SOFTWARE + SOLUTIONS + SPEED + IDEAS

IDEAS IDEAS
NOSOTRO
S
Somos una Software Factory Boutique
creada en 2018 por directores y gerentes
de reconocidas empresas del área de fast
food, retail, entretenimiento y fintech. Nos
focalizamos en desarrollar software a
medida, gerenciamiento IT y soluciones de
avanzada en Ecommerce. Agregamos valor
a partir del talento inteligente y
comprobable de profesionales
experimentados.

Tenemos pasión por ayudar a clientes y

empresas a obtener tecnología de última
generación que los acompañe a resolver los
desafíos que surgen en su camino hacia la
transformación
+54 9 11 2756 digital.
7360
www.linkedin.com/company/
Nuestro objetivo es ofrecer soluciones
sideassas/
www.sideas.c
únicas que permitan a las empresas
om.ar
posicionarse, fortalecerse y hacer crecer
sus negocios en contextos complejos.
  Implementación y
 Transformación digital

DESARROLLO DE
Project management 
IT MANAGEMENT
Planificación
ECOMMERCE
management
SOFTWARE
 Consultoría
de tiendas online
técnico- estratégica  Integración y
funcional  KPI&BI para la toma de
automatización
 DevOps decisiones
con sistemas internos
 Integraciones y  Implementación de
y externos
automatización soluciones cross-  Mantenimiento
 Desarrollo de company (CRM, WMS,
evolutivo
software y mobile ERP, etc)  Soporte 360
 Business intelligence  Soluciones de  Operación de la
infraestructura cloud
tienda con
profesionales
calificados
DESARROL
LO LA DIGITALIZACIÓN
DE CLAVE EN LA
ESTRATEGIA
 Nos especializamos DE
en desarrollos de software y

SOFTWAR NEGOCIO

aplicaciones complejas, escalables, para
solucionar necesidades específicas de negocio.
Cultura ágil de implementación de metodologías

E 

Scrum, Lean, Kanban, etc.
Desarrollo de Cross-Platform apps.
Desarrollo de automatización para la integración
de sistemas (PoS, WMS, CRM, PIM, ERP, etc).
 Machine Learning – Inteligencia Artificial.
 Consultoría técnica y funcional.
 DevOps.
 Testing y QA
DESARROL
LO LENGUAJES CON LOS QUE
DE TRABAJAMOS

SOFTWAR
E
 MANAGEM
CONOCIMIENTO, INNOVACIÓN, ENT
CONECTIVIDAD, CREATIVIDAD
 Definición de objetivos, P&L y normas de
seguridad de la información.
 Planes a mediano y largo plazo transformando
procesos, aplicando metodologías y
automatizando trabajo operativo.
 Reorganización de equipos y cultura de trabajo.
 Planificación de proyectos de integración,
automatización, desarrollo, migraciones, etc.
 Aplicación innovaciones digitales a la búsqueda y
el aprovechamiento de oportunidades.
 Aplicación de inteligencia de datos para la toma
de decisiones apoyados en tableros de control
automatizados.
 Soluciones en la nube. Infraestructura, datos,
sistemas, redes, etc.
 MANAGEM
SOLUCIONES CON LAS QUE ENT
TRABAJAMOS
ECOMMER D2C & B2B –
OMNICANALIDAD
CE ECOMMERCE 360
 Desarrollo de estrategia para la implementación
del canal de venta digital.
 Diseño personalizado e implementación de la
tienda online. VTEX, Magento, Shopify y más.
 Aplicación de estrategias y herramientas para
customer centric.
 Armado y seguimiento del plan de negocio
integrando con los distintos Marketplace (Rappi,
Glovo, MercadoLibre, Instagram, Facebook, etc.).
 Integración con ERP, CRM, WMS, etc.
 Soporte interno, para la operación diaria, y
externo para una respuesta profesionalizada
hacia los clientes.
ECOMMER PLATAFORMAS
CE CON LAS QUE
TRABAJAMOS
INDUSTRIAS
EN LAS QUE
CONTAMOS
CON


