Dictionnaire politique d'internet et du numérique: Les cent enjeux de la société numérique

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ACTA

L’accord commercial anti-contrefaçon (ACTA) est un accord mixte (L'Union européenne et ses Etats membres doivent signer et ratifier le texte) conclu le 1er octobre 2011 entre l’Union européenne et dix États tiers (Australie, Canada, Japon, Corée, Maroc, Nouvelle Zélande, Singapour et Etats-Unis, la Suisse et le Mexique ) et dont l'objectif affiché de renforcer les outils juridiques des États signataires décidés à lutter contre la contrefaçon matérielle classique (vêtements, médicaments,…) et la contrefaçon numérique (téléchargement). Il a été rejeté par le Parlement européen le 4 juillet 2012.

Négocié secrètement de 2007 à 2010, tout avait été prévu pour que l’accord soit signé en catimini, contournant les parlements, les organisations internationales et... les citoyens. C’était sans compter sur la vigilance de quelques eurodéputés et sur une mobilisation sans précédent des internautes européens - « Internautes de tous les pays : unissez vous ! », aurait-on lire à l’époque sur le net -. Si le mouvement des Anonymous a popularisé le combat contre ACTA courant 2012, c’est sur la toile, avec des associations tels que la Quadrature du Net ou Reporters Sans Frontières, sur la scène politique européenne, que dès 2010, le front décisif pour le mettre en échec s’est construit.

Alors que les négociations de l'accord étaient empreintes d’un lourd secret, le Parlement européen a obtenu, à coup de résolutions et de pétitions, de la Commission européenne qu’elle respecte le droit de l’Union européenne et l’informe de l’évolution du texte jusqu’à sa signature. Une fois le traité signé, celui-ci a cependant continué de subir de très nombreuses attaques. Les raisons de ces rejets sont multiples et portent aussi bien sur les mesures contenues dans le texte lui-même que sur le message politique qu’il offre aux populations.

En lieu et place des dangereuses obligations portées par les versions initiales du texte, l’accord prévoyait en son sein des formulations obscures et liberticides, ne serait-ce que par l’insécurité juridique patente qu’elles emportent. Le message diffusé par les promoteurs du texte a alors été de dire que les citoyens n’avaient rien à craindre de l’ACTA. Il ne s’agirait que de procédures, de la mise en œuvre, par-delà nos frontières, de droits existants dans nos ordres juridiques. Comme si les avis critiques de la Commission des Libertés civiles du Parlement européen ou encore celle du contrôleur européen de la protection des données devaient être ignorés.

Privé de sens, l’ACTA a finalement révélé le mépris porté par certains aux valeurs démocratiques de l’Union. Les mesures promues par l’ACTA trouveraient leur place en droit quelle que soit la position du Parlement européen. Contrariée par la croissante opposition à cet accord, la Commission européenne a finalement décidé de soumettre ce dernier à l’examen de la Cour de justice de l’Union européenne. Pour la Commission, cet examen devrait primer sur l’expression politique des représentants des peuples européens. Or, si nous avons toujours marqué notre faveur pour la consultation de la Cour de justice, jamais nous n’avons entendu que son avis pouvait blanchir l’affront fait aux citoyens européens.

C’est donc en toute logique que le Parlement européen s’est prononcé contre l’ACTA. Un autre vote aurait validé un processus antinomique avec les valeurs d’un internet neutre, tel que nous le concevons, et, de l’Union politique que nous construisons chaque jour. Concernant la protection internationale du droit de propriété intellectuel, l’Union européenne doit poser, en son sein, les jalons d’une nécessaire collaboration internationale à venir. La révision des textes juridiques européens pertinents sera la scène de ce débat démocratique.

Pour autant, par le vote historique contre l’ACTA, les eurodéputés, appuyés par les citoyens européens, n’ont pas seulement formalisé leur opposition à une vision de la propriété intellectuelle ; ils ont aussi agi pour une Union européenne démocratique. Par ce vote, le Parlement européen a mis les dirigeants européens face à une réalité : celle des contre- pouvoirs démocratiques, de la société civile européenne organisée aux représentants élus au suffrage universel.

