Kontroll
Kontroll (prantsuse keeles contrôle, varem contrerolle – contre, vastu + rôle, register) on objekti jälgimine eesmärgiga seda mõjutada.
Kontroll on juhtimissüsteemi üks põhifunktsioone, mille käigus jälgitakse objekti olukorda ja juhitakse selle toimimist järgmistel eesmärkidel:
- juhtimisotsuste tulemuste hindamine;
- juhtimisotsuste paikapidavuse ja tõhususe hindamine;
- objekti toimimises esinevate kõrvalekallete kindlakstegemine võrreldes tehtud otsuste ning kehtestatud reeglite ja normidega;
- kõrvalekallete likvideerimiseks vajalike meetmete väljatöötamine;
- kõrvalekallete vältimiseks vajalike juhtimisprotsesside väljatöötamine;
- objekti optimaalse toimimise takistuste kõrvaldamine.
Kontrolli teostamiseks on vaja:
- kontrolli subjekti ehk seda, kes või mis kontrolli teostab;
- subjekti, kes või mis võtab vastavalt kontrolli tulemustele vastu otsuseid;
- kontrolli objekti;
- kontrolli põhimõtteid ehk küsimuste ja kriteeriumide kogumit, millega vastavuses kontrolli teostatakse;
- kontrolli eesmärki;
- kontrollülesandeid;
- kontrolli meetodeid;
- kontrolli vahendeid;
- kontrolli protsessi.