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Como saber se uma loja é confiável? Guia completo para ter mais segurança ao comprar pela Internet: 

Como esse texto está dividido:

• Introdução;
• Antes da compra;
• A investigação das lojas;
• Dicas para lojistas novos não perderem vendas sendo confundidos com golpistas;
• Dicas adicionais para prevenção;
• Conclusão.

AVISO: Texto longo, até 20 minutos de leitura, a grande maioria dos textos sobre o assunto eles se inspiraram nesse aqui, muito blogueirinho pé de chinelo copiou trechos ou a estrutura desse texto, segredinho meu viu, não espalha pra ninguém shhhhh.

INTRODUÇÃO

Você viu um produto com um preço bom na internet? Vem aquelas perguntas que não se calarão nunca:

• Será que a loja é confiável?
• O que posso fazer para ter certeza?
• Existe um meio de investigar? 
• Vou cair num golpe?
• Será que o produto é original? 

No Fórum TechTudo tivemos a felicidade de muitas compras serem evitadas, lojas desmascaradas com as perguntas dos membros, sendo um orgulho trazer dicas novas para esse texto, é um prazer ver as pessoas recomendarem a leitura dessa postagem.

Alguns exemplos:

• https://forum.techtudo.com.br/perguntas/277439/to-com-um-boleto-da-mobyeletrocom-para-compra-de-um-celular-este-site-e-confiavel
• https://forum.techtudo.com.br/perguntas/300818/alguem-conhece-esta-loja
• https://forum.techtudo.com.br/perguntas/287305/o-site-rbbrw-e-oficial-da-rayban-no-brasil-httpwwwrbbrwcom
• https://forum.techtudo.com.br/perguntas/68243/comprar-no-site-pank-e-confiavel
• https://forum.techtudo.com.br/perguntas/259542/site-meu-iphone-gratis-e-confiavel-e-seguro-para-ganhar-iphone-7-de-graca
• https://forum.techtudo.com.br/perguntas/270092/wwwcascaveleletrocombr-e-confiavel-e-seguro
• https://forum.techtudo.com.br/perguntas/102958/o-site-compre-da-china-e-confiavel

Os sites falsos tem "características" marcantes como: falta de informações básicas, preços fora da realidade do mercado e divulgação infantil combinada.

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ANTES DA COMPRA

Porque ainda as pessoas caem nesses golpes ainda em pleno 20XX?

É bem difícil uma resposta, mas vão desde valores culturais referentes sobre dificuldade de acesso de produtos até ao famoso Complexo de Gérson, imortalizado pela propaganda do cigarro Vila Rica., falando sobre o "jeitinho brasileiro" que gosta de levar vantagem em tudo.

Um ditado popular diz que: Todos os dias um esperto e um otário saem na rua, quando se encontram dá negócio.

"Olha como sou esperto!" deve passar isso pela cabeça da pessoa, porém quando dá errado fica com vergonha de denunciar, essa sensação de impunidade incentiva muito os criminosos, por isso tem que denunciar antes que lesem mais vítimas.

Você tem que procurar a Polícia e o Procon de sua cidade (quem mora em são Paulo pode reclamar no poupatempo), se na sua cidade não tiver, a policia tem condições de dar continuidade e principalmente orientação, abaixo sites com dicas para compras mais eficientes e seguras:

Safernet , IDEC e Procon.

O que se espera de uma pessoa interessada antes de comprar?

Acredito que você leitor(a) não seja ingênuo(a) que compra no primeiro lugar que vê, tenha consultado o preço desse produto desejado pelo menos em 2, 3 lugares.

Muita gente paga caro nas coisas por ignorancia específica até preguiça de pesquisar na internet, e tem o oposto, pesquisando a bastante tempo e esbarra na tentação de ver um link de uma loja muito barato, analise os seus próximos para concluir pelo menos os dois cenários.

A título de curiosidade, trago datas comemorativas do comércio aonde podem surgir os dois lados da história: ofertas reais ou preços inflacionados, em janeiro temos volta as aulas, e chegada dos impostos:

1. Fevereiro carnaval;
2. Março dia do consumidor e da mulher;
3. Abril páscoa;
4. Maio dia das mães;
5. Junho dia dos namorados;
6. Julho o dia do amigo;
7. Agosto dia dos pais;
8. Setembro dia do cliente;
9. Outubro dia das crianças e Halloween;
10. Novembro Black Friday;
11. Dezembro Cyber Monday, Natal e o começo do período de férias.

