LIDERAZGO BASADO EN PRINCIPIOS

LIDERAZGO, ORGANIZACIÓN
Y PRINCIPIOS
Siempre se ha confundido Liderazgo, con Supervisión, Dirección, Coordinación, y realmente está
Totalmente Distante de la Realidad.

Podemos Decir que el Liderazgo, en su término más Sencillo es, “La capacidad de una Persona en Influir
de Manera Positiva en Otros, con el Fin de Alcanzar Resultados Satisfactorios”.
 EL LIDERAZGO, LA
ORGANIZACIÓN Y LOS
PRINCIPIOS
 LIDERAZGO, ORGANIZACIÓN Y PRINCIPIOS

Qué es el Liderazgo Basado en Principios.

La mayoría de las personas trata de administrar su tiempo basándose en prioridades. La gente eficaz organiza su vida y
sus relaciones basándose en principios, es decir, en leyes naturales y normas que tienen validez universal.

El liderazgo es la habilidad de aplicar estos principios a los problemas y a la vida, lo que se traduce en calidad,
productividad y relaciones fructíferas para todos

Infundir Vida Determina

Animadores Imagen y
en la
Organización Posición del
Mercado

Conocimientos
Principios y
Valores
 LIDERAZGO, ORGANIZACIÓN Y PRINCIPIOS

Liderazgo en las nuevas organizaciones

En las organizaciones de hoy en día, los líderes deben actuar y pensar como animadores para
que su equipo de trabajo despegue a gran velocidad hacia el éxito.

Infundir Vida Determina Convicciones,

Animadores Imagen y
en la Valores son
Organización Posición del Me Permite
Mercado Transferidos a
Vivir y Sobre
los Modelos
Conocimientos Vivir en la
Convicciones Mentales de
Principios y Organización
Valores
del Líder Trabajo
 LIDERAZGO, ORGANIZACIÓN Y PRINCIPIOS

LIDERAZGO Y PRINCIPIOS

!……………….Los Principios y Valores vienen de Casa,

no se Aprenden en la Escuela
 LIDERAZGO, ORGANIZACIÓN Y PRINCIPIOS

Existen tres tipos de poder por las cuales se sigue a los líderes, pero se las puede examinar
desde tres perspectivas diferentes:
Poder coercitivo: (Que sirve para forzar la voluntad o la conducta de
alguien. adj. Represivo, inhibitorio).
 LIDERAZGO, ORGANIZACIÓN Y PRINCIPIOS

Poder utilitario: Se sigue a los líderes por los beneficios que se pueden obtener de ellos.
La motivación es el intercambio útil de bienes y servicios: los seguidores tienen algo que
el líder desea (tiempo, talento, dinero, recursos personales, apoyo, etc.) y el líder posee
algo que ellos quieren (información, dinero, posibilidades sociales,
camaradería, seguridad, oportunidades.
 LIDERAZGO, ORGANIZACIÓN Y PRINCIPIOS

Poder centrado en principios: Los seguidores siguen al líder simplemente por qué eso es lo que
desean, quieren creer en ellos y en sus causas, desean hacer lo que el líder decida.
Estos líderes son personas en las cuales se confía, y a las cuales se respeta y se honra.
 LIDERAZGO, ORGANIZACIÓN Y PRINCIPIOS

Cuanto más honrado, respetado y genuinamente considerado sea un líder, más poder legítimo tendrá
respecto de los demás.

La persuasión: Incluye el compartir las razones (el porqué y el cómo), defendiendo con firmeza su
posición pero manteniendo un auténtico respeto por las ideas y perspectivas de los seguidores.

La paciencia: con el proceso y con la persona. Mantener una perspectiva a largo plazo y el
compromiso de ser fiel a sus objetivos, a pesar de los errores e inconvenientes causados por los
seguidores, y a pesar de los obstáculos y contratiempos inmediatos.

