPORTANCE DU RISK MANAGEMENT. EVOLUTION DE LA PROFESSION. DEFINITIONS DE LA GESTION DES RISQUES. SYSTME DE GESTION DES RISQUE. CONCLUSION.

Objectifs du thme :

DEFINITION DU RISK MANAGEMENT.

SAVOIR LIMPORTANCE DU RISK MANAGEMENT.

DEFINITION DE LA GESTION DES RIQUES.

EXPLICATION DU SYSTME DE GESTION DES RISQUES.

HISTORIQUE :

La gestion des risques moderne est ne aux

tats-Unis dAmrique dans les annes soixante de la dcouverte du rle central de la trsorerie pour la survie de lentreprise et accessoirement des difficults de placement des cots de couverture dassurance.

 INTRODUCTION :
Dans un contexte de mondialisation, de complexification de lenvironnement et de rapidit de circulation de linformation, la gestion du risque prend une place centrale dans lapproche du management des organisations.

 Lexigence pour le management est de mettre en uvre un mode de Gestion adapt (systme de gestion des risques ou bien le management des risques de lentreprise) un environnement de plus en plus risqu, faisant planer une menace importante sur la ralisation des objectifs des entreprises, et en particulier celui de cration de valeur.

Pourquoi une dmarche globale de management des risques ?

Un environnement professionnel de plus en plus complexe. Multiplication des exigences lgales et rglementaires. Foisonnement de normes professionnelles. Pression croissante des parties prenantes internes et externes. La ncessit de partager une culture commune entre le management et les salaris. Un monde de plus en plus rapide qui ncessite dtre en mesure danticiper.

 Un cot du risque avr de plus en plus lev. Une responsabilit du dirigeant accrue. Ce type de dmarche permet de: couvrir lensemble des risques de quelque nature quils soient. De cumuler les avantages des mthodes didentification des risques rtrospectives (je connais le risque car il sest avr) et prospectives (quel risque peut survenir et suis-je prt le matriser). Dimpliquer lensemble de la filire de management.

Trois objectifs majeurs

Claire comprhension des risques majeurs

Pilotage de la matrise des risques

Communication cot matris

DEFINITION DU RISQUE
Le risque est une exposition un danger potentiel, inhrent une situation ou une activit. Le risque dsigne un danger bien identifi, associ loccurrence dun vnement ou dune srie dvnements, parfaitement descriptibles, dont on ne sait pas sils se produiront mais dont on sait quils sont susceptibles de se produire.

Il est ais de comprendre pourquoi la notion de risque, ainsi dfinie, ne permet pas de dcrire les situations dincertitude et de rendre compte des modalits de la prise de dcision dans de tels contextes. On sait ce quon ne sait pas mais cest peu prs tout ce que lon sait :il ny a pas de meilleure dfinition de lincertitude.

Savoir anticiper, traquer les dbordements potentiels, mettre en place un systme de surveillance et de collecte systmatique des donnes pour dclencher les alertes ds que les vnements bizarres se produisent : la liste des mesures prendre est longue, qui suggre que lignorance nest pas une fatalit et que raisonner en terme dincertitude, cest dj se donner les moyens den prendre la mesure.

Le risque dans lentreprise

Les observations ralises ci-dessus se rvlent dautant plus vraies au sein des entreprises.

La scurit y est perue comme lune des principales proccupations.

Leurs dirigeants ont en effet pour mission, au mieux, de dvelopper lactivit de lentreprise, au pire, den assurer la prennit. Ils sont donc les principaux acteurs concerns par les risques qui psent sur elle.

Pour une entreprise, un risque se dfinit comme un vnement possible qui peut entraner des consquences ngatives pour lorganisation ou les personnes. Son impact peut remettre en cause : lexistence mme de lentreprise, ses ressources (humaines ou financires), ses produits et ses services, ses clients A plus grande chelle, il peut nuire : au march, lenvironnement la collectivit.

La gestion des risques, une contribution essentielle dveloppement stratgique de lentreprise ?

Le Risk Management: C'est l'art de protger l'entreprise contre les incertitudes ou encore la combinaison des techniques permettant de limiter la survenance d'vnement alatoires pouvant compromettre la prennit de l'entreprise. La gestion des risques est un outil de pilotage oprationnel et d'aide la dcision stratgique.

Limportance du risk management

bien ses projets et amliorer ses performances en contribuant : limiter les surprises et accrotre les certitudes amliorer la prestation de services faciliter la gestion du changement optimiser lutilisation des ressources simplifier et acclrer les prises de dcisions viter les dpenses inutiles mieux grer les activits contingentes et les maintenances

Une gestion efficace des risques peut aider mener

De ce fait, la gouvernance, l'thique et le principe de prcaution ont propuls le risk manager dans les instances dirigeantes. C'est pourquoi aujourd'hui la responsabilit ultime du risk manager est la recherche de la rsilience stratgique ou capacit de rebond.

