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Como remover vírus de celular Android?

Perguntou 9 anos atrás

Tenho um Moto G primeira geração dual chip e minha esposa tem o Moto G primeira de um chip só. 

Desde de que a versão do Android 5.0 atualizou, não conseguimos mais acessar site nenhum, sem que travasse e aparecesse uma nova página, informando que existem vírus no celular, direcionando para instalar app, e afins.

Já restaurei de fábrica, já fiz o hard reset e NADA!!! Continua a mesma coisa, sem sucesso.

Cheguei a pensar que fosse um vírus na minha rede Wi-fi, pois o nosso tablet SAMSUNG 10.1, que NÃO atualizou a versão do Android, também está com mesmo problema. Hoje,meu sobrinho e irmã, me ligaram dizendo que o smartphone deles está com o mesmo problema. 

Já não sei mais o que fazer. Alguém pode ajudar?

Estou anexando as imagens das telas que aparacem, e da versão do Androidalt text.

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Respostas

8 anos atrás

Amigo, meu aparelho J5 estava com o mesmo problema, já estava desesperado e irritado, mais consegui parar o efeito do vírus ou, acho que foi excluido de vez com o aplicativo DU SPEED BOOSTER.
Depois de uns 3 dias de instalado ele resolveu meu problema.
Abraços!!!

Ryan471

Membro

8 anos atrás

O meu e sem wi-fi e com net do cell mesmo e aparece jsso aguem sabe como resolve existe anti vírus q funcione e vdd essa propaganda q aparecer de vírus no cell ??

Carolina_Oliveira

Especialista

8 anos atrás

Felipe, eu estava com mesmo problema que você! É realmente muito chato! Achei essa matéria que me ajudou muito! http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2012/08/como-remover-virus-do-celular.html

Espero ter ajudado!

8 anos atrás

Comigo aconteceu o mesmo. Desconfiei do roteador da Net e pedi a troca do mesmo. Problema resolvido e a Net disse que estavam acontecendo vários problemas com esse roteador Arris e que não iriam mais utilizá-los. Verifique o seu roteador e peça a troca imediatamente.
Aloisio Sanches

gtorre

Membro

8 anos atrás

Eu tive o mesmo problema, desinstalei todas as atualizações do sistema android e do meu navegador, desabilitei para não baixar mais atualizações automaticamente, e o meu Sonic Ericson ficou mais rápido e mas econômico quanto a energia.

8 anos atrás

No meu estava acontecendo exatamente isso...no meu caso foi problema no roteador da NET (modelo Arris TG862) Bom, pelo que eu li, a "invasão" acontece devido a vulnerabilidade do roteador (a senha padrão por exemplo é password!), o que permite alterar o endereço DNS do roteador. Por sorte só dava no celular, mas algumas pessoas apresentaram o mesmo problema no PC. O que eu fiz foi isso: 

Primeiro você precisa acessar as configurações do seu roteador, para isso entre em um navegador web e digite o IP 192.168.0.1 e de enter (Caso o endereço ip 192.168.0.1 não funcione, abra o terminal do Windows (iniciar, executar e digitar cmd) e digite ipconfig. O ip de acesso será o que está descrito em "Gateway predefinido".)

Entre com a senha padrão da net que é "password" , a id já está lá que é "admin" (Lembrando que essa senha é é válida para o modelo ARRIS TG862 da Net Virtua mas deve funcionar para outros modelos)

Vá até a aba LAN setup e altere o campo os campos DNS Principal/Secundário ( em inglês: Primary DNS Server IP e Secondary DNS Server IP ) para os do Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4 ou 8.8.8.8 e 4.4.4.4) (eu escolhi esse segundo, pq ficou levemente mais rápido que o primeiro!)

Vá até a aba FIREWALL e ative todas as caixas

Se quiser ( não precisa) troque a senha do ROTEADOR

Após isso, desligue o seu Roteador e espere cerca de 15 segundos e torne a ligá-lo.

Pronto! Isso resolveu o meu problema, nunca mais fui direcionada a nenhuma página indesejada, isso já tem uns 4, 5 meses!

Antes de acessar no seu celular ou tablet), sugiro fazer isso antes:
No smartphone vá até o Google Chrome (ou o navegador que você utilize!) em Configurações > PRIVACIDADE > Limpar Dados de Navegação > e apague tudo que tenha lá ( não precisa dar o reset) 

Não precisei reiniciar o smartphone, mas caso queira...

Espero ter ajudado...Boa sorte!

8 anos atrás

mi fala cual ant virus é melhor para celulares ..

8 anos atrás

esses app anti vírus para celular nao funciona ja instalei tantos q ja perdi a conta e so ocupa espaço e nao limpa nada...

8 anos atrás

As veses um cecular travando lento..pode está precisando de uma actualização de sofwt la ns configuração. .vc faz isso..o celular fica ótimo. .e leve..pra exercer as funções. !!!!!

irenidant

Membro

8 anos atrás

Também uso o psafe total e acho muito bom! Nunca tive esses problemas e olha que adoro assistir filmes online!

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