REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTALPOLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA
U.N.E.F.A.
NÚCLEO CARABOBO

INNOVACIÓN EMPRESARIAL

ESTUDIANTES:
GONZALEZ ROA JULIO CESAR
MARCOS SANGUINO

VI SEMESTRE DE ADMINISTRACIÓN

DOCENTE:
JOANA ATALA BARBOSA DÍAZ
INICIATIVA EMPRESARIAL II

CARABOBO, MAYO 2024

 INNOVACIÓN EMPRESARIAL

Son los cambios que se realizan dentro de una empresa, que tengan
el objetivo de mejorar sus procesos, aumentar sus ventas, aumentar su
productividad, o cualquier otra variante que implique una mejora.

Para esto, se pueden realizar cambios de cultura empresarial,

cambios en los sistemas de trabajo, cambios en el posicionamiento o en las
responsabilidades del personal; o inclusive, puede tratarse de la
implementación de nuevas tecnologías.
.
POR QUÉ LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL ES IMPORTANTE

Se considera que la innovación empresarial es importante porque

esta va dirigida principalmente a los consumidores actuales, pues son ellos los
que han ido creciendo en los últimos años, convirtiéndose en los más exigente
con marcas y productos, e incluso con la búsqueda de soluciones y métodos
más sostenibles aplicados por parte de las empresas que generan un impacto
social y medioambiental, problemas a los que se enfrenta el mundo
ultimamente.
 EMPRESARIOS EN INTERNET

Internet es un potente canal donde todos quieren estar, al

igual que las grandes organizaciones donde su uso es común, las
medianas y pequeñas empresas entraron en juego encontrando en la
(red, web y redes sociales) lo siguiente:

La oportunidad de crear estrategias de comunicación sólidas

Generar impacto determinante para el éxito de un negocio.

Un canal eficiente y menos costoso que los tradicionales

Estar mucho más cerca de sus clientes

 EMPRESARIOS EN INTERNET

OPORTUNIDAD DE AMPLIAR EL NEGOCIO

Tener una estrategia de marketing digital

es básico para empezar a darse a conocer en
la red.
Las empresas cuentan con una
exposición directa las 24 horas, los siete días
a la semana, en la que permitirá que los
productos y servicios estén al alcance de un
público extenso, así como la capacidad de
ofrecer la información necesaria para
incentivar las ventas.
Además, tener presencia en internet
permitirá cruzar fronteras y llegar a otros
territorios de una manera sencilla e
inmediata con la posibilidad de conseguir
clientes de todas las partes del mundo.
EMPRESARIOS EN INTERNET

CREDEBILIDAD

Los usuarios esperan que las

empresas cuenten con un espacio
'online' desde el que den a conocer los
productos o servicios que ofrecen para
aumentar la confianza de clientes.
Que un negocio no cuente con
presencia en internet, tanto en la web
como en redes sociales, se interpretará
como un negocio improvisado o no
consolidado.
Ahora que la red es la fuente de
información preferida en la actualidad,
es importante que las empresas estén
allí, permitiéndoles competir con las
grandes empresas del mercado con un
presupuesto más accesible que los
medios tradicionales.
 EMPRESARIOS EN INTERNET

CAPTACIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

La popularidad de las redes sociales le ha servido para convertirse en una de las

herramienta más útiles y necesarias para hacer progresar cualquier negocio y es que no
solo sirven como un canal más de exposición de marca, sino que constituyen un modo de
fidelizar a clientes, atraer a otros nuevos y promocionar el negocio creando una
experiencia completa con la marca.
Las redes permiten a las empresas generar relaciones de confianza y mejorar
sus productos y servicios en base a los comentarios de los clientes. Además, el hecho de
que los clientes potenciales permanezcan gran parte del día en línea propicia que este
medio se convierta en un canal de comunicación necesario para captar nuevos clientes.
 EMPRESARIOS EN INTERNET

COMPETIR CON LOS GRANDES

Tener una marca en línea

permitirá competir en iguales
condiciones con grandes empresas
del sector ya que, cuando una
persona necesite conocer acerca de
un producto o servicio, lo primero
que hará será consultar en Google,
por lo que si la web de la empresa
logra estar entre los primeros
puestos, los usuarios considerarán a
la marca dentro de sus opciones.
Además, servirá para posicionar
mejor la marca dentro del mercado.
 EMPRESARIOS EN INTERNET