La delicadeza: En oposición al rigor, la dureza y la presión extrema, cuando se debe afrontar los
puntos vulnerables, los desplantes y los sentimientos de los seguidores.

La aceptación: No juzgar a otros, sino otorgarles el beneficio de la duda. No exigir que

presenten pruebas de su desempeño, como condición para afirmar su alta autoestima.
 LIDERAZGO, ORGANIZACIÓN Y PRINCIPIOS

NO OLVIDE, NO NECESITA SER UN JEFE, SUPERVISOR, GERENTE, DIRECTOR, PRESIDENTE.

Para ejercer Funciones o Rol de Liderazgo……………………………….!

AUTO LIDERAZGO: Referido a personas que sin estar

asociadas a un cargo Supervisorio, ante una situación dada,
dan un paso adelante, opinan, proponen y presentan
criterios de acción. Buscando que los demás escuchen,
valoren y mejoren la situación, ante la búsqueda de la
satisfacción.

LIDERAZGO PARTICIPATIVO: Cuando el Líder, tomando en

consideración sus conocimientos y expertica, participa, en
colaborar con el equipo.

LIDERAZGO FACILITADOR: Aquel Líder que apoyándose en

las capacidades y aptitudes de su equipo, facilita que las cosa
se logren (Va quitando la maleza del campo para abrir
caminos)
LIDERAZGO, ORGANIZACIÓN Y PRINCIPIOS

ACLAREMOS LAS
DUDAS……?
 PERFIL DEL LÍDER EFECTIVO,
AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD,
Y DELEGACIÓN.
Algunos piensan y actúan en función de “Porque Hacer las Cosas Fáciles,
si te las Puedo Hacer Difícil”
Debemos dejar claro que un Líder Efectivo, es aquel, que además de saber hacia donde va, y cuál es el
rumbo de su equipo, actúa en función de ello, es decir practica el “Ser, Parecer”.

Pero más allá de ello debe hacerse consciente del equipo humano que o rodea, así como también del
entorno Interno y Externo, a fin de que sus estrategias, accione y decisiones, vayan en concordancia con
la misión de la empresa, y su propia misión de vida.

Su autoridad no debe estar cuestionada, es decir, un líder debe ser reconocido por la organización y su
equipo, siempre y cuando actúe en función a ello.

No existe un Líder que quiera y pueda hacerlo todo, es por ello que el término Responsabilidad está
íntimamente relacionado con la Autoridad.

Ambas se complementan, no pueden ser excluyentes. Pero siempre manteniendo los límites permitidos.
 FEEDBACK

EJERCICIO DE FEEDBACK
REQUIERO POR FAVOR DOS VOLUNTARIOS:
UNA DAMA Y UN CABALLERO
 FEEDBACK

Qué es Feedback: Feedback es una palabra inglesa que significa retroalimentación o dar
respuesta a un determinado pedido o acontecimiento.

Características:
1.Se solicita el permiso para darlo
2.Se presentan o valoran aspectos positivos de la persona
3.Se es preciso al identificar la desviación
4.No se utiliza la palabra PERO.
5.Se llega a algún compromiso
PERFIL DEL LÍDER EFECTIVO, AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD, Y DELEGACIÓN

Liderazgo efectivo: Ser líder significa la coherencia entre ser y hacer, es decir que hacemos lo que somos
y somos lo que hacemos. Un criterio de evaluación del liderazgo actual es por lo tanto el grado de
coherencia entre lo que somos y lo que hacemos.

Capaz de usar el poder con responsabilidad y respeto

Asume un comportamiento de servidor

Utilización eficientes de las funciones administrativas

(planificación, organización, evaluación, control)

Clara visión del futuro

Características
del líder efectivo Dirección clara para lograr alcanzar las metas de la institución.

