Desarrollo Ético y

Profesional del
Facilitador
“El mal es mal aunque todo mundo lo haga y el bien
es bien aunque pocos lo practiquen.”
 PROPÓSITO DEL TEMA:
• Formar en los Facilitadores, niveles de comportamiento cuyas
formas de vida manifiesten y desplieguen conductas reconocidas
por los demás, para ser tomadas como verdaderos modelos de
vida, dignos de ser imitados; orientados a la vida profesional donde
busquen justicia y equidad social como una forma de vida.

• Como objetivo específico: Lograr que el facilitador, mediante el

desarrollo ético y profesional, adquiera la habilidad y la pericia
para el manejo equilibrado de sus emociones un una sesión de
mediación, conciliación o de junta restaurativa.
 OBJETIVO:
• “Concientizar a los facilitadores de la gran responsabilidad que
tienen en informar, trasformar y trasfigurar la vida de los
intervinientes, sabiendo gestionar nuestras emociones y nuestra
calidad de vida.”

• El facilitador antes de mediar, conciliar o estar en un proceso

restaurativo con los demás, debe haber utilizado la mediación,
conciliación o un proceso restaurativo en su propia historia de vida.

• “Nadie puede dar lo que no tiene, por lo tanto, lo que tengo es lo que
doy.”
• “La capacidad de un facilitador en una sesión esta
en relación directamente proporcional al esfuerzo
y la energía que haya puesto en su propia
persona. Solo podrá trasmitir energía quien haya
gastado anteriormente esa energía en su
formación, solo podrá tener efectos positivos en
una sesión, quien haya trabajado antes en si
mismo”.
 La Ética empieza en uno mismo.
• Discernir entre el bien y el mal es el más alto grado de evolución
darwiniana
• El estudio de la ética se centra en: La sociedad y en el
comportamiento humano.
• La palabra “ética” proviene del griego ethos, que significa
carácter, comportamiento.
• La ética se ocupa de estudiar las conductas que se dan en las
relaciones personales (buenas o malas). Las decisiones que se
toman en el día a día, con todo lo que nos rodea. Tienen un
primer impacto en uno mismo.
 La Ética para alcanzar la Justicia
• Un señor que tiene una cita con su esposa en una clínica de alzheimer.
• Una persona que aplica correctamente las leyes. Un Mp, Juez (procuración
e impartición de Justicia)
• La credibilidad social del Abogado.
• Los usuarios que vienen a buscar la justicia. Cansados de la corrupción.
empezamos siendo justos con nosotros mismos, en casa y con los de afuera.
En las sesiones tienes en tus manos la justicia desde la practica ética.
• Trata de establecer "reglas" de lo que es "bueno" y lo que es "malo“.
Variación en diferentes culturas. Lo que es para ti, no es para mi, todo
depende del ser que lo experimenta. Sin embargo, la ética nos lleva a un
bien estar conmigo mismo y por ende con la sociedad. (saber estar
bien y qué es estar mal como individuos y como sociedad.
La Ética para alcanzar la Felicidad
• Aristóteles, en particular, asoció el
comportamiento ético al medio para alcanzar la
felicidad, según su ensayo Ética a Nicómaco.
• “Toda acción humana se realiza en vistas a un fin,
y el fin de la acción es el bien que se busca”.
• Existe una relacion entre el bien y la Felicidad.
 El Derecho y las leyes deben seguir
3 preceptos éticos básicos:
• Según el filósofo alemán Leibniz (1646-1716)
1. No dañar a nadie
2. Asignar a cada uno lo que le corresponde;
3. Vivir honestamente.
• Por lo tanto, la organización y la seguridad de las sociedades
también se basan en la ética.
• De que depende la ética: parámetro, Protágoras “El hombre es
la medida de todas las cosas.”
 Ética y libertad
• Somos lo que hacemos, lo que decimos, lo que pensamos, lo que comemos, lo
que vemos, con quien estamos, etc.
• Somos libres de escoger como configurarnos, aunque tengamos ciertas
limitaciones. La libertad es la mayor responsabilidad. estamos condenados a ser
libres. Sartre es una filosofía de la libertad.
• Libertad: La ultima de las libertades humanas. Víctor F. Existe una libertad que
jamás, ninguna prisión podrá arrebatarnos, el don antropológico de la elección,
es decir aunque ustedes estén conectados vía zoom, ustedes toman la decisión
en su libertad de cerrar las puertas, de cerrar las ventanas, cerrar la mente,
cerrar su corazón a esta experiencia. Hoy decido aprovechar para ver mis
pendientes o ponerme a pensar que estaría haciendo si no estuviera aquí. Es la
ultima de las libertades que nadie te la podrá quitar.
 ¿Cómo estas usando tu libertad en
este momento?
• La libertad es una capacidad para poder elegir (a medias). No es la
capacidad de elegir, es la capacidad de elegir el objeto que te ayuda, te
construye, te suma en tu propia naturaleza humana.
• Por tanto, apostar aquello que intrínsecamente no es bueno, no es libertad.
Alguien puede decir yo voy a decir que tenia sesiones programadas para
no conectarme, como soy muy libre, yo decidí no entrar a esta primera
parte de la recertificación y dice desde su Unidad: “pobre de aquellos
súbditos que van obligados por estar ahí, pobres esclavos” y si realmente
reflexionáramos que el esclavo es él y que los libres son ustedes. Esclavo
de sus pasiones, de él mismo. Esta experiencia me ayuda a crecer como
persona.
 Libertad y Responsabilidad
• Preguntarle a Dios que quieres de mi…preguntar a mis padres
que debo estudiar…preguntarle al mundo ¿que esperas de mi?
….que mis padres escojan a mi pareja, a mis amigos, a un
trabajo, a una profesión, preguntarle a un test psicológico que
debo estudiar. casi vamos al psicólogo o al sacerdote para que
el nos diga que hacer, que decidir o como comportarnos. Es
evadir nuestra responsabilidad.
• Hay una relacion entre libertad y responsabilidad.
• Un hombre libre siempre puede transformarlo todo.
Personaje central vacío, sin valores y con una carga
de frustración.

