• Son empresas creadas por el gobierno para prestar servicios públicos. Son aquellas entidades que pertenecen al Estado, tienen personalidad jurídica, patrimonio y régimen jurídico propio. Se crean mediante un decreto del Ejecutivo, para la realización de actividades mercantiles, Industriales y cualquier otra actividad conforme a su denominación y forma jurídica. • Fuente: https://www.monografias.com/docs/Instituciones-Publicas-PKD9VGPC8GNZ
1.1. Que es Un Funcionario Público
Es una persona que trabaja al servicio del Estado . Es designado por una autoridad competente (conforme al ordenamiento legal), para desempeñar los cargos de distin to nivel dentro de los poderes públicos y de los organismos autónomos. Fuente: https://concepto.de/funcionario-publico/#ixzz7RINdjmCo
1.2. Qué es un servidor público.
El término servidor público comprende a todos los trabajadores que laboran para el Estado. Así pues, los empleados públicos y los trabajadores oficiales son servidores públicos. Dicho en otras palabras, los servidores públicos son el género, y los empleados públicos y los trabajadores oficiales son especies de ese género. INSTITUCIONES 2. CÓDIGO DE CONDUCTA PÚBLICASPÚBLICOS DE LOS SERVIDORES .
1.3. Empleados públicos.
Los empleados públicos son las personas que laboran en los Ministerios, en los Establecimientos Públicos, en las Superintendencias, en los Departamentos administrativos y sus equivalentes en el ámbito territorial. Fuente: https://concepto.de/funcionario-publico/#ixzz7RIN9YgHz
2.1. Gaceta Oficial No. 36.496 de fecha 15 de julio de 1998
TÍTULO II: PRINCIPIOS ÉTICOS DEL SERVIDOR PÚBLICO
Artículo 3°: A los efectos de este Código son principios rectores de los deberes y conductas de los servidores públicos respecto a los valores éticos que han de regir la función pública:
a) La honestidad. b) La equidad. c) El decoro. d) La lealtad. e) La vocación de servicio. f) La disciplina. g) La
eficacia. h) La responsabilidad. i) La puntualidad. j) La transparencia k) La pulcritud.
http://www.contraloriaestadofalcon.gob.ve/leyes/conductaservidorespublicos.pdf 3. VIGILANCIA SEGURIDAD Y RESGUARDO
2.2 LEY ORGÁNICA DE BIENES PÚBLICOS: Gaceta Oficial Extraordinaria de fecha 19-12-2014 N.º 6.155; artículos: (55-80-81-82) 1. ¿Qué significa la palabra vigilantes? Definición | Diccionario de la lengua española | RAE – vigilante: Que vigila. 2. adj. Que vela o está despierto.
2. ¿Cuál es la diferencia entre vigilancia y seguridad privada?
La seguridad o vigilancia pública es la que depende exclusivamente del estado o gobierno. La seguridad privada tiene que ver con las empresas registradas para tal fin, prestadoras del servicio de manera privada a universidades, colegios, bancos, empresas públicas o privadas, centros comerciales, etc. 3. ¿Qué es lo que hace un vigilante
• Ejercer la vigilancia y protección de bienes, establecimientos, lugares y eventos, tanto privados como públicos, así como la protección de las personas que puedan encontrarse en los mismos, llevando a cabo las comprobaciones, registros y prevenciones necesarias para el cumplimiento de su misión.