Praticamente o ano todo é o momento de compra, e saber quanto custa ao longo do tempo ajuda, existem buscadores específicos para ajudar nessa tarefa, você pega os nomes, joga no grande oráculo e experimenta, alguns tem versão para usar no celular.

Buscadores na internet confiáveis aonde podem pesquisar preços: Buscapé, Zoom, Google Shopping , o TechTudo tem um buscador próprio sabiam?

https://compare.techtudo.com.br/

Conselho do @marcmira: use abas anônimas ou privativas em seu navegador, assim não cai de achar uma oferta e ela sumir ou aumentar o preço devido ao rastreamento de cookies pelo site da loja. Tem o costume de comprar mais pela internet? se informe por programas de cashback.

Quais as possibilidades legais de achar um produto novo, numa loja confiável mais barato que o preço de mercado?

• Lojas que revendem produtos oriundos de leilão; recomprados de lojas com pequenos defeitos (por exemplo caixa avariada ou já aberto);
• Distribuidoras que podem vender para o varejo ;
• Ofertas relâmpago, esse ultimo os hipermercados fazem bastante;
• Se informe e procure por programas de cashback, milhagem ou pontos.

Lembrar você de umas coisas antes de continuar a leitura:

• Não existe fogão de 100 reais na internet;
• Não existe S8 por 500 reais na internet;
• Não existe MacBook de 2000 reais na internet;
• Não existe TV de 32 polegadas por menos de 900 reais na internet;
• Ninguém vai te dar um celular de 5000 reais bastando você compartilhar um link para 10 pessoas;
• Não existe cama Queen Size por menos de 500 reais na internet;
• Não tem Iphone 8 de 1000 reais;
• Uma loja desconhecida vender mais barato que o preço de fábrica? NÃO EXISTE, NÃO EXISTE
• Não existe um mundo paralelo aonde você compra tudo mais barato e pouquissimos tem acesso, issso beira mais a teoria da conspiração do que outra coisa.

A INVESTIGAÇÃO DA LOJA

Se você não analisar o site que está vendo existe a possibilidade de ser falsa a loja, não ignorem que esse risco existe.

O nome das lojas grandes é um grande chamariz, existem muitos que tentam se passar por elas visualmente: o que tem de magazine treco, casas treco, treco eletro Itreco, MItreco, treco ponto com por aí não tá escrito.

Mas acalmem-se leitores, o fato de se parecer com uma loja grande não quer dizer que é falso ou de má indole, o investimento para se ter um site parecido é relativamente pequeno com a aquisição de templates em cima de uma plataforma construtora de sites (modelo pronto).

Se uma loja tenta visualmente parecer com outra, ou se porta como um representante oficial no país sem ser (o caso da xiaomi é um exemplo) é para desconfiar... Quando não banca o personagem vai passar vergonha, aguente as reclamações no famoso Reclame Aqui, em fóruns e outros grupos internet afora, na hora de vender foi fácil.

Alguns nomes que esses sites "falsos" gostam de colocar: center, central, atacadista, comercial, distribuidora, eletro, eletroshop, eletronicos, imports, magazine, moveis, shop, store, varejista, outlet, smart, a criatividade sempre engloba muitos termos estrangeiros.

Sites desconhecidos, que se parecem com os grandes, com esses nomes tem alta probabilidade de não serem confiáveis.

Entendendo e desbancando os argumentos mais citados para atestar confiabilidade de uma loja virtual :

1 O Cadeadinho e https:
Ah, mas o site é seguro, tem cadeadinho e o HTTPS...

Por que não se sustenta?
No final da década de 90, começo dos anos 2000 quando a internet ainda engatinhava e se falava ainda das empresas ".com" (quando era mato como alguns falam de forma despojada) o cadeado de segurança era um senhor diferencial devido ao custo de implantar esse certificado**, hoje em dia barateou e contratando mesmo que por um período curto de testes a hospedagem do site já fornece os dois, aqui um texto de 2011 sobre o "cadeadinho".

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2 Dados básicos:A loja é moderna, só atende por zap, para economizar nos custos...

Porque não cola esse argumento?