• Actitudes como el absurdo, el pesimismo, la falta de

sentido a la existencia, la indiferencia ante la esencia, un
sentido aburrido de la vida…es una denuncia frente a un
primer contacto (familia) que ha olvidado al hombre y le
priva de un sentimiento de pertenencia, un hombre que se
ve a sí mismo como un extranjero, extraño sin entraña
frente a la vida misma.
• Familia: (amado, reconocido, aceptado, integrado y
pertenencia)
 Cuando no hay una ética
para medir mi vida

• Una vida marcada por lo absurdo es vivir en 5D, el desaliento, la

distracción, la dispersión, diversión y depresión.
• Un vacío, que desde la inconsciencia se intenta llenar de lo que le rodea,
para hacer menos evidentes del dolor que experimentamos, en donde se
manifiestan vidas amorosas llenas de violencia, un trabajo vacío y sin
sentido, esperando que el cuerpo sepa que es viernes y claro también sabe
que es lunes, amistades que no profundizan en sus dolores porque no esta
la suficiente confianza depositada en quienes nos relacionamos, o en la
familia donde hacemos del bullying un rato de diversión para socavar el
autoestima y comenzar con índices de agresión, porque donde me agreden,
agredo y vivo agrediendo….
 Cuando no hay una ética
para medir mi vida

• Un ser deshumanizado, indigente e indiferente ante

todo y miserable, es un hombre que no ha
experimentado la amistad sincera, el amor propio,
que no se aflige por la muerte de un ser querido,
que acepta un matrimonio por inercia, por
costumbre, que comete un crimen, que no le
interesa el desarrollo personal, encarna una
filosofía del absurdo, un pusilánime de carácter.
 “Dar produce más felicidad que recibir, no
porque sea una privación, sino porque en el
acto de dar está la expresión de mi
vitalidad”. Erich Fromm.
• El hombre es por naturaleza un ser pro-
social, construido para con-vivir. Sin
embargo, muchos hemos decidido ser:
antisocial, para social, a social. un
narcisista histórico.
 Las 7 generaciones humanas

• ✳ 1900-1914: La Generación Interbellum.