Retail software
Online Ecommerce software

EXPERIENCIA
Software para la industria vitivinícola

 Hotelería y viajes
 Fintech software
 Logística y transporte
 Software para casino e industria del
entretenimiento
 Telecomunicaciones y servicios
 Sector Financiero y Bancario
CASOS
DE ÉXITO
Puppis
Renovación de Ecommerce – Tienda online y
marketing online
PROBLEMA
Puppis creció exponencialmente en un lapso de 4 años,
partiendo de 6 a 22 tiendas físicas en Argentina y de 2 a 7
tiendas en Colombia. Este crecimiento no fue acompañado con
la presencia y experiencia de la venta online. Se tenía
contratado un sistema de Ecommerce de primera línea, pero el
mismo no tenía acciones diarias, mejoras continuas, evaluación
de productos, promociones, etc. La inversión inicial en la tienda
no llegaba a su punto de recupero y no se contaba con un plan
sobre el cuál trabajar para crecer en facturación. La venta
SOLUCIÓN
online se posicionaba
Se realizó por debajo
un relevamiento de lasimplementado
del sistema tiendas a nively del
facturación y tickets.
código del sitio, presentando un plan de proyecto que
contemplaba la unificación del equipo de venta distribuida
(venta telefónica y call center) con un nuevo equipo de
Ecommerce y marketing liderado por un especialista en
management de tienda online. Se rediseñó la tienda
ajustando
RESULTADO la experiencia de usuario a los estándares más
altos del
Luego demercado.
tres meses de la implementación de la tienda, se llegó
al punto de equilibrio del equipo completo de venta distribuida,
Ecommerce y marketing. A los 6 meses ya se había recuperado la
inversión del proyecto. Al año la venta distribuida (Ecommerce,
venta telefónica, Apps y marketplaces) se posicionó como la
tienda #1 en cantidad de tickets mensuales y facturación tanto
para las tiendas de Argentina como de Colombia. Durante el
segundo año fue necesario contar con una división en el centro
logístico destinado 100% a satisfacer la demanda de la venta
Puppis
Actualización de SAP B1 y migración a la nube