Françoise Castex

Députée européenne

Vice-présidente de la Commission des Affaires juridiques du Parlement européen

http://www.francoisecastex.org/

Adolescents

Réduire la toile

Lorsque le vent force, il faut savoir réduire la toile. On sait aussi le temps passé par tous les adolescents du monde à " surfer sur le Net «. Les analogies nautiques s’imposent donc au niveau de cet actuel moyen essentiel de communication.

Il y a de multiples intérêts à utiliser son ordinateur, son portable. Le premier, d’évidence, est un renforcement de la sociabilité, qui, dans sa nouveauté, reprend les chemins les plus classiques du passé. Tel adolescent vient de se retirer des amis du site Face book de sa dulcinée, il signifie ainsi au groupe de leurs pairs, son nouveau statut de fiancé libre. De nouvelles solidarités, messages de soutien, SMS amicaux peuplent et enrichissent ce mode virtuel, relationnel, des jeunes d’aujourd’hui.

Mais parlons un peu du gros temps, ce qui est plus dans le champ de notre discipline de psychiatre de l’adolescent.

Le plus banal, le plus courant, c’est de s’agripper à l’ordinateur et surtout aux jeux qu’il propose. Du plus simple au jeu en réseau. On peut néanmoins comprendre l’attractivité ludique de cet outil. Il est sans doute proche des flippers du temps passé, beaucoup plus frustres, alors que les images sont plus complètes, avec une technologie qui, sans cesse, s’améliore. Les thèmes proposés sont ceux de cette période de la vie ; on a ainsi de multiples amitiés virtuelles. Le plus souvent, au bout de quelques mois, parfois une paire d’années, le jeu a moins d’intérêt et il est peu à peu abandonné. Il peut paraître surprenant de considérer comme banal quelques années de dépendance à la machine.

Ne vous souvenez- vous pas de la passion adolescente pour le jazz par exemple et combien de temps, combien d’années, avez- vous été fidèle, voire addict pour faire moderne, à ce type de musique libératrice et entraînant Malgré tout un certain nombre de jeunes exagère la durée journalière de fixation à l’écran : plus de trois heures, voire six heures par jour, et ainsi s’isolent de plus en plus du monde réel et social. Ils se désintéressent de leur scolarité, de leur sport ; ne parlons pas du piano de leur petite enfance, et passent leur temps sur la toile avec de multiples stratégies de dissimulation pour éviter la sanction parentale.

Il faut considérer ces comportements non pas tant comme la preuve d’une fragilité, mais plutôt comme le révélateur d’une vulnérabilité. Insistons sur le fait que l’addiction est le signe d’une fragilité narcissique, d’un trouble de l’insertion sociale et d’une carence de l’estime de soi.

Mais grâce à elle, on peut proposer des prises en charge diversifiées qui permettront d’éviter une évolution morbide qui, antérieurement se développait à bas bruit.

L’ordinateur est déjà un outil - diagnostic.

Marcel Rufo

Professeur de psychiatrie de l’enfant et de l’adolescent - Faculté de Médecine de Marseille Directeur médical de l’Espace Méditerranéen de l’adolescent

Hôpital Salvator à Marseille

Aménagement numérique du territoire

L’avènement du numérique est une véritable révolution qui modifie nos façons de communiquer, de travailler, de nous divertir. Les réseaux forment l’infrastructure essentielle de la société de la connaissance de demain. Mais, si ces nouvelles technologies constituent une formidable opportunité, notamment économique, le risque est grand d’élargir la fracture numérique territoriale avec une France à deux vitesses où les conditions d’accès en débit et en couverture ne seraient pas les mêmes pour tous. Il est évidemment plus facile de déployer les réseaux supportant ces communications dans une zone à forte densité de population. Plus que nos voisins européens, la France possède une ruralité vivante, dynamique et il serait inacceptable de laisser cet espace de vie qui attire de plus en plus à l’écart des innovations technologiques avec un internet des campagnes et un internet des villes. Internet haut débit, téléphonie mobile, télévision numérique terrestre sont ainsi devenus les éléments déterminants de l’attractivité et de la compétitivité de nos territoires.