Capaz de motivar y guiar a su equipo de trabajo en función

de la misión y sus objetivos

Tiene iniciativa y estimula a que lo demás ejerzan la suya

Favorece la integración y el trabajo en equipo

PERFIL DEL LÍDER EFECTIVO, AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD, Y DELEGACIÓN

Capacidades del líder efectivo

Capacidad de organizar
Identificar y buscar Practica la misión, visión,
estructuras y procesos
caminos para encontrar valores y estrategias
flexibles que posibiliten el
respuestas a las compartidas con las
cumplimiento de la misión,
necesidades de otras personas que conforman
guiados por la visión, los
personas. el grupo social en el que se
valores y estrategias
ejerce el liderazgo.
definidas.

Ser transparentes, Sumar el talento de todos

Mostrar consideración,
flexibles, justos y solidarios los colaboradores,
respeto y agradecimiento y
en la toma de decisiones conectar con sus iniciativas
que puedan dar sentido y
y atender sus necesidades
significado a sus aportaciones
fundamentales
PERFIL DEL LÍDER EFECTIVO, AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD, Y DELEGACIÓN
Autoridad y Responsabilidad

AUTORIDAD: Es el derecho o capacidad de mandar, RESPONSABILIDAD: Es la obligación de la persona

de hacerse obedecer, de tomar decisiones que de llevar a efecto las tareas que le han sido
afectan otros. asignadas.

 Ha de existir cierta relación entre la responsabilidad de las personas y la autoridad a las que se les confiere.

 No podemos exigir a un trabajador que se responsabilice de ciertas actividades que requieren el ejercicio de la
autoridad si no lo dotamos con el grado de autoridad necesario para ello.

 Al conjunto de relaciones de autoridad que se establecen en los departamentos se denomina Cadena de Mando,.
 La Delegación de Autoridad consiste en asignar una tarea a un subordinado, confiere libertad y autoridad para
desempeñarla y controlarle para comprobar si ejecuta si la ejecuta en forma adecuada.

 La gestión eficaz de una organización incluye, necesariamente, una efectiva delegación de autoridad, aunque en
muchas ocasiones esto represente una gran dificultad para los directivos de muchas empresas.
PERFIL DEL LÍDER EFECTIVO, AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD, Y DELEGACIÓN

Asignación de responsabilidad:

La autoridad sin
La delegación de Los derechos tienen que responsabilidad es el
autoridad lleva asignada ser acompañados de principio del fin de toda
la responsabilidad "obligaciones" y "metas organización y de abusos
correspondiente a la concretas". totalmente
autoridad delegada. incontrolados.

La responsabilidad es delegada Por lo tanto la delegación Este punto es de primordial

en base a la operatividad de la de responsabilidad no nos importancia y no debe ser
misma, pero la que no puede
exime del cumplimiento de olvidado en ningún caso "
ser delegada es la Somos responsables de la
responsabilidad "final". La la misma ante los mandos
que nos la delegaron a delegación de responsabilidad y
responsabilidad final siempre de los resultados de esa
será del Mando que tiene a su nosotros.
delegación ante nuestros
cargo al subalterno en el cual superiores."
delegó.
PERFIL DEL LÍDER EFECTIVO, AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD, Y DELEGACIÓN

Autoridad
Axiomas de Autoridad
Existen diversos axiomas entorno a la autoridad algunos de ellos son:
La mejor autoridad es la que no se siente
 La autoridad enferma y potencializa el autoengaño.
 Si deseas conocer a una persona, obsérvalo cuando tiene poder.
 Hay personas a las que se les da un puesto de autoridad pequeño,
tan alto como un ladrillo y sufren vértigo de altura.
Autoridad, Responsabilidad y Disciplina
No se concibe la autoridad sin la responsabilidad, es decir, sin una
sanción -recompensa o penalidad- que acompaña al ejercicio del
poder.
PERFIL DEL LÍDER EFECTIVO, AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD, Y DELEGACIÓN