O site tem que ter de forma CLARA: endereço físico, telefone fixo (operadoras convencionais) de contato, CNPJ, se a loja só tem um telefone celular, um e-mail de contato, só por WhatsApp pula fora, ainda o telefone fixo em uma operadora convencional é um indicativo de estabilidade, se bater no Google Maps, eu quero ver uma loja, não um galpão ou terreno baldio. 

Telefones com prefixos 2391, 2626, 3090, 3181, 3236, 3280, 3500, 3600, 4040, 4042, 4063, 4118, 4326, 4382, 4848, 4858 são exemplos de telefones virtuais oriundos de VoIP, podendo ser facilmente desligados via internet.

Mas @marcmira, como eu descubro a operadora de um numero telefônico para saber se e voip ou fixo de verdade?

Sabia que ia me perguntar isso, bora aprender?

Só clicar nesse link aqui, consulta publica, pode copiar esse link e colar no seu navegador: http://bit.ly/consultaoperadoradenumero (é seguro, eu que fiz sem nenhum tipo de malware, se ele expirar me avise) se pertence a uma operadora convencional, a pessoa pelo menos informou um documento como CPF, podendo ser identificada.

Lista de operadoras VOIP habilitadas para atuar no brasil: https://www.teleco.com.br/opvoip.asp

Loja séria costuma ter todos os seus dados bem a mostra, desconfie das páginas misteriosas., ou você compra as coisas no seu dia a dia com toda essa surpresa?

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3 Situação do CNPJ ATIVA no site da Receita Federal:

A loja tem lá em baixo um CNPJ e vou no site da receita e pesquiso, se estiver como inativa, cancelada ou baixada eu não compro, se mostrar que está ativa, significa que a loja é confiável @marcmira? não!

Porque o CNPJ não é um atestado de confiabilidade total? 

Existe uma categoria chamada MEI (Micro Empreendedor Individual) que a grosso modo paga menos imposto e tem de forma rápida recursos para abrir um comércio próprio, vou deixar um link do SEBRAE com o que você precisa saber para ter um comércio ou prestar serviços fornecendo nota fiscal, acesse aqui e conheça..

Deixo bem claro ate devido a tentativa de propaganda nas postagens do fórum, EU não estou perseguindo MEI, muito pelo contrário, mas não passa tanta confiabilidade uma loja colocando no sobre ou missão em seu site que estão querendo concorrer com as grandes sem ter um CNPJ de verdade, como MEI você não compra 100.000 celulares por exemplo para revender e obter um senhor desconto aonde lucra pela quantidade, eu duvido que uma loja nova chegue no mercado com esse cacife todo.

Isso quando não usam um CNPJ de outra pessoa e a ela NEM desconfia que estão usando seus dados, se a loja vende celular e tem CNPJ de uma floricultura, tem coisa errada e tem que ficar de olho.

Vejam o CNPJ de um lojista bem conhecido, o grupo b2w, que gerencia o submarino:

Se a loja tiver CNPJ (se não tem pula fora), veja que tem os dados do escritório, telefone fixo, email, se quiser consultar o endereço está abaixo, público e gratuito:

https://www.receita.fazenda.gov.br/pessoajuridica/cnpj/cnpjreva/Cnpjreva_Comprovante.asp 

Sociedade anônima, sobre o que fala? vejam aqui o conceito, apenas uma empresa formal, lojista sério tem empresa formal, não tem apenas MEI, e se está nessa situação está correndo atrás de ter um cnpj de verdade.

Recapitulando: o site de índole questionável usa documentação falsa ou de laranjas para se registrar na receita federal, não vão ter um CNPJ, nome fantasia pois não querem ser rastreados, e você acha que os golpistas vão registrar em cartório? CNPJ é obrigação do lojista, não um diferencial de venda, um favor.

Loja nova, pessoa nem tem um cnpj, apenas MEI, depois de uns 3, 4 anos quem sabe compro, se ela durar até lá, novamente nada contra voce lojista

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4 As formas de pagamento e os selinhos certificadores:

A lá, a loja tem selinho de 100% seguro, logo é confiável...

Você compraria de uma página que trabalha só com boleto bancário ou transferência direta na conta, faria?
Então vejam direito na página quais as formas de pagamento ela adota.