Si l’aménagement numérique des territoires est devenu un objectif de politique publique majeure c’est bien parce qu’il répond au principe légitime de l’égalité territoriale, égalité qui est par ailleurs « une passion française ». Mais c’est aussi parce qu’il est un enjeu de développement économique essentiel.

Le numérique est en effet un multiplicateur de croissance et de productivité. Un investissement dans ce secteur a trois fois plus d’impact sur la productivité que n’importe quel autre investissement.

Ainsi, un surcroît de couverture de 10% se traduit par un accroissement de 1,3% du PIB. Ce lien entre l’aménagement numérique des territoires et la croissance économique sont donc incontestables.

C’est la raison pour laquelle les collectivités territoriales ont pris le relais des opérateurs de télécommunication pour leur désenclavement numérique. Depuis 2004, elles disposent en effet d’une compétence générale pour ces réseaux et même, lorsque l’initiative privée est défaillante, pour intervenir comme opérateur de communications électroniques. Grâce à leurs efforts et à ceux des opérateurs la France bénéficie d’un taux de pénétration du Haut débit qui est l’un des meilleurs d’Europe et d’une offre de services à des tarifs les plus bas du monde.

Mais les nouvelles technologies de l’information ont quelque chose du mythe de Sisyphe. Rien n’est jamais définitivement acquis et le risque d’une fracture numérique apparaît à chaque nouvelle technologie. Si le haut débit et la deuxième génération de téléphonie mobile couvrent désormais près de 99% de la population, la perspective du Très Haut Débit (THD) fixe et mobile, de même que la TNT suscitent des craintes dans les territoires les moins densément peuplés. Afin d’écarter le risque de l’écran noir, le gouvernement a pris pour la TNT des mesures vigoureuses notamment en demandant au CSA d’augmenter la puissance des émetteurs et en subventionnant l’équipement satellitaire des foyers dans les zones d’ombre. L’abandon de la vieille diffusion analogique et le passage au tout numérique avant le 30 novembre 2011 sont aussi un enjeu capital pour l’aménagement numérique du territoire. En effet, les fréquences qui ont été libérées par cette mutation vont permettre demain d’apporter sur ce que l’on appelle communément le dividende numérique une très grande partie du territoire le THD en usage fixe et mobile, grâce à la quatrième génération de la téléphonie mobile qui permettra des débits théoriques de 100 Mégabits.

Pour répondre à l’accroissement considérable du trafic et à l’émergence de nouveaux usages (interactivité, simultanéité des usages, vidéo haute définition, etc.…) deux grands défis doivent être relevés : celui de la capacité et du débit et celui de la mobilité dans une société où la connexion doit être permanente. Le THD est une nouvelle frontière avec ses promesses en termes de gisement d’emplois et de croissance mais aussi avec ses menaces de laisser pour compte les trois quarts de notre territoire si l’on s’en remet aux seules forces du marché. La loi du 17 décembre 2009 relative à la fracture numérique définit une stratégie nationale qui s’appuie sur des schémas d’aménagement numérique territorial qui devront avoir des périmètres de péréquation et sur un fond qui va être abondé par l’Etat en partie grâce à l’emprunt national.

Au-delà, cette stratégie doit veiller à promouvoir des complémentarités : entre les technologies, puisque la fibre optique n’ira pas partout rapidement. D’autres technologies comme le satellite avec le projet Mégasat ou encore l’hertzien avec le dividende numérique devront être sollicitées. La couverture du territoire en THD sera nécessairement multimodale, entre les opérateurs privés et les pouvoirs publics. Le modèle français de la concurrence pour les infrastructures a aussi encouragé la couverture territoire. Des financements publics trop faciles décourageraient l’initiative privée. En revanche, il est clair que pour les zones les plus rurales, l’intervention publique sera décisive. Mais alors, elle devra être impulsée par les collectivités et non par l’Etat.