Tipos de Autoridad
Suelen distinguirse cuatro tipos diversos
Autoridad formal: Es aquella que se recibe de un jefe superior para ser ejercida sobre otras
personas o subordinados.
Autoridad operativa: Es aquella que no ejerce directamente sobre las personas, sino más bien da
facultad para decidir sobre ciertas acciones. Este tipo de autoridad se ejerce sobre actos no sobre
personas.
Autoridad técnica: Es aquella que tiene en razón del prestigio y la capacidad que dan ciertos
conocimientos, teóricos o prácticos, que una persona posee en determinada materia.
Autoridad personal: Es aquella que poseen ciertos hombres en razón de sus cualidades morales,
sociales o psicológicas, que los hacen adquirir un ascendiente indiscutible sobre los demás aun sin
haber recibido autoridad formal.

Existen cuatro requisitos para que la autoridad sea aceptada por los subordinados:
Primero. Los subordinados deberán ser capaces de entender la comunicación.
Segundo. El subordinado tiene que tener muy claro que lo que se le pide, no es inconsistente con
los propósitos generales de la organización.
Tercero. El subordinado tiene que tener claro que lo que se le pide es compatible con sus principios
éticos morales, las peticiones inmorales o faltas de ética deben ser desobedecidas.
Cuarto. El subordinado debe tener la capacidad profesional, física y mental para cumplir lo
solicitado por el Mando superior. Una demanda fuera del contexto profesional, físico o mental del
subordinado, no podrá ser cumplida y por lo tanto no cumplirá los objetivos propuestos.
PERFIL DEL LÍDER EFECTIVO, AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD, Y DELEGACIÓN

Delegación: La delegación es la concesión de autoridad y responsabilidad por parte de un superior

hacia un subordinado

Ventajas
Permite al directivo dedicarse a las actividades de más importancia, tanto que las funciones
detalladas y rutinarias se delegan.
A través de ella, la responsabilidad se comparte, haciéndose más significativa.
Motiva a los subordinados al hacerlos participes del logro de los objetivos.
Capacita a los subordinados en ciertas decisiones importantes.

Requisitos para delegar

Delimitar claramente la autoridad y responsabilidad delegada, preferentemente por escrito, a fin de
evitar conflictos, duplicidad de funciones, fuga de autoridad, etc.
Especificar claramente, metas y objetivos de la función delegada.
Capacitar al personal en quien se va a delegar.
Convenir sobre las áreas de no delegación.
Establecer estándares de actuación de tal manera que se fomente la iniciativa, creatividad y lealtad
hacia la organización.
El director o gerente deberá demostrar interés en el desempeño del empleado, en relación con la
función denegada.
Reconocer el buen desempeño y confiar en los subordinados.
PERFIL DEL LÍDER EFECTIVO, AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD, Y DELEGACIÓN

Delegación: La delegación es la concesión de autoridad y responsabilidad por parte de un superior

hacia un subordinado

El primer paso al momento de delegar funciones y/o responsabilidades es responder a las siguientes
preguntas:
¿Cuál es la necesidad a cubrir?
¿En qué departamento o sección?
¿Qué niveles de responsabilidad se precisan?
¿Qué medidas de control van a tomarse?
¿Quién es la persona idónea?
Ventajas de la delegación:
Directivo: Ahorra tiempo y gestión
Potencia capacidades gerenciales
Libera sobre la presión del trabajo inmediato
Reduce costes de la empresa (ya que el directivo puede dedicarse a otras funciones.
Empleado: Incrementa la participación, Incrementa motivación

Desventajas de la delegación:
Son frecuentes en un tipo de Dirección autoritaria.
La mala delegación puede llevar al fracaso del directivo, puede pensar que esta perdiendo autoridad o
no confía en sus subordinados.
La delegación de tareas sin justificación.
 TIPOLOGÍAS DE LÍDERES.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y
VALORACIÓN DE RIESGOS.
“El liderazgo es la capacidad de transformar la visión en
realidad”.
Warren Bennis
 INTRODUCCIÓN

En cualquier ambiente en el que estemos interactuando, siempre encontraremos diversidad de

personas, y diversidad de comportamientos. Estos comportamientos están asociados a diferentes
factores, entre ellos, culturales, circunstanciales, emotivos, etc.