PROBLEMA
Puppis no podía expandir la oficina administrativa al nuevo centro
logístico, por no tener los suficientes usuarios habilitados con
acceso al ERP, SAP B1 SQL. El mismo se encontraba instalado en
un servidor discontinuado on-premise, lo cual no permitía escalarlo
en hardware. Se sumaba a este inconveniente el desafío de hacer
viable el acceso al ERP a las nuevas oficinas en el centro de
distribución,
SOLUCIÓN evitando demoras y latencia.
Se realizó un relevamiento del datacenter local y las condiciones
para poder escalarlo. Se plantearon distintos escenarios, como la
replicación del servidor para trabajo local en ambas oficinas,
contratación de servicio punto a punto para eliminar latencia en el
uso del sistema y la adopción de un servicio en la nube para la
migración del sistema. Luego de analizar las opciones y certificar
la viabilidad en tiempos y ROI, se define la instalación del sistema
en la nube junto con la migración de datos y el upgrade a la última
RESULTADO
versión
ERP SAPdel B1ERP.
migrado a la nube, corriendo sobre SQL Server y
Windows Server. Esta solución permitió la automatización del
backup tanto de la base de datos como de la imagen del Windows,
siendo posible la restauración inmediata en una nueva instancia.
Se logró conectar las instancias de red en la nube a la VPN propia,
sumando de esta forma otra capa de seguridad a los datos de la
empresa. Gracias a la implementación distribuida se puedo escalar
al doble de licencias SAP al día siguiente de estar en producción la
nueva solución, aumentando de esta forma la cantidad de gente
productiva y bajando los tiempos de respuesta a proveedores
Puppis
Desarrollo a medida de sistema de consultas
veterinarias
PROBLEMA
Cada tienda de Puppis cuenta con el servicio de atención
veterinaria. Para el registro de los pacientes se utilizaba un
sistema legacy el cual no permitía el acceso online, se dependía
de la conexión por escritorio remoto lo cual aparejaba un alto
gasto en licencias y no permitía la integración de dicho sistema
con el resto de los sistemas de la empresa. No se contaba con la
posibilidad de integrar una tarjeta de membresía mensual. Para
implementar el sistema en las veterinarias de las tiendas de
Colombia,
SOLUCIÓNse tenía que realizar una nueva instalación con la
configuración
Se específica para
realizó el relevamiento dicho
de las país, sin
opciones depermitir
sistemasla integración
de las bases de
desarrollados enconocimiento
el mercado yeninguno
información para
cumplía datos
con las analíticos.
necesidades básicas que el negocio requería. Se procedió a
confeccionar un plan de proyecto para el desarrollo a medida del
sistema de atención veterinaria. Se avanzó con el relevamiento y
análisis de la operación en los locales, desarrollo del plan de
producto
RESULTADO y se codificó la aplicación con un equipo mixto de
programadores
En internos el
45 días se desarrolló apoyados
MVP del por fuerza
sistema dede trabajo veterinario
atención
contratada.
implementando metodologías agiles para la gestión del proyecto.
El mismo consistió en una plataforma online, hosteada en AWS con
acceso únicamente desde la red interna de la empresa. El sistema
fue desarrollado multi-país y multi-idioma, permitiendo de esta
manera ser utilizado por la empresa en sus planes de expansión a
otros países de la región. El mismo se encuentra 100% integrado a
los sistemas internos de la empresa, manteniendo una política
customer-centric.
Fauna Vets
Implementación de arquitectura, sistemas de
atención y management de marketing
PROBLEMA
Fauna Vets, una empresa especializada en la atención
veterinaria de animales no convencionales, gracias a su
crecimiento, se encontró con la necesidad de abrir una clínica
propia para la atención ya que originalmente prestaba
servicios en clínicas de terceros. Al momento de evaluar el
proyecto, surgió la necesidad de contar con sistemas propios
de facturación, CRM, sistema registral de consultas, seguridad
cerrada para de la clínica, etc. Adicionalmente era necesario
SOLUCIÓN
contar con una presencia online renovada, tanto en el sitio
Desde el minuto inicial, S+IDEAS trabajó junto con Fauna Vets
como en RRSS.
en el management de IT, estableciendo planes de trabajo para
el armado de infraestructura en la clínica tanto de redes como
de CCTV. Se evaluaron las distintas opciones de sistemas
disponibles y se realizó la instalación y capacitación de un
sistema registral de consultas y CRM, así cómo el proceso de
facturación. Se renovó el sitio y se armó el plan de marketing
online junto con fuertes campañas de publicidad de la
RESULTADO
apertura
Desde el de la clínica.
primer día operativo, el personal se encontró
capacitado para operar con los sistemas instalados. Se
migraron todas las historias clínicas de sistemas de terceros al
propio, instalado en la nueva clínica. Gracias a las campañas
de marketing lanzadas por S+IDEAS luego de 10 meses, la
clínica opera al 100% de su capacidad teniendo un nivel de
consultas que completan todos los turnos disponibles el 80%
de los días de atención.
Escorihuela Gascón
Implementación de E-Commerce y
soporte operativo
PROBLEMA
Escorihuela Gascón, al tener solo tres canales de venta para la
línea de productos premium, (presencial en la propia bodega,
venta telefónica y canal de distribución tradicional) tenía una muy
baja rotación de sus productos de alto costo. Esto no solo
generaba un gran aumento en sus porcentajes de stock
inmovilizados, sino que también los hacía depender de la venta de
sus distribuidores para el posicionamiento de marca. La bodega
tampoco contaba con una “experiencia virtual” para la venta de
SOLUCIÓN
sus productos, lo cual les impedía ganar market share respecto a