Il s’agit d’un vaste chantier de plusieurs années mais qui déterminera la place de la France de demain au sein des grandes puissances numériques.

Bruneau Retailleau

Sénateur de la Vendée

Amour

Dans le film Rendez-vous de Ernst Lubitsch, l’héroïne Margaret Sullavan va retirer en poste restante les lettres de son amoureux inconnu qui n’est autre que James Stewart son collègue du magasin d’articles de mode. Aujourd’hui des centaines de milliers d’amoureux se rencontrent, des âmes seules confient à Internet leurs secrets et envoient des bouteilles sur la mer numérique. Les sites de rencontre comportent une part de recherches d’aventures d’un soir mais elles n’excluent pas un vrai romantisme. Les blogs personnels ou les pages des sites sociaux sont autant de journaux intimes à livre ouvert.

L’amour est toujours virtuel et le numérique vient se substituer au papier. Il permet l’usage d’avatars, dont il est intéressant de noter que pour un hindouiste, il s’agit d’une des représentations de Dieu sur terre et généralement de Vishnu, mais dans le langage courant ont l’assimile à métamorphose mais il a aussi le sens d’un coup du sort, d’un malheur. Pour l’internaute, l’avatar lui permet de dissimuler de l’autre et de lui-même en s’inventant une personnalité plus attirante.

Le marché des sites de rencontre est estimé à plus de 1 milliard € en 2006 dont près de la moitié aux Etats-Unis et de l’ordre de 400 m en Europe. Le marché américain étant mature, la concurrence est animée en Europe, marché encore en forte croissance potentielle avec un CA estimé de 550 m € en 2011. La concurrence se concentre entre les deux leaders mondiaux, Match.com, leader américain qui compte environ 1,350 m d’abonnés contre environ 700 000 pour Meetic mais qui est leader sur le marché européen. Parmi les grands acteurs citons également e.harmony (US), FriendScout (filiale de DeutscheTelekom).

Compte tenu des particularités culturelles des divers marchés, la croissance se fait par l’exportation du site mais beaucoup par le rachat d’acteurs locaux (DatingDirect, Lexa, Parperfeito, Neu.de par Meetic, Netclub par Match.com…). On compte plus de 1000 sites de rencontre en France.

La conquête des abonnés est faite également largement par marketing direct dont le spamming. Meetic déclare investir 50 % de son CA en publicité. Le concept de la rencontre évolue du ‘dating’, recherche de rencontres au ‘matchmaking’, proche des clubs de rencontres et des agences matrimoniales. La rencontre repose sur l’indication de profils construits sur des questionnaires conçus par des psychologues et des logiciels d’appariement.

Certains acteurs nouveaux se développent sur des marchés ‘de niche’ : seniors avec The Right One ou Together dating américains, sites confessionnels, chrétien comme theotokos.fr, musulman comme Mektoube, amourmaghreb.com,juif feujworld.com,… Vinealove pour les oeunophiles…

La pratique des sites de rencontre génère des potentiels conflits de priorités au sein de la sphère professionnelle et de la sphère privée. 24 % des américains avouent consulter les sites de rencontre de leur lieu de travail pour rechercher l’amour, 12 % admettent consulter des sites érotiques, reconnaissant dans leur majorité que cela peut impacter leur productivité au travail. Beaucoup d’entreprises et d’organisations ont pris des mesures techniques pour bloquer l’accès à certains sites. La navigation sur des sites de rencontres documentée par certains conjoints sert de fondement à des demandes de divorce.