Sin embargo es posible que encontremos un liderazgo, que puede ser impositivo, o puede ser
consensuado, es decir, que el líder actúa y guia por mérito, convencimiento y trabajando en equipo, pero
por sobre todo, que está claro hacia donde debe ir el y sus seguidores.

Cómo no es posible esperar que un líder actúe en función exclusiva de nuestros propios intereses, es
necesario, buscar la forma de comprender el tipo de liderazgo que se está ejerciendo en ese ambiente, y
sobre todo como nos sentimos, como nos afecta para bien o para mal, y decidir entonces nuestra forma
de actuación.

Lo que si es seguro, es que dependiendo de la madurez del líder, será capaz de escuchar y buscar formas
alternas de mitigación o equilibrio de situaciones, cuando de verdad piense y actúe como un líder, de lo
contrario estaremos ante un disfraz que se hace llamar líder, pero que en realidad es un jefe.
 TIPOLOGÍA DE LIDERAZGO
Tipología de Liderazgo y sus Características

Liderazgo formal: preestablecido

por la organización.
SEGÚN LA
FORMALIDAD EN SU
ELECCION
Liderazgo informal: emergente en
el equipo.
 TIPOLOGÍA DE LIDERAZGO
Tipología de Liderazgo y sus Características
Liderazgo dictador: fuerza sus propias ideas en el grupo en lugar de permitirle a los
demás integrantes a hacerse responsables, permitiéndoles ser independientes. Es
inflexible y le gusta ordenar. Destruye la creatividad de los demás

Liderazgo autocrático: el líder es el único en el grupo que toma las decisiones acerca del
trabajo y la organización del grupo, sin tener que justificarlas en ningún momento.

Liderazgo democrático: el líder toma decisiones tras potenciar la discusión del grupo,
SEGÚN LA RELACIÓN agradeciendo las opiniones de sus seguidores. Los criterios de evaluación y las normas
ENTRE EL LÍDER Y son explícitas y claras.
SUS SEGUIDORES
Liderazgo onomatopéyico: el líder, a la vez que reflexiona sobre la visión que ha de
mover al grupo liderado hacia su objetivo deseado, se expresa a través de simples
onomatopeyas verbales que favorecen notablemente el entusiasmo del grupo.

Liderazgo paternalista: tiene confianza por sus seguidores, toma la mayor parte de
las decisiones, entrega recompensas y castigos a la vez. Su labor busca que sus
empleados trabajen más y mejor, incentivándolos, motivándolos e ilusionándolos .

Liderazgo liberal: el líder adopta un papel pasivo, abandona el poder en manos del
grupo. En ningún momento juzga ni evalúa las aportaciones de los demás miembros
del grupo. Los miembros del grupo gozan de total libertad, y cuentan con su apoyo.
 TIPOLOGÍA DE LIDERAZGO
Tipología de Liderazgo y sus Características
SEGÚN EL TIPO DE INFLUENCIA DEL LÍDER SOBRE SUS
SUBORDINADOS
 TIPOLOGÍA DE LIDERAZGO
OTRAS CLASIFICACIONES

Una clasificación de la tipología del liderazgo es la

formal, que representa la dirección de un grupo de
trabajo de forma oficial o designada.

liderazgo individual (ejemplo a seguir)

liderazgo ejecutivo (planeamiento, organización, dirección
y control de un proyecto)

liderazgo institucional: Cuando el liderazgo es

necesario, por el cargo, hablamos de líderes formales. El líder
debe tener capacidades de Comunicación, organizativa y
eficiencia administrativa, lo que equivale a decir que es una
persona responsable, comunicativa y organizada; un buen
líder es aquel que tiene la habilidad de la Atención y Escucha
en todo momento.
 TIPOLOGÍA DE LIDERAZGO