• ✳ 1915-1925: La Generación Grandiosa.
• ✳ 1926-1945: La Generación Silenciosa.
• ✳ 1946-1964: Baby Boomers.
• ✳ 1965-1980: Generación X.
• ✳ 1981-1996: Generación Y o Millennials.
• ✳ 1997-2012: Generación Z.
• ✳ 2013 en adelante: Generación Alfa.
• “Vivimos una generación donde el funeral
importa más que el muerto, la boda más
que el amor, el físico más que el intelecto,
la ropa por encima de quien la porta.
vivimos la cultura del envase que desprecia
el contenido.” Eduardo Galeano.
 KANT DECIA EN SU
IMPERATIVO CATEGORICO.
• “OBRA DE TAL MANERA QUE TRATES A LA
HUMANDAD TANTO EN TU PERSONA COMO
EN LA PERSONA DE CUALQUIER OTRO NO
COMO MEDIO SINO COMO FIN EN SI
MISMO”.
• Existe un reto en el sistema de Justicia en México, que implica, entre otras cosas,
tener en sus filas a Servidores públicos con una sólida cultura ética y de servicio a
la sociedad, que garanticen el adecuado cumplimiento de los principios de la
función pública:
legalidad responsabilidad orden

tolerancia justicia

transparencia objetividad
vocación de servicio

eficiencia
profesionalismo nobleza
dignidad

certeza jurídica
lealtad honradez
honestidad
respeto a los derechos humanos
 Desarrollo Profesional
• Familia y Servidor Público
• El Trabajo
• Éxito
• Felicidad
• ¿Quien es el facilitador?
• El manejo de las emociones conforme una ética social
 Familia y Servidor Público
• El primer contacto, la célula de la familia:
Familia viene de Famulus Servicio/ servir
• Los padres tienen que servir en la vida de los
hijos para que ellos sean mejores seres
humanos.
• La familia es un ensayo del simbolismo social.
De lo que representa nuestra Sociedad
• La función de los padres en la vida de los hijos
 Frases:
• No quiero que mis hijos repitan mi historia: La generación de una familia
numerosa, la generación de pobreza o pocos recursos económicos, la
generación de escases en la familia.
• Quiero que mis hijos sean alguien en la vida, quiero que mi hijo me superen.
• Quiero que mis hijos sean personas integras
Los padres tendrían que lograr la independencia en la vida de sus hijos.
• La familia sirve a la Sociedad y no se sirve de la Sociedad. (Ponlo en donde tu
quieras, el sabrá como responder y trabajar con ética)
• La reciprocidad en la vida es que, una vez que tú haz recibido estas obligado a
regresar a la familia (sociedad) lo que te ha dado a través de tú trabajo.
(Código Civil) (Familia- la sociedad)
 El Trabajo
• La finalidad del trabajo, no tiene que ver tanto con una remuneración
económica, sino con una satisfacción humana, plena y equilibrada, es eco de
lo que más amamos. De lo que hacemos, de lo que sale de nosotros.
• No podemos entender un facilitador que este aquí y no ame lo que esta
haciendo. Estamos aquí en una institución de procuración de justicia, en
una Unidad de Justicia Restaurativa, pero la pregunta no es si ¿estas aquí?,
la pregunta es si ¿amas esto que elegiste?. Pregunta fundamental. Si amas
la entraña misma de esta profesión. Y podremos decir que si.
• Imitar al marido que le da golpes a la esposa y en la noche acostada en el
oído le dice: es que a veces me desesperas, de verdad te amo, pero es que
me sacas de quicio. Pero la buena que le dio. Ustedes pueden entender el
amor así. ¿Verdad que no? NO puedo entender un facilitador que esta aquí y
que no ame esto.
 No se puede amar lo que no se conoce. El trabajo
desde 2 perspectivas.