Les sites de rencontre sont aussi un business florissant. La France compte au moins 200 sites de rencontres représentant environ 200 millions d’euros de chiffre d’affaires. L’INSEE comptabilise 18 millions de célibataires en France. Et selon les dernières données de l’institut, 51% des Parisiens seraient célibataires…Près d'un tiers des internautes français déclarent avoir été ou être inscrits sur un site de rencontres sur Internet. Meetic, numéro un sur le marché, créé en 2002, totalise 164 millions d'euros de chiffre d’affaires en EuropeAdopte un mec prévoit 22 millions en 2013. Selon une enquête réalisée par l’IFOP en 2012 : 56% des sondés pensent que les sites de rencontres rendent plus faciles les rencontres amoureuses que par le passé. Les personnes inscrites interrogées à cette occasion ne rêvent pas pour autant de rencontrer le grand amour : ils sont 62% à répondre « une aventure sans lendemain », 38% seulement une « relation sérieuse ». Les femmes sont d’ailleurs –cliché oblige- plus romantiques que les hommes : elles sont 56% à s’être inscrites sur un site de rencontres pour augmenter leurs chances de rencontrer l’âme sœur contre 48% pour les hommes.

Les amours internet ne sont pas que virtuelles et après des rencontres parfois chonométrées ‘speed dating’ vient la désillusion et, quand certains quittaient le foyer familial en prétextant ‘descendre aller acheter des cigarettes’, certains coupent les ponts de quelques clics, mettant le numéro de téléphone et le mail de leur ex en liste noire sur leur téléphone et réseau socialn les ‘ghostant’ de leur vie. Selon un sondage de Fortune, 78 % des 20-30 ans auraient été ainsi ‘ghostées’, en bon français jettés.

Christophe Stener

Droit à l'anonymat et au chiffrement

Le secret des correspondances est la condition d'une société où la pensée est libre. Les régimes qui l'ont massivement bafoué, comme celui de Vichy, sont au ban de l'histoire. C'est moins connu, mais l'existence d'espaces et de temps où l'on peut être anonyme est non moins essentielle à la possibilité de penser et de s'exprimer librement. L'anonymat, c'est le statut sous lequel Voltaire publia le Traité sur la tolérance et le secret des communications était nécessaire pour qu'il puisse le transmettre à son imprimeur. Mais le secret des correspondances et la possibilité de l'anonymat ne sont pas nécessaires seulement aux lanceurs d'alerte ou à ceux qui veulent dénoncer l'injustice. Chacun et chacune en ont besoin, qu'il s'agisse de communiquer avec un proche, un médecin ou un avocat, un amant, un collègue ou un délégué syndical ou de pouvoir être quelque part ou s'exprimer sur internet en n'étant pas reconnu ou tout au moins – dans l'espace physique – seulement par ceux qui vous connaissent déjà.

Le devenir de ces droits à l'anonymat et au secret des communications est comme pour d'autres droits soumis à des tensions contradictoires à l'âge numérique. Pour le résumer en une phrase : ces droits ne peuvent survivre que si l'on accepte qu'ils soient renforcés. Ces droits sont en réalité en état de siège. Le numérique permet une capture systématique des données d'usage de toutes les applications connectées, la localisation de tous les dispositifs, la mise en place dans l'espace public d'une surveillance systématique des présences et des actes. Cette capture massive d'informations a des conséquences qui sont grandement amplifiées par la centralisation depuis une dizaine d'années des applications clé du numérique au-delà de celle plus ancienne des moteurs de recherche. Réseaux et médias sociaux, hébergement de médias, applications en ligne, stockage des données dans un nuage (cloud) qui n'est brumeux que pour les usagers, tout concourt à que les données les plus personnelles et les plus révélatrices soient capturées. Même l'activité d'écrire, de penser pourrait-on dire (puisque raturer un mot pour le remplacer par un autre dans un brouillon révèle la pensée la plus intime) est capturée en temps réel lorsqu'on utilise un outil d'écriture en ligne. Toutes les enveloppes sont ouvertes par défaut si l'on veut filer plus loin la métaphore du courrier. Et l'exploitation des données correspondantes fait l'objet d'un gigantesque partenariat public-privé réunissant les grandes sociétés de l'internet (même si elles se plaignent à l'occasion d'y être contraintes) et les services de sécurité et de police.