La Credibilidad: La Base del Liderazgo Exitoso

La Credibilidad: Como se gana, se pierde, y porque la gente la reclama , la

clave al liderazgo exitoso tiene base en la credibilidad. La credibilidad se
define como tener la cualidad de ser creíble o parecer verdadero

SLIDESHARE.COM
 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y VALORACIÓN DE RIESGOS

Resolución de Conflictos y Valoración de Riesgos

Tener conflictos significa

Los conflictos son parte de estar vivo, y lo saludable es
nuestra vida y una gran aprender a manejarlos,
fuente de aprendizaje principalmente porque
algunos son inevitables.
Lo que si es evitable son las
consecuencias negativas de
los mismos, todos tenemos
recursos internos e innatos
que nos dotan de capacidad
para abordarlos.
 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y VALORACIÓN DE RIESGOS

Resolución de Conflictos y Valoración de Riesgos

A nivel global las Lo que se traduce en creer Las emociones básicas que
herramientas necesarias que se puede hacer algo se experimentan cuando se
para afrontar las diferencias con asertividad. vive un conflicto son la
con los otros serian : conocimiento de las rabia, la tristeza y el miedo.
confianza en uno mismo y habilidades sociales A veces de forma
en los demás. eficaces y adecuadas para independiente y otras todas
cubrir tus necesidades a la vez. El camino de la
desde el respeto hacia ti resolución de conflictos no
mismo y hacia el otro es otra cosa que la
expresión adecuada de
estas emociones, la escucha
de las de los demás

M IEDO
EMOCIONES A MOR
R ABIA
T RISTEZA
A LEGRÍA
 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y VALORACIÓN DE RIESGOS

En primer lugar: Este punto nos llevaría a

•Reconocer y aceptar las reflexionar sobre cual de mis
Escuchar al otro: necesidades no se han satisfecho,
• Lo que vivió propias emociones
•Identificar y respetar las en una situación determinada y me
•Cómo lo interpretó, sus
emociones de los demás. ha llevado a experimentar tristeza,
intenciones reales. miedo o rabia.
•Cómo se sintió.
•Que le hubiera gustado
que sucediera , y sus
propuestas para el futuro

Tercer paso: Segundo paso:

•Dejar de buscar culpables, describir Identificar los pensamientos

y expresar lo que yo he vivido que genero ante los problemas,
• Expresar como lo he interpretado aquí nos podremos decantar
• Expresar como me he sentido hacia dos vertientes
• Expresar que me hubiera gustado
que pasara , proponiendo cambios
para el futuro

Yo no tengo la culpa, La
culpa la tiene el otro
 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y VALORACIÓN DE RIESGOS
A la hora de hablar para resolver el conflicto ten encuentra lo siguiente:

Cuida la comunicación no verbal: mira a los ojos Haz una petición no una exigencia a la hora de
cuando hables, muéstrate próximo. cubrir tus necesidades.. Piensa que tienes
respeto por el otro y empuja a la cooperación.

Haz preguntas y sugerencias, no acusaciones. No adivines el pensamiento del otro. Pregúntale

con esto solo se consiguen actitudes de ataque y de lo que el otro hizo, no de lo que es. El objetivo
defensa que impiden llegar a soluciones. es cambiar conductas .Una etiqueta no lleva al
cambio.

Céntrate en el tema que se esté tratando Plantea los problemas , no los acumules. El
durante la discusión. No saques a relucir temas resentimiento te hará explotar en el momento
pasados menos oportuno.

Acepta las responsabilidades propias. No le

Escucha al otro cuando habla, no lo interrumpas.
asignes toda la culpa al otro.

Haz ver al otro que lo has entendido, Pregunta al

Ofrece soluciones. Trata de llegar a un acuerdo. otro que puedes hacer para mejorar las cosas.
Interésate por las actividades del otro.