As páginas falsas colocam todos os selos, se eles não são clicáveis pula fora essa página. Vejam este exemplo do submarino, ele tem um selo de site blindado, quando clica aparece isso:

Muitos serviços de pagamento que intermedeiam a relação entre comprador e vendedor acabam pagando o lojista depois de 6, 7 dias (algumas estão pagando depois de 3, 4), então a grande sacada é colocar um preço barato como chamariz e 30, 45 dias de entrega, pois dá tempo dos golpistas receberem menos você, simples assim.

Opte por formas de pagamento como PayPal, pagseguro, caso tenha problemas pode solicitar o estorno a plataforma caso sinta que tem problemas, cuidado aonde colocar os números do seu cartão de crédito.

Um exemplo de como essa forma ajudou foram os ditos revendedores da xiaomi no brasil que ao ter uma carga apreendida por contrabando, depois de muitas vendas ja feitas, quem usou um paypal conseguiu boa parte do estorno.

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5 Não tem reclamação da loja na internet, logo ela é confiável!
Essa loja é top, ningúem reclamou dela em lugar nenhum, ache alguma reclamação dela, ache...

Essa desculpa é a mais infantil de todas, e ainda os comerciantes mais novos insistem nisso, você foi pro Google, Reclame Aqui, eBit e nada. A sacada é saber desde quando o site existe nesse mundo de internet, quanto mais jovem, menos reclamações reais podem existir, óbvio, ainda vai aparecer alguem insatisfeito louco para deixar expresso isso.

Os sites tem um endereço de ip, imagina decorar esse número 131.0.25.121, como a chance de errar é grande, para traduzir se você colocar essa sequência no navegador, você vai chegar no endereço do fórum techtudo, por isso um domínio ajuda a memorizar o site, essa é uma explicação bem simples sobre resolução de nomes e servidores dns, a internet sempre funcionou assim, caso queira mais detalhes sobre dns clique nessa matéria abaixo:

https://www.techtudo.com.br/noticias/noticia/2014/07/o-que-e-dns.html

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Ma che catso é o Domínio? é o nome do site na internet para não ter que saber o endereço ip dele, os nomes dos sites registrados no Brasil são gerenciados pela Registro.br, cuja busca se chama WHOIS (who is= quem é). O site para consulta de domínio é este : https://registro.br/2/whois 

Consultar essa base é público sem custo, basta que coloque o endereço sem o www e clicar em pesquisar, vou mostrar abaixo o nosso site falso e o do grupo b2w (acesso em agosto de 2018).

Veja a data de criação deste site falso que apareceu uma época no TechTudo, saiu do ar em menos de 3 meses:

Vamos comparar com o B2W:

Um site que existe por três meses no mundo próximo ao final do ano é suspeito, pronto para abocanhar pessoas em dois períodos de compra altos: Black Friday e Natal, até perceber que comprou e não vai receber já começaram o ano com outro domínio, foram embora com o seu dinheiro, o prazo grande para entrega não é a toa, perceberam agora?

Como assim uma loja surge do nada, vende um fogão por 100 reais aonde o mercado vende por 400? Porque não esperar e comprar num lugar mais confiável? 

Tomem cuidado com sites falsos que camuflam o domínio para se parecer com o nome real, por exemplo amaz0n, g00gl3, vejam um exemplo de uma cópia do mercado livre:

Prestem atenção a grafia correta, correntes via whatsapp camuflam páginas falsas dessa forma, usando até links encurtados, o mais famoso é o bit.ly seguido de / alguma coisa, como aqui nesse texto que forneci este:

http://bit.ly/consultaoperadoradenumero

Como posso saber o endereço por trás dele, ele pode ter um link com vírus, ou até de algo falso?

O site url xRay responde a esta questão: http://urlxray.com/

Voce pode copiar o link na página e ver o endereço real, as vezes é melhor ver uma versão curta de uma busca do que o link real embutido, por exemplo coloquei black friday no google, notem o tamanho do link todo vendo no chrome for windows 64 bits:

https://www.google.com/search?sxsrf=ACYBGNTVuOh-dvlA73lw9i8zreHtE_WYaw%3A1578943900680&ei=nMUcXomCKb_B5OUP4M-kkA8&q=blackfriday&oq=blackfriday&gs_l=psy-ab.3...24193.26536..27001...0.1..0.347.1808.0j10j0j1......0....1..gws-wiz.......0i71j35i39j0i67j0j0i131.p-F_0Vfp_eM&ved=0ahUKEwiJwMeyqIHnAhW_ILkGHeAnCfIQ4dUDCAs&uact=5

Usando um serviço de encurtamento de link: http://bit.ly/pesquisasobreblackfriday

Domínios terminados em .net , .biz. .co são mais baratos e rápidos de ativar , e sites falsos usam as vezes esses domínios, logo domínios terminados em **.org, .edu, .br são mais confiáveis**, mas ainda não quer dizer que pode comprar sossegado.

