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    La socit Dell Maroc

    Par : Chouaib Sary Encadr par : Mme Rochdane

    Sommaire

    Historique
    Actualit de lentreprise Projets et besoins en ressources humaines Bibliographie

    Historique
    L'entreprise a t cre par Michael Dell en 1984 sous le nom de PC's Limited alors qu'il n'tait encore qu'un tudiant l'universit d'Austin au Texas. Aujourdhui troisime plus grand constructeur d'ordinateurs au monde derrire Lenovo et HewlettPackard2. Son sige est bas Round Rock dans l'tat du Texas. Mme si Dell Computer est surtout connu pour les PC qu'il conoit, fabrique et vend aux particuliers et aux professionnels, il est galement prsent sur les marchs de serveurs d'entreprise, de systmes desauvegarde et stockage de donnes et du matriel spcifique aux rseaux informatiques.

    Implante en Europe, Moyen-Orient et en Afrique , Dell est compose actuellement de 100000 membres a travers le monde.

    Actualit
    Implante au Maroc , Dell prvoit de grandes ambitions au sein du pays , en effet elle a investi en 2010 plusieurs millions de dollars dans son installation Casanearshore, ce qui en fait le plus gros investissement mondial du groupe. Son positionnement gographique en fait un emplacement idal en termes de dcalage horaire pour travailler aussi bien avec le continent amricain que les pays asiatiques.

    Projets et besoins en ressources humaines


    Selon une interview parue en fin 2010 , Olivier Verger directeur ( DRH de Dell Maroc en 2008) : Cette anne encore, nous recruterons plus de 400 personnes, dans tous les domaines: commerciaux, techniciens, financiers, gestionnaires de commandes Nous sommes une structure trs exigeante. Ethique et intgrit sont des conditions pralables ltude du dossier de candidature. Comme toujours, nous privilgions les ttes bien faites aux seuls dtenteurs de diplmes. Nous sommes par ailleurs trs fiers de promouvoir une nouvelle ide de la diversit au Maroc. Plus de 17 nationalits sont prsentes chez Dell Casablanca et plus de 48% de nos collaborateurs sont des femmes. Nous avons par ailleurs sur les postes de management plus de femmes que dhommes. Aussi, nous avons une forte culture anglo-saxonne, la connaissance de langlais est donc souvent importante, notamment pour faciliter des volutions en interne, vers des fonctions plus internationales. Enfin, nous encouragerons plus que jamais le dveloppement interne et la mobilit

    Dell investit fortement dans la formation. Lobjectif tant de dvelopper les comptences des collaborateurs afin de rpondre aux besoins des clients et de leur fournir le meilleur niveau de conseil. Dell propose a ces nouvelles recrues du mentoring favorisant le partage dexprience et lchange entre les nouvelles recrues et les collaborateurs les plus expriments.

    Le taux de mobilit interne est lev chez Dell car chaque collaborateur est en mesure dexprimer son souhait dvolution et la tournure quil souhaite donner sa carrire , grce a son plan de dveloppement individuel.

    Dell a ainsi mis en place un systme original qui offre au salari le double avantage de pouvoir voluer au niveau horizontal de lentreprise, cest--dire sur un segment de march diffrent, ou verticalement en se spcialisant par mtier.

    La moyenne dge sur le site est de 26 ans. Cest trs jeune et cela nous a conduits mettre en place des politiques de motivation bien spcifiques. Dell veille gnralement ce que le climat relationnel entre managers et employs soit dtendu. Pour cela, un sondage anonyme appel Tell Dell se fait une fois par an pour mesurer la satisfaction des employs.

    Bibliographie
    http://www.leconomiste.com/article/emploiet-carrierebrle-drh-de-la-semainebrolivierverger-de-dell http://msdcapital.com/dell.htm http://fr.wikipedia.org/wiki/Dell

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