• Trabajo desde inconsciente Colectivo: viene de tripalium latino, traba, traba

de grillete que se les ponía a los esclavos. Desde el inconsciente colectivo el
trabajo es un signo de carga, de pesar. Solo para cubrir nuestras
necesidades
• Trabajo desde una vida consciente. Donde se manifiestan dones, talentos,
carismas y habilidades naturales, para que el día que los descubras puedas
elegir en proporción a este talento tú profesión. El sistema de educación
formatea, para que de al capitalismo lo que demanda. Por eso no amamos
esto. Muchos escogemos el trabajo por necesidad, por imagen, por
poder, pero no por amor. Y estamos trabajando porque tenemos que
sacar lana para cubrir nuestras necesidades. El mundo necesita gente
que ame lo que hace.
 Paradojas
• No les vaya a pasar como al criminólogo que lo llevaron al anfiteatro y cuando le
descubrieron el cadáver se desmayo, dijo: yo de toda la criminología no quiero
ver muertos
• El policía que el día que le enseñaron a disparar se traumo, tuvo que ir a terapia
psicológica porque el shock había sido muy fuerte.
• El abogado que se tima frente al publico. Que no sabe hablar, que le da miedo
escénico pararse enfrente
• El facilitador que cuando alguien se altera, se enoja, se enoja con el enojado.
• El Nutriólogo. Que llega a una conferencia “La importancia del desayuno”. Entra
con un gansito y una coca cola. Y tu me vas a dar una receta mañana de como
alimentarme.
 Éxito
• Habito, es una forma de pensar y ver la vida, es llevar algo
al mundo, que le sirva al mundo que a su vez produzca
una transformación personal y una transformación social.
• Todo anhelo, todo deseo, toda idea, en llevarlo a los
demás, es una consecuencia de lo que hemos aprendido
de nosotros mismos.
• Abundante no es el que tiene más, sino el que menos
necesita
• "He fallado una y otra vez en mi vida, y es por eso que
tengo éxito."
• "Nunca vi una derrota como una derrota. Siempre lo vi
como una educación."
Michael Jordan
• Evitando los problemas que necesitas enfrentar, evitas la vida
que necesitas vivir. Paulo Coelho.
• Los dos días más importantes de tu vida son el día en que naciste
y el día en que te encontraste el por qué. Mark Twain.
• No he fracasado. He encontrado 10.000 formas que no
funcionan.
• Thomas Edison.
 Felicidad
• Es saber compaginar y vivir aceptando las dos polaridades de la vida;
Nunca sabrás si tienes éxito, si antes no haz fracasado, nunca sabrás si
estas ganando, si antes no has perdido, si yo quiero ver las estrellas ocupo
ver la oscuridad de la noche, la noche no puede ser sin el día, la salud y la
enfermedad, la guerra y la paz, el yin y el yang, lo blanco y lo negro.

• Cuantas veces no vemos en las redes sociales: Dios ya no quiere ser uno de
tus guerreros o guerreras, algún pecado he hecho que Dios no me deja,
Dios suéltame pero no del estomago…Me llueve sobre mojado. Dios aprieta
pero no ahorca, Ya Diosito, hasta parece que fui yo quien te traiciono en la
ultima cena. NO sabemos vivir en la polaridad.
El hombre más feliz del mundo: Matthieu Ricard

• La felicidad es un estado de
satisfacción interior, no de satisfacción
de innumerables deseos por cosas
físicas.
 ¿Quién es el
facilitador?
• Aquella persona que se ha encontrado a través de los conflictos
que ha tenido en su vida, para facilitar el conflicto en la vida del
otro. A través de sus herramientas, reflexiones, preguntas, etc.
• Atienden a la heterogeneidad del delito.
• Evita que el conflicto escale.
• Hace que las partes involucradas en el conflicto participen en su
solución.
• Apuesta por una COHESIÓN SOCIAL
• Ayuda a la integración social del-la imputado-a.
• Contribuyen a la descongestión del sistema judicial.
“El Facilitador es un símbolo de
transformación de conflictos en su
propia vida y en la vida de los demás.”
Art. 16 LNMASCMP
Sustento de Reflexión Filosófico:

“…No da lo mismo vivir de una manera u otra,

porque el ser humano que surge es distinto en los
distintos modos de vivir.”

Humberto Maturana
• Facilitador: Es un profesional que esta certificado cuya función es facilitar
la participación de los Intervinientes en los Mecanismos Alternativos;
• Requisitos que debe cubrir toda persona para facilitar asuntos en esta
materia: grado académico, la ausencia de antecedentes penales y la
certificación. El nivel de licenciatura exigido para la certificación hace
sentido en una actividad multidisciplinar como la facilitación de conflictos,
la ausencia de antecedentes penales nos parece cuestionable al limitar el
derecho al trabajo por razones discriminatorias
• Nuestra Ley nacional MASC en su artículo 48 dispone lo propio. Podemos
concluir que los requisitos se concentran en tres aspectos: 1) probidad:
relativo a honradez o rectitud de la o el facilitador; 2) formación
profesional: contar con alguna profesión de origen y 3) capacidad
técnica: poseer habilidades necesarias para la actividad.
 “El conflicto existe en la mente del
observador y no en aquello que observa”.
David R. Hawkins
• Somos especialistas en la resolución de conflictos:
• Es que me volteo a ver feo
• Es que habla mal de mi a mis espaldas
• Es que cuando paso se burla de mi
• Es que siempre que paso se esta riendo

Empeñan a los demás lo que son.