Si toutes les enveloppes sont ouvertes par défaut, si chacun est observé partout, l'anonymat et le secret des pensées et des communications, l'intimité qui est la condition de l'existence et de la pensée libre ne peuvent survivre que si l'on permet à chacun d'utiliser des moyens qui empêchent de façon solide la lecture des contenus ou la reconnaissance des personnes. Or qu'observons-nous : exactement l'inverse. On a mis hors la loi avec des sanctions sévères le fait de dissimuler son visage dans l'espace public. Les outils qui permettent le chiffrement et l'anonymisation des communications et activités sur internet ont connu d'importants progrès techniques et leur usage est devenu plus aisé. Le chiffrement de bout en bout en logiciels libres avec des clés fabriquées sur la machine de l'usager et sous son contrôle, des logiciels comme Tor pour l'anonymisation des échanges et navigations et comme Tails pour la combinaison des deux en sont des exemples. Ces outils et leur usage sont devenus essentiels à l'activité sociale et économique. Mais cela n'empêche pas les responsables politiques de multiplier les efforts pour en interdire l'usage ou les affaiblir de façon à ce qu'ils puissent les contourner pour surveiller et soupçonner tout un chacun.

Il est devenu vital pour les droits fondamentaux que chacun comprenne que c'est la surveillance de masse elle-même qui constitue un régime totalitaire et non les motifs invoqués pour la développer. L'anonymat et le secret des communications et activités numériques sont les conditions contemporaines pour que l'article 19 de la Déclaration Universelle des Droits de l'Homme ne devienne pas une aimable fiction :

Tout individu a droit à la liberté d'opinion et d'expression, ce qui implique le droit de ne pas être inquiété pour ses opinions et celui de chercher, de recevoir et de répandre, sans considérations de frontières, les informations et les idées par quelque moyen d'expression que ce soit.

Philippe Aigrain

Co-fondateur de La Quadrature du Net, Philippe Aigrain est informaticien, essayiste et poète. II a été membre de la Commission « numérique » de l'Assemblée nationale dont le rapport recommande d'affirmer le droit à l'anonymat et au chiffrement. Avec la romancière Céline Curiol, il vient d'éditer Surveillances, un recueil de textes littéraires aux Éditions publie.net.

https://www.laquadrature.net/fr

Art

Hier l'artiste laissait sa trace dans un espace physique (les murs des cavernes, le marbre de Carrare, la toile de lin) en confrontant directement sa pratique à la matière physique pour laisser son empreinte au monde. Aujourd'hui, s'il inscrit son signe identitaire dans l'univers des réseaux, son œuvre est partout à la fois. Pour diffuser son œuvre, et lui donner existence sociale, il n'est plus contraint de façon, quasi obligée, de passer par des pouvoirs institutionnels, politiques, culturels, marchands...

Le numérique est émancipateur de l’œuvre d’art en autorisant sa déterritorialisation , son autoproduction, sa visibilité planétaire et lui procure une liberté nouvelle. Cela conduit l’artiste à avoir des initiatives, et à ne pas limiter son activité à l’espace de son atelier, ni à celui des institutions muséales ou marchandes. Pour les artistes du numérique, le virtuel signifie aussi que l’artiste n’a plus de contact direct avec la matière, le pigment, la toile. Ceci induit que le geste créateur se déplace, et que son résultat ne soit pas uniquement une image ou un objet fini, mais une puissance générative qui appartienne à l’ordre du temps et de l’événement, une œuvre, échappant à la permanente immobilité des arts de l’espace euclidien.