Mas e se o site for .com, sem o br? tem como ver o tal do whois e saber a data de registro, que ele existe?

Sim, sites para isso:

• https://who.is/
• https://www.whois.net/
• http://whois.domaintools.com/ 

Vai mostrar qual a hospedagem, o nome do responsável, data do registro do domínio e email de contato, pode acontecer de no momento de registro do domínio o webmaster que fez o site deixar essas informações omitidas, então se não aparecer dados de contato, apenas os do provedor, não indica linearmente que é falso, mas mistério em vendas não indica uma boa estratégia de venda.

Ah @marcmira, mas eu li no fórum que a loja é confiável, e apareceram pessoas falando que sim a loja "presta"..., até vi um site falando que a loja é confiável......

Para evitar cair numa generalização injusta, propaganda não quer dizer que a loja é falsa, apenas a forma de abordagem deve ser levada em consideração.

http://forum.techtudo.com.br/perguntas/250836/loja-virtual-facil-e-barato-voces-recomendam-ela

Nessa pergunta , mesmo eu avisando que não era confiável seguindo essa dinâmica da qual estou discorrendo aqui, depois de um tempo aconteceu o óbvio: site fora do ar, não atendiam telefone e pessoas foram prejudicadas, boa parte vieram para avisar que caíram num golpe.

Se aparecer uma pessoa falando que a loja é confiável, faça um teste e peça para ela mandar uma foto da caixa e a nota fiscal legível da loja, verá como a resposta não será agradável, se a pessoa não sumir depois. 

Se a unica interação de um usuario é apenas falar da loja, com certeza é algo para desconfiar.

LOJAS NOVAS, REDES SOCIAIS, E DICAS PARA LOJISTAS NOVOS NÃO PAGAREM MICO NA INTERNET

Essa parte vai gerar polêmica, pois devido ao trabalho constante de frear spammers aqui no fórum, ja recebi inúmeras declarações de amor devido ao fato que não os deixo trabalhar, fazer direito pra que, reclamar e me culpar é sempre mais fácil.

Como a maioria das pessoas atualmente acessam mais as redes sociais do que os sites originais, era uma questão de tempo absorverem isso e tem lá sua pagininha no "feice", "insta".

A dica para investigar uma loja nessas redes sociais, que não tem um site .com.br estabelecido por exemplo é procurar se a plataforma que ela está dispõe de informações básicas de contato. 

Ao analisar as postagens, você olha o perfil da loja e tem umas 15 fotos, não tem ninguém reclamando da loja, uma alfinetada, só gente falando bem, e ainda sim conta nova que a única coisa que fez foi elogiar uma loja desconhecida?

Nem tem dados completos, telefone, CNPJ, perfil bem misterioso.

Te pergunto: você compraria num lugar assim tão perfeito, maravilhoso?

Não se deixe enganar, respostas combinadas ao mesmo tempo não é comum, avaliações 5 estrelas e nenhuma reclamação no cenário de hoje, sem aquele cliente mal humorado que qualifica baixo de sacanagem...

Você sabe que não existe loja 100% perfeita sem nenhum tipo de queixa, e lojista que usa isso como argumento no mínimo reside no país das maravilhas, em Howgarts, Narnia (droga, evidenciei minha idade rs)

Vejam esse exemplo de uma postagem no Facebook oficial do Magazine Luiza que separei, já tem uma pessoa reclamando de alguma compra para meramente chamar atenção, loja nova que não tem uma reclamação tem algo estranho, algumas costumam apagar as postagens quando alguém reclama.

No Reclame Aqui, prestem atenção a média das reclamações, forma com que respondem aos reclamantes é um indicativo da postura deles, se tem muitas a respeito de demora na entrega por exemplo naquele momento, a chance de ter um contato demorado ou difícil é grande e pode ser o fator decisivo ao comprar lá.