Evolution de la profession: La gestion des risques constitue une dmarche d'analyse et d'identification systmatique relativement rcente dans le monde conomique, mise part certains secteurs historiques comme lindustrie maritime, nuclaire, ptrolire, chimique ou laviation, mais cela n'limine pas totalement le risque !

Le risk management devient de plus en plus important. Presque chaque jour les mdias relatent des accidents et des dommages, qui auraient pu tre vits grce une bonne gestion des risques.

Le risk management est devenu une des fonctions principales de la gestion d'une entreprise: le march des capitaux ne pardonne plus aucune faute grave, et le risk management fait partie intgrale des nouvelles rglementations.

Pourquoi mettre en place un management des risques de lentreprise ?

Rduire la variabilit non matrise des rsultats Aligner et intgrer les vues diffrentes sur les risques et leur gestion Rpondre avec succs aux changements de lenvironnement

Construire la confiance des investisseurs et des parties prenantes

Aligner la stratgie avec la culture de lentreprise

Renforcer la corporate governance

Dfinitions: Selon FERMA : La gestion des risques est un processus par lequel les organisations traitent les risques qui sattachent leurs activits et recherchent ainsi des bnfices durables dans le cadre de ces activits. Selon COSO II : "Le management des risques est un processus mis en uvre par le Conseil dAdministration, la direction gnrale, le management et lensemble des collaborateurs de lorganisation.

Il est pris en compte dans llaboration de la stratgie ainsi que dans toutes les activits de lorganisation. Il est conu pour identifier les vnements potentiels susceptibles daffecter lorganisation et pour grer les risques dans les limites de son apptence pour le risque.

Il vise fournir une assurance raisonnable quant latteinte des objectifs de lorganisation."

La gestion des risques est un processus, qui implique lensemble des acteurs de lentreprise, depuis les organes de gouvernance jusquaux oprationnels Elle couvre la fois la notion de risques et dopportunit (bnfice) Elle contribue latteinte des objectifs de la structure, et concerne lensemble des activits

Elle sappuie sur les processus de lentreprise

Comment procder?
En rgle gnrale, l'introduction d'un systme de gestion des risques s'effectue en 4 tapes : 1. Planification/dfinition du systme 2. Identification et valuation du risque 3. Processus de la gestion des risques 4. Introduction/mise en uvre

1. Planification/dfinition du systme

Au cours de la phase de planification, les informations et la documentation existantes quant la gestion des risques de l'entreprise sont examines. Ainsi, il est possible de se faire une ide de la situation actuelle et du dveloppement futur de la gestion des risques. Sur la base de ces rsultats et du processus de slection effectu, la planification du projet est mise en route.

La dfinition du systme se consacre la prparation visant effectuer l'valuation des risques. Des objectifs clairs doivent tre fixs dans le cadre de l'organisation de la gestion. En outre, l'valuation des risques est la base servant identifier les risques potentiels et les opportunits permettant d'atteindre les objectifs de l'entreprise. Pour ce faire, les objectifs ne doivent pas uniquement tre connus des gestionnaires concerns mais fixs par crit.

2. Identification et valuation du risque

Au cours de la phase identification du risque, tous les risques possibles sont lists sous forme de scnario. Les risques sont identifis, valus puis classs selon leur priorit. Lors de cette tape, l'accent est mis sur les principaux risques de l'entreprise. En outre, la check-list est souvent appele liste des dangers. La plupart du temps, les possibilits personnelles sont limites.

Par consquent, il est important de se concentrer sur les risques majeurs afin de les liminer avec un maximum de russite. cartographie des risques:

L'exemple ci-dessous met en vidence les principaux risques d'une socit fiduciaire. Leur valuation est effectue sur deux dimensions: la probabilit et les consquences. L'exprience montre que les entreprises se focalisent souvent sur 10 principaux risques environ.

La gestion des risques doit-t-elle sappuyer sur des processus ?

Comment mener la cartographie des risques ? Partons de 2 approches possibles:

Approche Top-Down Interroger les managers: Risques pour latteinte des objectifs stratgiques 5 risques de leur sphre de responsabilit 5 risques hors de leur sphre de responsabilit

Instruire une liste de 20 risques environ avec le commanditaire

Tenir un atelier avec un panel pour: Echanger sur les risques et arrter la liste Prioriser les risques, par vote Approche Bottom-Up Prparer/Dcouper lobjet cartographi: Identifier les activits Appui sur les Proposer des risques

Faire valuer les risques par un panel

processus ds la phase prparatoire

Consolider les rsultats et publier la cartographie

3. Processus de la gestion des risques: Les risques principaux manant de la phase "Identification et valuation du risque" doivent ensuite faire l'objet d'une analyse dtaille. L'analyse en question permet d'intgrer les risques principaux d'une part et, d'autre part, l'organe directeur de l'entreprise doit convenir d'une stratgie raisonnable et dfinir les mesures ncessaires adaptes l'ensemble des risques.