Avec les arts du virtuel nous sommes en situation de rupture par rapport aux arts plastiques traditionnels par le passage d’une économie de stock à une économie de flux. La définition même de la conservation traditionnelle de la mémoire, en vue d’un usage pérenne, est mise à mal par cette rupture car l’art numérique est fondé sur des principes inverses : multiplicité, reproductibilité infinie, donc impossibilité d'appropriation. Une œuvre qui se veut expérience plus qu’objet, flux plus que stock. Comment, dans de telles conditions organiser la rareté, créer de la valeur marchande ?

J'ai moi-même tenté d'apporter en 1996 une réponse en forme de provocation, en mettant aux enchères publiques (mise à prix 0 franc) une œuvre numérique on line intitulée Parcelle Réseau, image créée sur Internet mais sans référent physique autre que celui de ses propres pixels constitutifs, à l'Hôtel Drouot sous le marteau de Maître Jean-Claude Binoche. Deux acheteurs ont ainsi payé 58 000 frs, un code d’accès sur Internet qui leur a été communiqué, confidentiellement, en échange de leur règlement. L’œuvre numérique, Parcelle-Réseau, produite à cette occasion est bien plus qu’une œuvre numérique. Il s’agit en effet, au-delà de l’image représentée et de la technique numérique utilisée, d’une œuvre critique, relevant des systèmes complexes, dans laquelle sont partie prenante, autant pour sa forme que pour son sens : le cadre social, ses acteurs et leur idéologie.

L’infini diversité des œuvres réalisées sur Internet rend difficile leur définition aussi bien que leur classement en genres spécifiques. Certaines de ses œuvres sont essentiellement visuelles (Miguel Chevalier, Sophie Lavaud, Joseph Nechvatal) d’autres relèvent de la communication sociale (Olga Kisseleva, David Guez, Ricardo Mbarkho) d’autres du sémantique (Jean-Pierre Balpe) d’autres des principes d’une navigation complexe (Maurice Benayoun , Gregory Chatonsky, Karen O’Rourke, Olivier Auber) d’autres encore de contenus sociaux-critiques et politiques (Antoni Muntadas, Etoy Corporation, Fred Forest, le Tech Model Rail road du MIT)) d’autres, enfin, du détournement (Christophe Bruno, Yann Thomas, Eduardo Kac, Nicolas Frespech).

Dès les années 1990, on voit naître des artistes pionniers comme Jodi, Vuk Cosic, Alexei Shulgin, Heath Bunting, Nathalie Bookchin, Roy Ascott qui révolutionnent l’art en transposant leurs productions d’art plastique sur Internet en y apportant ces trois dimensions supplémentaires qui sont désormais : interactivité et participation active du public, réalisation dans un nouvel espace immatériel et communication à distance différée ou instantanée. Ces données nouvelles, imposent nécessairement l’élaboration de nouvelles grilles d’interprétation et d’analyse de ces productions « autres », afin qu’elles puissent être appréhendées pour ce qu’elles sont et …sans référence obligée au passé. Le Web, par ailleurs, étant un objet dynamique en constante évolution, qui met en jeu l’hybridation des langages, des formes et des techniques, ces œuvres ne sont « saisissables » que dans le mouvement inhérent à cette condition.

L'art numérique, par ses pratiques de communication instantanée à distance dans les réseaux, de tous ces artistes du Net Art, ci-dessus cités, nous confronte brutalement à une quasi-abolition de l'espace, et témoigne, tout simplement, ici et maintenant, du changement fondamental de notre rapport au monde, dans lequel ces pratiques artistiques nous impliquent et nous immergent étroitement.

Fred Forest

Artisans

Les artisans disséminés sur l'ensemble du territoire assurent un rôle de service de proximité et un lien social incontestable. Présent dans les secteurs de l’alimentation, du bâtiment, de la production et des services, l’artisanat rassemble plus de 510 activités différentes et occupe ainsi une place importante dans l’économie de notre pays. Avec plus de 3 millions d’actifs, l’Artisanat entend rester pour longtemps la « Première entreprise de France ».