Se atenha as avaliações de um produto que falam DO PRODUTO, veja as negativas, uma avaliação que não fala do produto mesmo sendo positiva não leve em consideração.

Você lojista, prestador de serviço tome muito cuidado com esse marketing suicida de combinar elogios em postagens de fóruns, grupos em redes sociais e sites desconhecidos com publieditoriais, as pessoas temem ser enganadas num golpe, e mesmo você sendo uma pessoa honesta, pode se passar por um golpista devido a uma escolha infeliz de divulgação.

Chegue com respeito nos administradores e pergunte se pode fazer a sua propaganda naquele lugar, veja antes.

Imaginem isso: uma postagem patrocinada vendendo tênis da Balenciaga por 1,99 dólares para as primeiras 200 pessoas no Instagram. Primeiro que um tênis dessa marca não custa isso, a não ser que seja uma campanha de marketing oficial da marca por exemplo, mas aí teria repercussão real nos sites de moda ou uma notinha em algum site popular que conheça, a pessoa que cria uma oferta falsa pega os seus dados e usa para vender.

Formas de pagamento, dê preferência aquelas que intermediam o recebimento, podendo solicitar o estorno em caso de problemas, como por exemplo mercado pago, pagseguro, paypal, mas tenham todas na sua loja, infelizmente as taxas não são baratas, mas voce pode colocar diluir os custos como todo mundo faz.

"Somos elogiados em vários sites... ninguém fala mal da gente..."

Não é criminoso pagar para anunciar num publieditorial, isso é feito desde sempre, o que fica feio é forçar a barra como se isso fosse algo espontâneo, blogueiras fazendo dica do dia sem informar que estão sendo pagas pela marca e infantil, já teve "influencer de moda" que foi condenada a dar um iPhone porque uma seguidora confiou na propaganda dela, comprou e a loja sumiu. 

Deixo um exemplo de um lojista que foi pego fazendo propaganda aqui no fórum e depois de um tempo me procurou para remover a postagem pois ela apareceu indexada na internet:

https://forum.techtudo.com.br/perguntas/297169/pedido-de-desculpas-ao-moderador-marcmira

Esse caso é divertidíssimo, a pessoa chegou no fórum como "o cara" das ofertas na black friday que ninguém tinha, era próximo da organização do evento (caso não saibam, a Busca Descontos trouxe o evento e tem um site oficial), resolvi perguntar na organização do evento se conheciam a pessoa, me disseram que não:

https://forum.techtudo.com.br/perguntas/210815/editado-pela-moderacao

Não queime o filme da sua marca, seja ela um blog, canal, ser pego mendigando e ainda tentar justificar o injustificável é muito feio:

https://forum.techtudo.com.br/perguntas/227705/responder-perguntas-com-um-link-tentando-a-solucao-do-problema-resulta-em-banimento

É muito fácil voce comprar uma conta no instagram com muitos seguidores, veja essa busca no google:

https://www.google.com/search?q=venda+de+perfis+instagram&oq=venda+de+perfis+instagram&aqs=chrome..69i57.4871j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8

A logística dos golpistas é interessante, eles criam contas fake, voce escreve para quem recebeu, em pouco tempo a pessoa responde falando que a loja e confiável, aí voce compra, não recebe, aquela moça que recebeu sumiu junto com a loja e aparece amando outra loja, inclusive as mesmas fotos.

DICAS ADICIONAIS PARA PREVENÇÃO

• Existe nos Procons de cada estado uma lista de sites não confiáveis : http://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php
• Veja indicação de amigos ou familiares para compra em lojas;
• Tire prints de tela com o pedido e comprovantes;
• Antes de encomendar leia prazos de entrega e devolução que a loja possui;
• Não compre de micros estranhos, faça isso do seu micro confiável.
• As redes sociais costumam ter grupos bem ativos de indicações de produtos, lojas, denunciam sites falsos e golpes na internet, pesquise e pergunte, mesmo sendo fontes independentes, elas podem ser usadas para consultas, mas são passíveis de erros, então cuidado.