CONTROL EN LA PALMA DE LA MANO

La digitalización ha permitido que

las ventajas sean disfrutadas también
a través del celular y desde la
comodidad del hogar u oficina. Poder
manejar y administrar los canales
digitales de la empresa, tanto página
web como redes sociales, las 24
horas generará un control adecuado,
además de constante interacción y
conversación con los usuarios.
 HISTORIA DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL
Desde la aparición de la internet de manera pública a mediados de la década
de 1990,surgió una nueva forma de hacer negocios, las llamadas e-bay o empresas
dedicadas al negocio en internet, mucho fue el boom de estas empresas, personas que
desarrollaron una idea y la plasmaron en la red y hoy en día son empresarios
multimillonarios o empresarios fracasados, dependiendo si tuvieron la visión de futuro de
salir de ellas a tiempo o reinventarse.
Con el surgimiento de la red, se crearon distintas empresas dedicadas de
forma exclusiva a comercializar productos en la red, empresas de servicios públicos,
librerías, disco tiendas, jugueterías y otras cuantas, diversificando el mercado y haciendo
viable un negocio que a simple vista era y es rentable. }
Los primeros empresarios en internet no necesariamente eran graduados en
una carrera o eran dedicados a los negocios fuera de la red, muchos aprovecharon lo
nobel de la red e innovaron, plasmaron sus ideas y motivaciones y así lograron cautivar y
reservar un amplio espacio de negocios en la red.
 HISTORIA DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL
Con el transcurso del tiempo se modificó la visión de empresa dentro de la red,
surgiendo así una competencia aguerrida por controlar el negocio de la red, y aquellos que
tuvieron la visión del negocio al principio, también vieron la oportunidad de hacerse de
ganancias extraordinarias vendiendo sus noveles compañías a grandes empresarios que
buscaban hacerse del mercado en la red, los que no vendieron o innovaron, simplemente
fueron desapareciendo al no poder competir con las grandes empresas.
Muchos vieron en internet una veta para hacer
negocios, la rapidez dela red era el instrumento ideal para
conquistar ese público ávido de nuevas opciones que se
enfrentaba a un monstruo llamado “Internet” que siendo
poco conocido logró posicionarse de manera veloz en los
consumidores, ya no era aquella red solo paran buscar
información, había surgido la forma de hacerte la vida más
cómoda, evitando ira una tienda para obtener los
productos que requerías, disminuyendo significativamente
el tiempo usado para hacer compras, y que el consumidor
podía dedicar a engrosar un tiempo libre para dedicarlo
a otras actividades.
Hoy cualquiera con una buena visión de
negocios puede montar una empresa en Internet,
contando con la ampliación de métodos seguros de pago,
asociaciones con entidades bancarias, empresas de
mensajería, seguros, transportes, haciendo de la red un
negocio ideal.
 PRINCIPIOS BÁSICOS
El internet ha revolucionado la forma de hacer negocios, caracterizándose por las
altas rentabilidades que obtienen; Cualquier persona puede tener su negocio abierto 24
horas los 365 días del año, generando ventas de forma más o menos automática, y aunque
parezca fácil por la baja inversión para entrar en ellos, llegar a tener éxito es cada vez más
difícil. Por esta razón se considera necesario tener en cuenta los siguientes principios:

La clave al lanzar un negocio es el equipo,

que debe de combinar las capacidades
técnicas con las de gestión. Y sobre todo tener
una elevada capacidad de sacrificio y de
resistencia a todo lo que venga.

Hay que ser prudentes a nivel

financiero, porque la mayoría de los negocios
cierran por falta de dinero y no por falta de
clientes. Diversifica tu fuente de ingresos y
procura reinvertir tus beneficios en el propio
negocio.

El rápido se come al lento, por eso es mejor

mantenerse en un tamaño pequeño que
permita ser flexibles para aprovechar las
oportunidades del mercado.
 CULTURA EN INTERNET
El Internet no es una tecnología, sino que es una
producción cultural, el ponente destaca la
importancia decisiva de esta dimensión cultural en la
producción y las formas de las tecnologías que la
han hecho posible, y analiza sus distintas capas
culturales:
La universitaria (cultura de la investigación por la
investigación);
La hacker (la pasión de innovar y crear);
Las alternativas (gente insatisfecha con la sociedad
actual que encuentra en Internet formas alternativas
de vivir),
La empresarial (representada por empresarios sin
aversión al riesgo y con gran capacidad para
innovar).

Esta cultura hace referencia a la mentalidad, los valores y las prácticas

adoptadas por una empresa en su enfoque hacia la tecnología digital y la
transformación digital.

La cultura digital implica una mentalidad abierta hacia el cambio, la

experimentación y la innovación constante.
 CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA EN INTERNET

Agilidad: La cultura digital fomenta la agilidad

organizativa, lo que significa ser capaz de adaptarse
rápidamente a los cambios y aprovechar las
oportunidades que surgen en el entorno digital en
constante evolución.

Colaboración: En un entorno digital, la colaboración

se vuelve fundamental. La cultura digital fomenta la
colaboración entre equipos y departamentos,
promoviendo la creación de soluciones conjuntas y
el intercambio de conocimientos.

Enfoque centrado en el cliente: La cultura digital

pone al cliente en el centro de todas las decisiones y
actividades de la empresa. Se trata de comprender
las necesidades y expectativas del cliente y utilizar la
tecnología para proporcionar una experiencia
excepcional.

Innovación: La cultura digital fomenta la innovación

constante, animando a los empleados a proponer
nuevas ideas, experimentar con nuevas tecnologías
y buscar formas más eficientes de hacer las cosas.
 PROPOSITOS DE LA CULTURA EN INTERNET

ADAPTACIÓN AL CAMBIO: La cultura digital permite

a las organizaciones adaptarse rápidamente a los
cambios en el mercado, las demandas del cliente y la
evolución de la tecnología.

Mejora la eficiencia y productividad: La adopción de

una cultura digital impulsa la automatización de
procesos, la optimización de recursos y la mejora de
la eficiencia operativa, lo que se traduce en una
mayor productividad. Para ello la empresa puede
optar por implementar una Intranet Corporativa.

Innovación continua: La cultura digital fomenta la

innovación y la experimentación, lo que ayuda a las
organizaciones a mantenerse a la vanguardia de la
competencia y a desarrollar nuevas soluciones y
modelos de negocio.

Mejora la experiencia del cliente: La cultura digital

permite a las empresas comprender mejor las
necesidades y expectativas de sus clientes y utilizar
la tecnología para proporcionar una experiencia más
personalizada y satisfactoria.
Gracias por su atención…!