S+IDEAS propuso maximizar el contacto y llegada a clientes a
otras marcas.
través de nuevas tecnologías que permitieran generar negocios
adicionales y expandir la imagen de marca. Esto se logró a partir
de la implementación de la plataforma online, desarrollo y
management de la tienda, seguimiento y generación de KPI ́s y
armado de la campaña de marketing en RRSS.
RESULTADO
Desde el lanzamiento de la tienda y bajo el management de
S+IDEAS, Escorihuela Gascón incrementó sus ventas de
productos Premium un 18% en el primer mes, superando sus
expectativas respecto de este nuevo canal. Poder llegar con
productos exclusivos de manera personalizada a sus clientes VIP,
junto con una experiencia de compra exitosa y positiva, está
logrando un alto nivel de fidelización en este segmento de
público.
Rutini Wines
Implementación de E-Commerce, integración
con ERP y soporte operativo
PROBLEMA
Al comenzar a trabajar con Rutini Wines, identificamos que
necesitaban posicionarse y diferenciarse de otras bodegas por
volúmen en canal digital. No tenían presencia en nuevos mercados
online, lo que los mantenía cautivos de sus distribuidores. Al no tener
diversificación de canales, no podían tomar decisiones estratégicas
de compañía como elegir que producto promocionar o impulsar, ya
sea con publicidad o a través de descuentos personalizados. Lo que
SOLUCIÓN
implicaba no tenerun
S+IDEAS propuso nuevas
camino propuestas de productos para
hacia la transformación susa través
digital
clientes.
del lanzamiento de su tienda online (Ecommerce) mediante una de
las plataformas mejor posicionadas del mundo para dicho sector.
S+IDEAS llevó adelante el proyecto desde el relevamiento inicial y
funcional hasta la implementación de la tienda y continuó con el
management de la misma. Se definieron las diversas estrategias de
marketing y redes sociales, según los objetivos del cliente, entre
ellos aumentar ventas de un determinado producto o llegar con
productos
RESULTADO de baja rotación con promociones premium a clientes VIP.
También
Con se trabajó en
el seguimiento la integración
y coaching de la tienda
de S+IDEAS online equipos
se lograron con el ERP
de
interno sincronizados
trabajo de la bodega para una en
basados gestión integral.
cultura ágil para obtener los
resultados esperados. Luego de 2 meses de actividad, la tienda
junto con su paquete de marketing, alcanzó una venta que superó
en un 150% los objetivos originalmente planteados con un óptimo
servicio de entrega al cliente final. En sólo estos primeros 2
meses, se logró alcanzar el objetivo planteado para los primeros 5
meses de la tienda.
La implementación se realizó en un lapso de 90 días.
Arcos Dorados
Centralización, monitoreo corporativo y
management de equipos de trabajos
PROBLEMA
Arcos Dorados no lograba obtener información fehaciente sobre el
estado y la disponibilidad de toda la infraestructura operativa para
asegurar su estrategia y cumplir con los objetivos del negocio. No
contaba con monitoreo sobre las plataformas alojadas en dicha
estructura. Contaba con visualización descentralizada de sus
datacenters y de sus dataroom a nivel Latam para lo cual busco
SOLUCIÓN
conformar un equipo de trabajo corporativo para resolver esta
Se realizó un análisis de costo para internalizar el servicio dentro de
necesidad.
Arcos Dorados y prescindir del proveedor externo que realizaba el
monitoreo.
Se conformaron 2 equipos de trabajos, el primero en el área de
monitoreo y el segundo orientado al soporte de incidentes de
primer y segundo nivel con más de 15 operadores FTEs para poder
brindar la solución que el negocio requería. Se centralizo el
monitoreo a nivel corporativo en Argentina brindando una solución
integral a toda la compañía sobre la disponibilidad de los equipos
RESULTADO
con los que se operaban plataformas propietarias y tercerizadas.
Se cumplieron
Como con los releases
valor agregado, se sumó establecidos. El primero
el monitoreo de todos losbuscaba
enlaces de
lograr monitorizar
comunicación toda la infraestructura
y fundamentalmente, necesaria
el monitoreo depara
las el
funcionamiento
aplicaciones corebásico
de la de todas las regiones incluyendo el
compañía.
monitoreo del 70% de los enlaces de las regiones que
conformaban Arcos Dorados. El segundo realease buscaba
monitorizar el core de las aplicaciones desarrolladas in house y las
adquiridas a otras empresas como Oracle y Microstrategy, entre
otras. Arcos Dorados logro en 1 año internalizar estas
Fundación de Estudio para Desarrollos
Planificación,
Inmobiliarios lanzamiento y management de
campaña para venta de cursos online
PROBLEMA
La Fundación de Estudio para Desarrollos Inmobiliarios junto
con la Camara Inmobiliaria Argentina, decidieron lanzar un
curso de carácter urgente para hacer llegar a todos los
interesados información actualizada sobre la nueva ley de
alquileres dictada a nivel nacional. Para este proyecto no
contaban con un equipo ni sistema de ventas, atención
inmediata y soporte a los interesados e inscriptos. El curso
debía ser ofrecido y dictado en el plazo de 10 días.
SOLUCIÓN
S+IDEAS trabajó con el cliente en la definición de la campaña
de marketing necesaria y el armado y capacitación del
personal de soporte y atención. Se entrenó al personal
temporario en el uso de la herramienta, las normas y
procedimientos de atención a los posibles interesados.
RESULTADO
Gracias a una campaña de marketing intensiva diseñada por
S+IDEAS, durante los primeros 6 días se lograron realizar 5
sesiones virtuales del curso con capacidad completa en cada
una de ellas. En un plazo de 10 días se vendieron 300
inscripciones logrando el objetivo propuesto por el cliente.
MUCHAS
GRACIAS