Alguns conceitos interessantes que precisam saber sobre compras:

Prazo de entrega= ele começa a ser contado quando o pagamento for confirmado, cartão e boleto bancário podem demorar até 5 dias úteis para confirmar o pagamento, devido a fatores como limite, parcelamento e as instituições bancarias transferirem o valor até chegar ao lojista ou administradora do cartão por exemplo.

Prefira pagar originalmente numa agencia bancária, as lotéricas e supermercados que recebem contas como são agencias terceirizadas, podem demorar para repassar e dar baixa nos pagamentos, aumentando o prazo para confirmação do pagamento, ou pague pela internet, bem mais confortável e rápido, podendo pagar inclusive fora do horário comercial, sem pegar fila, ótimo na pandemia. 

|Dia útil |é de segunda a sexta feira em horário comercial (08:00 as 18:00), não conta como dia útil feriados, sábados e domingos**, se o prazo para pagar uma conta cai numa dessas opções, automaticamente o pagamento vale para o próximo dia útil, prestem atenção a isso, muita gente reclama da demora, o prazo de entrega está certo e a pessoa não prestou atenção a esse ponto.

Algumas lojas famosas fazem parceria com lojas pequenas (chamam de parceiros ou marketplace) e o produto está na página da loja grande, mas quem faz a entrega é o parceiro, e os prazos podem ser diferentes:

conheça mais nesse link abaixo:

http://forum.techtudo.com.br/perguntas/213935/voce-sabe-o-que-e-marketplace

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CONCLUSÃO

Evitem que as pessoas sejam enganadas, saibam quando o site foi criado, analisem suas redes sociais, vejam como a empresa responde aos seus clientes, saibam quanto custa o produto no mercado, puxa cnpj, veja o endereço, desconfiem antes de comprar, pois a consequência é ficar sem dinheiro e o produto.

Não é porque o site aparece em primeiro no google ou numa postagem patrocinada em uma rede social significa que é confiável, ter dinheiro para anunciar não significa que a loja é confiável veja o que aconteceu com os revendedores "oficiais" da xiaomi que sumiram depois de venderem muito. Não é porque o site aparece na propaganda da televisão que indica confiabilidade, vide o exemplo da 123 importados, recomendo os dois vídeos destrinchando como enganaram tanta gente:

https://www.youtube.com/watch?v=HkSZKYHxjuM

https://youtu.be/TkitTNatLoA

Um vídeo do canal meteoro, sobre a black friday: https://www.youtube.com/watch?v=XODnmH3vS04&ab_channel=MeteoroBrasil

Desconfiem sempre, tem muito site louco para levar o seu dinheiro embora, não acredite de início, pense antes de clicar, assim evita um golpe. Fica a crítica a esse sistema de anúncios que se preocupa mais em receber do que ter algum tipo de crivo, filtro, uma empresa nova com capital de 1000 reais compra televisores e vende mais barato que o preço de mercado, não tem mágica, apenas uma história mau contada

Agradecer aos muitos emails recebidos de agradecimento por não terem caído em alguma armadilha com essas dicas.

Até uma próxima e caso tenha dicas, críticas, postem para aprender junto com vocês.

Dicas adicionais para a black friday, calculadora na mao e anote essas dicas

Cuidado com falsos descontos= faça a conta na etiqueta , voce vai ver que o valor pode ser maior ou o mesmo.
Cuidado com o frete= o produto custa 100, mas o frete pra sua região e 200 , olhem sempre quanto custa o envio.
Cuidado com a quantidades= tem produtos que o desconto entra apenas se levar uma quantidade, ou o calculo por quilo ou litro dependendo da embalagem e bem desproporcional, um exemplo é o refri que costuma tomar, calcula quanto custa 3 litros em embalagens de 600ml, em 200 ml.
Cuidado com o parcelamento= a vista sempre e mais barato que o parcelado, façaa conta, abra a calculadora e bora multiplicar.

Links usados neste texto:

• https://new.safernet.org.br/
• https://idec.org.br/
• https://forum.techtudo.com.br/perguntas/304793/xiaomi-brz-e-mistore-brasil-sao-confiaveis
• http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2011/05/saiba-o-que-esta-por-tras-do-cadeado-de-seguranca-dos-sites-da-web.html
• http://bit.ly/consultaoperadoradenumero
• https://idg.receita.fazenda.gov.br/orientacao/tributaria/cadastros/cadastro-nacional-de-pessoas-juridicas-cnpj
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