4. Reglamento de los Servicios Privados de Vigilancia, Protección e Investigación
• Decreto N.º 699 de fecha 14 de enero de 1975, mediante el cual se dicta la Reforma del Reglamento de los Servicios Privados de Vigilancia, Protección e Investigación, publicado en la Gaceta Oficial de la República de Venezuela N.º 30.597 de fecha 14 de enero de 1975. (Derogado)
• Decreto N.º 3.278 de fecha 16 de febrero de 2018, mediante el cual se dicta el Reglamento de los Servicios de Vigilancia y Seguridad Privada, publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 6.364 Extraordinario de esa misma fecha. (Vigente). 4. LIBRO DE NOVEDADES
4.1 Preliminares Uso Correcto y Obligatorio del Libro de Novedades El presente instructivo es de cumplimiento obligatorio para todo el personal de seguridad que utilice en su puesto de trabajo Libro de Novedades, de no hacerlo se considerara una falta grave.- Para hacer un uso correcto del Libro de Novedades, se deben seguir las siguientes consideraciones. 4.2 ¿Qué es un libro de novedades, diario de acontecimientos o bitácora? En el ámbito de la seguridad ¿qué es un libro de novedades? A esta interrogante podemos responder que en la gendarmería o vigilancia se trata de un libro diario para anotar todo el trabajo que haces en un día. Pero en realidad son utilizados generalmente por un guardia de seguridad privada o no, para anotar las actividades que realiza dentro de su área de trabajo o jornada de vigilancia a fin de dejar constancia de todos los hechos ocurridos o novedades diarias en su turno ** Es decir entender qué es un libro de novedades pasa por saber que se trata de un libro diario que establece pruebas (evidencias) para demostrar diferentes hechos ocurridos durante ciertas jornadas o esclarecer dudas. 4.3. IMPORTANCIA DEL LIBRO DE NOVEDADES
• En realidad, la importancia de este libro radica en la utilidad posterior que se le puede dar al mismo, por ello se destaca la rigurosidad que deben tener los empleados para dejar por sentado todo lo que se refiere
a sus actividades diarias
• Se debe mantener siempre actualizado y al finalizar las labores, se le entrega al gerente encargado del área en cuestión. Se debe entregar con toda la formalidad requerida, dejando por escrito la identificación
de la persona que entrega y la que recibe, firma y sello del área, fecha y hora del momento de la entrega.
• El supervisor inmediato debe estar en constante revisión bibliográfica con respecto a lo que es un libro de novedades, para que se cumplan todos los requerimientos específicos para su adecuado uso, por lo
que constituye un factor fundamental para garantizar el control y registro de las operaciones diarias. 4.4 ¿CÓMO APERTURAR UN LIBRO DE NOVEDADES? Sabiendo qué es un libro de novedades es necesario conocer la apertura correcta de este libro. En este sentido la apertura del libro de hacerse de la siguiente manera: El libro debe estar identificado con los datos de la empresa o institución. Todas las hojas deberán estar foliadas y selladas. Se inicia colocando la fecha completa (día, mes y año) en el cual se le da apertura al de pruebas libro. Esto es una característica particular de lo que es un libro de novedades. Se destaca la cantidad de hojas útiles las cuales han de estar foliadas. Se indica el propósito del libro destacando que será para dejar por sentado todas las novedades diarias que ocurran en tal o cual empresa. Es preciso dejar por escrito en esta acta de apertura que el mismo no debe llevar tachaduras ni enmendaduras de ningún tipo, y que los inspectores y oficiales encargados de las guardias diarias, serán los responsables de plasmar diariamente todas las Novedades ocurridas durante los servicios. Finalmente el acta de apertura que se realiza en la primera hoja de lo que es el libro de novedades será firmada y sellada por el jefe de seguridad de la empresa. 4.5 ¿QUÉ SE ESCRIBE EN UN LIBRO DE NOVEDADES?
• Las “novedades” se refieren a sucesos nuevos, raros o que provocan mayor interés, que generan alguna diferencia en cuanto a lo que se oye o lo que se ve, por lo tanto es una cosa nueva. Fundamentalmente, las novedades se deben empezar a redactar tomando en cuenta aspectos importantes como:
Fecha y hora en la cual se redacta la novedad, lo que permitirá en algunos casos determinen el turno y responsable de guardia.
Título de la novedad.
Descripción detallada de los hechos sin omitir ningún detalle que pueda parecer sin importancia.
• Información” referente a las operaciones diarias, muchas veces de carácter obligatorio, dependiendo del trabajo en que se esta está relacionado
Todas pero absolutamente todas las novedades durante el turno de servicio.
Horarios del personal en sus diferentes turnos.
Cuál es el encargado o responsable de ese turno.
Las tareas asignadas y notificaciones de las órdenes realizadas.
Entradas y salidas de personas dentro del área de trabajo.
Entradas y salidas de mercancía, equipos de oficina, materiales, bienes, entre otros.
Los objetos perdidos que hayan sido llevados al cuarto de vigilancia.
La entrada y salida de objetos, mercaderías y materiales.
El cierre de puertas y accesos.