 El Manejo de las Emociones
Conforme una Ética Social
• “NO te enojes con el enojado”.
• Reconoce tus emociones en la mesa de dialogo (Disminuye
la energía de la emoción)
• No te tomes nada personal (Miguel Ruiz)
• Honra tus palabras
• No supongas
• Haz siempre lo mejor
 EMPATIA
• No es llorar o enojarse con el otro, sino escuchar profundamente los dolores que están
experimentando, para nombrarlos, legitimarlos y si es posible sacarlos de esos estados
emocionales en los que se encuentran, mediante la transmisión de comprensión.
• Esta comprensión empática orientara las acciones de facilitación como escuchar,
parafrasear, resumir o preguntar.
• Gardner, especialista en psicología cognitiva y evolutiva, publicó en 1983 su obra
“Estados de Animo”. Inteligencias múltiples (8).
• Quien posee inteligencia intrapersonal en la medida en que sabe identificar los diversos
sentimientos y emociones que experimenta, puede llamarles por su nombre y a partir de
ellos tiene la capacidad de orientar su conducta, con lo cual puede vivir eficazmente. Siendo
capaz de sentir las variaciones en los estados anímicos de las otras personas. Tratándose de
un adulto, esta inteligencia, le permite “leer las intenciones y deseos de los demás”.
• Para lograr esto, es preciso saber reconocer los
sentimientos o emociones propias. Es decir, es
imprescindible que primero sepamos lo que implica
determinada emoción, sea porque la hemos
experimentado o porque la imaginamos.
 ¿Que buscamos como
facilitadores?
• No es el resultado lo que prima, no es el resultado lo que
buscamos, sino el crear consciencia en la gente y lo que
hacemos solo es compartir lo que la vida nos ha dado en
cada persona que la misma vida nos presenta. Sin
pretenderlo los resultados se te van a dar, hazlo porque
vas a compartir y el resultado va hacer el efecto sugerido.
“buscad el reino de dios y lo demás vendrá por añadidura.”
Este reino no es un espacio geográfico, sino como un
estado del corazón que se ha encontrado asimismo y ya no
necesita nada.
 DE LOS FACILITADORES
• Artículo 48. Requisitos para ser Facilitador
• Los Facilitadores deberán:
• I. Poseer grado de Licenciatura afín a las labores que deberán desarrollar, con cédula
profesional con
• registro federal;
• II. Acreditar la certificación que establece esta Ley;
• III. Acreditar las evaluaciones de control de confianza que establecen las disposiciones
aplicables
• para los miembros de instituciones de procuración de justicia;
• IV. No haber sido sentenciados por delito doloso, y
• V. Los demás requisitos que establezca esta Ley y otras disposiciones que resulten aplicables.
• Artículo 49. Vigencia de la certificación
• El Órgano deberá realizar las tareas de certificación periódica de los Facilitadores que presten los
• servicios previstos en esta Ley, ésta se llevará a cabo de conformidad con los lineamientos emitidos por
• la Conferencia o el Consejo y tendrá una vigencia de tres años, que podrá ser renovable.
• Artículo 50. Requisitos mínimos de ingreso y permanencia
• Para ingresar al Órgano los Facilitadores deberán cubrir 180 horas de capacitación teórico-práctica en
• los Mecanismos Alternativos establecidos en esta Ley, de conformidad con los lineamientos generales
• emitidos por la Conferencia o el Consejo. Para permanecer como miembro del Órgano los Facilitadores
• deberán renovar su certificación cada tres años y cumplir con 100 horas de capacitación durante ese
• periodo.
 Artículo 51. Obligaciones de los Facilitadores

• Son obligaciones de los Facilitadores:

• I. Cumplir con la certificación en los términos de las disposiciones aplicables en esta Ley;
• II. Conducirse con respeto a los derechos humanos;
• III. Actuar con prontitud, profesionalismo, eficacia y transparencia, en congruencia con los
principios
• que rigen la presente Ley y las disposiciones que al efecto se establezcan;
• IV. Vigilar que en los Mecanismos Alternativos no se afecten derechos de terceros, intereses de
• menores, incapaces, disposiciones de orden público o interés social;
• V. Abstenerse de fungir como testigos, representantes jurídicos o abogados de los asuntos
relativos a
• los Mecanismos Alternativos en los que participen;
• VI. Excusarse de intervenir en asuntos en los que se vea afectada su imparcialidad;
• VII. Solicitar a los Intervinientes la información necesaria para el
cumplimiento eficaz de la función
• encomendada;
• VIII. Cerciorarse de que los Intervinientes comprenden el alcance del
Acuerdo, así como los derechos
• y obligaciones que de éste se deriven;
• IX. Verificar que los Intervinientes participen de manera libre y voluntaria,
exentos de coacciones o de
• cualquier otra influencia que vicie su voluntad;
• X. Mantener el buen desarrollo de los Mecanismos Alternativos y solicitar
respeto de los Intervinientes
• durante el desarrollo de los mismos;
• XI. Asegurarse de que los Acuerdos a los que lleguen los Intervinientes sean
apegados a la legalidad;
• XII. Abstenerse de coaccionar a los Intervinientes para acudir, permanecer o
retirarse del Mecanismo
• XIII. Mantener la confidencialidad de la información a la que tengan acceso en el ejercicio de
su
• función, salvo las excepciones previstas en esta Ley;
• XIV. No ejercer la abogacía por sí o por interpósita persona, salvo en causa propia, de su
cónyuge,
• concubina o concubinario, convivientes, de sus ascendientes o descendientes, de sus
hermanos o de su
• adoptante o adoptado, y
• XV. Los demás que señale la Ley y las disposiciones reglamentarias en la materia.
• El incumplimiento de las disposiciones anteriores será sancionado en los términos de la
legislación
• correspondiente.
 El mecanismo a partir de los criterios indicados en la Ley
Nacional de Mecanismos Alternativos de Solución de
Controversias en Materia Penal, el Protocolo de Mediación
expedido por la Secretaria Técnica del Consejo de
Coordinación para la Implementación del Sistema de Justicia
Penal de la Secretaria de Gobernación y el Modelo
Homologado dependiendo las características del caso y de
las personas intervinientes
 Protocolo de Mediación expedido por la
Secretaria Técnica del Consejo de Coordinación
para la Implementación del Sistema de Justicia
Penal de la Secretaria de Gobernación
• En el artículo 22 de esta Ley, se menciona como será el desarrollo de la
sesión, sin embargo, no se observa algún criterio para utilizar este
mecanismo, por lo que el Protocolo de Mediación expedido por la Secretaria
Técnica del Consejo de Coordinación para la Implementación del Sistema de
Justicia Penal de la Secretaria de Gobernación, en su página 9, inciso B) que
refiere sobre la sesión preliminar (pre-mediación o entrevista inicial) en el
punto número 5 que a la letra dice: “corroborar la idoneidad de este
mecanismo, considerando que para la mediación se requiere: a) Que el nivel
emocional sea alto; o b) Ponderar la escalada del conflicto, por lo cual, al
escuchar a los intervinientes que venían sumamente molestos y que
guardaban una relación de vecinos y ejidatarios de la misma comunidad.
 Modelo Homologado, Mediación,
características de procedencia:

• El nivel emocional sea alto

• La escalada del conflicto sea latente
• Se avizoren interacciones o relaciones a futuro entre las
personas intervinientes
• Se considere que el mecanismo debe ser apto para
facilitar la solución a la controversia
 La bondad en las sesiones
• Se tienen que quitar de la mente el resultado. Estamos en
un sistema. Estoy en este mundo, pero no soy de este
mundo. La vida es más que estas 4 paredes en las que
estamos.
• Porque si no sería usar a la gente para tu resultado. Es
una sesión de bondad, pero en el fondo la gente es un
medio para yo lograr un número, con el cual a mí me
reconocen más arriba.
 La Ética en practica
• Garantizar a las partes en mediación, conciliación o junta restaurativa, un proceso
de calidad con estricta sujeción a la ética, y promover la mediación al público como
un sistema confiable de resolución de disputas.
• El facilitador debe en todo momento reconocer y respetar la autodeterminación de
las partes en la resolución de sus diferencias. Ello implica la facultad de las partes
de llegar a un acuerdo libre y voluntario y de abandonar la sesión en cualquier
momento antes del acuerdo, si lo estiman conveniente, sin necesidad de
justificación.
• Esta responsabilidad incluye la actualización y perfección permanente de sus
conocimientos y habilidades profesionales
• Al ser nombrado para una sesión, el facilitador deberá analizar el conflicto y
determinar si está efectivamente capacitado para dirigir el proceso y deberá
apartarse del mismo en otro caso.
• El facilitador debe ser imparcial a lo largo de todo el procedimiento y dar a
las partes un mismo trato en condiciones de equilibrio e igualdad. Evitará
sostener diálogos reservados fuera de las sesiones. Procurará abstenerse
de emitir juicios de valor sobre las partes, sus conductas, relatos y
opiniones. Asimismo, cuidará que su intervención no implique asesoría
especial a ninguna de las partes respecto a las decisiones que se deben
tomar para el logro de los acuerdos.
• El facilitador debe evitar cualquier conducta discriminatoria o de
preferencia hacia una de las partes por sus características personales,
raza, sexo, condición o por cualquier otra razón.
• Al recibir una sesión, y durante todo el procedimiento, el facilitador
deberá determinar si la mediación constituye o no un sistema de
resolución de conflictos adecuado a ese caso en particular, atendiendo a la
naturaleza del conflicto y la situación de las partes. Si en cualquier
momento descubre que la mediación no es el método adecuado, deberá
cambiarlo y comunicarlo a las partes.
• El facilitador deberá velar porque se encuentren
representados en el proceso los intereses de todas
las personas que guarden relación con la
controversia y, que por ende, pudieran resultar
afectadas por los resultados de la mediación. En
caso necesario, el facilitador sugerirá que estas
personas se incorporen al mecanismo.
• Al iniciar el mecanismo el mediador deberá
informar a las partes acerca del procedimiento,
sus características, reglas, ventajas, desventajas y
de la existencia de otros mecanismos de solución
de controversias.
• Explicará a las partes el rol de un facilitador, así como el papel que desempeñan durante
el proceso ellas y sus respectivos abogados, si los hubiere. El mediador deberá estar
abierto a contestar cualquier inquietud de las partes y se asegurará de que éstas hayan
comprendido y aceptado toda la información, incluyendo las obligaciones de
confidencialidad del mecanismo y las partes.
• El facilitador deberá abstenerse de hacer promesas o de dar garantías acerca de los
resultados del mecanismos.
• Los facilitadores no permitirán el comportamiento manipulativo, amenazador o
intimidante de cualquiera de los participantes. Velarán por mantener un diálogo
equitativo entre las partes y se abstendrá de presionar a ninguna de ellas para la
obtención de un acuerdo.
• El facilitador suspenderá la aplicación del mecanismo si juzga que alguna parte requiere
protección judicial u otros tipos de intervención por no tener la capacidad para
comprender el procedimiento y sus efectos. El facilitador deberá emplear un lenguaje
adecuado, que invite a las partes al entendimiento.
• Las sesiones podrán ser conjuntas o privadas, según lo que el facilitador estime
adecuado para una eficaz conducción del proceso. Por tanto, si lo considera necesario,
podrá oír por separado a las partes, y también podrá llamar en su caso a sesión privada
a los abogados de las partes, que se encuentren participando en el mecanismo.
• Los facilitadores deberán disponer la celebración del número
de sesiones que sea adecuado para la resolución de la
controversia. El facilitador procurará que las sesiones duren
un tiempo prudente y no aceptará actitudes de delación por
las partes o sus representantes.
• El facilitador no podrá recomendar directamente a ninguna
persona como experto para que asesore a las partes.
• Los facilitadores podrán sugerir la participación en el proceso
de especialistas que pudieran favorecer la aclaración de
cuestiones técnicas o servir de ayuda en otra forma para el
diálogo constructivo entre las partes.
• Siempre que en un mecanismo se deba tomar decisiones que vayan a afectar a
menores o incapaces, sujetos o no a formas legales de protección, el facilitador
deberá velar para que los adultos capaces participantes consideren el interés
superior de aquellos y los requerimientos concretos que este principio implique para
el pleno desarrollo físico y psíquico y el pleno ejercicio de los derechos de los
menores o incapaces, y cuidando que éstos no queden expuestos a riesgos de daño
emocional.
• En su intervención, el facilitador promoverá la adecuada protección de los derechos
de los menores o incapaces por medio de su participación directa o bien, la de sus
padres, tutores guardadores u otras personas que legalmente los representen,
cuidando respetar la debida autonomía familiar.
• Si la aplicación del mecanismo concluye en un acuerdo, sea sobre todas o sólo sobre
algunas de las cuestiones de la controversia, los facilitadores tomarán las medidas
apropiadas para asegurarse de que las partes dan su consentimiento al mismo con
pleno conocimiento de causa y comprensión de sus términos. Los acuerdos
alcanzados se reflejarán de forma clara y comprensible en el Acuerdo reparatorio del
procedimiento. Los facilitadores ofrecerán su colaboración, cuando sea posible, para
el seguimiento de los acuerdos y para que se pueda contar con los servicios de la
Unidad en el futuro.
 libro, Atrévete a saber
• “Nunca he pensado en mí misma. Vivir o morir es la
misma cosa” “Porque naturalmente la vida no está en este
pequeño cuerpo. Lo importante es la forma en la que
hemos vivido y el mensaje que dejamos. Eso es lo que
sobrevive. Eso es la inmortalidad “
• Rita Levi-Montalcini (1909-2012) tuvo una vida tan larga
como fecunda
• Mujer judía nacida en Turín en 1909, está considerada una de las personas más
importantes del siglo XX en Italia.
• Tuvo que esconderse del nazismo en la II Guerra Mundial ante las leyes de
persecución racial y su primer laboratorio que al tiempo le sirvió de refugio.