Processus de la gestion des risques:

Objectifs: Objectifs stratgiques Objectifs oprationnels Objectifs de reporting Objectifs de conformit Elments du dispositif: Environnement interne Fixation des objectifs Identification des vnements Evaluation des risques Traitement des risques Activits de contrle Information et communication Pilotage

ATTEINTE DES OBJECTIFS: Dans le cadre de la mission de lorganisation ainsi que de sa vision, la direction dtermine des objectifs stratgiques, conoit une stratgie et dcline les objectifs qui en dcoulent tous les niveaux de lentit. Ce cadre de rfrence vise aider lorganisation atteindre ces objectifs que lon peut classer dans les quatre catgories suivantes : Objectifs stratgiques lis la stratgie de lorganisation, il sont en ligne avec sa mission et la supportent,

Objectifs oprationnels visant lutilisation efficace et efficiente des ressources, Objectifs de reporting lis la fiabilit du reporting, Objectifs de conformit relatifs la conformit aux lois et aux rglementations en vigueur. lments du dispositif de management des risques: Le dispositif de management des risques comprend huit lments. Ces lments rsultent de la faon dont lorganisation est gre et sont intgrs au processus de management. Ces lments sont les suivants :

Environnement interne Lenvironnement interne englobe la culture et lesprit de lorganisation.

Fixation des objectifs Les objectifs doivent avoir t pralablement dfinis pour que le management puisse identifier les vnements potentiels susceptibles den affecter la ralisation.

Identification des vnements Les vnements internes et externes susceptibles daffecter latteinte des objectifs dune organisation doivent tre identifis en faisant la distinction entre risques et opportunits.

valuation des risques Les risques sont analyss, tant en fonction de leur probabilit doccurrence que de leur impact, cette analyse servant de base pour dterminer la faon dont ils doivent tre grs. Les risques inhrents et les risques rsiduels sont valus. Traitement des risques Le management dfinit des solutions permettant de faire face aux risques vitement, acceptation, rduction ou partage.

Activits de contrle Des politiques et procdures sont dfinies et dployes afin de veiller la mise en place et lapplication effective des mesures de traitement des risques.

Information et communication Les informations utiles sont identifies, collectes, et communiques sous un format et dans des dlais permettant aux collaborateurs dexercer leurs responsabilits.
Pilotage Le processus de management des risques est pilot dans sa globalit et modifi en fonction des besoins.

EFFICACIT: Lefficacit dun dispositif de management des risques peut sapprcier en vrifiant que chacun des huit lments est en place dans lorganisation et quils fonctionnent efficacement. Ces lments constituent donc un critre defficacit du dispositif de management des risques. Un dispositif efficace exclut toute faiblesse majeure dans lun des lments, et peut justifier que le niveau des risques est contenu dans les limites de lapptence pour le risque de lorganisation.

4. Introduction/mise en uvre:

Les principes et directives indispensables sont labors. Le concept de la gestion des risques est mis en uvre, tout en veillant une ralisation correcte du processus. Des principes et des directives sont labors, tout au long du projet, afin de rcapituler toutes les dcisions et tous les processus. Ces documents sont approuvs par la direction et le management de l'entreprise. Ils servent de base aux collaborateurs de l'entreprise pour assurer leur responsabilit de gestion des risques.

Une approche de mise en uvre:

Dterminer les motivations

Phase I

Dfinir lapproche projet

Dvelopper un langage commun

Identifier et prioriser les risques

Phase II

Adopter un cadre commun

Evaluer ltat actuel et la cible

Dvelopper un plan projet dtaill

Phase III

Mettre en place une structure de supervision

Construire linfrastructure ERM

Amliorer et intgrer les capacits

Conclusion:

La gestion du risque est un processus pragmatique ayant une incidence dans la vie relle. Une entreprise ne peut pas laborer un plan pour ensuite le ranger simplement sur une tablette. La gestion du risque est un mode de pense qui doit imprgner lensemble de lorganisation - depuis le membre de rang le plus lev du conseil dadministration au tout dernier bnvole. Il appartient chacun de sassurer que la gestion du risque devient partie intgrante de lentreprise/organisme.

La gestion du risque vise prserver la capacit de lentreprise/organisme poursuivre sa mission et prosprer, ainsi qu maintenir sa vitalit et sa responsabilit sociale envers la collectivit toute entire.

BEBLIOGRAPHIE
Le Management des risques de lentreprise <livre ditions dorganisation,2005> www.numilog.com

www.google.com < risk management portail PME> www.mollat.com