Parmi les points positifs de leur vie professionnelle, les artisans citent, en masse, les relations avec leurs clients (96%), largement devant leur rémunération (41%). Cet élan humaniste naturel leur est d’ailleurs bien rendu par l’opinion publique qui indique à 95% avoir une image positive de l’Artisanat.

Mais ce tableau idyllique ne doit pas masquer leur difficulté à se mouvoir dans ce nouveau monde aux teintes numériques. Car contrairement à l’idée reçue, la fracture technologique en France dans les très petites entreprises n’est pas réduite. En effet, près des deux tiers des TPE ne sont toujours pas présents sur le Net contre plus de 90% des PME. A la source de cette situation, on relève une combinaison d’éléments structurels et culturels.

L’une des raisons structurelles les plus néfastes fut la mise en place tardive et encore incomplète du haut débit dans les zones rurales. L’entreprise artisanale très présente dans nos campagnes (31%) n’a pas pu, en effet, profiter du potentiel d’Internet au même rythme que ses consœurs les PME. Au surplus, cette situation pose à différentes échelles géographiques des inégalités évidentes de chance en termes de compétitivité.

Mais le frein le plus prégnant reste l’identité même de l’artisan. Comment, en effet, ces hommes dépositaires de nombreux savoir-faire transmis par l’apprentissage, adeptes du « bouche à l’oreille » pour se faire un nom, peuvent-ils trouver de façon naturelle un intérêt au développement de l’Internet et du virtuel Dès 2000, le réseau des Chambres de Métiers et de l’Artisanat (CMA) s’est emparé de cette problématique et de ses enjeux pour son secteur, en mettant en place des formations et des outils spécifiques. En 2007, les CMA entrent dans le programme gouvernemental « passeport pour l’économie numérique ». Ce plan national est destiné à sensibiliser les TPE en exposant, à l’occasion de sessions gratuites, les bienfaits des technologies numériques. L’opération, à ce jour encore en cours, ne mobilise pas suffisamment les artisans. Raison principale ? Le manque de temps. Revêtant dans une journée les différents costumes de chef de chantier, de chargé de communication, de comptable, de DRH, ces hommes et ces femmes sont en effet confrontés à une charge de travail importante. Et pourtant, c’est bien à l’occasion de ces rencontres qu’ils pourront découvrir les apports concrets d’Internet pour leur communication mais aussi les effets positifs sur l’ensemble des fonctions de l’entreprise. Au total, l’introduction des TIC dans leur gestion pourra assurément leur faire gagner ce temps qui leur est si précieux. Le développement des outils nomades, la mise en place des téléprocédures donnant accès 24h sur 24h aux administrations et aux banques sont en effet particulièrement adapté au rythme de l’artisan.

Au fond, Internet est l’un de ses meilleurs amis, mais le problème c’est que l’artisan ne le sait pas encore ou pas suffisamment ! Mais la situation n’est pas aussi verrouillée qu’elle n’y paraît. De nombreux signes montrent que les artisans ne rateront pas, en cette deuxième décennie de notre siècle, ce virage technologique. Il en va pour certains d’entre eux de leur survie.

Ainsi, à titre d’exemple un brodeur de Saône-et-Loire décide d’abattre sa dernière carte pour sauver son entreprise en investissant dans un site web. Deux ans plus tard, l’entreprise réalise près de 80% de son chiffre d’affaire sur Internet. L’un des avantages d’Internet, c’est qu’avec cet outil « on peut être petit et avoir l’air d’être grand ».

Autre signe positif, la multitude d’entreprises artisanales positionnées sur des petits segments de marché répondant aux attentes d'une clientèle étroite. Il est incontestable que pour ces activités de niche, seule une démarche commerciale volontaire sur Internet peut leur assurer la visibilité nécessaire pour lancer leur activité et la rendre pérenne.

Citons aussi ces sous-traitants de l’industrie automobile qui possèdent un savoir-faire de très haute technicité et qui utilisent quotidiennement les nouvelles technologies numériques.

Le tableau de « l’artisan