• Vivió 30 años en Estados Unidos, donde ejerció la investigación y la docencia de

neurociencia en la Universidad de St Louis. En 1984, le otorgaron el Premio
Nobel de Medicina junto a Stanley Cohen, por sus investigaciones sobre el
crecimiento de las células neurológicas.
• Pero su longevidad y su actitud positiva ante la vida no tienen que ver con sus
conocimientos neurológicos; al menos no directamente. “Es ridículo
obsesionarse por el envejecimiento. Mire mi cerebro es ahora mejor que cuando
era joven. Es verdad que veo mal y oigo peor, pero mi cerebro ha funcionado
siempre bien. Lo fundamental es tener activo el cerebro; intentar ayudar a los
demás y mantener la curiosidad por el mundo”. En esta constante actividad
cerebral que ella defiende no cabe la jubilación. “Estoy en contra de la Jubilación
o cualquier otro tipo de subsidio. Vivo sin ello. Renuncié a ello.
• “Por encima de todo, no temas difíciles momentos. El mejor viene de
ellos”
• “No existe diferencia entre el cerebro del hombre y de la mujer, la
diferencia solo es en las funciones cerebrales relacionadas con las
emociones, vinculadas al sistema endocrino. Pero en cuanto a las
funciones cognitivas, no hay diferencia alguna”
• “La jubilación está destruyendo cerebros mucha gente se jubila, y se
abandona y eso mata su cerebro y enferma”
• “El cuerpo se arruga, es inevitable, pero no el cerebro. Mantén el
cerebro ilusionado, activo, hazlo funcionar y nunca degenerará”
• Dio a sus memorias el título de Elogio de la imperfección. En ellas
analiza las razones que le llevaron a adoptar decisiones que, a la luz
del tiempo transcurrido, juzga serenamente. La consciencia de la
imperfección es un acicate para mejorar, para superarse.
• URGE Y SE BUSCA: EXCELENTES PADRES, MAESTROS
APASIONADOS, AMIGOS SUBLIMES, PERSONAS
ENTREGADAS A SU LABOR Y PARADIGMAS
EXISTENCIALES.
• CON QUE SATISFACCION LLEGA UNO A SU CAMA, CON
Q CORAJE POR HABER HECHO LO Q SE HIZO, EN PAZ
ME ACUESTO Y EN SEGUIDA ME DUERMO.
 Bibliografía
• Modelo Homologado de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Penal y Unidades de
Atención Temprana. https://www.gob.mx/sesnsp/es/articulos/modelo-homologado-de-mecanismos-alternativos-de-
solucion-de-controversias-en-materia-penal-y-unidades-de-atencion-temprana?idiom=es
• Perder y Ganar ☀️Conferencia Enric Corbera. https://
www.youtube.com/watch?v=KxI3mMXudJE&list=PLK4m7Fhe-5pjNIzsZV3c0rAHXYh-J9gku&t=489
• Código deontológico y de conducta de los mediadores. https://
fundacionsignum.org/wp-content/uploads/2016/07/codigo-deontologico-mediacion-signum.pdf
• ¿Qué es la ética y por qué es importante? https://
www.nationalgeographicla.com/historia/2022/11/que-es-la-etica-y-por-que-es-importante
• RESEÑA HISTÓRICA DE “LOS MANDAMIENTOS DEL ABOGADO” DEL AUTOR COUTURE. https
://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/huejutla/n1/r2.html#:~:text=En%20este%20ensayo%20hablaremos%20sobre,y%20
ama%20a%20tu%20profesi%C3%B3n
.
• LOS CUATRO ACUERDOS. Un libro de la Sabiduría Tolteca. http://
www.cutonala.udg.mx/sites/default/files/adjuntos/loscuatroacuerdos.pdf
• LEY NACIONAL DE MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS EN MATERIA PENAL.
https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LNMASCMP_200521.pdf