4.6 RECOMENDACIONES PARA ESCRIBIR NOVEDADES
Antes de escribir tu informe en el libro de novedades, se debe tener presente las siguientes recomendaciones:
• Se anota los acontecimientos o novedades en un borrador luego se pasa al libro de novedades (opcional). • Asegúrate que el informe contenga toda la información necesaria, que contenga el QUE, COMO, CUANDO, DONDE, Y PORQUE, que son necesarios para evaluar el suceso y poder tomar una decisión sobre el mismo.
• Escribir con letra legible
• Tener un Diccionario a mano. • Escribir de forma clara, precisa y sin omitir detalles. • Utilizar tinta negra para la escritura. • Las hojas deben estar debidamente foliadas para evitar que las arranquen • Se deben evitar las enmendaduras y tachones en la escritura. • En tal caso de haber un error de escritura, se escribe nuevamente la palabra o la frase inmediatamente después del error.
• Redactar en tiempo pasado, nunca en presente.
• Especificar los horarios de novedades en el sistema horario de 12 horas. • Se deben escribir línea tras línea, sin dejar espacios ni páginas en blanco. • Escribir una novedad por párrafo. • No utilizar abreviaciones. 4.7 EJEMPLO REPORTE DE NOVEDADES Fase 1
• Siendo las 5:08 am del día 20 de diciembre de 2020, sede Fundacite-Mérida, recibo la guardia de mi compañero, Nombre y Apellido con las siguientes novedades (Sin Novedades Pendientes), me informo que el transcurso de sus recorridos por las instalaciones, observó, acontecimientos ubicadas en (área, planta edificio, departamento etc.), se tomó la medidas pertinentes, procediendo a registrarla en el libro de novedades y notificarla por vía (oral, telefónica, mensaje de texto etc.), al jefe inmediato.
Hora 5:30 am procedió a realizar el recorrido para verificar el estatus y condiciones de la sede infraestructuras, (internas y externas) bienes, y áreas comunes, no habiendo novedades se procede a recibir la guardia.
Sin más que hacer referencia
Recibo conforme Entrego Conforme
Nombre y Apellido Nombre y Apellido
4.7 EJEMPLO REPORTE DE NOVEDADES Fase 2
• Siendo las 7:35 am, se realizó el primer recorrido de turno, observándose todo en completa normalidad.
• 10:45 am recorridos sin novedades que reportar.
• 2:00:pm Se evidencio entradas a las instituciones de personal, con su debido permiso, se procedió a que firmaran el libro de entrada. (lo mismo, pero en la hora de salida.
• 5:25 pm, Se observo la presencia de una persona sospechosa, se procede con cautela, se verificó y se reportó a las autoridades y al jefe inmediato, (vías que utilizo)
Es todo lo que tengo que informar
Nombre y Apellido
C.I N° XXXXXXXX
Hora: 4.8 ¿QUIÉN PUEDE SOLICITAR ESTA INFORMACIÓN? • No se permite que el Libro de Novedades sea leído por personas que no estén autorizadas, solo lo harán el Supervisor y los guardias de turno y el personal que autorice la empresa o institución a donde se da el servicio de vigilancia, cualquier información que se brinde sin estar autorizado será considerado una falta grave • Este instrumento es utilizado por el personal de seguridad, así como cualquier empleado que se le haya encomendado su uso para el registro de las actividades realizadas, por lo cual es una herramienta a la que se le debe dar gran importancia para su resguardo. • En algunos casos la clave de lo que es un libro de novedades radica en la utilidad que representa para darle curso a los acontecimientos, en especial cuando los mismos pueden ser tomados como evidencia en alguna investigación. De esta manera cualquier organismo de investigación policial está en el derecho de solicitar esta información reflejada en el libro de novedades. • Además, no sólo actúa como evidencia para agentes externos, sino que puede ser solicitado por el personal de gerencia, y el mismo será entregado inmediatamente, y deberá de ser leído y revisado siempre en la presencia de un supervisor o encargado de la empresa de seguridad. • Fuente: https://www.euroinnova.edu.es/ GRACIAS POR SU PARTICIPACÍON
NORMAS DEL BUEN VIGILANTE
Normas de cortesía Atención inmediata y veraz Buena Presencia Puntualidad Discreción
